Primer anilloPropósito superior

Desarrolla el sentido de propósito, la conexión con

la misión del sector: trabajamos para aportar a la

construcción del proyecto personal y familiar de

millones de colombianos.

El principal comportamiento que se promueve desde este anillo es la escucha activa para desarrollar la

capacidad de comprender las necesidades y

expectativas de los otros desde una perspectiva

diferente a la propia.

Primer anilloPropósito superior

Misión

Visión

Liderar la formulación, implementación y evaluación de políticaspúblicas educativas, para cerrar las brechas que existen en lagarantía del derecho a la educación, y en la prestación de unservicio educativo con calidad, esto en el marco de la atenciónintegral que reconoce e integra la diferencia, los territorios y suscontextos, para permitir trayectorias educativas completas queimpulsan el desarrollo integral de los individuos y la sociedad.

En 2022, a partir del gran pacto por una educación con enfoqueintegral desde la primera infancia y a lo largo de la vida, elMinisterio de Educación Nacional habrá liderado conresponsabilidad social y financiera, transformacionesestructurales en el sistema educativo de Colombia dirigidas almejoramiento progresivo de su capacidad para generarcondiciones y oportunidades que favorezcan el desarrollo plenode las personas y sus comunidades, soportado en elfortalecimiento de las capacidades sectoriales y territorialesrequeridas para garantizar el cierre de brechas de acceso,permanencia y calidad en el entorno urbano y, especialmente enel rural.

Segundo anilloCreencias y emociones

Comprende las creencias y emociones sobre el bien-ser, el

bien-estar y el bien-hacer y la posibilidad que tenemos para

transformar la realidad cuando empezamos desde adentro hacia

afuera. El principal comportamiento que se promueve

desde este anillo es el reconocimiento de las creencias y

emociones que movilizan la mejora y los valores institucionales, así

como de las que generan resistencia, limitación o

desalineación con el Código de Integridad, para poder gestionarlas de manera tal que la energía vital se dirija al cuidado propio, de las

relaciones con los demás y del ambiente, en sincronía con los

valores adoptados por la entidad.

Segundo anilloCreencias y emociones

Bien-ser: Comprende el valor de lo que soy como persona y lo que hago demanera diligente, íntegra, honesta y responsable para la consecución de losobjetivos institucionales. Incluye todos los aspectos relacionados con elCódigo de integridad incluyendo los valores, políticas éticas y lineamientos deBuen Gobierno que deben ser asumidos y cumplidos de manera consciente yresponsable por todos los servidores públicos y colaboradores del MEN ensus actuaciones con el propósito de consolidarlos en nuestra culturaorganizacional como parte integral de la misma.

Bien estar: abraza todas las actividades requeridas para lograr la conexiónentre la mente, el cuerpo y las emociones y su disposición e influencia ennuestras relaciones laborales. Contempla la implementación del Sistema degestión de seguridad y salud en el trabajo que busca garantizar condicionesde trabajo seguras y saludables y la implementación de estrategias ycondiciones para el desarrollo integral de los servidores, propiciandocondiciones adecuadas y seguras para el mejoramiento de su calidad devida, su bienestar, desempeño laboral y fortalecimiento de la culturaorganizacional por medio de experiencias que permitan el aprendizajeindividual y grupal y el fortalecimiento de las competencias laborales ycomportamentales. También incluye el mantenimiento y la mejora continuadel Sistema de Gestión Ambiental certificado bajo la norma ISO 140001:2015.

Bien hacer: Contempla las acciones relacionadas con hacer todo bien desdeel principio de manera transparente, con compromiso, respeto, justicia ymística en cumplimiento de las políticas definidas en Modelo integrado dePlaneación y Gestión, el Sistema de gestión de calidad certificado bajo lanorma ISO 9001:2015 y el sistema de gestión de seguridad de la informacióncomo herramientas claves para el cumplimiento de los objetivos y metasinstitucionales.

Tercer anilloDesempeño institucional

Aborda el desempeño institucional entendido como la capacidad de la

organización de fijarse metas y obtener los resultados esperados,

contando con indicadores para hacer seguimiento al cumplimiento

de los objetivos operativos, tácticos y estratégicos. El principal comportamiento que se promueve desde este anillo es la medición y el análisis de la gestión personal,

grupal e institucional para aumentar la eficiencia, la eficacia y

la calidad de los productos y servicios que se entregan a las

partes interesadas y de la narrativa que prima en la entidad.

Tercer anilloDesempeño institucional

• Gestión de partes interesadas: se basa en conocer las necesidades de todas las personas o grupos que se ven impactados conla gestión institucional. El Ministerio anualmente actualiza la caracterización de sus grupos de valor en el primer trimestre decada vigencia, para identificar las particularidades (características, necesidades, intereses, expectativas y preferencias) de losciudadanos, usuarios o interesados con los cuales interactúa una entidad, con el fin de agruparlos según atributos o variablessimilares y, a partir de allí:

• Mejorar la oferta de servicios• Promover la participación• Adecuar la comunicación

La caracterización de los grupos de interés del Ministerio está publicada en la sección de Atención al Ciudadano de la página webhttps://www.mineducacion.gov.co/1759/w3-article-387447.html?_noredirect=1

• Estrategia: Hace referencia a las políticas, planes, programas y proyectos a través de los cuales se cumple la misión. Cadacuatro años el Ministerio fija su estrategia a través de las metas del Plan Nacional de Desarrollo y las despliega a través de suPlan estratégico institucional y su Plan de Acción Anual.

Las metas estratégicas del Plan Nacional de Desarrollo 2018-2022, su plan estratégico institucional y demás planescomplementarios se encuentran debidamente publicados en el link de transparencia de la página web institucional:https://www.mineducacion.gov.co/portal/micrositios-institucionales/Modelo-Integrado-de-Planeacion-y-Gestion/362792:Plan-Estrategico-Institucional-y-Plan-de-Accion-Institucional

• Procesos, Riesgos e Indicadores: son los elementos clave del modelo de operación con el que la entidad presta sus servicios yse articula a través del Sistema Integrado de Gestión (SIG). Actualmente, el SIG cuenta con 17 procesos:

• Seis Procesos Estratégicos: (Planeación, Procesos y Mejora, Gestión de Comunicaciones, Gestión de Alianzas, Gestiónde Servicios TIC y Gestión del Conocimiento y la Innovación).

• Cuatro procesos misionales: (Diseño de Políticas e instrumentos, Implementación de Política, Evaluación de Política yServicio al Ciudadano)

• Seis Procesos de apoyo: (Gestión Jurídica, Gestión Documental, Gestión de Talento Humano, Gestión Administrativa,Gestión Financiera, Contratación)

• Un proceso de evaluación y asuntos disciplinarios

Los objetivos del sistema integrado de gestión son:

1. Aumentar de manera sostenida el Índice Anual de Desempeño.2. Aumentar los niveles de satisfacción del cliente y de los grupos de valor3. Reducir el impacto de los riesgos estratégicos, tácticos y operativos, identificados en cada modelo referencia.4. Aumentar la eficiencia del modelo operativo con el ahorro de recursos y la disminución de reprocesos.

• Vínculos: son la interacciones y relaciones que se tejen entre los colaboradores a través de la convivencia y la construcción designificados compartidos: actualmente el Ministerio fortalece vínculos a través de estrategias como el Café para Conversar eInspirar que se realiza mensualmente movilizando temas estratégicos para la entidad. Igualmente, a través del ConcursoActitudes que Engrandecen, los equipos comparten conocimientos, experiencias e iniciativas con toda la entidad, con el fin demovilizar en TEAMS temas clave para el trabajo en equipo y la cultura. Cada trimestre se propone un reto y se premian las tresmejores estrategias de movilización.

• Símbolos y relatos: comprende la narrativa organizacional con la cual se comunica la gestión y se construye la memoriainstitucional: documentos, piezas audiovisuales, página web, intranet, entre otros. La identidad gráfica actual se puede visualizaren la intranet institucional.

El Ministerio ha establecido diversos canales de comunicación institucional, tales como:

• Mensajes de Interés: correo electrónico• Intranet• Radio MEN• Pasa en el MEN (Video con las noticias destacadas del MEN)• Mineducación en Medios (Resumen diario de las noticias del sector)• Protectores de pantalla• Carteleras electrónicas

Cuarto anilloDesarrollo organizacional

Trabaja el desarrollo organizacional desde la perspectiva de la gestión

del cambio, la innovación y el aprendizaje como determinantes

de la adaptación al ecosistema. El principal comportamiento que se promueve desde este anillo es la

disposición a desaprender y aportar a la implementación de nuevas perspectivas, objetivos y formas de trabajo para resolver

problemas o adaptarse a cambios del contexto interno y externo.

Cuarto anilloDesarrollo organizacional

En medio de un entorno caracterizado por la volatilidad, la incertidumbre, la complejidad y laambigüedad el Ministerio de Educación debe desarrollar su capacidad para renovarse,adaptarse, responder rápidamente a los cambios, sin perder el norte de su estrategia. Para esose trabajan seis elementos:

• Diagnóstico organizacional: aborda análisis integral de estado de la situación actual delMinisterio: estructura, capacidades, recursos, cultura, políticas, perfiles. Actualmente, losdiagnósticos en la entidad se efectúan a través de diferentes técnicas: encuestas,entrevistas, grupos focales, revisión documental, auditorías externas e internas.

• Soluciones integrales: comprende la generación de propuestas innovadoras y eficientesanalizadas desde diversos puntos de vista con el uso de toda la capacidad de gestión einformación, para mitigar riesgos, cerrar brechas o aprovechar oportunidades a través deacciones de mejora continua.

• Gestión del cambio: articula las actividades para promover la mente abierta, la capacidadde practicar y cultivar la escucha, la observación, la reflexión y hacer preguntas; sobretodo las que invitan a cuestionar, evaluar y pensar en si seguir hacia adelante, o cambiarde dirección. Actualmente el Ministerio cuenta con una metodología de Gestión delCambio y un formato para planificar cambios en cualquier nivel de la organización.

• Análisis de la información: es la revisión de datos que permitan que las decisiones seanmás oportunas y precisas. Actualmente, en el Ministerio se está implementando unmodelo de gobierno de datos y se cuenta con una política de gestión estadística avaladapor el DANE.

• Toma de decisiones: es el ejercicio que hace la alta dirección a partir del relacionamientocon los grupos de valor, el seguimiento a la gestión y la lectura del contexto, para definircomo anticiparse y aprovechar nuevas oportunidades del contexto, qué capacidadesorganizacionales debe desarrollar y cuáles son las prioridades para movilizar la estrategia.Dentro de los órganos de gobierno del Ministerio está en el Comité Directivo presidido porla Ministra y el Comité Institucional de Gestión y Desempeño, presidido por la SecretariaGeneral.

• Aprendizaje organizacional: identificar y socializar las buenas prácticas, las leccionesaprendidas y las experiencias institucionales para potenciar el conocimiento de todos losmiembros de la organización y del sector, generando valor en la prestación del servicio.Actualmente, la entidad apalanca la gestión del conocimiento con herramientas como laintranet, la Escuela Corporativa y el laboratorio de innovación.

Quinto anilloCírculo de confianza

Representa las relaciones de confianza que se construyen a

partir de un liderazgo con habilidades blandas bien

desarrolladas, inspirado en el servicio, la comunicación y la

transparencia. El principal comportamiento que se promueve

desde este anillo es el uso estratégico y responsable de los recursos tangibles e intangibles

necesarios para movilizar los resultados y satisfacer las

expectativas de los grupos de interés, creando valor y rindiendo

cuentas permanentes.

Quinto anilloCírculo de confianza

Relaciones basadas en el servicio, el liderazgo, latransparencia y la comunicación: Interacción de loscolaboradores teniendo como centro el servicio a las partesinteresadas, a los compañeros, a la sociedad, en la cual loscolaboradores se desarrollen integralmente en lo personal, en sudesempeño y en las relaciones, mediante el uso adecuado dellenguaje y los canales de información. Actualmente el Ministerioofrece atención presencial, telefónica y virtual a ciudadanos ygrupos de valor.

En 2019 lanzó su Estrategia Integral de Servicio para laexperiencia de usuario con los tres trámites institucionales demayor impacto:

• Convalidación de títulos de educación superior

• Legalización de títulos

• Registro calificado.

En 2020 el Ministerio firmó el Pacto por la Transparenciacomprometiéndose con 15 puntos, entre los cuales está lacualificación de todos los servidores en materia de Integridad,Gestión de la Transparencia y Conflicto de Intereses, así como lapromoción de canales de denuncia y la implementación delSistema de Gestión Antisoborno.

Sexto anilloReputación

Recoge todos los elementos de los anillos primarios y los replica en el

ecosistema sectorial para darle identidad y sostenibilidad,

generando una onda expansiva que detone el potencial transformador

de la educación en todos sus niveles y componentes. El principal comportamiento que se promueve desde este anillo es la generación

y transferencia de conocimiento para crear sinergia y avanzar en los

objetivos que convocan a todo el sector.

Sexto anilloReputación

Identidad y sostenibilidad del ecosistema institucional y sectorial: todos los colaboradoresdel Ministerio y sus entidades adscritas y vinculadas sentimos y nos movilizamos pormejorar la educación del País. Poner las once EAV.

Una de las metas estratégicas del Ministerio de Educación Nacional (MEN) desde el 2018ha sido la mejora del Índice de Desempeño Institucional (IDI) a través de las políticas degestión del Modelo Integrado de Planeación y Gestión (MIPG), cuyo avance se mideanualmente desde el Departamento Administrativo de la Función Pública (DAFP).

Durante tres vigencias consecutivas el MEN ha obtenido el mayor puntaje entre todos losMinisterios en la medición del IDI y en el año 2020 alcanzó el primer lugar entre todaslas entidades del orden nacional, con un resultado de 99,8 puntos sobre 100. Enconjunto con las entidades adscritas y vinculadas, el sector educación pasó de 87,4 a93,3 puntos, ocupando por primera vez el puesto número uno entre los 24 sectoresmedidos: