presentatie gert jan delcliseur trendsfactory
DESCRIPTION
Presentation of Gert Jan Delcliseur, SearchResultTRANSCRIPT
zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie
Searchresult is een bureau voor zoekmachine marketing en conversie optimalisatie
[email protected] / 06 26 434 112
Trends & basicsZoekmachine marketing
zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie
• Bedankt voor jullie aanwezigheid!
• Voor vragen over deze presentatie of vragen die ik niet beantwoord heb tijdens de sessie mail me: [email protected]
• Connecten op linkedin?
• Online marketing groep op linkedin
zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie
zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie
• Vragen, stel ze gelijk
• Toepassen op jouw situatie, geef het aan
zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie
• Doel van vandaag:
• Relevante trends in Search
• Basis ingrediënten
zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie
zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie
Crises 2.0...
zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie
= knallen 2.0
zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie
≠ web 2.0het is wel hot...
zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie
= basis 2.0
zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie
zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie
zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie
zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie
zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie
• Personalized Search
• Analytics - trends - insights
• SERP
• Behavioral ranking
• Universal (blended) Search
• Regional / time targeting
Trends in Search
zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie
zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie
zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie
zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie
zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie
zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie
zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie
• Voeg een gedetailleerde description toe aan video’s
• Gebruik een keyword in de benaming van je video of afbeelding
• Gebruik video sitemap
• Kies een aantrekkelijk thumbnail image
• Een video= een unieke url
• Submit news to Google news en news archive results
De best practices voor video en image optimalisatie
zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie
• mensen zoeken natuurlijker
• 8 woorden is 20% gestegen in 1 jaar
• 2 woorden meest gebruikt 23,4%
zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie
niche is king
zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie
Modellen veranderen
CPM CPC CPA CPS
zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie
zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie
Trends?
• Persoonlijker > werkelijkheid
• Reputatie
• Leeftijd
• Autoriteit
• USP’s worden weer belangrijk
zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie
• Bij 60% van alle b2b transacties wordt ergens in het proces een zoekmachine gebruikt
• 98% van de internetters gebruikt zoekmachines
• 85% van de consumenten beschouwt een merk in de topposities in de zoekresultaten als een topmerk
• 68% van de potentiële kopers via zoekmachines maakt kennis met nieuwe aanbieders
• 50% van de online aankopen komt voort uit een zoekopdracht
Stats, stats en leugens
zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie
• 60% van de business via direct via Google
• ROI’s van > 1000%
• Meetbaar!
zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie
zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie
zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie
zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie
zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie
zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie
zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie
zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie
De succes formule:
vindbaarheid x bruikbaarheid x inzicht = rendement
zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie
• Iedere euro in Adwords (SEA) is een euro in Zoekmachine optimalisatie (SEO)
• Google’s belang is Adwords en niet SEO
zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie
zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie
29 januari 2008
Workshop Usability / slide 18
De basis in 10 minuten
zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie
You can’t use what you can’t find.
(Peter Morville ‐ “Ambient Findability“)
zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie
94%
zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie
Google vormt de toegangspoort naar informa:e
zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie
Hoe bereik je de zoekende consument?
zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie
Betaalde plaatsingen “gesponsorde links” SEA
Natural of “organic” search resultaten
SEO
zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie
Zoekopdracht. Dadelijks wordt er ongeveer 6.000 keer gezocht op het woord “hypotheek”
4.070.000 zoekresultaten
Analyse laat zien dat ongeveer 70% klikt op een top‐3 resultaat, zo’n 40% klikt op de nummer 1 posi:e.
CPC voor dit zoekwoord ligt op gemiddeld € 4,20. Tussen de 5% ‐ 10% klikt op een betaald zoekresultaat.
zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie
SEO SEA
Meetbaarheid - ++
Snelheid & flexibiliteit -- ++Goedkoper (< 3-6 mnd.) - +
Goedkoper (> 3-6 mnd.) ++ -Volume ++ +
zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie
Adverteren | Op:maliseren
zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie
Top posi:e bij Google is A1 loca:e!
zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie
Hypotheek
€ 218.736,‐
zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie
De top doet mee, maar hoe kom je daar?
zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie
Zoekmachine optimalisatie:
Het verbeteren van de technische structuur, content van en links naar de website, zodat zoekmachines de webpagina’s beter zullen vinden & beter waarderen
Definitie
zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie
Techniek Populariteit
Content
zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie
Wat doen zoekmachines?
zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie
1. Webpagina’s vinden en indexeren (techniek)
Wat doen zoekmachines?
zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie
1. Webpagina’s vinden en indexeren (techniek)
2. Bepalen relevan7e van de pagina (content)
Wat doen zoekmachines?
zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie
1. Webpagina’s vinden en indexeren (techniek)
2. Bepalen relevan7e van de pagina (content)
3. Bepalen van autoriteit (links)
Wat doen zoekmachines?
zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie
Positie = relevantie * autoriteit
zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie
website
zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie
zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie
Klinkt logisch, maar gaat niet altijd vanzelf…
zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie
zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie
zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie
42
zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie
43
zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie
Zoekmachine optimalisatie is een iteratief proces:
1. Focus bepalen
2.Optimaliseren
3.Onderzoek
zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie
zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie
zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie
zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie
zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie
zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie
1. Focus bepalen
2. Op7maliseren!
• Techniek voor indexering
• Content voor relevantie
• Links voor autoriteit
3. Onderzoek waar verbetering nodig is
zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie
• Doel: verbeteren techniek & structuur zodat zoekmachines de site beter kunnen indexeren.
–Opheffen barrieres indexering in code & links
–Aanpassen CMS (of handwerk)
–Extra features: sitemap / FAQ / woordenboeken
–URL’s (webadressen)
NB: Hulp / expertise webbouwer vereist!
Techniek
zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie
zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie56
• Doel: verbeteren content zodat zoekmachines de webpagina beter begrijpen (relevan7e).
–Gebruik keywords als basis
–Gebruik CMS features
–Google: > 200 criteria
zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie
Richtlijnen Google:
Maak een website voor gebruikers, niet voor zoekmachines. Zet uw gebruikers niet op het verkeerde been en scheep zoekmachines niet op met andere inhoud dan de inhoud die u aan uw bezoekers voorschotelt.”
zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie
zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie
Pagina titels
URLs
links
Alt-tekst & afbeeldingsnamen
tekst
zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie
• Pagina titel
• Description meta tag (komt terug in zoekresultaten)
• Body headers (H1)
• Tekst (keyword density)
• Namen van afbeeldingen
• ALT tekst van afbeeldingen
• URL’s
zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie
Financial Risk Management
zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie
• Doel: Verhogen van het aantal inkomende links naar de site zodat de site autoriteit wordt.
–Webgidsen (startpagina e.d.)
–Weblogs, nieuwssites (persberichten)
–Partnersites, affiliate marketing
–Veel publiceren
zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie
zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie
zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie
• 700.000 pagina’s
• 2.300.000 links
• In no time
• Wat een PR
zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie
zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie72
1. Focus bepalen
2. Optimaliseren
3. Onderzoek waar verbetering nodig is
• Indexeringsonderzoek
zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie
Internationale sites
zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie
Verhuizen
zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie
Search & andere media
zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie
zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie
Wat zou je nu echt moeten onthouden?
zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie
vindbaarheid x usability x inzicht
zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie
vindbaarheid x usability x inzicht
rendement
zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie
• Zonder statistieken geen sturing
• Formuleer SMART doelstellingen
• Sterke relatie tussen site beheerders en marketeers
• Stel kosten per conversie vast en let op kostenplaatsen
• SEM raakt bedrijfsprocessen en raakt vele afdelingen: ICT - Marketing - Sales - ...
zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie
Bedankt voor uw aandacht!
Gert Jan Delcliseur | www.searchresult.nl / www.delcliseur.nl
zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie
29 januari 2008
Workshop Usability / slide 79Adverteren | Op:maliseren
zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie
Alle mogelijke vormen van adverteren binnen een zoekmachineen het bijbehorende advertentienetwerk
zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie
zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie
zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie
Alleen betalen voor consumenten die actief op
zoek zijn naar een relevant item en die op jouw
advertentie klikt
Focus op de actief orienterende consument
(relevantie!)
Effectief & kosten efficient
Flexibel budget (zoekvolume bepaalt budget)
zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie
• Veilingsysteem, waarbij positie wordt bepaald door:
•CPC: Minimum bod per woord
•Doorklikratio (CTR): Relevantie voor zoekers
•Quality Score: O.a. CPC, CTR, landingspagina, campagne historie
zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie
• Gaat deze advertentie over wat ik zoek?
• Biedt dit bedrijf mij een oplossing?
• (Wat moet / kan ik doen als ik klik?)
zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie
Website URLAdvertentietekst (max. 35 karakter)
Titel (max. 25 karakters)
zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie
zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie
zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie
29 januari 2008
Workshop Usability / slide 90Adverteren Dringen aan de poort Hogere prijzen!
zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie
Meer concurren:e?
Verfijnde aanpak noodzakelijk
zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie
zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie
Kwaliteit bezoek
zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie
Impact van Landingpagina’s
• Eenvoudig voorbeeld landingspagina NS HiSpeed.
zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie
36% conversieratio.
Orginele versie
zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie
39% conversieratio.
+ 8%
zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie
+ 17%
42% conversieratio.
zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie
Simpele wijziging
zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie
Simpele wijziging
Rendement +17%!
zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie
Hoe komt dat?
zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie
Hoe komt dat?
Bezoekers zigen in verschillende oriënta:efases
zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie
Selling product is the ultimate goal of most transactional sites, but to sell you must convince
your users to buy
Andrew Chak – Submit now! designing persuasive websites
zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie
Oriënterende bezoekers Wat is product A? Heb ik het nodig en zo ja, waar moet ik op legen?
zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie
Oriënterende bezoekers Wat is product A? Heb ik het nodig en zo ja, waar moet ik op legen?
Vergelijkende bezoekers Is product A beter/goedkoper dan product B, is site X beter/
betrouwbaarder / fijner dan site Y.
zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie
Oriënterende bezoekers Wat is product A? Heb ik het nodig en zo ja, waar moet ik op legen?
Transac7egerichte bezoekers Ik wil product A kopen!
Vergelijkende bezoekers Is product A beter/goedkoper dan product B, is site X beter/
betrouwbaarder / fijner dan site Y.
zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie
Oriënterende bezoekers Wat is product A? Heb ik het nodig en zo ja, waar moet ik op legen?
Transac7egerichte bezoekers Ik wil product A kopen!
Vergelijkende bezoekers Is product A beter/goedkoper dan product B, is site X beter/
betrouwbaarder / fijner dan site Y.
HerhalingbezoekersIk heb product A gekocht via site X en wil dit weer doen voor product
B.
zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie
Orienteren
Vergelijken
Kiezen
Ko-pen
Spec
ifiek
e z
oekw
oord
en
“trein parijs”
“kosten trein parijs”
“parijs thalys”
“ticket parijs thalys boeken”
voorbeeld zoekwoord
Gen
erie
ke z
oekw
oord
en
zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie
Dus….
zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie
Kluster zoekwoorden, niet alleen op thema maar ook op beslisfase
zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie
Laat de landingspagina aansluiten bij zoekwoord & advertentietekst,
Zorg contact tussen Adwords & site beheerders!
zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie
Focus niet altijd op de harde sale, maar bied content voor elke beslisfase (dan volgt die sale vanzelf)
zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie
• ROI / Kosten per conversie
• Zachtere conversies
• Kosten per klik
• Kwaliteit van bezoekers in bijv. pageviews
Sturen
zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie
Wat zou je nu echt moeten onthouden?
zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie
vindbaarheid x usability x inzicht
zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie
vindbaarheid x usability x inzicht
rendement
zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie
Vragen?
Gert Jan Delcliseur | www.searchresult.nl
zoekmachinemarketing| conversie optimalisatie
Bedankt voor uw aandacht!
Gert Jan Delcliseur | www.searchresult.nl / www.delcliseur.nl