presentaties symposium verandering, sturing en inrichting - 31 januari 2014
DESCRIPTION
Meer dan 100 deelnemers waren op 31 januari 2014 aanwezig bij het door Ortec Finance en CorporatieNL georganiseerde middagsymposium. Het ging die middag over het nieuwe fundament voor de corporatie waar onder andere het DrieKamerModel een rol in speelt. Sprekers waren Marc Calon (voorzitter Aedes), Birgitte van Hoesel (directeur-bestuurder WSW), Erik-Jan van Kempen (Ministerie BZK), Johan Conijn (directeur Ortec Finance), Lex de Boer (bestuurder Lefier), Rob Haans (directievoorzitter de Alliantie), Eric Angenent (directeur-bestuurder Vivare), Marian Teer (directeur-bestuurder Woonstede), Carla van de Wiel (algemeen directeur Vidomes).TRANSCRIPT
Verandering, Sturing en Inrichting
31 januari 2014, Spant! in Bussum
Middagsymposium
CorporatieNL Siriusdreef 17 I 2132 WT Hoofddorp T 023 568 94 86 I E [email protected]
Ortec Finance Boompjes 40 I 3011 XB Rotterdam T 010 700 50 00 I E [email protected]
Kent u het DrieKamerModel?
n = 554, peildatum: december 2013
2% Weet niet
62% JA
36% NEE
Sprekers
ü Marc Calon (voorzitter Aedes) ü Birgitte van Hoesel (directeur-bestuurder WSW) ü Erik-Jan van Kempen (Ministerie BZK) ü Johan Conijn (directeur Ortec Finance)
En verder…
ü Lex de Boer (bestuurder Lefier) ü Rob Haans (directievoorzitter de Alliantie) ü Eric Angenent (directeur-bestuurder Vivare) ü Marian Teer (directeur-bestuurder Woonstede) ü Carla van de Wiel (algemeen directeur Vidomes)
“Corporaties dienen de inzet van hun middelen voor het maatschappelijk presteren transparanter te maken”
6% ONEENS
94% EENS
n = 554, peildatum: december 2013
Opsomming Gebruik de knoppen op het Start-lint in de sectie ‘Alinea’.
VERANDERING MARC CALON, VOORZITTER AEDES SYMPOSIUM VERANDERING, STURING EN INRICHTING BUSSUM, 31 JANUARI 2014
Opsomming Gebruik de knoppen op het Start-lint in de sectie ‘Alinea’.
Opsomming Gebruik de knoppen op het Start-lint in de sectie ‘Alinea’.
‘HET FEEST IS OVER’
- Waarde stijging woningvoorraad
- Verkoop woningen
- Leningen
- Dalende koopkracht
- Heffing / belastingen
Opsomming Gebruik de knoppen op het Start-lint in de sectie ‘Alinea’.
Opsomming Gebruik de knoppen op het Start-lint in de sectie ‘Alinea’.
COÖPERATIES?
OVERHEID MARKT TAAK VELD
lokale / regionale overheid
afrekenbare prestatieafspraken
POSITIE WONINGCORPORATIES
Opsomming Gebruik de knoppen op het Start-lint in de sectie ‘Alinea’.
STURINGSVRAAGSTUK CORPORATIES
I. Positie en legitimatie corporaties in het veld: gemeenschap, overheid en markt
II. Toezichtmodel op corporaties
Opsomming Gebruik de knoppen op het Start-lint in de sectie ‘Alinea’.
POSITIE EN LEGITIMATIE CORPORATIES
Markt Overheid Corpora0es
Bewindspersoon Parlement Kiezer
Direc0e Bestuur RvC
AvA/ Koers
Bestuurder
RvC
?
Opsomming Gebruik de knoppen op het Start-lint in de sectie ‘Alinea’.
Gemeenschap
Markt Overheid Corpora0es
Bewindspersoon Parlement Kiezer
Direc0e Bestuur RvC
AvA/ Koers
Bestuurder RvC
? ? ?
POSITIE EN LEGITIMATIE CORPORATIES
Opsomming Gebruik de knoppen op het Start-lint in de sectie ‘Alinea’.
POSITIE WONINGCORPORATIES
OVERHEID MARKT TAAK VELD
- Prestatieafspraken met gemeenten
Opsomming Gebruik de knoppen op het Start-lint in de sectie ‘Alinea’.
Opsomming Gebruik de knoppen op het Start-lint in de sectie ‘Alinea’.
GOED EN GOEDKOOP VOOR DE DOELGROEP
Opsomming Gebruik de knoppen op het Start-lint in de sectie ‘Alinea’.
?
?
?
Opsomming Gebruik de knoppen op het Start-lint in de sectie ‘Alinea’.
VERBINDEN
VERBONDEN
Opsomming Gebruik de knoppen op het Start-lint in de sectie ‘Alinea’.
• Online benchmark
• Meten, weten en verbeteren
• Eigen prestaties inzien en vergelijken
Ø Bedrijfsvoering
Ø Klanttevredenheid
Ø Werkgeverschap
Ø Energie
• Doel: verlagen bedrijfslasten
Opsomming Gebruik de knoppen op het Start-lint in de sectie ‘Alinea’.
EINDE BEDANKT VOOR UW AANDACHT
Opsomming Gebruik de knoppen op het Start-lint in de sectie ‘Alinea’.
GEWENST STELSEL AEDES
CORPORATIE CORPORATIE CORPORATIE CORPORATIE
CORPORATIE CORPORATIE CORPORATIE CORPORATIE
WSW FAW • Borging
• Sanering
• Gemandateerd
toezicht
DNB AFM FIN OF OF
Volkshuisvestelijk
toezicht
BZK OF
Financieel
toezicht
Opsomming Gebruik de knoppen op het Start-lint in de sectie ‘Alinea’.
Verandering, Sturing en Inrichting
31 januari 2014, Spant! in Bussum
Middagsymposium
Opsomming Gebruik de knoppen op het Start-lint in de sectie ‘Alinea’.
”Corporaties moeten via een meerjarig maatschappelijk budget duidelijk maken hoeveel middelen zij kunnen inzetten
voor maatschappelijke prestaties"
14% ONEENS
86% EENS
n = 554, peildatum: december 2013
Maatschappelijke rol
Januari 2014
§
‘Hoeder van de Borg’
24
Beheersen Sturen
Risicomanagement
© 2011 Deloitte The Netherlands
Sturen en beheersen vanuit maatschappelijke doel?
€
Kwaliteitsbeleid
Portfoliobeleid
Wonen en zorg
Onderhoudsbeleid
Leefbaarheid
Huurbeleid
Verkoopbeleid
Woningtoewijzing
Onderhoudsbeleid
Organisatie
Duurzaamheid
Financiële haalbaarheid
Financieringsbeleid 25
klant
WSW Risico Management Model
26
Risico score model
Financial Risk
Business Risk
Vaststellen Borgbaarheid
Toekomst: differen0a0e vergoeding
Vaststellen Faciliteringsvolume
Differen0a0e in Beoordelingsproces
Toepassen van Beheersmaatregelen
WSW Risicobereidheid
Risic
o Beo
orde
lingskade
r
Business Model
Management Model
Business Risk
27
Bus
ines
s R
isk
Manage-ment Model
Business Model
Vastgoedvoorraad – samenstelling, beheer en transitie
Portefeuille strategie
Marktontwikkelingen
Economische en politieke ontwikkelingen
Governance
Corporatie “in control”
Financiële sturing en beheersing
§ Strategische keuze
§ Transitie opgave
§ Aantallen § Betaalbaarheid § Kwaliteit § Afgestemd met
stakeholders
§ Samenstelling § Kwaliteit
Sturen en beheersen: portefeuillestrategie
28
Huidige portefeuille
§ financierings-beleid
§ toets aan rand-voorwaarden
§ Behoud levensduur
Maatschap-pelijke opgave: marktvraag
Toets aan financier-baarheid
Wens-portefeuille
§ risico’s transformatie
haalbare transitie
X
Borgstelsel draagt bij aan maatschappelijke rol
04-02-14 29
Verandering, Sturing en Inrichting
31 januari 2014, Spant! in Bussum
Middagsymposium
"Een verdere professionalisering van vastgoedsturing is een voorwaarde voor
verbetering van de efficiëntie"
15% ONEENS
85% EENS
n = 554, peildatum: december 2013
Verandering, Sturing en Inrichting
31 januari 2014, ‘t Spant in Bussum
Middagsymposium
"Om vastgoedsturing te professionaliseren dienen corporaties Asset Management te implementeren"
30% ONEENS
70% EENS
n = 554, peildatum: december 2013
Verandering, Sturing en Inrichting
31 januari 2014, Spant! in Bussum
Middagsymposium
”Waardeer vastgoed op marktwaarde verhuurd om goed te kunnen sturen op financiële én maatschappelijke kaders"
32% ONEENS
68% EENS n = 554, peildatum: december 2013
Verandering, Sturing en Inrichting
31 januari 2014, ‘t Spant in Bussum
Middagsymposium
Bent u van plan in 2014 het DrieKamerModel toe te passen bij uw strategische beleidssturing?
n = 554, peildatum: december 2013
34% Weet niet
41% JA 25%
NEE
Een beeld van de toekomst
Johan Conijn 31 januari 2014
44
Onderwerpen
§ Kern van het vraagstuk
§ Waar wil de corporatie over 5 jaar staan?
- de maatschappelijke inbedding
- de interne bedrijfsvoering
- de externe verantwoording
§ DrieKamerModel: het vervolg
45
Ontwarren van de kluwen
De kern van de zaak
Maatschappelijke rol bestaansgrond maar niet transparant.
Verborgen geldkist om verliezen en inefficiënties af te dekken.
46
De kern
Maatschappelijk budget beschikbaar. Transparantie over omvang, besteding en maatschappelijke opbrengst.
Herkomst maatschappelijk budget is het rendement van het vastgoed. Meer rendement, meer maatschappelijk budget
47
Een blik op de toekomst
48
Maatschappelijke inbedding Maatschappelijke
inbedding
Corporatie
Maat-schappelijke
taak
gemeenten huurders
zorginstellingen
Afstemming activiteiten. Financiële kaders nodig: maatschappelijk budget investeringsbudget. Geen ‘free lunch’.
49
Interne bedrijfsvoering
Interne sturing: kaders, budgetten, verantwoordelijkheden; sturen op resultaat Niveaus: strategie, tactiek, operatie
Succesfactoren: - inspirerend en richtinggevend leiderschap - ontwikkeling kennis en competenties - cultuurverandering
50
Asset management
Asset management als startpunt voor veranderingsproces
Drie voorwaarden voor professioneel asset management: - scheiden rollen maatschappelijk en vastgoed - waardering op marktwaarde - sturen op marktconform rendement
51
Verantwoording
Verantwoording Realisatie
Doelen stellen
Zichtbaar maken resultaten; maatschappelijk, vastgoed, vermogen Besteding maatschappelijk budget en investeringbudget. Gerealiseerd rendement; bestemming dividend.
52
Bestuurs-kamer
DrieKamerModel
53
Bestuurskamer
Bestuurskamer
Bestuurskamer; strategisch plan kaders voor de organisatie; integratie van de drie rollen.
54
Maatschappelijke kamer
§ Maatschappelijke § kamer
Maatschappelijke kamer: bestemmingsdoelen; zoektocht naar maatschappelijke meerwaarde besteding maatschappelijk budget
55
Vastgoedkamer
§ Vastgoed Kamer Vastgoedkamer: marktconform kengetallen nodig voor scheiding rollen en voor onderlinge vergelijkbaarheid.
Bestaande normen niet altijd bruikbaar. Zoektocht naar gemeenschappelijke kengetallen. Marktconforme rendementssturing.
56
Vermogenskamer
§ Vermogens Kamer
Vermogenskamer: nadere normering financiële kengetallen nodig. Randvoorwaardelijke positie
57
De implementatie
§ Zijn de veranderingen zonder externe druk mogelijk…. toezichthouders, verhuurderheffing?
§ Primair eigen verantwoordelijkheid om bestaansrecht als maatschappelijke organisatie van een nieuw fundament te voorzien.
Dank voor uw aanwezigheid!
CorporatieNL Siriusdreef 17 I 2132 WT Hoofddorp T 023 568 94 86 I E [email protected]
Ortec Finance Boompjes 40 I 3011 XB Rotterdam T 010 700 50 00 I E [email protected]