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Computer Assistance - Tutti i diritti sono riservati. Si vieta la copia
Gestione Periferiche Di StampaGestione Periferiche Di Stampa
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QUANTO COSTA GESTIRE IL MONDO LASER ?
• MOLTE AZIENDE RITENGONO CHE IL MAGGIORE COSTO NEL PROCESSO DI STAMPA STIA NELL’ ACQUISTO DELLE STAMPANTI.
• NELLE PROSSIME DIAPOSITIVE VI DIMOSTRIAMO CHE NON E’ COSI’
• NOI POSSIAMO INDICARVI COME RISPARMIARE SULLA OPERATIVITA’ E SUI COSTI GESTIONALI.
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INFORMAZIONI SUL “TCO”INFORMAZIONI SUL “TCO”Total Cost of OwnershipTotal Cost of Ownership
….Può costare f ino al 15%
dei costi complessivi
dell ’ impresa, e f ino al 3%
dei r icavifonte Gardner Group
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Da cosa dipendono questi costi ?
COSTI TANGIBILICOSTI TANGIBILI
CESPITI
MATERIALE DI CONSUMO
PARTI DI RICAMBIO
ASSISTENZA TECNICA
GESTIONE SCORTEcosti indiretti
COSTI INTANGIBILICOSTI INTANGIBILI
Fonte: Hewlett Packard
AMMINISTRAZIONE:
• Controllo e registrazione bolle / fatture
• Richiesta preventivi
• Ordini
• Archiviazione e recupero
LOGISTICA:
• Stock magazzino
• Spazi
• Distribuzione materiali di consumo
PRODUTTIVITA’ DEGLI ADDETTI
LIVELLO DI SERVIZIO
INTERRUZIONE DEL SERVIZIO
SODDISFAZIONE UTENTI
50%
assistenza ricambimateriali di
consumoCespiti
14% 22%
4%10%
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COPIATORI
STAMPANTI
FAX
MATERIALEDI
CONSUMO
ASSISTENZABENI
COSTI PAGINA PER PERIFERICHE LASER MONOCROMATICHE
LIVELLO DI COSTO MEDIO PER PAGINA
RAGGIUNGIBILE CON GESTIONE TERZIALIZATA
Qual’è i l costo per pagina delle varie attrezzature?
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Parte Operativa
Computer Assistance ha due tipologie di servizio per la gestione del Printing
• Servizio con noleggi operativo All inclusive
• Servizio di Print Management All inclusive
• Accordo costo pagina + assistenza
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Differenze Sostanziali Tra i tre Servizi
Noleggio operativo All inclusive/Accordo costo pagina• Sostituzione Hw obsoleto o riutilizzo parziale • Installazione nuovo Hw tramite noleggio operativo• Gestione consumabili con S.L.A 2 ndb• Gestione interventi tecnici con S.L.A ndb• Durata minima del contratto 36 mesi• Macchine con costo fisso mese le copie si pagano a utilizzo con costo fissoPrint management All inclusive• Non avviene il cambio tecnologico, si gestiscono le stampanti del cliente• Gestione consumabili con S.L.A ndb• Gestione interventi con 8 ore intervento• Gestione smaltimento Toner esausti• Gestione logistica materiale di consumo con priorità assegnata• Durata minima contratto 24 mesi
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Vantaggi Noleggio All Inclusive
• BENEFICI: miglioramento della produttività e riduzione dei costi.
• - Cespitiil noleggio non figura come cespite e da parte del cliente non è richiesto un up front impegnativo per l'acquisto
• Riacquisto cespiti.Computer assistance acquista i beni a residuo cespitale.
• Vantaggi fiscalifiscalmente i canoni di noleggio sono deducibili già dal primo mese.
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Vantaggi Noleggio All Inclusive
• Possibili variazioni per la durata del noleggio di stampanti e multifunzioni sarà possibile adattare i contratti in base ai
cambiamenti di produttività che avvengono in azienda.• Interventi tecnici certi
ci preoccuperemo noi di pianificare gli interventi manutentivi: vi basterà segnalarci la stampante ed il problema riscontrato,
a tutto il resto penseremo noi.• All inclusive. Assistenza e materiali di consumo inclusi per tutto il. La durata del contratto
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Vantaggi Noleggio All Inclusive
• Spesa predeterminatauna volta stabilito il canone in fase iniziale questo non varierà fino alla fine del contratto garantendo quindi un'attenta pianificazione dei costi senza sorpresecosto copia:per pagare solo quello che viene effettivamente stampato in maniera molto economica.Eccedenze trasparente dall’inizio contratto.
• Ritiro toner esausti (Opzione)• Software di controllo e gestione incluso
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Vantaggi Print Management
• Vantaggio di avere un unico fornitore per l’assistenza e la fornitura del materiale di consumo in un unico contratto
• Costi fissi per la durata di tutto il contratto• Riduzione dei costi e di gestione per il cliente (Analisi costi)• Ritiro Toner esausti (risparmio su smaltimento)• Gestione logistica delle scorte• Attivazioni Allert da drive printer (dove e previsto )
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Ivan Matteo Vottero Responsabile Commerciale filiale di Milano/ Nord Italia Computer Assistance srl Via Parini 1/7 40033 Casalecchio di Reno (BO)p.iva.cf 01778271203Tel.: 348 0040272/051 578935 Fax: 051 6133289