princetonx:+mgwx+making+government+work+in+hard+places+ ...€¦ ·...

6
PrincetonX: MGWx Making Government Work in Hard Places TOPIC 1: BIG RESULTS FAST Practicum 1 1 Practicum 1: Streamlining a Process Practicum 1: လုုပ္ငန္းမားအား ရွင္းလင္းလြယ္ကူေအာင္ျပလုုပ္ျခင္း သင္ခန္းစာတြင္ ဖတ္ခ့ေသာ က့စ္တြင္ ပာင္းလေရးအဖြ႕သည္ င္းတိ႕အဖြ႕အစည္းတြင္ လုပ္ငန္းမားအား ပိုမိုရွင္းလင္းလြယ္ကူေအာင္ ပလုပ္ခ့ၾကသည္။ Practicum တြင္ လုပ္ငန္းမားရွင္းလင္းလြယ္ကူေအာင္ ပလုပ္မႈကိစတင္ခ့သည္။ Ron Ashkenas သည္ အလုပ္ရံုေဆြးေႏြးပြေခါင္းေဆာင္ျဖစ္ၿပီး င္ငံတကာအသိအမွတ္ျပ အတိုင္ပင္ခံ၊ Schaffer Consulting အႀကီးတန္းပါတနာႏွင္အဖြ႕အစည္းမားအသြင္ေျပာင္းေရး၊ ပါင္းစည္းေရးႏွင္ရွင္းလင္းေအာင္ျပလုပ္ျခင္းတြင္ ဟာေျပာသူတစ္ေယာက္သူျဖစ္ပါသည္။ သူသည္ ပုဂၢလိကအဖြ႕အစည္းအမား ထိေရာက္ကၽြမ္းကင္လာေစရန္ ကူညီေပးခ့သည္။ သူသည္ ကမၻာ့ဘဏ္ႏွင့္လည္း င္း၏ လုပ္ငန္းမား တိုးတက္လာေစရန္ ကူညီခ့ၿပီး ဆင္းရမႈေလ ာ့ခေရးကိစၥမားေဆာင္ရြက္သည္အကိးအျမတ္မယူသည္အဖြ႕အစည္းမားကိုလည္း ကူညီခ့သည္။ သူသည္ Haas Business School of UC Berkeley တြင္လည္း အၿမတမ္းေနထိုင္သူအျဖစ္ သတ္မွတ္ၿပီး သူသည္ လုပ္ငန္းမား ဖန္တီးတီထြင္ျခင္းႏွင္ရိုးရွင္းေအာင္ျပလုပ္ျခင္း လုပ္ငန္းကိအာရံုစိုက္လုပ္ေဆာင္ေနသည္။ ဤဗြီဒီယိုသည္ ၀၁၄ခုႏွစ္တြင္ ပရင့္စတန္တကၠသိုလ္တြင္ ပိ႕ခေသာ သင္ခန္းစာတစ္ခုျဖစ္ပါသည္။ Mr. Ashkenas သည္ General Electric (GE) င္International Business Machines မားအေၾကာင္း စတင္ခ့သည္။ သူေျပာျပသည္အႀကီးအက Jack Welch သည္ ၁၉ ၈၀ ပည့္ႏွစ္မားတြင္ GEကိလြယ္ကူေအာင္ လုပ္ခ့ၿပိး ကုမၺဏီ၏ စီးပြားေရးႏွင္အျမတ္အစြန္းမား သိသိသာသာ တိုးတက္လာေစခ့သည္။ ကၽြန္ေတာ္တိသတ္မွတ္သည္ရိုးရွင္းလြယ္ကူေအာင္ျပလုပ္ျခင္း အဓိပၺာယ္ကိဗြီဒီယိုတြင္ ဖာ္ျပၿပီးေနာက္ သင္သည္ လ့ကင့္ခန္းမား ပလုပ္ၿပီး လုပ္ငန္းစဥ္တစ္ခုကိထိေရာက္စြာ ရိုးရွင္းလြယ္ကူေအာင္ ပလုပ္လ င္ ႀကံေတြ႕ရေသာ အဆင့္မားကိမိတ္ဆက္ေပးထားသည္။ အဓိပၺာယ္နားလည္ရန္ခက္ခေသာ ရည္ညႊန္းမားႏွင္ဗန္းစကားမားအတြက္လည္း ခက္ဆစ္အဓိပၺာယ္ေပးထားသည္။ စာပိုဒ္မားေအာက္တြင္ ပါပြိင့္မားကိတြ႕ပါမည္။ ထိ႕အျပင္ နားလည္လြယ္ေအာင္ Agency for Healthcare Research မွထုတ္ေထားေသာ စာေစာင္ႏွင္အင္ဒိုနီးရွား၏ ဘ႑ာေရးန္ႀကီးဌာနတြင္ လုပ္ငန္းစဥ္မား ရိုးရွင္းေအာင္ျပလုပ္ျခင္း က့စ္ (နာက္ဆက္တြ) ကိုေဖာ္ျပထားပါသည္။ ဤပေဟဠိမားကိဖဆိုပါ။ သိ႕မွသာ practicum ကိသင္၏ သင္တန္းပမ္း အမွတ္ေပၚတြင္ ထည့္သြင္းစဥ္းစားပါမည္။ Readings ဖတ္စာမား ဤသင္ခန္းစာမားကိပိုမိုနားလည္ရန္ အာက္တြင္ေဖာ္ျပထားေသာ ဇစ္ျမစ္မားကိၾကည့္ပါ။ ဗြီဒီယိုမၾကည့္မီတြင္ ဟာေျပာမႈမားကိႀကိတင္ စာရြက္ထုတ္ႏိုင္ပါသည္။

Upload: others

Post on 10-Dec-2020

0 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: PrincetonX:+MGWx+Making+Government+Work+in+Hard+Places+ ...€¦ · ၃လၾကာအခ်ိန္ယူရန္ အႀကံျပဳခဲ့သည္။ ဂ)ေဒသဖြံ႕ၿဖိဳးေရး

PrincetonX:  MGWx  Making  Government  Work  in  Hard  Places  TOPIC  1:  BIG  RESULTS  FAST             Practicum  1      

  1  

Practicum 1: Streamlining a Process

Practicum 1: လပငနးမားအား ရငးလငးလြယကေအာငျပလပျခငး

သငခနးစာ၁တြင ဖတခေသာ ေကစတြင ေျပာငးလေရးအဖြ႕သည ၄ငးတ႕အဖြ႕အစညးတြင လပငနးမားအား ပမရငးလငးလြယကေအာင ျပလပခၾကသည။ Practicum တြင လပငနးမားရငးလငးလြယကေအာင ျပလပမႈက စတငခသည။

Ron Ashkenas သည အလပရေဆြးေႏြးပြေခါငးေဆာငျဖစၿပး ႏငငတကာအသအမတျပ အတငပငခ၊ Schaffer Consulting အႀကးတနးပါတနာႏင အဖြ႕အစညးမားအသြငေျပာငးေရး၊ ေပါငးစညးေရးႏင ရငးလငးေအာငျပလပျခငးတြင ေဟာေျပာသတစေယာကသျဖစပါသည။ သသည ပဂၢလကအဖြ႕အစညးအမား ထေရာကကၽြမးကငလာေစရန ကညေပးခသည။ သသည ကမၻာဘဏႏငလညး ၄ငး၏ လပငနးမား တးတကလာေစရန ကညခၿပး ဆငးရမႈေလ ာခေရးကစၥမားေဆာငရြကသည အကးအျမတမယသည အဖြ႕အစညးမားကလညး ကညခသည။ သသည Haas Business School of UC Berkeley တြငလညး အၿမတမးေနထငသအျဖစ သတမတၿပး သသည လပငနးမား ဖနတးတထြငျခငးႏင ရးရငးေအာငျပလပျခငး လပငနးက အာရစကလပေဆာငေနသည။

ဤဗြဒယသည ၂၀၁၄ခႏစတြင ပရငစတနတကသလတြင ပ႕ခေသာ သငခနးစာတစချဖစပါသည။ Mr. Ashkenas သည General Electric (GE) ႏင International Business Machines မားအေၾကာငး စတငခသည။ သေျပာျပသည အႀကးအက Jack Welch သည ၁၉ ၈၀ ျပညႏစမားတြင GEက လြယကေအာငလပခၿပး ကမၺဏ၏ စးပြားေရးႏင အျမတအစြနးမား သသသာသာ တးတကလာေစခသည။ ကၽြနေတာတ႕ သတမတသည ရးရငးလြယကေအာငျပလပျခငး အဓပၺာယက ဗြဒယတြင ေဖာျပၿပးေနာက သငသည ေလကငခနးမား ျပလပၿပး လပငနးစဥတစခက ထေရာကစြာ ရးရငးလြယကေအာင ျပလပလ င ႀကေတြ႕ရေသာ အဆငမားက မတဆကေပးထားသည။ အဓပၺာယနားလညရနခကခေသာ ရညညႊနးမားႏင ဗနးစကားမားအတြကလညး ခကဆစအဓပၺာယေပးထားသည။

စာပဒမားေအာကတြင ပါ၀ါပြငမားက ေတြ႕ပါမည။ ထ႕အျပင နားလညလြယေအာင Agency for Healthcare Research မထတေ၀ထားေသာ စာေစာငႏင အငဒနးရား၏ ဘ႑ာေရး၀နႀကးဌာနတြင လပငနးစဥမား ရးရငးေအာငျပလပျခငး ေကစ (ေနာကဆကတြ) ကေဖာျပထားပါသည။

ဤပေဟဠမားက ေျဖဆပါ။ သ႕မသာ ဤpracticum က သင၏ သငတနးပမး မ အမတေပၚတြင ထညသြငးစဥးစားပါမည။

Readings

ဖတစာမား

ဤသငခနးစာမားက ပမနားလညရန ေအာကတြငေဖာျပထားေသာ ဇစျမစမားက ၾကညပါ။ ဗြဒယမၾကညမတြင ေဟာေျပာမႈမားက ႀကတင စာရြကထတႏငပါသည။

Page 2: PrincetonX:+MGWx+Making+Government+Work+in+Hard+Places+ ...€¦ · ၃လၾကာအခ်ိန္ယူရန္ အႀကံျပဳခဲ့သည္။ ဂ)ေဒသဖြံ႕ၿဖိဳးေရး

PrincetonX:  MGWx  Making  Government  Work  in  Hard  Places  TOPIC  1:  BIG  RESULTS  FAST             Practicum  1      

  2  

ေကစ Instilling Order and Accountability: Standard Operating Procedures at Indonesia's Ministry of Finance, 2006–2007. စနစကမႈႏင တာ၀နယ/ခမႈက သြတသြငးျခငး၂၀၀၆-၂၀၀၇ ခႏစတြင အငဒနးရား ဘ႑ာေရး၀နႀကးဌာန၏ အရညအေသြး စခနစညႊနးလပထးလပနညးမား

သငခနးစာ စာရြကစာတမးမား Ron Ashkenas' slides Ron Ashkenas ၏ ပါ၀ါပြငမား

Agency for Healthcare Research and Quality: A Guide on Workflow Mapping အလပလပနညးလမးညႊနး

Practicum 1 Quizz

Practicum 1 ပေဟဠ

လပငနးစဥတစခသည စားသးသတစဥး/ ႏငငသားတစဥး/ လတစဥး/ အဖြ႕အစညးတစခအတြငးရ ယနစတစခ အတြက ၀နေဆာငမႈ သ႔ ထတကနတစခ ထတလပေပးရနေဆာငရြကရေသာ သကဆငရာ လပေဆာငမႈမားႏင လပငနးမားျဖစပါသည။ လပငနးျဖစစဥမားသည အဖြ႕အစညးတစခ၏ အဓကလပငနး၊ လအမားအဓကထားေသာ တနဖးလညးျဖစသည။

ဤပေဟဠသည Ron Ashkenas ပ႕ခမႈမ အငဒယာမားက ေမးထားသည။ ညႊနၾကားမႈႏင ေလကငမႈမားလညး ေဖာျပထားသည။

To complete this practicum (and have it count towards your overall grade) you have to take this quiz.

ဤ practicum ၿပးစးရနႏင ပ မးမ အမတရရန ပေဟဠမားက ေျဖပါ။

Quiz (6 points possible)

ပေဟဠ ( ျဖစႏငေျခ ၆မတ)

Question 1 ေမးခြနး၁

သငကယသင ၀နႀကးဌာန သ႕ ေအဂငစတစခ၏ စြမးေဆာငရညျမငတငခငေသာ ဒါရကတာတစေယာကေနရာမ ၀ငၾကညပါ။ အျခားလမားက မလပေသာ လပထးလပနညး ရးရငးလြယကေအာင လပရန မညသည ရညမနးခကမား ခမတမညနညး။ မညသည ရညရြယခကမားသည သငရးလပငနးမား ရငးလငးလြယကေအာင မလပႏငသနညး။

ခ) ျပညသတစေယာကေလ ာကထားသည လပငနးတစခၿပးစးရန အခနေလ ာချခငး ဂ) စြမးေဆာငရည တငးတာရနႏင ေစာငၾကညရန ပြငလငးျမငသာမႈ႕က တးျမငျခငး ဃ) လပငနးခြငေနရာတြင ပမပါ၀ငလာေစရန ေနရာခ႕ျခငး င)ရႈပေထြးမႈမားႏင အမားမား ေလာနညးေစျခငး

Page 3: PrincetonX:+MGWx+Making+Government+Work+in+Hard+Places+ ...€¦ · ၃လၾကာအခ်ိန္ယူရန္ အႀကံျပဳခဲ့သည္။ ဂ)ေဒသဖြံ႕ၿဖိဳးေရး

PrincetonX:  MGWx  Making  Government  Work  in  Hard  Places  TOPIC  1:  BIG  RESULTS  FAST             Practicum  1      

  3  

Question 2 ေမးခြနး၂

Ron Ashkenas က အခ႕လပငနးေတြဟာ အဆငအမားႀကးႏင ရႈပေထြးေပမယ အကနလးကေတာ မရႈပေထြးပါဘးဟ ေျပာခသည။ ရႈပေထြးမႈက ေလ ာခရန ယနစမားတြင စသတမတထားေသာ လပငနးမား လး၀မရျခငးႏငႏင ၀နထမးမားက အလပျပနလပရသည အဆငမားက ေလ ာခရန ရညရြယသည။ ေအာကပါတ႕မ မညသညေဖာျပခကသည လပငနးရႈပေထြးမႈက မေဖာျပႏငသနညး။ ( ေဖာျပထားေသာအေျခအေနကၾကညၿပး အေျဖက စဥးစားႏငသည။ ေမးခြနးေမးထားေသာေကစက ဖတရန မလပါ။)

ခ) ေဂာဒန ပတစပ႕ေကစတြင ရးအမးမးသည အတတကြ ေပါငးစညးလပေဆာငရမည လပငနးမားက အမးမးလပကငေနၾကျပး သတငးအခကအလကမားလညး မေ၀မ ပါ။ ဂ) ဘရာဇးေကစ Minas Gerais တြင မလ one stop shops မားတြင ပါ၀ငေသာ ၀နေဆာငမႈမားက အပခပေရး အဆငသးဆငလးမ ေပးေနၿပး မညသည မနေနဂာမ ထသးဆငလးက မျမငပါ။ ဃ) ေတာငအာဖရက ျပညထေရးေကစတြင ရးမားသည ေလ ာကလႊာမားက ေတာငပယာပ အတႀကးမားတြင သမးဆညးထားၿပး လတစေယာကေလ ာကထားမႈေသာ စာရြကစာတမးမား ရာရနခကေနသည။ င) ဆာရာ၀တေကစတြင ရး၏ ေနရာအေနအထားႏင ေကာငတာမားသည တစဥးႏင တစဥးနးကပစြာ မထငၾကေသာ ၀နထမးမားအၾကားတြင စာရြကစာတမးမားပ႕ေဆာငေပးေနရေသာ အေနအထားျဖစသည။ ထ႕အျပင စာရငးရးမ လကရေျမပငဆငအတြက ေကာကယေသာ အခကအလကျဖညရသည ေဖာငမားတြငလညး ႏငငသားမားသည မလအပသည အခကအမားအျပားျဖညသြငးေနရသည။

QUESTION 3 ေမးခြနး၃

လပငနးမားရးရငးလြယကေအာင လပရာတြင ပထမအဆငမာ အလပစးဆငးပ လမးေၾကာငးေရးဆြျခငးျဖစသည။ ထပသည လပငနးခြငတြငးရ၀နထမးတငးက ၄ငးတ႕သည ထတကနတစခ ၀နေဆာငမႈတစခက စားသးသသ႕ ျပညသသ႕ ေပးရာတြင စေပါငးဖနတးလပေဆာငေနသညက နားလညေစသည။ ေအာကပါတ႕မ မညသညအေၾကာငးသည အလပစးဆငးပတစခဖနတးရာတြင အေကာငးဆးပေဖာေနသနညး။

ခ) Salandria ကနသြယေရးဌာနသည လပငနးလငစငမား၊ ေဆာကလပေရးလပငနးမားႏင ဆကစပေနေသာ ၀နေဆာငမႈမားေပးရန one stop shop မားဖနတးခသည။ သ႕ေသာ လပငနးရငမား တငၾကားၾကသညမာ မညသညစာရြကစာတမးမား ယလာရမညကလညးေကာငး လအပေသာ ပါမစရရန မညမ ၾကာမညကလညးေကာငး မသဟ တငၾကားခသည။ သတ႕သည လာဘစားမႈမားကလညး တငၾကားခသည။ Salandria ၿမ႕ေတာ၀နသည ကနသြယေရးဌာနရ ၀နထမးမား အလပမားေၾကာငးသသည။ သသည အႀကဥာဏႏငအကအညမားေပးရန ရးအတြငးတြင တထြငဖနတးေရးယနစက ဖြ႕စညးလကသည။ ထအဖြ႕မ ၀နထမး၃ေယာကသည one-stop-shopsမားသ႕ ရကေပါငးမားစြာ သြားေရာက စစေဆးခၾကၿပး လပငနးရငမား ေတာငးဆသညလပငနးမား ၾကညရႈခၾကသည။ ထ႕ေနာက အဆငတစခခငးစႏင အခနမညမ ၾကာသညက ေဖာျပသည flowchart

Page 4: PrincetonX:+MGWx+Making+Government+Work+in+Hard+Places+ ...€¦ · ၃လၾကာအခ်ိန္ယူရန္ အႀကံျပဳခဲ့သည္။ ဂ)ေဒသဖြံ႕ၿဖိဳးေရး

PrincetonX:  MGWx  Making  Government  Work  in  Hard  Places  TOPIC  1:  BIG  RESULTS  FAST             Practicum  1      

  4  

တစခ ေရးဆြခၾကသည။ အၾကပအတညးမားက ေဖာထတၿပး ၀နေဆာငမႈေပးသည ဆကတစခတြင ေဆာငရြကေသာ လပငနးမားက ရးရငးလြယကသည ပစက အဆျပခၾကသည။ ထပစက ၿမ႕ေတာ၀နႏင ကနသြယေရးဌာနတ႕ က ကငသးခၾကသည။ ဂ) စကပးေရး၀နႀကးသည Maizoria ရ လယသမားမားအား စကပးသည စပါးႏင ပအမးမးက ခြျခမးစတျဖာေစလသည။ တးခ႕ စကပးေရးက ႏစေပါငးမားစြာၾကာေအာင ၄ငးတ႕သေတသနစငတာမားမ ထတလပသည အထြကတးမးမားက ေၾကျငားေသာလညး သးစြမႈမာ နညးေနေသးသည။ လအခ႕က ေျပာသညမာ လယသမားမားသည အႏရာယမယလၾကပါ။ ဒါရကတာ အသစသည ထအေၾကာငးက ေသခာမႈမရျဖစေနသည။ လယသမားမားက သ႕က ေျပာၾကားသညမာ အေစမားမာ စကပးရန အခနမန မရဟေျပာၾကသည။ တးခ႕စကပးေရး ဒါရကတာအသစက ၀နထမးမားအား စညးရးၿပး ၄ငးတ႕ လပငနးေပၚမတညၿပး စဖြ႕ရန မာၾကားခသည။ ထ႕ေနာက အဖြ ႕တစခခငးစက အေစထတလပျခငးႏင ေစးကြကပ႕ျခငး အဆငမားက ရပပေရးဆြရန ညႊနၾကားခသည။ တစဖြ႕ခငးစက အဆငတစခခငးစ အခနယပႏင ျပနာမားက ခန႕မနးတြကခကခငးခသည။ သသည မနေနဂာမားက ပႀကးေသာ ရပပက ေရးဆြခငးၿပး ထရပပတြင အေသးစား flowchart မားအားလးႏင လပငနးစဥႀကးတစခလး ရပလးေပၚလာေအာင ေရးဆြခငးခသည။ သတ႕သည ၀နထမးမားႏင မေတြ႕မ ရးတစရးခငးစက သြားေရာကၾကၿပး ယနစတစခခငး အလပလပပႏင လပငနးၿပးရန ၾကာခနတ႕က ေစာငၾကညခသည။ ထ႕ေနာက ၀နထမးမားက စစညးၿပး မနေနဂာမားျဖညစြကထားေသာ ရပပကားခပႀကးက ၾကညခငးခသည။ ထ႕ေနာက အၾကပအတညး အခကအခမားက ေလ ာခရန ေဆြးေႏြးခသည။ သတ႕သည နညးလမးသစတစခက အႀကျပခၾကသည။ ဒါရကတာသည ထနညးလမးသစအလပလပပက ၾကညရန ၃လၾကာအခနယရန အႀကျပခသည။ ဂ)ေဒသဖြ႕ၿဖးေရး ဘဏမ အႀကးတနး ေအာပေရးရငး အရာရသည စတရႈပမႈမားျဖင လကေျမာကလကသည။ ကၽြနေတာတ႕ ေကးလကေဆးေပးခနးေတြမာ ေဒၚလာသနးေပါငးမားစြာ အကနခၿပး ကာကြယေဆးႏင ေဆး၀ါးေတြ ထားေပးေပမယ နညးနညးဘ အကးသကေရာကမႈရတယ။ သသည အဓကျပနာကသသည။ အခနၾကာလာသညႏငအမ ေဒသအစးရမားသည ကာကြယေဆးမားက ေဆးအာနသင မပကျပယေအာင ေအးသညေနရာတြငမထားႏငဟ ဆခသည။ ကနးမာေရးစငတာမားသ႕ လာေရာကၾကေသာ အမးသမးမားသညလညး ေဆးက အမျပနသယရန ခကခေနၾကၿပး မလေလာကေသာ ေဆး၀ါးမားျဖငသာ ျပနသြားၾကသည။ သသည ထျပနာက ကယတင တစႀကမႏစႀကမႀကဖးသည။ ျပနာ ေဒသအစးရႏင ကနးမာေရး ၀နႀကးဌာနမား၏ ညဖငးေသာ စမကနးေရးဆြျခငးေၾကာင ျဖစသည။

QUESTION 4 ေမးခြနး၄

ပရငစတနတကသလတြင ဤကသ႕အခကအခမားက ႀကေတြ႕ေနရသည။ သငယခသငတနးတြင ဖတေနေသာ ေကစမားက ကၽြနေတာတ႕ Innovations for Successful Societies သေတသနအစအစဥမ ဖနတးသည။ ေကာငးမြနေသာေကစတစခက သေတသနျပၿပးေရးသားရန အဆငမားစြာလၿပး အခနအေျမာကအျမားလသည။ ဂကအငဂငတစခ ထတလပသကသ႕ မနကနလေသာလညး ထျဖစစဥသည ရႈပေထြးေသာျဖစစဥျဖစသည။ ကဆးစြာ တစခါတစေလ လမးညႊနခကမား မတကျခငး၊ ၀နထမးအသစက လပပေျပာငးလျခငး၊ ျပနာတစခရေနသညက သတမျပမျခငးႏင အျခားလပငနးမားက ဥးစားေပးေနရျခငး စသညတ႕ေၾကာင ပရႈပေနသည။ ဥပမာ ပရဂရမသည ေကစမားက ႏစမကႏာသာေရးရနေတာငးဆခကမား လကခရျခငး၊ အျခားအဖြ႕အစညးမား၏ အငတာနကစာမကႏာတြင ေဖာျပရန ေကတမားျပငဆငျခငး၊

Page 5: PrincetonX:+MGWx+Making+Government+Work+in+Hard+Places+ ...€¦ · ၃လၾကာအခ်ိန္ယူရန္ အႀကံျပဳခဲ့သည္။ ဂ)ေဒသဖြံ႕ၿဖိဳးေရး

PrincetonX:  MGWx  Making  Government  Work  in  Hard  Places  TOPIC  1:  BIG  RESULTS  FAST             Practicum  1      

  5  

ဗြဒယအပငးမား ဖနတးျခငး၊ အစညးအေ၀းတကျခငး၊ ေဟာေျပာပြမား၊ လပအားေပးအစအစဥမား စသညတ႕ျဖစသည။ Ron Ashkenas သည ေဟာေျပာမႈသည ကၽြနေတာတ႕က လပငနးေျမပ workflow map တစခအျပင ေအာကပါတ႕မ မညသညတ႕က လပကငေစလသနညး။(သငေတာရာအားလးေရြးပါ)

က) လပငနးေျမပworkflow map တစခဖနတးၿပးေနာက တနဖးေပါငးဆနးစစျခငး value added တစခလပပါ။ အဆျပအေျပာငးအလတစခစ၏ ကနကစရတ (ကနကစရတ ေျမပ)ႏင ေရရညရလာဒက အကျဖတပါ။ ထ႕ေနာက ထႏစခက ညပါ။ ခ) အဖြ႕အစညးမားသည ၄ငးတ႕ထတကနမား တးခ႕ရန ဖအားေပးမႈက ရငဆငၾကရသည။ ထတကနမားႏင ၀နေဆာငမႈမားသည ရႈပေထြးမႈက ျဖစေစသည။ ရလာဒျမငေသာ လပငနးမားျဖစရန အလြနအေရးႀကးပါသည။ အတတကြထငျပးမညသညလပငနးမားသည အမနတကယ အဓကကေသာ လပငနးမားျဖစၿပး အဖြ႕၏ ရညရြယခကပနးတငေပၚတြင အကးသကေရာကမႈ အရဆးျဖစသညက ေဖာထတၾကရမည။ ထ႕ေနာက ၀နထမးမားတးခရန ဘတဂကမရဘ အျခားမလအပေသာလပငနးမားလပေနျခငးက ေလ ာခရမညျဖစသည။

QUESTION 5 ေမးခြနး၅

အငဒနးရားတြင ဘ႑ာေရး၀နႀကးဌာနသည ၄ငးတ႔၏ လပငနးစဥမားအားလးက သးသပၿပး အရညအေသြးစခနမ လပထးလပနညးမား standard operating procedures (SOPs) ဖနတးခသည။ ထအဆငက အေကာငအထညေဖာရန အေၾကာငးျပခကမားစြာရသည။ ရညရြယခကတစခမာ ၀နေဆာငမႈမားက ကၽြမးကငထေရာကစြာ ေပးႏငရနျဖစသည။ အျခားတစခမာ အဂတလကစားမႈ တကဖကရနျဖစသည။ အရညအေသြးစခနမ လပထးလပနညးမား standard operating procedures (SOPs) သည မညသ႕ အဂတလကစားမႈေလ ာကေစသနညး။ သကဆငရာအားလးျခစပါ။

ခ) အလပတစခ ၿပးစးရန လပထးလပနညး စခနစညႊနးမားႏင အခနစခနမားမရဘ ၀နထမးမားသည အခေၾကးေငြမယရသည ၀နေဆာငမႈမားအတြက ျပညသမားထမ အခေၾကးေငြ ေတာငးျခငးမား၊ လာဘထးမႈမား၊ ျမနဆနေစရန ျမနဆနေၾကးမား ေတာငးယႏငသည။ အကယ၍ လပထးလပနညးႏင အခန စခနစညႊနးမားက ေၾကျငာထားလ င ျပညသမားသည ထေတာငးဆမႈမားက မေပးဘ သတ႕တငၾကားရာတြငလညး အေထာကအထားေဖာျပႏငသည။ ဂ) လပငနးတစခ ရးရငးလြယကျခငး Streamlining သည ရးတစရးတြင လအပေသာ လကမတအေရအတြက ကေလ ာခႏငၿပး ျပညသမားေပးရေသာ အပေၾကးေတာငးဆမႈမားက ေလ ာခႏငသည။ ရးရးေလးပငျဖစၿပး တစစတစဥးသည ေငြေတာငးရနအတြက ေတာငးခသည ေနရာနညးသြားေသာေၾကာငျဖစသည။ ဃ) ရးရငးလြယကေအာင ျပလပျခငးStreamliningတြင ၀နထမးမားက ေစာငၾကညရန လြယကသည လပငနးခြငေနရာအျပငအဆင အေျပာငးအလမားလညး ပါ၀ငသည။ ဥပမာ- ရးခနးမားသည အေဆာကအဥးတစခတညးတြင ျပန႕ကေနလ င မနေနဂာသ႕ လပေဖာကငဖကမားသည ၄ငး၀နထမးတစဥးက ေငြေတာငးျခငး၊ တစစတစခေတာငးျခငးတ႕က ေစာငၾကညရန ခကခသည။ ေဟာလတစခအတြငး ဟာလာဟငးလငးပြငေနေသာ အျပငအဆငသည အျပအမမား ေစာငၾကညရန လြယကသည။

Page 6: PrincetonX:+MGWx+Making+Government+Work+in+Hard+Places+ ...€¦ · ၃လၾကာအခ်ိန္ယူရန္ အႀကံျပဳခဲ့သည္။ ဂ)ေဒသဖြံ႕ၿဖိဳးေရး

PrincetonX:  MGWx  Making  Government  Work  in  Hard  Places  TOPIC  1:  BIG  RESULTS  FAST             Practicum  1      

  6  

QUESTION 6 ေမးခြနး ၆

ရးရငးလြယကေအာငျပလပျခငး Streamlining သည ေသခာမလပလ င ျပနာမား ဖနတးႏငသည။ ေအာကပါတ႕မ မညသညျပနာသည အေရးႀကးျဖစႏငေျခရေသာ ျပနာျဖစသနညး။

ခ) လတစဥး သ႕ အဖြ႕အစညးတစခသည ထတကနတစခ၏ တစစတတစပငးက ထတလပႏငသည။ ကၽြနေတာတ႕သည ထတလပမႈျဖစစဥႀကး၏ အပငးတစပငးကသာ ရငးလငးေအာင လပလ င အၾကပအတညးအသစမား ေပၚေပါကႏငသည။ ယနစတစခတြင လမားသည ၄ငးတ႕ အပငးက ျမနျမနထတလပႏငၿပး ျဖစစဥ၏ အျခားအပငးတြငမ ျမနျမနမထတႏငပါ။ ျဖစစဥႀကး၏ အဆငဆငတြငပါ၀ငေသာ လပအားမားက ျပနလညခနညရမည။ လပငနးလပေဆာငမႈ သေတသနအဖြ႕သည တြကခကမႈမားက ေကာငးမြနေသသပစြာတြကခက ထတလပနငေသာလညး ကၽြနေတာတ႕သည အေသးစားစမးသပၿပးမသာ သငယေလလာကငသးရပါမည။ ခ) ၀နထမးစညးမဥးစညးကမးမားသည ေအာပေရးရငးအပငးအသစမားသ႕ လမားေျပာငးေရႊ႕ရန ခကခသည။ ေတာငအာဖရက ဘ႑ာေရးအဖြ႕သည Pravin Gordhan ႏင သေဘာတညမႈ ရယခၿပး ၀နထမးမားသည အခနတစခ အလပမျပတရနႏင ၀နထမးမားအား ၄ငးတ႕ အရညအခငးႏငကကညသည အဆငမားသ႕ ေျပာငးေရႊ႕ရန အဖြ႕က ခြငျပေၾကာငး သေဘာတညခသည။ လစာနညးေသာအဆငသ႕ေျပာငးသည ၀နထမးမားသည လစာျမငေသာ အဆငတြင ႏစႏစခန႕ေနၿပးေနာက ၄ငးတ႕အရညအခငးသည မတးတကလ ငေသာလညးေကာငး၊ လစာျမငရာထးမားတြင ေအာငျမငစြာ မယဥၿပငႏငလ ငလညးေကာငး လစာနညးေသာ အဆငသ႔သာ ျပနသြားရသည။ ထအစအစဥသည ႏငင၏ စသတမတထားေသာ ၀နထမးေရးရာ စညးမဥးစညးကမးမားမ ေသြဖယသည။ ဂ) မနေနဂာမားသည လပငနးအရနႏင လာဘစားမႈေလ ာခရန အာရစကသျဖင အရညအေသြးျပညမရန လအပေသာ အဆငမားက ေလ ာခသလျဖစသည။ အမားျဖစပြားႏႈနးျမငႏငသည။ ဃ) ထေရာကကၽြမးကငမႈႏငပြငလငးျမငသာမႈမားေၾကာင ၀နထမးအခ႕သည အလပမားထပေနေသာေၾကာင ျပညသမားမ ၀နေဆာငမႈမား တးေတာငးမႈမရလ င အလပျပတျခငးမားျဖစႏငသည။ အျခား၀နထမးမားသည ျပညသမားထမ အျခားေငြေၾကးေတာငးမား မေတာငးခရေသာေၾကာင ၄ငးတ႕၀ငေငြမား ေလ ာနညးႏငသည။ ထအပစႏစခလးသည ျပျပငေျပာငးလေရးမားက အေစာပငးသ႕ ေနာကပငးတြင တားျမစႏငသည။ မနေနဂာမ ပးေပါငးေဆာငရြကသည နညးလမးမား ရာေဖြရမညျဖစသည။