presentatie zelfsturende teams

13
Waarom zelfsturende Waarom zelfsturende teams? teams? Zelfbeschikking Zelfbeschikking Professionals doen het Professionals doen het goede goede 1

Upload: in-voor-zorg

Post on 27-Jun-2015

1.281 views

Category:

Health & Medicine


7 download

DESCRIPTION

De huidige zorgvraag wordt alsmaar complexer. De zorg voor één cliënt bestaat uit steeds meer verschillende professionals die met elkaar moeten samenwerken. Om de kwaliteit van deze zorg te garanderen is goed samenwerken van groot belang. Bij deze introductie-workshop komen de volgende onderwerpen aan bod: 4 basiscompetenties voor samenwerken in de zorg: leiderschap, communicatie, alertheid en onderlinge ondersteuning;zélf organiseren van teamwork-training op de werkvloer; meten van de ‘teamwork attitude’(met behulp van teamwork attitude lijst).

TRANSCRIPT

Page 1: Presentatie zelfsturende teams

Waarom zelfsturende teams?Waarom zelfsturende teams?

ZelfbeschikkingZelfbeschikking Professionals doen het goedeProfessionals doen het goede

1

Page 2: Presentatie zelfsturende teams

Organisatie met zelfsturende teamsOrganisatie met zelfsturende teams

TeamsTeams

2

Directeur / Directeur / ManagementManagement

OndersteuningOndersteuning

CoachCoach

Page 3: Presentatie zelfsturende teams

Dit vraagt van de teamsDit vraagt van de teams

Gezamenlijke verantwoordelijkheid voorGezamenlijke verantwoordelijkheid voor

Zorg en omgang met cliëntenZorg en omgang met cliënten Zorg voor elkaar / SamenstellingZorg voor elkaar / Samenstelling

Taakverdeling en organisatieTaakverdeling en organisatie

3

Page 4: Presentatie zelfsturende teams

Dit vraagt van het managementDit vraagt van het management

Accepteren van verschillenAccepteren van verschillen VertrouwenVertrouwen Loslaten - overlatenLoslaten - overlaten Uitdragen van de visieUitdragen van de visie Kaders: productie en registratieKaders: productie en registratie Laat de teams zelf problemen oplossenLaat de teams zelf problemen oplossen Remt regelgeving afRemt regelgeving af

4

Page 5: Presentatie zelfsturende teams

Dit vraagt van de ondersteuningDit vraagt van de ondersteuning

Accepteren van verschillenAccepteren van verschillen VertrouwenVertrouwen Loslaten - overlatenLoslaten - overlaten SysteemondersteuningSysteemondersteuning Informatie over productie en registratieInformatie over productie en registratie Laat de teams beslissen over hulmiddelenLaat de teams beslissen over hulmiddelen Remt regelgeving afRemt regelgeving af

5

Page 6: Presentatie zelfsturende teams

Dit vraagt van de coachDit vraagt van de coach

Nodigt het team uit om besluiten te nemenNodigt het team uit om besluiten te nemen Geeft op verzoek suggesties/adviezenGeeft op verzoek suggesties/adviezen Laat het team adviezen beoordelenLaat het team adviezen beoordelen Oordeelt niet over individuele teamledenOordeelt niet over individuele teamleden

of over het teamprocesof over het teamproces

6

Page 7: Presentatie zelfsturende teams

Dit vraagt in een teamDit vraagt in een team Respect voor verschillenRespect voor verschillen Meewerken en samenwerkenMeewerken en samenwerken Periodieke taakverdeling (organisatie)Periodieke taakverdeling (organisatie) Goede onderlinge verstandhoudingGoede onderlinge verstandhouding Inzetten van persoonlijke kwaliteitenInzetten van persoonlijke kwaliteiten FlexibiliteitFlexibiliteit Oplossingsgericht communicerenOplossingsgericht communiceren OndernemersgedragOndernemersgedrag Minimale regelgevingMinimale regelgeving

7

Page 8: Presentatie zelfsturende teams

Oplossingsgericht CommunicerenOplossingsgericht Communiceren

Communiceer op basis van wensenCommuniceer op basis van wensen Reageer primair op wat iemand zegtReageer primair op wat iemand zegt Minder samenvattenMinder samenvatten Alleen adviseren op vraagAlleen adviseren op vraag Oplossingsgericht i.p.v. Oplossingsgericht i.p.v.

probleemgericht werkenprobleemgericht werken Communiceren met minder energieCommuniceren met minder energie

8

Page 9: Presentatie zelfsturende teams

Oplossingsgericht vergaderenOplossingsgericht vergaderen

Iedereen neemt deelIedereen neemt deel Structuur d.m.v. vergaderschemaStructuur d.m.v. vergaderschema Uitgangspunt: We worden het eensUitgangspunt: We worden het eens Geen herhalingenGeen herhalingen Besluitvorming bij consensusBesluitvorming bij consensus Kort, zakelijk en gezelligKort, zakelijk en gezellig

9

Page 10: Presentatie zelfsturende teams

InvoeringInvoering

1.1. Visie en kaders vaststellen Visie en kaders vaststellen 2.2. Teams laten samenstellenTeams laten samenstellen3.3. Ondersteuning stafdiensten regelenOndersteuning stafdiensten regelen4.4. Coaches aanstellenCoaches aanstellen5.5. Kaders met team overeenkomenKaders met team overeenkomen6.6. Taken verdelen in het teamTaken verdelen in het team7.7. Teams en coaches worden op verzoekTeams en coaches worden op verzoek begeleid en opgeleidbegeleid en opgeleid

10

Page 11: Presentatie zelfsturende teams

ValkuilenValkuilen

HiërarchiegedragHiërarchiegedrag Gelijk willen hebbenGelijk willen hebben Beren op de weg zienBeren op de weg zien Geen ondernemersgedragGeen ondernemersgedrag Teveel willen regelenTeveel willen regelen

11

Page 12: Presentatie zelfsturende teams

EssentieEssentie

Vertrouwen Vertrouwen Oplossingsgericht communicerenOplossingsgericht communiceren

12

Page 13: Presentatie zelfsturende teams

Heeft u vragen?

Dan kunt u ons bereiken op het volgende adres:

Instituut voor Samenwerkingsvraagstukken

Astrid Vermeer / Ben Wenting

Knapheideweg 69, 6562 DS Groesbeek

Tel. 024 – 3976615 Mob. 06 – 51557710

Website: www.ivs-opleidingen.nl

Email: [email protected]

13