GRUPO 3• Aponte Urrunaga Carla• Torres Olivares Karen• Torres Rivas Karen• Olivos Infante Yanella• Chilcon Muñoz Tatiana• Leon Sanjinez Roman

515

**COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL**

HABITO 3“Lo que importe más, nunca debe estar a merced

de lo que importa menos”Goethe

CONTENIDO El poder de la voluntad independiente

Cuatro generaciones de la administración del tiempo

Cuadrante II Lo que se supone decir NO Vivirlo Progresos de la cuarta generación La delegación: aumento P y CP Delegación de recaderos Delegación de encargados

EL TERCER HÁBITO ES:

Es la creación física, es decir la materialización del primer y segundo habito es la puesta en practica de la voluntad independiente.

En este tercer habito abordamos muchas de las cuestiones concernientes al campo de la administración de la vida y el tiempo.

PRIMERO LO PRIMEROOrganizar y ejecutar según

prioridades.

PRIMERO LO PRIMERO

• Esto le ayudará a organizar su vida, que a su vez redundará en una mejor organización de sus semanas y sus días.

universidad

IR A BAILAR

DEPORTE

TRABAJO

• Ejemplo

Juan tiene que organizar , establecer y ejecutar eficazmente las actividades que tiene por realizar de acuerdo al orden de importancia que estas tengan.

El poder de la voluntad independiente

• Soy capaz de tomar decisiones y elegir aceptando las consecuencias

• Tengo la capacidad de comprometerme conmigo mismo y cumplir mis compromisos propuestos.

EL PODER DE LA VOLUNTAD INDEPENDIENTE

• Si uno es administrador efectivo de si mismo, la disciplina proviene del interior

• Las personas de éxito tienen el habito de hacer las cosas que a quienes fracasan no les gusta hacer

• Las respuestas humanas ante situaciones adversas son sorprendentes.

LA ADMINISTRACIÓN DEL TIEMPOCuatro generaciones de la administración del

tiempo:

1) Organizar y ejecutar según prioridades, notas y listas de tareas.

2) Se caracterizo por agendas programa acontecimientos a futuro.

3) Establece metas y objetivos a corto mediano y largo plazo muchas veces equivocado.

4) El desafío no consiste en administrar el tiempo sino en administrarnos a nosotros mismos. La satisfacción es función de lo que se espera y de lo que se realiza. Se enfoca en fortalecer relaciones y alcanzar resultados. Se basa en el equilibrio P/CP.

CUADRANTE II• El foco central de la cuarta generación se basa en

la matriz de administración del tiempo. • Dos conceptos básicos y su prioridad: lo urgente y

lo importante.• Lo urgente es el “ahora”, lo que requiere atención

inmediata, es lo ruidoso y presionante.• Lo importante tiene que ver con resultados. Es lo

que aporta a nuestra misión; nuestras metas de alta prioridad; nuestros valores.

• El cuadrante II es el corazón de la administración eficaz trata las cosas no urgentes pero importantes.

MATRIZ DE LA ADMINISTRACIÓN DEL TIEMPO

IACTIVIDADES:CrisisProblemas apremiantesProyectos cuyas fechas vencen

IIIACTIVIDADES:Interrupciones, algunas llamada Correo, algunos informesAlgunas reunionesCuestiones inmediata, acuciantesActividades populares

IIACTIVIDADES:Prevención, actividades de CPConstruir relacionesReconocer nuevas oportunidadesPlanificación, recreación

IVACTIVIDADES:Trivialidades, ajetreo inútilAlgunas cartasAlgunas llamada telefónicasPérdidas de tiempoActividades agradables

URGENTE NO URGENTE

IMPORTANTE

NO

IMPORTANTE

I RESULTADOS

• Estrés• Agotamiento• Administración de crisis• Siempre apagando incendios

II

III

IV

II

IV

III RESULTADOS• Concentración en plazos cortos• Administración de crisis• Carácter de camaleón, atento a la

reputación• Considera que las metas y planes no

valen la pena• Se siente impotente, excluido del control• Relaciones muy frágiles o rotas

I

• Las personas que dedican su tiempo casi exclusivamente a los cuadrantes III y IV llevan

sus vidas básicamente irresponsables.

RESULTADOS:• Total irresponsabilidad• Despido de los empleos• Dependiendo de otros• Gobernado por apremios básicos

II

IV

I

III

IMPORTANCIA DE DECIR “NO”• Hay que tenerlo claro: es importante aprender a decir que

no, de lo contrario perderíamos el control de nuestra vida y nos llenaríamos de rabia por no hacer lo que en realidad queremos. Quizás alguien pueda pensar que decir que no es de mala persona y que así estamos siendo desagradables. Pero es necesario, por momentos, saber establecer límites y no ceder ante manipulaciones y chantajes emocionales varios.

EJEMPLO: Cuando el sábado 23 la familia de Maria acuerda para ir de paseo y ella tiene examen el día Lunes y ya había organizado su agenda para poder estudiar

sin antes saber sobre el paseo. Entonces Maria al encontrarse en esta situación

tiene la gran responsabilidad de poder decir NO a las cosas menos importantes y dar mayor énfasis en las de mayor importancia. Por lo cual ella decide DECIR NO al paseo y quedarse a ESTUDIAR ya que considera que estudiar para su examen es

sumamente importante .

En el cuadrante II se cultiva la Pro - Actividad y la pone en práctica.

Al encontrarnos en el cuadrante II, la efectividad aumentará extraordinariamente y a la vez las crisis y problemas se reducirán,

se pensará con anticipación.

En la administración del tiempo, a esto se le llama PRINCIPIO DE PARETO donde el 80 % de los resultados provienen del 20 % de las

actividades.

“El cuadrante II es el corazón de la administración personal efectiva “

Un organizador del cuadrante II tendrá que satisfacer 6 criterios

importantesCoherencia

Equilibrio

Centrarse en el

cuadrante II

Una dimensión humana

Flexibilidad

Ser portátil

Convirtiéndose en un administrador de cuadrante II

La organización en el cuadrante II implica 4 actividades clave:

Identificación de roles

Selección de las metas

Programación temporal

Adaptación diaria

Vivirlo:

“VIVE EL PROGRAMA”*Voluntad independiente*autodisciplina*integridad*compromiso

SI basado en PINCIPIOS CORRECTOS y VALORES MAS PROFUNDOS de lo

que da sentido y contexto a nuestras metas, horarios

y nuestra vida.

*No basado en metas y horarios a corto plazo .*No bajo impulsos de momento.

Progresos de la cuarta generación

LA DELEGACIÓN: AUMENTANDO P Y CPSe pueden lograr muchas cosas:• Si delegamos en el tiempo, pensamos en términos de eficiencia.• Si delegamos en personas lo hacemos en términos de eficacia.

DELEGACIÓN EN RECADEROS. Es la delegación basada en personas a las que se le dice: “vaya a buscar esto”, “Avíseme

cuando esté terminado eso”, etc.

DELEGACIÓN EN ENCARGADOS. Es la delegación basada en resultados y no en métodos. Permite a las personas elegir sus

métodos y los hace responsables de los resultados. Involucra una comprensión clara, un entendimiento mutuo y un compromiso

acerca de las expectativas en cinco áreas básicas.

LAS CINCO ÁREAS DE LA DELEGACIÓNRESULTADOS DESEADOS. Especificar de manera clara las necesidades a satisfacer, enfocándose en el qué y no en el cómo.

DIRECTRICES. Identificar los parámetros dentro de los cuales debe operar el individuo. Dejar suficiente “espacio” para decidir que hacer.

RECURSOS. Especificar los recursos humanos, económicos, técnicos u organizacionales con que puede contar la persona para lograr resultados.

RENDICIÓN DE CUENTAS. Establecer las normas de rendimiento que se usarán en la evaluación de resultados y el tiempo empleado.

CONSECUENCIAS. Establecer lo que sucederá como resultado de la evaluación – los premios o castigos-.

La Delegación eficaz representa el mejor indicador de la administración eficaz y es fundamental para el crecimiento

personal de la organización

Delegación en otras personas

Puede construir una VICTORÍA PÚBLICA

Delegar es la principal diferencia entre el productor independiente y el administrador.Es la principal característica de la administración personal

Delegación en recaderos

Delegación en encargados

Delegación en recaderos

En este tipo de delegación no hay efectividad por que no existe un verdadero compromiso por los resultados sino más bien por los métodos y esto lo convierte en una constante de supervisión.

Delegación en encargados

RESULTADOS DESEADOS

DIRECTRICES

RECURSOSRENDICIÓN DE CUENTAS.

Consecuencias

Paradigma del cuadrante II

La clave de la administración

efectiva se consigue a través de la delegación..

Es algo intrínseco del cuadrante II que

permite organizar y

administrar a partir del paradigma de la importancia.

Este hábito involucra el liderazgo personal y la Auto - Administración

El liderazgo determina que cosa es primero, y la administración

lo organiza diariamente.

Para que seamos un buen administrador de nosotros mismos

debemos organizarnos y tomar acción en términos de nuestras

prioridades

Conclusiones

CALIDAD TOTAL