prezentacija o prezentiranju · 2017-11-13 · avjeti za završavanje prezentacije •ponovite...
TRANSCRIPT
12.11.2017.
1
PREZENTACIJA O PREZENTIRANJU
poludnevni edukacijski trening za
Sv. Nedelja, 14. listopada 2017. (subota)
Predavač-trener: doc.dr.sc. Davor Perkov
Prezentacijske vještine 1
PREZENTACIJA JE PRVA FAZA PRODAJNOG
PROCESA
Prezentacijske vještine 2
12.11.2017.
2
3
“Ako želimo utjecati na ljude i potaknuti ih na bilo kakvu akciju, moramo sjajno prezentirati ono što zastupamo”.
Goran Kelečić
Prezentacijske vještine
Faze prodaje kao osobitog komunikacijskog procesa
1. prezentacija
2. pregovaranje
3. prodaja i
4. postprodaja.
Source : Scotwork Prezentacijske vještine 4
12.11.2017.
3
Prezentacijske vještine 5
Pojam prezentacije
“Iznošenje strukturiranog redoslijeda misli
određenim primateljima.” E. Hierhold
”Predstava na kojoj prezentator određenom
krugu ljudi iznosi pripremljene sadržaje.” J.W. Seifert
Osmišljeni i organizirani proces prenošenja
mentalnih sadržaja od pošiljatelja ka
primatelju. D. Perkov
Svrha prezentacije
Privući pozornost primatelja.
Uspostaviti razumijevanje između prezentera i publike.
Izazvati i stalno održavati zanimanje polaznika
Pobuditi želju da polaznici učine ono što im se savjetuje.
Source : Scotwork
Prezentacijske vještine 6
12.11.2017.
4
7
Prezenter je sâm – poruka!
Učinkovita komunikacija mora uključivati PRIJENOS I RAZUMIJEVANJE značenja.
•Sadržaj misli (poruke) prenosimo RIJEČIMA.
•Emocije i međusobne odnose izražavamo GOVOROM TIJELA.
Prezentacijske vještine
8
Umjesto da čujemo što nam kažu…
• … čujemo ono što mozak kaže da su ljudi kazali!
• Amigdala uzrokuje akumulaciju prošlih iskustava (npr. halo efekt, efekt prodavača..).
• “Kada suvremeni čovjek začuje neku misao, u mozgu nastaje složena oluja reakcija”.*
• Ljudi zapamte samo 5% od onoga što ste govorili!
* Izvor: Winston R., “Ljudski um”, str. 178
Prezentacijske vještine
12.11.2017.
5
9
5 faza prezentacije
1. Priprema (sadržajna, mentalna
i informativna)
2. Otvaranje (početak)
3. Izvođenje (glavni dio)
4. Završavanje (zaključak)
5. Distribucija (sažetka ili
sadržaja)
Prezentacijske vještine
TAJNE DOJMLJIVOG JAVNOG NASTUPA
Prezentacijske vještine 10
12.11.2017.
6
11
Razradite osnovnu ideju sadržaja od općeg prema užem!
Nitko ne može zapamtiti više od tri točke (teme)!
Slijedite osnovnu nit!
Strukturirajte izlaganje po uzoru na lijevak
Prezentacijske vještine
12
Osnovna struktura sjajnog nastupa
OTVA-RANJE
ODREĐI-VANJE SADRŽAJA
IZLAGA-NJE
DOKA-ZIVANJE I ANIMI-RANJE
ZAKLJU-ČIVANJE
USMJERA-VANJE NA AKCIJU
Objasnite svrhu izlaganja u 1-2 rečenice
Najavite 2-3 glavne teme o kojima ćete govoriti
Objasnite svaku temu posebno i detaljno
Navedite primjere iz života da biste bili uvjerljiviji
Sažeto ponovite š
Ono što ste govorili
Iznesite prijedlog slijedećih koraka; poziv na akciju!
Ako to niste u stanju, niste spremni.
Izlaganje s više od 3 glavne teme djeluje nepregledno
Govorite, pokazujte, činite
Koristite anegdote da biste ih zabavili
Otvaranje prezentacije =
gradnja mosta s auditorijem
Prezentacijske vještine
12.11.2017.
7
13
Otvaranje prezentacije
Otvaranje prezentacije = građenje mostova između prezentera i auditorija
• CILJEVI što ih treba ostvariti (AIDA): - Privudi pozornost - Pobuditi interes (u prve 3 min.) - Zadobiti naklonost - Uvjeriti u korisnost - Potaknuti na akciju
Prezentacijske vještine
14
Kako svladati početnu tremu?
Započnite pitanjem i osmijehom.
Umjesto pasivnog, letimičnog kruženja pogledom, mirno gledajte pojedine polaznike.
Onome tko vas promatra vedro i zainteresirano, uputite prve poruke s distance barem 4-5 sec. netremice ga gledajući u oči.
Ne okrećite leđa polaznicima dok govorite – ljudi vas slušaju i očima!
Prezentacijske vještine
12.11.2017.
8
15
• Obvezno na početku ispričajte neku primjerenu dosjetku ili humorističnu situaciju povezanu s temom izlaganja.
• Smiješite se što češće!
OSMIJEH JE NAJKRAĆA UDALJENOST IZMEĐU DVOJE LJUDI!
Smijeh je lijek
Prezentacijske vještine
16
Prezenter mora biti svjestan da …
1. … su puke činjenice nedovoljne.
2. … auditorij želi biti potaknut racionalno i emocionalno.
3. … se mora osjetiti kako potpuno stoji iza onoga što govori.
4. … ideje treba izlagati cijelom svojom pojavom.
5. … mora biti uvjeren u ono što govori.
6. … najprije treba osvojiti simpatije auditoriju.
Prezentacijske vještine
12.11.2017.
9
17
Moć vakuuma tišine
Osim ŠTO … KAKO i … KADA REĆI…
• koristite i TIŠINU kao moćan i najteži neverbalni alat prezentiranja.
• Naglašava se važnost izrečenog!
• Ne brbljajte i ne pričajte naširoko “bez kraja i konca”!
Prezentacijske vještine
18
Nemojte zaboraviti na zaključke!
• Mnogi, opterećeni pripremom i glavnim dijelom, zaborave na zaključak.
• Početni dojam o vama, ne mora nužno biti i završni dojam.
• Zahvalite na pažnji i …osvrnite se na ciljeve s početka.
Prezentacijske vještine
12.11.2017.
10
19
Savjeti za završavanje prezentacije
• Ponovite ukratko o čemu ste govorili
• Podsjetite na ciljeve prezentacije
• Istaknite sažetak i zaključak
• Ako ste na početku prezentacije postavili pitanja (dileme), potrudite se sada na njih i odgovoriti.
• Pozovite na akciju
• U završetak unesite pozitivne emocije i efektno okončajte prezentaciju smiješkom i glasnom zahvalom.
Prezentacijske vještine
ZAKLJUČNE MISLI
Prezentacijske vještine 20
12.11.2017.
11
21
10 najčešćih problema u komuniciranju s auditorijem
1. Nedostatak slaganja i razumijevanja.
2. Ukočenost pri tjelesnim kretnjama.
3. Zanemarivanje emocija primatelja.
4. Nelagodnost prezentera zbog straha.
5. Slab kontakt očima i facijalna ekspresija.
Prezentacijske vještine
22
10 najčešćih problema … (2)
6. Svrha govorenja je nejasna.
7. Nekorištenje tišine (stanki).
8. Nedostatak smisla za humor.
9. Nedovoljna energičnost u nastupu.
10. Rabljenje dosadnog (prestručnog) jezika i nedostatak ilustrativnih primjera.
Izvor: R.Ailes,J.Kraushar: You are the massage, Dow Jones-Irwin, 1988.
Prezentacijske vještine
12.11.2017.
12
23 23
Do titule sjajnog prezentera
... vode ovi ključni čimbenici :
1. MOTIVACIJA – snažna želja za promjenom i poboljšanjem!
2. ZNAČENJE – utvrditi kakav predavač želim biti, kakvog čovjeka želim da auditorij vidi!
3. STIL – izgraditi vlastiti stil, individualnost, karizmu i autentičnost!
4. TRENING – što više prezentacija, govora i javnih nastupa u praksi.
Prezentacijske vještine
Ideja je beskorisna, bez obzira koliko bila dobra, velika i originalna, sve dok nije primjereno prenesena drugima i shvaćena.
Prezentacijske vještine 24
12.11.2017.
13
25
Temeljni zaključak
Vrhunskom prezenteru uspijeva prenijeti najveću
količinu poruka razumljivih sugovorniku.
Zato uz stručna ZNANJA i SAMOPOUZDANJE mora imati i:
PRIVLAČAN NASTUP (vještine) i MANIRE ponašanja
„zaraznu” ENERGIJU
primjeren IZGLED (imidž) i
potrebitu ELOKVENCIJU u govoru i u pismu.
Prezentacijske vještine
Bilo mi je veliko zadovoljstvo učiti zajedno s vama na ovom treningu!
Hvala lijepa na pozivu i svako dobro!
WEB: www.perkov-savjetovanje.hr
GSM: 091 60 555 00
KO
NT
AK
TI
26 Prezentacijske vještine