presentation des prix qualité performance 2015
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LES PRIX QUALITÉ PERFORMANCE
Édition 2015 | Présentation
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Présentation PFQP 2015 Réf-CADR n°01
2015/CADR/N°01/V0 AFQP
PFQP 2015 | Présentation Générale
! Un modèle de management reconnu par plus 60 000 organisations dans le monde,
! Deux voies de reconnaissance :
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Prix Qualité Performance
" Démarche engagée selon le modèle EFQM, " Evaluation par des assesseurs qualifiés et selon les principes européens, " Participation aux prix régionaux et au prix national pour les lauréats :
o avec le même dossier o aux futurs Awards Européens
Prix des Bonnes Pratiques " Pratique en accord avec 1 critère " Evaluation du critère choisi par des assesseurs qualifiés, " Reconnaissance régionale et nationale de l’engagement, " Développement progressif du modèle selon la volonté de l’organisme. " Participation aux futurs Prix Qualité Performance
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! Dossier simplifié de quelques pages (2 à 10)
! Evalua1on sur site ½ journée
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Prix Qualité Performance
! Dossier complet (-‐ de 50 pages)
! Evalua1on sur site de 1 à 3 j.
Prix Bonnes Pratiques
Une cérémonie publique
PFQP 2015 | Présentation Générale
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1- PBP
3-PFQP
2- PFQP
Régions
4-EEA
PFQP 2015 | Progression selon l’EFQM
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PFQP 2015 | Les différentes reconnaissances
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Documents Cadres (Règlements, Processus, PrésentaGon, …)
Disponibles en ligne
A disposiGon le 21 mars
Les 6 phases clefs | Documents & Supports
Supports de candidatures (Fiches inscripGons, trame de dossier, …)
1 - Organisation
2 – Appels à Candidatures
3 – Evaluation des candidats
4 – Restitution Jury & Candidats
5 - Annexes
6 – REX - Retours d’Expériences
A disposiGon le 21 mars
A disposiGon le 02 avril
A disposiGon le 02 avril
Disponible en ligne
Supports d’évaluaGons (Guide évaluateurs, grille d’évaluaGon,
trame de rapport, …)
Documents de resGtuGon (Synthèses de rapports Jury et Candidat)
Supports et aides aux évaluateurs
Enquêtes candidats et évaluateurs
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InscripGons & ConsGtuGon des dossiers
SélecGon des dossiers et affectaGons aux équipes d’évaluateurs
EvaluaGon sur site
Rapport de visite
Comité sélecGon régional
Lauréats régionaux
Remise des prix régionaux
Appels à Candidatures (toutes catégories) PBP & PQP
Jury régional
Prix Régional | Les étapes
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InscripGon & ConsGtuGon des dossiers
SélecGon des dossiers et affectaGons aux équipes d’évaluateurs
EvaluaGon sur site
Rapport de visite
Comité sélecGon naGonal Dossiers des lauréats régionaux
PFQP 2015 remise des prix naGonaux
Candidatures (hors AR) toutes catégories PBP & PQP
Jury naGonal
Prix National | Les étapes
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Cérémonie PFQP : le 21 janvier 2016
InscripGons PFQP (PQP & PBP) Clôture le 15 juin minuit
15/10/15-‐ Comité de sélecGon naGonal ÉvaluaGon des dossiers
QualificaGon des candidatures affectaGon aux évaluateurs
Jusqu’au 30 juin 2015
EvaluaGons sur site Jusqu’au 10 septembre
Jury 18 novembre 2015
Rapports de visite avant le 30 septembre
PFQP 2015 | Calendrier
Clôture du dépôt des dossiers Limite de 30 juin minuit
ConsGtuGon des dossiers Jusqu’au 30 juin 2015
2015/CADR/N°01/V0 AFQP
Organisa1ons Prix Bonnes Pra1ques PFQP*
Service Public & Associa1on
Inscrip1on Gratuite
Remboursement des frais de déplacements des
évaluateurs à la charge des candidats dans la limite de
300 €
500 €
TPE (1 à 19 collaborateurs) 500 €
PME (de 20 à 249 collaborateurs) 1 000 €
ETI (de 250 à 4 999 collaborateurs) 2 000 €
GE (supérieur à 5 000 collaborateurs) 3 000 €
*Frais de déplacement des évaluateurs à la charge du candidat
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Nota : Dans le cas de frais d’inscription payés par les lauréats au titre de leur participation au prix régional, les montants engagés viendront en déduction des frais d’inscription demandés (ci-dessus) pour la participation au prix national
PFQP 2015 | Frais d’inscription
LE PRIX DES BONNES PRATIQUES
2015/CADR/N°01/V0 AFQP
! Un thème, en lien avec un critère d’excellence
! Un dossier simple à consGtuer ! Coût réduit, pour un bénéfice important
! InscripGon gratuite
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PBP 2015 | Présentation Générale
2015/CADR/N°01/V0 AFQP
! Le candidat bénéficie des mêmes leviers de communication que le Prix France Qualité Performance :
" Médias régionaux et nationaux
" Relais des partenaires
! Le rapport d’évaluation est une source d’opportunités d’améliorations et de performances reconnue,
! Les diplômes sont remis lors d’une cérémonie publique, ! La reconnaissance attribuée à un critère peut être un levier
d’engagement sur les autres critères du modèle, ! Communication interne et externe sur la récompense, ! Les lauréats peuvent se présenter au niveau national !
PBP 2015 | Bénéfices de la démarche
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Seule contrainte : les thèmes imposés auxquels la bonne pratique se rattache :
! Leadership (1)
! Stratégie (2)
! Personnel (3)
! Partenariats et ressources (4)
! Processus, produits et services (5)
PBP 2015 | Thèmes
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! Un dossier simplifié de quelques pages,
! Une évaluation du dossier par un ou deux évaluateur(s) qualifié(s), après un échange avec le candidat,
! Une courte visite chez le candidat pour confirmer le contenu du dossier et le situer dans son environnement,
! Gratuité de la participation (pas de frais d’inscription)
! Dans le cas de frais de déplacements, prise en compte par le candidat des frais de déplacement des évaluateurs, dans la limite de 300€ net de taxe).
PBP 2015 | Distinction avec PFQP
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! Exemplarité de la démarche
! Caractère innovant et reproductible de la démarche
! Résultats économiques
! Impacts durables sur la vie de l’entreprise
PBP 2015 | Critères de sélection
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! Utiliser le formulaire d’inscription adapté, accessible en ligne
! Contacter votre association régionale qui peut vous aider à la réalisation du dossier
Coordonnées des réseaux régionaux et formulaire sur
www.qualiteperformance.org
PBP & PFQP 2015 | Comment participer ?