presentazione qsa.net (rev. 014)
TRANSCRIPT
Rev.014 12-2015
SOFTWARE CLOUD PER LA GESTIONEDEI SISTEMI DI GESTIONE
Perché QSA.net
Perché Cloud
Destinatari
Principali funzioni
Aspetti tecnici e assistenza
Indice
QSA.net permette di gestire i processi organizzativi aziendali in modo integrato e dispone di specifiche “verticalizzazioni” inerenti specifiche esigenze.
Uno strumento per la “gestione integrata”
Non più Sistemi di Gestione separati per la Qualità, l’Ambiente e la Sicurezza, ma un unico strumento di gestione secondo il modello del “Sistema di Gestione Aziendale”.
Perché QSA.net?
Uno strumento integrato di gestione
QSA.net integra in un unico strumento funzionalità normalmente presenti in software separati:
- Software documentale: permette la gestione dell’intero ciclo di vita dei documenti, attraverso autorizzazioni, distribuzione controllata, archiviazione
- Cloud storage: permette l’archiviazione di file e documenti nel Cloud in modo controllato e sicuro anche attraverso form e report pronti all’uso
- Scadenzari: gestisce scadenze e preavvisi e le notifica ai destinatari, per avere sempre tutto sotto controllo
- Comunicazione interna: gestisce notifiche e comunicazioni ai diversi utenti interfacciandosi con la posta elettronica
Perché QSA.net?
Oltre 20 anni di sviluppo tecnologico e funzionale
Dal DOS al WEB: QSA.net è in continua evoluzione attraverso l’adozione delle tecnologie più innovative. Dalla prima versione in DOS del ’92 alla versione Office degli anni 2000, all’ultima versione completamente riprogettata per il web nel 2008.
QSA.net nasce sul campo dall’esperienza di “utilizzatori professionali”, all’inizio come strumento di consulenza, oggi disponibile a tutti.
In costante evoluzione, QSA.net è continuamente migliorato per seguire le evoluzioni delle norme, delle loro interpretazioni e delle esigenze dei propri Clienti.
Perché QSA.net?
Proiettato verso lo standard 9001:2015
Perché QSA.net?
• integrazione dei nuovi requisiti previsti dalla ISO 9001:2015, con particolare riferimento all' "Analisi del contesto" e al "Risk based Thinking";
• modifica di alcune funzionalità, quali ad esempio l'eliminazione delle "Azioni preventive", l'introduzione delle "Azioni per affrontare rischi ed opportunità", l'ottimizzazione di alcune sezioni fra cui Audit e Obiettivi;
• adeguamento della terminologia con quella prevista dalla nuova ISO 9001:2015.
La nuova versione sarà rilasciata gratuitamente a tutti i Clienti e garantirà la possibilità di passare dalla versione ISO 9001:2008 alla versione ISO 9001:2015 con pochi semplici passaggi.
QSA.net nasce in modo da potersi adattare alle esigenze dei suoi utilizzatori:
• si configura in base alla struttura organizzativa del Cliente
• ampie possibilità di Setup attraverso parametri e anagrafiche di base
• completamente multilingua e adattabile alla terminologia aziendale
• workflow personalizzabili
• utenti illimitati
• canone d’uso flessibile, mensile o annuale
E’ leggero come una nuvola…
Perché QSA.net?
Perché cloud?
SaaS significa “Software come Servizio”: il software non viene acquistato ne installato presso il Cliente, bensì fruito mediante abbonamento ed accessibile attraverso una connessione internet: sia l’applicazione che i dati risiedono su una infrastruttura dedicata.
Cloud in modalità “SaaS”Software as a Service
Vantaggi Organizzativi• Facilità nella diffusione in azienda senza nessun limite nel
numero di utenti coinvolti.• Interfaccia semplice ed intuitiva di navigazione.• Accessibilità: possibilità di raggiungere i propri documenti ed
i propri dati sempre ovunque vi sia una connessione ad internet, anche mobile.
• Semplificazione e standardizzazione dei flussi informativi e dei dati.
• Maggiore controllo dei processi organizzativi, focus sui processi di miglioramento, maggiore coinvolgimento del personale, miglioramento dell'immagine verso Clienti ed Enti di Certificazione.
Perché cloud?
Vantaggi Tecnici
• Un unico canone di fornitura che include tutto quello è necessario per l’utilizzo: hardware, software, personale qualificato, manutenzione, aggiornamenti, assistenza. Serve esclusivamente una connessione ad internet.
• Prestazioni ai massimi livelli grazie alla infrastruttura hardware e software professionale, con risorse scalabili e puntualmente monitorata da tecnici specializzati.
Perché cloud?
Vantaggi economici• Pay-per-use: Il canone di fornitura viene dimensionato in
base alle funzionalità ed alla richiesta di utilizzo dell’applicazione così da pagare solo quello che si richiede.
• Rispetto dei budget: Il canone di fornitura mette al riparo da qualsiasi spesa imprevista, qualsiasi necessità è già prevista, così da poter controllare facilmente il ritorno economico attraverso l’analisi dei costi/benefici.
• Nessun investimento iniziale, il canone del servizio è totalmente detraibile nel corso dell'esercizio.
• Risparmio di tempo, riduzione delle inefficienze dei processi organizzativi, razionalizzazione e redistribuzione di ruoli e responsabilità, riduzione della carta.
Perché cloud?
Aziende dotate di uno o più Sistemi di Gestione che cercano una soluzione che permetta di snellire la gestione e che sia:•professionale•di semplice utilizzo •di facile introduzione in Azienda •in grado di recuperare tutta la documentazione esistente •senza alcun impatto sull’infrastruttura informatica esistente•economica e in grado di generare un ROI immediato
Professionisti dei Sistemi di Gestione, che cercano uno strumento per migliorare la collaborazione on line con i propri Clienti, per realizzare Audit adistanza, per fornire consulenza attraverso il Cloud
Destinatari
Aziende dotate di uno o più Sistemi di Gestione che cercano una soluzione che permetta di snellire la gestione e che sia:•professionale•di semplice utilizzo •di facile introduzione in Azienda •in grado di recuperare tutta la documentazione esistente •senza alcun impatto sull’infrastruttura informatica esistente•economica e in grado di generare un ROI immediato
Professionisti dei Sistemi di Gestione, che cercano uno strumento per migliorare la collaborazione on line con i propri Clienti, per realizzare Audit adistanza, per fornire consulenza attraverso il Cloud
Destinatari
Il Responsabile Qualità disporrà di uno strumento progettato per
•rispondere alle esigenze di gestione e monitoraggio dei processi organizzativi;
•coinvolgere le persone assegnando responsabilità operative senza perdere il controllo dei processi e dei risultati:
•tenere sotto controllo scadenze ed avanzamenti
•tracciare ed archiviare le informazioni documentate;
•eliminare gli aspetti burocratici a favore di analisi e valutazioni
Destinatari
DocumentiCiclo di vita e distribuzione controllata dei documenti aziendaliGestione Norme, Schede Sicurezza, Manuali d’impianto…
Cloud storage di documenti e dati
RisorseGestione formazione e addestramentoGestione scadenze di taratura strumentiGestione scadenze manutenzione impianti
Gestione della legislazione applicabile
Principali funzioni
MiglioramentoGestione di obiettivi e piani di miglioramentoProgrammazione e gestione degli auditGestione non conformità e reclami
AnalisiValutazione della soddisfazione dei clientiValutazione fornitori
Gestione di azioni correttive e preventive
Grafici, tabelle di riepilogo ed indicatoriCruscotto di monitoraggio di scadenze e avanzamento delle attivitàPianificazione ambientale (gestione Aspetti, Impatti e prescrizioni)Gestione sicurezza (valutazione rischio, DPI e prescrizioni)
Principali funzioni
Caratteristiche del software
Nessuna installazione necessaria, basta un browser
Tecnologia completamente “web based”:linguaggio C# e ASP su standard .NET
Database SQL
Software progettato e sviluppato in Italia
Aspetti tecnici
E’ modulare: paghi solo quello che ti serve
Multipiattaforma (Windows, Mac, IoS, mobile)
Sicurezza e backup:Connessione crittografata SSL (https)
Backup
Advanced adaptive firewall
Doppio livello di autenticazione
Database e spazi dedicati
Aspetti tecnici
Infrastruttura di Private Cloud Virtuale VMWarecertificata ISO 27000
Antivirus Trendmicro
Gestione Ticket Manuali d’uso
Formazione on line
Guide On Line
Note di rilascio e aggiornamenti News
Centro assistenza on line powered by
L’infrastruttura Cloud di QSA.netsi basa sui datacenter Nuvola Italiana di TIMil più grade provider italiano di servizi Cloud di cui QSA.net è Partner IT-IS qualificato
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