prezentarea companiei microsoft
TRANSCRIPT
- 0 -
Student: Abuziloae Adrian-Bogdan
- 1 -
CUPRINS
Cap.1 Prezentarea marcii
Microsoft_______________________________________________________________2
Cap.2 Testul de
asociere________________________________________________________________5
Cap.3Corelatii Metoda portretului
chinezesc______________________________________________________________7
Cap.4
Concluzii______________________________________________________________12
Anexã_________________________________________________________________13
- 2 -
Prezentarea mãrcii Microsoft
Capitolul 1
Fondată în 1975, Microsoft este cea mai mare companie
producătoare de software, servicii şi tehnologii Internet pentru
calculatoarele personale şi pentru mediul de business. Compania
oferă o gamă largă de produse şi servicii proiectate să ofere
oamenilor programe software deosebite.
Misiunea Microsoft România este creşterea satisfactiei
partenerilor şi utilizatorilor tehnologiei de vârf Microsoft, contribuind
cu profesionalism şi onestitate la dezvoltarea industriei IT locale,
prin transpunerea modelului de business al corporatiei.
Nu se poate vorbi despre istoricul companiei Microsoft fără a face
o scurtă istorie a fondatorului Microsoft, Bill Gates.
Născut pe 28 octombrie 1955 Bill Gates a crescut în Seattle
împreună cu cele 2 surori ale sale. Tatăl său William H. Gates este
avocat în Seattle. Mamă să, Mary Gates a fost profesoară şi
membră în comitetul de conducere al Universităţii din Washington
şi preşedintă a United Way Internaţional.
Încă din adolescentă Bill Gates se lăuda colegilor că într-o zi el va
ajunge milionar. S-a subestimat cu mult�
Bill Gates a devenit pasionat de calculatoare încă clasă a-8-a.
Scoala sa a primit un calculator iar Bill, împreună cu prietenul său
cel mai bun Paul Allen se foloseau de acest pretext pentru a chiuli
de la orele de gimnastică. Câteodată ei se furişau noaptea în
scoală pentru a petrece mai mult timp la computer. În această
perioadă Bill a creat primul său program, un joc tic-tac-toe.
.
- 3 -
Corporatia Computer Center (CCC) a vrut să închirieze un
computer de la Digital Co., dar nu puţeau plăti pentru el. Totuşi,
Digital Co., a spus că va oferi gratis acest calculator dacă CCC v-a
putea găsi vre-un bug(greşeală, lipsă) la computerul lor. CCC a dat
un anunţ la ziarul local iar Bill şi Paul s-au oferit imediat. Deşi la
început au avut rezerve în a angajă 2 adolescenţi pentru această
lucrare, dubiile lor au fost repede dizolvate. Când au terminat Bill şi
Paul au găsit 300 de pagini pline cu greşeli ale calculatorului.
După aceea Bill a fost angajat chiar de către scoală sa pentru a
face un program unde a folosit limbajul de programare FORTFAN.
În acest timp Bill şi Paul au înfiinţat prima lor companie numită
Traf-O-Data.
În iulie 1975, în timp ce Bill studia la Harward a fondat împreună
cu Paul propria lor Corporatia în Albyquerque, numită Miccrosoft.
În noimbrie 1976 este înregistrată marca “Microsoft” la
secretariatul statului din New Mexico. La bilanţul de sfârşit de an nu
aveau virtual nici un profit pentru că limbajul BASIC creat de Bill şi
Paul a fost copiat ilegal de multe companii.
În 1980 IBM contactează Microsoft pentru a face DOS.
Pe 8 dec. 1981 IMB prezintă primul Personal Computer(PC)
care utilizează sistemul de operare Microsoft pe 16 biţi.
Pe 16 noiemrie 1983 a lansat programul de editare Word. A fost
un succes enorm urmat în septembrie 1986 de către Excel,
program de calcul tabelar.
Noiembrie 1985 Microsoft a lansat pentru prima data sistemul de
operare Windows.
În 1978 Microsoft închidea anul fiscal cu un venit din vânzări de
peste 1 milion USD.
1979- Microsoft se extinde în Europa deschizând o reprezentantă
în Belgia.
- 4 -
1981 - Microsoft devine Microsoft Inc. În Washinton cu Bill Gates
în funcţia de preşedinte şi Paul Allen director executiv.
1983 - Microsoft inventează mouse-ul.
1985 - Compania avea 900 angajaţi şi o cifră de afaceri de 140
milione USD.
În 1990 Microsoft a lansat sistemul de operare Windows 3.0 care a
fost considerat “mama tuturor sistemelor de operare”. A fost prima
companie de software care a depăşit în vânzări suma de 1 miliard
USD.
În 1995 a apărut Windows 95, un sistem de operare făcut să
simplifice operarea pe calculator. La sfârşitul anului Microsoft
declară uu pofit net de 499 milioane USD şi o cifră de afaceri de
2,02 miliarde USD.
Iunie 1998: Microsoft lansează Windows 98.
Februarie 2000: Microsoft lansează Windows 2000.
Mai 2001: Microsoft lansează Office XP.
Octombrie 2001: Microsoft lansează Windows XP.
Noiembrie 2002: Microsoft şi asociaţii lansează Tablet PC.
Ianuarie 2003: Microsoft declară divizarea anului.
Aprilie 2003: Microsoft lansează Windows Server 2003.
Octombrie 2003: Microsoft lansează Microsoft Office System.
În anul 2003 cifra de afaceri realizată de Compania Microsoft Inc.
a fost de 32,18 miliarde USD cu un profit net de 10 miliarde USD.
Deşi previziunile pentru anul 2004 erau în ceea ce priveşte cifră
de afaceri între 35,6 şi 35,9 miliarde USD Microsoft a depăşit
aceste cifre realizând o cifră de afaceri de 36,84 miliarde USD cu
un profit net de 8,17 miliarde USD, numărul de angajaţi depăşind
55.000 persoane în 85 de târî şi regiuni.
În prezent firma Microsoft produce cea mai laga gamă de produse
middle&high-tech software,dar şi produse hardware,axându-se în
special pe producerea de sisteme de operare şi diferite programe
care să uşureze activitatea utilizatorilor.
- 5 -
Testul de asociere
Înaintea testului de asociere propriu-zis doresc să subliniez faptul că Microsoft ,fondată în
1975 de Bill Gates şi prietenul sau Paul Allen, este cea mai mare companie producătoare
de software pentru computere personale şi mediul business. Când spunem Microsoft ne
putem gândi la sisteme de operare ,la “windowsul nostru cel de toate zilele”, cel care ne-a
făcut şi încă ne face viaţă atât de uşoară.Când spunem Microsoft ne putem gândi la
domeniul de activitate în care activează aceastã firmă, la o multitudine de componente
hardware dar şi software dar, în principal, primul lucru la care te gândeşti când rosteşti
numele celei mai profitabile companii din lume, te gândeşti la o componentă a vieţii noastre
care pe zi ce trece devine tot mai indispensabilă şi pe care cea mai mare parte dintre noi
o numim, în cunoştinţă de cauză sau nu, calculator .Această denumire înlocuind-o pe cea,
mai greoaie, de computer.De ce spun asta ?Deoarece în urma sondajului realizat un
procent de 48% dintre subiecţi au asociat Microsoft cu termenul “calculator”.Deasemenea
am observat şi un procent mai reprezentativ de 8% care asociază Microsoft cu tehnologia
avansată.
Capitolul 2
Test de asociere
48%
8%4%
4%
3%
3%
3%
3%
3%
3%
3%
3%
3%
3%3% 3%
1 Calculator
2 Teh. Avansata
3 Inteligenta
4 Hardware
5 Software
6 Puternic
7 Informatie
8 Inteligenta
9 Util
10 Laptop
11 Sisteme de operare
12 Calitate
13 Monopol
14 Windows
15 Bill Gates
16 Firma
- 6 -
Concluzii:
- o majoritate de 48% dintre subiecţi au asociat Microsoft cu termenul ”calculator” ceea ce
sugerează faptul că toţi au auzit de această marca. şi ,de ce nu ,poate au şi folosit-o în dotarea
sistemelor pe care le deţin sau mai bine zis calculatoare;
- toti subiectii au dat răspunsuri relevante cu privire la activitatea firmei ceea ce semnifică
faptul că aceştia nu sunt străini de domeniul de activitate al acesteia;
- 7 -
Corelaţii-Metoda portretului chinezesc
3.1 – Marcă-VIP
Dacă ar fi să asociem Microsoft cu un VIP atunci nu încape îndoială că cea mai mare
parte dintre noi adică 70 de procente ar asocia-o cu cine altul decât Bill Gates,miliardarul în
dolari care a pus bazele acestei companii; restul chestionatilor dând un răspuns mai mult
sau mai puţin relevant şi că exemplu: un grup de 8 procente a asociat Microsoft cu fostul
preşedinte (asasinat) al S.U.A. John F. Kennedy, iar un grup de 3 procente a asociat
Microsoft chiar cu Osama Bin Laden.
VIP
70%
8%
4%
3%
3%
3%
3%3% 3%
1 Bill Gates
2 J.F.Kennedy
3 Pruteanu
4 Daniel Buzdugan
5 Monica Anghel
6 Andi Moisescu
7 Osama Bin Laden
8 Einstein
9 Mel Gibson
Capitolul 3
- 8 -
3.2- Marcă-Culoare
Atunci când vine vorba de culori, cea mai mare parte dintre subiecţi, adică un grup de 52
de procente asociază Microsoft cu cea mai rece culoare adică albastru, care sugerează
precizia pură ,înţelepciune dar şi frumuseţea.
Am identificat de asemenea două grupuri de 14 procente care asociază Microsoft
cu gri respectiv alb,albul reprezentând prin excelentă culoarea purităţii şi un grup de 10
procente care asociază Microsoft cu negru, echivaland cu meditaţia şi calmul.
Culoare
52%
14%
14%
10%
7%3%
1 Albastru
2 Gri
3 Alb
4 Negru
5 Verde
6 Rosu-albastrui
- 9 -
3.3 - Marcă-Animal
Fiind puşi în postura de a asocia Microsoft cu un animal subiectii s-au împărţit în două
grupuri mai mari de 10 procente oarecum contradictorii deoarece 10% asociază microsoft
cu un elefant şi 10% cu un şoarece.
Animal
10%
10%
7%
7%
7%
7%7%
3%
3%
3%
3%
3%
3%
3%
3%
3%
3%
3%3%
3%
1 Elefant
2 Soarece
3 Caracatita
4 Caine
5 Leu
6 Gepard
7 Sarpe
8 Lup
9 Balena
10 Maimuta
11 Bufnita
12 Puma
13 Tigru
14 Pisica
15 Rama
16 Urs
17 Pantera
18 Castor
19 Greiere
20 Dinozaur
- 10 -
3.4-Marcă-Sport
La capitolul asocierii cu un sport am distins trei grupuri mai mari, acestea fiind: unul de 17
procente, care a asociat Microsoft cu fotbalul-cel mai jucat,iubit şi bine plătit sport din
lume- iar celelalte două grupuri a câte 10 procente au asociat Microsoft cu innotul-un sport
la care S.U.A. a deţinut în nenumărate rânduri titlul mondial- respectiv şah care nu
reprezintă un sport ci un joc.
Sport
17%
10%
10%
7%
7%3%3%
3%
3%
3%
3%
3%
3%
3%
3%
3%
3%3%
3%
1 Fotbal
2 Innot
3 Sah
4 Fotbal american
5 Tenis de masa
6 Darts(aruncat la
tinta)
7 Motociclism
8 Basket
9 Volei
10 Mima
11 Atletism
12 Handball
13 Tal-bo
14 Counter strike
15 Golf
16 Pool
17 Jocuri PC
18 Curling
19 Formula 1
- 11 -
3.5 – Marcă-Vehicul
În fine, când vine vorba de asociere cu un vehicul Microsoft primeşte deasemenea multe
plusuri, chestionatii grupându-se în cea mai mare parte în grupuri de 14 procente care
preferă calitatea, precizia şi fiabilitatea germană asociind Microsoft cu marca BMW şi 10
procente care preferă viteza italiană asociind Microsoft cu marca Ferarri.
Vehicul
14%
10%
7%
7%
7%
7%3%3%
3%
3%
3%
3%
3%
3%
3%
3%
3%
3%3%
3%
1 BMW
2 Ferrari
3 Cadillac
4 Tir
5 Audy
6 Lamborgginni
7 Lexus
8 Porche
9 Honda
10 Alfa romeo
11 Avion
12 Toyota
13 Matiz
14 Tanc
15 Renault
16 Ford
17 Daewoo Leganza
18 Hummer
19 Peugeot
20 Limuzina
- 12 -
Concluzii
În urma sondajului am observat următoarele lucruri:
- in urma analizei rezultatelor am observat că mai bine de trei sferturi din subiecţi au o
părere bună despre Microsoft prin prismă semnificatiei termenilor cu care o asociază;
- un grup de 3 procente au asociat Microsoft chiar cu Osama Bin Laden dovadă că
nu toţi au o părere prea bună despre această companie;
- am observat la capitolul marcă – VIP că, în principal, subiectii au tendinţa de
asociere cu personalităţi de succes de peste ocean, pe lângă Bill Gates remarcandu-se în
proporţie de 8% fostul preşedinte al S.U.A. John F. Kennedy şi în proporţie de 3% pe
actorul şi regizorul Mel Gibson;
- si în ceea ce priveşte culoarea ceea mai mare parte dintre subiecţi,adică 52%,au o
părere foarte bună despre Microsoft ,precizia rece şi pură sugerată de culoarea asociată
de aceştia fiind una din calităţile cu care Microsoft ne-a obişnuit de mult;
- un lucru mai bizar pe care l-am observat la asocierea mărcii cu un animal este
acela că deşi subiectii asociază Microsoft în proporţie de 10% cu un elefant, (sugerând
măreţie, putere şi inteligenţă) sau în proporţie de 7% cu o caracatiţa (sugerând aria mare
de acoperire şi inteligenţă),tot într-un procent de 10% subiectii asociază Microsoft cu un
şoarece,un animal atât de mic şi totuşi atât de prolific.Singurul lucru la care ne poate duce
gândul este acela că Microsoft a inventat “şoarecele” sau mouse-ul care este aproape
indispensabil astăzi în operarea coputerelor.
Capitolul 4
- 13 -
Nr.crt
Test de
asociere VIP Coluare Animal Sport Vehicul
1 Calculator Bill Gates Albastru Balenã
Fotbal
american Lexus
2 Calculator Bill Gates Albastru Leu Fotbal Porche
3 Calculator Bill Gates Albastru Caine
Tenis de
masa Honda
4 Calculator Bill Gates Albastru Pisica Innot Alfa romeo
5 Calculator Bill Gates Albastru Soarece
Fotbal
american Lamborgginni
6 Calculator Bill Gates Albastru Râma
Darts(aruncat
la tinta) Limuzina
7 Calculator Bill Gates
Rosu-
albãstrui Lup Motociclism BMW
8 Calculator Bill Gates Verde Puma Basket Avion
9 Calculator Bill Gates Gri Caracatita Tal-bo Toyota
10 Calculator Einstein Albastru Elefant Sah Tir
11 Calculator J.F.Kennedy Gri Urs Volei Tir
12 Calculator Pruteanu Albastru Elefant Sah Cadillac
13 Calculator
Daniel
Buzdugan Negru Pantera Fotbal Matiz
14 Calcuator
Monica
Anghel Albastru Castor Mima Audy
15
Tehnologie
avansatã Bill Gates Albastru Soarece Fotbal Tanc
16
Tehnologie
avansatã J.F.Kennedy Alb Greiere Fotbal Audy
17 Hardware Bill Gates Albastru Sarpe Atletism BMW
18 Puternic Mel Gibson Alb Leu Handball Ferrari
19 Informatie Bill Gates Verde Ghepard
Counter
strike Lamborgginni
20 Inteligenta Bill Gates Alb Dinozaur Golf Ferrari
Anexã
- 14 -
21 Util Bill Gates Albastru Soarece Innot Renault
22 Laptop Bill Gates Albastru Ghepard Pool BMW
23
Sisteme de
operare Bill Gates Negru Bufnita Jocuri PC Ford
24 Calitate Bill Gates Gri Sarpe Innot Ferrari
25 Monopol Bill Gates Albastru Caine Curling
Daewoo
Leganza
26 Software Bill Gates Albastru Caracatita Formula 1 Hummer
27 Windows
Andi
Moisescu Gri Maimuta Sah Peugeot
28 Bill Gates
Osama Bin
Laden Alb Elefant Fotbal Cadillac
29 Firma Bill Gates Negru Tigru
Tenis de
masa BMW
30 Lider Gigi Becali Trandafiriu Râmă Oină Dacia
cand au fost pusi in situatia de a asocia Microsoft cu o culoare,un VIP sau pur si
simplu sa-i asocieze primul cuvant care le trece prin minte,subiectii au fost mai
hotarati obtinandu-se rezultate relevante in ceea ce priveste procentele;
cu cat s-a inaintat spre asocierile cu animele,sport respectiv vehicule subiectii au
devenit tot mai nehotarati, rezultatele obtinute fiind mai putin relevante prin prisma
faptului ca procentele nu ofera un punct de referinta clar;
in ciuda faptului ca am intalnit asocieri care nu sugerau incredere in Microsoft ,de
pilda Osama Bin Laden, majoritatea subiectilor vad in Microsoft o companie in care
isi pot pune increderea si care isi merita faima si banii prin prisma activitatii sale;
facand o estimare in urma rezultatelor obtinute pot spune ca un procent de peste
90% din subiecti ar cumpara produse si servicii oferite de Microsoft,iar cei care au
facut-o deja sunt multumiti si daca ar fi nevoiti sa mai cumpere nu ar avea retineri (in
ceea ce priveste calitatea).
Bibliografie: istoricul mărcii Microsoft: Wikipedia.