Presentation Skill 개발

2013.봄

3. Presenter의 조건

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Steve Jobs

Tom peters

Brian Tracy

마이클 샌덜 나승연

Excellent Presenters…

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‘여유’ 와 ‘자신감’..

열정, 역동성 그리고 사람을 사로잡는 매력…

각 자의 메시지, 설득력 등이 느껴진다.

이들의 공통점은?

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“Excellent” 의 의미…

‘뛰어난’… exceptional, superior, outstanding,

extraordinary, wonderful ‘완벽함’의 동의어가 아니다…

Perfect(완벽한), flawless(흠 없는),

unblemished(결점 없는), error-free(실수 없는)

흠이 없이 완벽힌 presentation이 아닌, 열과 성의를 다해 최선을 다하는 것을 의미

Excellent Presenter의 조건

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‘청중이 열광하는 프레젠테이션의 비밀’

스티브 잡스의 프레젠테이션에는 애드리브가 없다.

발표 수 주 전부터 많은 시간을 투입하여 슬라이드를 하나 하나 검토하며, 말하는 내용과 방법을 연습하고 또 연습한다.

프레젠테이션 현장에서 스티브 잡스가

보여주는 경이는, 천재성의 산물이 아니라 노력하고 또 노력한 결과인 셈이다.

즉, 말콤 글래드웰의 ‘아웃라이어’에서 말한

1만 시간 훈련의 법칙 의 산물이다.

스티브 잡스, 어떻게 사람들은 사로잡는가?

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내가 하고자 하는 일에 1만 시간을 투자할 수 있을까?

Outliers:보통 사람의 범주를 넘어서 뛰어난 성공을 거둔 사람

말콤 글래드웰의 ‘아웃라이어’ “1만시간의 법칙”

▶1만 시간의 법칙

뛰어난 성공을 위해서는 특정 분야에 최소한 1만 시간을 투자해야 한다. *하루 3시간 씩 매일 10년간 지속

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모든 business presentation의 공통적 목적,

“상대방을 설득하는 것”

(제리 와이즈먼의 ‘파워 프레젠테이션’)

Presentation은 “청중과의 소통”

일방적 정보전달을 통한 설득이라기 보다는, 청중과의 소통이다.

청중을 잘 이해하고, 청중에 맞는 메시지를 전달하는 것

(나승연)

Presentation은 “설득커뮤니케이션”

‘발표’가 아닌, ‘설득’

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•세계적 선도기업으로서의 선택과 집중 •최적화된 커뮤니케이션 유도 •Innovation을 지향 •정보잡음 최소화, 정보 최대화 •핵심전략으로서의 고객 피로감 감소

Steve jobs식 프레젠테이션의 장점..

제품발표, 홍보효과 극대화 그러나 많은 정보를 전달해야 하는 경우엔?

우리도 스티브 잡스처럼??

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아리스토텔레스의 목적론:

“목적이 무엇인지 명확히 정의하고,

이야기를 해야만 청중이 따라온다”

1. “논리적이고 명쾌한 story”, 가장 중요

2. 몸짓, 음성, 시선, 질문에 답하기 등의 발표기술

효과적인 화술

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표정 35%

태도 20%

내용 7%

목소리 38%

‘비 언어적 요소의 중요성’

(앨버트 매라비언 . MIT)

메라비언의 법칙

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발표 주제에 대한 선택과 정리

제안의 핵심 파악과 concept의 명확화

그 다음,

발표력, skill…

Presentation을 잘하는 법은, 첫째

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“전달하려고 하는 내용의 명확성 여부”

요점이 명확하지 않고, 청중에 대한 혜택이 없는 경우,

그 presentation은 실패하게 된다.

Presentation의 성패를 결정하는 요소

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“두려움” 혹은 “공포(심)”

“두려움”과 “공포심”은 어디에서 오는가?

“자신감”의 부족??

Presentation의 공공의 적

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말하기 불안의 증상?

얼굴 붉어짐, 손 떨림, 입 주위나 눈의 경련, 심장 박동 수 증가, 어지럼 증

목소리 갈라짐, 목이 메여 소리가 잘 나지 않음, 머리 속이 하얘지는 현상, 입 마름, 안절 부절 못함,

눈을 맞추지 못하고 말의 속도가 빨라짐

Presentation의 ‘두려움’

‘Fear of speaking’ ‘Stage fright’

‘Speech anxiety’ ‘shyness’

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왜 그런가?(원인)

•내가 바보 짓을 할까 두렵다

•완벽하고 싶은데, 상황 예측이나 내 계획대로 상황을 조종할 수 없다

•발표 준비가 충분하지 않다.

•내가 어떻게 비칠지 걱정이 된다.

•청중이나 상대가 나를 좋아할 지 불확실하다.

•내 말이 제대로 전달되고 있는 지 신경이 쓰인다.

Presentation의 ‘두려움’

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자신이 겪은, 말하는 것이 불안하고, 두려움을 느낄 때 어떤 육체적 증세가 나타나고, 그 증세는 어떤 상황에서 특히 자주 나타나는 지, 그러한 불안을 느끼는 심리적 원인은 구체적으로 무엇이며, 어디에서 비롯 되었는 지를 분석하고 정리하시오.

말하기 불안을 극복하는 데는,

자신의 말하기 불안을 이해하고 분석하고 받아들이는 것이 최선의 대안.

내가 겪은 ‘말하기 불안’,또는 ‘두려움’의 원인 분석

과제1

A4 1매 정도.. 간략히, 그러나 실제적인 자신의 경험을 바탕으로 분석하고 정리. 다음 주 제출

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1번의 presentation을 위해 100번의 연습

나승연 communication director

단순히 외운다는 것이 아니라, 수많은 연습을 통해 내 것으로 만들어야 한다.

그러면, 자신감이 생기고, 공포심, 떠는 일은 사라지게 할 수 있으며, 예상치 못한 일도 대처 가능하다.

‘가장 중요한 것은 연습이다’

긴장을 조절하는 법

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1. 당신이 말하고자 하는 내용은 누구보다도 당신이 가장 잘 알고 있다.

2. 당신이 말하고자 하는 내용은 누구보다도 당신이 가장 잘 표현할 수 있다.

철저히 준비하고 실행하다 보면 두려움은 사라진다.

“자신감을 가지고 당당하게 시작하라”

Presenter로서 2가지 유리한 입장

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두려움을 없애고 자신감을 가지는 데 도움이 되는 5가지 법칙

1. 자신에 대한 믿음을 가져야 한다. 할 수 있다고 생각하면 할 수 있다. 2. 자신감이 넘치는 사람들을 만나라. 부정적이고 두려움이 가득한 사람을 멀리하라. 자신감이 자신감을 부른다. 3. ‘자신감’이라는 기계를 다스리는 법을 배워라 4. ‘나’라는 배의 주인이 되어라. 두려움에 빠졌을 때 도망치기 보다는 당당하게 맞서라. 5. 바쁘게 움직여라. 바쁘게 움직이는 사람들에게는 두려움이나 의심이 생길 틈이 없다.

노먼 빈센트 필 (Norman Vincent Peale)

적극적 사고방식