prezentare prc flote
TRANSCRIPT
Experți în managementul riscului și managementul dosarelor de daună, unici reprezentanți ai CRAWFORD&COMPANY
Programul de management eficient al daunelor parcului auto. Un program unic in România, dedicat companiilor
CINE SUNTEM?1
Unicul reprezentant acreditat din Romania si din toate tarile balcanice, exceptand Bulgaria, al CRAWFORD & COMPANY, cea mai mare companie de instrumentare a
daunelor la nivel mondial.
Consultanți de elită cu experiență de peste 10 ani în: managementul riscului și gestionarea eficientă a dosarelor de daună.
Peste 60 de specialiști în daune, constatatori, prezenți în toată România, disponibili 24 de ore din 24.
Compania din România ce este prezentă la constatarea, gestionarea și soluționarea celor mai importante daune încă din anul 2005.
UNICI, EFICIENȚI, TRANSPARENȚI, PROFESIONIȘTI
Certificat ISO 9001
Contactează-ne acum pentru a te asigura că ești reprezentat de către consultanți de top în managementul daunelor
CINE SUNTEM?1
Începand cu anul 2013, Pavalaşcu Risk Consultants SRL este reprezentant acreditat si pentru zona Balcanica, exceptand Bulgaria.
Certificat ISO 9001
Contactează-ne acum pentru a te asigura că ești reprezentat de către consultanți de top în managementul daunelor
De ce programul pentru managementul daunelor?2
Contactează-ne acum dacă vrei să lași și tu aceste responsabilități pe mâna profesioniștilor
Știai că 50% dintre autovehiculele care fac parte din parcul auto al unei companii sunt implicate cel puțin o dată pe an într-un eveniment ce are
ca efect o daună?
Cât timp pierd angajații companiei tale pentru: constatarea daunei,
menținerea relației cu asiguratorul, construirea dosarului necesar daunei, menținerea relației cu
service-ul?
Cu tot acest timp pierdut de către angajați pentru managementul
daunei respective ai făcut un calcul câți bani pierde compania ta?
Dar câți bani poți pierde dacă o daună nu este instrumentată cum
trebuie?
PRC preia toată responsabilitatea pentru: constatarea, deschiderea și
lichidarea dosarului de daună, reprezentarea față de asigurator și
relația cu service-ul, eliberarea acceptului de plată de către
asigurator, preluarea mașinii avariate și înlocuirea ei până la soluționarea
daunei
De ce te ajută pe tine programul pentru managementul daunelor?
3
Pentru că orice companie profitabilă trebuie să se concentreze asupra afacerii sale și nu asupra
problemelor ce țin de constatarea și managementul unor daune inevitabile dar care consumă resursele
companiei.
Pentru că prin acest program, unic în România, reușim să rezolvăm rapid, profitabil, eficient pentru tine și
pentru compania ta toate activitățile ce țin de constatarea și rezolvarea daunelor auto.
Asta înseamnă pentru tine: ELIMINAREA STRESULUI CE APARE ATUNCI CÂND EXISTĂ O DAUNĂ, ECONOMIE DE TIMP, EFICIENTIZAREA ACTIVITĂȚII ANGAJAȚILOR,
ECONOMIE DE BANI ȘI PROFITABILITATE SPORITĂ.
Contactează-ne acum dacă și tu vrei să eficientizezi activitatea de management al daunelor parcului auto
Serviciile pe care le-am inclus, pentru tine, în programul pentru managementul daunelor
4
Contactează-ne acum și vei avea toate aceste servicii la dispoziție
Procesul de constatare,
deschidere și lichidare a
situaţiei dosarului de daună
Transportul autoturismului avariat de
la locația utilizatorului la service și înapoi: vei economisi bani și timp,
eliminând stresul, timpul, resursele și cheltuielile
acordate acestei activități
Menținerea relației cu unitatea de reparație: vei avea parte de un
feedback constant pe toată durata reparațiilor,
vei fi reprezentat de profesioniști și vei avea
siguranța și garanția lucrărilor efectuate
Acordarea unei mașini la schimb pe toata durata reparațiilor: pentru a nu
pierde din productivitate și din bani,
vei putea avea în continuare activitatea
eficientă
Acces la platforma iPRC: vizualizarea în timp real a situației dosarului de daună, vei putea vedea istoricul daunelor și vei avea evidența fiecarui
dosar de daună, pentru transparență și pentru o
eficiență sporită
Pachete de servicii disponibile pe bază de abonament5
Pachetul Premium: constatare, deschiderea
dosarului de daună, preluarea
autovehiculului avariat și returnarea acestuia la locația dorită de către
client, menținerea relației cu service-ul,
eliberarea acceptului de plată, lichidarea
dosarului de daună, acces la platforma iPRC, consultanță și asistență
acordată pe tot parcursul soluționării dosarului de daună
Pachetul Standard: constatare, deschiderea
dosarului de daună, menținerea relației cu service-ul, eliberarea acceptului de plată*,
lichidarea dosarului de daună, acces la platforma iPRC,
consultanță și asistență acordată pe tot
parcursul soluționării dosarului de daună
*în cazul în care, cu acceptul asiguratorului, ne vom ocupa de lichidarea dosarului
Pachetul VIP: constatare, deschiderea
dosarului de daună, preluarea autovehiculului
avariat și returnarea acestuia la locația dorită
de către client, mașină de schimb pe parcursul
reparațiilor, menținerea relației cu service-ul,
eliberarea acceptului de plată, lichidarea dosarului
de daună, acces la platforma iPRC,
consultanță și asistență acordată pe tot parcursul soluționării dosarului de
daună
Ce pași parcurgem atunci când există o daună?
Asiguratul trimite notificarea către PRC. PRC primește de la asigurat notificarea pentru existența unei daune.
PRC:Trimitem avizarea către inspector în maxim 1 oră de la primirea acesteia
Completăm și trimitem DIR-ul (în 2 copii, 1 copie pentru șofer, 1 copie pentru inspector)Încărcăm toate informațiile primite in platforma online, în maxim 24 ore de la constatare
INSPECTORUL:Contactează șoferul în maxim 2 ore de la primirea avizării pentru programarea constatării
Trimite copii în format electronic către PRC în maxim 1 zi de la efectuarea constatăriiTrimite copii în format fizic către PRC în maxim 5 zile de la constatare
PRCTrimitem platforma de tractare a autoturismului pentru a-l duce la service
Îți trimitem mașină de schimb în momentul preluării autovehiculului avariatNe asigurăm că toate documentele necesare întocmirii dosarului de daună sunt la dosar
Dosarul este încărcat în platforma online iPRCMenținem legătura cu service-ul auto și informăm periodic asiguratul asupra statusului
reparației autoturismuluiTrimitem platforma pentru înapoierea mașinii asiguratului
Cum poți înscrie și tu compania ta în acest program?6
1. Ne contactezi
2. Ne întalnim și discutăm amanunțit despre parcul auto pe care compania ta îl deține
3. Stabilim împreună care este cel mai avantajos pachet de servicii adaptat companiei tale
4. În funcție de nevoile pe care le identificăm împreuna îți vom face cea mai potrivită propunere comercială
5. Semnăm contractul
6. Din acest moment ești sigur că toate daunele ce intervin pe parcursul contractului sunt rezolvate eficient,
profitabil și fără stres pentru tine sau pentru angajații tăi
Printre cei care au ales excelența 7
Cine ne recomandă 8
Competenţă, profesionalism şi flexibilitate. Aceste calităţi îi recomandă pe colaboratorii noştri de la PRC şi încrederea în ei ne-a fost rasplătită prin mulţumirea clienţilor noştri.
- Diana Duicu, Director Executiv, Toyo Motor Center
Încă de la începutul colaborării, echipa PRC a depus toate eforturile pentru a răspunde solicitărilor noastre şi nevoilor clienţilor noştri. Prin perseverenţă, profesionalism,
adaptabilitate şi inventivitate au răspuns cu succes tuturor provocărilor. Colaborarea avută până acum, îi recomandă pentru a le acorda toată încrederea şi pentru a aplica împreună
soluţii noi care să vină în întâmpinarea cerinţelor clienţilor noştri.
- Dan Rădulescu, Director de Daune Gothaer Asigurări-Reasigurări
Specialiştii companiei Păvălaşcu Risk Consultants SRL s-au remarcat atât prin experienţă şi profesionalism, cât şi prin seriozitate în instrumentarea dosarelor de daună atât auto cât şi
non-auto. Pe baza performanţelor şi calităţii serviciilor oferite de compania Păvălaşcu Risk Consultants SRL, recomandăm colaborarea părţilor interesate cu această
companie în domeniul daunelor.
- Adrian Molagic, Director Departament Daune Certasig
Contact 9
Pentru o ofertă personalizată, contactați-ne acum!
Corina RĂDULESCU Business Development Manager
Telefon : +4 0742 178 402E-mail : [email protected]
Web : www.prc.com.ro