Priit Tannik

Turunduse koolitusK rdla 23.-24. aprill 2009ä

Turunduse mõiste ja olemus

Market/ing - turul tegutsema; Eesti keeles turustamine ja

turundamine; Turul toimub vahetamine;

kauplemine ,ostmine ja müümine; Turumajandus toimib samadel

põhimõtetel kui turg: Eesmärk teha tulusaid tehinguid; Mida teha, et teha tulusaid

tehinguid? Tarbija poolne vaade Ettevõtja poolne vaade Turundus = müügitegevus Turundus = reklaamitegevus Turundus =…

2 Priit Tannik

T

Ärimudel

TEHINGTooted

TeenusedVäärtused

MüükTarbijad

KasuOst

SoovidVajadused

T u r u n d u s s u h t l u s

T U R U S T U S K A N A L (v a h e n d a j a d)

3 Priit Tannik

V rtus ja tarbija rahuldusää

VäärtusKasud tootest

Kulutused toote hankimisele= =

=Funkts ionaalne kasu + Emots ionaalne kasu

Raha + Aeg + Energia + Materiaalsed kulutused

4 Priit Tannik

Globaalne turg(rahvusvaheline)

Tarbimisturg Äritoodete turg

Mittekommertsturg &Riiklik turg

Peamised turud

5 Priit Tannik

Philip KotlerInternational Marketing Guru

Turundust on liiga sageli segi aetud müügiga. Turundus ja müük on peaaegu vastandid. Turundus ei ole nutikate võimaluste leidmine selleks, et teie poolt tehtust lahti saada. Turundus on ehtsa kliendiväärtuse loomine. See on kunst teha kliente enda jaoks paremaks. Turunduse juhtimine on kunst ja teadus valida sihtturge, otsida ja hoida kliente. See on klientide kasvatamine läbi loovuse ja suhtluse ning seeläbi suurema kliendiväärtuse tekitamine. Turundus tähendab mõista kliendi soove ja vajadusi paremini, kui ta ise.

6 Priit Tannik

Caterpillar – müüja

Ehitus firma – os tja

Ehitusfirma vajadused

Caterpillari vajadused

1. Kõrge kvaliteet2. Õiglane hind3. Õigeaegne tarne4. Norm.finantsting.5. Kvalit.remont

1. Kõrge hind oma toote eest

2. Õigeaegne makse3. Ostja tänulikkus

7 Priit Tannik

Turunduse orientatsioon tähendab turunduskontseptsiooni elluviimist, mis rõhutab, et selle asemel, et mõjutada kliente ostma seda, mida me oleme tootnud, tuleks toota seda, mida kliendid vajavad (McCarthy)

Turundus on tarbijate vajaduste määratlemine ja tulutoov rahuldamine

Turundus on tegevus, mis on suunatud vajaduste ja soovide rahuldamisele vahetusprotsesside kaudu (Kotler)

Turunduse m ratlusiää

8 Priit Tannik

Turundusm ixi kujundam ine

Kasulik on vähendada kõik turundusmixi elemente 4 põhiliseni:

CProduct Toode

Place Koht

Price Hind

Promotion Es itlus

4PE. Jerome McCarthy

– 1960

9 Priit Tannik

M cCarthy 4 P-d PRODUCT (TOODE) – tähistab toote ja teenuse kombinatsiooni.

Milline on toode, tema kvaliteet, omadused, iseärasused; sortiment, pakkimine; milliseid lisandeid pakutakse koos tootega, millist teenindust müügi eel ja ajal vajatakse; instruktsioonid; garantiid.

PRICE (HIND) – rahasumma, mida tarbija peab maksma toote omandamiseks. Milline peab olema hinnaskaala, alghind; hinnataseme paindlikkus; hinnasoodustused; millist hinnakujundusmeetodit kasutatakse.

PLACE (TURG) – (müügikoht, tarbijaskond) – firma tegevus toote tarbijale kättesaadavaks muutmise osas. Milliste turustuskanalite kaudu liigub toode tarbijani; milliseid vahendeid kasutatakse; kui laia piirkonda teenindatakse; kus müügipunktid asuvad; millist transporti kasutatakse; ladustamine; kaubavarude kontrollimine

PROMOTION (TURUNDUSKOMMUNIKATSIOON) – müügitoetus, müügi tõhustamine. Tegevus, kus sihtturule antakse teada toote positiivsetest omadustest ja veendakse potentsiaalset tarbijat toodet ostma. Elemendid: reklaam; isiklik müük; müügi aktiviseerimine; avaliku arvamuse kujundamine10 Priit Tannik

4P versus 4CProduct

PlacePromotion

Price

Solution/Consumer Cost

Communication Convenience/ mugavus

4P

4CLauterborn 1990

E. Jerome McCarthy –

1960

Ostja vaatevinklist on

iga turundus- meede loodud tooma tarbijale kasu (Kotler)4P esindavad müüja olemasolevat

maailma – mõjutamaks ostjat.

(Kotler)

11 Priit Tannik

Ettevõtjate turundus

Turundus kui doktriin – turunduse universaalne vorm – on

osakond, palju inimesi, suured eelarved, tehakse turu-uuringuid, kasutatakse

teiste firmade kogemusi. Puudu jääb loovusest jakirest, mis on omased esimesel tasemel

Väikeettevõtjate turundus – ettevõtja ise teeb kõik ja püüab turul läbi lüüa,

tehes selleks suuri jõupingutusi

Turunduse arengu kolm arengustaadiumi

Kõrgeim s taadium – Turundajad peavad tarbijate hoidmiseks elama nendega ühte elu, visualiseerima tarbijate väärtuste uus i rahuldamise võimalus i.

12Priit Tannik

“Turunduse” v im alusedõ1. “Turundus” teavitab inimest nendest

kaupadest ja teenustest ning nende kättesaamise võimalustest, mille järel inimesele on juba niikuinii vajadus – siin vahendab “turundus” vajadust ja selle rahuldamist;

2. “Turundus” mõjutab inimest valima olemasolevate enam-vähem võrdsete omadustega toodete või teenuste vahel, millest inimesele tõepoolest kasu võiks olla – siin suunab “turundus” vajadust;

3. “Turundus” kujundab inimeses varem temas mitte olnud hoiakuid ja arvamusi, sundides teda muutma esialgseid vajadusi või ihaldama objekte /teenuseid, mida ta eelnevalt ei ihaldanud – siin tekitab või muudab “turundus” vajadust või selle rahuldamise viisi.

13 Priit Tannik

Turulhed (barj rid) ja turundusefunktsioonidõ ää

Ruumilõhe Kohamugavus Ajalõhe Ajamugavus Koguselõhe Kogusemugavus Valikulõhe Valikumugavus Infolõhe infomugavus Väärtuslõhe väärtusmugavus Omandiõiguslõhe Omandiõiguse

vahetamise mugavus

14 Priit Tannik

Turunduse juhtim iskontseptsioonid

Kontseptsioon (ld contseptio) tähendab vaadete süsteemi, käsitusviisi, üldettekujutust, arusaama, plaani.

Tootmiskontseptsioon Tootekontseptsioon Müügikontseptsioon Turunduskontseptsioon Klienditurunduse kontseptsioon ………………………………..

15 Priit Tannik

M uutused turundusalases strateegilises m tlem ises.õ

Vana s trateegiline turundus Uus s trateegiline turundus

Turundusega tegeleb turundusosakond

Turundus ühendab endas töö väärtuse uurimise, loomise ja pakkumise alal

Rõhk sekkumisturundusel Rõhk nõusolekuturundusel

Rõhk uute klientide leidmisel Rõhk klientide hoidmisel ja nende lojaalsuse suurendamisel

Rõhk üksikutel tehingutel Rõhk kliendisuhte pikendamisel

Turunduskulusid vaadeldakse kuludena

Paljusid turunduskulusid vaadeldakse investeeringutena

16 Priit Tannik

PÕHILINE KAS U, TEENUS

TUUMIKTOODE

DIS AIN

PAKEND

HIND

OMADUS ED

KVALITEET

BRÄND

REAALNE TOODE

Transport

Kättesaadavus

Krediit

Montaaž

Nõuanne

Garantii

Müügieelne ja – järgne teenindamine

TOODE LIS ANDITEGA

Tarbijate kvaliteedi-taju

Ettevõtte maine

Väärtuse taju

Toote ja teenuse põimumine

17 Priit Tannik

S ihtturunduse etapid Turu määratlemine Segmenteerimine Sihtturu valimine Positsioneerimine

SihtturundusMassturundus põhineb (mass)tootmisel ja (mass)turustamisel. Levinud universaalsete toode puhul (piim, leib).

S ihtturunduse korral tehakse kindlaks tarbijate rühmad (segmendid), kellest turg koosneb ja kujundatakse turundusmeetmed vastavalt valitud rühmale (sihtrühmale

18 Priit Tannik

Turu määratlemine “Turg” on potentsiaalsete ja

tegelike ostjate kogum. “Turg” on “koht” kus ettevõtted

realiseerivad oma tooteid ja teenuseid.

Tarbeturu (lõpptarbijad) moodustavad inimesed, kes ostavad kaupa isiklikuks tarbimiseks. B2C

Organisats iooni turu (ettevõtted) moodustavad firmad, kes ostavad kaupa edasimüümiseks või millegi tootmiseks. B2B Avalikõiguslikud (Riik ja kohalik

omavalitsus) ostjad

Kus on minu turg?

19 Priit Tannik

Tarbija ja organisatsioonituru erinevused

Tarbijaturu tunnusedOrganisats ioonituru tunnused

Ostjaid palju Ostukogused väikesed Ostja ja müüja vahel reeglina ei

kujune pikaajalisi suhteid Ostjad ei ole üldiselt

kompetentsed ostetava kauba valdkonnas

Ostuotsuses domineerivad nii ratsionaalsed kui ka emotsionaalsed motiivid

Ostuprotsess lühike Hind enamasti fikseeritud Ostuotsus langetatakse

individuaalsel tasandil Reklaami mõju suur Turustuskanalid pikad

Ostjaid vähe Ostukogused suured Ostja ja müüja vahel

kujunevad reeglina pikaajalised suhted

Ostjad on harilikult kompetentsed ostetava kauba valdkonnas

Ostuotsuses domineerivad ratsionaalsed motiivid

Ostuprotsess on pikaajaline Hind kujuneb läbirääkimiste

käigus Ostuotsus langetatakse

tavaliselt kollektiivsel tasandil Reklaami mõju väike Turustuskanalid on lühikesed

20 Priit Tannik

Segmenteerimine Turu segmenteerimine

on protsess, mille käigus koguturg (tarbijad)…

…jaotatakse mõtteliselt mõtestatud osadeks

Turu segment on sarnaste vajadustega tarbijarühm, kes reageerib üheselt teatud turundusmeetmetele.

Vajadused ja tundlikkus turundusmeetmetele varieeruvad suuresti erinevate segmentide vahel, kuid mitteoluliselt ühes segmendis 21 Priit Tannik

Segmenteerimise alused

kuni 3000

3000-7000

5000-7000

7000-10000

10000-15000

15000-30000

Tallinn

Tartu

Narva

Pärnu

Rakvere

demograafilised näitajad (vanus, sugu, sissetulek, elukutse, rahvus, haridus)

geograafilised näitajad ( piirkonnad, kliimaolud, asumitüüp)

sotsiaal-psühholoogilised näitajad (isiksuse tüübid, elustiil, sotsiaalne klass, tarbimisstiil.

Vastutustundjad

Katsetajad

Materialistid

Säilitajad

22 Priit Tannik

Sihtturgude valim ine

Siht- ehk eesmärgiturg on segment või segmendid, kellele tootja oma turundusmeetmestiku välja töötab.

4P

23 Priit Tannik

24

Segm enteerim ine: TOOTE/TURUM AATRIKSM ratletakse toote- ja turuteljedää

TOODE

TURG

Turutelje meelespea:• Tarbijate kategooriad• Ostukäitumine• Ettevõtte tüüp• Tegevusharu• Demograafilised ja sotsiaalmajandus- likud muutujad

Tootetelje meelespea:• Tooted• Sortimendi kombinatsioonid• Teenused• Funktsioonlahendused• Teenindus

Priit Tannik

Sihtturu valimine võimaldab: täpselt määratleda “oma” turgu -

“ananassi” eelistajad on 25-28 moeteadlikud naised

õigeaegselt kohaneda muutuvate turunõudmistega – “ananass” ei ole enam moes, nüüd on moes “pirn”.

oskuslikult paigutada turundusressursse – “ananassi” eelistajatele saab reklaamida ajakirjas “Ole trendikas”.

paremini hinnata ettevõtte ja tema konkurentide tugevaid ja nõrku külgi – kuidas läheb teistel “ananassi” pakkujatel.

konkreetsemalt püstitada turunduse eesmärke – “ananassi” ostetakse on Tartu Rimis 120tk nädalas.

25 Priit Tannik

Positsioneerimine (paigutamine, asukoha määratlemine).

Mida paigutatakse? Kuhu paigutatakse? Kes paigutab? Miks paigutab?

26 Priit Tannik

„... positsioneerimine pole midagi sellist, mida saab teha tootega. Positsioneerimine on see, mida sa teed potentsiaalse kliendi mõtete ja suhtumisega. See tähendab, et toodet positsioneeritakse potentsiaalse kliendi peas.“Jack Trout ja Al R ies „Positioning: The Battle for Your Mind“

27

Positsioneerim ine

Priit Tannik

PositsioneerimineToote positsioon on toote koht tarbija

teadvuses võrreldes konkurentidega.

Toote positsioneerimine on toote asendi loomine tarbija teadvuses võistlevate analoogide suhtes.

Positsioneerimise kolm võimalust: 1. Olemasoleva positsiooni tugevdamine2. Ümberpositsioneerimine3. Uue positsiooni hõlvamine

Põhirõhk on asetatud tarbijate tootenägemusele.

Konkurentide positsiooni mõistmine aitab positsioneerida oma toodet.

X

X ideaalpunkt

28 Priit Tannik

Näitajate valimise üldised printsiibid

Olulisus – kui suur on nende ostjate hulk, kellele see võiks oluline olla;

Kasulikkus – kas firmale on majanduslikult kasulik väljavalitud erinevust kasutada;

Eristatavus – kas ta ei ühti mõne konkurendi pakkumisega;

Selgus – kas erinevus on kliendile kergesti selgeks tehtav;

Kaitstus – kas konkurendil pole seda lihtne kopeerida.

29 Priit Tannik

Positsioneerimise näitajad Toode (omadused, töökindlus, kujundus, kvaliteet,

mugavus, ökonoomsus);

Teenused (remont, hooldus, garantii, konsulteerimine, paigaldus, kättetoimetamine);

Müügipersonal (viisakus, usaldusväärus, kompetentsus, suhtlemisvalmidus, järjekindlus, abivalmidus);

Turustuskanalid (jaotamise intensiivsus, efektiivsus, kompetentsus, tellimuste täitmise kiirus);

Maine (õhkkond, sündmused, sümbolid, meedia)

30 Priit Tannik

31

Otsida segmente, mis on konkurendil jäänud märkamata Luua võitmatuse oreool ja panna konkurent uskuma, et

rünnakuks on vaja ohtralt tööd ja investeeringuid Kasutada psühholoogilisi mõjureid eristumaks nii, et

tarbijal ja konkurendil tekib selge kuvand firma tootest Hoiduda võrdlemast sarnase tootega, mis on turule hästi

sisenenud ja väga tuntud Valida lööv tootenimi, teadvustada oma toodet turule

võimalikult kiiresti ja jõuliselt Lihtsustada turundussõnumit, kuna tarbija on korraga

teadlik vähestest võistlevatest toodetest

Turunduse lesanded ü

Priit Tannik

Turundus kui tähenduslike märkide loomise kunst

Priit Tannik32

Mõned märgid lubavad midagi…

Mõned märgid on tähenduslikud…

Kaubamärk ja Bränd

Kaubamärk on üldreeglina kas sõna, fraas, sümbol või nende kombinatsioon, mille eesmärgiks on eristada ühe ettevõtte tooteid teiste ettevõtete samaliigilistest toodetest või teenustest.

Bränd on lubadusemärk, mis sisaldab ratsionaalseid ja emotsionaalseid lubadusi.

Bränd on teadmine või tunne, mida tarbija tajub toodet või teenust tarbides.

33 Priit Tannik

LOJAALSUS TOODE

IDENTITEET IMAGO, kuvand

NIMI PERSONAALSUS

SÜMBOL TUNTUS

KUJUNUDUS

KAUBAMÄRK

BRÄND

Priit Tannik

Br ndi ja kaubam rgi erinevusä ä

34

BRANDI

IDENTITEET

BRANDI

KUVAND

BRANDI

ASSOTSIATSIOONID

BRANDITUNTUS

BRANDI

LOJAALSUS

BRANDI TAJUTUD

KVALITEET

BRANDI

VÄÄRTUS

Br ndi juhtim ineä

Priit Tannik35

EHITA ENDA FIRM ALE KORPORATIIVNE IDENTITEET

Brändi eesmärgid, visioon ja positsioon

turul

Brändi laiendamise eesmärgi

püstitamine Brändi laiendamise strateegiate analüüs

Strateegia valik ja rakendamine

Tulemuste analüüs (brändi positsioon turul, brändi tarbijaväärtus jne.) ja uute eesmärkide püstitamine

Priit Tannik36

100%

100%

Enam

kau

pa

Enam teenust

Purgisupp, terastorud, teksased

Söök restoranis, auto tuunimine

Finantsteenused, post, juuksur, kosmeetik

Toodete-teenuste p im um ineõ

37 Priit Tannik

Katsutav/kombatav

Toodetakse, s iis müüakse

Mittekombatav

Müüakse, s iis toodetakse ja/või tarbitakse samal ajal

Võib ladustada ja transportida

Toodetakse eraldi kliendist

Kaduv – pole laos olemas

Toodetakse tihti ostja juuresolekul

Tooted Teenused

Toodete ja teenuste erinevus

38 Priit Tannik

4 P v i 6 P v i 7 P v i 9 Põ õ õB. H. Boomsi

tarbijateeninduse 6 P M.J.Bitneri teenindus-

firma 7 P mudelTurismiturunduse 9 P

mudel

toode (product) toode (product) toode (product)

hind (price) hind (price) hind (price)

turustus (place) turustus (place) turustus (place)

toetus (promotion) toetus (promotion) toetus (promotion)

töötajad (personnel) töötajad (personnel) töötajad (personnel)

protsess (process) protsess (process) partnerlus (partnership),

tõendus (physical evidence)

positsioneerimine (positioning)

pakettimine (packeting)

programmimine (programming)

39 Priit Tannik

P5 ja P6 PROFILE (ettevõtte stiil, nimi ja logotüüp) – on

mõnes tootmisharus sama tähtsad, kui toode ise. Kui kliendil on raske toote kvaliteeti hinnata, siis peab müüja leidma sellise profiili, mis teeb kliendile otsustamise kergemaks ja annab talle vajaliku kindluse. Klient ei saa toodet proovida, vaid peab usaldama muljet.

PERSON (isik) – sõnum on see, mida ütlete kliendile; teabekanaliks teie võime suhteid sõlmida; kohaks teie või kliendi ruumid; hind sõltub teie läbirääkimisoskustest.

USP – järgmisel slaidil.40 Priit Tannik

Priit Tannik41

Turustuskanal Tavaliselt firma ei müü otse lõpptarbijatele. Firma ja lõpptarbija vahel on rida vahendajaid, kes

kõik täidavad erinevaid funktsioone. Kõik koos moodustavad nad turunduskanali.

Turustuskanal (kaubanduskanal või jaotuskanal) – see on omavahel seotud firmade hulk, kes tagavad tarbijale toote või teenuse kättesaadavuse ja kasutamise.

Kanali otsused on keerukad – pole ju tavaliselt ette teada kuidas kanal töötama hakkab.

Oluline on ka see, et kanali valiku otsustused seovad firma pikaks ajaks kanalis olevate firmadega ja seoses sellega võtab firma mingeid kohustusi teiste firmade ees.

Priit Tannik42

Tootja 1

Tootja 2

Tootja 3

Ostja 1

Ostja 2

Ostja 3

Tootja 1

Tootja 2

Tootja 3

Ostja 1

Ostja 2

Ostja 3

Distri-buutor

9 kontakti

6 kontakti

Distribuutorid ja kontaktide vähenemine

Priit Tannik43

2. Pöördumised os tjate poolde, müügi s timuleerimine

3. Hinnakokkulepped, jne toote omandi üleminekuks

4. Tellimused (kogused) toodete tootmiseks

5. Finantsvõimaluste leidmine ja jaotamine

6. Riskide jaotamine seoses kanali toimimisega

7. Vastutus toodete logis tika (transport, ladustamine) eest

8. Maksete juhtimine ja kontrollimine

9. Toodete üleandmine lõpptarbijatele

1. Info kogumine ja jaotamine ostjate, konkurentide, jne kohta

Kanalis osalejad täidavad tähtsaid funktsioone

44

Tootja Hulg i-kaupleja

Väikehulgi-kaupleja

Jae-kaupmees Lõpptarbija

Kolmetasemeline kanal

Tootja Lõpptarbija

Nulltasemeline kanal – otseturundus

Tootja Jae-kaupmees Lõpptarbija

Ühetasemeline kanal

Tootja Hulg i-kaupleja

Jae-kaupmees Lõpptarbija

Kahetasemeline kanal

Tarbekaupade jaotuse kanalid

Priit Tannik

Priit Tannik45

“Push & pull” taktikad kanalitesTootja

Tar bija d

Pull = tõmba

Hulgi-kaupmees

Jae-kaupmees

Jae-kaupmees

Informats ioon vajaliku toote kohta tarbijale, kes nõuab (tõmbab) seda jaekaubandusest

Push = tõuka

Push =tõuka

Kampaania = erihinnad toodetele, midagi erilis t vahendajale, kes tõukab

selle oma müügisaali tarbijale

Priit Tannik46

Kan

ali e

elis

ed

madalad

madalad

kõrged

kõrgedKulutused igale tehingule

Internet

Tele-marketing

Jae-kaubandus

Dis tri-buutorid

Partneridloovaduus i

võimalus i

Müügi-es indajad

Otsemüügi-kanalid

Otseturunduse kanalid

“Mitteotse” kanalid

Erinevate turunduskanalite eelised ja kulud

Hindame iga kanali kohta: kulutused / kasumiga = mida madalam tuleb number, seda kasumlikum on kanal. Reaalselt on võimalik hinnata: keskmine transakts iooni maksumus / keskmine tehingu suurus. Keskmine transakts iooni maksumus = kogukulud / kõikide transakts ioonide arv

Turunduskommunikats ioon koosneb kõigist organisatsiooni ja selle olemasolevate ja potentsiaalsete klientide vahelise kommunikatsiooni vormidest.

ITK on turunduskommunikatsiooni planeerimise

kontseptsioon, kus erinevate kommunikatsioonivahendite - traditsioonilise reklaami, otseturunduse, müügiedenduse ja avalikussuhete kombineerimisel tekib lisaväärtus ja tarbijale suunatud sõnum on selge, järjepidev ning maksimaalselt efektiivne.

Ameerika Reklaamiagentuuride Assotsiatsiooni (American Association of Advertising Agencies) ametlik ITK definitsioon.

Integreeritud turunduskom m unikatsioon

47 Priit Tannik

Traditsiooniline klassifikatsioon: vahendid kui erinevad tegevused:

ReklaamMüügiedendusOtseturundusAvalikud suhted (PR)SponsorlusOsalemine näitustel ja messidel (expositions)Üritusturundus/Sündmusturundus (event marketing)Interneti-turundus (multimeedia)

Grönroos teenuste turundusest rääkides:

Isiklik kommunikatsioonMassikommunikatsioonOtsekommunikatsioonInteraktiivne kommunikatsioonKommunikatsiooni puudumine

NENDE VAHENDITE OMAVAHELINE INTEGREERIMINE ONGI INTEGREERITUD TURUNDUSKOMMUNIKATSIOONI PÕHIMÕTTEKS

Turunduskom m unikatsiooni vahendid

48 Priit Tannik

A.I.D.A.

ATEGUT-SEMINE DSOOV

I

HUVI

A TÄHELEPANU

Kliendi küpsemisprotsessi võib ostul võib käsitleda järgmistes etappides – A.I.D.A.

Ettevõtte propageerimine peab sealjuures:

A – äratama tähelepanu (attention)

L – süvendama huvi toote vastu (interest)

D – tekitama soovi ostuks (desire)

A – viima teoni s.t. ostuni (action)

49 Priit Tannik

Mitteisiklik info edastamine,Mille eest on tavaliselt makstud, Mis kasutab massikommunikatsiooni kanalit,Mis edastab teavet toodete, teenuste, tootja, müüja, brändi või ideede kohta, Mis on tavaliselt veenva iseloomuga,Loob assotsiatsioone,Omab lühiajalist efekti müügile.

Informatiivne reklaam: Toote kohta käivate faktide edastamiseleToote ja selle kasutamise demonstreerimiseleToote võrdlemisele teiste toodetegaToote kasutamisele “päriselus”

Emotsionaalne reklaam: Hirm (promillist saab paragrahv)Huumor AnimatsioonSeksuaalsus (efektiivne siis, kui toode/teenus on seotud seksuaalsuse või lähedusega)MuusikaFantaasia ja sürrealism (mulje ja sümbolid)

Reklaam

50 Priit Tannik

REKLAAM I LIIGID REKLAAM I LIIGID

Trükireklaam (print ad, print) - Välireklaam (outdoor, billboard) Raadioreklaam (radio clip, RC ) Telereklaam (TVcommercial, TVclip, TVC ) Kinoreklaam Interaktiivne reklaam (veebireklaam) Transpordivahendi reklaam ...

51 Priit Tannik

Priit Tannik

Reklaam i organiseerim ine

AbiksERAL

52