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CONTENUTO PRESENTAZIONE
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Strumentazione necessaria
• Firma Digitale (chi firma il cartaceo, deve firmare anche in digitale)
• Registrazione portale Registro Imprese (per la spedizione delle
pratiche)
• Prepagato per pagamento diritti (solo diritti di segreteria)
Utilizzo Portale e predisposizione certificati d’origine o altre tipologie di
documenti
• Creazione modello base
• Firma Modello base
• Come allegare altri documenti
• Invio
• Pratiche visti e autorizzazioni
• Monitoraggio stato/avanzamento pratica
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Strumentazione necessaria
• Firma Digitale
• Registrazione portale Registro Imprese
• Prepagato per pagamento diritti
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Firma Digitale: dispositivi e software firma
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Il primo passaggio necessario per poter procedere con la preparazione di una
pratica per richiedere un certificato d’origine, o altra documentazione da
inviare all’ufficio estero, è quello di dotarsi di un dispositivo di firma
acquistabile presso la CCIAA. Sono disponibili due tipologie di dispositivi:
� SMART CARD
� TOKEN USB
� TOKEN DNA (in sperimentazione)
Nel caso di utilizzo della smart card, collegare al proprio PC anche un lettore
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Per utilizzare la smart card, oltre a dotarsi di un lettore, è necessario installare
un software di firma (DiKe, File Protector…)
A tale scopo fare riferimento al sito www.card.infocamere.it
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I token contengono al proprio interno il software
che consente di firmare digitalmente i documenti
Menù
Token USB
Menù
Token DNA
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Registrazione
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Se si dispone già di un profilo per la consultazione è necessario estendere
la convenzione anche per l’invio delle pratiche.
Accedere con la propria utenza; viene proposta la seguente finestra:
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Terminata la fase di registrazione, quando il profilo per l’accesso è disponibile, è necessario
procedere con l’alimentazione del proprio borsellino, indispensabile per il pagamento dei diritti
di segreteria.
Fare attenzione perché se l’importo non è sufficiente a coprire i costi della pratica, attualmente
il sistema non avvisa a priori, prova a spedire la pratica ma poi non riesce a recapitarla in
Camera di Commercio e rimane tra le spedite senza possibilità di recupero.
Si dovrà rifare la pratica. E’ necessario quindi disporre di un importo congruo prima dell’invio.
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Impostare l’importo solo per
diritti di segreteria nel caso
l’utilizzo non preveda anche
l’invio di pratiche
telematiche al Registro
Imprese o altri servizi a
tariffa
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GOV
Una volta che si è
conclusa la fase di
attivazione del
profilo e il
versamento del
prepagato si
accede allo
SPORTELLO
PRATICHE E-GOV
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E’ necessario
completare la
propria registrazione
inserendo i dati
richiesti nella finestra
che viene proposta
cliccando su
«Procedi»
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IMPORTANTE!
«Indirizzo Sede» è
l’indirizzo che il sistema
utilizzerà per la consegna
a domicilio del certificato
tramite corriere.
I «Dati Impresa»
vengono estratti
dal Registro
Imprese
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Assistenza
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Compilare il form
Selezionare la chiamata
o
la fascia oraria
Selezionare «INVIA» per inviare la richiesta di assistenza
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• Creazione modello base
• Firma Modello base
• Come allegare altri documenti
• Invio
• Pratiche visti e autorizzazioni
• Monitoraggio stato/avanzamento pratica
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Cert’O – Creazione modello base
1. Selezionare SPORTELLO PRATICHE ONLINE
2. Scegliere SERVIZI E-GOV
3. Cliccare CERTIFICAZIONI PER L’ESTERO
1.
2.
3.
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Cert’O – Creazione modello base
Corso online
gratuito
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Cert’O – Creazione modello base
il proprio saldo
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Cert’O – Il Menù
CREA MODELLO
viene proposto
il modello
del certificato
da compilare
NUOVA
composizione
pratica
telematica
DA INVIARE
pratiche generate
ma non ancora
Trasmesse alla Camera
(es. perché ancora
in lavorazione)
DA RETTIFICARE
pratiche che la CCIAA
ha ritornato all’utente
per effettuare modifiche
(es. aggiunta allegati)
INVIATE
pratiche spedite alla Camera;
da questa lista sarà possibile
prendere visione dello stato
di avanzamento e
relativa istruttoria della
singola pratica
STORICO
pratiche chiuse
da oltre due anni
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Cert’O – Creazione modello base
L’impresa può essere individuata per
• «Numero REA»
• «Codice Fiscale»
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Cert’O – Creazione modello base
Le informazioni relative
all’impresa sono estratte dal
Registro Imprese
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Cert’O – Creazione modello base
Selezionare tipo praticaCliccare «Avvia compilazione»
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Cert’O – Esempio Modello Base
Esempio di modello da compilare
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Cert’O – Creazione modello base
Per caricare un modello
precompilato
Il punto di domanda su
fondo blu, presente in
testa ad ogni campo, dà
indicazioni sui dati da
inserire nel riquadro di
interesse
Compilazione dei
riquadri
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Cert’O – Creazione modello base
«Rubrica»
Vengono salvati i dati inseriti manualmente nel riquadro 2 - DESTINATARIO.
Viene proposta la lista delle pratiche precedentemente istruite
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Cert’O – Scarico modello base
Ultimata la compilazione cliccare su «Scarica modello base»
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Cert’O – Scarico modello base
E’ possibile modificare il nome del file
proposto dal sistema
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Cert’O – Predisposizione pratica
E’ possibile scaricare e visionare, prima della firma, l’anteprima di
stampa del C.O. per verificare la correttezza dei contenuti inseriti
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Cert’O – Firma modello base
Una volta firmato il file, si crea una copia con estensione .p7m
Il modello base in formato xml, una volta scaricato, va firmato utilizzando
il software di firma
del token
Il software di firma
presente sul proprio
personal computer
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Cert’O – Predisposizione pratica
Effettuata la firma del modello .xml si torna alla
procedura Cert’O e si selezione «Continua» o, se ad
esempio la sessione è scaduta, si seleziona «Nuova»
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Cert’O – Preparazione Pratica da inviare alla CCIAA
I dati dell’impresa speditore
sono preimpostati nel caso si
prema il tasto «Continua
«Selezionare il tipo di pratica»
contiene il tipo di pratica che si
sta inviando
Selezionare «Sportello di
destinazione» e «sede
distaccata»
Allegare modello base
firmato .p7m
Selezionare
«Avvia creazione»
Selezionare
«Avvia creazione»
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Cert’O – Predisposizione pratica
«Annotazioni»
Possibilità di
trasmettere un
testo libero per
fornire alla
CCIAA ulteriori
informazioni
utili per
l’istruttoria
camerale
Cliccando su
«Allega» si
aggiungono
alla pratica
le fatture e
altri
eventuali
documenti
da inviare
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Cert’O – Allegati
1. Selezionare file
2. Inserire una descrizione dell’allegato
3. Selezionare dal menù a tendina il codice documento
4. Cliccare su ‘Allega e continua’ o ‘Allega e termina’
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Cert’O – Preparazione all’invio
Se tutto è corretto
selezionare
«Invia Pratica»
Lista allegati:
• Modello base
• Ulteriori allegati
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Cert’O – Pratica, selezione copie, visti…
ATTENZIONE!!
E’ già prevista la stampa
dell’originale senza
valorizzare il campo
indicato con la freccia!!
Il campo copie serve solo
nel caso si richiedano
delle copie dello stesso
certificato d’origine
Effettuare la selezione
di eventuali copie,
visti, autentiche…
VIENE CALCOLATO IL
COSTO TOTALE DELLA
PRATICA
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Pratica telematica
Dichiarazione Conferimento DELEGA
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Cert’O – DICHIARAZIONE CONFERIMENTO DELEGA
Questo tipo di pratica
riguarda gli utenti che
operano per conto
delle imprese
La pratica deve essere
predisposta ed inviata
dal delegato
Alla pratica deve essere
allegata la
dichiarazione
di conferimento
compilata e sottoscritta
dal delegante
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Cert’O – DICHIARAZIONE CONFERIMENTO DELEGA
Il delegato deve
impostare le date
di inizio e fine
conferimento
della delega
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Pratica telematica
Visti – Autorizzazioni - Copie Certificati
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Cert’O – PRATICHE VISTI - AUTORIZZAZIONI – COPIE
CERTIFICATI
Dopo aver inserito n. rea o
codice fiscale dell’impresa
speditore, come per i
certificati d’origine va
selezionato il tipo pratica
(in questo caso RICHIESTA
VISTI-AUTORIZZAZIONI –
COPIE CERTIFICATO)
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Cert’O – PRATICHE VISTI - AUTORIZZAZIONI – COPIE CERTIFICATI
«Estremi
Soggetto
Richiedente»
obbligatorio
ATTENZIONE
Nel caso di richiesta copia certificato è consigliabile,
nelle «Note Richiesta» inserire il numero del
formulario per il quale si richiede la copia
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Cert’O – PRATICHE VISTI - AUTORIZZAZIONI – COPIE CERTIFICATI
Allegare modello che è
stato scaricato e firmato
(stessa procedura certificati
d’origine)
Dati speditore
Selezionare tipo pratica
Selezionare sportello di
destinazione e sede distaccata
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Cert’O – PRATICHE VISTI - AUTORIZZAZIONI – COPIE CERTIFICATI
Selezionare «Allega»
per aggiungere gli
allegati
Obbligatorio
almeno un allegato
(nel caso di richiesta
copia certificato
allegare il
certificato
scansionato in pdf
o, se non
disponibile, modello
base xml)
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Cert’O – PRATICHE VISTI - AUTORIZZAZIONI – COPIE CERTIFICATI
Si raccomanda di seleziona nel codice documento la scelta
CERTIFICATO per consentire al sistema di impostare il corretto importo
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Cert’O – PRATICHE VISTI - AUTORIZZAZIONI – COPIE CERTIFICATI
Nel caso di visti e
legalizzazioni
inserire il loro
numero per i
documenti
presenti nella
pratica
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Cert’O – PRATICHE VISTI - AUTORIZZAZIONI – COPIE CERTIFICATI
Nel caso di copia
certificato,
indicare il numero
copie necessarie
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Cert’O - Risultato invio pratica
Pratica
inviata!
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Notifiche
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Cert’O – Mail notifica pratica protocollata
In seguito all’invio della pratica, la stessa viene protocollata.
Viene inviato in automatico un messaggio via mail di notifica (indirizzo inserito
nel form di configurazione dello sportello e-gov)
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60
Cert’O – Mail richiesta rettifica
Se la CCIAA richiede la rettifica di una pratica, ad esempio, per aggiungere un allegato,
viene inviata una mail di avviso
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Grazie per l’attenzione