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Présentation ISATIS / ICARE
Ingénierie et Conseil en Ingénierie et Conseil en Télécom, RéseauxTélécom, Réseaux
Et Système d’InformationEt Système d’Information
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Et Système d’InformationEt Système d’Information
Ce qui nous caractérise
• Notre métier : l’assistance à maîtrise d’ouvrage dans les Technologies • Notre métier : l’assistance à maîtrise d’ouvrage dans les Technologies de l’Information
• Notre parcours : création d’ISATIS en 1991, de l’agence IdF à Marne la Vallée en 2001 et reprise des activités d’ICARE Ingénierie en janvier 2014
• Nos moyens humains : 15 collaborateurs
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• Notre indépendance vis à vis des acteurs du marché
Notre organisation, nos compétences
DIRECTION GENERALEJEAN PIERRE TERRIEN
DIRECTION ADMINISTRATIVE
Infrastructures Multimédias
•Câblages multimédia, courants faibles /courants forts
•Réseaux sans fil•Aménagement de salles informatiques,
•Création de Data Center
•Architectures LAN, WLAN, MAN
Systèmes d’Information
•Virtualisation des serveurs
•Virtualisation des applications
•Centralisation et publication des postes de travail
•Sauvegarde•Stockage•Sécurité•Hébergement
Communications Unifiées
•Evolution des équipements téléphoniques, mise en réseau, VoIP/ToIP, mobilité,
•Optimisation de l'accueil téléphonique
•Centre d'Appels, SVI, CTI.
• Infogérance.•Services multimédia et IPTV
Services de télécommunications
•Mise en concurrence des opérateurs
•Optimisation des coûts•Audit des factures•Analyse de trafic•Gestion des coûts et des actifs télécoms
Qualification
de projet
Offres
commerciales
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2 Experts 5 Experts 4 Experts
Un projet, c’est une ou plusieurs compétences dédiées
4 Experts
L’étendue des compétences en secteur santé
Câblages VDIE• Typologie• Cuivre• Optique• Energie
secourue
Data CenterUrbanisation et Transfert • Salles serveurs• Locaux
techniques• Baies serveurs• Baies stockage• Postes de
travail
Radio Com.• FH• Antares• PMR• Hiperlan• Wifi
Réseau IP• Backbone• Desserte locale• Interconnexion
des sites distants
• Mobilité• Sécurité • Administration
et Supervision
Téléphonie• Fixe• Mobile• Softphone• Applications
unifiées• Convergence• Administration
et supervision
Services aux Patients et Visiteurs• IPTV, VOD• Téléphonie• Internet• Gestion et
facturation
Système d’Information• Serveurs• Postes de
travail• Virtualisation• Sauvegarde et
stockage, • Hébergement• Administration
et supervision
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La proximité territoriale, l’appui des technologies
SALLE DE VISIOCONFERENCETRAVAIL COLLABORATIFPARTAGE DE DOCUMENTS
+
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Une assistance tout au long du projet
•Prise en compte de l’existant (technique, fonctionnel et économique)•Qualification des besoins et des objectifs•Elaboration des scénarii d’évolution
En phase amont
•Elaboration des scénarii d’évolution•Restitution des préconisations•Choix de la cible
En phase de consultation
•Rédaction des documents de consultation•Assistance aux questions des candidats•Analyse technique et financière des offres•Rapport de cotation•Assistance à la commission d’attribution
•Lancement et cadrage des déploiements
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En phase aval
•Suivi de réalisation•Recette
Une forte compétence marchés publics
• ISATIS exerce son activité à + de 90% avec la commande publique• ISATIS exerce son activité à + de 90% avec la commande publique
L’achat publicDéfinition
des
besoins
Choix
le plus
avantageux
L’audit
Les besoins immédiats
Les évolutions
Les arbitrages
La formalisation
Le CCTP
La mise en place du marché
L’analyse des offres
Le rapport de cotation
Préconisations
La CAO
La mise au point du marché
L’achat publicDéfinition
des
besoins
Choix
le plus
avantageux
L’audit
Les besoins immédiats
Les évolutions
Les arbitrages
La formalisation
Le CCTP
La mise en place du marché
L’analyse des offres
Le rapport de cotation
Préconisations
La CAO
La mise au point du marché
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Caractéristiques
du marché
Le CCTP
Le choix de la procédureLa forme du
marché
Les critères de choix
Les délais
RC
AECCAP
AAPC
L’assistance au candidats
Caractéristiques
du marché
Le CCTP
Le choix de la procédureLa forme du
marché
Les critères de choix
Les délais
RC
AECCAP
AAPC
L’assistance au candidats
IP incontournable pour l’hôpitalune approche communication unifiée
Accueil Standard
Tablettes, PC
Opératrice virtuelle
Convergence IPMédecine de Ville
LaboratoiresPharmacie
Télémédecine
Téléphonie mobile
PCSmartphone
Imagerie médicale
Stations de travail
Télé intervention
SVI
Téléphonie fixe
Appels malades
Géolocalisation
Reconnaissance vocaleTerminal
multimédia
IP TV
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Télémédecine
DMPGIE Sésame Vitale
CPAMGIP CSP
ComplémentairesPTI
GTB/GTCVisio conférence
Recherche de personnes
Vidéo surveillance
La convergence IP pour des servicesélargis à destination de la Patientèle
Accueil
Connectivité
Téléphone
Accueil Standard
Portable WIFI
L’Internet
IPTV - VOD
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Appels maladesBorne Information, d’Orientation et d’Accueil Portail Internet, Gestion de
contenu, Portail famille
Une approche en 3 dimensions
Chacun son domaine pour un projet commun
Direction des usagers
Str
atég
ie &
Fin
ance
s
DGDAFDSE
Fonctionnel
TechniqueDSIDST
Direction des soinsDirection de l’accueil
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Une méthodologie : IPM
Chacun son domaine pour un projet communLancement
• Réunion de lancement• Cadrage projet• Analyse de l'existant• Rédaction de livrables
Ingénierie
• Etat de l'art des communications unifiées et écosystème• Définition des besoins• Conception par thèmes techniques et fonctionnels• Rédaction de livrables• Présentation du projetIngénierie • Présentation du projet• Validation du projet
Réalisation
• Définition du cadre de la consultation• Rédaction du DCE• Analyse et cotation des offres• Rédaction de livrables• Participation et assistance à la commission d'attribution
Exécution
• Cadrage du lancement du déploiement• Suivi du déploiement• Participation aux opérations de réception
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Clôture• Réunion de bilan du projet
Extrait des références
CLERMONT/OISEMONTFERMEIL/LE RAINCY
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Châteauroux
Autres références secteur santé
EPSMD de l’Aisne
CH de LAON
La Roche sur Yon
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Château Chinon
Angers
Thouars ParthenayBressuirePoitiers
Références sur lesservices multimédia pour la Patientèle
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Références SAMU Centre 15
• SAMU 02• SAMU 03• SAMU 05
• SAMU 63• SAMU 75• SAMU 77• SAMU 05
• SAMU 15• SAMU 22• SAMU 29• SAMU 35• SAMU 36• SAMU 43• SAMU 44• SAMU 45
• SAMU 77• SAMU 78• SAMU 80• SAMU 85• SAMU 91• SAMU 92• SAMU 93• SAMU 94• SAMU 95
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• SAMU 45• SAMU 57• SAMU 58
• SAMU 95• Etc.
Architecture technique CHU Rennes
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Architecture technique CHU Angers
STM STI
STB
Dual
HomingConv
F/M
AMC
RTC
Completel
T2
Conv
F/M
AMC
RTC
Completel
T2
T2
Chiffrement logiciel
pour les com. VoIP
Dual
Homing
Dual
Homing
A500
PN TDMPN TDM
PN TDM
V
X
1
2
0
Netwo
rk
Equip
ment
Techn
ologie
R
E
S
E
E
T
H
6
E
T
H
5
E
T
H
4
E
T
H
3
E
T
H
2
E
T
H
1
VmWare
2x A5000 server
1x Media server
unfifiée
Wimax
Hiperlan
Alvarion
FO
FO
FO
FO
FO
RTC
Completel
Conv
F/M
AMC
AMC
T2
RTC
Completel
T2
T2
V
X
1
2
0
0
Netwo
rk
Equip
ment
Techn
ologie
s
R
E
S
E
T
E
T
H
6
E
T
H
5
E
T
H
4
E
T
H
3
E
T
H
2
E
T
H
1
Lync
mediation
server
A500
A500
A500A500
A500
Svr
alarme
s
FO
FO
FO
RTC
Axione pop
Completel
RTC
Axione pop
Completel
Cœur de
réseau
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BMACRD
0
0
sT
Lync
mediation
server
mes. unfifiée
1x A7450
1x ACP
2x AMCC
1x Srv Vocal
1x Numéroteur
1x Taxa adm
Dual
Homing
Enregsitreur
po/pc
T2
VmWare
2x A5000 server
1x Media server
mes. unfifiée
1x A7450
1x ACP
2x AMCC
1x Srv Vocal
1x Numéroteur
1x Taxa admDual
Homing
po/pc
Conv F/M
AMCConv F/M
AMC
A500
PN
TDM
PN
TDM
Architecture technique CH Laon
SITE HOPITAL
MES
Niv 4
Rocade CU BRETAGNEEXTENSION NOUVEAU BATIMENTEST/OUEST NORD
Niv 5
SSR LES TUILERIES
IP
Lien FH existant
Lien FH à créer
T2
SALLE INFORMATIQUE
PO/PC
Niv 4
Niv 0
Niv 3
Niv 2
Niv 1Rocade FO
Rocade FO
Niv 1
Niv 4
Niv 3
Niv 2
LOGIS ABBATIAL
IP
IP
Borne DECT Rocades CU
SAMU
Niv 5Bloc
Fax
Poste chambre
2 T0
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Niv -1
Niv 0
Rocade FO
1 T2 2 T2
Architecture technique CH Avranches Granville
Avranches Granville
Serveurs d’applications téléphonie Serveurs d’appel secours
Serveurs d’appel principal
Opérateurvoix
2 T2 2 T2
PO/PC
VPN
2 T2 2 T2
PO/PC
Poste IP
Poste TDM
416 équipement de postes analogiques8 équipements de postes numériques8 postes numériques TDM
304 équipement de postes analogiques8 équipements de postes numériques8 postes numériques TDM
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8 postes numériques TDM90 postes IP Giga moyenne gamme65 bornes Dect IP210 postes Dect avec message7 postes Dect avec message et PTI
8 postes numériques TDM65 postes IP Giga moyenne gamme55 bornes Dect IP155 postes Dect avec message5 postes Dect avec message et PTI
Une application d’accueil évolué pour les secrétariats médicaux et le Help Desk informatique
Architecture technique CHS Lorquin
LOCAL PBX
LORQUIN PHALSBOURG
2 1RGI / RGT Bâtiment Administration
PN IPPasserelle Média
Bornes160
64
STRUCTURES EXTERIEURES
BornesDECT
150Dont 80 PTI
PO/PC
ClientsAnnuaireGestion
Administration
Serveur d’appels principal
PN IP
ClientsAnnuaireGestion
BornesDECT
10
PBX
5 DECT/PTIréutilisés
24
256
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T2 20 et 15 canaux B
T0
Serveur Vocal Interactif
Serveur d’annuaire
Serveur d’administration
Serveur de gestion des coûts
Serveur d’appels secoursSalle de secours
Bâtiment Charcot
T2
Local Technique EOLE
T2Réseau public
Réseau Local PoE
Unité envoi
MessageIPBX-MG
Serveur
Communication
PrincipalVmWare
1x Admin. Centre de gestion
1x Taxation
1x Serveur Numéroteur
1x Logiciel Script alarmes
Rocade Cu
Site central
Architecture technique CHS Bonneval
LE VERGER & LES
ARCADES
DATISMS
Passerelle
IP-DECT
DECT
IPDECT
TDMNum. TélEssentiel
ManagerEssentiel
TDM
Unité envoi
Message
secours
Serveur
Communication
SecoursVmWare
Redondance de
toutes les
applications
T2Réseau public
PLM et Abbatiale avant bât. cédés
Réseau Local PoE
Passerelle
IP-DECT
DECT DECT
DECT
Balise
Loc
Essentiel
TDM
FO
PO/PC
MG IP/ana
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Alarmes sur
smartphone
Local Technique
FERME
Réseau Local PoE
Passerelle
IP-DECT
DECT
IPDECT
TDM
IPBX-MG
Num. TélEssentielManager
IP TDM
Essentiel
TDM
Architecture technique CHS Bonneval
Site central + sites distants
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Architecture technique CHI Clermont/Oise
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Contact ISATISISATIS Siège Social6 rue des imprimeurs44220 Couëron
ISATIS Agence IdF1 rue La Fontaine77400 GouvernesMarne La Vallée
0 820 405 406Prix d’une communication locale
Tél : 02 51 70 27 71Fax : 02 51 70 37 03
Marne La Vallée
Tél : 02 51 70 82 27Fax : 02 51 70 37 03
Prix d’une communication locale
Contact ICARE
ICARE Ingénierie International30 rue Edith Cavell92411 Courbevoie cedex
Tél : 01 43 97 33 11
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Tél : 01 43 97 33 11Fax : 02 51 70 37 03