presentation - municipality lingedijk

24
Presentatie Groep: 4 Projectleider: Ilias Elmzouri Projectleden: Fatima Koundi & Mehmet Cetintas Klas: 2BI-VT Gemeente Lingedijk: Bouwbezwaar 27-10-22 Organisatie en Beheer 1 Presentatoren: Projectleden: Fatima Koundi & Mehmet Cetintas

Upload: ilias-elmzouri

Post on 13-Jan-2017

39 views

Category:

Business


1 download

TRANSCRIPT

Page 1: Presentation - Municipality Lingedijk

Presentatie

Groep: 4Projectleider: Ilias ElmzouriProjectleden: Fatima Koundi & Mehmet CetintasKlas: 2BI-VT

Gemeente Lingedijk: Bouwbezwaar

maandag 1 mei 2023 Organisatie en Beheer 1

Presentatoren:Projectleden: Fatima Koundi & Mehmet Cetintas

Page 2: Presentation - Municipality Lingedijk

Inhoudsopgave:1- Introductie2 - Huidige situatie: bouwbezwaar3 - Onderzoeksvraag4 - Proces ontwerpen/modellen 4.1 - Specificeren 4.2 - Gebruiksondersteuning 4.3 - Financieel management 4.4 - Behoefte management 4.5 - Informatie lifecycle management5 - Use cases 5.1 - Use case diagrammen - Initial use case cases 5.2 - Base use case diagram6 - Budgetteringsplan7 - Organisatorische veranderingen8 - Omgevingsloket9 - Slot

maandag 1 mei 2023 Organisatie en Beheer 2

Page 3: Presentation - Municipality Lingedijk

Huidige situatie: Bouwbezwaar

Alle gegevens met betrekking tot bouwvergunningen en aanvragen zijn opgenomen in de Bouwbezwaar tool. De tool was ook bedoeld om de procesgang van de vergunningsaanvragen hiermee te bewaken, maar dat bleek in Access niet goed mogelijk te zijn.

Verzoek om dit dus o.a. mogelijk te maken.

maandag 1 mei 2023 Organisatie en Beheer 3

Bron: Kwartaalsyllabus Exploitatie & Beheer, pagina: 31

Page 4: Presentation - Municipality Lingedijk

Model: Specificeren

maandag 1 mei 2023 Organisatie en Beheer 4

Page 5: Presentation - Municipality Lingedijk

DFD1: Specificeren

maandag 1 mei 2023 Organisatie en Beheer 5

Page 6: Presentation - Municipality Lingedijk

Model: Gebruikersondersteuning

maandag 1 mei 2023 Organisatie en Beheer 6

Page 7: Presentation - Municipality Lingedijk

DFD1: Gebruikersondersteuning

maandag 1 mei 2023 Organisatie en Beheer 7

Page 8: Presentation - Municipality Lingedijk

Model: Financieel management

maandag 1 mei 2023 Organisatie en Beheer 8

Page 9: Presentation - Municipality Lingedijk

DFD1: Financieel management

maandag 1 mei 2023 Organisatie en Beheer 9

Page 10: Presentation - Municipality Lingedijk

Model: Behoefte management

maandag 1 mei 2023 Organisatie en Beheer 10

Page 11: Presentation - Municipality Lingedijk

DFD1: Behoefte management

maandag 1 mei 2023 Organisatie en Beheer 11

Page 12: Presentation - Municipality Lingedijk

Model: Informatie lifecycle management

maandag 1 mei 2023 Organisatie en Beheer 12

Page 13: Presentation - Municipality Lingedijk

DFD1: Informatie lifecycle management

maandag 1 mei 2023 Organisatie en Beheer 13

Page 14: Presentation - Municipality Lingedijk

Use cases

Functioneel ontwerp

Met de UML use-case techniek is de informatievoorziening functioneel omschreven en weergegeven

maandag 1 mei 2023 Organisatie en Beheer 14

Page 15: Presentation - Municipality Lingedijk

#1 Use Case diagrammen – Initial use cases

maandag 1 mei 2023 Organisatie en Beheer 15

Page 16: Presentation - Municipality Lingedijk

#2 Use Case diagrammen – Initial use cases

maandag 1 mei 2023 Organisatie en Beheer 16

Page 17: Presentation - Municipality Lingedijk

Base Use Case diagram – Behandelen aanvraag alarminstallatie

particulier

maandag 1 mei 2023 Organisatie en Beheer 17

Page 18: Presentation - Municipality Lingedijk

Base Use Case diagram – Behandelen aanvraag alarminstallatie

particulier

maandag 1 mei 2023 Organisatie en Beheer 18

Page 19: Presentation - Municipality Lingedijk

Base Use Case diagram – Aanvragen woning bouwen

particulier

maandag 1 mei 2023 Organisatie en Beheer 19

Page 20: Presentation - Municipality Lingedijk

maandag 1 mei 2023 Organisatie en Beheer 20

Base Use Case diagram – Aanvragen slopen en/of asbest verwijderen

particulier

Page 21: Presentation - Municipality Lingedijk

maandag 1 mei 2023 Organisatie en Beheer 21

Base Use Case diagram – Aanvragen weg aanleggen of veranderen

particulier

Page 22: Presentation - Municipality Lingedijk

Budgetteringsplan

maandag 1 mei 2023 Organisatie en Beheer 22

Page 23: Presentation - Municipality Lingedijk

Organisatorische veranderingen Balie:

Door het digitale loket wordt het minder druk bij de balie. De klanten kunnen voldoende informatie digitaal ophalen en eveneens checken of ze het recht op de vergunning hebben. Tevens wordt er minder contact met de klanten aangehouden, waardoor de medewerkers op een efficiëntere manier kunnen worden ingezet.

Kosten: Er worden extra kosten gekoppeld aan de introductie van het informatiesysteem voor

het aanschaffen van software pakketten. Daarna zullen de kosten dalen door minder ambtenaren en zal er meer nadruk op de digitale service gelegd worden.

Burgers: De burgers kunnen makkelijk aan de informatie komen en hun dossier keurig inzien

en online afspraken maken. Dit vermindert ook de drukte bij de gemeente Lingedijk. Bouwvergunning afdeling: De afdeling kan beter functioneren en diensten aan de klanten leveren. Ook zal de

afdeling alle processen in de gaten kunnen houden en die regelmatig aanpassen en verbeteren om aan de eisen van de klanten te voldoen.

Medewerkertrainingen: Er moet een training voor de medewerkers plaats vinden, dus krijgen ze inlichtingen

over de omloop van processen ingebruikname met het online informatiesysteem.

maandag 1 mei 2023 Organisatie en Beheer 23

Page 24: Presentation - Municipality Lingedijk

Slot

Vragen?

maandag 1 mei 2023 Organisatie en Beheer 24