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SommaireI – Présentation générale de Mission
• Initialisation de la base de données• Structure de la base de données• Restriction d’accès• Rapport de prise en charge et plan de renouvellement• Fonctionnalités basiques: équipements, compteurs, stock, préventif, demandes• Planning préventif graphique• Portail Mission Web standard et personnalisé• Modules de communication: email, sms, fax• Terminaux mobiles• Exploitation / Nos différences• Création de devis
II – Reporting / Indicateurs
• Rapports préformatés Mission• Modification d’état via le générateur d’états et de requêtes• Enquêtes de satisfaction
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I – Présentation générale de Mission
Initialisation de la base de données
• Initialisation complète de la base de données et des différentes structures
• Module d’import partiel pour les extensions
• Création automatique d’un planning lissé par domaine
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I – Présentation générale de Mission
Structure de la base de données
• Structure Géographique
• Structure Technique
• Structure Financière
• Structure Libre
Ces structures peuvent atteindre jusqu’à 9 niveaux
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I – Présentation générale de Mission
Restriction d’accès
Restriction des utilisateurs aux:• Domaines• Locaux• Centres Techniques• Centres Financiers
Création de Groupes de restriction, si nécessaire
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I – Présentation générale de Mission
Rapport de prise en charge et plan de renouvellement
• Initialisation des notations et des caractéristiques lors de la prise en charge
• Mise à jour annuelle des critères
• Génération d’un rapport de prise en charge ou de renouvellement en fonction des notations
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I – Présentation générale de Mission
Fonctionnalités basiques
• Gestion des occupants• Gestion des locaux• Gestion des équipements• Gestion des compteurs• Gestion des stocks• Maintenance préventive• Contrôles réglementaires• Demandes d’interventions
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I – Présentation générale de Mission
Planning Préventif Graphique
• Planning annuel graphique par équipement
• Accès à chaque équipement pour modification de son planning
• Filtre de l’état d’avancement des interventions préventives
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I – Présentation générale de Mission
Portail Mission Web Standard
• Portail destiné aux occupants, aux gestionnaires et aux techniciens de maintenance
• L’ensemble des modules est fourni par défaut
• Chaque module et fonctions associées sont paramétrables pour chacun des utilisateurs
• Le nombre de connexions est illimité pour tous les modules
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I – Présentation générale de Mission
Portail Mission Web Personnalisé
• Personnalisation de l’interface
• Adaptabilité de l’outil
• Fiabilité et rapidité du système
• Simplicité de saisie
• Rapidité d’enregistrementExemple de portail personnalisé
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I – Présentation générale de Mission
Modules de communication
• Paramétrage des règles d’envoi sur différents modules tels que les demandes, les devis, les enquêtes de satisfaction
• Transmission multi-supports via email, sms et fax
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I – Présentation générale de Mission
Terminaux mobiles
1. Menu général (Consultation des demandes, du préventif, saisie rapide des BP, compte-rendu libre et matériel)
2. Liste des demandes
3. Consultation des demandes
4. Validation par signature
1
2
3 4
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I – Présentation générale de Mission
Exploitation – Nos différences
• Exploitation conviviale et intuitive
• Diminution du nombre de pages imprimées pour la maintenance préventive
• Diminution du temps de saisie des interventions
• Outil de mise à jour des matériels par lot
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I – Présentation générale de Mission
Création de devis
• Création complète des devis
• Mise en ligne des devis sur le portail Mission Web
• Alerte sur les devis
• Intégration des états dans les devis
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II – Reporting - Indicateurs
Rapports préformatés Mission
Génération du rapport d’activité:
• Création pour toutes les fréquences
• Filtre sur tous les critères• Modularité de tous les
chapitres et de tous les états• Sommaire automatique• Personnalisation (photos…)• Intégration de commentaires• Création du rapport au format
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II – Reporting - Indicateurs
Modification d’état via le générateur d’états et de requêtes
• Accès direct des états préformatés au générateur de rapport
• Possibilité de modifier les états existants
• Modification des graphiques
• Création de nouveaux états et de requêtes
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II – Reporting - Indicateurs
Enquêtes de satisfaction
• Création complète de questionnaires avec taux d’échantillonnage
• Envoi de la demande de renseignements par email
• Redirection avec authentification automatique vers le questionnaire
• Bilan des enquêtes et rapport automatique
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