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Présentation Solution Hôtel Panasonic Présentation Solution Hôtel Panasonic

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Un outil pour améliorer la productivité et le service à la clientèle pour les hôtels

Avantages

Opérations hôtelières efficacesOpérations hôtelières efficaces

Augmentation Satisfaction ClientsAugmentation Satisfaction Clients

Meilleure efficacité du managementMeilleure efficacité du management

Qualité de l’accueil physiqueQualité de l’accueil physique

Ideal for :

Hôtels Motels/Petits Hôtels Hopitals/Maison de retraite Chambres d’hôtes/Cottages…

Solution Hôtel

Pour la Réception Pour les chambres clients

KX-DT346 Telephone Hôtel KX-T7710

Extensible par consoles de supervision pour supervision des chambres et transfert aisé des communication

Supervision des “room status”

Une touche – Une fonctionPour accéder aux services de l’hôtel

Large Etiquette labelisablePour insérer le logo de l’hôtel

Installation muraleInstallation salle de bains

Lampe MessageData Port

pour connexion du modem

Téléphone Numérique

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Caractéristiques 1

Facturation détaillée Station Message Detail Recording (SMDR)

Solution Hôtel

Impression automatique de la facture avec détail des communications lors du check-out. D’autres dépenses peuvent être imputées (mini bar). La marge de l’hôtel et les taxes peuvent être pré définies.

Appels non répondus Durée de l’appel Code compte Check-in/Check-out de la chambre Réveil

L’IPBX Panasonic permet l’impression directe sur imprimante ou l’export des données suivantes sur un PC :

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Caractéristiques 2

Check-In/OutSolution Hôtel

Quand un client s’enregistre, le personnel de réception peut permettre l'utilisation du téléphone dans la chambre. Quand le client quitte l’hôtel, le personnel peut neutraliser l'utilisation du téléphone. Les messages déposée et le messages d’accueil de la boîte vocale sont automatiquement effacés

Réveil automatique par appel du posteUn réceptionniste d'hôtel peut facilement programmer un réveil pour une chambre simplement en utilisant les touches programmables du téléphone.

Lampe message on/off

Le réceptioniste peut envoyer un message sur le téléphone de la chambre pour inviter le client à le rappeler (réception de fax, visiteur…)

Room Status InformationQuand la femme de menage a terminé de nettoyer la chambre, elle envoit un message à la réception. Le message est immédiatement visible sur la console et peut être imprimé. Ainsi les chambres disponibles sont-elles connues.

Programmable Message Print-out

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Solution PMS : Interfaçage avec des front Office Tiers

e.g. Fidelio

PMS Application software

KX-A291/292/293

IP-PBXPanasonic