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Relatório Principal de Reclamações Processo Reclamante Reclamado(s) Abertura Situação Assunto 29784 ROSANGELA LUIZA DRESCH BRADESCO CARTOES - (CARTAO CASA BAHIA) 06/01/2014 ARQUIVADO ADM.S/MERITO COBRANCA INDEVIDA 29785 NORTHON EDUARDO WALTRICK MABE BRASIL ELETRODOMESTICOS LTDA 06/01/2014 NA COORDENACAO PARA DESPACHO PRODUTO COM DEFEITO 29786 SUELY REGINATTO TALGATTI BANCO BGN S/A (NOTIFICAR) 06/01/2014 AGUARDANDO RESPOSTA OUTROS 29787 SALETE RIBEIRO BOSCATO GRAPPI PROPAGANDA ASSESSORIA DE MARKETING E LOGISTICA LTDA M 06/01/2014 AGUARDANDO RESPOSTA OUTROS 29788 GILMAR BORGES DE MEDEIROS ASSURANT SEGURADORA S.A. - TIM CELULAR SA - (NOTIFICAR) 06/01/2014 NA FISCALIZACAO PARA ANALISE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS 29789 EDUARDO CESAR SARETTA GASIL COMERCIO E IMPORTACAO LTDA 06/01/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA PRODUTO COM DEFEITO 29790 JOSÉ MASSOLINI COSTA BRASIL LAZER & TURISMO 06/01/2014 AGUARDANDO PUBLICAÇÃO EM EDITAL PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS 29791 PET SHOP J. P. LTDA - ME CLARO S/A 06/01/2014 NA COORDENACAO PARA DESPACHO PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS 29792 RAQUEL CAMARGO BUENO MACHADO GRPP CONFECÇÕES LTDA ME 06/01/2014 NA COORDENACAO PARA DESPACHO OUTROS 29793 JACSON HENRIQUE SCHNEIDER AUTO CERTO AUTOMOVEIS 06/01/2014 NA COORDENACAO PARA DESPACHO PRODUTO COM DEFEITO 29794 BYRON JOSE CERDA PALACIOS VIVO S/A - CURITIBA PR 06/01/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA INTERNET 29795 ANDREIA LEMOS DO PRADO SAMSUNG ELETRONICA DA AMAZONIA LTDA 06/01/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA RESTITUIÇÃO DE VALORES 29796 ROSALI TERESINHA TROMBETTA ARNO SA - SCHUMANN MOVEIS E ELETRODOMESTICOS LTDA (NOTIFICAR) 06/01/2014 CARTA 48H AGUARDANDO CONSUMIDOR PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS 29797 KAIANE LORENZI MIRANDA RIACHUELO S/A 07/01/2014 NA COORDENACAO PARA DESPACHO COBRANCA INDEVIDA 29798 SILVANE ROHR SKY DO BRASIL LTDA 07/01/2014 NA COORDENACAO PARA DESPACHO COBRANCA INDEVIDA 29799 FABRINE DE MIRANDA RIACHUELO S/A 07/01/2014 NA COORDENACAO PARA DESPACHO COBRANCA INDEVIDA 29800 SALETE PRESTES PARANA BANCO S/A - BANCO BGN S/A (NOTIFICAR) 07/01/2014 NA COORDENACAO PARA DESPACHO INSTITUIÇÕES FINANCEIRAS 29801 MARI CASSOL FERREIRA GENS TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO LTDA 07/01/2014 NA COORDENACAO PARA DESPACHO PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS 29802 MARIA NATIVIDADE DA SILVA GUSSO BANCO CACIQUE S/A 07/01/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS 29803 ALINE APARECIDA DE BARROS SCHUMANN MOVEIS E ELETRODOMESTICOS LTDA (NOTIFICAR) 07/01/2014 NA COORDENACAO PARA DESPACHO PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS 29804 MARIA EDILIA DE BRITO SIMM SOLUÇOES INTELIGENTES PARA MERCADO MOVEL DO BRASILS.A. 07/01/2014 NA FISCALIZACAO PARA ANALISE PRODUTO COM DEFEITO 29805 RAMUALDO DALLASTRA BV FINANCEIRA - BANCO BRADESCO S/A - SP 07/01/2014 NA COORDENACAO PARA DESPACHO PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS 29806 ANDRE JUNIOR GRACIOLLI JAR FITNESS - COMERCIO DE ARTIGOS ESPORTIVOS - EIRELI - EPP 07/01/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA PRODUTO COM DEFEITO 29807 MARIA AUGUSTA DOMENEGHINI CARDIF DO BRASIL SEGUROS E GARANTIAS S.A - MAGAZINE LUIZA S/A 07/01/2014 ARQUIVADO ADM.S/MERITO SEGUROS 29808 ELOIR TEIXEIRA CAIXA ECONOMICA FEDERAL - CHAPECÓ - CAIXA ECONOMICA FEDERAL - AG. CHAPECÓ - (0414) 07/01/2014 ARQUIVADO ADM.S/MERITO PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS 1 de 58 PROCON - Chapecó-SC 13/03/2015 13:38:22

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Relatório Principal de Reclamações

Processo Reclamante Reclamado(s) Abertura Situação Assunto

29784 ROSANGELA LUIZA

DRESCH

BRADESCO CARTOES -

(CARTAO CASA BAHIA)

06/01/2014 ARQUIVADO

ADM.S/MERITO

COBRANCA INDEVIDA

29785 NORTHON EDUARDO

WALTRICK

MABE BRASIL

ELETRODOMESTICOS

LTDA

06/01/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

PRODUTO COM DEFEITO

29786 SUELY REGINATTO

TALGATTI

BANCO BGN S/A

(NOTIFICAR)

06/01/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

OUTROS

29787 SALETE RIBEIRO BOSCATO GRAPPI PROPAGANDA

ASSESSORIA DE

MARKETING E LOGISTICA

LTDA M

06/01/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

OUTROS

29788 GILMAR BORGES DE

MEDEIROS

ASSURANT SEGURADORA

S.A. - TIM CELULAR SA -

(NOTIFICAR)

06/01/2014 NA FISCALIZACAO PARA

ANALISE

PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

29789 EDUARDO CESAR

SARETTA

GASIL COMERCIO E

IMPORTACAO LTDA

06/01/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA PRODUTO COM DEFEITO

29790 JOSÉ MASSOLINI COSTA BRASIL LAZER &

TURISMO

06/01/2014 AGUARDANDO

PUBLICAÇÃO EM EDITAL

PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

29791 PET SHOP J. P. LTDA - ME CLARO S/A 06/01/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

29792 RAQUEL CAMARGO BUENO

MACHADO

GRPP CONFECÇÕES LTDA

ME

06/01/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

OUTROS

29793 JACSON HENRIQUE

SCHNEIDER

AUTO CERTO AUTOMOVEIS 06/01/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

PRODUTO COM DEFEITO

29794 BYRON JOSE CERDA

PALACIOS

VIVO S/A - CURITIBA PR 06/01/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA INTERNET

29795 ANDREIA LEMOS DO

PRADO

SAMSUNG ELETRONICA DA

AMAZONIA LTDA

06/01/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA RESTITUIÇÃO DE VALORES

29796 ROSALI TERESINHA

TROMBETTA

ARNO SA - SCHUMANN

MOVEIS E

ELETRODOMESTICOS

LTDA (NOTIFICAR)

06/01/2014 CARTA 48H

AGUARDANDO

CONSUMIDOR

PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

29797 KAIANE LORENZI MIRANDA RIACHUELO S/A 07/01/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

COBRANCA INDEVIDA

29798 SILVANE ROHR SKY DO BRASIL LTDA 07/01/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

COBRANCA INDEVIDA

29799 FABRINE DE MIRANDA RIACHUELO S/A 07/01/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

COBRANCA INDEVIDA

29800 SALETE PRESTES PARANA BANCO S/A -

BANCO BGN S/A

(NOTIFICAR)

07/01/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

INSTITUIÇÕES FINANCEIRAS

29801 MARI CASSOL FERREIRA GENS TECNOLOGIA DA

INFORMAÇÃO LTDA

07/01/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

29802 MARIA NATIVIDADE DA

SILVA GUSSO

BANCO CACIQUE S/A 07/01/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

29803 ALINE APARECIDA DE

BARROS

SCHUMANN MOVEIS E

ELETRODOMESTICOS

LTDA (NOTIFICAR)

07/01/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

29804 MARIA EDILIA DE BRITO SIMM SOLUÇOES

INTELIGENTES PARA

MERCADO MOVEL DO

BRASILS.A.

07/01/2014 NA FISCALIZACAO PARA

ANALISE

PRODUTO COM DEFEITO

29805 RAMUALDO DALLASTRA BV FINANCEIRA - BANCO

BRADESCO S/A - SP

07/01/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

29806 ANDRE JUNIOR GRACIOLLI JAR FITNESS - COMERCIO

DE ARTIGOS ESPORTIVOS

- EIRELI - EPP

07/01/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA PRODUTO COM DEFEITO

29807 MARIA AUGUSTA

DOMENEGHINI

CARDIF DO BRASIL

SEGUROS E GARANTIAS

S.A - MAGAZINE LUIZA S/A

07/01/2014 ARQUIVADO

ADM.S/MERITO

SEGUROS

29808 ELOIR TEIXEIRA CAIXA ECONOMICA

FEDERAL - CHAPECÓ -

CAIXA ECONOMICA

FEDERAL - AG. CHAPECÓ -

(0414)

07/01/2014 ARQUIVADO

ADM.S/MERITO

PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

1 de 58PROCON - Chapecó-SC 13/03/2015 13:38:22

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Processo Reclamante Reclamado(s) Abertura Situação Assunto

29809 VELANDI PIASSON CASAN - COMPANHIA

CATARINENSE DE AGUAS

E SANEAMENTO

07/01/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

29810 JOSINA GONÇALVES DA

SILVA

BANCO CACIQUE S/A

(NOTIFICAR)

07/01/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA INSTITUIÇÕES FINANCEIRAS

29812 SANTINA LOPES BANCO BGN S/A

(NOTIFICAR)

07/01/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

29813 SIRLEI APARECIDA ALVES

DA SILVA

BN AUTOMOVEIS LTDA ME 07/01/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA OUTROS

29814 FRANCISCO SCHNEIDER BRADESCO CHAPECÓ S/A

07/01/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA COBRANCA INDEVIDA

29815 RODRIGO ANTONIO CHINI UNIMED DE BLUMENAU

COOPERATIVA DE

TRABALHO MÉDICO

07/01/2014 ARQUIVADO

ADM.S/MERITO

PLANOS DE SAÚDE

29816 JOSE FRANCISCO LIMA

RAMOS

BANCO BGN S/A

(NOTIFICAR)

08/01/2014 CARTA 48H

AGUARDANDO

CONSUMIDOR

PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

29817 LENIZE CELLA NOKIA DO BRASIL

TECNOLOGIA LTDA

08/01/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

PRODUTO COM DEFEITO

29818 ALTAMIRO GOMES DOS

SANTOS

BANCO BGN S/A

(NOTIFICAR)

08/01/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

29819 MARIA DOMINGA CAVATON BANCO BMG - NOTIFICAR

ESTE - MINAS GERAIS

08/01/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

INSTITUIÇÕES FINANCEIRAS

29820 ROSMI JOSE DAL PIZZOL BV FINANCEIRA - DEPART.

JURIDICO -SP

08/01/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

COBRANCA INDEVIDA

29821 SALETE CALGAROTTO REAL EVENTOS E

PARTICIPAÇOES LTDA

08/01/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

COBRANCA INDEVIDA

29822 SÉRGIO ANTÔNIO VANIN BANCO VOTORANTIM 08/01/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

29823 MARIA KUSIAK BANCO BMG - NOTIFICAR

ESTE - MINAS GERAIS

08/01/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA INSTITUIÇÕES FINANCEIRAS

29824 EVA MEIRELLES BANCO CIFRA S.A. 08/01/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

INSTITUIÇÕES FINANCEIRAS

29825 ANTONIO ANTUNES BANCO FINASA - SAO

PAULO - MATRIZ - BANCO

CIFRA S.A. - BANCO

CACIQUE S/A

08/01/2014 NA FISCALIZACAO PARA

ANALISE

OUTROS

29826 LIDIO NOLASCO DE

CAMPOS

OI BRASIL TELECOM 08/01/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

INTERNET

29827 JULIANA RAMMÉ MAGAZINE LUIZA S/A 08/01/2014 CARTA 48H

AGUARDANDO

CONSUMIDOR

PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

29828 MAURICIO AUGUSTO

VEDANA

HP BRASIL 08/01/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

29829 FERNANDO CARLOS LENZ

GASPARINI

POUSADA DO FRANCES -

SERVIÇOS DE

HOSPEDAGEM LTDA ME

08/01/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

29830 THAIS CARLA FIN EDITORA GLOBO S/A 09/01/2014 CARTA 48H

AGUARDANDO

CONSUMIDOR

PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

29831 ELISANGELA BATISTA

NUNES

BASE SUL IMÓVEIS 09/01/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

29832 MARCIA LEMES BASE SUL IMÓVEIS -

KATEDRAL CONSTRUÇOES

LTDA

09/01/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

29833 ELCI DA SILVA DE LIMA BANCO BGN S/A

(NOTIFICAR)

09/01/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA INSTITUIÇÕES FINANCEIRAS

29834 JOAO MARIA MENEGOL BANCO BGN S/A

(NOTIFICAR)

09/01/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

OUTROS

29835 RENI LUIZ BALEN CASAN - COMPANHIA

CATARINENSE DE AGUAS

E SANEAMENTO

09/01/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

29836 AURORA DA SILVA

FERREIRA

PARANA BANCO S/A 09/01/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA OUTROS

29837 RITA CAVALHEIRO

BECKENKAMP

PHILCO S/A (GRUPO

BRITÂNIA

ELETRODOMÉSTICOS

LTDA)

09/01/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA PRODUTO COM DEFEITO

29838 IVAN MARTELLO MEU CELULAR NOVO 10/01/2014 NA FISCALIZACAO PARA

ANALISE

PRODUTO COM DEFEITO

29839 MARIA FATIMA MARINELLO

DE VILLA

NET SERVICOS DE

COMUNICACAO S/A

10/01/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

2 de 58PROCON - Chapecó-SC 13/03/2015 13:38:22

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Processo Reclamante Reclamado(s) Abertura Situação Assunto

29840 MILTON CHITTO TERRES CRIATIVA PUBLICIDADE 10/01/2014 ARQUIVADO

ADM.S/MERITO

PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

29841 EDEMIR FLORI ERHARDT LENOVO TECNOLOGIA

BRASIL LIMITADA

10/01/2014 CARTA 48H

AGUARDANDO

CONSUMIDOR

PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

29842 VALDECIR DA SILVA BANCO CACIQUE S/A

(NOTIFICAR)

10/01/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA INSTITUIÇÕES FINANCEIRAS

29843 JESSICA BARP LUAR EVENTOS 10/01/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

29844 ELSA DA ROSA BANCO BGN S/A

(NOTIFICAR)

10/01/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA INSTITUIÇÕES FINANCEIRAS

29845 DENIS DA SILVA OI BRASIL TELECOM 10/01/2014 ARQUIVADO

ADM.S/MERITO

COMBO - TELEFONE INTERNET TV

29846 PINHEIRO ALIMENTOS

LTDA ME

CAPPTA S.A - S & V

EQUIPAMENTOS

10/01/2014 NA FISCALIZACAO PARA

ANALISE

PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

29847 NEUSA DE FÁTIMA DE

SOUZA E OLIVEIRA

GONÇALVES

LUIZASEG SEGUROS SA 10/01/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

GARANTIA

29848 INÊS MARIA MABONI PHILIPS DA AMAZONIA IND

ELETRONICA LTDA

10/01/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA GARANTIA

29849 MARLENE TERESA BARP

MIORELLI

OI BRASIL TELECOM 10/01/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA TELEFONIA MÓVEL

29850 THIAGO CARDOSO DE

AGUIAR

WALMART E-COMMERCE

WMS SUPERMERCADOS

DO BRASIL LTDA

10/01/2014 ARQUIVADO

ADM.S/MERITO

PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

29851 LUIS EUGENIO TODERATI BANCO SAFRA S/A -

CHAPECÓ

13/01/2014 ARQUIVADO

ADM.S/MERITO

PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

29852 ADAUTO CARLOTTO SKY DO BRASIL LTDA 13/01/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA TV POR ASSINATURA

29853 LENIR TEREZINHA

ZANELLA BELLAVER

SKY BRASIL SERVICOS

LTDA

13/01/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

TV POR ASSINATURA

29854 VALTENCIR DA SILVA

MAXIMO

PLANALTO TRANSPORTES

LTDA - MATRIZ

13/01/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

COBRANCA INDEVIDA

29855 ODENI BARBOSA BANCO CACIQUE S/A

(NOTIFICAR)

13/01/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA INSTITUIÇÕES FINANCEIRAS

29856 ERNO WILIBALDO LUNKES OI BRASIL TELECOM 13/01/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

TELEFONIA FIXA

29857 LEONI APARECIDA

CARMINATTI

SKY DO BRASIL LTDA 13/01/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA TV POR ASSINATURA

29858 ARLINE TOMASI CICLONE BICICLETAS -

CALOI NORTE S/A

13/01/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

OUTROS

29859 MAYCON ALMIR CHIESA OI BRASIL TELECOM 13/01/2014 ARQUIVADO

ADM.S/MERITO

COBRANCA INDEVIDA

29860 LUCIANA CASAGRANDE SIMM SOLUÇOES

INTELIGENTES PARA

MERCADO MOVEL DO

BRASILS.A.

13/01/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

29861 LILIAN CHRISTINA FRANÇA

GEOVANINI

BANCO BGN S/A

(NOTIFICAR)

13/01/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA INSTITUIÇÕES FINANCEIRAS

29862 CONRADO DE MARCO

MASCARELLO

BCASH - INTERMEDIAÇÃO

DE NEGÓCIOS LTDA - BEST

MANIA - ALEXANDRE

MOTTA DE SOUZA

14/01/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

29863 IVONE TERESINHA XAVIER

DE BRUM

BANCO CACIQUE S/A 14/01/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

29864 IVANIR MULAVA BANCO BCV - BANCO BGN

S/A (NOTIFICAR)

14/01/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

29865 GUIOMAR PEREIRA

MARTINS

PARANA BANCO S/A -

BANCO VOTORANTIM

14/01/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

29866 ERONDINA ALVES DA

CRUZ

BANCO RURAL 14/01/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA INSTITUIÇÕES FINANCEIRAS

29867 VÂNIA MARIA SCHENATO

FERREIRA

CIFRA FINANCEIRA 14/01/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

INSTITUIÇÕES FINANCEIRAS

29868 ADRIANO KOLAKOWSKI ACE SEGURADORA S/A 14/01/2014 ARQUIVADO

ADM.S/MERITO

OUTROS

29869 ZELIO VIEIRA BANCO BGN S/A

(NOTIFICAR)

14/01/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

29870 ORLANDO JOÃO

GASPARETTO

CLARO S/A 14/01/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

TELEFONIA MÓVEL

29871 SAMUEL PEREIRA DE

OLIVEIRA

FENIX ADMINISTRADORA

DE IMOVEIS LTDA

14/01/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

COBRANCA INDEVIDA

29872 ORIVALDO RIBEIRO

GOSCH

PARANA BANCO S/A 15/01/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

INSTITUIÇÕES FINANCEIRAS

3 de 58PROCON - Chapecó-SC 13/03/2015 13:38:22

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Processo Reclamante Reclamado(s) Abertura Situação Assunto

29873 CRISTIANE CLAUDIA

BIAZUS GOLFE

CAIXA ECONOMICA

FEDERAL - AG. CHAPECÓ -

(0414)

15/01/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

INSTITUIÇÕES FINANCEIRAS

29874 LUIZ EDUARDO

LAZAROTTO GOLFE

CAIXA ECONOMICA

FEDERAL - AG. CHAPECÓ -

(0414)

15/01/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

INTERNET

29875 MARIA IVETE GUISOLPHI MAGAZINE LUIZA S/A -

CARDIF DO BRASIL

SEGUROS E GARANTIAS

S.A

15/01/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

SEGUROS

29876 MERCADO ZANELLA &

COMPAGNONI

COLUNA NACIONAL DE

ANUNCIOS - COLUNA

NACIONAL DE ANUNCIOS

TELEFONICOS COMERCIO

E PRESTAÇÃO

15/01/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

29877 SIDNEY DE FREITAS BANCO BCV 15/01/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

OUTROS

29878 ADELINA FERNANDES

KEPPER

BANCO CIFRA S.A. 15/01/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA INSTITUIÇÕES FINANCEIRAS

29879 ANA MARIA BREDA FROSI OESTE SUL TRANSPORTES 15/01/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

29880 LIDIA SBARDELOTO

GASPARIN

BANCO BGN S/A

(NOTIFICAR)

15/01/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

OUTROS

29881 CLARICE SOARES LEITE SUL FINANCEIRA S/A

(NOTIFICAR)

15/01/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA INSTITUIÇÕES FINANCEIRAS

29882 GUILHERME KOLAKOWSKI MINA DE OFERTA -

HERCULES

INTERMEDIAÇÃO DE NEG.

15/01/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

29883 MARIA TEREZA VAZ ITAPEVA MULTICARTEIRA

FUNDO INV DIRCRE

15/01/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA OUTROS

29884 DELSIMO KISCHNER SEMP TOSHIBA 15/01/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

29885 NICKNICK

REPRESENTAÇOES

COMERCIAIS LTDA ME

SANTANDER BRASIL

ARRENDAMENTO

MERCANTIL S/A

15/01/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

COBRANCA INDEVIDA

29886 VINICIUS ROCHA DAS

NEVES

REUNIDAS SA

TRANSPORTES COLETIVOS

15/01/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

29887 CERTO COMERCIO DE

EMBALAGENS E SERVIÇOS

VIVO S/A - GOIANA GO

16/01/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

TELEFONIA MÓVEL

29888 ONESIO RODRIGUES CAIXA ECONOMICA

FEDERAL - AG. CHAPECÓ -

(0414)

16/01/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

29889 OENES NENCKEL DE

MENEZES

CAIXA ECONOMICA

FEDERAL - AG. CHAPECÓ -

(0414)

16/01/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

29890 MARIA KUSIAK BANCO VOTORANTIM 16/01/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

29891 CLOCI OLIVEIRA

MODZELEWSKI

BANCO BGN S/A

(NOTIFICAR)

16/01/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA INSTITUIÇÕES FINANCEIRAS

29892 CLOCI OLIVEIRA

MODZELEWSKI

BANCO BGN S/A

(NOTIFICAR)

16/01/2014 ARQUIVADO

ADM.S/MERITO

INSTITUIÇÕES FINANCEIRAS

29893 IRACI FERREIRA UNIAO SUL BRASILEIRA DA

IGREJA ADVENTISTA DO 7

DIA

16/01/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

29894 ADAO ALTAIR MARTINS

DOS SANTSO

OI BRASIL TELECOM 16/01/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

COMBO - TELEFONE INTERNET TV

29895 DARCI DEVENS BANCO BMC S/A

(BRADESCO

FINANCIAMENTOS) -

BANCO SCHAHIN S/A

16/01/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

29896 JORGE ASSIS KERSTING AVIANCA - AEROVIAS DEL

CONTINENTE AMERICANO

S.A.

16/01/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

29897 MARIDETE VIRGINIA

PEZZINI

BANCO DO BRASIL SA -

COOPERATIVA DE

ECONOMIA E CREDITO

MUTUO DOS EMP. DE

TRANSP.

16/01/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

COBRANCA INDEVIDA

29898 EVANDRO PRETTO

FERREIRA

CHILLI BEANS - FORTUNA

COMÉRCIO S.A

16/01/2014 CARTA 48H

AGUARDANDO

CONSUMIDOR

PRODUTO COM DEFEITO

29899 SABRINA PADILHA CASAS BAHIA S/A (NOVA)

NOTIFICAR ESTE

17/01/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA PROPAGANDA ENGANOSA

4 de 58PROCON - Chapecó-SC 13/03/2015 13:38:22

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Processo Reclamante Reclamado(s) Abertura Situação Assunto

29900 NESTOR STEFFENS BANCO BRADESCO S/A -

SP

17/01/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

INSTITUIÇÕES FINANCEIRAS

29901 ANA MARLEI ALBERTI CETELEM BRASIL SA-

CREDITO FINANCIAMENTO

E INVESTIMENTO

17/01/2014 ARQUIVADO

ADM.S/MERITO

OUTROS

29902 CRISTIANE MENONCIN LG ELETRONICS DA

AMAZONIA

LTDA-(NOTIFICAR) -

GARANTECH GARANTIA E

SERVICOS (ITAÚ

SEGUROS)

17/01/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

PRODUTO COM DEFEITO

29903 NORMELIA FREITAS DA

SILVA

BRADESCO S.A - PARA

SOLICITAÇÃO DE BOLETOS

PARA QUITAÇÃO - BANCO

BCV

17/01/2014 ARQUIVADO

ADM.S/MERITO

PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

29904 HOMERO FERREIRA DE

SOUSA

BANCO BGN S/A

(NOTIFICAR)

17/01/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA INSTITUIÇÕES FINANCEIRAS

29905 GILBERTO ALMEIDA

JUNIOR

DECOLAR.COM LTDA -

VRG LINHAS AEREAS SA

17/01/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

RESTITUIÇÃO DE VALORES

29906 MAIARA GAZZONI DECOLAR.COM LTDA -

VRG LINHAS AEREAS SA

17/01/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

RESTITUIÇÃO DE VALORES

29907 PAULO FERNANDES DA

SILVA

ASSURANT SEGURADORA

S.A.

17/01/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

29908 CRISTIANO AGOSTINI

MISTURA

UNIVERSIDADE

COMUNITARIA REGIONAL

DE CHAPECO -

UNOCHAPECO

17/01/2014 ARQUIVADO

ADM.S/MERITO

COBRANCA INDEVIDA

29909 TACIANA LIDINÉIA ALFLEN INVIOLAVEL SEGURANCA

24 HORAS

17/01/2014 NA FISCALIZACAO PARA

ANALISE

PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

29910 GEVERSON ANTONIO

TEODORO

UNIVERSIDADE

COMUNITARIA REGIONAL

DE CHAPECO -

UNOCHAPECO

17/01/2014 ARQUIVADO

ADM.S/MERITO

COBRANCA INDEVIDA

29911 ELIZEU LAZZAROTO BV FINANCEIRA -

DEPARTAMENTO JURIDICO

17/01/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

OUTROS

29912 RODRIGO LEMES DA SILVA DIOGO FILIPE TAVARES -

SOUTHCELL IMPORTAÇÃO

LTDA

17/01/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

29913 NEUZA CASARIN DOS

SANTOS

OI BRASIL TELECOM 17/01/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

TELEFONE

29914 IVANIO ALBERTO BRAVO A R DA CRUZ - COMERCIO

DE ELETRO ELETRONICOS

EIRELI ME

17/01/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

29915 IVONE DARGAS ANTUNES BANCO RURAL 20/01/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

29916 MARIA DE FATIMA

MOMBACH CABELLEIRA

BRASTEMP 20/01/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

OUTROS

29917 RAMIRO SOUZA DA SILVA NET BRASIL 20/01/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

COBRANCA INDEVIDA

29918 DROGASUL

DISTRIBUIDORA DE

MEDICAMENTOS LTDA

CLARO S/A 20/01/2014 NA FISCALIZACAO PARA

ANALISE

COBRANCA INDEVIDA

29919 KARIM CRISTIAN TRICHES

DARI

CLASSE MÓVEIS

PLANEJADOS LTDA

21/01/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

29920 CLAUDEMIR THEODORO ELETRONICA REIS 21/01/2014 ARQUIVADO

ADM.S/MERITO

PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

29921 VILMAR DA SILVA BANCO BGN S/A

(NOTIFICAR)

21/01/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA INSTITUIÇÕES FINANCEIRAS

29922 JULITA WENTZ BANCO BGN S/A

(NOTIFICAR)

21/01/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

INSTITUIÇÕES FINANCEIRAS

29923 NADIA REGINA ROSO ITAU UNIBANCO S/A - SÃO

PAULO

21/01/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

INSTITUIÇÕES FINANCEIRAS

29924 SUZIMARA DA SILVA

MEDEIROS

BCASH - INTERMEDIAÇÃO

DE NEGÓCIOS LTDA - BEST

MANIA - ALEXANDRE

MOTTA DE SOUZA

21/01/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

29925 ANTONIO FRANCISCO

SUTILLI

BANCO VOTORANTIM 21/01/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA INSTITUIÇÕES FINANCEIRAS

29926 DJHONI ALESSI CONSUL

ELETRODOMESTICOS

(WHIRPOOL S.A)

21/01/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

PRODUTO COM DEFEITO

29927 VERA REGINA BRUM

MATTOS

BANCO BGN S/A

(NOTIFICAR)

21/01/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

INSTITUIÇÕES FINANCEIRAS

5 de 58PROCON - Chapecó-SC 13/03/2015 13:38:22

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Processo Reclamante Reclamado(s) Abertura Situação Assunto

29928 IVONETE DUARTE ROTA POÇOS ARTESIANOS

LTDA ME - UNIAGUA

POÇOS ARTESIANOS

22/01/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

COBRANCA INDEVIDA

29929 MAURO JOAO COSTELLA B2W COMPANHIA DIGITAL

(MATRIZ)

22/01/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

29930 SALETE ALVES DA SILVA CELESC DISTRIBUICAO S.A

- (CHAPECÓ) - CELESC

DISTRIBUIÇÃO S.A -

FLORIANÓPOLIS

22/01/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

COBRANCA INDEVIDA

29931 EUGENIA BENTO TRETTO BANCO ITAU BMG

CONSIGNADO S.A.

22/01/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

OUTROS

29932 VALDECIR DE SOUZA AKATUS MEIOS DE

PAGAMENTO S.A - BCB

SERVIÇOS DE INTERNET

LTDA EPP

22/01/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

29933 ADILIO PRESTES DE

SOUSA

BANCO BANRISUL - B. DO

EST.DO RIO G.DO SUL(AG

CHAPECÓ)

22/01/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

INSTITUIÇÕES FINANCEIRAS

29934 ZILDA MANOEL CORRÊA LOJAS COLOMBO - MATRIZ

- CREDIARE S/A - CREDITO,

FINANCIAMENTO E

INVESTIMENTO

22/01/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA CONTRATOS

29935 MARIA IRONITA MACHADO

DA SILVA

EMBRACOL EMPRESA

BRASILEIRA DE

CONSTRUÇÃO CIVIL LTDA

22/01/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

29936 MARILENE PADILHA DOS

SANTOS

GARANTECH GARANTIA E

SERVICOS (ITAÚ

SEGUROS) - VOLPATO

22/01/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA PRODUTO COM DEFEITO

29937 SIDINEI MORTARI DARMOVEL INDUSTRIA DE

MOVEIS LTDA ME -

MUELLER FOGOES LTDA -

SCHUMANN MOVEIS E

ELETRODOMESTICOS

LTDA (NOTIFICAR)

22/01/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

GARANTIA

29938 JACKSON JOSE

DEBORTOLI

BRITANIA

ELETRODOMESTICOS S/A

23/01/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

29939 GEORGEANA DE NADAL

COPAT DA SILVA

GENERAL MOTORS DO

BRASIL LTDA - MATRIZ

CHEVROLET - DM AUTO -

VEICULOS - GETULIO

VARGAS

23/01/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA PRODUTO COM DEFEITO

29940 NEIVA PAGLIARI HAVAN LOJAS DE

DEPARTAMENTO LTDA

(LAGES)

23/01/2014 ARQUIVADO

ADM.S/MERITO

PRODUTO COM DEFEITO

29941 ASSOCIAÇÃO DOS

GUARDAS MUNICIPAIS DE

CHAPECO

CLARO S/A 23/01/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

TELEFONIA MÓVEL

29942 AMABILE SALETE DA CRUZ

DARIFF

BANCO PANAMERICANO

S/A - (NOTIFICAR)

23/01/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

29943 TIAGO GALDINO DA SILVA BASE SUL IMÓVEIS -

KATEDRAL CONSTRUÇOES

LTDA

24/01/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

29944 JOAO MARIA CARDOSO DA

SILVA

BV FINANCEIRA - DEPART.

JURIDICO -SP

24/01/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA INSTITUIÇÕES FINANCEIRAS

29945 RAUL CARLOS CAVALLI JULIO CESAR PALMAS -

ATIVA INSTALAÇÕES COM

LTDA -EPP

24/01/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

29946 LINO ZAGONEL CASAN - COMPANHIA

CATARINENSE DE AGUAS

E SANEAMENTO

24/01/2014 ARQUIVADO

ADM.S/MERITO

COBRANCA INDEVIDA

29947 CALAFATE INDÚSTRIA DE

MÁQUINAS DE

AGROINDUSTRIAIS LTDA

TIM CELULAR SA -

(NOTIFICAR)

24/01/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

TELEFONIA MÓVEL

29948 ELIZANDRA ROLIM DE

MOURA VENANCIO

LUIZASEG SEGUROS SA 27/01/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

SEGUROS

29949 VERA REGINA BRUM

MATTOS

BANCO VOTORANTIM 27/01/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

29950 RUDIMAR DE OLIVEIRA SCHUMANN (PERTO DO

BANCO BRASIL)

27/01/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

29951 JANDIR FERNANDES DE

CARVALHO

OI BRASIL TELECOM 27/01/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

TELEFONIA FIXA

29952 DIVA ZANETINI BRAMBILLA C A KLASSMANN TURISMO

- ME

27/01/2014 AGUARDANDO

PUBLICAÇÃO EM EDITAL

OUTROS

6 de 58PROCON - Chapecó-SC 13/03/2015 13:38:22

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Processo Reclamante Reclamado(s) Abertura Situação Assunto

29953 CARMELINDA MAZETTI BANCO BANRISUL - B. DO

EST.DO RIO G.DO SUL(AG

CHAPECÓ) - BANCO ITAU

BMG CONSIGNADO S.A.

27/01/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

29954 IVANOR DE OLIVEIRA

GOMES

BANCO SANTANDER

(BRASIL) S.A.

27/01/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

CONTRATOS

29955 NELI CARNIEL BV FINANCEIRA 28/01/2014 ARQUIVADO

ADM.S/MERITO

COBRANCA INDEVIDA

29956 EVERTON SALES BRANCO UNOESC CHAPECÓ 28/01/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA RESTITUIÇÃO DE VALORES

29957 GUIMORVAN PINHEIRO BANCO PANAMERICANO

S/A - (NOTIFICAR) - BANCO

CACIQUE S/A (NOTIFICAR)

28/01/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

INSTITUIÇÕES FINANCEIRAS

29958 TEREZINHA FATIMA DA

ROSA

BANCO ITAU BMG

CONSIGNADO S.A. - BANCO

VOTORANTIM

28/01/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA INSTITUIÇÕES FINANCEIRAS

29959 TEREZINHA PADILHA BANCO SANTANDER

BRASIL S/A ( NOTIFICAR

ESTE)

28/01/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

COBRANCA INDEVIDA

29960 ASSIS BORGES DO

AMARAL

EMBRATEL - EMPRESA

BRASILEIRA DE

TELECOMUNICACOES SA -

SP

28/01/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA COBRANCA INDEVIDA

29961 DISTRIBUIDORA DE

MATERIAIS ELÉTRICOS J

DALUZ LTDA

FRANCO & FRANCO

SERVIÇOS E COBRANÇAS

LTDA ME (INFOR PUBLIC)

28/01/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA COBRANCA INDEVIDA

29962 MARIZETE FERREIRA EMBRACOL EMPRESA

BRASILEIRA DE

CONSTRUÇÃO CIVIL LTDA

29/01/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

29963 ADILIO MENDES DE

MEDEIROS

BANCO BGN S/A

(NOTIFICAR)

29/01/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

29964 ABELO ALVES DE SOUZA BANCO BMG - NOTIFICAR

ESTE - MINAS GERAIS

29/01/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

29965 DONIZETI PERES DE

OLIVEIRA

BANCO CIFRA S.A. 29/01/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA INSTITUIÇÕES FINANCEIRAS

29966 LEONILDA STUMPF BANCO PANAMERICANO

S/A - (NOTIFICAR)

29/01/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

INSTITUIÇÕES FINANCEIRAS

29967 ELESIO JOSE EBERT CREFISA SA CREDITO

FINANCIAMENTO E

INVESTIMENTOS

29/01/2014 ARQUIVADO

ADM.S/MERITO

INSTITUIÇÕES FINANCEIRAS

29968 SALETE ZANDONAY CHAPECÓ VEICULOS 29/01/2014 ARQUIVADO

ADM.S/MERITO

PRODUTO COM DEFEITO

29969 ORLANDO ALVES DA SILVA BANCO ITAUCARD S.A

(NOTIFICAR)

30/01/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

COBRANCA INDEVIDA

29970 IVANDRO COBOS PAGANI BERFIN PLANEJAMENTO

FINANCEIRO LTDA - EPP

30/01/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

29971 LEONIR CARMEN TORMEM CAIXA ECONOMICA

FEDERAL - CHAPECÓ

30/01/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

29972 GELSO ALCIDES

CARNEIRO

BANCO BGN S/A

(NOTIFICAR)

30/01/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA INSTITUIÇÕES FINANCEIRAS

29973 IVANIR CELLA ROCA SANITÁRIOS BRASIL

LTDA

30/01/2014 NA FISCALIZACAO PARA

ANALISE

PRODUTO COM DEFEITO

29974 ARLINDO ROSA CODECAL - MG MATERIAIS

DE CONSTRUCAO LTDA

30/01/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

29975 NELSI PARTICHELLI BV FINANCEIRA 30/01/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

29976 SANTINHO JOSE DA SILVA

SANTOS

BANCO CACIQUE S/A 30/01/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

29977 SANTINHO JOSE DA SILVA

SANTOS

BANCO PANAMERICANO

S/A - (NOTIFICAR)

30/01/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

29978 KARLA CRISTINA COLUSSI

GROSELLI

EFS PARTICIPACOES

EIRELI

30/01/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

29979 PREFEITURA MUNICIPAL

DE CHAPECO

BRASIL TELECOM S/A 30/01/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

TELEFONIA FIXA

29980 NELSON DE OLIVEIRA 30/01/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

INSTITUIÇÕES FINANCEIRAS

29981 NELSON DE OLIVEIRA BANCO CACIQUE S/A

(NOTIFICAR)

30/01/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

INSTITUIÇÕES FINANCEIRAS

29982 SIRLEI VANIN ZANROSSO NEON DISTRIBUIDORA DE

PRODUTOS ELETRONICOS

LTDA

30/01/2014 NA FISCALIZACAO PARA

ANALISE

PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

7 de 58PROCON - Chapecó-SC 13/03/2015 13:38:22

Page 8: Principal de Reclamações - :: Procon :: Chapecó - SCproconchapeco.com.br/static/img/relatorio-de-reclamacoes-2014.pdf · cobranca indevida 29799 fabrine de miranda riachuelo s/a

Processo Reclamante Reclamado(s) Abertura Situação Assunto

29983 DOLORES DE OLIVEIRA BANCO CACIQUE S/A

(NOTIFICAR)

30/01/2014 CARTA 48H

AGUARDANDO

CONSUMIDOR

INSTITUIÇÕES FINANCEIRAS

29984 CLAUDIO DE OLIVEIRA

PINTO

PHILCO S/A (GRUPO

BRITÂNIA

ELETRODOMÉSTICOS

LTDA)

30/01/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA PRODUTO COM DEFEITO

29985 TEODOLINDA ANA

LANZARIN RIBAS

MOTOROLA INDUSTRIAL

LTDA

31/01/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

PRODUTO COM DEFEITO

29986 FM VIDEO LOCADORA

LTDA ME

31/01/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

RESTITUIÇÃO DE VALORES

29987 GILCIMARACRISTINA

NEGRÃO

FINANCEIRA CREDIFAC

LTDA

01/02/2014 AGUARDANDO

PUBLICAÇÃO EM EDITAL

PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

29988 LORENDANE SALETE

CONCATTO

PHILCO S/A (GRUPO

BRITÂNIA

ELETRODOMÉSTICOS

LTDA)

01/02/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

29989 NILSA CORREA DE

QUADROS

LAVORWASH BRASIL

INDUSTRIAL E COMERCIAL

LTDA

03/02/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

PRODUTO COM DEFEITO

29990 LIANE ROGÉRIA MARTINI OI BRASIL TELECOM 03/02/2014 ARQUIVADO

ADM.S/MERITO

TELEFONE

29991 SILFATI CONFECÇOES

LTADA - ME

CLARO S/A 03/02/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

TELEFONIA MÓVEL

29992 LEANDRO SMANIOTTO LOJAS BERLANDA LTDA -

CCE - CEMAZ INDUSTRIA

ELETRONICA DA

AMAZONIA S/A

04/02/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

PRODUTO COM DEFEITO

29993 WILSON PAVÃO CONSUL

ELETRODOMESTICOS

(WHIRPOOL S.A)

04/02/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

PRODUTO COM DEFEITO

29994 EVERTON LUIZ BRUSTOLIN TIM CELULAR SA -

(NOTIFICAR)

04/02/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

29995 ARNO HEPP TOYOTA DO BRASIL LTDA 04/02/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA OUTROS

29996 MEDEIROS

REPRESENTAÇÕES EIRELI

OI BRASIL TELECOM 04/02/2014 ARQUIVADO

ADM.S/MERITO

COBRANCA INDEVIDA

29997 MARCOLINO PORTRONIERI BANCO ORIGINAL S/A 04/02/2014 ARQUIVADO

ADM.S/MERITO

INSTITUIÇÕES FINANCEIRAS

29998 MARCOLINO PORTRONIERI BANCO BCV 04/02/2014 ARQUIVADO

ADM.S/MERITO

INSTITUIÇÕES FINANCEIRAS

29999 AUDREI FERNANDA DE

MATOS MARDEGAN

SAMSUNG ELETRONICA DA

AMAZONIA LTDA

05/02/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

TELEFONE

30000 ARISTIDES GOMES DA

SILVA

BANCO BGN S/A

(NOTIFICAR)

05/02/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

INSTITUIÇÕES FINANCEIRAS

30001 IVETE TEREZINHA DA

SILVA

BANCO BGN S/A

(NOTIFICAR)

05/02/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA INSTITUIÇÕES FINANCEIRAS

30002 JOCÉLIA SPAGNOL EFS PARTICIPACOES

EIRELI

05/02/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

30003 MARIA LOCKS FELDAUS CLARO S/A 05/02/2014 ARQUIVADO

ADM.S/MERITO

TV POR ASSINATURA

30004 DENILSON GIOVANI TELES PORTO SEGURO CIA DE

SEGUROS GERAIS -

UNIDAS RANT E CAR

05/02/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

30005 DEJANIRA DA SILVA BARIGUI S/A CREDITO

FINANCIAMENTOS E

INVESTIMENTOS

05/02/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

INSTITUIÇÕES FINANCEIRAS

30006 BARRO DISTRIBUIDORA DE

COSMETICOS LTDA ME

CELESC DISTRIBUICAO S.A

- (CHAPECÓ)

05/02/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

RESTITUIÇÃO DE VALORES

30007 SABOR & CIA CONFEITARIA

LTDA - AV.URUGUAI

CLARO S/A 05/02/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

COBRANCA INDEVIDA

30008 RENATO MARCON PINTO VIVO S/A - SÃO PAULO SP 05/02/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

30009 S & V EQUIPAMENTOS CLARO S/A 05/02/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

TELEFONIA MÓVEL

30010 ORILDES BALDIN ANHALT 05/02/2014 A.I. ANULADO -

ARQUIVADO

PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

30011 GUSTAVO DALLASTA

DUTRA

MICAR AUTOPECAS EIRELI

ME - ME

05/02/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

30012 DELMIR JOSÉ VALENTINI ALIANÇA

ADMINISTRADORA DE

BENEFICIOS DE SAUDE

LTDA

05/02/2014 NA FISCALIZACAO PARA

ANALISE

PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

8 de 58PROCON - Chapecó-SC 13/03/2015 13:38:22

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Processo Reclamante Reclamado(s) Abertura Situação Assunto

30013 NILTON BARBOSA BV FINANCEIRA - DEPART.

JURIDICO -SP

06/02/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

INSTITUIÇÕES FINANCEIRAS

30014 CLARICE DICKEL

TAMIOZZO

BANCO BMG - NOTIFICAR

ESTE - MINAS GERAIS -

BANCO BGN S/A

(NOTIFICAR)

06/02/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

INSTITUIÇÕES FINANCEIRAS

30015 MARTA CORREA DA SILVA SIMM SOLUÇOES

INTELIGENTES PARA

MERCADO MOVEL DO

BRASILS.A.

06/02/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

PRODUTO COM DEFEITO

30016 CRISTIANE DALLA

PICCOLA LAVALL

UNOESC CHAPECÓ 06/02/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

30017 CAMARA DE DIRIGENTES

LOJISTAS DE CHAPECO

CLARO S/A 06/02/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

COBRANCA INDEVIDA

30018 ANASTACIO PEDROSO DA

SILVA

BANCO BGN S/A

(NOTIFICAR)

06/02/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

INSTITUIÇÕES FINANCEIRAS

30019 ITALINA MARIA GIRARDI

BONETI

OI BRASIL TELECOM 06/02/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

COBRANCA INDEVIDA

30020 GUILHERME TONIN MOIP PAGAMENTOS S.A 06/02/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

OUTROS

30021 EVERTON JAIR JUSTINO PHILCO S/A (GRUPO

BRITÂNIA

ELETRODOMÉSTICOS

LTDA)

07/02/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

PRODUTO COM DEFEITO

30022 JOSE ARGENTA 07/02/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

COBRANCA INDEVIDA

30023 JOSE ARGENTA CAIXA ECONOMICA

FEDERAL - AG. CHAPECÓ -

(0414)

07/02/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

30024 GILBERTO FERREIRA

BOMFIM

AZUL LINHAS AEREAS

BRASILEIRAS S.A

07/02/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

30025 ANA REGINA KLAUS TRANSPORTE TURISMO

TIQUIN LTDA

07/02/2014 ARQUIVADO

ADM.S/MERITO

PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

30026 NAILDE ROSA BRUNETTO EDITORA TRES- COMERCIO

DE PUBLICAÇÕES LTDA -

HIPERCARD BANCO

MULTIPLO S.A

07/02/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA INSTITUIÇÕES FINANCEIRAS

30027 EDIFICIO CAMILA ALLIANZ SEGUROS S/A 10/02/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

SEGUROS

30028 VIVIANE BEATRIS DA SILVA OI BRASIL TELECOM 10/02/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

TELEFONE

30029 DOUGLAS GNOATTO

MANTELI

CENTRO DE ENSINO

ESSENCIAL

10/02/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

30030 AMERICO OLIVEIRA POSITIVO INFORMATICA 10/02/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

30031 SABINO CASAGRANDE BMG LEASING SA

ARRENDAMENTO

MERCANTIL

10/02/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

INSTITUIÇÕES FINANCEIRAS

30032 JOÃO BATISTA BUENO BANCO CACIQUE S/A 10/02/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

30033 MARCIA CHIARELLO ITAU ADMINISTRADORA DE

CONSORCIOS LTDA

10/02/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

30034 ACACIO SCHABARUM OI BRASIL TELECOM 11/02/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

TELEFONIA FIXA

30035 MARINA CARLA BIANCHI PANK . D & L SERVIÇOS DE

INTERMEDIAÇÃO DE NEG.

E SOL. WEB - TIAGO

ANTONIO MAZETTI

(IMPORTOTAL)

11/02/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

30036 TEOLIDE CATARINA LUZA SONY BRASIL LTDA 11/02/2014 ARQUIVADO

ADM.S/MERITO

PRODUTO COM DEFEITO

30037 JULIANA VELASQUES

MAFFESSONI

RUDIGER AUTOMOVEIS

LTDA

11/02/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

PRODUTO COM DEFEITO

30038 OLIVIA BASTOS DA CRUZ BANCO CACIQUE S/A

(NOTIFICAR) - BANCO

BANRISUL - CHAPECÓ

11/02/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA OUTROS

30039 DIRCEU FRACASSO BRASTEMP 11/02/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

PRODUTO COM DEFEITO

30040 SALETE ELOIDE MORETTO

BIONDO

BERLANDA PALMITAL -

ELECTROLUX DO BRASIL

(NOTIFICAR)

11/02/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

PROPAGANDA ENGANOSA

9 de 58PROCON - Chapecó-SC 13/03/2015 13:38:22

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Processo Reclamante Reclamado(s) Abertura Situação Assunto

30041 ADORILDE MARINA

SEGHETTO

OI BRASIL TELECOM 11/02/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

COBRANCA INDEVIDA

30042 LIDIA PAULA DOS SANTOS CERTA AUTOMOVEIS -

VALENTINI AUTOMOVEIS

LTDA-ME

12/02/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

PRODUTO COM DEFEITO

30043 HIPER REPRESENTAÇÕES

LTDA

CERTISIGN

CERTIFICADORA DIGITAL

S.A

11/02/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

COBRANCA INDEVIDA

30045 DOUGLAS DE MIRANDA OCEANAIR LINHAS AEREAS

S/A (AVIANCA) - BANCO

SANTANDER BRASIL S/A (

NOTIFICAR ESTE)

12/02/2014 ARQUIVADO

ADM.S/MERITO

COBRANCA INDEVIDA

30046 AVELINO FOLLE TIM CELULAR SA -

(NOTIFICAR)

12/02/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

TELEFONIA MÓVEL

30047 EVANDRO FELIPE

RODRIGUES DA SILVA

VIEIRA

DECOLAR.COM LTDA 12/02/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

30048 MECANICA E

REFRIGERACAO CAIXA

PRETA ME

UOL - UNIVERSO ON LINE 13/02/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

COBRANCA INDEVIDA

30051 FLORIANO GRAPSKI CCE - CEMAZ INDUSTRIA

ELETRONICA DA

AMAZONIA S/A

13/02/2014 ARQUIVADO

ADM.S/MERITO

PRODUTO COM DEFEITO

30053 SALETE ALVES FERENCIO CCE - CEMAZ INDUSTRIA

ELETRONICA DA

AMAZONIA S/A

13/02/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

PRODUTO COM DEFEITO

30055 JORGE VANILDO AMORIN VIVO S/A - SÃO PAULO SP 13/02/2014 NA FISCALIZACAO PARA

ANALISE

PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

30056 JOAO MILTON FIGUEIRA NOKIA DO BRASIL

TECNOLOGIA LTDA

13/02/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA PRODUTO COM DEFEITO

30057 KIKO FACAS GRAFICAS

LTDA

OMNILASER - P.P MORGAN

COM. LTDA

14/02/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

30058 RAFAEL DAL BOSCO

DUCATTI

WALMART E-COMMERCE

WMS SUPERMERCADOS

DO BRASIL LTDA

14/02/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

30059 SANDRA DOMINGUES

COSTA

PHILCO S/A (GRUPO

BRITÂNIA

ELETRODOMÉSTICOS

LTDA)

14/02/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA PRODUTO COM DEFEITO

30061 MATHEUS NARCISO

SEREZINA

MAPFRE VERA CRUZ

SEGURADORA S/A

14/02/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

OUTROS

30062 NELI TEREZINHA ANTUNES

DOS SANTOS

CASAN - COMPANHIA

CATARINENSE DE AGUAS

E SANEAMENTO

14/02/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

30063 VANDA ALVES BUENO

ROSSI

BV FINANCEIRA - DEPART.

JURIDICO -SP

14/02/2014 ARQUIVADO

ADM.S/MERITO

COBRANCA INDEVIDA

30065 MARINA MELANIA

MARQUES VIEIRA SEBBEN

BANCO PANAMERICANO

S/A - (NOTIFICAR)

14/02/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

INSTITUIÇÕES FINANCEIRAS

30066 EDIVALDO MOREIRA

CONCEIÇÃO

CLARO S/A 14/02/2014 NA FISCALIZACAO PARA

ANALISE

PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

30068 EDERSON JEAN BAIL BRADESCO S.A - PARA

SOLICITAÇÃO DE BOLETOS

PARA QUITAÇÃO

17/02/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA INSTITUIÇÕES FINANCEIRAS

30069 WALDIR SALVADOR CASAN - COMPANHIA

CATARINENSE DE AGUAS

E SANEAMENTO

17/02/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

ÁGUA

30070 JOSE VILSON KLASSMANN POSTO DELTA (STANG &

STANG LTDA)

17/02/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

COBRANCA INDEVIDA

30071 LEONARDO JUNIOR

MULLER CIGERZA

CCE - CEMAZ INDUSTRIA

ELETRONICA DA

AMAZONIA S/A

18/02/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

RESTITUIÇÃO DE VALORES

30072 GENILDE SANSIGNOLO

DORNELES

PHILCO S/A (GRUPO

BRITÂNIA

ELETRODOMÉSTICOS

LTDA)

18/02/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

PRODUTO COM DEFEITO

30073 SIMONE KNAKIEVICZ CAIXA ECONOMICA

FEDERAL - AG. CHAPECÓ -

(0414)

18/02/2014 CARTA 48H

AGUARDANDO

CONSUMIDOR

INSTITUIÇÕES FINANCEIRAS

30074 IRACEMA FERREIRA

VIEIRA

BANCO BGN S/A

(NOTIFICAR)

18/02/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA INSTITUIÇÕES FINANCEIRAS

30075 ORACILDA SILVA POLETTI PRE-MOLDADOS POLETO &

TREMEA LTDA-ME

18/02/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

10 de 58PROCON - Chapecó-SC 13/03/2015 13:38:22

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Processo Reclamante Reclamado(s) Abertura Situação Assunto

30076 ELAINE VIEIRA MÜLLER

TERRES

CCE - CEMAZ INDUSTRIA

ELETRONICA DA

AMAZONIA S/A

18/02/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

RESTITUIÇÃO DE VALORES

30077 ONEIDE APARECIDA A DA

SILVA

BRADESCO S.A - PARA

SOLICITAÇÃO DE BOLETOS

PARA QUITAÇÃO

18/02/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

30078 ONEIDE APARECIDA A DA

SILVA

BANCO CACIQUE S/A

(NOTIFICAR)

18/02/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

30079 ZAIRA MARTINI DE

ALMEIDA

BANCO BGN S/A

(NOTIFICAR)

18/02/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

INSTITUIÇÕES FINANCEIRAS

30080 CLARISSE TEREZINHA

SCHORN

LOJAS COLOMBO S/A -

CHAPECO - MK

ELETRODOMESTICOS DO

NORDESTE LTDA -

MONDIAL

18/02/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

RESTITUIÇÃO DE VALORES

30081 ANTONIO LUIZ VEDANA ELECTROLUX DO BRASIL

(NOTIFICAR)

19/02/2014 ARQUIVADO

ADM.S/MERITO

PRODUTO COM DEFEITO

30082 ADRIANA ZANCHETT MOTOROLA INDUSTRIAL

LTDA

19/02/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

PRODUTO COM DEFEITO

30083 SAMUEL MARIANO GISLON

DA SILVA

UNIODONTO CURITIBA -

ALIANÇA

ADMINISTRADORA DE

BENEFICIOS DE SAUDE

LTDA

19/02/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA COBRANCA INDEVIDA

30084 RODRIGO JOSE

FURTUNATO ME

RUDIGER AUTOMOVEIS

LTDA

18/02/2014 NA FISCALIZACAO PARA

ANALISE

PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

30085 MARIALINA DE OLIVEIRA BANCO BGN S/A

(NOTIFICAR)

19/02/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

INSTITUIÇÕES FINANCEIRAS

30086 POLIANA TONATTO

MARTINS

AUTO MECÂNICA M II LTDA

ME

19/02/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

30087 EZEQUIEL CANDIDO

SOUZA

BASE SUL IMÓVEIS 20/02/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

COBRANCA INDEVIDA

30088 CRISTIANE BACH MAGAZINE LUIZA S/A -

MAGAZINE LUIZA -

CHAPECÓ

20/02/2014 ARQUIVADO

ADM.S/MERITO

PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

30089 TRANSPORTES VZ LTDA 19/02/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

30090 TRANSPORTES VZ LTDA VOLKSWAGEN DO BRASIL

S/A - TRANSRIO GURUPI

19/02/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

30091 SALETE ALVES FERENCIO CCE - CEMAZ INDUSTRIA

ELETRONICA DA

AMAZONIA S/A - ASSURANT

SEGURADORA S.A.

19/02/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

RESTITUIÇÃO DE VALORES

30092 MARILENE ANTONINHA

DAMIN

CASA ESTRELA ( VILSON ) 21/02/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA COBRANCA INDEVIDA

30093 MARCELI JAEGER

BARBIERI

BRITANIA

ELETRODOMESTICOS S/A

21/02/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

PRODUTO COM DEFEITO

30094 ZENILDA MIOTTO TROIAN CARDIF DO BRASIL

SEGUROS E GARANTIAS

S.A - COMPANHIA DE

ARRENDAMENTO

MERCANTIL RCI BRASIL

21/01/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

30095 SELMAR DARIVA HIPERCARD BANCO

MULTIPLO S.A

21/02/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

INSTITUIÇÕES FINANCEIRAS

30096 ANDRE TONETT SILVA AUTOMOVEIS

CHAPECO

21/02/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

PRODUTO COM DEFEITO

30097 JANDIR JULIO PELIZZA OI BRASIL TELECOM 19/02/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

COBRANCA INDEVIDA

30098 VENILDE BRIGIDA GARBIN

NEGRI

BANCO DO BRASIL SA -

BANCO DO BRASIL S/A - AG

CHAPECO CENTRO

21/02/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

COBRANCA INDEVIDA

30099 ADELSO DA SILVEIRA

DUTRA

CLARO S/A 22/02/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

COBRANCA INDEVIDA

30100 RUBENS ALENCAR PINTO MAGAZINE LUIZA -

CHAPECÓ

21/02/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

PRODUTO COM DEFEITO

30101 IOLANDA SAREMBA MUELLER

ELETRODOMESTICOS SA

(NOTIFICAR)

22/02/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

PRODUTO COM DEFEITO

30102 CASSIANA BRUM DA SILVA CIA DAS BOLSAS 24/02/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

PRODUTO COM DEFEITO

11 de 58PROCON - Chapecó-SC 13/03/2015 13:38:22

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Processo Reclamante Reclamado(s) Abertura Situação Assunto

30103 SIBELE TEREZINHA ZIGER CARDIF DO BRASIL

SEGUROS E PREVIDENCIA

S/A

24/02/2014 CARTA 48H

AGUARDANDO

CONSUMIDOR

SEGUROS

30104 OLGA CHRISTINA

SCANDOLARA DOS

SANTOS

GARANTECH GARANTIA E

SERVICOS (ITAÚ

SEGUROS)

24/02/2014 CARTA 48H

AGUARDANDO

CONSUMIDOR

PRODUTO COM DEFEITO

30105 BERNARDETE NUNES ACJ COMERCIO DE

ALIMENTOS LTDA-ME

24/02/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

OUTROS

30106 ANA FLAVIA VALADA RENAULT DO BRASIL S.A -

RUDIGER AUTOMOVEIS

LTDA

24/02/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

PRODUTO COM DEFEITO

30107 RODRIGO LEANDRO

DECON

QBEX COMPUTADORES

LTDA

24/02/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

PRODUTO COM DEFEITO

30108 JANICE MARIA HULLEN SEMP TOSHIBA 25/02/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA PRODUTO COM DEFEITO

30109 IDIANE TURRA TUNI VIVO S/A - SÃO PAULO SP 25/02/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

COBRANCA INDEVIDA

30110 HELIO SILVA DE OLIVEIRA OI BRASIL TELECOM 25/02/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

PROPAGANDA ENGANOSA

30111 DIEGO BARCELOS DOS

SANTOS

LOJAS BERLANDA LTDA -

PIONEER DO BRASIL LTDA

25/02/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

GARANTIA

30112 ELSIO ADEAR DA ROSA

BERNARDES

CLATEL POÇOS

ARTESIANOS

26/02/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

30113 SIRLENE STRAPAZZON SANTA MARIA IMOVEIS 26/02/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

IMÓVEIS

30114 MEPAR MERCADO DE

PARAFUSOS LTDA

CLARO S/A 26/02/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

30115 MARIA HELENA COUTINHO BV FINANCEIRA - DEPART.

JURIDICO -SP

26/02/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

INSTITUIÇÕES FINANCEIRAS

30116 FRANCIELE ELEIDE KUHN SANTA MARIA IMOVEIS 26/02/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

IMÓVEIS

30117 DAL SANTO

TRANSPORTES LTDA - ME

MAN LATIN AMERICA

INDUSTRIA E COMERCIO

DE VEICULOS LTDA

27/02/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

VEÍCULOS

30118 DIEGO DE CORDOVA

CUCCO

NET SERVIÇOS DE

COMUNICAÇÃO - SP

(NOTIFICAR)

27/02/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

TV POR ASSINATURA

30119 EMBRACOL EMPRESA

BRASILEIRA DE

CONSTRUÇÃO CIVIL LTDA

FRANCO & FRANCO

SERVIÇOS E COBRANÇAS

LTDA ME (INFOR PUBLIC)

27/02/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

PROPAGANDA ENGANOSA

30120 TAINARA DA SILVA UNOESC CHAPECÓ 27/02/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

RESTITUIÇÃO DE VALORES

30121 EDEVANDRO INVITTI LENOVO TECNOLOGIA

BRASIL LIMITADA

27/02/2014 ARQUIVADO

ADM.S/MERITO

PRODUTO COM DEFEITO

30122 GENEZI DALARIVA CCE - DIGIBRÁS 27/02/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

PRODUTO COM DEFEITO

30123 QUELIM DAIANE

CRIVELATTI

ESTAPAR

ESTACIONAMENTOS

28/02/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

30124 DORVALINO CLEOCIR

CASAGRANDE

EPLAST MADEIRAS

PLASTICAS - FABIANA

REISDORFER ME

28/02/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

30125 GILMAR LUIZ ROTAVA BUSCAPE- E-COMERCE

MEDIA GROUP

INFORMAÇÃO E

TECNOLOGIA LTDA -

BCASH - INTERMEDIAÇÃO

DE NEGÓCIOS LTDA - BEST

MANIA - ALEXANDRE

MOTTA DE SOUZA

01/03/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

OUTROS

30126 EZILMA DE FATIMA

BORGES

CLARO S/A 28/02/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

TV POR ASSINATURA

30127 CELIA ANGELA

FERNANDES

OI BRASIL TELECOM 28/02/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA COBRANCA INDEVIDA

30129 PONTUAL EVENTOS LTDA

ME

CAIXA ECONOMICA

FEDERAL AG. RUA RUI

BARBOSA

05/03/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

30130 NEIDE BITTENCOURT

DALLA VECHIA

BANCO DO BRASIL S/A - AG

CHAPECO CENTRO

06/03/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

12 de 58PROCON - Chapecó-SC 13/03/2015 13:38:22

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Processo Reclamante Reclamado(s) Abertura Situação Assunto

30131 LEOMAR DOS SANTOS

CHAGA

EMBRASYSTEM -

TECNOLOGIA EM

SISTEMAS, IMPORTAÇÃO,

EXPORTAÇÃO - KP

ADMINISTRAÇÃO E

PROJETOS INDUSTRIAIS

LTDA

05/03/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

30132 ANTIDIO CRISTIANO

CEZAR

EMBRASYSTEM -

TECNOLOGIA EM

SISTEMAS, IMPORTAÇÃO,

EXPORTAÇÃO - KP

ADMINISTRAÇÃO E

PROJETOS INDUSTRIAIS

LTDA

05/03/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

30133 HUGO GUIDO LUNKES GARANTECH GARANTIA E

SERVICOS (ITAÚ

SEGUROS) - HP BRASIL

06/03/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

PRODUTO COM DEFEITO

30134 JÚLIO CÉSAR SUDBRACK SKY DO BRASIL LTDA 06/03/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA TV POR ASSINATURA

30135 MOACIR JOSE DE SOUZA QBEX COMPUTADORES

LTDA

06/03/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

PRODUTO COM DEFEITO

30136 MOACIR JOSE DE SOUZA OI BRASIL TELECOM 06/03/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

PROPAGANDA ENGANOSA

30137 ELENICE DE ALMEIDA BANCO BMG - NOTIFICAR

ESTE - MINAS GERAIS

06/03/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA INSTITUIÇÕES FINANCEIRAS

30138 VALDECIR DE OLIVEIRA SAMSUNG ELETRONICA DA

AMAZONIA LTDA

06/03/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

RESTITUIÇÃO DE VALORES

30139 HERMES PEREIRA CEZAR KP ADMINISTRAÇÃO E

PROJETOS INDUSTRIAIS

LTDA - EMBRASYSTEM -

TECNOLOGIA EM

SISTEMAS, IMPORTAÇÃO,

EXPORTAÇÃO

06/03/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

30140 PAULO ADRIANO

MACHADO

EMBRASYSTEM -

TECNOLOGIA EM

SISTEMAS, IMPORTAÇÃO,

EXPORTAÇÃO - KP

ADMINISTRAÇÃO E

PROJETOS INDUSTRIAIS

LTDA

06/03/2014 NA FISCALIZACAO PARA

ANALISE

PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

30141 RENI GUIDO MANTELLI BANCO DAYCOVAL

CURITIBA

07/03/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

INSTITUIÇÕES FINANCEIRAS

30142 CLAUDIO ROBERTO

FALIGURSKI

CENTRO DOS NOTEBOOKS 07/03/2014 NA FISCALIZACAO PARA

ANALISE

PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

30143 LUCIANE COMEL MAGAZINE LUIZA -

CHAPECÓ - SAMSUNG

ELETRONICA DA

AMAZONIA LTDA

07/03/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

GARANTIA

30145 MARISTELA NEGRAO BRITANIA

ELETRODOMESTICOS S/A

07/03/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

PRODUTO COM DEFEITO

30146 ANTONIO CEZAR JORIATTI ZERO HORA - EDITORA

JORNALISTICA

07/03/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

COBRANCA INDEVIDA

30147 LIANE BEATRIZ MULLER PHILCO S/A (GRUPO

BRITÂNIA

ELETRODOMÉSTICOS

LTDA)

07/03/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

PRODUTO COM DEFEITO

30148 PAULO ANTONIO FARIAS BCASH - INTERMEDIAÇÃO

DE NEGÓCIOS LTDA -

MOTTA

ELETROELETRONICOS

LTDA - ME

07/03/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

30149 CLAUDINEI MOREIRA BANCO FINASA - SAO

PAULO - MATRIZ

07/03/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

INSTITUIÇÕES FINANCEIRAS

30150 L M STURMER & CIA

LTDA-ME

OI BRASIL TELECOM 07/03/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

COBRANCA INDEVIDA

30151 IZABEL CRISTINA DONDONI LAVORWASH BRASIL

INDUSTRIAL E COMERCIAL

LTDA

10/03/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

PRODUTO COM DEFEITO

30152 SALETE HENRIQUE DE

OLIVEIRA

CEBRAC - CENTRO

BRASILEIRO DE CURSOS

10/03/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

PROPAGANDA ENGANOSA

30153 ORLEI JACOMELLI ATENA COMÉRCIO DE

MÓVEIS LTDA-ME

10/03/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

PRODUTO COM DEFEITO

13 de 58PROCON - Chapecó-SC 13/03/2015 13:38:22

Page 14: Principal de Reclamações - :: Procon :: Chapecó - SCproconchapeco.com.br/static/img/relatorio-de-reclamacoes-2014.pdf · cobranca indevida 29799 fabrine de miranda riachuelo s/a

Processo Reclamante Reclamado(s) Abertura Situação Assunto

30154 NADIR APARECIDA RAMOS

DA SILVA FIGUEIRO

HAVAN LOJAS DE

DEPARTAMENTO LTDA

(LAGES) - MIDEA DO

BRASIL - AR

CONDICIONADO - S.A.

10/03/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

PRODUTO COM DEFEITO

30155 ADROALDO PEREIRA OI BRASIL TELECOM 10/03/2014 ARQUIVADO

ADM.S/MERITO

COBRANCA INDEVIDA

30156 ROSINHA FERNANDES

VIEIRA

CODECAL - MG MATERIAIS

DE CONSTRUCAO LTDA

10/03/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

PRODUTO COM DEFEITO

30157 JOCELITA PINZON CODECAL - MG MATERIAIS

DE CONSTRUCAO LTDA -

TOP LOG-IMPORTAÇÃO E

DISTRIBUIÇÃO LTDA

10/03/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

PRODUTO COM DEFEITO

30158 ITACIR ANTONIO

RAMPANELLI

BANCO BRADESCO S/A -

SP

11/03/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA INSTITUIÇÕES FINANCEIRAS

30159 SEVERINA MARIA FIORINI ELECTROLUX DO BRASIL

(NOTIFICAR)

11/03/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

PRODUTO COM DEFEITO

30160 ORLANDINA RIBEIRO DA

SILVA

LOJAS COLOMBO S/A COM.

DE UTIL. DOMESTICAS

11/03/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

COBRANCA INDEVIDA

30161 ELISANDRA

BANNGORTNER

MABE BRASIL

ELETRODOMESTICOS

LTDA

11/03/2014 ARQUIVADO

ADM.S/MERITO

PRODUTO COM DEFEITO

30162 JULIANO AURELIO BOITA CODECAL - MG MATERIAIS

DE CONSTRUCAO LTDA

11/03/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

COBRANCA INDEVIDA

30163 MARIA DE FATIMA

MOMBACH CABELLEIRA

PHILIPS DA AMAZONIA IND

ELETRONICA LTDA -

POLISHOP

11/03/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

30164 SEBASTIAO ALBINO DA

SILVA

CONSUL

ELETRODOMESTICOS

(WHIRPOOL S.A) - ITAL

REFRIGERACAO

11/03/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

OUTROS

30165 LOURDES ALVES DE

MEDEIROS

BANCO BGN S/A

(NOTIFICAR)

12/03/2014 CARTA 48H

AGUARDANDO

CONSUMIDOR

INSTITUIÇÕES FINANCEIRAS

30166 MARCOS DE ARAUJO ROTA 66 AUTO CENTER

LTDA - ME

12/03/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

VEÍCULOS

30167 LAIS BALDISSERA CAIXA ECONOMICA

FEDERAL - AG. CHAPECÓ -

(0414)

12/03/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

INTERNET

30168 IVANETE POSSA VICENZI PET CURSOS 13/03/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

PROPAGANDA ENGANOSA

30169 INES CREMONINI JUNG SUPERMERCADOS

CELEIRO - CENTER

13/03/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA OUTROS

30170 ANTONIO DE OLIVEIRA

SANTOS

UNIVERSO ONLINE LTDA 13/03/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

COBRANCA INDEVIDA

30171 VALNIR GALLINA CCE - CEMAZ INDUSTRIA

ELETRONICA DA

AMAZONIA S/A

13/03/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

PRODUTO COM DEFEITO

30172 SILMAR HECK OI BRASIL TELECOM 13/03/2014 NA FISCALIZACAO PARA

ANALISE

TELEFONIA MÓVEL

30173 JUSSARA ODETE OTOWICZ MAGAZINE LUIZA S/A 13/03/2014 NA FISCALIZACAO PARA

ANALISE

OUTROS

30174 ROSEMARI FATIMA DEGANI TIM CELULAR SA -

(NOTIFICAR)

13/03/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

COBRANCA INDEVIDA

30175 LUCIVANIA OLIVEIRA

ALVES

CENFORP CENTRO DE

FORMAÇÃO PROFISSIONAL

14/03/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

PROPAGANDA ENGANOSA

30176 EMANOELI DE LOURDES

VANZIN

MULTISOM COMERCIO E

IMPORTAÇÃO LTDA.

13/03/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA PRODUTO COM DEFEITO

30177 JUCEMAR PEDROSO FINANCEIRA RENAULT 13/03/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

COBRANCA INDEVIDA

30178 JUCEMAR PEDROSO FINANCEIRA RENAULT -

SCHULZE ADVOGADOS

ASSOCIADOS

13/03/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

COBRANCA INDEVIDA

30179 LUIZ CARLOS PUERARI OI BRASIL TELECOM 14/03/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA TELEFONIA FIXA

30180 IRES LUIZA TOZATTI SANTI ELECTROLUX DO BRASIL

(NOTIFICAR)

14/03/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

30181 ALBARI ANTUNES MACIEL RUDIGER AUTOMOVEIS

LTDA

14/03/2014 ARQUIVADO

ADM.S/MERITO

VEÍCULOS

30182 ADRIANA FUZINATO LUZZI CENFORP CENTRO DE

FORMAÇÃO PROFISSIONAL

14/03/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA PROPAGANDA ENGANOSA

30183 CLEDIANE SENDROSKI

DOS SANTOS NISSOLA

ESCOLA DE EDUCAÇÃO

INFANTIL MAR AZUL LTDA

14/03/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

14 de 58PROCON - Chapecó-SC 13/03/2015 13:38:22

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Processo Reclamante Reclamado(s) Abertura Situação Assunto

30184 LEOVIR GEMA MARANGONI SEMP TOSHIBA 14/03/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA PRODUTO COM DEFEITO

30185 ADECIR FALCAO AMERICAN EXPRESS 14/03/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA COBRANCA INDEVIDA

30186 DORLIZETE ANGELO

MOREIRA

CASAN - COMPANHIA

CATARINENSE DE AGUAS

E SANEAMENTO

15/03/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

COBRANCA INDEVIDA

30187 CLAUDECIR CLAITON

TESTA

RN COMERCIO VAREJISTA

S.A

14/03/2014 COM ATENDENTE PARA

PROVIDENCIAS

OUTROS

30188 PAULO RICARDO FICAGNA BR MOTORSPORT

COMERCIO DE

MOTOCICLETAS LTDA

14/03/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA OUTROS

30189 ADRIANO JOAO BOARETTO BV FINANCEIRA - DEPART.

JURIDICO -SP

17/03/2014 ARQUIVADO

ADM.S/MERITO

INSTITUIÇÕES FINANCEIRAS

30191 MAURILIO BELORINI

MEZALIRA

JORGINA DE FATIMA

REDEL - EPP

17/03/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

PROPAGANDA ENGANOSA

30192 CARMEN CASAGRANDE DA

SILVA

HAVAN LOJAS DE

DEPARTAMENTOS LTDA

CENTRO(CHAPECÓ)

17/03/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

PRODUTO COM DEFEITO

30194 DARCILINO ANTONIO

TELES

NOKIA DO BRASIL

TECNOLOGIA LTDA

17/03/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

PRODUTO COM DEFEITO

30196 GLERISTON CRUZ DE

CASTRO

INVIOLAVEL SEGURANCA

24 HORAS

17/03/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

30197 ROSELI MULLER MOTOROLA INDUSTRIAL

LTDA

17/03/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

PRODUTO COM DEFEITO

30198 ODILON DA FONSECA

JUNIOR

ELETRONICA BRILHO

LTDA-ME

17/03/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

30199 GENESIO ARCEGO BANCO BMG - NOTIFICAR

ESTE - MINAS GERAIS -

BANCO DAYCOVAL

18/03/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA INSTITUIÇÕES FINANCEIRAS

30200 LORENI JACINTO PADILHA GARANTECH GARANTIA E

SERVICOS (ITAÚ

SEGUROS)

18/03/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

PRODUTO COM DEFEITO

30201 MAQUELLE SILVANI

QUADRI

SAMSUNG ELETRONICA DA

AMAZONIA LTDA

18/03/2014 CARTA 48H

AGUARDANDO

CONSUMIDOR

PRODUTO COM DEFEITO

30202 CAROLINA SALETE MOLSKI

LAGO

GARANTECH GARANTIA E

SERVICOS (ITAÚ

SEGUROS)

18/03/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA RESTITUIÇÃO DE VALORES

30203 SIGISMUNDO RESZKA SAMSUNG ELETRONICA DA

AMAZONIA LTDA

18/03/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

PRODUTO COM DEFEITO

30204 IOLANDA SALETE PALUDO 18/03/2014 A.I. ANULADO -

ARQUIVADO

PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

30205 IOLANDA SAREMBA SOCIEDADE DE ENSINO

SUPERIOR ESTACIO DE SA

LTDA

18/03/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

30206 IRONICE LEMES BUDKE CENTRO DE

FORMAÇAO DE

CONDUTORES LTDA - EPP

18/03/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

30207 LURDES RIBEIRO BANCO VOTORANTIM 18/03/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

INSTITUIÇÕES FINANCEIRAS

30208 OSNI RAPCINSKE TIM CELULAR SA -

(NOTIFICAR)

18/03/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

TELEFONIA MÓVEL

30209 JULIANO DA SILVA BV FINANCEIRA - DEPART.

JURIDICO -SP

18/03/2014 NA FISCALIZACAO PARA

ANALISE

INSTITUIÇÕES FINANCEIRAS

30210 IVANI MORETTO CAON FABRICA DE OCULOS -

RIOS E GUEDES LTDA

18/03/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

RESTITUIÇÃO DE VALORES

30211 GENI VALENTIM CARDIF DO BRASIL

SEGUROS E PREVIDENCIA

S/A - BANCO BGN S/A

(NOTIFICAR)

18/03/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA INSTITUIÇÕES FINANCEIRAS

30212 JONATHAN MORAIS

FERREIRA

MARGEL - ASSISTENCIA

TECNICA - ELECTROLUX

DO BRASIL (NOTIFICAR)

19/03/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA PRODUTO COM DEFEITO

30215 GIOVANI ALMEIDA MAGAZINE LUIZA S/A 19/03/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

OUTROS

30216 EVERTON CLEBER XAVIER

DE CORDOVA

BV FINANCEIRA - DEPART.

JURIDICO -SP - CARDIF DO

BRASIL SEGUROS E

GARANTIAS S.A

19/03/2014 CARTA 48H

AGUARDANDO

CONSUMIDOR

INSTITUIÇÕES FINANCEIRAS

30217 MARIZA LEMES DA SILVA NOVO MILENIUM DIST DE

LIVROS LTDA

19/03/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

OUTROS

15 de 58PROCON - Chapecó-SC 13/03/2015 13:38:22

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Processo Reclamante Reclamado(s) Abertura Situação Assunto

30218 EVERTON CLEBER XAVIER

DE CORDOVA

DAYCOVAL 19/03/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

INSTITUIÇÕES FINANCEIRAS

30220 MARGARETE NUNES LOSANGO PROMOCOES DE

VENDAS LTDA

20/03/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

OUTROS

30221 INDIANARA BORTOLETTI CASA ESTRELA ( VILSON ) 20/03/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

COBRANCA INDEVIDA

30222 MARGARETE REGINA

MENTA VIDAL

SAMSUNG ELETRONICA DA

AMAZONIA LTDA

20/03/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

PRODUTO COM DEFEITO

30223 LUCIANO JOSÉ MATIELLO NOVO MUNDO

CORRETORA DE CAMBIO

S/A

20/03/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA COBRANCA INDEVIDA

30224 GILMAR KAJEVSKI GUILHERME DOS SANTOS

AIRES

20/03/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

OUTROS

30225 MARIA DE LOURDES

MIRANDA

CASAN - COMPANHIA

CATARINENSE DE AGUAS

E SANEAMENTO

20/03/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

30226 THIAGO REUS NUNES

WEBER

CCE - CEMAZ INDUSTRIA

ELETRONICA DA

AMAZONIA S/A - FORTWAY

TECNOLOGIA E

INFORMATICA

20/03/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

30227 AMBIFLORA

EMPREENDIMENTOS

FLORESTAIS E

AMBIENTAIS LTDA

TIM CELULAR SA -

(NOTIFICAR)

20/03/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

30228 SANDRA ARAUJO DE

CHAVES

MAIS FACIL GROUP 21/03/2014 AGUARDANDO

PUBLICAÇÃO EM EDITAL

COBRANCA INDEVIDA

30229 GILMAR BENINCA BANCO PANAMERICANO

S/A - (NOTIFICAR)

20/03/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

30230 CASSINARA SCHNEIDER GAMBATTO

ADMINISTRADORA DE

CONSORCIOS LTDA

20/03/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

CONSÓRCIO

30231 VALDEMAR DE CASTRO OI BRASIL TELECOM 21/03/2014 NA FISCALIZACAO PARA

ANALISE

TELEFONE

30232 CRISTIANE MASCARENHA

DE QUEIROS DOS SANTOS

BANCO PANAMERICANO

S/A - (NOTIFICAR)

21/03/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

INSTITUIÇÕES FINANCEIRAS

30233 JOAO ANTONIO ALVES

BATISTA

CLARO S/A 21/03/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

COBRANCA INDEVIDA

30234 SOELI MODESTO DA CRUZ CLARO S/A 21/03/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA INTERNET

30235 EZRI REPRESENTAÇÕES

COMERCIAIS LTDA

VIVO S/A - GOIANIA GO 21/03/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

COBRANCA INDEVIDA

30236 SABOR E CIA FÁBRICA DE

ALIMENTOS LTDA

VIRTUAL BRASIL ON LINEX

LTDA EPP

21/03/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

COBRANCA INDEVIDA

30237 SORAYA ARRUDA

WALTRICK

OI BRASIL TELECOM 24/03/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

TELEFONIA MÓVEL

30238 TEREZINHA RODRIGUES

DA SILVA

CCE - DIGIBRÁS 24/03/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA RESTITUIÇÃO DE VALORES

30239 ELVIRA TAUBE OI BRASIL TELECOM 24/03/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

INTERNET

30240 DEISE MONTEIRO RAUPP

LOPES

OI BRASIL TELECOM 24/03/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

TELEFONE

30241 ELIANE RODRIGUES SKY DO BRASIL LTDA 24/03/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

COBRANCA INDEVIDA

30242 MARCOS MOREIRA DOS

SANTOS

SPONCHIADO

ADMINISTRADORA DE

CONSÓRCIO LTDA

25/03/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

CONSÓRCIO

30243 OLIDES DEZEN BANCO CACIQUE S/A

(NOTIFICAR)

25/03/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

INSTITUIÇÕES FINANCEIRAS

30244 GRACIELI LIRIANE ADAM OI BRASIL TELECOM 25/03/2014 ARQUIVADO

ADM.S/MERITO

TV POR ASSINATURA

30245 ONEIDE PERETTO WMB COMERCIO

ELETRONICO LTDA

25/03/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

RESTITUIÇÃO DE VALORES

30246 MARGOT SARTORI DOTZ - CBSM/COMPANHIA

BRASILEIRA DE SERVIÇOS

DE MARQUETING

25/03/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

30247 DIRCEU MENEGATT LORENZETTI INDUSTRIAS

BRASILEIRAS

ELETROMETALURGICAS

25/03/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

RESTITUIÇÃO DE VALORES

30248 HELISA BASSOTTO GARANTECH GARANTIA E

SERVICOS (ITAÚ

SEGUROS)

25/03/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

PRODUTO COM DEFEITO

16 de 58PROCON - Chapecó-SC 13/03/2015 13:38:22

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Processo Reclamante Reclamado(s) Abertura Situação Assunto

30249 CAREN OLINDA GUARDA

GUERRA

RESTOQUE COM E CONF

DE ROUPAS S.A

26/03/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

RESTITUIÇÃO DE VALORES

30250 OSVALDO DE FREITAS SKY BRASIL SERVICOS

LTDA

26/03/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

COBRANCA INDEVIDA

30251 VICTOR SILVERIO

CORREIA

OI BRASIL TELECOM 26/03/2014 NA FISCALIZACAO PARA

ANALISE

TELEFONE

30252 LUIZ ROQUE MARAFON BANCO DO BRASIL S/A AG

FERNANDO MACHADO

27/03/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

INSTITUIÇÕES FINANCEIRAS

30253 JUVELINA GOMES SANDER OI BRASIL TELECOM -

BATTISTON COMERCIO DE

CELULARES LTDA

26/03/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

COBRANCA INDEVIDA

30254 EZIDIO DOS SANTOS TIM CELULAR SA -

(NOTIFICAR)

26/03/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

TELEFONIA MÓVEL

30256 ITAMAR FRANCISCO DE

MIRANDA

BRITANIA

ELETRODOMESTICOS S/A

27/03/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

PRODUTO COM DEFEITO

30257 NORBERTO SANTANA BANCO CACIQUE S/A

(NOTIFICAR)

27/03/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

INSTITUIÇÕES FINANCEIRAS

30258 DIRCE GORET

GIACOMETTI

CANSIAN JOALHERIA

OTICA ESPECIALIZADA

27/03/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

PRODUTO COM DEFEITO

30259 ROBERTO OTOWICZ QUERO QUERO

ADMINISTRADORA DE

CONSÓRCIOS S/A

27/03/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

CONTRATOS

30260 JOSEFA MOSCINSKI VIVO S/A - GOIANIA GO 27/03/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA CONTRATOS

30261 ROBERTO MARCONDES

NETO

OI BRASIL TELECOM 28/03/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

COBRANCA INDEVIDA

30262 SANDRA ODIE FELLES

PAIXAO

CASA ESTRELA - PULA

PULA - VILSON V W & CIA

LTDA

27/03/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

OUTROS

30263 MILTON PALMA VOLPATO 27/03/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

30264 SEDILTOM PIGOZZO CONTINENTAL

ELETRODOMESTICOS

28/03/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

PRODUTO COM DEFEITO

30265 MARIZA PEREIRA DUARTE

ELESBAO

PARANA BANCO S/A 28/03/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

INSTITUIÇÕES FINANCEIRAS

30266 FÁTIMA DE OLIVEIRA BV FINANCEIRA - DEPART.

JURIDICO -SP

28/03/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

INSTITUIÇÕES FINANCEIRAS

30267 ORESTES MATOS FELICIO LG ELETRONICS DA

AMAZONIA

LTDA-(NOTIFICAR)

28/03/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA PRODUTO COM DEFEITO

30268 ADRIANA FATIMA DE LIMA

DE AMORIN LEAL

XCONTO WEB SERVIÇOS

DIGITAIS - EIRELI

28/03/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

PROPAGANDA ENGANOSA

30269 RICHARLI MENESES

DOMINGUES

SMARTECH GLOBAL

IMPORTADORA E

EXPORTADORA EIRELI

28/03/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

PROPAGANDA ENGANOSA

30270 DILMA RIBEIRO GOSCH

ROMANSINI

VOLPATO 28/03/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

30271 VITORINO FOLLE SKY BRASIL SERVICOS

LTDA - BRASITEL

TELECOMUNICACOES

LTDA

31/03/2014 CARTA 48H

AGUARDANDO

CONSUMIDOR

TV POR ASSINATURA

30272 SOLANGE MARIA

PELEGRINI

CASAN - COMPANHIA

CATARINENSE DE AGUAS

E SANEAMENTO

31/03/2014 NA FISCALIZACAO PARA

ANALISE

COBRANCA INDEVIDA

30273 PAULO EDSON FADONI SANDRIELLEN INDÚSTRIA

E COMÉRCIO LTDA-ME

31/03/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

PRODUTO COM DEFEITO

30274 ROOZIVAL PEREIRA DA

SILVA EVANGELISTA

UNIVERSIDADE

COMUNITARIA REGIONAL

DE CHAPECO -

UNOCHAPECO

31/03/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

30275 DALLIN ALOISO

DEGGERONI

CAIXA ECONOMICA

FEDERAL - AG. CHAPECÓ -

(0414)

31/03/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

INSTITUIÇÕES FINANCEIRAS

30276 YRIS SIQUEIRA VENTURA OI BRASIL TELECOM 31/03/2014 CARTA 48H

AGUARDANDO

CONSUMIDOR

PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

30277 JORGE LUIS DE CARVALHO BANCO BGN S/A

(NOTIFICAR)

31/03/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

INSTITUIÇÕES FINANCEIRAS

30278 GILMAR DE OLIVEIRA AOC DO BRASIL

MONITORES LTDA

01/04/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

PRODUTO COM DEFEITO

30279 ELTON KARLO DAMACENO OI BRASIL TELECOM 01/04/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

TELEFONIA FIXA

17 de 58PROCON - Chapecó-SC 13/03/2015 13:38:22

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Processo Reclamante Reclamado(s) Abertura Situação Assunto

30280 LUANA MELIM NEVES TIM CELULAR SA -

(NOTIFICAR)

01/04/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

CADASTRO INDEVIDO SPC E SERASA

30281 MADALENA DOS SANTOS SUDAMÉRICA VIDA - CLUBE

DE SERVIÇOS (NOTIFICAR

ESTE)

01/04/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA CONTRATOS

30282 OSVALDO MAFFISONI ACTIVA PRODUÇÕES E

EVENTOS

01/04/2014 NA FISCALIZACAO PARA

ANALISE

PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

30283 T J MÁQUINAS E

EQUIPAMENTOS LTDA - ME

CLARO S/A 01/04/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

TELEFONIA MÓVEL

30284 RODRIGO ALBERTO CENCI OI BRASIL TELECOM 01/04/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

30285 IVANIR RODRIGUES DA

VEIGA

FORTWAY TECNOLOGIA E

INFORMATICA - LOJAS

COLOMBO S/A - CHAPECO

- CARDIF DO BRASIL

SEGUROS E GARANTIAS

S.A

01/04/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

RESTITUIÇÃO DE VALORES

30286 AURELIO JESSE

RODRIGUES

ELETRONICA MORONI 02/04/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

OUTROS

30287 CLACI DAL BOSCO

FONTANA

MUELLER

ELETRODOMESTICOS SA

(NOTIFICAR) - CALOI

NORTE S/A

01/04/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

RESTITUIÇÃO DE VALORES

30288 ELIANE MENZEN CALOI NORTE S/A 01/04/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

PRODUTO COM DEFEITO

30289 ELZIO DE MOURA ROSA CCE - CEMAZ INDUSTRIA

ELETRONICA DA

AMAZONIA S/A

01/04/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

PRODUTO COM DEFEITO

30290 AUGUSTA SALES DA SILVA NOKIA DO BRASIL

TECNOLOGIA LTDA

02/04/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

PRODUTO COM DEFEITO

30291 JOCELY DE MARIA

TORRES

PHILCO S/A (GRUPO

BRITÂNIA

ELETRODOMÉSTICOS

LTDA)

02/04/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

30292 BENONI AZAMBUJA CEZAR OI BRASIL TELECOM 02/04/2014 COM ATENDENTE PARA

PROVIDENCIAS

TELEFONIA MÓVEL

30293 QUEILA RISSI PHILCO S/A (GRUPO

BRITÂNIA

ELETRODOMÉSTICOS

LTDA)

02/04/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

PRODUTO COM DEFEITO

30294 VANESSA RESENDE

BRESSAN

VERONICA TESSARI (CANIL

BEST WESTERN)

03/04/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

CONTRATOS

30295 PALOMA CHRISTINE DOS

SANTOS

PAIXAO DE MULHER

COMERCIO DE JOIAS E

ACESSORIOS EIRELI

03/04/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

PRODUTO COM DEFEITO

30296 MARCIO FERNANDO

MASCHIO

EPLAST MADEIRAS

PLASTICAS - FABIANA

REISDORFER ME

04/04/2014 AGUARDANDO

PUBLICAÇÃO EM EDITAL

RESTITUIÇÃO DE VALORES

30297 MARCINES PRESTADORA

SE SERVIÇOS LTDA ME

CLARO S/A 04/04/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

INTERNET

30298 MARIA TERESINHA DA

SILVA GROSSINI

OI BRASIL TELECOM 04/04/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

TELEFONIA MÓVEL

30299 IRENE COLTRO BAYS UOL - UNIVERSO ON LINE 04/04/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

COBRANCA INDEVIDA

30300 MARCELINO DA

CONCEIÇÃO

CAIXA ECONOMICA

FEDERAL - AG. CHAPECÓ -

(0414) - AGIPLAN

FINANCEIRA S/A

04/04/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

INSTITUIÇÕES FINANCEIRAS

30301 MURIEL JAQUELINE

MARCHIORI VICENTINI

CAIXA SEGURADORA S/A 04/04/2014 NA FISCALIZACAO PARA

ANALISE

PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

30302 ANILSE DAL MAGRO

GHELLER

LEONILDO CASAGRANDE &

CIA LTDA

04/04/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

RESTITUIÇÃO DE VALORES

30303 ROSA SIRLEI DOS SANTOS BANCO BGN S/A

(NOTIFICAR)

07/04/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

30304 ROBERTO MUNARETTO

POLETTO

ELECTROLUX DO BRASIL

(NOTIFICAR)

07/04/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

PRODUTO COM DEFEITO

30305 GELSON LUIZ MODESTO

DA CRUZ

OI BRASIL TELECOM 07/04/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

TELEFONE

30306 ELOI GRANDO PROJETO COMERCIO DE

VEICULOS LTDA

07/04/2014 NA FISCALIZACAO PARA

ANALISE

VEÍCULOS

18 de 58PROCON - Chapecó-SC 13/03/2015 13:38:22

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Processo Reclamante Reclamado(s) Abertura Situação Assunto

30307 ROSA CRISTINA

MIGLIAVACCA

BCASH - INTERMEDIAÇÃO

DE NEGÓCIOS LTDA - BEST

MANIA - ALEXANDRE

MOTTA DE SOUZA

07/04/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

OUTROS

30308 MAURO ANTONIO DE

OLIVEIRA

TIM CELULAR SA

(NOTIFICAR)

07/04/2014 CARTA 48H

AGUARDANDO

CONSUMIDOR

TELEFONIA MÓVEL

30309 MARILLIA REGINA SECCO SKY DO BRASIL LTDA 08/04/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

30310 ELISANDRO KLEIN OI BRASIL TELECOM 08/04/2014 ARQUIVADO

ADM.S/MERITO

TELEFONIA MÓVEL

30311 LOURDES STRAPASSON

LAUTERIO

SKY BRASIL SERVICOS

LTDA

08/04/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

CONTRATOS

30312 SPERANDIO SA COMERCIO

DE VEICULOS

COLUNA NACIONAL DE

ANUNCIOS

08/04/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

30313 SILVANA CHESKI SAMSUNG ELETRONICA DA

AMAZONIA LTDA

08/04/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA PRODUTO COM DEFEITO

30314 TANARA BERVIAN BANCO SANTANDER

BRASIL S/A ( NOTIFICAR

ESTE)

08/04/2014 ARQUIVADO

ADM.S/MERITO

CADASTRO INDEVIDO SPC E SERASA

30315 REGIS AGOSTINHO

FRANKEN

OCEANAIR LINHAS AEREAS

S/A (AVIANCA)

08/04/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

RESTITUIÇÃO DE VALORES

30316 MAURICIO MICHAILOFF TEVIC COMERCIO LTDA

EPP

09/04/2014 NA FISCALIZACAO PARA

ANALISE

OUTROS

30317 MAIELI COSTA PHILCO S/A (GRUPO

BRITÂNIA

ELETRODOMÉSTICOS

LTDA)

09/04/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

PRODUTO COM DEFEITO

30318 MAQUINAS SUL-INDUSTRIA

DE MAQUINAS

VULCANIZADORAS LTDA -

ME

CLARO S/A 09/04/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

COBRANCA INDEVIDA

30319 BARRO DISTRIBUIDORA DE

COSMETICOS LTDA ME

LISTA AZUL COMERCIO E

PRESTACAO DE SERVICOS

LTDA

09/04/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

PROPAGANDA ENGANOSA

30320 CAROLINE HOFFMANN CELESC DISTRIBUICAO S.A

- (CHAPECÓ)

09/04/2014 NA FISCALIZACAO PARA

ANALISE

ENERGIA ELÉTRICA

30321 NIVIA ROSANE THOMAS OI BRASIL TELECOM 09/04/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

INTERNET

30322 SUELI TERESINHA BEDIN

ZIMMERMANN

BANCO BMG - NOTIFICAR

ESTE - MINAS GERAIS

09/04/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

30323 LENIR ALVES DOS SANTOS CRISTALFLEX INDUSTRIA

DE ESPUMAS E COLCHOES

LTDA

10/04/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

PRODUTO COM DEFEITO

30325 MARLI MARIA FAVETTI BRITANIA

ELETRODOMESTICOS S/A

10/04/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

PRODUTO COM DEFEITO

30326 SILVIA REGINA ETGES

RABUSKY

HSBC BANK BRASIL S/A -

BANCO MULTIPLO - PORTO

IMÓVEIS - HARMONY

HOUSE

10/04/2014 NA FISCALIZACAO PARA

ANALISE

COBRANCA INDEVIDA

30327 INA INES BALSANELLO ITAU UNIBANCO S/A - SÃO

PAULO

10/04/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

30328 MARCOS VICENTE PANTE TIM CELULAR SA -

(NOTIFICAR)

11/04/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

COBRANCA INDEVIDA

30329 MARCIA REGINA DA SILVA TIM CELULAR SA -

(NOTIFICAR)

11/04/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

COBRANCA INDEVIDA

30330 LUIZ LAURINDO

ZANTEDESCHI

G.S.B.F. DE OLIVEIRA - ME 11/04/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

30331 ALEXANDRE MASS SCHUMANN MOVEIS E

ELETRODOMESTICOS

LTDA (NOTIFICAR) -

DITALIA MÓVEIS

INDUSTRIAL LTDA

14/04/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

PRODUTO COM DEFEITO

30332 MARCIA DUARTE CHUY PAGSEGURO INTERNET

LTDA

14/04/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

30333 MARCIA FERNANDA DA

SILVA PEREIRA

PAGSEGURO INTERNET

LTDA

14/04/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

30334 RAFAEL CUNHA LAUX MULTIPLA

ELETRO-COMERCIO DE

ELETRODOMESTICOS

LTDA-ME

14/04/2014 AGUARDANDO

PUBLICAÇÃO EM EDITAL

PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

19 de 58PROCON - Chapecó-SC 13/03/2015 13:38:22

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Processo Reclamante Reclamado(s) Abertura Situação Assunto

30335 E.V. ARTE DECORAÇÕES

LTDA ME

GETELCLAS EDITORA DE

CATALOGOS LTDA - ME

14/04/2014 AGUARDANDO

PUBLICAÇÃO EM EDITAL

PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

30336 JOÃO GILBERTO

ARGENTON

DISTRICAR IMPORTADORA

E DISTRIBUIDORA DE

VEICULOS LTDA - INDYANA

COMERCIO DE VEICULOS

LTDA. -ME

14/04/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

PRODUTO COM DEFEITO

30337 CIPED CLÍNICA INTEGRADA

DE PEDIATRIA S/S LTDA

OI BRASIL TELECOM 15/04/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

30338 JAQUELINE DE OLIVEIRA MIDEA DO BRASIL - AR

CONDICIONADO - S.A.

15/04/2014 NA FISCALIZACAO PARA

ANALISE

PRODUTO COM DEFEITO

30339 EWERTON LUIZ OLIVEIRA MUELLER

ELETRODOMESTICOS SA

(NOTIFICAR)

15/04/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

PRODUTO COM DEFEITO

30340 LOGISTICA OESTE

TRANSPORTE DE CARGAS

LTDA

TIM CELULAR SA

(NOTIFICAR)

15/04/2014 ARQUIVADO

ADM.S/MERITO

PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

30341 RICARDO LUIZ ROMAN AMERICAN EXPRESS -

BCASH - INTERMEDIAÇÃO

DE NEGÓCIOS LTDA

15/04/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

RESTITUIÇÃO DE VALORES

30342 VALMOR ALVES BERTOLLO AUTOMOVEIS 16/04/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

30343 LETICIA SANDRIN NOSTRA CASA

CONSTRUTORA E

INCORPORADORA

17/04/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

30345 LUCIANA SILVIA ROSSETO

BATISTELA

CARDIF DO BRASIL

SEGUROS E GARANTIAS

S.A

17/04/2014 NA FISCALIZACAO PARA

ANALISE

SEGUROS

30346 INTELECO INSTITUTO DE

INTELIGÊNCIA E

CONSULTORIA LTDA

CLARO S/A 17/04/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

TELEFONIA MÓVEL

30347 JOELSON JOSÉ BUSATO BIG GOLDEN TOUR 17/04/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

30348 ARY SANTO AGNOLETTO AVIANCA - AEROVIAS DEL

CONTINENTE AMERICANO

S.A.

18/04/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

RESTITUIÇÃO DE VALORES

30349 AIRTO VALADARES OI BRASIL TELECOM 22/04/2014 COM ATENDENTE PARA

PROVIDENCIAS

PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

30350 ARIEL MALAGGI SEMP TOSHIBA 22/04/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

PRODUTO COM DEFEITO

30351 JULIA PAULINA DA ROSA BERFIN PLANEJAMENTO

FINANCEIRO LTDA - EPP

23/04/2014 AUDIENCIA AGENDADA COBRANCA INDEVIDA

30352 EDIVA MARIA DE OLIVEIRA BRITANIA

ELETRODOMESTICOS S/A

23/04/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

PRODUTO COM DEFEITO

30353 ELOINA ROSA FERREIRA BANCO BRADESCO S/A -

SP - BANCO BGN S/A

(NOTIFICAR)

23/04/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

INSTITUIÇÕES FINANCEIRAS

30354 JACELINA DOS PASSOS

DOS SANTOS

LG ELETRONICS DE SÃO

PAULO

23/04/2014 ARQUIVADO

ADM.S/MERITO

TELEFONIA MÓVEL

30355 LUIZ GENES LEMES SEMP TOSHIBA 01/04/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

RESTITUIÇÃO DE VALORES

30356 LUCIANA RODRIGUES DOS

SANTOS

PITTOL CALCADOS E

CONFECCOES LTDA

23/04/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

PRODUTO COM DEFEITO

30357 SOLANGE GOMES DA

SILVA

LOJAS COLOMBO S/A -

CHAPECO

23/04/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

PRODUTO COM DEFEITO

30358 ESIELE SOSNOSKI

CHAVES

CAIXA SEGURADORA S/A 23/04/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

SEGUROS

30359 ROSELAINE DE ANDRADE

DETTENBORN

CLAUDIA REGINA

MANTELLI - ME

23/04/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

CADASTRO INDEVIDO SPC E SERASA

30360 ALAN RAFAEL DE MATTOS VALMIR DUTKEVIS 24/04/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

30361 SÓ MAÇÃ LTDA OI BRASIL TELECOM 24/04/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

COBRANCA INDEVIDA

30362 IZABEL ALVES DE MOURA BTP SOLUCOES PARA

MERC. MOVEL LTDA

24/04/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

RESTITUIÇÃO DE VALORES

30363 ALESSANDRO CAZITA DO

VALLE

BTP SOLUCOES PARA

MERC. MOVEL LTDA

24/04/2014 NA FISCALIZACAO PARA

ANALISE

RESTITUIÇÃO DE VALORES

30364 MARIO ROBERTO DE LIMA CARDIF DO BRASIL

SEGUROS E PREVIDENCIA

S/A - BANCO

VOLKSWAGEN

24/04/2014 NA FISCALIZACAO PARA

ANALISE

CONTRATOS

20 de 58PROCON - Chapecó-SC 13/03/2015 13:38:22

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Processo Reclamante Reclamado(s) Abertura Situação Assunto

30365 ZEQUINHA

REFRIGERAÇÃO LTDA EPP

CLARO S/A 25/04/2014 ARQUIVADO

ADM.S/MERITO

TELEFONE

30366 GENOIR SESSI ITAU SEGUROS S/A 25/04/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

SEGUROS

30367 SILAS DAVID PARIZOTTO CANSIAN JOALHERIA

OTICA ESPECIALIZADA

25/04/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

PRODUTO COM DEFEITO

30368 VIVIANE MARIA BECKER UOL - UNIVERSO ON LINE 25/04/2014 NA FISCALIZACAO PARA

ANALISE

RESTITUIÇÃO DE VALORES

30369 MOACIR JOSE ZEVIESCHI LG ELETRONICS DA

AMAZONIA

LTDA-(NOTIFICAR)

25/04/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

OUTROS

30370 JOAO MELONI BATISTA HAVAN LOJAS DE

DEPARTAMENTOS LTDA

CENTRO(CHAPECÓ) - HP

BRASIL

25/04/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

PRODUTO COM DEFEITO

30371 ROSALDA DE CARLI

CHEMIN

NOVA PONTOCOM

COMERCIO ELETRONICO

S.A

26/04/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

PRODUTO COM DEFEITO

30372 CASSIO HENRIQUE

MENDES

MAGAZINE LUIZA -

CHAPECÓ - MAGAZINE

LUIZA S/A

25/04/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

PRODUTO COM DEFEITO

30373 EDITE DO NASCIMENTO BV FINANCEIRA - DEPART.

JURIDICO -SP

28/04/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

CONTRATOS

30374 LUBRICHAP

LUBRIFICANTES CHAPECÓ

LTDA

CARBONI DISTRIBUIDORA

DE VEICULOS LTDA -

IVECO LATINA AMERICA

28/04/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

VEÍCULOS

30375 CASSIO MANOEL LOPES

DE QUADROS

HP BRASIL 28/04/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

PRODUTO COM DEFEITO

30376 CAMILA NASI MENEGHEL & MENEGUEL

TURISMO LTDA-ME

28/04/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

COBRANCA INDEVIDA

30377 PACIFICA DE SOUZA KUHN NATURA COSMETICOS S/A 28/04/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

CADASTRO INDEVIDO SPC E SERASA

30379 LISIANE MARA MACHADO LINCE - ORIENT RELOGIOS

DO BRASIL - LOJAS

MARISA S/A -SÃO PAULO

(MATRIZ)

28/04/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

PRODUTO COM DEFEITO

30380 CLEMENTE SCARATTI BANCO DO BRASIL -

CHAPECÓ (CENTRO)

AG-0321 - B2W COMPANHIA

DIGITAL (MATRIZ)

29/04/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

OUTROS

30381 DANIEL DALL BELLO PHILCO S/A (GRUPO

BRITÂNIA

ELETRODOMÉSTICOS

LTDA)

29/04/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

RESTITUIÇÃO DE VALORES

30382 GREEN SUL INDÚTRIA E

COMÉRCIO LTDA ME

CONSULTE SUL SOLUÇÕES

EMPRESARIAS LTDA -

SERASA S.A. (NOTIFICAR

ESTE)

29/04/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

CADASTRO INDEVIDO SPC E SERASA

30383 ADILIOMAR RIGO GARANTECH GARANTIA E

SERVICOS (ITAÚ

SEGUROS)

30/04/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

RESTITUIÇÃO DE VALORES

30384 SANDRA MARIA KOLLING

DEL CASTANHEL

PHILCO S/A (GRUPO

BRITÂNIA

ELETRODOMÉSTICOS

LTDA)

29/04/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

PRODUTO COM DEFEITO

30385 DANIELA DE BASTIANI SAMSUNG ELETRONICA DA

AMAZONIA LTDA

30/04/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

PRODUTO COM DEFEITO

30386 IRACEMA DISNER BV FINANCEIRA - DEPART.

JURIDICO -SP

30/04/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

CONTRATOS

30387 SERPIL MOVEIS LTDA ALLIANZ SOLUÇÕES EM

SEGUROS DE A A Z

30/04/2014 CARTA 48H

AGUARDANDO

CONSUMIDOR

CONTRATOS

30388 VILSON VILMAR WEBER OI BRASIL TELECOM 30/04/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

TELEFONIA FIXA

30389 ELVIRA TAUBE UOL - UNIVERSO ON LINE 30/04/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA COBRANCA INDEVIDA

30390 CLAIRTO ZUCCHI CCE - CEMAZ INDUSTRIA

ELETRONICA DA

AMAZONIA S/A

30/04/2014 COM ATENDENTE PARA

PROVIDENCIAS

PRODUTO COM DEFEITO

30391 ACARI MENESTRINA OI BRASIL TELECOM 05/05/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

30392 ADEMAR JOSÉ ALVES

CARDOSO

LOJAS SALFER S/A -

ZURICH SEGUROS

05/05/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

SEGUROS

21 de 58PROCON - Chapecó-SC 13/03/2015 13:38:22

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Processo Reclamante Reclamado(s) Abertura Situação Assunto

30393 ANDREIA XAVIER MARLON COMERCIO DE

VEICULOS LTDA - CESAR'S

CAR VEICULOS

05/05/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

30394 MARCELO CAXAMBU

FERRARI

NOKIA DO BRASIL

TECNOLOGIA LTDA

05/05/2014 COM ATENDENTE PARA

PROVIDENCIAS

PRODUTO COM DEFEITO

30395 CARLA CRISTIANI

OLIVEIRA

SKY DO BRASIL LTDA 05/05/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA TV POR ASSINATURA

30396 SIMONI JANTZEN OI BRASIL TELECOM 05/05/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

30397 SOLANGE BEATRIZ

SCHAFER

ANUNCICLASS

PUBLICACOES LTDA - ME

05/05/2014 AGUARDANDO

PUBLICAÇÃO EM EDITAL

COBRANCA INDEVIDA

30398 NELSI MARIA BEGNINI

ZANCANARO

ELECTROLUX DO BRASIL

(NOTIFICAR)

06/05/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA PRODUTO COM DEFEITO

30399 FRANCIELE RACHEL

BILHAN

CASAS BAHIA S/A (NOVA)

NOTIFICAR ESTE

05/05/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA RESTITUIÇÃO DE VALORES

30400 PRISCILA PIOVEZAN ELECTROLUX DO BRASIL

(NOTIFICAR)

06/05/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

PRODUTO COM DEFEITO

30401 DENILSON JOSÉ

CAVALHEIRO BERTOLLO

PHILCO S/A (GRUPO

BRITÂNIA

ELETRODOMÉSTICOS

LTDA)

06/05/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

PRODUTO COM DEFEITO

30402 ONDINA DE FATIMA DE

OLIVEIRA

SIMM SOLUCOES

INTELIGENTES PARA

MERCADO MOVEL DO

BRASIL SA

06/05/2014 NA FISCALIZACAO PARA

ANALISE

PRODUTO COM DEFEITO

30403 LUCIANO BEVILAQUA NOVA PONTOCOM

COMERCIO ELETRONICO

S.A

06/05/2014 CARTA 48H

AGUARDANDO

CONSUMIDOR

PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

30404 PAULO SERGIO MELNISKI LENOVO TECNOLOGIA

BRASIL LIMITADA

06/05/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

OUTROS

30405 BEATRIZ DE FATIMA

LOPES PEREIRA

CREFISA SA CREDITO

FINANCIAMENTO E

INVESTIMENTOS

06/05/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

CONTRATOS

30406 NILDO PEDROTTI NET SERVIÇOS DE

COMUNICAÇÃO - SP

(NOTIFICAR)

06/05/2014 ARQUIVADO TV POR ASSINATURA

30407 KAREN SANTOS ZANDER

SARTORATO

BANCO SANTANDER

BRASIL S/A ( NOTIFICAR

ESTE)

07/05/2014 AUDIENCIA AGENDADA CONTRATOS

30408 VALDIR POSSAMAI NET SERVIÇOS DE

COMUNICAÇÃO - SP

(NOTIFICAR)

07/05/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

TELEFONIA FIXA

30409 FABIANO SPEGIORIN

ROMANOWSKI

CCE - CEMAZ INDUSTRIA

ELETRONICA DA

AMAZONIA S/A

07/05/2014 CARTA 48H

AGUARDANDO

CONSUMIDOR

PRODUTO COM DEFEITO

30410 CHAMALAR COMERCIO DE

PECAS E SERVICOS PARA

ELETRODOMESTICOS

OI BRASIL TELECOM 07/05/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

TELEFONE

30411 JAQUELINE FRANK

ANTUNES

EXPRESSO SAO MIGUEL

LTDA

07/05/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

30412 EVANDRO LUIZ MARCON PERNAMBUCANAS -

ARTHUR LUNDGREN

TECIDOS S/A

08/05/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

SEGUROS

30413 ROQUE DA ROSA SILVA SKY DO BRASIL LTDA 08/01/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

CONTRATOS

30414 EDUARDO HENRIQUE DE

OLIVEIRA

AZUL LINHAS AEREAS

BRASILEIRAS S.A -

DECOLAR.COM LTDA

08/05/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

RESTITUIÇÃO DE VALORES

30415 WALDIR CARVALHO SAMSUNG ELETRONICA DA

AMAZONIA LTDA

08/05/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

PRODUTO COM DEFEITO

30416 SERGIO LUIZ DA SILVA OI BRASIL TELECOM 08/05/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA TV POR ASSINATURA

30417 LUCIMARA WALENDORFF

DE OLIVEIRA

SOUTHCELL IMPORTAÇÃO

LTDA

08/05/2014 AGUARDANDO

PUBLICAÇÃO EM EDITAL

PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

30418 JOSÉ EDILSON FONSECA

DO NASCIMENTO

08/05/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

30419 JOSÉ EDILSON FONSECA

DO NASCIMENTO

CAIXA ECONOMICA

FEDERAL - AG. CHAPECÓ -

(0414)

08/05/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

30420 NEUSA MARIA GONDEREK

DA COSTA

GARANTECH GARANTIA E

SERVICOS (ITAÚ

SEGUROS)

09/05/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

PRODUTO COM DEFEITO

30421 MARIO JOÃO MARANGONI OI BRASIL TELECOM 09/05/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

INTERNET

22 de 58PROCON - Chapecó-SC 13/03/2015 13:38:22

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Processo Reclamante Reclamado(s) Abertura Situação Assunto

30422 SUPERMERCADO BARP

LTDA ME

CELESC DISTRIBUICAO S.A

- (CHAPECÓ)

09/05/2014 NA FISCALIZACAO PARA

ANALISE

PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

30423 VILSON MAGGIONI TERRA NETWORKS BRASIL

SA

09/05/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

RESTITUIÇÃO DE VALORES

30424 JORGE GERMINO

STEFANSKI

MAGAZINE LUIZA S/A -

MARGEL - ASSISTENCIA

TECNICA - ELECTROLUX

DO BRASIL (NOTIFICAR)

09/05/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

PRODUTO COM DEFEITO

30425 DEISE MARA BATTIROLA OI BRASIL TELECOM 09/05/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

CADASTRO INDEVIDO SPC E SERASA

30426 IRACY CRECELA NOVO MILENIUN

DISTRIBUIDORA DE LIVROS

LTDA

12/05/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

CONTRATOS

30427 MARCIO ALCIDES

GASPARETTO

SAFRA LEASING SA

ARRENDAMENTO

MERCANTIL

12/05/2014 NA FISCALIZACAO PARA

ANALISE

VEÍCULOS

30428 MARCOS CESAR

KLEINUBING

OI BRASIL TELECOM 12/05/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

COBRANCA INDEVIDA

30429 JOSIMAR CARBINATO

PAVANATTO

IRMAOS RESENDE

COMERCIO DE VEICULOS

LTDA - ME

12/05/2014 ARQUIVADO

ADM.S/MERITO

OUTROS

30430 SIMONE BRAATZ RIBEIRO ELECTROLUX DO BRASIL

(NOTIFICAR) - MARGEL -

ASSISTENCIA TECNICA -

GARANTECH GARANTIA E

SERVICOS (ITAÚ

SEGUROS) -

PERNAMBUCANAS -

ARTHUR LUNDGREN

TECIDOS S/A

12/05/2014 ARQUIVADO PRODUTO COM DEFEITO

30431 ANDRÉ LUIZ MATHIAS DOS

SANTOS

PANK . D & L SERVIÇOS DE

INTERMEDIAÇÃO DE NEG.

E SOL. WEB - CHINA EM

VAREJO

12/05/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

30432 MARLI TERESINHA BAU OI BRASIL TELECOM 12/05/2014 AUDIENCIA AGENDADA COBRANCA INDEVIDA

30434 TWOWEB AGENCIA

DIGITAL LTDA - ME

CLARO S/A 13/05/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

COBRANCA INDEVIDA

30435 TEREZINHA BELTRAME

SCALVI

CASAN - COMPANHIA

CATARINENSE DE AGUAS

E SANEAMENTO

13/05/2014 NA FISCALIZACAO PARA

ANALISE

PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

30436 VANDERLEI RITA CAIXA ECONOMICA

FEDERAL - AG.

DESBRAVADOR - (1896)

13/05/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

30437 NELSI BENTO BANCO BGN S/A

(NOTIFICAR)

13/05/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

CADASTRO INDEVIDO SPC E SERASA

30438 JEAN CARLOS SUTTILI CODECAL - MG MATERIAIS

DE CONSTRUCAO LTDA

14/05/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

30439 HELENICE DA APARECIDA

DAMBROS BRAUN

OI BRASIL TELECOM 14/05/2014 NA FISCALIZACAO PARA

ANALISE

TV POR ASSINATURA

30440 RICHELLI DE OLIVEIRA

PINTO

KATEDRAL CONSTRUÇOES

LTDA - KATEDRAL EMP

IMOBILIARIO LTDA

14/05/2014 CARTA 48H

AGUARDANDO

CONSUMIDOR

PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

30441 BANCO BRADESCO S/A -

SP

BANCO BRADESCO S/A -

SP

14/05/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

CADASTRO INDEVIDO SPC E SERASA

30442 LEOMAR JOSÉ

DLUGOKENSKI

PERNAMBUCANAS -

ARTHUR LUNDGREN

TECIDOS S/A - SAMSUNG

ELETRONICA DA

AMAZONIA LTDA

14/05/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

PRODUTO COM DEFEITO

30443 JOSEFA FERREIRA NETA BANCO BRADESCO S/A -

SP

14/05/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

CADASTRO INDEVIDO SPC E SERASA

30444 RONALDO DE OLIVEIRA CAIXA ECONÔMICA

FEDERAL

ADMINISTRADORA DE

CARTÕES

14/05/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

RESTITUIÇÃO DE VALORES

30445 BARBARA THAIS VEBER HAVAN LOJAS DE

DEPARTAMENTOS LTDA

CENTRO(CHAPECÓ) -

GARANTECH GARANTIA E

SERVICOS (ITAÚ

SEGUROS)

14/05/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

GARANTIA

23 de 58PROCON - Chapecó-SC 13/03/2015 13:38:22

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Processo Reclamante Reclamado(s) Abertura Situação Assunto

30446 CLEITON EDER KRAMER CAIXA ECONOMICA

FEDERAL - AG. CHAPECÓ -

(0414)

14/05/2014 ARQUIVADO COBRANCA INDEVIDA

30447 LUIZ ROBERTO MONTEIRO

DENARDIN

ADMINISTRADORA DE

CONSORCIO HONDA LTDA

14/05/2014 NA FISCALIZACAO PARA

ANALISE

CONSÓRCIO

30448 FACIL LOCADORA DE

VEICULOS LTDA

RODOBENS

ADMINISTRADORA DE

CONSÓRCIOS LTDA

14/05/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

CONSÓRCIO

30449 FACIL LOCADORA DE

VEICULOS LTDA

RODOBENS

ADMINISTRADORA DE

CONSÓRCIOS LTDA

14/05/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

CONSÓRCIO

30450 CARMEM CELINA

MONTEIRO DENARDIN

RODOBENS

ADMINISTRADORA DE

CONSÓRCIOS LTDA

14/05/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

CONSÓRCIO

30451 SIRLEI VANIN ZANROSSO OI BRASIL TELECOM 14/05/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

TELEFONIA FIXA

30452 SUPERMERCADO BARP

LTDA ME

MAPFRE VERA CRUZ

SEGURADORA S/A

15/05/2014 NA FISCALIZACAO PARA

ANALISE

SEGUROS

30453 CLEUSA MARIA CRISTOVA

SAUGO

CAIXA ECONOMICA

FEDERAL AG. RUA RUI

BARBOSA - REDECARD S/A

15/05/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

RESTITUIÇÃO DE VALORES

30454 FABIO JUNIOR BIANCHET CCE - CEMAZ INDUSTRIA

ELETRONICA DA

AMAZONIA S/A

15/05/2014 AUDIENCIA AGENDADA PRODUTO COM DEFEITO

30455 GILMAR VELLOSO DE

LINHARES

CORREIOS - GERÊNCIA DE

ATENDIMENTO

16/05/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

OUTROS

30456 BEATRIZ DE FATIMA

LOPES PEREIRA

CREFISA CHAPECÓ 16/05/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

CONTRATOS

30457 ANDERSON FERNANDES BRITANIA

ELETRODOMESTICOS S/A

16/05/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

PRODUTO COM DEFEITO

30458 SIRLEY FERREIRA

AMPOLINI

OI BRASIL TELECOM 16/05/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

30459 CRISTIANE APARECIDA

RAMOS DO PRADO

LOJA DO RATINHO 16/05/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

PROPAGANDA ENGANOSA

30460 NARCIBE CAPELETTO TELEFONICA

TELECOMUNICACOES DE

SAO PAULO - AVON

COSMETICOS LTDA -

CAMARA DE DIRIGENTES

LOJISTAS DE BRUSQUE

16/05/2014 NA FISCALIZACAO PARA

ANALISE

CADASTRO INDEVIDO SPC E SERASA

30461 ERZELINO BORELI BANCO BGN S/A

(NOTIFICAR)

16/05/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

INSTITUIÇÕES FINANCEIRAS

30462 ELIANE LUCIA SALVAGNI ELECTROLUX DO BRASIL

(NOTIFICAR)

16/05/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA PRODUTO COM DEFEITO

30463 ELEANDRO DOS SANTOS JUCIANE GROMOSKI

PEREIRA - ME

16/05/2014 NA FISCALIZACAO PARA

ANALISE

PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

30464 NAILDE ROSA BRUNETTO OI BRASIL TELECOM 16/05/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

RESTITUIÇÃO DE VALORES

30465 LEANDRO PEREIRA OI BRASIL TELECOM 19/05/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

30466 ARGEMIRO ANTONIO

MARTIORI

MOTOROLA INDUSTRIAL

LTDA

19/05/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

PRODUTO COM DEFEITO

30467 IDILIA LORENZON

ANGOLERI

PHILCO S/A (GRUPO

BRITÂNIA

ELETRODOMÉSTICOS

LTDA)

19/05/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

PRODUTO COM DEFEITO

30469 GLAUCI LEAL NOKIA DO BRASIL

TECNOLOGIA LTDA

19/05/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

PRODUTO COM DEFEITO

30470 ELOA FATIMA GREFF

CURTI

SONY BRASIL LTDA 19/05/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA PRODUTO COM DEFEITO

30471 GRACIELI DOS SANTOS INOVACAO

ADMINISTRACAO E

EMPREENDIMENTOS

IMOBILIARIOS LTDA

19/05/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

30472 ANGELLIRA

RASTREAMENTO

SATELITAL LTDA ME

NEXTEL

TELECOMUNICACOES

LTDA

19/05/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

TELEFONIA FIXA

30473 BRITANIA

ELETRODOMESTICOS S/A

MARITANIA BERTUZZI 19/05/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

PRODUTO COM DEFEITO

30474 VALDICIR DA SILVA FIDC PCG BRASIL

MULTICARTEIRA

19/05/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

24 de 58PROCON - Chapecó-SC 13/03/2015 13:38:22

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Processo Reclamante Reclamado(s) Abertura Situação Assunto

30475 MARITANIA BERTUZZI BRITANIA

ELETRODOMESTICOS S/A

19/05/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

PRODUTO COM DEFEITO

30476 MICHELE AGUIAR VEDOIS CANSIAN JOALHERIA

OTICA ESPECIALIZADA

19/05/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

RESTITUIÇÃO DE VALORES

30477 ANA VITORIA GONCALVES

SOARES PASINI

CCE - CEMAZ INDUSTRIA

ELETRONICA DA

AMAZONIA S/A

20/05/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA RESTITUIÇÃO DE VALORES

30478 MURILO ANTONIO CINELLI LOSANGO 20/05/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

OUTROS

30479 MARCO AURELIO PEREIRA

DAMASCENO

CCE - CEMAZ INDUSTRIA

ELETRONICA DA

AMAZONIA S/A

20/05/2014 ARQUIVADO RESTITUIÇÃO DE VALORES

30480 FRANCIELI GONÇALVES SCNET EQUIPAMENTOS DE

INFORMATICA LTDA - ME

20/05/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

INTERNET

30481 VILSON DO ROSARIO BENOIT

ELETRODOMÉSTICOS

LTDA

20/05/2014 NA FISCALIZACAO PARA

ANALISE

PRODUTO COM DEFEITO

30482 SOLANGE ELIS MANICA LOJAS BERLANDA LTDA -

ASSURANT SEGURADORA

S.A.

20/05/2014 ARQUIVADO

ADM.S/MERITO

PRODUTO COM DEFEITO

30483 VITORIO FLORES BRADESCO S.A - PARA

SOLICITAÇÃO DE BOLETOS

PARA QUITAÇÃO

21/05/2014 ARQUIVADO INSTITUIÇÕES FINANCEIRAS

30484 WALDIR SALVADOR 21/05/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

30485 WALDIR SALVADOR BANCO DO BRASIL ANTIGO

BESC

21/05/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

30486 ALEXANDRE RAFAEL ROSA BANCO SANTANDER

BRASIL S/A ( NOTIFICAR

ESTE) - GETNET

TECNOLOGIA EM CAPTURA

E PROCESSAMENTO DE

TRANSAÇÕES

21/05/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

INSTITUIÇÕES FINANCEIRAS

30487 CELSO JUAREZ BRUM OI BRASIL TELECOM 21/05/2014 ARQUIVADO

ADM.S/MERITO

PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

30488 IVONE MIOTO VIDOR

(CHINELOS MANANCIAL)

AMAZONAS PRODUTOS

PARA CALCADOS LTDA

22/05/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

OUTROS

30489 FRANCIS MAITON

TESSARO

22/05/2014 A.I. ANULADO -

ARQUIVADO

PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

30490 ANTONIO RECH E OUTROS BV FINANCEIRA 22/05/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

30491 VIVIANE BALEN ELECTROLUX DO BRASIL

S/A

22/05/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

30492 GISELE GHIDINI

BOSCATTO

SAMSUNG ELETRONICA DA

AMAZONIA LTDA - GASIL

COMERCIO E IMPORTAÇÃO

LTDA

22/05/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

RESTITUIÇÃO DE VALORES

30493 JANDYRA MARIA RHODEN

COUTO

BRITANIA

ELETRODOMESTICOS S/A

22/05/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

PRODUTO COM DEFEITO

30494 DENIR LEONIDA

HELEBOSKI BONETTI

SAMSUNG ELETRONICA DA

AMAZONIA LTDA

22/05/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

PRODUTO COM DEFEITO

30495 KATIANE CZARNOBAY ACER DO BRASIL LTDA

(NOTIFICAR)

22/05/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

PRODUTO COM DEFEITO

30496 MARIZA ALVES TOLEDO BRASTEMP 22/05/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA RESTITUIÇÃO DE VALORES

30497 E.V. ARTE DECORAÇÕES

LTDA ME

NFA COMERCIO IMPOR E

EXPORT DE PRODUTOS DE

INFORMATICA LTDA

22/05/2014 COM ATENDENTE PARA

PROVIDENCIAS

OUTROS

30498 ELEANDRA ANTUNES DE

MELLO

BRADESCO CARTOES -

(CARTAO CASA BAHIA)

23/05/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

30499 SERGIO AUGUSTO DE

PAULA ROMANZINI

NOKIA DO BRASIL

TECNOLOGIA LTDA

23/05/2014 COM ASSESSORIA

JURIDICA

PRODUTO COM DEFEITO

30500 ADEMILSO ORSO SEMP TOSHIBA 23/05/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

PRODUTO COM DEFEITO

30501 AURORA RIBEIRO DOS

SANTOS

OI BRASIL TELECOM 23/05/2014 CARTA 48H

AGUARDANDO

CONSUMIDOR

PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

30502 ADOLFO COELHO TEIXEIRA CARTUCHOS MANIA

(ANDERSON VALERIO DA

SILVA - ME)

26/05/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

RESTITUIÇÃO DE VALORES

30503 CLAIR CORDENUNZZI –ME CLARO S/A 26/05/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

TELEFONIA MÓVEL

25 de 58PROCON - Chapecó-SC 13/03/2015 13:38:22

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Processo Reclamante Reclamado(s) Abertura Situação Assunto

30504 PEDRO LUIZ ZANDAVALLI

WINCKLER JUNIOR

CLARO S/A 27/05/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

TV POR ASSINATURA

30505 ADRIANA FABIA JANOELO OI BRASIL TELECOM 27/05/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

TV POR ASSINATURA

30506 TIAGO JOSE MORES DECOLAR.COM LTDA 27/05/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA CONTRATOS

30507 ZULMIRA RODRIGUES DA

SILVA

BANCO BRADESCO S/A -

SP

28/05/2014 NA FISCALIZACAO PARA

ANALISE

PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

30508 CESAR DA SILVA

CAMARGO

GENERAL MOTORS DO

BRASIL LTDA - MATRIZ

CHEVROLET -

SPONCHIADO JARDINE

VEICULOS LTDA

28/05/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

VEÍCULOS

30509 VALDECIR OZORIO PEVECERCA DO BRASIL

IND. E COM. LTDA

28/05/2014 NA FISCALIZACAO PARA

ANALISE

PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

30510 SAUL FIDELIS PERNAMBUCANAS 28/05/2014 NA FISCALIZACAO PARA

ANALISE

COBRANCA INDEVIDA

30511 ASSUNTA MARX NIEDERLE CAIUA ASSESSORIA E

PLANEJAMENTO LTDA

29/05/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

30512 LUIZ INNOCENTE OI BRASIL TELECOM 28/05/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

RESTITUIÇÃO DE VALORES

30514 IRMAOS SPERANDIO

COMERCIO DE VEICULOS

LTDA

OI BRASIL TELECOM 28/05/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

COBRANCA INDEVIDA

30515 FLÁVIA GROTH DEFANT MAGAZINE LUIZA S/A 28/05/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

30516 PAULO FERNANDES DA

SILVA

BLACK & DECKER DO

BRASIL LTDA

29/05/2014 NA FISCALIZACAO PARA

ANALISE

PRODUTO COM DEFEITO

30517 JAKELINY CAVALLI OI BRASIL TELECOM 29/05/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

COBRANCA INDEVIDA

30518 BRAZ FONSECA COMPANHIA DE SEGUROS

ALIANCA DO BRASIL -

BANCO DO BRASIL S/A - AG

CHAPECO CENTRO

29/05/2014 NA FISCALIZACAO PARA

ANALISE

CONTRATOS

30519 INAJARA APARECIDA

ANTONINI

GLOBO COM TV GLOBO

LTDA

29/05/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

30520 MARIA BASEGGIO LOJAS SALFER S/A 29/05/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

PRODUTO COM DEFEITO

30521 FABIANA BALBINOT SOLUÇÃO CRED LTDA - ME 29/05/2014 AGUARDANDO

PUBLICAÇÃO EM EDITAL

CONTRATOS

30522 OSMAR DE JESUS DOS

SANTOS

29/05/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

INSTITUIÇÕES FINANCEIRAS

30523 OSMAR DE JESUS DOS

SANTOS

BANCO DO BRASIL ANTIGO

BESC

29/05/2014 ARQUIVADO

ADM.S/MERITO

INSTITUIÇÕES FINANCEIRAS

30524 PASTER OVOS INDUSTRIA

E COMERCIO

CELESC DISTRIBUICAO S.A

- (CHAPECÓ)

29/05/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

30525 DARWIN GIOVANE

SARMENTO ANTUNES

MOTO POINT 29/05/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

OUTROS

30526 MARCIO ANDRE COLUSSI

ONOFRE

CRICIUMA CONTRUÇOES

(RCF INCORPORADORA)

29/05/2014 NA FISCALIZACAO PARA

ANALISE

CONTRATOS

30527 NOELI TEREZINHA

SABADIN SEVERGNINI

RIACHUELO S/A 30/05/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

OUTROS

30528 EQUILÍBRIO AMBIENTAL

SOLUÇÕES EM

EFLUENTES LTDA - ME

INSTRUTHERM

INSTRUMENTOS DE

MEDIÇÃO LTDA

30/05/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

PRODUTO COM DEFEITO

30529 LUIZ FRANCISCO PIRES

DOS SANTOS

MAIS AUTOMÓVEIS LTDA -

ME

02/06/2014 CARTA 48H

AGUARDANDO

CONSUMIDOR

CONTRATOS

30530 ALVORI PAULO CEROLI BIG CHAPECÓ - WMS

SUPERMERCADOS DO

BRASIL LTDA

02/06/2014 NA FISCALIZACAO PARA

ANALISE

OUTROS

30531 ADRIANA MARIA BUSATO

ZANDAVALI CORDOVA

LAGB ACESSORIOS E

PEÇAS LTDA

02/06/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

PRODUTO COM DEFEITO

30532 ADRIANA MARIA BUSATO

ZANDAVALI CORDOVA

CASAN - COMPANHIA

CATARINENSE DE AGUAS

E SANEAMENTO

02/06/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

30533 MARIA PRACIDIA TASCA PHILCO S/A (GRUPO

BRITÂNIA

ELETRODOMÉSTICOS

LTDA)

02/06/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

PRODUTO COM DEFEITO

30534 ELAINE DE ALMEIDA CAIXA ECONOMICA

FEDERAL - AG.

DESBRAVADOR - (1896)

03/06/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

OUTROS

26 de 58PROCON - Chapecó-SC 13/03/2015 13:38:22

Page 27: Principal de Reclamações - :: Procon :: Chapecó - SCproconchapeco.com.br/static/img/relatorio-de-reclamacoes-2014.pdf · cobranca indevida 29799 fabrine de miranda riachuelo s/a

Processo Reclamante Reclamado(s) Abertura Situação Assunto

30535 JOSE EUCLIDES QUADROS ATACADÃO DE PISOS - MG

MATERIAIS DE

CONSTRUÇÃO LTDA

02/06/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

PRODUTO COM DEFEITO

30536 CILAS FERREIRA DA

COSTA

RUDIGER AUTOMOVEIS

LTDA - BANCO SANTANDER

BRASIL S/A ( NOTIFICAR

ESTE)

03/06/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

CONTRATOS

30537 SUZANA INÊS PICCININ CASA ESTRELA ( VILSON ) 03/06/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA COBRANCA INDEVIDA

30538 LENOIR FRANCISCO

GIACHIM

OI BRASIL TELECOM 03/06/2014 ARQUIVADO

ADM.S/MERITO

TELEFONE

30539 ELESANDRE MARISA

SAKRCZEWSKI

OI BRASIL TELECOM 04/06/2014 ARQUIVADO

ADM.S/MERITO

PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

30540 CELSO GONZAGA OI BRASIL TELECOM 04/06/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

TELEFONIA FIXA

30541 ROSAURA LANZARIN ELECTROLUX DO BRASIL

(NOTIFICAR)

04/06/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

PRODUTO COM DEFEITO

30542 MARCELO VELASQUE LOJAS VOLPATO CHAPECÓ 04/06/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

30543 ANDRESA SCHNEIDER CODECAL - MG MATERIAIS

DE CONSTRUCAO LTDA

04/06/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

RESTITUIÇÃO DE VALORES

30544 CLAUDIA SAVISKI PHILIPS DA AMAZONIA IND

ELETRONICA LTDA

04/06/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

PRODUTO COM DEFEITO

30545 ADRIELE MARTINI

PERUSSO

BRITANIA

ELETRODOMESTICOS S/A

05/06/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

RESTITUIÇÃO DE VALORES

30546 PLINIO JACOB FIGUEIREDO OI BRASIL TELECOM 05/06/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

INTERNET

30547 MARILETE CHIQUELERO

DO AMARAL

BRITANIA

ELETRODOMESTICOS S/A

05/06/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

PRODUTO COM DEFEITO

30548 PRIXMA AUTOMAÇÃO

INDUSTRIAL LTDA

OI BRASIL TELECOM 05/06/2014 ARQUIVADO

ADM.S/MERITO

TELEFONIA FIXA

30549 ALISSANDRA NUNES

SMANIOTTO

FIAT AUTOMÓVEIS S.A -

FIASA - ( MONTADORA DE

VEI.LEVES ) - GAMBATTO

VEICULOS LTDA

05/06/2014 CARTA 48H

AGUARDANDO

CONSUMIDOR

PRODUTO COM DEFEITO

30550 ADELINO CASAGRANDE CLATEL POÇOS

ARTESIANOS

05/06/2014 AGUARDANDO

PUBLICAÇÃO EM EDITAL

PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

30551 ALCEU NOGUEIRA NATEL CCE - CEMAZ INDUSTRIA

ELETRONICA DA

AMAZONIA S/A

05/06/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA PRODUTO COM DEFEITO

30552 JOSE KUBIAK PORTOSEG CREDITO,

FINANCIAMENTO E

INVESTIMENTO

05/06/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

30553 MARCELO NUNES SOUZA CHAPECO MULTIMARCAS

COMERCIO DE VEICULOS -

ELIANDRO COMERCIO DE

VEÍCULOS E ACESSÓRIOS

LTDA - ME

05/06/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

30554 JUNIOR CESAR MARTINS MENEGALLI ADM.

CONSÓRCIOS LTDA

06/06/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

CONTRATOS

30555 FABIANA DOS SANTOS POSITIVO INFORMATICA 04/06/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

PRODUTO COM DEFEITO

30556 IVO RIBEIRO AON AFFINITY DO BRASIL

SERV E CORRETORA DE

SEG LTDA - BRASIL

ASSISTENCIA S.A -

GARANTECH GARANTIA E

SERVICOS (ITAÚ

SEGUROS)

05/06/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

PRODUTO COM DEFEITO

30557 ARTE E FACE CENTRO

AVANCADO DE CIRURGIA

IMPLANTODONTIA E PRO

OI BRASIL TELECOM 05/06/2014 NA FISCALIZACAO PARA

ANALISE

TELEFONE

30558 ELIANE GABOARDI

MARCHIORI COSTA CURTA

ACTIVA PRODUÇÕES E

EVENTOS

06/06/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

CONTRATOS

30559 SUPERMERCADO BRASAO 06/06/2014 A.I. ANULADO -

ARQUIVADO

ERRO DE PROCESSO-ARQUIVAR

30560 EDINA ELIZIANE RAZEIRA

ANGELIM

SUPERMERCADO BRASAO 06/06/2014 NA FISCALIZACAO PARA

ANALISE

PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

30561 CARLOS HENRIQUE

SGUISSARD

AKATUS MEIOS DE

PAGAMENTO S.A - BARATO

A JATO

06/06/2014 AGUARDANDO

PUBLICAÇÃO EM EDITAL

PROPAGANDA ENGANOSA

27 de 58PROCON - Chapecó-SC 13/03/2015 13:38:22

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Processo Reclamante Reclamado(s) Abertura Situação Assunto

30562 LEUNICE KNEBEL AVIANCA - AEROVIAS DEL

CONTINENTE AMERICANO

S.A.

06/06/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA OUTROS

30563 MARIA DE LURDES DE

OLIVEIRA

BANCO BGN S/A

(NOTIFICAR)

06/06/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

CONTRATOS

30564 VOLMIR BETTU PHILCO S/A (GRUPO

BRITÂNIA

ELETRODOMÉSTICOS

LTDA)

06/06/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA GARANTIA

30565 DIEGO CARLOS MARTINS SEMP TOSHIBA -

SCHUMANN MOVEIS E

ELETRODOMESTICOS

LTDA (NOTIFICAR)

06/06/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

PRODUTO COM DEFEITO

30567 IDIENE PAULA CAOVILLA

MENDOZA

CLARO S/A 09/06/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

TV POR ASSINATURA

30568 ALMERINDA DE CAMPOS

ARRUDA

UNIMED SEGURADORA S/A 09/06/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA CONTRATOS

30569 NERI ANTONIO ALBERTI POLTRONE ANGEL 09/06/2014 AGUARDANDO

PUBLICAÇÃO EM EDITAL

PRODUTO COM DEFEITO

30570 ITALO PAULO ZAMBON CREDIARE S/A - CREDITO,

FINANCIAMENTO E

INVESTIMENTO

09/06/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

COBRANCA INDEVIDA

30571 SERGIO HENRIQUE DE

ALMEIDA

OI BRASIL TELECOM 09/06/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA COBRANCA INDEVIDA

30572 MARILEI COLPO POSITIVO INFORMATICA -

FORTWAY TECNOLOGIA E

INFORMATICA

09/06/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

PRODUTO COM DEFEITO

30573 AIRTON KLOSINSKI HEMERSON AUTOMOVEIS

LTDA

10/06/2014 AGUARDANDO

PUBLICAÇÃO EM EDITAL

VEÍCULOS

30574 DIONE JOSE BOENT CAIXA ECONOMICA

FEDERAL - AG.

DESBRAVADOR - (1896)

10/06/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

30575 LEANDRO DE OLIVEIRA CELESC DISTRIBUICAO S.A

- (CHAPECÓ)

10/06/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

30576 DIONE JOSE BONET CAIXA ECONOMICA

FEDERAL - AG.

DESBRAVADOR - (1896)

10/06/2014 NA FISCALIZACAO PARA

ANALISE

PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

30577 MARIO SILVEIRA AUTO VIACAO CHAPECO

LTDA

10/06/2014 CARTA 48H

AGUARDANDO

CONSUMIDOR

OUTROS

30578 VERA LUCIA DE FREITAS CASAN - COMPANHIA

CATARINENSE DE AGUAS

E SANEAMENTO

10/06/2014 ARQUIVADO COBRANCA INDEVIDA

30579 MENANA GOLO 09/06/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

SEGUROS

30580 ALMIR LUIS ENDRES CLARO S/A 10/06/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

TELEFONIA MÓVEL

30581 MARINA PERUZZO OI BRASIL TELECOM 10/06/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

TELEFONIA FIXA

30582 DILSON SIMOES PIRES SERASA S.A. (NOTIFICAR

ESTE)

10/06/2014 ARQUIVADO

ADM.S/MERITO

OUTROS

30583 VAGNER DALBOSCO ELECTROLUX DO BRASIL

(NOTIFICAR)

10/06/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

PRODUTO COM DEFEITO

30584 MENANA GOLO INDIANA SEGUROS S/A 10/06/2014 AGUARDANDO

PUBLICAÇÃO EM EDITAL

SEGUROS

30585 VALDEMIR ANTONIO DE

OLIVEIRA

SKY DO BRASIL LTDA 11/06/2014 ARQUIVADO

ADM.S/MERITO

TV POR ASSINATURA

30586 WESLEY DANIEL DE

QUADROS

CAIXA ECONOMICA

FEDERAL - AG. CHAPECÓ -

(0414) - CONSTRUTORA

BRUM LTDA

11/06/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

CONTRATOS

30587 GIOVANI MENDES CLARO S/A 11/06/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

TELEFONIA MÓVEL

30588 ZUMARA MOURA DOS

SANTOS SAUGO

LG ELETRONICS DA

AMAZONIA

LTDA-(NOTIFICAR)

11/06/2014 CARTA 48H

AGUARDANDO

CONSUMIDOR

PRODUTO COM DEFEITO

30589 WILSON DUTRA CASAN - COMPANHIA

CATARINENSE DE AGUAS

E SANEAMENTO

11/06/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

30590 M5 CONSTRUTURA E

INCORPORAÇÃO LTDA

CLARO S/A 11/06/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

TELEFONE

30591 MARLI TERESINHA BAU OI BRASIL TELECOM 11/06/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA TELEFONIA FIXA

28 de 58PROCON - Chapecó-SC 13/03/2015 13:38:22

Page 29: Principal de Reclamações - :: Procon :: Chapecó - SCproconchapeco.com.br/static/img/relatorio-de-reclamacoes-2014.pdf · cobranca indevida 29799 fabrine de miranda riachuelo s/a

Processo Reclamante Reclamado(s) Abertura Situação Assunto

30592 MAURO DO CARMO SERASA S.A. (NOTIFICAR

ESTE)

12/06/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

INSTITUIÇÕES FINANCEIRAS

30593 ANTENOR CORREA DL COMERCIO E

INDUSTRIA DE PRODUTOS

ELETRÔNICOS

12/06/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

PRODUTO COM DEFEITO

30594 BEATRIZ DELFINA

BIANCHINI

MÓVEIS CIVARDI -

SCHUMANN MOVEIS E

ELETRODOMESTICOS

LTDA 07

12/06/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

PRODUTO COM DEFEITO

30595 LEONILDA TRESSOLDI DA

SILVA

PARANA BANCO S/A 13/06/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

INSTITUIÇÕES FINANCEIRAS

30597 LUIZ AUGUSTO GRAL CCE - CEMAZ INDUSTRIA

ELETRONICA DA

AMAZONIA S/A

13/06/2014 ARQUIVADO PRODUTO COM DEFEITO

30598 JESSICA DE SOUSA

OLIVEIRA

BLASHOP COMERCIAL

LTDA-ME

13/06/2014 AGUARDANDO

PUBLICAÇÃO EM EDITAL

RESTITUIÇÃO DE VALORES

30599 CLAUDIOMIR DA ROSA OI BRASIL TELECOM 13/06/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

COBRANCA INDEVIDA

30600 GILVANI CAON GARANTECH GARANTIA E

SERVICOS (ITAÚ

SEGUROS)

13/06/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

RESTITUIÇÃO DE VALORES

30601 EDSON ZANELLA SAMSUNG ELETRONICA DA

AMAZONIA LTDA

16/06/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

RESTITUIÇÃO DE VALORES

30602 RAFAEL ROMERO

ANTUNES

HIPERCARD BANCO

MULTIPLO S.A

16/06/2014 NA FISCALIZACAO PARA

ANALISE

COBRANCA INDEVIDA

30603 LUIZ VILMAR DE MELO CASAN - COMPANHIA

CATARINENSE DE AGUAS

E SANEAMENTO

16/06/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

COBRANCA INDEVIDA

30604 VALDEMAR DE CASTRO LG ELETRONICS DA

AMAZONIA

LTDA-(NOTIFICAR)

16/06/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

PRODUTO COM DEFEITO

30605 OESTE COMPENSADOS

MATERIAIS DE

CONSTRUÇÃO LTDA

OI BRASIL TELECOM 16/06/2014 ARQUIVADO

ADM.S/MERITO

PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

30606 GIOVANI BET CHAPECO INDUSTRIA E

COMERCIO DE FIBRAS

LTDA

16/06/2014 ARQUIVADO

ADM.S/MERITO

PRODUTO COM DEFEITO

30607 JOCELITA PINZON SAMSUNG ELETRONICA DA

AMAZONIA LTDA

17/06/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA PRODUTO COM DEFEITO

30608 ELIBERTO ZAMBONI MICHEL MATTAR DE

OLIVEIRA

16/06/2014 AGUARDANDO

PUBLICAÇÃO EM EDITAL

INTERNET

30609 MARCIO LUIZ PUHL SCANIA ADM. DE

CONSORCIOS LTDA

17/06/2014 ARQUIVADO

ADM.S/MERITO

CONSÓRCIO

30610 JACKES JULIANO NEUFELT WAY BACK COBRANCAS E

SERVICOS LTDA

17/06/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

30611 OSMILDO CAMPOS PHILCO S/A (GRUPO

BRITÂNIA

ELETRODOMÉSTICOS

LTDA)

18/06/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

GARANTIA

30612 VINICIUS MATHEUS DA

SILVA RAMOS

MAPFRE VERA CRUZ

SEGURADORA S/A

18/06/2014 NA FISCALIZACAO PARA

ANALISE

SEGUROS

30613 ELIEL DE BARROS

BILHALVA

CAIXA ECONOMICA

FEDERAL - AG. CHAPECÓ -

(0414)

18/06/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

INSTITUIÇÕES FINANCEIRAS

30614 IDINILSO PALUDO BANCO DO BRASIL S/A - AG

CHAPECO CENTRO

18/06/2014 ARQUIVADO

ADM.S/MERITO

SEGUROS

30615 CARLA PAMATO SAMPAIO

ALFREDO

HP BRASIL 18/06/2014 CARTA 48H

AGUARDANDO

CONSUMIDOR

PRODUTO COM DEFEITO

30616 ACACIO SCHABARUM PERNAMBUCANAS 18/06/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

30617 JANDIRA SGARBOZZA

SCALABRIM

OI BRASIL TELECOM 23/06/2014 NA FISCALIZACAO PARA

ANALISE

PROPAGANDA ENGANOSA

30618 SIDNEI RODRIGUES MULTI COMERCIO DE

UTILIDADES LTDA-ME

23/06/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

RESTITUIÇÃO DE VALORES

30619 ANTONIO COLING CLARO S/A 24/06/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

TELEFONIA MÓVEL

30620 LUIS FELIPE CANTARELLI

ANDRETTI

SAMSUNG ELETRONICA DA

AMAZONIA LTDA - MARGEL

- CASAS BAHIA S/A (NOVA)

NOTIFICAR ESTE

24/06/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

30621 CATIANE ZINI BORELA RN COMERCIO VAREJISTA

S.A

25/06/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

29 de 58PROCON - Chapecó-SC 13/03/2015 13:38:22

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Processo Reclamante Reclamado(s) Abertura Situação Assunto

30622 RODRIGO ZANI MOTOROLA INDUSTRIAL

LTDA - MOTOROLA

INDUSTRIAL LTDA

25/06/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

PRODUTO COM DEFEITO

30623 GILMAR TELES GODINHO DB S/A COM. MÓVEIS E

ELETRODOMÉSTICOS -

GAZIN INDUSTRIA E

COMERCIO DE IMOVEIS E

ELETRODOMESTICOS

25/06/2014 ARQUIVADO

ADM.S/MERITO

PRODUTO COM DEFEITO

30624 MAURO ANGELO

TAFFAREL

ELECTROLUX DO BRASIL

S/A

25/06/2014 ARQUIVADO OUTROS

30625 JORGINA DA SILVA OI BRASIL TELECOM 25/06/2014 ARQUIVADO

ADM.S/MERITO

PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

30626 OENES ALVES BANCO ITAU S\A 26/06/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA OUTROS

30627 LENI DE VALLE PHILCO S/A (GRUPO

BRITÂNIA

ELETRODOMÉSTICOS

LTDA)

26/06/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

PRODUTO COM DEFEITO

30628 WALDIR SALVADOR OI BRASIL TELECOM 27/06/2014 ARQUIVADO

ADM.S/MERITO

TELEFONIA MÓVEL

30629 BERNABETI HENRICH

ROBETTI

OI BRASIL TELECOM 27/06/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

TELEFONIA FIXA

30630 TOMASELLI E POMPEO

COMERCIO DE BEBIDAS

LTDA

SERASA S.A. (NOTIFICAR

ESTE)

27/06/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

OUTROS

30631 JOAO DE SOUZA LEAL APROVEITEX - MARKETING

DIGITAL E MIDIA LTDA-ME

27/06/2014 AGUARDANDO

PUBLICAÇÃO EM EDITAL

RESTITUIÇÃO DE VALORES

30632 ROSELI DOS SANTOS CELESC DISTRIBUICAO S.A

- (CHAPECÓ)

26/06/2014 ARQUIVADO

ADM.S/MERITO

CONTRATOS

30633 RAFAEL FERNANDO

LAVNICKI

CLARO S/A (SHOPPING

PÁTIO CHAPECÓ) - NOKIA

DO BRASIL TECNOLOGIA

LTDA

27/06/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

PRODUTO COM DEFEITO

30634 LUIZ FERNANDO

BITTENCOURT

BANCO DAYCOVAL -

ZURICH SEGUROS

30/06/2014 CARTA 48H

AGUARDANDO

CONSUMIDOR

SEGUROS

30635 NEILA POTRICH MOTOROLA INDUSTRIAL

LTDA

30/06/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

RESTITUIÇÃO DE VALORES

30636 RUI CARLOS HOMRICH CLATEL POÇOS

ARTESIANOS

30/06/2014 AGUARDANDO

PUBLICAÇÃO EM EDITAL

PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

30637 ALEXANDRE RODRIGUES

PALUDO

GAMBATTO VEICULOS

LTDA

30/06/2014 NA FISCALIZACAO PARA

ANALISE

VEÍCULOS

30638 ELISETE BLOCH DALMOLIN ROMILDA APARECIDA

MENDES

30/06/2014 AGUARDANDO

PUBLICAÇÃO EM EDITAL

PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

30639 JAQUELINE MARTINS NEXTEL

TELECOMUNICACOES

LTDA

30/06/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA COBRANCA INDEVIDA

30640 LIVINO JOSE DA SILVA CLARO S/A 01/07/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

TELEFONIA MÓVEL

30641 PERSISUL PERSIANAS 01/07/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

PRODUTO COM DEFEITO

30642 RUDIGER CAMINHOES

ONIBUS LTDA

PERSISUL PERSIANAS 01/07/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

PRODUTO COM DEFEITO

30643 MORGANA FATIMA

BAZANELLA

PHILCO S/A (GRUPO

BRITÂNIA

ELETRODOMÉSTICOS

LTDA)

01/07/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

PRODUTO COM DEFEITO

30644 PAULO SEZAR ACOSTA MAGAZINE LUIZA -

CHAPECÓ - UNICASA

INDUSTRIA DE MOVEIS S/A

01/07/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

PRODUTO COM DEFEITO

30645 DANIELLE ALEXANDRA

ESTEVES

CAIXA ECONOMICA

FEDERAL

01/07/2014 NA FISCALIZACAO PARA

ANALISE

INSTITUIÇÕES FINANCEIRAS

30646 ROSEMARI TAMANHO CCE - DIGIBRÁS 01/07/2014 ARQUIVADO PRODUTO COM DEFEITO

30647 JOSE CARLOS OLDRA SEMP TOSHIBA 01/07/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA PRODUTO COM DEFEITO

30648 CLADEMIR LUIZ TOGNON PENIEL VIDROS E

ACABAMENTOS LTDA ME

02/07/2014 NA FISCALIZACAO PARA

ANALISE

RESTITUIÇÃO DE VALORES

30649 LEONORA TERESA

CAVELHEIRO

CAIXA ECONOMICA

FEDERAL

02/07/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

30650 KATIUCI MARCON ELECTROLUX DO BRASIL

(NOTIFICAR)

02/07/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA PRODUTO COM DEFEITO

30651 ELIS PARIZOTTO UOL - UNIVERSO ON LINE -

UOL HOST

02/07/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA COBRANCA INDEVIDA

30 de 58PROCON - Chapecó-SC 13/03/2015 13:38:22

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Processo Reclamante Reclamado(s) Abertura Situação Assunto

30652 MARIA ELIZETE POZZOBON GOL LINHAS AÉREAS

INTELIGENTES S.A

02/07/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

30653 NELSON OLIVEIRA

MIRANDA

ORSEGUPS

MONITORAMENTO

ELETRÔNICO LTDA

02/07/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

30654 ROGÉRIO FORTES

ZAMPIERI

PHILCO S/A (GRUPO

BRITÂNIA

ELETRODOMÉSTICOS

LTDA)

03/07/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

PRODUTO COM DEFEITO

30655 BRASTEMP BRASTEMP 03/07/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

PRODUTO COM DEFEITO

30656 CAMILA RECH FARIAS BRASTEMP 03/07/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA PRODUTO COM DEFEITO

30657 PAULO MARCOS

RAMPANELLI

OI BRASIL TELECOM 04/07/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

COBRANCA INDEVIDA

30658 SINVAL FERREIRA LOJAS SALFER S/A -

ASSURANT SEGURADORA

S.A.

03/07/2014 NA FISCALIZACAO PARA

ANALISE

SEGUROS

30659 JULMIR CECON CASAN - COMPANHIA

CATARINENSE DE AGUAS

E SANEAMENTO

04/07/2014 NA FISCALIZACAO PARA

ANALISE

ÁGUA

30660 ELIANE DE SOUSA SILVA CLARO S/A 03/07/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

INTERNET

30661 MAYARA CRISTINA

HASLINGER

COLINA ARTIGOS

ESPORTIVOS LTDA

(WORLD TENNIS) - NIKE DO

BRASIL COMERCIO E

PARTICIPACOES LTDA

03/07/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

PRODUTO COM DEFEITO

30662 MIOR COM DE LEGUMES E

VERDURAS LTDA.

TIM CELULAR SA -

(NOTIFICAR)

04/07/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

TELEFONIA FIXA

30663 BRUNO SEMANN VIEIRA VIVO S/A - GOIANIA GO 04/07/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

COBRANCA INDEVIDA

30664 MARIA LUCIA MORO PITTOL CALCADOS E

CONFECCOES LTDA -

CALCADOS RAMARIM LTDA

04/07/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

PRODUTO COM DEFEITO

30665 ROQUE ORLANDI OI BRASIL TELECOM 07/07/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

TELEFONIA FIXA

30666 CENILDA LEOPOLDO DA

SILVA

EMBRATEL - EMPRESA

BRASILEIRA DE

TELECOMUNICACOES SA -

SP

07/07/2014 ARQUIVADO PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

30667 MAURICIO MAHALEM

BASTOS

CORREIOS TELEGRAFOS

CHAPECO

07/07/2014 CARTA 48H

AGUARDANDO

CONSUMIDOR

COBRANCA INDEVIDA

30668 MAIKON FRANKE

PARTICHELI

CARBONI IVECO 07/07/2014 COM ATENDENTE PARA

PROVIDENCIAS

PRODUTO COM DEFEITO

30669 ADEMIR DO PRADO CLUBEIMPORTADO

COMERCIO DE

ELTRONICOS EIRELI

08/07/2014 AGUARDANDO

PUBLICAÇÃO EM EDITAL

PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

30670 FERNANDO DOMINGOS DA

SILVEIRA

PHILCO S/A (GRUPO

BRITÂNIA

ELETRODOMÉSTICOS

LTDA)

08/07/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

PRODUTO COM DEFEITO

30671 INES IVETE BRAATZ HAVAN LOJAS DE

DEPARTAMENTOS LTDA

CENTRO(CHAPECÓ)

08/07/2014 NA FISCALIZACAO PARA

ANALISE

PROPAGANDA ENGANOSA

30672 HILDA TERESINHA DOS

SANTOS

FORD MOTOR COMPANY

BRASIL LTDA. - IRMAOS

SPERANDIO COMERCIO DE

VEICULOS LTDA

09/07/2014 A.I. ANULADO -

ARQUIVADO

PROPAGANDA ENGANOSA

30673 HILDO CECCATTO JUNIOR IRMAOS SPERANDIO

COMERCIO DE VEICULOS

LTDA - FORD MOTOR

COMPANY BRASIL LTDA.

09/07/2014 NA FISCALIZACAO PARA

ANALISE

PROPAGANDA ENGANOSA

30674 ELEZANDRA VIEIRA DA

SILVA

CASA ESTRELA ( VILSON ) 09/07/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

OUTROS

30675 VALQUIRIA MACIEL DA

SILVA

SONY BRASIL LTDA 09/07/2014 COM ATENDENTE PARA

PROVIDENCIAS

PRODUTO COM DEFEITO

30676 DENISE MARIA HOLZ EDESTINOS.COM.BR

AGENCIA DE VIAGENS E

TURISMO LTDA

10/07/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

31 de 58PROCON - Chapecó-SC 13/03/2015 13:38:22

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Processo Reclamante Reclamado(s) Abertura Situação Assunto

30677 JANE FATIMA CROMIANSKI

KIELB

GARANTECH GARANTIA E

SERVICOS (ITAÚ

SEGUROS) - SONY BRASIL

LTDA - SCHUMANN MOVEIS

E ELETRODOMESTICOS

LTDA 07

18/01/2014 COM ATENDENTE PARA

PROVIDENCIAS

PRODUTO COM DEFEITO

30678 ADRIANA BORGES DOS

SANTOS

PERNAMBUCANAS -

ARTHUR LUNDGREN

TECIDOS S/A - BRASTEMP

10/07/2014 NA FISCALIZACAO PARA

ANALISE

PRODUTO COM DEFEITO

30679 ADOLFO ANTONIO GROTH PERNAMBUCANAS -

ARTHUR LUNDGREN

TECIDOS S/A

10/07/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

CONTRATOS

30680 DORVALINA PETRI CAIXA ECONOMICA

FEDERAL - BANCO

ITAU - CHAPECÓ - MRV

ENGENHARIA E

PARTICIPAÇÕES SA

11/07/2014 NA FISCALIZACAO PARA

ANALISE

COBRANCA INDEVIDA

30681 TEREZINHA DE FATIMA

VENTURIN

PERNAMBUCANAS 10/07/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

COBRANCA INDEVIDA

30682 GABRIEL VINICIUS BEIRITH EXPRESS ASSITENCIA E

COMERCIO PARA

CELULARES LTDA-ME

11/07/2014 NA FISCALIZACAO PARA

ANALISE

PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

30683 ELIANE RAQUEL SOTANA TIM CELULAR SA -

(NOTIFICAR)

11/07/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

TELEFONIA MÓVEL

30684 JOSE IRINEU ELOI DOS

SANTOS

NET SERVIÇOS DE

COMUNICAÇÃO - SP

(NOTIFICAR)

11/07/2014 ARQUIVADO

ADM.S/MERITO

COBRANCA INDEVIDA

30685 LUIZ ANTONIO DAGORT CLARO TV 11/07/2014 ARQUIVADO TV POR ASSINATURA

30686 ANTENOR RODRIGUES

DOS SANTOS

OI BRASIL TELECOM 11/07/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA TELEFONIA MÓVEL

30687 SEBASTIÃO RODRIGUES AGIPLAN FINANCEIRA S/A 11/07/2014 NA FISCALIZACAO PARA

ANALISE

RESTITUIÇÃO DE VALORES

30688 EBERSON ALEX PRITSCH CLARO TV 11/07/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

PROPAGANDA ENGANOSA

30689 SONIA TERESA PRADO DO

NASCIMENTO

BENOIT

ELETRODOMÉSTICOS

LTDA

11/07/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

OUTROS

30690 ROSIMAR DE FÁTIMA

JABONSKI

FARO MODELS 11/07/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

30691 MARIA DO SOCORRO

GOMES DA SILVA

BIG CHAPECÓ - WMS

SUPERMERCADOS DO

BRASIL LTDA - SAMSUNG

ELETRONICA DA

AMAZONIA LTDA

11/07/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA PRODUTO COM DEFEITO

30692 VERALUCIA DA SILVA

PASINATO

ELECTROLUX DO BRASIL

(NOTIFICAR)

11/07/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA PRODUTO COM DEFEITO

30693 JEANETE TEREZINHA

MORANDINI PRADELLA

OI BRASIL TELECOM 11/07/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

PROPAGANDA ENGANOSA

30694 EDENILCE ALBERTI SBF COMERCIO DE

PRODUTOS ESPORTIVOS

LTDA

11/07/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

CONTRATOS

30695 LUCIA ORLOSKI SAMSUNG ELETRONICA DA

AMAZONIA LTDA

14/07/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA GARANTIA

30696 JOSE MARIANO ALVES SUDAMERICA VIDA

CORRETORA DE SEGUROS

15/07/2014 ARQUIVADO

ADM.S/MERITO

SEGUROS

30697 WISLANDRE KHRISTOFFER

SUTILLI

KATEDRAL CONSTRUÇOES

LTDA - KATEDRAL IMOVEIS

LTDA - TUCUMA -

EMPREENDIMENTOS

IMOBILIARIOS LTDA

14/07/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

OUTROS

30698 PAULO ALEXANDRE

SANTOS

DB S.A COM DE MOVEIS E

ELETRODOMESTICOS

14/07/2014 CARTA 48H

AGUARDANDO

CONSUMIDOR

PRODUTO COM DEFEITO

30699 NILSON JOSÉ FLORES GARANTECH GARANTIA E

SERVICOS (ITAÚ

SEGUROS)

14/07/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA PRODUTO COM DEFEITO

30700 SOLANGE MARIA KUSIAK LUIZACRED SA 14/07/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

CONTRATOS

30701 MARCOS GREGORIO ELECTROLUX DO BRASIL

(NOTIFICAR)

14/07/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

PRODUTO COM DEFEITO

32 de 58PROCON - Chapecó-SC 13/03/2015 13:38:22

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Processo Reclamante Reclamado(s) Abertura Situação Assunto

30702 CLADIS CIRINO CVC BRASIL OPERADORA

E AGÊNCIA DE VIAGENS -

IBR VIAGENS

15/07/2014 ARQUIVADO

ADM.S/MERITO

RESTITUIÇÃO DE VALORES

30703 FABIO ADRIEL BECKERT WMB COM ELETRONICO

LTDA - LENOVO

TECNOLOGIA BRASIL

LIMITADA

15/07/2014 CARTA 48H

AGUARDANDO

CONSUMIDOR

OUTROS

30704 ELIZANGELA CRISTINA

TROGGIAN

RENAULT DO BRASIL S.A -

RUDIGER AUTOMOVEIS

LTDA

15/07/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

VEÍCULOS

30705 LEDI SCHLICH RILDO JOSE DOS SANTOS

76309932420 - FONTES E

FONTES COMERCIO E

DISTRIBUIÇÃO LTDA - ME

15/07/2014 NA FISCALIZACAO PARA

ANALISE

OUTROS

30706 LUCIANE SEEGER SILVA CCE - CEMAZ INDUSTRIA

ELETRONICA DA

AMAZONIA S/A

15/07/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA PRODUTO COM DEFEITO

30707 ELIZANDRA ONEIDE ALVES CIFRA FINANCEIRA -

MATRIZ

15/07/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

CADASTRO INDEVIDO SPC E SERASA

30708 BORSOI

REPRESENTAÇÕES LTDA

SIMM SOLUÇÕES

INTELIGENTES PARA

MERCADO MOVEL DO

BRASIL S/A

15/07/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

PRODUTO COM DEFEITO

30709 GUSTAVO BEDIN CAIXA ECONOMICA

FEDERAL

18/01/2014 ARQUIVADO

ADM.S/MERITO

OUTROS

30710 ELUCI APARECIDA IMMICH CRESCER INFORMATICA

LTDA

15/07/2014 NA FISCALIZACAO PARA

ANALISE

RESTITUIÇÃO DE VALORES

30711 SANDRO DE MOURA SANTANDER

INVESTIMENTOS EM

PARTICIPAÇÕES S/A

17/07/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA COBRANCA INDEVIDA

30712 DENERACI PERIN CLARO S/A 17/07/2014 CARTA 48H

AGUARDANDO

CONSUMIDOR

TELEFONIA MÓVEL

30713 PEDRO DA ROCHA CAIXA ECONOMICA

FEDERAL AG. RUA RUI

BARBOSA - CAIC

CONSTRUTORA LTDA

17/07/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

30714 ANTENOR MATTE OI BRASIL TELECOM 17/07/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

TELEFONIA FIXA

30715 NERI CELSO GUISEL OI BRASIL TELECOM 17/07/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

COBRANCA INDEVIDA

30716 CARLOS OTAVIO KLEBER CASA NOVA PERSIANAS 17/07/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

PRODUTO COM DEFEITO

30717 TOLDOS SPEROTTO LTDA

ME

MUNDO T - DOMINGOS

ANTONIO FELIPETTO - TIM

CELULAR SA - (NOTIFICAR)

17/07/2014 AGUARDANDO

PUBLICAÇÃO EM EDITAL

COBRANCA INDEVIDA

30718 OSVINO ZANETIN ELECTROLUX DO BRASIL

(NOTIFICAR)

17/07/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA PRODUTO COM DEFEITO

30719 CAROLINA KINGERSKI OI BRASIL TELECOM 17/07/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

INTERNET

30720 SANDRA SCHOOL CAIXA ECONOMICA

FEDERAL - AG. CHAPECÓ -

(0414)

17/07/2014 ARQUIVADO

ADM.S/MERITO

INSTITUIÇÕES FINANCEIRAS

30721 AUTENTIKA COMERCIO DE

BIJUTERIAS LTDA ME

17/07/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

TELEFONIA MÓVEL

30722 AUTENTIKA COMERCIO DE

BIJUTERIAS LTDA ME

TIM CELULAR SA

(NOTIFICAR)

17/07/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

TELEFONIA MÓVEL

30723 EDILIA QUERUBIN

DOMENICO

ELECTROLUX DO BRASIL

(NOTIFICAR)

18/07/2014 ARQUIVADO PRODUTO COM DEFEITO

30724 JOSE PAULO DO

NASCIMENTO

TCT MOBILE TELEFONES

LTDA - ALCATEL

CELULARES

18/07/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA PRODUTO COM DEFEITO

30725 ADEMIR BUENO M.R MULTIMARCAS 18/07/2014 COM ATENDENTE PARA

PROVIDENCIAS

PRODUTO COM DEFEITO

30726 LUIZ DE LIMA ZURICH SEGUROS 18/07/2014 NA FISCALIZACAO PARA

ANALISE

SEGUROS

30727 JUSSARA CASAROTTO BRITANIA

ELETRODOMESTICOS S/A

18/07/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA PRODUTO COM DEFEITO

30729 FERNANDO ANTONIO DA

SILVA

SUDAMÉRICA VIDA - CLUBE

DE SERVIÇOS (NOTIFICAR

ESTE)

18/07/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

33 de 58PROCON - Chapecó-SC 13/03/2015 13:38:22

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Processo Reclamante Reclamado(s) Abertura Situação Assunto

30730 LEOCIR JOSE VIEIRA TIM CELULAR SA

(NOTIFICAR)

18/07/2014 COM ATENDENTE PARA

PROVIDENCIAS

PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

30731 GILBERTO SOARES OI BRASIL TELECOM 18/07/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

TELEFONIA FIXA

30732 PAULO ANTONIO FARIAS MERCADO LIVRE COM

ATIVIDADES DE INTERNET

LTDA - PRODUTOS

IMPORTADOS

18/07/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA CONTRATOS

30733 DOSOLINA DIAS FREITAS PHILCO S/A (GRUPO

BRITÂNIA

ELETRODOMÉSTICOS

LTDA)

21/07/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

PRODUTO COM DEFEITO

30734 SONIA MARIA DE SIQUEIRA NET SERVIÇOS DE

COMUNICAÇÃO S/A

(CHAPECÓ)

21/07/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

PROPAGANDA ENGANOSA

30735 ITAJOARA GAMES

LTDA-ME

CELESC DISTRIBUICAO S.A

- (CHAPECÓ)

21/07/2014 NA FISCALIZACAO PARA

ANALISE

ENERGIA ELÉTRICA

30736 NEULI MARIA JORIS CLARO S/A 21/07/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA COBRANCA INDEVIDA

30737 LAURINDO ACQUILINO

ALBERTON

ARDUINO GALINA E CIA

LTDA - FILIAL

21/07/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

30738 MARIZA FATIMA BORTOLI

BOSCATO

BRADESCO CHAPECÓ S/A

- BANCO BMG S/A

21/07/2014 NA FISCALIZACAO PARA

ANALISE

COBRANCA INDEVIDA

30739 DELCI ANTUNES FIUZA CAPEMISA SEGURADORA

DE VIDA E PREVIDÊNCIA

S/A

22/07/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

SEGUROS

30740 ADRIANA TEREZINHA

BAGESTAN

ASUSTEK COMPUTADORES

COMERCIAL LTDA-ME

21/07/2014 NA FISCALIZACAO PARA

ANALISE

PRODUTO COM DEFEITO

30741 FABIANE PEREIRA GOL LINHAS AÉREAS

INTELIGENTES S.A

22/07/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

30742 FABIANE PEREIRA HOTEL 10 ITAJAÍ -

DECOLAR.COM LTDA

22/07/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA CONTRATOS

30743 JULIANO FRANCISCO

BECKER

BERTOLLO AUTOMOVEIS 22/07/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

PRODUTO COM DEFEITO

30744 JULIANO FRANCISCO

BECKER

BERTOLLO AUTOMOVEIS 22/07/2014 NA FISCALIZACAO PARA

ANALISE

PRODUTO COM DEFEITO

30745 ANTONIO ISOTTON CIELO S.A - BANCO

BANRISUL - CHAPECÓ

22/07/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

RESTITUIÇÃO DE VALORES

30746 MARGARIDA PINTO

RIBEIRO

CELESC DISTRIBUICAO S.A

- (CHAPECÓ)

22/07/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA ENERGIA ELÉTRICA

30747 AURELIO BOITA CASAS BAHIA S/A (NOVA)

NOTIFICAR ESTE -

BRADESCO CARTOES -

(CARTAO CASA BAHIA)

22/07/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

COBRANCA INDEVIDA

30748 CLINICA DE REPRODUÇAO

HUMANA DRA SIMONE DE

OLIVEIRA BACKES

RECRIS TRANSPORTES E

LOGISTICA LTDA -

FILTRACOM SISTEMAS E

COMP. PARA FILTRAÇAO

LTDA

22/07/2014 NA FISCALIZACAO PARA

ANALISE

RESTITUIÇÃO DE VALORES

30749 DIGITAL SISTEM

ELETRONICA LTDA ME

OI BRASIL TELECOM 22/07/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

PROPAGANDA ENGANOSA

30750 JEFERSON ANDRETTA

GIACOMINI

ATACADÃO DE PISOS - MG

MATERIAIS DE

CONSTRUÇÃO LTDA -

ELIZABETH PORCELANATO

LTDA

22/07/2014 ARQUIVADO

ADM.S/MERITO

PRODUTO COM DEFEITO

30751 ENI MARIA DE MELLO OI BRASIL TELECOM 22/07/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

TELEFONIA MÓVEL

30752 VILMAR ANTONIO

NOVELLO

SAMSUNG ELETRONICA DA

AMAZONIA LTDA

22/07/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA PRODUTO COM DEFEITO

30753 FRANCISCO GOMES POLISHOP 22/07/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA COBRANCA INDEVIDA

30754 IRENE SALETE

KUCHMANSKI

SANTA MARIA IMOVEIS 22/07/2014 NA FISCALIZACAO PARA

ANALISE

CONTRATOS

30755 VILMAR LUIS MELLO BANCO BRADESCO S/A -

SP

23/07/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA COBRANCA INDEVIDA

30756 VALDEMAR PADILHA

ALMEIDA

DE QUADROS VEICULOS 22/07/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

VEÍCULOS

30757 GELSON MIGUEL BRAGA TIM CELULAR SA -

(NOTIFICAR)

23/07/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

COBRANCA INDEVIDA

30758 JANDIRA REBELATTO OI BRASIL TELECOM 23/07/2014 COM ATENDENTE PARA

PROVIDENCIAS

PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

34 de 58PROCON - Chapecó-SC 13/03/2015 13:38:22

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Processo Reclamante Reclamado(s) Abertura Situação Assunto

30759 NOELI CICHELERO ZATT IESDE BRASIL S/A 23/07/2014 NA FISCALIZACAO PARA

ANALISE

PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

30760 NORMA MARMETT CASAN - COMPANHIA

CATARINENSE DE AGUAS

E SANEAMENTO

23/07/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

ÁGUA

30761 FRANCILENE ALVES CLARO TV 24/07/2014 ARQUIVADO TV POR ASSINATURA

30762 TALAN WILLIAM DA SILVA SAMSUNG ELETRONICA DA

AMAZONIA LTDA

24/07/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA PRODUTO COM DEFEITO

30763 SILVIO BIONDO BLASHOP COMERCIAL

LTDA-ME

24/07/2014 AGUARDANDO

PUBLICAÇÃO EM EDITAL

RESTITUIÇÃO DE VALORES

30764 NATIVIDADE CAMARGO

RODRIGUES

SKY DO BRASIL LTDA 24/07/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

TV POR ASSINATURA

30765 MARILDE PEREIRA DA

SILVA

BANCO SANTANDER -

CHAPECÓ

24/07/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

COBRANCA INDEVIDA

30766 ALDOIR GABRIEL BOSING FM PNEUS LTDA 24/07/2014 ARQUIVADO PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

30767 LUIZ GORCK BRADESCO VIDA E

PREVIDENCIA S/A

24/07/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA SEGUROS

30768 EGYDIO FIRMINO

CURTARELLI

OI BRASIL TELECOM 24/07/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

INTERNET

30769 ADÃO PEREIRA RAMOS BANCO DO BRASIL

AGENCIA SAO CRISTOVAO

- CARDIF DO BRASIL

SEGUROS E PREVIDENCIA

S/A - CETELEM BRASIL SA-

CREDITO FINANCIAMENTO

E INVESTIMENTO

24/07/2014 NA FISCALIZACAO PARA

ANALISE

SEGUROS

30770 JOSIAS DO NASCIMENTO

SANTOS

SEMP TOSHIBA 25/07/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA PRODUTO COM DEFEITO

30771 DUNERVAL MORAIS CLARO S/A 25/07/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

TELEFONIA MÓVEL

30772 MARIA LURDES DE MOURA SAMSUNG ELETRONICA DA

AMAZONIA LTDA

26/07/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

PRODUTO COM DEFEITO

30773 LECI BURTULLI BV FINANCEIRA 28/07/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

CONTRATOS

30774 SERGIO ANTONIO GRANDO BIGOLIN MATERIAIS DE

CONSTRUCAO -

REGINALDO SOLEDADE DE

FREITAS JUNIOR

07863964741

28/07/2014 NA FISCALIZACAO PARA

ANALISE

PRODUTO COM DEFEITO

30775 ODOLIR TRAMNTINA RACOES NOSSA TERRA 28/07/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

30776 MICHELLE SAMPAIO

GOMES

PHILIPS - COMERCIAL - TP

VISION IND.DA AMAZÔNIA

LTDA -

28/07/2014 ARQUIVADO PRODUTO COM DEFEITO

30777 SPAGNOL

EMPREENDIMENTOS

IMOBILIARIOS LTDA EPP

CLARO S/A - PEZZIN

CONSULTORIA EM

TELEFONIA EMPRESARIAL

LTDA

28/07/2014 AUDIENCIA AGENDADA TELEFONIA MÓVEL

30778 JOSE ALMERINDO

FIGUEIRA

TIM CELULAR SA -

(NOTIFICAR)

28/07/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA COBRANCA INDEVIDA

30779 LEOCADIA APARECIDA

PICCOLOTTO

DAFITI - COMERCIO

DIGITAL BF LTDA

28/07/2014 ARQUIVADO

ADM.S/MERITO

OUTROS

30780 TEILOR ARALDI AMERICANAS.COM SA -

COMERCIO ELETRONICO

29/07/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

30781 ADRIANO TICIANI Z10- COMERCIO DE

MÓVEIS LTDA - ME (TOK

LAR)

29/07/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

PRODUTO COM DEFEITO

30782 PAULINO GIARETTION OI BRASIL TELECOM 29/07/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

COBRANCA INDEVIDA

30783 CARINE DE MARCO ESCOLA DE EDUCAÇÃO

INFANTIL MAR AZUL LTDA

29/07/2014 NA FISCALIZACAO PARA

ANALISE

CONTRATOS

30784 BAR DA DULCE LTDA ME OI BRASIL TELECOM 29/07/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

TELEFONIA FIXA

30785 ROSA NOVASSAT

TEODORO

ASUSTEK COMPUTADORES

COMERCIAL LTDA-ME

29/07/2014 NA FISCALIZACAO PARA

ANALISE

PRODUTO COM DEFEITO

30786 OSMAR FERNANDES DE

OLIVEIRA JUNIOR

29/07/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

PRODUTO COM DEFEITO

30787 OSMAR FERNANDES DE

OLIVEIRA JUNIOR

RENAULT DO BRASIL S.A -

RUDIGER AUTOMOVEIS

LTDA

29/07/2014 CARTA 48H

AGUARDANDO

CONSUMIDOR

PRODUTO COM DEFEITO

30788 IVETE MARGARIDA

CUNICO

BANCO BMG - NOTIFICAR

ESTE - MINAS GERAIS

29/07/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA COBRANCA INDEVIDA

35 de 58PROCON - Chapecó-SC 13/03/2015 13:38:22

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Processo Reclamante Reclamado(s) Abertura Situação Assunto

30789 VALDIR FRANCISCO DAL

MAGRO

CELESC DISTRIBUICAO S.A

- (CHAPECÓ)

29/07/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

30790 IVO DICKMANN VISA DO BRASIL

EMPREENDIMENTOS LTDA

(CARTÃO) - BANCO DO

BRASIL - CHAPECÓ

(CENTRO) AG-0321

30/07/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA INSTITUIÇÕES FINANCEIRAS

30791 ORLANDO JOSÉ

CICHOWICZ

UNIMED CURITIBA 30/07/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

CONTRATOS

30792 ADELAR SILVIO ZANINI BANCO BMG - NOTIFICAR

ESTE - MINAS GERAIS

30/07/2014 ARQUIVADO

ADM.S/MERITO

COBRANCA INDEVIDA

30793 MICHELI SCALVI LOJAS MARISA S/A -SÃO

PAULO (MATRIZ)

30/07/2014 CARTA 48H

AGUARDANDO

CONSUMIDOR

PROPAGANDA ENGANOSA

30794 PAULO JORGE LISE CAIXA CARTOES DE

CREDITO

30/07/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

RESTITUIÇÃO DE VALORES

30795 JANALISE RODRIGUES GARANTECH GARANTIA E

SERVICOS (ITAÚ

SEGUROS)

30/07/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

GARANTIA

30796 SILVANO RODRIGUES DA

COSTA

SAMSUNG ELETRONICA DA

AMAZONIA LTDA

30/07/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

GARANTIA

30797 MAURICIO MAHALEM

BASTOS

SONY BRASIL LTDA 30/07/2014 NA FISCALIZACAO PARA

ANALISE

OUTROS

30798 IVANOR GERALDO

HENRIQUE

OI BRASIL TELECOM 31/07/2014 COM ATENDENTE PARA

PROVIDENCIAS

COBRANCA INDEVIDA

30799 CELSO SOARES ASUSTEK COMPUTADORES

COMERCIAL LTDA-ME

31/07/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA PRODUTO COM DEFEITO

30800 HD DISTRIBUIDORA DE

PRODUTOS HIGIENICOS E

DESCARTAVEIS LTDA

OI BRASIL TELECOM 31/07/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA COBRANCA INDEVIDA

30801 MARILDA MAFFESSONI UNIVERSIDADE

COMUNITARIA REGIONAL

DE CHAPECO -

UNOCHAPECO

31/07/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

PROPAGANDA ENGANOSA

30802 JOSE ELAOR DE BARROS PHILIPS DA AMAZONIA IND

ELETRONICA LTDA

31/07/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

PRODUTO COM DEFEITO

30803 JOICE MARIA DA SILVA CARDIF DO BRASIL

SEGUROS E PREVIDENCIA

S/A - LUIZACRED SA

31/07/2014 ARQUIVADO COBRANCA INDEVIDA

30804 CLEBERLI FABIANO COSTA

DE ARRUDA

FUNDACAO GETULIO

VARGAS

01/08/2014 NA FISCALIZACAO PARA

ANALISE

PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

30805 MARIA DA SILVA BANCO ITAU BMG

CONSIGNADO S.A.

01/08/2014 CARTA 48H

AGUARDANDO

CONSUMIDOR

COBRANCA INDEVIDA

30806 REINALDO LIVI OI BRASIL TELECOM 04/08/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA COBRANCA INDEVIDA

30807 MARLI TERES DORNÉLLES VIATRADE ASSESSORIA,

COM. IMPORTAÇÃO E

EXPORTAÇÃO LTDA

04/08/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA PRODUTO COM DEFEITO

30808 KIRROGAS BITTARELLO MEGA ELETRONICOS 04/08/2014 ARQUIVADO

ADM.S/MERITO

PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

30809 PAULO ADAIR MELLO CAIXA ECONOMICA

FEDERAL - AG. CHAPECÓ -

(0414) - EMBRACOL

EMPRESA BRASILEIRA DE

CONSTRUÇÃO CIVIL LTDA -

MONTE CASTELO 03

04/08/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

OUTROS

30810 MARCELO JOSE AIMI

CENCI

SAN MARCO

REVESTIMENTOS

CERAMICOS LTDA

04/08/2014 NA FISCALIZACAO PARA

ANALISE

PRODUTO COM DEFEITO

30811 LU CUNHA STORE

COMERCIO, IMP. EXP. DE

ELETRONICOS

LU CUNHA STORE

COMERCIO, IMP. EXP. DE

ELETRONICOS

04/08/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

PROPAGANDA ENGANOSA

30812 GEAN CARLOS BERNARDI LU CUNHA STORE

COMERCIO, IMP. EXP. DE

ELETRONICOS

04/08/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA PROPAGANDA ENGANOSA

30813 IRENE VIEIRA ROSA BV FINANCEIRA 04/08/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

INSTITUIÇÕES FINANCEIRAS

30814 MARIZETE GONDORECK

DOS REIS

OI BRASIL TELECOM 04/08/2014 ARQUIVADO

ADM.S/MERITO

CADASTRO INDEVIDO SPC E SERASA

30815 IRENE VIEIRA ROSA BANCO BRADESCO S/A -

SP

04/08/2014 NA FISCALIZACAO PARA

ANALISE

CADASTRO INDEVIDO SPC E SERASA

36 de 58PROCON - Chapecó-SC 13/03/2015 13:38:22

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Processo Reclamante Reclamado(s) Abertura Situação Assunto

30816 SEBASTIÃO FORTES OI BRASIL TELECOM 05/08/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

PROPAGANDA ENGANOSA

30817 CLAUDIR PRIORI CASAN - COMPANHIA

CATARINENSE DE AGUAS

E SANEAMENTO

04/08/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

30818 VANDERLI DOS SANTOS OI BRASIL TELECOM 04/08/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

INTERNET

30819 ASSESSORIA DE

COBRANÇA SALVACONTA

LTDA

04/08/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

OUTROS

30820 ASSESSORIA DE

COBRANÇA SALVACONTA

LTDA

ANGYOR BABY INDÚSTRIA

E COMÉRCIO DE ENXOVAIS

LTDA - ME

04/08/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

OUTROS

30821 DIRCEU FRACASSO CASAS BAHIA S/A (NOVA)

NOTIFICAR ESTE -

GARANTECH GARANTIA E

SERVICOS (ITAÚ

SEGUROS)

04/08/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

RESTITUIÇÃO DE VALORES

30822 CESAR ANTONIO DOS

SANTOS

SKY DO BRASIL LTDA 05/08/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

PROPAGANDA ENGANOSA

30823 MARINEZ DETOFOL BANCO BRADESCO S/A -

SP - CASAS BAHIA S/A

(NOVA) NOTIFICAR ESTE

05/08/2014 COM ATENDENTE PARA

PROVIDENCIAS

COBRANCA INDEVIDA

30824 JOSIEL CHAVES EXTRACREDI 05/08/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

INSTITUIÇÕES FINANCEIRAS

30825 LUCIA SPEROTO LG ELETRONICS DA

AMAZONIA

LTDA-(NOTIFICAR)

05/08/2014 ARQUIVADO

ADM.S/MERITO

PRODUTO COM DEFEITO

30826 ODETE BURTET TAM LINHAS AEREAS 05/08/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

30827 JERY CARLOS DE SOUZA LG ELETRONICS DA

AMAZONIA

LTDA-(NOTIFICAR)

06/08/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

PRODUTO COM DEFEITO

30828 MARCOS JOSE SASSI AZUL LINHAS AEREAS

BRASILEIRAS S.A - CAIXA

ECONÔMICA FEDERAL

ADMINISTRADORA DE

CARTÕES - MASTERCARD

DO BRASIL LTDA

06/08/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

RESTITUIÇÃO DE VALORES

30829 TERESINHA ROSA

DALAGNOL

MOTOROLA INDUSTRIAL

LTDA

06/08/2014 ARQUIVADO

ADM.S/MERITO

PRODUTO COM DEFEITO

30830 ROGERIO ALVES DA SILVA CASA CASTOR MATERIAIS

DE CONSTRUCAO LTDA -

KOMECO

06/08/2014 ARQUIVADO

ADM.S/MERITO

PRODUTO COM DEFEITO

30831 REINALDO SOUZA

OLIVEIRA

ATUA GRAF 06/08/2014 NA FISCALIZACAO PARA

ANALISE

PRODUTO COM DEFEITO

30832 RODRIGO DOS SANTOS UOL - UNIVERSO ON LINE -

BANCO SANTANDER

BRASIL S/A ( NOTIFICAR

ESTE)

07/08/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

COBRANCA INDEVIDA

30833 LEANDRO FABRIS PAULO C VIVAN LTDA 07/08/2014 AUDIENCIA AGENDADA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

30834 DALUZ DA APARECIDA

PRESTES

CASAN - COMPANHIA

CATARINENSE DE AGUAS

E SANEAMENTO

07/08/2014 ARQUIVADO

ADM.S/MERITO

COBRANCA INDEVIDA

30835 TECNOLABEL ETIQUETAS

LTDA - EPP

OI BRASIL TELECOM 07/08/2014 ARQUIVADO TELEFONIA FIXA

30836 JULIO CESAR PERIOLO CONSTRUPOLL MATERIAIS

DE CONSTRUÇAO LTDA -

EPP

07/08/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

OUTROS

30837 CLEBERSON PAULO

SCHWARTZ

L C MENDES AUTOMOVEIS 07/08/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA VEÍCULOS

30838 GEOVANI BEBER EDITORA GLOBO S/A 07/08/2014 AGUARDANDO

RETORNO DO

CONSUMIDOR

RESTITUIÇÃO DE VALORES

30839 ARIÉLIA CARRARO SPRINGER CARRIER 08/08/2014 ARQUIVADO PRODUTO COM DEFEITO

30840 MACIEL CRUZ PEREIRA TIM CELULAR SA -

(NOTIFICAR)

08/08/2014 COM ATENDENTE PARA

PROVIDENCIAS

COBRANCA INDEVIDA

30841 MICHELE AGUIAR VEDOIS AVIANCA- CHAPECO 08/08/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

RESTITUIÇÃO DE VALORES

30842 IVETE TERESINHA DA

SILVA

ELECTROLUX DO BRASIL

(NOTIFICAR)

08/08/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

PRODUTO COM DEFEITO

37 de 58PROCON - Chapecó-SC 13/03/2015 13:38:22

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Processo Reclamante Reclamado(s) Abertura Situação Assunto

30843 EDER DOS SANTOS

COLCHOES -ME

ASSOCIACAO COMERCIAL

EMPRESARIAL DO BRASIL

08/08/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

RESTITUIÇÃO DE VALORES

30844 DANIELLE ALEXANDRA

ESTEVES

08/08/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

RESTITUIÇÃO DE VALORES

30845 DANIELLE ALEXANDRA

ESTEVES

MRV ENGENHARIA E

PARTICIPAÇÕES SA

08/08/2014 NA FISCALIZACAO PARA

ANALISE

RESTITUIÇÃO DE VALORES

30846 NOELI CICHELERO ZATT HAVAN LOJAS DE

DEPARTAMENTOS LTDA

CENTRO(CHAPECÓ)

08/08/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

PROPAGANDA ENGANOSA

30847 IRENE TEREZINHA HELFER

DE MELO

OI BRASIL TELECOM 11/08/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

COBRANCA INDEVIDA

30848 VALDEMIR DAL MAGRO ROBERT BOSCH LTDA 11/08/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

PRODUTO COM DEFEITO

30849 CLAUDIA REGINA

RAMPANELLI

OI BRASIL TELECOM 11/08/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA PROPAGANDA ENGANOSA

30850 DESENHART

CENOGRAFIAS LTDA. -ME

OI BRASIL TELECOM 11/08/2014 ARQUIVADO TELEFONE

30851 MARIA VILDE CARDOSO DA

SILVA

CAIXA ECONOMICA

FEDERAL - AG.

DESBRAVADOR - (1896)

11/08/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

INSTITUIÇÕES FINANCEIRAS

30852 ELENA FERREIRA ARRUDA ASSURANT SEGURADORA

S.A.

11/08/2014 NA FISCALIZACAO PARA

ANALISE

PRODUTO COM DEFEITO

30853 GABRIEL LUCHESE

BARBIERI

ECCO DO BRASIL

INFORMATICA E

ELETRONICOS

11/08/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA PRODUTO COM DEFEITO

30854 JULIANA ELIZA CELLA

BILHAR

MATTEL DO BRASIL 12/08/2014 COM ATENDENTE PARA

PROVIDENCIAS

PROPAGANDA ENGANOSA

30855 ZT SCHNEIDER AUTO

CENTER LTDA EPP

TIM CELULAR SA -

(NOTIFICAR)

12/08/2014 COM ATENDENTE PARA

PROVIDENCIAS

TELEFONIA MÓVEL

30856 ROSANA DOS SANTOS

BRACCINI

CLARO S/A 12/08/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA COBRANCA INDEVIDA

30857 DENILSE BARELLA

SAQUETTI

B2W VIAGENS E TURISMO

LTDA

12/08/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

COBRANCA INDEVIDA

30858 DJONATA LIMA DA SILVA OI BRASIL TELECOM 12/08/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

TELEFONIA FIXA

30859 ORVALINO SGARBOSSA OI BRASIL TELECOM 12/08/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

30860 ASPHALT TECNOLOGIA EM

ASFALTO LTDA ME

CLARO S/A 12/08/2014 NA FISCALIZACAO PARA

ANALISE

TELEFONE

30861 HOTEL GOOD STAY LTDA –

ME

ECAD 12/08/2014 NA FISCALIZACAO PARA

ANALISE

COBRANCA INDEVIDA

30862 CLEUSA APARECIDA

BARCELOS BOLSONI

ELECTROLUX DO BRASIL

(NOTIFICAR)

12/08/2014 ARQUIVADO

ADM.S/MERITO

GARANTIA

30863 SIMONE FATIMA CAON LIBERTY SEGUROS S/A -

LIBERTY SEGUROS S/A -

AGENCIA CHAPECO

13/08/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA SEGUROS

30864 ÁLISSON BERTOCHI LG ELETRONICS DA

AMAZONIA

LTDA-(NOTIFICAR)

19/08/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA PRODUTO COM DEFEITO

30865 LOJAS CIELLO MODA CASA

LTDA ME

BANCO SANTANDER

BRASIL S/A ( NOTIFICAR

ESTE) - BANCO BRADESCO

S/A CHAPECÓ

13/08/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA INSTITUIÇÕES FINANCEIRAS

30866 ORDELINA APARECIDA

BERTELLA FERREIRA

OI BRASIL TELECOM 13/08/2014 ARQUIVADO TELEFONIA MÓVEL

30867 VALDECIR ANTONIO

SANTIN

CAIXA ECONOMICA

FEDERAL - AG.

DESBRAVADOR - (1896)

13/08/2014 NA FISCALIZACAO PARA

ANALISE

SEGUROS

30868 WALDEMIRO SAVISKI OI BRASIL TELECOM 13/08/2014 ARQUIVADO

ADM.S/MERITO

COBRANCA INDEVIDA

30869 OLMIRO ALVES OI BRASIL TELECOM -

BATISTTON CELULARES

13/08/2014 CARTA 48H

AGUARDANDO

CONSUMIDOR

CONTRATOS

30870 ALBERI DE JESUS MATTE BANCO CRUZEIRO DO SUL

S.A - NOTIFICAR ESTE

13/08/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

INSTITUIÇÕES FINANCEIRAS

30871 JULCIMAR BORIN LG ELETRONICS DA

AMAZONIA

LTDA-(NOTIFICAR)

13/08/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

GARANTIA

30872 JAIME BRAULIO LUNARDI OI BRASIL TELECOM 13/08/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

RESTITUIÇÃO DE VALORES

30873 PAULO VITOR PERETTI OCEANAIR LINHAS AEREAS

S/A (AVIANCA)

14/08/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

RESTITUIÇÃO DE VALORES

38 de 58PROCON - Chapecó-SC 13/03/2015 13:38:22

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Processo Reclamante Reclamado(s) Abertura Situação Assunto

30874 DANIEL SARETTA EXTRACREDI 13/08/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

INSTITUIÇÕES FINANCEIRAS

30875 DALMIRO NASCIMENTO BANCO BMG - NOTIFICAR

ESTE - MINAS GERAIS -

SANTANDER SEGUROS

S/A

14/08/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA COBRANCA INDEVIDA

30876 TEREZINHA SALETE

MOREIRA

DAMBROS MATERIAIS DE

CONSTRUCAO

14/08/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

OUTROS

30877 LIVA SOARES ANTUNES CLARO S/A 14/08/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

INTERNET

30878 EV. DE BASTIANI LTDA ME OI BRASIL TELECOM 15/08/2014 ARQUIVADO

ADM.S/MERITO

TELEFONIA FIXA

30879 ENZO MASSIGNAN PRIVALIA SERVIÇOS DE

INFORMAÇÃO LTDA

14/08/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

RESTITUIÇÃO DE VALORES

30880 LINDA MARA MENEGHETTI OI BRASIL TELECOM 15/08/2014 NA FISCALIZACAO PARA

ANALISE

COBRANCA INDEVIDA

30881 JANDIRA MENEGATTI CELESC DISTRIBUICAO S.A

- (CHAPECÓ)

15/08/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

30882 ROBERTO ZANELLA E CIA

LTDA

RBS ZERO HORA EDITORA

JORNALISTICA S.A

15/08/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

30883 JOAO MARCELO

RODRIGUES

BANCO DO BRASIL ANTIGO

BESC

15/08/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA COBRANCA INDEVIDA

30884 DEBORA JULIANA DE

ALMEIDA

SUPERIP PROVEDOR DE

INTERNET-LIZITEC

INFORMATICA

15/08/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA COBRANCA INDEVIDA

30885 TRANQUILO SANTOS

LANSSARINI

ORIENTE JAPAN 15/08/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA PRODUTO COM DEFEITO

30886 SANDRA MULLER BONIS PHILCO S/A (GRUPO

BRITÂNIA

ELETRODOMÉSTICOS

LTDA)

15/08/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA PRODUTO COM DEFEITO

30887 JURIMAR LUIZ ZENATTI BRADESCO ADM DE

CARTOES

15/08/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

COBRANCA INDEVIDA

30888 GIOVANI DIEGO NIEDERLE PIONEER DO BRASIL LTDA 15/08/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA PRODUTO COM DEFEITO

30889 VALLI BECKER DE

ANDRADE

SERASA S.A. (NOTIFICAR

ESTE)

15/08/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

OUTROS

30890 CLAUDINEIS RIBEIRO DE

MELLO

MULTILASER INDUSTRIAL

S.A.

18/08/2014 CARTA 48H

AGUARDANDO

CONSUMIDOR

PRODUTO COM DEFEITO

30891 WALDIR SALVADOR CELESC DISTRIBUICAO S.A

- (CHAPECÓ) - PROSUL

PROJETOS SUPERVISAO E

PLANEJAMENTO LTDA

18/08/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

30892 LUCIANA CAON STIMER CENTRO DOS NOTEBOOKS 18/08/2014 NA FISCALIZACAO PARA

ANALISE

PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

30893 WALDIR SALVADOR PROSUL PROJETOS

SUPERVISAO E

PLANEJAMENTO LTDA

18/08/2014 CARTA 48H

AGUARDANDO

CONSUMIDOR

PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

30894 HELENA BASSOTO BRITANIA

ELETRODOMESTICOS S/A

18/08/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

PRODUTO COM DEFEITO

30895 SANTINA COSTA 18/08/2014 ARQUIVADO PRODUTO COM DEFEITO

30896 JULIO PERES CORRÊA SCHUMANN MOVEIS E

ELETRODOMESTICOS

LTDA (NOTIFICAR)

18/08/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

PRODUTO COM DEFEITO

30897 CLAUDETE DE ALMEIDA SEMP TOSHIBA 19/08/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA PRODUTO COM DEFEITO

30898 JOAQUINA ALVES RIBEIRO GOL LINHAS AÉREAS

INTELIGENTES S.A -

VIAJENET - TVLX VIAGENS

E TURISMO S/A - AVIANCA-

CHAPECO

19/08/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

30899 CRISTIANE RODRIGUES ASSURANT SEGURADORA

SA

19/08/2014 NA FISCALIZACAO PARA

ANALISE

SEGUROS

30900 GENUINO SERPA BRITANIA

ELETRODOMESTICOS S/A

19/08/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA PRODUTO COM DEFEITO

30901 NEUSA MILLER DOS

SANTOS

SAMSUNG ELETRONICA DA

AMAZONIA LTDA

19/08/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA PRODUTO COM DEFEITO

30902 RAFAEL FACIN LOJAS COLOMBO S/A -

SERPIL MOVEIS LTDA

19/08/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA PRODUTO COM DEFEITO

30903 WILLIAM DE OLIVEIRA

FRANCOSI

LG ELETRONICS DA

AMAZONIA

LTDA-(NOTIFICAR)

20/08/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

RESTITUIÇÃO DE VALORES

39 de 58PROCON - Chapecó-SC 13/03/2015 13:38:22

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Processo Reclamante Reclamado(s) Abertura Situação Assunto

30904 INELDE BRESSAN LG ELETRONICS DA

AMAZONIA

LTDA-(NOTIFICAR)

19/08/2014 NA FISCALIZACAO PARA

ANALISE

PRODUTO COM DEFEITO

30905 VALDOMIRO FELISBINO BRADESCO CHAPECÓ S/A

20/08/2014 ARQUIVADO

ADM.S/MERITO

INSTITUIÇÕES FINANCEIRAS

30906 FERNANDA SCHWANKE

BIANCHET

SAMSUNG ELETRONICA DA

AMAZONIA LTDA

20/08/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA PRODUTO COM DEFEITO

30907 JULIANA TELES SILVA ZERO HORA - EDITORA

JORNALISTICA

19/08/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA COBRANCA INDEVIDA

30908 DENAIR VIECELLI DALLA

BETHA

LUIZACRED SA 20/08/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

INSTITUIÇÕES FINANCEIRAS

30909 DIVA TORMEN PAVAN OI BRASIL TELECOM 21/08/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

COBRANCA INDEVIDA

30910 MARTINS DE QUADROS

ADVOGADOS ASSOCIADOS

RN COMERCIO VAREJISTA

S.A - PHILCO S/A (GRUPO

BRITÂNIA

ELETRODOMÉSTICOS

LTDA)

20/08/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

PRODUTO COM DEFEITO

30911 DDC MOVEIS LTDA ME OI BRASIL TELECOM 21/08/2014 COM ATENDENTE PARA

PROVIDENCIAS

COBRANCA INDEVIDA

30912 FRANCILENE DALL AGNOL

DE OLIVEIRA

CRESOL - FORMOSA DO

SUL

21/08/2014 CARTA 48H

AGUARDANDO

CONSUMIDOR

INSTITUIÇÕES FINANCEIRAS

30913 MARIA MADALENA

BRIZOLA

GARANTECH GARANTIA E

SERVICOS (ITAÚ

SEGUROS)

21/08/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

PRODUTO COM DEFEITO

30914 DILCEO ZORZI SERASA S.A. (NOTIFICAR

ESTE) - CATRIVA LIVRARIA

E PAPELARIA LTDA - ME

22/08/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA CADASTRO INDEVIDO SPC E SERASA

30915 ROSA MARIA ARESI BENOIT

ELETRODOMÉSTICOS

LTDA

22/08/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

RESTITUIÇÃO DE VALORES

30916 PATRICIA REGINA

DOERZBACHER

OI BRASIL TELECOM 22/08/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

TELEFONIA FIXA

30917 JORGE GERMINO

STEFANSKI

LG ELETRONICS DA

AMAZONIA

LTDA-(NOTIFICAR) - LOJAS

BECKER - CHAPECÓ

25/08/2014 ARQUIVADO

ADM.S/MERITO

PRODUTO COM DEFEITO

30918 ANDREIA TERESA FERRON REUNIDAS SA

TRANSPORTES COLETIVOS

26/08/2014 ARQUIVADO RESTITUIÇÃO DE VALORES

30919 SAFIRA MONICA GATTO UNIVERSIDADE

COMUNITARIA REGIONAL

DE CHAPECO -

UNOCHAPECO

26/08/2014 AUDIENCIA AGENDADA CONTRATOS

30920 LUIZINHO NARDI HONDA AUTOMOVEIS DO

BRASIL LTDA - GAMBATTO

MOTOS LTDA

26/08/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA VEÍCULOS

30921 MARLI TERESINHA BAU TIM CELULAR SA

(NOTIFICAR)

26/08/2014 ARQUIVADO

ADM.S/MERITO

TELEFONE

30922 HELENA MENEZES DA

SILVA

SEGURADORA LIDER DOS

CONSORCIOS DO SEGURO

DPVAT S.A.

26/08/2014 NA FISCALIZACAO PARA

ANALISE

SEGUROS

30923 REVISTA DE CHAPECÓ

LTDA ME

OI BRASIL TELECOM 26/08/2014 COM ATENDENTE PARA

PROVIDENCIAS

TELEFONE

30924 MARLI TERESINHA BAU NET SERVIÇOS DE

COMUNICAÇÃO - SP

(NOTIFICAR)

26/08/2014 AUDIENCIA AGENDADA COMBO - TELEFONE INTERNET TV

30925 MARLI TERESINHA BAU AZUL LINHAS AEREAS

BRASILEIRAS S.A

26/08/2014 AGUARDANDO

RETORNO DO

CONSUMIDOR

OUTROS

30926 CLAUDETE PRATES DOS

SANTOS

LOJAS SALFER S/A 26/08/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

OUTROS

30927 ROBSON SILVEIRA

GOULART

ALIANÇA

ADMINISTRADORA DE

BENEFICIOS DE SAUDE

LTDA

26/08/2014 ARQUIVADO

ADM.S/MERITO

PLANOS DE SAÚDE

30928 VERA MACIEL RIBEIRO

GARCIA

LOJAS MARISA S.A. 26/08/2014 NA FISCALIZACAO PARA

ANALISE

COBRANCA INDEVIDA

30929 MILTON DOS SANTOS CAIXA ECONOMICA

FEDERAL - AG.

DESBRAVADOR - (1896) -

CLARO TV

27/08/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

COBRANCA INDEVIDA

40 de 58PROCON - Chapecó-SC 13/03/2015 13:38:22

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Processo Reclamante Reclamado(s) Abertura Situação Assunto

30930 OSMAR ROMANOVISKI OI BRASIL TELECOM 27/08/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

COBRANCA INDEVIDA

30931 AUTO REVISA PEÇAS E

SERVIÇOS AUTOMOTIVOS

LTDA

OI BRASIL TELECOM 27/08/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA TELEFONIA FIXA

30932 LORENA DE BOITA CAIXA ECONOMICA

FEDERAL - AG. CHAPECÓ -

(0414)

27/08/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

CADASTRO INDEVIDO SPC E SERASA

30933 ORIDES RODRIGUES DA

SILVA

SCHUMANN MOVEIS E

ELETRODOMESTICOS

LTDA (NOTIFICAR) -

ELECTROLUX DO BRASIL

(NOTIFICAR)

27/08/2014 NA FISCALIZACAO PARA

ANALISE

PRODUTO COM DEFEITO

30934 ANTÔNIO RONALDO

MACHADO SIMOES

LOJAS COLOMBO S/A -

CHAPECO

27/08/2014 ARQUIVADO

ADM.S/MERITO

RESTITUIÇÃO DE VALORES

30935 ANDRE SOUZA PADILHA LUIZASEG SEGUROS SA 27/08/2014 NA FISCALIZACAO PARA

ANALISE

PRODUTO COM DEFEITO

30936 EDEZIO ANTONIO JAGIELA OI BRASIL TELECOM 28/08/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

TELEFONIA FIXA

30938 MARIZETE SOCCOL

CARARO

DAFITI - COMERCIO

DIGITAL BF LTDA

28/08/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA OUTROS

30939 RODRIGO STEFANELLO B2W VIAGENS E TURISMO

LTDA

28/08/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

RESTITUIÇÃO DE VALORES

30940 ALINE XARÃO RODRIGUES IMOBILIARIA INOVACAO

IMOVEIS

28/08/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

RESTITUIÇÃO DE VALORES

30941 MARCOS ANTONIO ROLIM

DE MOURA

ELECTROLUX DO BRASIL

(NOTIFICAR) - MARGEL -

ASSISTENCIA TECNICA

28/08/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

PRODUTO COM DEFEITO

30942 ERICH MENDES

NASCIMENTO

OI BRASIL TELECOM 28/08/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

TELEFONIA MÓVEL

30943 JERVERSON

HERMENEGILDO

SAMSUNG ELETRONICA DA

AMAZONIA LTDA

28/08/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

PRODUTO COM DEFEITO

30944 MKZ LOTEAMENTOS LTDA.

- EPP

TIM CELULAR SA -

(NOTIFICAR)

28/08/2014 COM ATENDENTE PARA

PROVIDENCIAS

OUTROS

30945 CRISTIANO DA SILVA DO

NASCIMENTO

DAMASIO EDUCACIONAL

S.A

28/08/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA CONTRATOS

30946 ALDEMIR PEREIRA NAVCITY (SIGHTGPS,

IMPORTAÇÃO E

REPRESNTAÇOES LTDA)

29/08/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA PRODUTO COM DEFEITO

30947 JUÇARA INEZITA DE PAULA

DOS SANTOS

CETELEM PROMOTORA DE

NEGOCIOS S/A

29/08/2014 NA FISCALIZACAO PARA

ANALISE

OUTROS

30948 NOEL FREITAS TEIXEIRA OI BRASIL TELECOM 29/08/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

TELEFONIA FIXA

30949 VINTILINO WOLF SKY DO BRASIL LTDA 29/08/2014 CARTA 48H

AGUARDANDO

CONSUMIDOR

COBRANCA INDEVIDA

30950 DELISE DE MOURA GAVIÃO BRITANIA

ELETRODOMESTICOS S/A

01/09/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA PRODUTO COM DEFEITO

30951 ADAM BARRETO DOS

SANTOS

CASA NOVA EDIFICAÇÕES

LTDA

01/09/2014 NA FISCALIZACAO PARA

ANALISE

RESTITUIÇÃO DE VALORES

30952 STD COMÉRCIO DE AÇO

LTDA

CCE - DIGIBRÁS 01/09/2014 NA FISCALIZACAO PARA

ANALISE

PRODUTO COM DEFEITO

30953 GERALDO TONIAL BUDNY INDUSTRIA E

COMERCIO LTDA - J M

COMERCIO DE MAQUINAS

LTDA

01/09/2014 COM ATENDENTE PARA

PROVIDENCIAS

PRODUTO COM DEFEITO

30954 ARI SANTO AGNOLETTO 01/09/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

PLANOS DE SAÚDE

30955 ARI SANTO AGNOLETTO UNIMED DO ESTADO DE

SANTA CATARINA

01/09/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

PLANOS DE SAÚDE

30956 MARISETE PIERIN FRARON E LIMA LTDA

(REAL MASTER

SUPERMERCADOS -

MATRIZ)

01/09/2014 NA FISCALIZACAO PARA

ANALISE

OUTROS

30957 GENILO ZOLETTI JORNAL DIÁRIO

CATARINENSE

02/09/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA COBRANCA INDEVIDA

30958 JOAO MILTON PEREIRA MOTOROLA INDUSTRIAL

LTDA

02/09/2014 COM ATENDENTE PARA

PROVIDENCIAS

PRODUTO COM DEFEITO

30959 OLIMPIO ORLANDI CLARO S/A 02/09/2014 ARQUIVADO INTERNET

30960 IVETE TERESINHA DA

SILVA

CLARO S/A 02/09/2014 CARTA 48H

AGUARDANDO

CONSUMIDOR

OUTROS

41 de 58PROCON - Chapecó-SC 13/03/2015 13:38:22

Page 42: Principal de Reclamações - :: Procon :: Chapecó - SCproconchapeco.com.br/static/img/relatorio-de-reclamacoes-2014.pdf · cobranca indevida 29799 fabrine de miranda riachuelo s/a

Processo Reclamante Reclamado(s) Abertura Situação Assunto

30961 VITALINO JOSÉ CALDART BRADESCO SAUDE 03/09/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA RESTITUIÇÃO DE VALORES

30962 ALINE NUNES DE OLIVEIRA DELL COMPUTADORES DO

BRASIL LTDA

03/09/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

PRODUTO COM DEFEITO

30963 ELIZMAR TRANSPORTES

RODOVIARIOS DE CARGAS

LTDA ME

BRADESCO CHAPECÓ S/A

03/09/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

INSTITUIÇÕES FINANCEIRAS

30964 CLÊNIO ROBERTO BRENA RDF INFORMATICA 03/09/2014 COM ATENDENTE PARA

PROVIDENCIAS

COBRANCA INDEVIDA

30965 VALMOR ARAUJO DA ROSA GARANTECH GARANTIA E

SERVICOS (ITAÚ

SEGUROS)

04/09/2014 NA FISCALIZACAO PARA

ANALISE

GARANTIA

30966 ROSE MARIA CHITTO

TERRES

CENTAURO.COM - CIELO

S.A - PERNAMBUCANAS -

ARTHUR LUNDGREN

TECIDOS S/A

04/09/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

OUTROS

30967 GILNEI CRIS CECCON CCE - CEMAZ INDUSTRIA

ELETRONICA DA

AMAZONIA S/A

04/09/2014 COM ATENDENTE PARA

PROVIDENCIAS

PRODUTO COM DEFEITO

30968 RHYTMO CLINICA

CARDIOLOGICA LTDA ME

CLARO S/A 04/09/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

COBRANCA INDEVIDA

30969 LIVRARIA COMETA LTDA BANCO BANRISUL -

CHAPECÓ - BANCO DO

BRASIL SA - BANCO

SANTANDER (BRASIL) S.A.

05/09/2014 ARQUIVADO

ADM.S/MERITO

OUTROS

30970 DARCY RIBOLI TCT MOBILE TELEFONES

LTDA - ALCATEL

CELULARES

05/09/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA PRODUTO COM DEFEITO

30971 ERICO ANES MENDES BANCO ITAUCARD S.A

(NOTIFICAR)

05/09/2014 ARQUIVADO OUTROS

30972 SIRLEI APARECIDA ALVES SONY BRASIL LTDA 05/09/2014 NA FISCALIZACAO PARA

ANALISE

PRODUTO COM DEFEITO

30973 ATIVA INSTALAÇÕES COM

LTDA -EPP

CLARO S/A 05/09/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA COBRANCA INDEVIDA

30974 MARISTELA DACROCE PASSARIN & FILHO LTDA 05/09/2014 NA FISCALIZACAO PARA

ANALISE

OUTROS

30975 ALZIRA MODESTO DA

CRUZ DE MOURA

PHILCO S/A (GRUPO

BRITÂNIA

ELETRODOMÉSTICOS

LTDA)

05/09/2014 COM ATENDENTE PARA

PROVIDENCIAS

TELEFONE

30976 VINICIUS BRITES RIBAS UNIVERSIDADE

COMUNITARIA REGIONAL

DE CHAPECO -

UNOCHAPECO

06/09/2014 ARQUIVADO CONTRATOS

30977 HELENA LUCIA ZANG DA

SILVA

BV FINANCEIRA CHAPECÓ 08/09/2014 NA FISCALIZACAO PARA

ANALISE

COBRANCA INDEVIDA

30978 JANUARIA TAVARES

BASTOS

CLARO S/A 08/09/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA INTERNET

30979 RODRIGO DIAS NOKIA DO BRASIL

TECNOLOGIA LTDA

08/09/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

PRODUTO COM DEFEITO

30980 ALDONIRA LOPES PUHL REDECARD S/A 08/09/2014 NA FISCALIZACAO PARA

ANALISE

PROPAGANDA ENGANOSA

30981 JANKIEL CARLOS

FRIEDRICH

BANCO SANTANDER -

CHAPECÓ

09/09/2014 NA FISCALIZACAO PARA

ANALISE

OUTROS

30982 ROSANA ROSSETO

GUSATTI

DECOLAR.COM LTDA 09/09/2014 NA FISCALIZACAO PARA

ANALISE

RESTITUIÇÃO DE VALORES

30983 DANIELLE ALEXANDRA

ESTEVES

LOJAS VOLPATO CHAPECÓ 09/09/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

OUTROS

30984 LAURO ROQUE MERIGO CAIXA ECONÔMICA

FEDERAL

ADMINISTRADORA DE

CARTÕES

10/09/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

COBRANCA INDEVIDA

30985 DAGMAR LAGUNA DE

QUADROS

PENSE CURSOS ( ELINTON

HENRIQUE RODRIGUES ME

)

10/09/2014 AGUARDANDO

PUBLICAÇÃO EM EDITAL

COBRANCA INDEVIDA

30986 ADRIANA NATALINA

RODRIGUES

LOJAS VOLPATO CHAPECÓ 10/09/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

COBRANCA INDEVIDA

30987 MARCELO DUTRA 10/09/2014 A.I. ANULADO -

ARQUIVADO

PROPAGANDA ENGANOSA

30988 MARCELO DUTRA SHOWSEG SISTEMAS DE

SEGURANCA LTDA-EPP

10/09/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA PROPAGANDA ENGANOSA

30989 IZABEL ALVES DE MOURA MEU CELULAR NOVO 11/09/2014 NA FISCALIZACAO PARA

ANALISE

GARANTIA

42 de 58PROCON - Chapecó-SC 13/03/2015 13:38:23

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Processo Reclamante Reclamado(s) Abertura Situação Assunto

30990 ODETE RECH ARKE - VECTOR

PLASTIMETAL LTDA

10/09/2014 NA FISCALIZACAO PARA

ANALISE

PRODUTO COM DEFEITO

30991 CLEUSA MARIA SOBIERAI LENOVO TECNOLOGIA

BRASIL LIMITADA

11/09/2014 AUDIENCIA AGENDADA PRODUTO COM DEFEITO

30992 MAIARA VEDOIS BRADESCO SEGUROS S/A 11/09/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA SEGUROS

30993 CRISTIANO STONOGA INDYANA COMERCIO DE

VEICULOS LTDA. -ME

11/09/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

GARANTIA

30994 ADILIO LEMES DA ROSA PHILCO S/A (GRUPO

BRITÂNIA

ELETRODOMÉSTICOS

LTDA)

11/09/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA PRODUTO COM DEFEITO

30995 MARLENE MARIA TISSIANI ELECTROLUX DO BRASIL

(NOTIFICAR)

11/09/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

PRODUTO COM DEFEITO

30997 FATIMA APARECIDA DE

OLIVEIRA

CCE - DIGIBRÁS 11/09/2014 ARQUIVADO PRODUTO COM DEFEITO

30998 MANOEL DOMINGUES

MORALES NETO

PEGEOUT -CITROEN DO

BRASIL MATRIZ -

GAMBATTO VEICULOS

LTDA

11/09/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

PRODUTO COM DEFEITO

30999 SALETE MARIA BONI TERRA NETWORKS BRASIL

SA

11/09/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

COBRANCA INDEVIDA

31000 TANIA MARIA TREVISAN

FEROLDI

BRASTEMP 11/09/2014 COM ATENDENTE PARA

PROVIDENCIAS

PRODUTO COM DEFEITO

31001 CATIA CILENA SANTOS

GODOY

FARROUPILHA ADM DE

CONSORCIO-RS

(COLOMBO

11/09/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

CONSÓRCIO

31002 JEROMAR DOMINGOS

GEDIS

CASAN - COMPANHIA

CATARINENSE DE AGUAS

E SANEAMENTO

11/09/2014 NA FISCALIZACAO PARA

ANALISE

COBRANCA INDEVIDA

31003 CLAIR CELSO STRAUSS CELESP - COMERCIAL

ELETRICA SAO PEDRO - BB

ADMINISTRADORA DE

CARTÕES DE CRÉDITO

11/09/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA COBRANCA INDEVIDA

31004 ANDRE LUIZ SALVADOR DECOLAR.COM LTDA 12/09/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

OUTROS

31005 ADILIO ALVES CLARO S/A 12/09/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

TELEFONIA MÓVEL

31006 MARLENE SALETE COSTA DATELLI 12/09/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA GARANTIA

31007 EDRIANE MAESTRI SEMP TOSHIBA 12/09/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

PRODUTO COM DEFEITO

31008 VALDIR GNOATTO JUNIOR ASUSTEK COMPUTADORES

COMERCIAL LTDA-ME

12/09/2014 COM ATENDENTE PARA

PROVIDENCIAS

PRODUTO COM DEFEITO

31009 CINDIA FATIMA CANALLI ITALIANA, ITALIANINHA E

ITALIANISSIMA MAQUINAS

DE SORVETES

15/09/2014 ARQUIVADO

ADM.S/MERITO

CONTRATOS

31010 TANARA BERVIAN TIM CELULAR SA -

(NOTIFICAR)

15/09/2014 COM ATENDENTE PARA

PROVIDENCIAS

COBRANCA INDEVIDA

31011 ALCIMARA GROSSI ELECTROLUX DO BRASIL

(NOTIFICAR)

15/09/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA PRODUTO COM DEFEITO

31012 FERRAGEM FELIPE LTDA OI BRASIL TELECOM 15/09/2014 ARQUIVADO

ADM.S/MERITO

TELEFONIA FIXA

31013 LORIMAR MOSSI CCE - CEMAZ INDUSTRIA

ELETRONICA DA

AMAZONIA S/A

15/09/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

PRODUTO COM DEFEITO

31014 ECO EMPREENDIMENTOS

AMBIENTAIS LTDA

VIVO S/A - GOIANIA GO 15/09/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

PROPAGANDA ENGANOSA

31015 LUIZ FERNANDO JAHN UNOESC CHAPECÓ 15/09/2014 CARTA 48H

AGUARDANDO

CONSUMIDOR

CONTRATOS

31016 ADERBAL MENDES DE

OLIVEIRA JUNIOR

BLIZZARD

ENTERTAINMENT BRASIL

PROMOCOES LTDA

15/09/2014 CARTA 48H

AGUARDANDO

CONSUMIDOR

OUTROS

31017 ILCE APARECIDA

SCHNEIDER

SICREDI - MAPFRE VERA

CRUZ SEGURADORA S/A

16/09/2014 NA FISCALIZACAO PARA

ANALISE

SEGUROS

31018 ERNESTO JOSE

CROMIANSKI

OI BRASIL TELECOM 16/09/2014 COM ATENDENTE PARA

PROVIDENCIAS

COBRANCA INDEVIDA

31019 FISIOTERAPIA DRA. NADIA

MARIA DE MARCO

SANDRIN S/S LTDA

VIRTUAL BRASIL ON LINEX

LTDA EPP

16/09/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA PROPAGANDA ENGANOSA

31020 LUIS AUGUSTO CAMARGO

CAPPUA

SASCAR 16/09/2014 NA FISCALIZACAO PARA

ANALISE

COBRANCA INDEVIDA

43 de 58PROCON - Chapecó-SC 13/03/2015 13:38:23

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Processo Reclamante Reclamado(s) Abertura Situação Assunto

31021 POSTO DE MOLAS

CHAPECO LTDA

LISTA AZUL COMERCIO E

PRESTACAO DE SERVICOS

LTDA

16/09/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

OUTROS

31022 SIMONE TATIANA DA SILVA SAMSUNG ELETRONICA DA

AMAZONIA LTDA

17/09/2014 COM ATENDENTE PARA

PROVIDENCIAS

PRODUTO COM DEFEITO

31023 MARCIO PADILHA DE

OLIVEIRA

LOJAS RENNER SA 17/09/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

RESTITUIÇÃO DE VALORES

31024 GILBERTO PEDROSO OI BRASIL TELECOM 17/09/2014 ARQUIVADO

ADM.S/MERITO

TV POR ASSINATURA

31025 LEODATO ANTONIO

PARTICHELI

NOGA INSTRUMENTOS

MUSICAIS LTDA - ME

17/09/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

OUTROS

31026 MARIO CLAUDECIR

MORAES LOPES

LOJAS COLOMBO S/A -

CHAPECO

17/09/2014 ARQUIVADO

ADM.S/MERITO

CONTRATOS

31027 DEYSE HUNING CCE - CEMAZ INDUSTRIA

ELETRONICA DA

AMAZONIA S/A

17/09/2014 COM ATENDENTE PARA

PROVIDENCIAS

PRODUTO COM DEFEITO

31028 CREDICARD - BANCO

CITICARD SA

PERNAMBUCANAS -

ARTHUR LUNDGREN

TECIDOS S/A

18/09/2014 A.I. ANULADO -

ARQUIVADO

INSTITUIÇÕES FINANCEIRAS

31029 DILCE MEZOMO LOJAS RENNER SA -

CREDICARD - BANCO

CITICARD SA -

PERNAMBUCANAS -

ARTHUR LUNDGREN

TECIDOS S/A

18/09/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

INSTITUIÇÕES FINANCEIRAS

31030 EVA MARINETE BORGES

FRILLING

ELECTROLUX DO BRASIL

(NOTIFICAR)

18/09/2014 COM ATENDENTE PARA

PROVIDENCIAS

PRODUTO COM DEFEITO

31031 CLAUDIR DE LIMA BANCO ITAU S\A 18/09/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA CONTRATOS

31032 MARILIM SALETE

NOGUEIRA

RODRIGUES E SILVA

INDUSTRIA E COMERCIO

DE MAQUINAS LTDA - ME

18/09/2014 NA FISCALIZACAO PARA

ANALISE

GARANTIA

31033 FERNANDA CRISTINE

MACANEIRO

MUELLER

ELETRODOMESTICOS SA

(NOTIFICAR)

17/01/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

PRODUTO COM DEFEITO

31034 DILETA REGINATTO CCE - CEMAZ INDUSTRIA

ELETRONICA DA

AMAZONIA S/A

19/09/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

RESTITUIÇÃO DE VALORES

31035 VOLMIR NHOATTO GRUPO RR (RR SERVIÇOS

FINANCEIROS LTDA) -

BANCO ITAUCARD S/A

19/09/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA VEÍCULOS

31036 VILKER GERMANO

MARTINS

NOSTRA CASA

CONSTRUTORA E

INCORPORADORA - BANCO

ITAU S\A

19/09/2014 NA FISCALIZACAO PARA

ANALISE

OUTROS

31037 LAIR ALTHAUS BANCO PANAMERICANO

S/A - (NOTIFICAR)

22/09/2014 NA FISCALIZACAO PARA

ANALISE

INSTITUIÇÕES FINANCEIRAS

31038 DENAIR LUIZ BODANEZE CETELEM BRASIL SA-

CREDITO FINANCIAMENTO

E INVESTIMENTO

22/09/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

INSTITUIÇÕES FINANCEIRAS

31039 IVANIA KEILA BORTOLETTI

SOTILI

COLÉGIO DINÂMICO

CHAPECÓ S/S LTDA

22/09/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA OUTROS

31040 DMG COMÉRCIO DE

ARTEFATOS DE METAIS E

ACESSÓRIOS LTDA ME

ULTIMATE TECNOLOGIA E

DESIGN

20/01/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

31041 INES DALLA GASPERINA

MOURA DOS SANTOS

OI BRASIL TELECOM 22/09/2014 COM ATENDENTE PARA

PROVIDENCIAS

COBRANCA INDEVIDA

31042 MARISA RIGO SAMSUNG ELETRONICA DA

AMAZONIA LTDA

22/09/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

PRODUTO COM DEFEITO

31043 NILDO PIZZATTO PERFIL CLIMATIZAÇÃO 22/09/2014 ARQUIVADO PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

31044 MATHEUS TOMBINI ELECTROLUX DO BRASIL

(NOTIFICAR)

22/09/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

PRODUTO COM DEFEITO

31045 PAULO CIVIDINI LOJAS SALFER S/A 22/09/2014 ARQUIVADO

ADM.S/MERITO

OUTROS

31046 DAVI RITTER MULTILASER INDUSTRIAL

S.A.

23/09/2014 NA FISCALIZACAO PARA

ANALISE

RESTITUIÇÃO DE VALORES

31047 SAMUEL MATTES BANCO SANTANDER

BRASIL S/A ( NOTIFICAR

ESTE)

23/09/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA INSTITUIÇÕES FINANCEIRAS

31048 NILCE TERESINHA

JOVIATTI

NET SERVIÇOS DE

COMUNICAÇÃO - SP

(NOTIFICAR)

23/09/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

COBRANCA INDEVIDA

44 de 58PROCON - Chapecó-SC 13/03/2015 13:38:23

Page 45: Principal de Reclamações - :: Procon :: Chapecó - SCproconchapeco.com.br/static/img/relatorio-de-reclamacoes-2014.pdf · cobranca indevida 29799 fabrine de miranda riachuelo s/a

Processo Reclamante Reclamado(s) Abertura Situação Assunto

31049 LUIZ VALDIR MELO DA

MAIA

MAGAZINE LUIZA -

CHAPECÓ - SAMSUNG

ELETRONICA DA

AMAZONIA LTDA

24/09/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

OUTROS

31050 ELIANA ISABEL CALVI LOJAS VOLPATO CHAPECÓ

- MG ELETRO COMERCIAL,

IMPORTADORA E

EXPORTADORA LTDA

24/09/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

PRODUTO COM DEFEITO

31051 GABRIEL ANDREWS

ALMEIDA

ADIDAS DO BRASIL LTDA 24/09/2014 NA FISCALIZACAO PARA

ANALISE

COBRANCA INDEVIDA

31052 CLAUDIR CESAR BRAZ

LEORATO

BANCO BMG - NOTIFICAR

ESTE - MINAS GERAIS

24/09/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

OUTROS

31053 NELSON ZAMBONI OI BRASIL TELECOM 24/09/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA COBRANCA INDEVIDA

31054 GAMBATTO RACING

ACESSÓRIOS LTDA ME

OI BRASIL TELECOM 24/09/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA TELEFONIA FIXA

31055 CENTRO DE ENSINO

SUPERIOR SANTA RITA

LTDA

OI BRASIL TELECOM 25/09/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

TELEFONIA FIXA

31056 FLEORY ANTONIO REIS ARTHUR LUNDGREN

TECIDOS S/A -

PERNAMBUCANAS - SONY

BRASIL LTDA

25/09/2014 AUDIENCIA AGENDADA RESTITUIÇÃO DE VALORES

31057 ANA CLAUDIA DASSI

FONTANA

ELECTROLUX DO BRASIL

(NOTIFICAR)

25/09/2014 COM ATENDENTE PARA

PROVIDENCIAS

PRODUTO COM DEFEITO

31058 INEZ DOS SANTOS POHLIG CLASSE MÓVEIS

PLANEJADOS LTDA

25/09/2014 AGUARDANDO

PUBLICAÇÃO EM EDITAL

RESTITUIÇÃO DE VALORES

31059 ECO EMPREENDIMENTOS

AMBIENTAIS LTDA

OI BRASIL TELECOM 25/09/2014 CARTA 48H

AGUARDANDO

CONSUMIDOR

TELEFONIA FIXA

31060 MAIKON JORDAN CHAVES

DE QUADROS

SONIA CICHOVICZ PUTZEL

- ME (PANIFICADORA

LUCER)

25/09/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA OUTROS

31061 ELIANE JUNQUEIRA

HORNING

MAPFRE VERA CRUZ

SEGURADORA S/A

25/09/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

SEGUROS

31062 IRANI ROQUE SERAFINI AMAURI CESAR TELES

GODINHO

25/09/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

PRODUTO COM DEFEITO

31063 FELICINO FIRMINO

MARANGONI

CASAN - COMPANHIA

CATARINENSE DE AGUAS

E SANEAMENTO

25/09/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

31064 VILSON JOSE SANTIN CARAZINHO VEÍCULOS

LTDA

25/09/2014 CARTA 48H

AGUARDANDO

CONSUMIDOR

PRODUTO COM DEFEITO

31065 IVO VEDOVATTO SKY DO BRASIL LTDA 26/09/2014 AUDIENCIA AGENDADA COBRANCA INDEVIDA

31066 SEBASTIAO ALVES DOS

SANTOS

CLARO S/A 26/09/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA PROPAGANDA ENGANOSA

31067 CAMILA JOANA SIMON DAFITI - COMERCIO

DIGITAL BF LTDA

26/09/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

RESTITUIÇÃO DE VALORES

31069 DAIANE RIBEIRO VALDEIR E COSTA ME 29/09/2014 COM ATENDENTE PARA

PROVIDENCIAS

COBRANCA INDEVIDA

31070 DENDEN BAZAR LTDA ME TIM CELULAR SA -

(NOTIFICAR)

29/09/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

TELEFONIA MÓVEL

31071 NEILA POTRICH TIM CELULAR SA -

(NOTIFICAR)

29/09/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

COBRANCA INDEVIDA

31072 OSANA NUNES PERFIL AUTOMOVEIS -

ZAMONER C V LTDA

29/09/2014 NA FISCALIZACAO PARA

ANALISE

VEÍCULOS

31073 DENDEN BAZAR LTDA ME CLARO S/A 29/09/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

TELEFONIA MÓVEL

31074 PEGEPEL EQUIPAMENTOS

SUPRIMENTOS E

SERVIÇOS LTDA ME

OI BRASIL TELECOM 29/09/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

TELEFONIA MÓVEL

31075 NADIR JUNIOR MAESTRI TIM CELULAR SA -

(NOTIFICAR)

29/09/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

TELEFONIA MÓVEL

31076 CONXAP CONSTRUTORA

LTDA EPP

ALVES GRAMAS 29/09/2014 AGUARDANDO

PUBLICAÇÃO EM EDITAL

COBRANCA INDEVIDA

31077 GERSON OTTO AVIANCA- CHAPECO 29/09/2014 NA FISCALIZACAO PARA

ANALISE

PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

31078 JONAS PEGORINI HIPERCARD BANCO

MULTIPLO S.A - CENTAURO

29/09/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

CONTRATOS

31079 NELCI PORT STRAPASSON SAMSUNG ELETRONICA DA

AMAZONIA LTDA

29/09/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

GARANTIA

45 de 58PROCON - Chapecó-SC 13/03/2015 13:38:23

Page 46: Principal de Reclamações - :: Procon :: Chapecó - SCproconchapeco.com.br/static/img/relatorio-de-reclamacoes-2014.pdf · cobranca indevida 29799 fabrine de miranda riachuelo s/a

Processo Reclamante Reclamado(s) Abertura Situação Assunto

31080 KATIA FICAGNA ADIDAS DO BRASIL LTDA 30/09/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

RESTITUIÇÃO DE VALORES

31081 ALISON CARLOS LAZARINI

TOCCHETTO

TIM CELULAR SA -

(NOTIFICAR)

30/09/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

TELEFONIA MÓVEL

31082 HONORINA RIBEIRO DOS

SANTOS

CAIXA ECONÔMICA

FEDERAL

ADMINISTRADORA DE

CARTÕES

30/09/2014 AUDIENCIA AGENDADA OUTROS

31083 ISOLDE SANTIN BANCO VOTORANTIM - BV

FINANCEIRA - DEPART.

JURIDICO -SP

30/09/2014 COM ATENDENTE PARA

PROVIDENCIAS

INSTITUIÇÕES FINANCEIRAS

31084 VILSON MARTINS DA SILVA BV FINANCEIRA - DEPART.

JURIDICO -SP

30/09/2014 ARQUIVADO

ADM.S/MERITO

INSTITUIÇÕES FINANCEIRAS

31085 NEIVA LERMES BANCO BRADESCO S/A

CHAPECÓ

30/09/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

COBRANCA INDEVIDA

31086 CONCREOESTE - USINA DE

CONCRETOS LTDA

MAGALY CRISTIANE DE

LIMA - ME

30/09/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

31087 TONI ANGELI CORRALES

FERREIRA

SABEMI SEGURADORA SA 30/09/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

COBRANCA INDEVIDA

31088 FRANCIELI ALVES REAL SOLUÇÕES

FINANCEIRAS LTDA

30/09/2014 AGUARDANDO

PUBLICAÇÃO EM EDITAL

INSTITUIÇÕES FINANCEIRAS

31089 SIMONE CRISTINA NOS PHILCO S/A (GRUPO

BRITÂNIA

ELETRODOMÉSTICOS

LTDA)

01/10/2014 ARQUIVADO PRODUTO COM DEFEITO

31090 BEN HUR SEMBLER RODONAVES

TRANSPORTES E

ENCOMENDAS LTDA

01/10/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

OUTROS

31091 JULIA VALERIA DE

OLIVEIRA VARGAS

BITTEMCOURT

HB COMÉRCIO DE

PISCINAS

01/10/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

31092 DELMIR PINHEIRO LEIRIA SERASA S.A. (NOTIFICAR

ESTE)

02/10/2014 COM ATENDENTE PARA

PROVIDENCIAS

CADASTRO INDEVIDO SPC E SERASA

31093 DETETIZADORA MATA

TUDO LTDA ME

NACIONAL MIDIA

COMUNICAÇÃO ONLINE

02/10/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA COBRANCA INDEVIDA

31094 HELTON LUIZ CAPITANI SCHULZ S/A MATRIZ 02/10/2014 ARQUIVADO

ADM.S/MERITO

RESTITUIÇÃO DE VALORES

31095 MELISSA QUEIROZ

ZUANAZZI DE LIMA

DAFITI - COMERCIO

DIGITAL BF LTDA

02/10/2014 AUDIENCIA AGENDADA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

31096 JUSSARA MACHADO LUIZASEG SEGUROS SA 03/10/2014 COM ATENDENTE PARA

PROVIDENCIAS

GARANTIA

31097 GENI PIZATO COIMBRA CAIXA CARTOES DE

CREDITO

03/10/2014 NA FISCALIZACAO PARA

ANALISE

RESTITUIÇÃO DE VALORES

31098 LARISSA THAMARA

MARTENS

PAGSEGURO INTERNET

LTDA

03/10/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

RESTITUIÇÃO DE VALORES

31099 ADRIANE SLOTNICKI RIACHUELO S/A 03/10/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

CONTRATOS

31100 SEP ENGENHARIA LTDA VIVO S/A - GOIANIA GO 03/10/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

OUTROS

31101 ROQUE HENDGES OI BRASIL TELECOM 03/10/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

COBRANCA INDEVIDA

31102 FLAVIO SILVA DANIELI CLARO TV 06/10/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

COBRANCA INDEVIDA

31103 ADROALDO PEREIRA BANCO ITAUCARD S.A

(NOTIFICAR) - EDITORA

ABRIL

06/10/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

COBRANCA INDEVIDA

31104 MARCIO FERREIRA

CORREA

06/10/2014 A.I. ANULADO -

ARQUIVADO

PRODUTO COM DEFEITO

31105 MARCIO FERREIRA BLACK & DECKER DO

BRASIL LTDA

06/10/2014 COM ATENDENTE PARA

PROVIDENCIAS

PRODUTO COM DEFEITO

31106 DANIELLI COMÉRCIO DE

VESTUÁRIO

NACIONAL NET EMPRESAS 06/10/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

COBRANCA INDEVIDA

31107 ANTONIO JOACIR VARGAS CLARO S/A 06/10/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

TELEFONIA MÓVEL

31108 FABIO ALEXANDRE DASSI CLARO TV 07/10/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

OUTROS

31109 CLARISSE ANA FERANDIN

KAFFER

OI BRASIL TELECOM 07/10/2014 COM ATENDENTE PARA

PROVIDENCIAS

COBRANCA INDEVIDA

46 de 58PROCON - Chapecó-SC 13/03/2015 13:38:23

Page 47: Principal de Reclamações - :: Procon :: Chapecó - SCproconchapeco.com.br/static/img/relatorio-de-reclamacoes-2014.pdf · cobranca indevida 29799 fabrine de miranda riachuelo s/a

Processo Reclamante Reclamado(s) Abertura Situação Assunto

31110 JULIO CESAR DA SILVA HIPERCARD BANCO

MULTIPLO S.A - BIG

CHAPECÓ - WMS

SUPERMERCADOS DO

BRASIL LTDA

08/10/2014 AUDIENCIA AGENDADA OUTROS

31111 PINCELÃO TINTAS E

FERRAGENS LTDA

OI BRASIL TELECOM 08/10/2014 COM ATENDENTE PARA

PROVIDENCIAS

CONTRATOS

31112 IRISVÂNEA GONÇALVES

PEDROSA DE SOUSA

ATIVOS S.A

SECURIZADORA DE

CREDITOS FINANCEIROS -

BANCO DO BRASIL

DISTRITO INDUSTRIAL

08/10/2014 NA FISCALIZACAO PARA

ANALISE

INSTITUIÇÕES FINANCEIRAS

31113 RUMAR AUTOMOVEIS LTDA PST ELETRONICA LTDA

(POSITRON)

08/10/2014 ARQUIVADO

ADM.S/MERITO

PRODUTO COM DEFEITO

31114 EDUARDO ROBERTO

ZANCHET

SAMSUNG ELETRONICA DA

AMAZONIA LTDA

08/10/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

PRODUTO COM DEFEITO

31115 ANDRESSA ALBERTI OI BRASIL TELECOM 08/10/2014 COM ATENDENTE PARA

PROVIDENCIAS

TELEFONIA MÓVEL

31116 ZILMAR ANTONIO

MOLINETTE

OI BRASIL TELECOM 09/10/2014 ARQUIVADO

ADM.S/MERITO

COBRANCA INDEVIDA

31117 LUIS DENOVAN WILLES PAGSEGURO INTERNET

LTDA

09/10/2014 COM ATENDENTE PARA

PROVIDENCIAS

OUTROS

31118 NEIDE ALVES DA SILVA E

LUZ

LENOXX SOUND 09/10/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

PRODUTO COM DEFEITO

31119 DIEGO TECZAK MOTO JEANS COMERCIO

DE MOTOS LTDA

10/10/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

CADASTRO INDEVIDO SPC E SERASA

31120 JULIO AZAMBUJA DA

SILVEIRA

NET SERVIÇOS DE

COMUNICAÇÃO - SP

(NOTIFICAR)

10/10/2014 ARQUIVADO COBRANCA INDEVIDA

31121 ANITA RAMA SILVANI LENOVO TECNOLOGIA

BRASIL LIMITADA

10/10/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

PRODUTO COM DEFEITO

31122 JULIANA MACHADO ELECTROLUX DO BRASIL

(NOTIFICAR)

10/10/2014 CARTA 48H

AGUARDANDO

CONSUMIDOR

PRODUTO COM DEFEITO

31123 NELCI ANA KOSSMANN NET SERVIÇOS DE

COMUNICAÇÃO - SP

(NOTIFICAR)

10/10/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

CONTRATOS

31124 ARMELINDO SARTORI BANCO BRADESCO S/A -

SP

10/10/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

COBRANCA INDEVIDA

31125 ALINE MAFFISSONI CCE - CEMAZ INDUSTRIA

ELETRONICA DA

AMAZONIA S/A

10/10/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

OUTROS

31126 JANDIR RODRIGUES SCHUMANN MOVEIS E

ELETRODOMESTICOS

LTDA (EFAPI) - PHILCO S/A

(GRUPO BRITÂNIA

ELETRODOMÉSTICOS

LTDA)

10/10/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA PRODUTO COM DEFEITO

31127 EDUARDO BALDISSERA

CARVALHO SALLES

OI BRASIL TELECOM 10/10/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

COBRANCA INDEVIDA

31128 CINTHYA SANDER

CARBONERA

TIM CELULAR SA

(NOTIFICAR)

13/10/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA TELEFONIA MÓVEL

31129 IRENE ROSSETTO RF EVENTOS 13/10/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

31130 JOCELITA PINZON LG ELETRONICS DA

AMAZONIA

LTDA-(NOTIFICAR)

13/10/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

PRODUTO COM DEFEITO

31131 MAIRA REGINA SOARES

PEREIRA

PHILCO S/A (GRUPO

BRITÂNIA

ELETRODOMÉSTICOS

LTDA)

14/10/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

PRODUTO COM DEFEITO

31132 FRANCIELI CRISTINA

COLPANI

SONOTOP INDÚSTRIA DE

COLCHOES E ESPUMAS

LTDA

14/10/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

PRODUTO COM DEFEITO

31133 FIORAVANTE PAULO

ZURASKI

JOSE MURILIA BOZZA

COMERCIO E INDUSTRIA

LTDA

14/10/2014 ARQUIVADO PRODUTO COM DEFEITO

31134 IVANILDE DA SILVA

POTTKER

NET SERVIÇOS DE

COMUNICAÇÃO - SP

(NOTIFICAR)

14/10/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

COBRANCA INDEVIDA

31135 TIAGO PAZ CREDIFIBRA S.A 14/10/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

INSTITUIÇÕES FINANCEIRAS

47 de 58PROCON - Chapecó-SC 13/03/2015 13:38:23

Page 48: Principal de Reclamações - :: Procon :: Chapecó - SCproconchapeco.com.br/static/img/relatorio-de-reclamacoes-2014.pdf · cobranca indevida 29799 fabrine de miranda riachuelo s/a

Processo Reclamante Reclamado(s) Abertura Situação Assunto

31136 EZIO LIMA BARRETO VIVO S/A - SÃO PAULO SP 14/10/2014 COM ATENDENTE PARA

PROVIDENCIAS

PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

31137 JAIME MIGLIAVACCA BRADESCO CARTOES -

(CARTAO CASA BAHIA) - OI

BRASIL TELECOM - TWC

PARTICIPAÇÕES LTDA

15/10/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

PROPAGANDA ENGANOSA

31138 ELORNE TERESINHA PENZ OI BRASIL TELECOM 15/10/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA COBRANCA INDEVIDA

31139 ODILA MARIA TRESSOLDI

MORAES

OI BRASIL TELECOM 15/10/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

OUTROS

31140 JOSE AUGUSTO MOLIM OI BRASIL TELECOM 15/10/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA COBRANCA INDEVIDA

31141 ALZIRA LEOCÁDIA DA

COSTA

LIZITEC INFORMATICA

LDTA ME

15/10/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

COBRANCA INDEVIDA

31142 ELOIS FERRAZ MISSEL OI BRASIL TELECOM 15/10/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

COBRANCA INDEVIDA

31143 CLADEMIR JOSÉ

SMANIOTTO

OI BRASIL TELECOM 16/10/2014 COM ATENDENTE PARA

PROVIDENCIAS

CONTRATOS

31144 LUIZ TEODORO CLARO S/A 16/10/2014 AUDIENCIA AGENDADA COBRANCA INDEVIDA

31145 BRUNO RODRIGO PICOLI KWK INDIUSTRIA DE

MOVEIS LTDA (J.C

MAQUINAS)

16/10/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

31146 CLAUDINA SALETE

VALICHESKI

AZULEIJÃO MATERIAIS DE

CONSTRUÇÃO EIRELI-ME -

DELTA INDUSTRIA

CERÂMICA S/A

16/10/2014 ARQUIVADO

ADM.S/MERITO

RESTITUIÇÃO DE VALORES

31147 SOLANGE MARIA GEREMIA OI BRASIL TELECOM 17/10/2014 COM ATENDENTE PARA

PROVIDENCIAS

COBRANCA INDEVIDA

31148 FLORA DE ANDRADE BANCO ITAU BMG

CONSIGNADO S.A.

17/10/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

COBRANCA INDEVIDA

31149 IVANI SALETE DA LUZ

ALNOCH

OI BRASIL TELECOM 17/10/2014 COM ATENDENTE PARA

PROVIDENCIAS

COBRANCA INDEVIDA

31150 ROSA NOVASSAT

TEODORO

BERLANDA PALMITAL 17/10/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

31151 DARLA COMERCIO DE

CONFECCOES LTDA

CLARO S/A 17/10/2014 COM ATENDENTE PARA

PROVIDENCIAS

COBRANCA INDEVIDA

31152 JANICE DE BAIRROS

LINDERMANN

GOL LINHAS AÉREAS

INTELIGENTES S.A

17/10/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

RESTITUIÇÃO DE VALORES

31153 IARA IVETE SCHENEIDER B G COMERCIO EIRELI

(HERBALIST)

17/10/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

RESTITUIÇÃO DE VALORES

31154 MARINA GONSALES SONY BRASIL LTDA 20/10/2014 CARTA 48H

AGUARDANDO

CONSUMIDOR

PRODUTO COM DEFEITO

31155 ELOIR VELOSO DE

LINHARES

GENERAL INFORMATICA -

MERCADO LIVRE COM

ATIVIDADES DE INTERNET

LTDA

20/10/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

CONTRATOS

31156 MARIA DE LOURDES

SOARES

CAIXA CARTOES DE

CREDITO

20/10/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

OUTROS

31157 EDSON BATISTELLO BANCO ITAU S\A 20/10/2014 ARQUIVADO

ADM.S/MERITO

INSTITUIÇÕES FINANCEIRAS

31158 EVANDRO CRISPIN DA

ROSA

GRACIELLE SANTOS

MENEZES - ME

20/10/2014 AUDIENCIA AGENDADA RESTITUIÇÃO DE VALORES

31159 JORGE DE MATOS CASACA SONY BRASIL LTDA 21/10/2014 COM ATENDENTE PARA

PROVIDENCIAS

PRODUTO COM DEFEITO

31160 FABIANE FONSECA E LUZ

MACHADO

BIOCARE SAUDE

PROGRAMADA S/C LTDA

21/10/2014 AGUARDANDO

PUBLICAÇÃO EM EDITAL

COBRANCA INDEVIDA

31161 CARMEN LUCIA DE

ALMEIDA

SAMSUNG ELETRONICA DA

AMAZONIA LTDA - HAVAN

LOJAS DE

DEPARTAMENTOS LTDA

SHOPPING (CHAPECÓ)

21/10/2014 COM ATENDENTE PARA

PROVIDENCIAS

GARANTIA

31162 EUNICE SALETE PAVOSKI BANCO BGN S/A

(NOTIFICAR)

21/10/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

INSTITUIÇÕES FINANCEIRAS

31163 PAULO ROBERTO

LOUZADA AIKIN

OFICINA MECÂNICA BOX

13I

21/10/2014 NA FISCALIZACAO PARA

ANALISE

COBRANCA INDEVIDA

31164 EDERSON CAMARGO SICREDI - PORTO SEGURO

- NAZARI LOJA &

ELETRODOMESTICOS -

BANCO HSBC - CHAPECO

21/10/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

OUTROS

31166 LUCIO MICHEL ESPINDOLA EDITORA PINI LTDA 21/10/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

CONTRATOS

48 de 58PROCON - Chapecó-SC 13/03/2015 13:38:23

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Processo Reclamante Reclamado(s) Abertura Situação Assunto

31167 RUTIELI MACHADO

BERTAN

LOJAS BERLANDA LTDA 21/10/2014 COM ATENDENTE PARA

PROVIDENCIAS

PROPAGANDA ENGANOSA

31168 FABRÍCIO MORAIS

ANTUNES

MARCIO A P ARAUJO

MODAS-ME

21/10/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

OUTROS

31169 DENILSON LUIZ ZUCCO OI BRASIL TELECOM 22/10/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

TV POR ASSINATURA

31170 EVANDRO GABIATTI CODECAL - MG MATERIAIS

DE CONSTRUCAO LTDA

22/10/2014 CARTA 48H

AGUARDANDO

CONSUMIDOR

OUTROS

31171 PATRIQUE ZAMBAN 22/10/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

GARANTIA

31172 PATRIQUE ZAMBAN 22/10/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

GARANTIA

31173 PATRIQUE ZAMBAN MARGEL - ASSISTENCIA

TECNICA

22/10/2014 NA FISCALIZACAO PARA

ANALISE

GARANTIA

31174 DANIEL PARIZOTTO MOTOROLA INDUSTRIAL

LTDA

22/10/2014 ARQUIVADO PRODUTO COM DEFEITO

31175 ANA PAULA WEBBER

ROSSINI

TC ART EQUIPAMENTOS

AUDIOVISUAIS LTDA

22/10/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

OUTROS

31176 CELIANE SCHAEFER BANCO PANAMERICANO

S/A - (NOTIFICAR) -

CONSIGNUM - PROGRAMA

DE CONTROLE E

GERENCIAMENTO DE

MARGEM

23/10/2014 ARQUIVADO

ADM.S/MERITO

INSTITUIÇÕES FINANCEIRAS

31177 ELOY RODRIGUES DA

SILVA

DB S/A COM. MÓVEIS E

ELETRODOMÉSTICOS

23/10/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

OUTROS

31178 JOSE CARLOS VIEIRA

WANDERLEY

SMARTECH GLOBAL

IMPORTADORA E

EXPORTADORA EIRELI

23/10/2014 AGUARDANDO

PUBLICAÇÃO EM EDITAL

RESTITUIÇÃO DE VALORES

31179 TEC PRINT IMPRESSAO

DIGITAL LTDA-EPP

OI BRASIL TELECOM 23/10/2014 COM ATENDENTE PARA

PROVIDENCIAS

COBRANCA INDEVIDA

31180 AMAURI DE SOUZA BUENO FENIX REPRESENTAÇÕES

LTDA - ME

23/10/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

RESTITUIÇÃO DE VALORES

31181 GISELE BARCELOS

CANSIAN

FERNANDA MARTINS

FERNANDES 07343700758-

BARATINHO MESMO

23/10/2014 AGUARDANDO

PUBLICAÇÃO EM EDITAL

RESTITUIÇÃO DE VALORES

31182 LEONTINA RODRIGUES DE

GODOES

NOKIA DO BRASIL

TECNOLOGIA LTDA

23/10/2014 COM ATENDENTE PARA

PROVIDENCIAS

PRODUTO COM DEFEITO

31183 MARIA DOLORES CARLET OI BRASIL TELECOM 24/10/2014 COM ATENDENTE PARA

PROVIDENCIAS

COBRANCA INDEVIDA

31184 ROSSI FACHADAS E

ESQUADRIAS LTDA

FRANCO & FRANCO

SERVIÇOS E COBRANÇAS

LTDA ME (INFOR PUBLIC)

24/10/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

COBRANCA INDEVIDA

31185 GIOVANA CARLA PEREIRA CCE - CEMAZ INDUSTRIA

ELETRONICA DA

AMAZONIA S/A

24/10/2014 COM ATENDENTE PARA

PROVIDENCIAS

PRODUTO COM DEFEITO

31186 EMI MARLI COUTINHO 24/10/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

OUTROS

31187 EMI MARLI COUTINHO BRADESCO S.A - PARA

SOLICITAÇÃO DE BOLETOS

PARA QUITAÇÃO

24/10/2014 COM ATENDENTE PARA

PROVIDENCIAS

OUTROS

31188 ELIZANDRA DA APARECIDA

SERAFIM BRAIS

CLARO S/A 24/10/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

COBRANCA INDEVIDA

31189 RICHARD ANTONIO RITTER GAMBATTO

ADMINISTRADORA DE

CONSORCIOS LTDA

24/10/2014 NA FISCALIZACAO PARA

ANALISE

CONSÓRCIO

31190 VALMIR JOSE SCHABAT ASSISTENCIA TECNICA

LUZIA LTDA

27/10/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

GARANTIA

31191 DALILO BORGES DE

ANDRADES

TORTUGA PRODUTOS DE

BORRACHA LTDA -

DPASCHOAL COMERCIAL

AUTOMOTIVA LTDA -

GOODYEAR DO BRASIL

PRODUTOS DE BORRACHA

LTDA

27/10/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA GARANTIA

31192 HERICK LUCAS DOS

SANTOS

BANCO PANAMERICANO

S/A - (NOTIFICAR)

27/10/2014 COM ATENDENTE PARA

PROVIDENCIAS

INSTITUIÇÕES FINANCEIRAS

31193 WALDIR DEVILA PHILCO S/A (GRUPO

BRITÂNIA

ELETRODOMÉSTICOS

LTDA)

28/10/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

RESTITUIÇÃO DE VALORES

49 de 58PROCON - Chapecó-SC 13/03/2015 13:38:23

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Processo Reclamante Reclamado(s) Abertura Situação Assunto

31194 PATRICIA BETTEGA COSTA TERRA INTERNET 28/10/2014 COM ATENDENTE PARA

PROVIDENCIAS

COBRANCA INDEVIDA

31195 ELIMAR MACHDANSY BANCO BRADESCO S/A -

SP

29/10/2014 COM ATENDENTE PARA

PROVIDENCIAS

CADASTRO INDEVIDO SPC E SERASA

31196 ROSALINA MERCEDES

SAVARIS

TOLOTTI ESPORTES LTDA 29/10/2014 AUDIENCIA AGENDADA OUTROS

31197 FANTINELLI E COLTRO

LTDA ME

CELESC DISTRIBUICAO S.A

- (CHAPECÓ)

29/10/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

ENERGIA ELÉTRICA

31198 NEIVOR DE LIMA CAIXA CARTOES DE

CREDITO

29/10/2014 COM ATENDENTE PARA

PROVIDENCIAS

COBRANCA INDEVIDA

31199 RAFAEL SCHLEGEL

RODRIGUES SALGADO

SC SAUDE 29/10/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

OUTROS

31200 GERSON ANTONIO

ZANCANARO

PHILCO S/A (GRUPO

BRITÂNIA

ELETRODOMÉSTICOS

LTDA)

30/10/2014 COM ATENDENTE PARA

PROVIDENCIAS

PRODUTO COM DEFEITO

31201 TANIA MARIA DORNELLES LG ELETRONICS DA

AMAZONIA

LTDA-(NOTIFICAR)

30/10/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA RESTITUIÇÃO DE VALORES

31202 IVAIR COLLINS EDITORA ABRIL 30/10/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA COBRANCA INDEVIDA

31203 IDENE LUZZI VIVIAN GOL LINHAS AÉREAS

INTELIGENTES S.A

30/10/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

COBRANCA INDEVIDA

31204 LEDA MARIA MARCON

FRANZ

30/10/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

INTERNET

31205 DERLEI PARCIANELLO DE

SIQUEIRA

HOSPITAL REGIONAL DO

OESTE

30/10/2014 COM ATENDENTE PARA

PROVIDENCIAS

RESTITUIÇÃO DE VALORES

31206 LEDA MARIA MARCON

FRANZ

30/10/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

INTERNET

31207 LEDA MARIA MARCON

FRANZ

UOL - UNIVERSO ON LINE 30/10/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

INTERNET

31208 SILVANA MARY ZOCCOLI INDUSTRIA DE CALCADOS

ITALIAN - FRANCA LTDA -

EPP

30/10/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

PRODUTO COM DEFEITO

31209 VANICE BÁO ASSOCIACAO COMERCIAL

EMPRESARIAL DO BRASIL

03/11/2014 COM ATENDENTE PARA

PROVIDENCIAS

RESTITUIÇÃO DE VALORES

31210 ILDA MANZ LOPES OI BRASIL TELECOM 03/11/2014 CARTA 48H

AGUARDANDO

CONSUMIDOR

CADASTRO INDEVIDO SPC E SERASA

31211 VINICIUS VICTOR REIS SAMSUNG ELETRONICA DA

AMAZONIA LTDA

03/11/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

PRODUTO COM DEFEITO

31212 LENIMAR DE OLIVEIRA

BERGAMASCHI

UNIVERSIDADE

COMUNITARIA REGIONAL

DE CHAPECO -

UNOCHAPECO

03/11/2014 NA FISCALIZACAO PARA

ANALISE

RESTITUIÇÃO DE VALORES

31213 ELENIR DE TOMIN

BANDEIRA

SAMSUNG ELETRONICA DA

AMAZONIA LTDA

03/11/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA GARANTIA

31214 MARITANA APARECIDA

BERTOLLO SPERANDIO

ELECTROLUX DO BRASIL

(NOTIFICAR)

04/11/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

31215 IZAIAS PIRES VIEIRA FERRAMENTAS GERAIS

COM IMP S/A

04/11/2014 NA FISCALIZACAO PARA

ANALISE

RESTITUIÇÃO DE VALORES

31216 CATIANA VELOSO DE

ANDRADES

PERNAMBUCANAS -

ARTHUR LUNDGREN

TECIDOS S/A

04/11/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA RESTITUIÇÃO DE VALORES

31217 EVANDRO FURLAN OI BRASIL TELECOM 04/11/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

CONTRATOS

31218 CLAUDINEI GUARAGNI OI BRASIL TELECOM 04/11/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

TELEFONIA FIXA

31219 ANTONIO CARRARO SONY ERICSSON MOBILE

COM DO BRASIL LTDA

04/11/2014 COM ATENDENTE PARA

PROVIDENCIAS

PRODUTO COM DEFEITO

31220 CRISTIANO STONOGA TIM CELULAR SA -

(NOTIFICAR)

04/11/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

TELEFONIA MÓVEL

31221 ANTONIO VILMAR DA SILVA CLARO S/A 04/11/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

COBRANCA INDEVIDA

31222 ANA LUCIA DODING OI BRASIL TELECOM 05/11/2014 AUDIENCIA AGENDADA COBRANCA INDEVIDA

31223 JOSEANE FAVETTI BANCO ITAUCARD S.A

(NOTIFICAR)

05/11/2014 COM ATENDENTE PARA

PROVIDENCIAS

COBRANCA INDEVIDA

31224 VOLARE

EMPREENDIMENTOS

IMOBILIARIOS LTDA

ELECTROLUX DO BRASIL

(NOTIFICAR)

05/11/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

PRODUTO COM DEFEITO

31225 JOZIANI PORTO JUNGES B G COMERCIO EIRELI

(HERBALIST)

05/11/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

50 de 58PROCON - Chapecó-SC 13/03/2015 13:38:23

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Processo Reclamante Reclamado(s) Abertura Situação Assunto

31226 JOZIANI PORTO JUNGES B G COMERCIO EIRELI

(HERBALIST)

05/11/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

31227 ELIANA VALESAN LOJAS COLOMBO - MATRIZ

- CREDIARE S/A - CREDITO,

FINANCIAMENTO E

INVESTIMENTO

05/11/2014 CARTA 48H

AGUARDANDO

CONSUMIDOR

OUTROS

31228 SOPHIA CANALE DAL'ASTA LEADER 05/11/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

RESTITUIÇÃO DE VALORES

31229 ROBERTO CONCATTO OI BRASIL TELECOM 05/11/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

TELEFONE

31230 GILMEI SERAFINE SCHUMANN MOVEIS E

ELETRODOMESTICOS

LTDA (NOTIFICAR) -

GARANTECH GARANTIA E

SERVICOS (ITAÚ

SEGUROS)

06/11/2014 NA FISCALIZACAO PARA

ANALISE

GARANTIA

31231 CELESTINO AUGUSTO

TOCHETTO - ME

TIM CELULAR SA -

(NOTIFICAR)

06/11/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

TELEFONIA MÓVEL

31232 ANGELINA SALVANI TIM CELULAR SA -

(NOTIFICAR)

06/11/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

CONTRATOS

31233 JAIR ROBERTO

SCHROEDER JUNIOR

ELECTROLUX DO BRASIL

(NOTIFICAR) - LUIZASEG

SEGUROS SA

06/11/2014 AUDIENCIA AGENDADA PRODUTO COM DEFEITO

31234 KATE DA SILVA TEIXEIRA

BEDIN DASSI

MERCADO LIVRE.COM

ATIVIDADES DE INTERNET

LTDA

06/11/2014 CARTA 48H

AGUARDANDO

CONSUMIDOR

CONTRATOS

31235 JOSEANE FAVETTI LOSANGO 07/11/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

COBRANCA INDEVIDA

31236 JONAS PADILHA DE

OLIVEIRA

BANCO SANTANDER -

CHAPECÓ

07/11/2014 COM ATENDENTE PARA

PROVIDENCIAS

OUTROS

31237 ANASTACIO PEDROSO DA

SILVA

BANCO ITAU BMG

CONSIGNADO S.A.

07/11/2014 ARQUIVADO

ADM.S/MERITO

COBRANCA INDEVIDA

31238 SHERWOOD LAFONTANT OI BRASIL TELECOM 07/11/2014 COM ATENDENTE PARA

PROVIDENCIAS

INTERNET

31239 JULIANA STELA SCHEIDER

DE OLIVEIRA

NOKIA DO BRASIL

TECNOLOGIA LTDA

10/11/2014 COM ATENDENTE PARA

PROVIDENCIAS

PRODUTO COM DEFEITO

31240 ALEX ECKER OI BRASIL TELECOM 10/11/2014 COM ATENDENTE PARA

PROVIDENCIAS

TELEFONIA MÓVEL

31241 IRES EMMA MOSCHETTA UNIMED CHAPECO - COOP

TRAB MED OESTE

CATARINENSE LTDA

10/11/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

31242 JANETE FÁTIMA DOS

SANTOS PILATTI

DC CENTRO DE

FORMAÇÃO DE

CONDUTORES LTDA - ME

(CFC LP)

10/11/2014 NA FISCALIZACAO PARA

ANALISE

PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

31243 CRISTIANE GOMES DA

SILVA

LOJAS BERLANDA LTDA 10/11/2014 NA FISCALIZACAO PARA

ANALISE

VENDA CASADA

31244 MARIA TEREZINHA

DALFERTH ESTOSKES

PERFIL AUTOMOVEIS -

ZAMONER C V LTDA

10/11/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

OUTROS

31245 MARIALINA DE OLIVEIRA CAIXA ECONOMICA

FEDERAL - AG. CHAPECÓ -

(0414)

11/11/2014 CARTA 48H

AGUARDANDO

CONSUMIDOR

INSTITUIÇÕES FINANCEIRAS

31246 ANTONIO GARCIA CONSUL

ELETRODOMESTICOS

(WHIRPOOL S.A)

11/11/2014 COM ATENDENTE PARA

PROVIDENCIAS

PRODUTO COM DEFEITO

31247 CLEBERSON PICCOLLI

PROVIN

SKY BRASIL SERVICOS

LTDA

11/11/2014 AUDIENCIA AGENDADA COBRANCA INDEVIDA

31248 EDIFICIO PIACERE ZURICH SEGUROS 11/11/2014 AUDIENCIA AGENDADA SEGUROS

31249 ELEOSIMAR ANTONIO

BERTOLINI

SAMSUNG ELETRONICA DA

AMAZONIA LTDA

11/11/2014 ARQUIVADO

ADM.S/MERITO

PRODUTO COM DEFEITO

31250 JOSE GELSON DE MATOS

JUNIOR

CENTRO CATARINENSE DE

EDUCAÇÃO SUPERIOR

LTDA

11/11/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

31251 FERNANDO MARTINS

PEREIRA

PHILCO S/A (GRUPO

BRITÂNIA

ELETRODOMÉSTICOS

LTDA)

11/11/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

PRODUTO COM DEFEITO

31252 LEANDRO FABIANO

RIBEIRO

OI BRASIL TELECOM 11/11/2014 COM ATENDENTE PARA

PROVIDENCIAS

COBRANCA INDEVIDA

31254 ANGELO TRESSOLDI GVT GLOBAL VILLAGE

TELECOM LTDA

11/11/2014 NA FISCALIZACAO PARA

ANALISE

PROPAGANDA ENGANOSA

51 de 58PROCON - Chapecó-SC 13/03/2015 13:38:23

Page 52: Principal de Reclamações - :: Procon :: Chapecó - SCproconchapeco.com.br/static/img/relatorio-de-reclamacoes-2014.pdf · cobranca indevida 29799 fabrine de miranda riachuelo s/a

Processo Reclamante Reclamado(s) Abertura Situação Assunto

31255 ALEXANDRE BERNARD

COLETTI

CENTRO CATARINENSE DE

EDUCAÇÃO SUPERIOR

LTDA

11/11/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

31256 ELUDIR BORIN OI BRASIL TELECOM 12/11/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

INTERNET

31257 NELSON OLIVEIRA

MIRANDA

BANCO ITAU S\A 12/11/2014 ARQUIVADO

ADM.S/MERITO

INSTITUIÇÕES FINANCEIRAS

31258 ALDEMIR BORIN MOIP PAGAMENTOS S.A -

BANCO BRADESCO S/A E

OUTROS CHAPECO -

HEDMARCIO MESQUITA

MARTINS - BANCO DO

BRASIL S/A AG FERNANDO

MACHADO - CAIXA

ECONOMICA FEDERAL -

AG. CHAPECÓ - (0414)

12/11/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

RESTITUIÇÃO DE VALORES

31259 BRUNO GIURIATTI OI BRASIL TELECOM 12/11/2014 AUDIENCIA AGENDADA COBRANCA INDEVIDA

31260 ITALO PREVIDE OI BRASIL TELECOM 12/11/2014 COM ATENDENTE PARA

PROVIDENCIAS

COBRANCA INDEVIDA

31261 ENERILDO CARARO- ME VIRTUAL BRASIL ON LINEX

LTDA EPP -

TELEMARKETING BRASIL

PUBLICIDADE LTDA- EPP

12/11/2014 COM ATENDENTE PARA

PROVIDENCIAS

CONTRATOS

31262 ELONI TERESINHA BACKES BRASTEMP 12/11/2014 COM ATENDENTE PARA

PROVIDENCIAS

PRODUTO COM DEFEITO

31263 ILDO FAGUNDES FRARON E LIMA LTDA

(REAL MASTER

SUPERMERCADOS -

MATRIZ)

13/11/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

OUTROS

31264 MARLENE DE PADUA

PORTERO FERNANDES

HSBC - AGENCIA CHAPECO 13/11/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

COBRANCA INDEVIDA

31265 SONIA LAVALL SMANIOTTO BANCO SANTANDER -

CHAPECÓ

13/11/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

INSTITUIÇÕES FINANCEIRAS

31266 FRANCIELE BEJAMINI UNIDERP- ANHANGUERA

EDUCACIONAL LTDA

14/11/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA COBRANCA INDEVIDA

31267 LUCIA CLADES

RODRIGUES

ELECTROLUX DO BRASIL

S/A

14/11/2014 COM ATENDENTE PARA

PROVIDENCIAS

PRODUTO COM DEFEITO

31268 ANDRÉIA PEREIRA DESPACHANTE SERRANO 14/11/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA CONTRATOS

31269 LUIZ FRANCISCO ELLY OI BRASIL TELECOM 14/11/2014 NA FISCALIZACAO PARA

ANALISE

COBRANCA INDEVIDA

31270 RONILSON NUNES SILVA KIMONOS SHIROI -

INDUSTRIA E COMERCIO

DE ARTEFATOS DE

BORRACHA HAITI LTDA

14/11/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

PRODUTO COM DEFEITO

31271 MARCELO ANDRADE DE

OLIVEIRA

CELESC DISTRIBUICAO S.A

- (CHAPECÓ)

14/11/2014 COM ATENDENTE PARA

PROVIDENCIAS

COBRANCA INDEVIDA

31272 ITACIR ANTONIO COLPO ELECTROLUX DO BRASIL

(NOTIFICAR)

17/11/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

PRODUTO COM DEFEITO

31273 SUZAM KELI NEGRETTO LVMH FASHION GROUP

BRASIL LTDA

17/11/2014 AUDIENCIA AGENDADA COMBO - TELEFONE INTERNET TV

31274 RUBIA MARCIA DE RAMOS EMBRATEL - EMPRESA

BRASILEIRA DE

TELECOMUNICACOES SA -

SP

17/11/2014 CARTA 48H

AGUARDANDO

CONSUMIDOR

TV POR ASSINATURA

31275 JOÃO MARIA DA VEIGA BANCO ITAU BMG

CONSIGNADO S.A.

17/11/2014 AUDIENCIA AGENDADA SEGUROS

31276 RAFAEL ANTONIO COLLING AUTO SPEED MECANICA

LTDAME

17/11/2014 AGUARDANDO

PUBLICAÇÃO EM EDITAL

COBRANCA INDEVIDA

31277 KARINE DALLA ROSA GARANTECH GARANTIA E

SERVICOS (ITAÚ

SEGUROS)

17/11/2014 COM ATENDENTE PARA

PROVIDENCIAS

PRODUTO COM DEFEITO

31278 ELISABET JUSTEN OI BRASIL TELECOM 17/11/2014 COM ATENDENTE PARA

PROVIDENCIAS

TELEFONIA MÓVEL

31279 JOSE FRANCISCO

PEREIRA

ELECTROLUX DO BRASIL

(NOTIFICAR)

18/11/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

PRODUTO COM DEFEITO

31280 SILVANA BORTOLINI BANCO ITAU BMG

CONSIGNADO S.A.

18/11/2014 COM ATENDENTE PARA

PROVIDENCIAS

INSTITUIÇÕES FINANCEIRAS

31281 ALMIR ROGERIO AVILA-ME OI BRASIL TELECOM 18/11/2014 COM ATENDENTE PARA

PROVIDENCIAS

TELEFONIA FIXA

31282 CEI PEQUENO PRINCIPE M. NEULS - ME 18/11/2014 AGUARDANDO

PUBLICAÇÃO EM EDITAL

PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

52 de 58PROCON - Chapecó-SC 13/03/2015 13:38:23

Page 53: Principal de Reclamações - :: Procon :: Chapecó - SCproconchapeco.com.br/static/img/relatorio-de-reclamacoes-2014.pdf · cobranca indevida 29799 fabrine de miranda riachuelo s/a

Processo Reclamante Reclamado(s) Abertura Situação Assunto

31283 NATALIA DE JESUS DA

CUNHA SOARES

LORENZETTI INDUSTRIAS

BRASILEIRAS

ELETROMETALURGICAS

18/11/2014 COM ATENDENTE PARA

PROVIDENCIAS

PRODUTO COM DEFEITO

31284 IVAN SKRABE GUTERRES DECOLAR.COM LTDA 18/11/2014 COM ATENDENTE PARA

PROVIDENCIAS

RESTITUIÇÃO DE VALORES

31285 PAULO LUIZ BEGNINI OI BRASIL TELECOM 18/11/2014 COM ATENDENTE PARA

PROVIDENCIAS

TELEFONIA FIXA

31286 ROSANA SILVEIRA D'AVILA

PEREIRA

B G COMERCIO EIRELI

(HERBALIST)

18/11/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

RESTITUIÇÃO DE VALORES

31287 GILSON STOFFEL

MANTELLI

POSITIVO INFORMATICA -

VIVO S/A - SÃO PAULO SP

18/11/2014 COM ATENDENTE PARA

PROVIDENCIAS

CONTRATOS

31288 BRUNO CANDIOTO VIVO S/A - GOIANA GO

19/11/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

TELEFONIA MÓVEL

31289 IZELSO ZAFFONATTO CAIXA ECONOMICA

FEDERAL- AGÊNCIA

INDUSTRIAL (0580)

19/11/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA INSTITUIÇÕES FINANCEIRAS

31290 SORAYA ARRUDA

WALTRICK

OI BRASIL TELECOM 19/11/2014 ARQUIVADO

ADM.S/MERITO

TELEFONIA MÓVEL

31291 GILBERTO ANTONIO DE

LIMA

LIBERTY SEGUROS S/A -

DM AUTO - VEICULOS -

GETULIO VARGAS -

GENERAL MOTORS DO

BRASIL LTDA - MATRIZ

CHEVROLET

19/11/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

31292 JULIANO DE ALMEIDA

CAMPOS

CLINICÃO PET SHOP LTDA

ME

19/11/2014 COM ATENDENTE PARA

PROVIDENCIAS

COBRANCA INDEVIDA

31293 JUCELAINE MARQUES DA

SILVA

THE BEST

VIDEOLOCADORA

19/11/2014 NA FISCALIZACAO PARA

ANALISE

COBRANCA INDEVIDA

31294 CRISTIANE MASCARENHA

DE QUEIROS DOS SANTOS

CLARO S/A 19/11/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

COBRANCA INDEVIDA

31295 REGIANE SCHINAIDER POSITIVO INFORMATICA 19/11/2014 COM ATENDENTE PARA

PROVIDENCIAS

PRODUTO COM DEFEITO

31296 ELIANE RODRIGUES CLARO S/A 20/11/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

COBRANCA INDEVIDA

31297 BIGOLIN DISTRIBUIDORA

DE ALIMENTOS LTDA

FRANCO & FRANCO

SERVIÇOS E COBRANÇAS

LTDA ME (INFOR PUBLIC)

20/11/2014 COM ATENDENTE PARA

PROVIDENCIAS

PROPAGANDA ENGANOSA

31298 EVANDRO ANTONIO

CANDIDO

LOJAS MARISA (CHAPECO) 21/11/2014 ARQUIVADO

ADM.S/MERITO

COBRANCA INDEVIDA

31299 ANDRE LUIS DALAVECHIA HSBC BANK BRASIL S/A -

BANCO MULTIPLO

21/11/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

COBRANCA INDEVIDA

31300 ROSÉLIA MARIA VIEIRA

GRANZOTTO

BANCO ITAU BMG

CONSIGNADO S.A.

21/11/2014 COM ATENDENTE PARA

PROVIDENCIAS

COBRANCA INDEVIDA

31301 GERSON JOAO

ZANCANARO

SAMSUNG ELETRONICA DA

AMAZONIA LTDA

21/11/2014 COM ATENDENTE PARA

PROVIDENCIAS

PRODUTO COM DEFEITO

31302 CELSO GRIGOLO WORLD SALES 24/11/2014 AGUARDANDO

PUBLICAÇÃO EM EDITAL

PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

31303 LURDES RECHEMBACH DA

SILVA RUBAS

VOLPATO 24/11/2014 AUDIENCIA AGENDADA PROPAGANDA ENGANOSA

31304 ANGELIN BAPTISTA

COLPANI

OI BRASIL TELECOM 24/11/2014 ARQUIVADO

ADM.S/MERITO

COBRANCA INDEVIDA

31305 GUILHERME JACOBS

BASSAN

ELGIN INFO PRODUCTS S/A 24/11/2014 COM ATENDENTE PARA

PROVIDENCIAS

PRODUTO COM DEFEITO

31306 TEREZA DICK IRMAOS DE MARCO SA -

COMERCIO DE VEICULOS E

PECAS - VOLKSWAGEM DO

BRASIL INDUSTRIA DE

VEÍCULOS AUTOMOTORES

LTDA

24/11/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

OUTROS

31307 MÁRCIA VALPI DE MATOS

PEDROSO

CCE - CEMAZ INDUSTRIA

ELETRONICA DA

AMAZONIA S/A

25/11/2014 COM ATENDENTE PARA

PROVIDENCIAS

PRODUTO COM DEFEITO

31308 BIOCARE SAUDE

PROGRAMADA S/C LTDA

BIOCARE SAUDE

PROGRAMADA S/C LTDA

25/11/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

CADASTRO INDEVIDO SPC E SERASA

31309 ELIANE COSTA BIOCARE SAUDE

PROGRAMADA S/C LTDA

25/11/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

CADASTRO INDEVIDO SPC E SERASA

31310 FERNANDA TASSO

RIBEIRO

RUDIGER AUTOMOVEIS

LTDA

25/11/2014 ARQUIVADO

ADM.S/MERITO

OUTROS

31311 PATRICK ZANATO

BORELLA

OI BRASIL TELECOM 25/11/2014 COM ATENDENTE PARA

PROVIDENCIAS

COBRANCA INDEVIDA

53 de 58PROCON - Chapecó-SC 13/03/2015 13:38:23

Page 54: Principal de Reclamações - :: Procon :: Chapecó - SCproconchapeco.com.br/static/img/relatorio-de-reclamacoes-2014.pdf · cobranca indevida 29799 fabrine de miranda riachuelo s/a

Processo Reclamante Reclamado(s) Abertura Situação Assunto

31312 BR AUTO PEÇAS E

SERVIÇOS MECANICOS

EIRELI- ME

CLARO S/A 26/11/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

TELEFONIA MÓVEL

31313 JOSE RODEN NETO CCE - CEMAZ INDUSTRIA

ELETRONICA DA

AMAZONIA S/A

26/11/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

PRODUTO COM DEFEITO

31314 SUPERMERCADO VELOSO

MOURA LTDA ME

MITSUI SUMITONO

SEGUROS

26/11/2014 NA FISCALIZACAO PARA

ANALISE

SEGUROS

31315 DIESEL CAR BRUNETO

LTDA ME

OI BRASIL TELECOM 26/11/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

PROPAGANDA ENGANOSA

31316 LUCIANA FERREIRA DE

OLIVEIRA

SPACE TECH 26/11/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

PRODUTO COM DEFEITO

31317 LEONHARDT LANG GVT GLOBAL VILLAGE

TELECOM LTDA

26/11/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA PROPAGANDA ENGANOSA

31318 PAULO GERALDO DE

SOUZA

ELECTROLUX DO BRASIL

(NOTIFICAR)

27/11/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA PRODUTO COM DEFEITO

31319 ISAIAS DE ALMEIDA VIVO S/A - GOIANIA GO 27/11/2014 COM ATENDENTE PARA

PROVIDENCIAS

COBRANCA INDEVIDA

31320 EDISIO LEITE RIBEIRO BANCO ITAU BMG

CONSIGNADO S.A.

27/11/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

INSTITUIÇÕES FINANCEIRAS

31321 JOAO JANDIR

STRAPASSON

CASAN - COMPANHIA

CATARINENSE DE AGUAS

E SANEAMENTO

27/11/2014 AUDIENCIA AGENDADA COBRANCA INDEVIDA

31322 JOSÉ PEDRUSSI VOLKSWAGEM DO BRASIL

INDUSTRIA DE VEÍCULOS

AUTOMOTORES LTDA -

IRMAOS DE MARCO SA -

COMERCIO DE VEICULOS E

PECAS

27/11/2014 NA FISCALIZACAO PARA

ANALISE

PRODUTO COM DEFEITO

31323 TAIS GABRIELA WIGGERS

DA ROCHA

BRASTEMP 27/11/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA PRODUTO COM DEFEITO

31324 IVALDINO SPEZIA EVOLUÇÃO VIDRAÇARIA E

METALÚRGICA

28/11/2014 COM ATENDENTE PARA

PROVIDENCIAS

OUTROS

31325 DAIANA DE CAMARGO CASAS BAHIA S/A (NOVA)

NOTIFICAR ESTE - ART

PANTA INDUSTRIA E

COMERCIO LTDA

28/11/2014 COM ATENDENTE PARA

PROVIDENCIAS

GARANTIA

31326 CAROLINE UZEIKA

DORNELLES

TIM CELULAR SA -

(NOTIFICAR)

28/11/2014 COM ATENDENTE PARA

PROVIDENCIAS

TELEFONIA MÓVEL

31327 ROBSON VANIN UNIGRES CERAMICA LTDA

- CODECAL - MG

MATERIAIS DE

CONSTRUCAO LTDA

28/11/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

OUTROS

31328 ALVINO SILVEIRA DUTRA COOPERATIVA DE

CREDITO MAXI ALFA

(SICOOB)

28/11/2014 COM ATENDENTE PARA

PROVIDENCIAS

CONTRATOS

31329 MIRIAN DA SILVA

FRUTUOSO

OI BRASIL TELECOM 28/11/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

COBRANCA INDEVIDA

31330 ECLEMAR MENEGHINI BRASIL VEICULOS

COMPANHIA DE SEGUROS

28/11/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

SEGUROS

31331 NEUZA MARCON GVT GLOBAL VILLAGE

TELECOM LTDA

01/12/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA OUTROS

31332 CAMILA FAIMA NEU CLARO S/A 01/12/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA COBRANCA INDEVIDA

31333 ROSANGELA BECKER

MALACARNE

GARANTECH GARANTIA E

SERVICOS (ITAÚ

SEGUROS)

01/12/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

GARANTIA

31334 FABIULA PARTICHELI TIM CELULAR SA -

(NOTIFICAR)

01/12/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

OUTROS

31335 ADRIANO MAGNUS SCHIER BAMBA RACING COMERCIO

DE MOTOCICLETAS LTDA

-ME

01/12/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

OUTROS

31336 LORY WANY MACHADO

DOS SANTOS

BANCO BGN S/A

(NOTIFICAR) - BANCO BMG

S/A

01/12/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

OUTROS

31337 MARIA VIDALMINA

DAGHETTI

UNESUL TRANSPORTES 02/12/2014 COM ATENDENTE PARA

PROVIDENCIAS

RESTITUIÇÃO DE VALORES

31338 IVANI SELLERI CENTURION IMPORTS 02/12/2014 AGUARDANDO

PUBLICAÇÃO EM EDITAL

OUTROS

31339 ANA PAULA FACHINI

SOLFOROSO

SCNET EQUIPAMENTOS DE

INFORMATICA LTDA - ME

02/12/2014 COM ATENDENTE PARA

PROVIDENCIAS

OUTROS

31340 EDUARDO MARCELO

DIERSMANN

MAXXI CHAPECO 02/12/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

OUTROS

54 de 58PROCON - Chapecó-SC 13/03/2015 13:38:23

Page 55: Principal de Reclamações - :: Procon :: Chapecó - SCproconchapeco.com.br/static/img/relatorio-de-reclamacoes-2014.pdf · cobranca indevida 29799 fabrine de miranda riachuelo s/a

Processo Reclamante Reclamado(s) Abertura Situação Assunto

31341 MARINA RODRIGUES

MARTINS JAGUSZESKI

ELECTROLUX DO BRASIL

(NOTIFICAR)

02/12/2014 CARTA 48H

AGUARDANDO

CONSUMIDOR

PRODUTO COM DEFEITO

31342 MANUEL JOACIUS IBI PROMOTORA DE

VENDAS LTDA- IBICARD -

BRADESCARD

02/12/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

COBRANCA INDEVIDA

31343 CLAUDIR DE LIMA CREDICARD - BANCO

CITICARD SA - GOL

TRANSP AEREOS- VRG

LINHAS AEREAS SA

03/12/2014 ARQUIVADO COBRANCA INDEVIDA

31344 TRANS CACULA ZANCHETT

LTDA- EPP

AUTOTRAC COMERCIO E

TELECOMUNICAÇÕES S/A

03/12/2014 COM ATENDENTE PARA

PROVIDENCIAS

COBRANCA INDEVIDA

31345 DEBORA CRISTINA

BONETTI ROSTIROLLA

CASAN - COMPANHIA

CATARINENSE DE AGUAS

E SANEAMENTO

03/12/2014 CARTA 48H

AGUARDANDO

CONSUMIDOR

OUTROS

31346 ANTONIO CARLOS BALEN

GNOATTO

VOLKSWAGEM DO BRASIL

INDUSTRIA DE VEÍCULOS

AUTOMOTORES LTDA -

RODRIGO DE QUEIROZ S

SANTORO

03/12/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

PRODUTO COM DEFEITO

31347 ANTONIO CARLOS BALEN

GNOATTO

VOLKSWAGEM DO BRASIL

INDUSTRIA DE VEÍCULOS

AUTOMOTORES LTDA -

RODRIGO DE QUEIROZ S

SANTORO - SUPERBID

03/12/2014 NA FISCALIZACAO PARA

ANALISE

PRODUTO COM DEFEITO

31348 JACINTA MOSELLE GVT GLOBAL VILLAGE

TELECOM LTDA

03/12/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

OUTROS

31349 EVANDRO GNOATTO LG ELETRONICS DA

AMAZONIA

LTDA-(NOTIFICAR)

04/12/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

PRODUTO COM DEFEITO

31350 ANDRÉ LUIS DE MENEZES BLACK & DECKER DO

BRASIL LTDA

04/12/2014 COM ATENDENTE PARA

PROVIDENCIAS

GARANTIA

31351 VERENICE RODRIGUES CREDICARD - BANCO

CITICARD SA

05/12/2014 COM ATENDENTE PARA

PROVIDENCIAS

INSTITUIÇÕES FINANCEIRAS

31352 LIRIA DA SILVA GALZERANO INDUSTRIA DE

CARRINHOS E BERÇOS

LTDA - LOJAS VOLPATO

CHAPECÓ

05/12/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

GARANTIA

31353 PEDRO DA COSTA DONIN CONSTRUTORA -

CAIXA ECONOMICA

FEDERAL - CHAPECÓ

05/12/2014 COM ATENDENTE PARA

PROVIDENCIAS

OUTROS

31354 DIOGO BIOLO D'AGOSTINI GLOBAL FENIX- COMERCIO

E CONSULTORIA LTDA EPP

05/12/2014 AGUARDANDO

PUBLICAÇÃO EM EDITAL

OUTROS

31355 CLEUSA DILETA SOTTIL

VALCARENGHI

HAVAN LOJAS DE

DEPARTAMENTOS LTDA

CENTRO(CHAPECÓ) -

PHILCO S/A (GRUPO

BRITÂNIA

ELETRODOMÉSTICOS

LTDA)

05/12/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

PRODUTO COM DEFEITO

31356 JAIRO LUIZ DE AVILA

VICTORIA

ELECTROLUX DO BRASIL

(NOTIFICAR)

05/12/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

GARANTIA

31357 SANTI E PRADO ARTIGOS

PARA PRESENTES LTDA -

ME

RUDIGER AUTOMOVEIS

LTDA

05/12/2014 COM ATENDENTE PARA

PROVIDENCIAS

PRODUTO COM DEFEITO

31358 SUPERMERCADO RIGO

LTDA ME

TELEMARKETING BRASIL

PUBLICIDADE LTDA- EPP

05/12/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA OUTROS

31359 COSTRUTORA CONDÁ

LTDA

CLARO S/A 05/12/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

COBRANCA INDEVIDA

31360 JAMILE ELIAS DE OLIVEIRA

LIMA

ALTIMARIS REFRI LTDA -

BRASTEMP

05/12/2014 AUDIENCIA AGENDADA PRODUTO COM DEFEITO

31361 ELIZANDRA DE LIMA VIDAL SPRINGER CARRIER 08/12/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

PRODUTO COM DEFEITO

31362 NELDECI CARVALHO DA

SILVA SIMOKA

JUDILART MOVEIS LTDA 08/12/2014 AUDIENCIA AGENDADA PRODUTO COM DEFEITO

31363 S&V EQUIPAMENTOS PARA

ESCRITORIO LTDA

OI BRASIL TELECOM 08/12/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

TELEFONIA FIXA

31364 MARCHER ALIMENTOS

LTDA ME

CLARO S/A 08/12/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

COBRANCA INDEVIDA

31365 S&V EQUIPAMENTOS PARA

ESCRITORIO LTDA

NET SERVICOS DE

COMUNICACAO S/A

08/12/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

TELEFONIA FIXA

55 de 58PROCON - Chapecó-SC 13/03/2015 13:38:23

Page 56: Principal de Reclamações - :: Procon :: Chapecó - SCproconchapeco.com.br/static/img/relatorio-de-reclamacoes-2014.pdf · cobranca indevida 29799 fabrine de miranda riachuelo s/a

Processo Reclamante Reclamado(s) Abertura Situação Assunto

31366 EDEGAR KRAMER PHILCO S/A (GRUPO

BRITÂNIA

ELETRODOMÉSTICOS

LTDA)

08/12/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

31367 LUCIANI APARECIDA

POGGERE

ELECTROLUX DO BRASIL

(NOTIFICAR)

08/12/2014 COM ATENDENTE PARA

PROVIDENCIAS

PRODUTO COM DEFEITO

31368 GUSTAVO ANDRE SCHEIN ECCO DO BRASIL

INFORMATICA E

ELETRONICOS

08/12/2014 NA FISCALIZACAO PARA

ANALISE

OUTROS

31369 CARINA PAULA SONALIO UNOPAR- UNIVERSIDADE

NORTE DO PARANA

09/12/2014 COM ATENDENTE PARA

PROVIDENCIAS

COBRANCA INDEVIDA

31370 ROSANI APARECIDA

LUCCA

OI BRASIL TELECOM 09/12/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

COBRANCA INDEVIDA

31371 WILSSIMAR CASTRO DE

SOUZA

CAIXA CARTOES DE

CREDITO

09/12/2014 COM ATENDENTE PARA

PROVIDENCIAS

INSTITUIÇÕES FINANCEIRAS

31372 VALDIR ANTONIO

MATZEMBACHER

CAIXA ECONOMICA

FEDERAL - AG. CHAPECÓ -

(0414)

09/12/2014 AUDIENCIA AGENDADA CONTRATOS

31373 ARY DENTI OI BRASIL TELECOM 10/12/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

TELEFONIA MÓVEL

31374 VERA LUCIA COSTA RF EVENTOS 10/12/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

COBRANCA INDEVIDA

31375 MERCADO ALVES E

SANTOS LTDA ME

TELEMARKETING BRASIL

PUBLICIDADE LTDA- EPP

10/12/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

PROPAGANDA ENGANOSA

31376 NEUZA MIRANDA DE

OLIVEIRA

BV FINANCEIRA -

DEPARTAMENTO JURIDICO

10/12/2014 AUDIENCIA AGENDADA COBRANCA INDEVIDA

31377 NORBERTO JOSE MARIN SYSTEMCRED SOLUÇÕES

EM RECUPERAÇÕES DE

ATIVOS LTDA

10/12/2014 CARTA 48H

AGUARDANDO

CONSUMIDOR

COBRANCA INDEVIDA

31378 KEPPER AUTO ELETRICA

LTDA ME

INOVA DISTRIBUIDORA DE

AUTO PEÇAS EIRELI ME

10/12/2014 COM ATENDENTE PARA

PROVIDENCIAS

PRODUTO COM DEFEITO

31379 JULIANO LUIZ FOSSA MAGAZINE LUIZA S/A 10/12/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

OUTROS

31380 EMA CARON TRICARD SERVIÇOS DE

INTERMEDIAÇÃO DE

CARTOES DE CREDITO

LTDA - SUPERMERCADO

CELEIRO

11/12/2014 COM ATENDENTE PARA

PROVIDENCIAS

COBRANCA INDEVIDA

31381 SUPERMERCADO CÓP

LTDA

TELEMARKETING BRASIL

PUBLICIDADE LTDA- EPP

11/12/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA PROPAGANDA ENGANOSA

31382 VALDAIR SCHIMIT DE LIMA OI BRASIL TELECOM 11/12/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

TELEFONIA FIXA

31383 JARDEL TEICHMANN NET WAY PROVEDOR DE

INTERNET LTDA

11/12/2014 COM ATENDENTE PARA

PROVIDENCIAS

COBRANCA INDEVIDA

31384 VANDOIR FABIANO LANGA CCE - CEMAZ INDUSTRIA

ELETRONICA DA

AMAZONIA S/A

11/12/2014 COM ATENDENTE PARA

PROVIDENCIAS

PRODUTO COM DEFEITO

31385 EMANUELE SCHOLL ALCATEL - LUCENT BRASIL

S/A

11/12/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

PRODUTO COM DEFEITO

31386 EVERTON GABRIEL

BORTTOLETI

CCE - CEMAZ INDUSTRIA

ELETRONICA DA

AMAZONIA S/A

11/12/2014 COM ATENDENTE PARA

PROVIDENCIAS

PRODUTO COM DEFEITO

31387 CESAR MARCELO

RODRIGUES

CAIXA CARTOES DE

CREDITO

12/12/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

COBRANCA INDEVIDA

31388 LEANDRO PEREIRA OI BRASIL TELECOM 12/12/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

COBRANCA INDEVIDA

31389 MINI MERCADO PARQUE

DAS PALMEIRAS

TELEMARKETING BRASIL

PUBLICIDADE LTDA- EPP

12/12/2014 COM ATENDENTE PARA

PROVIDENCIAS

CONTRATOS

31390 RUDI FREDERICO

KNECHTEL

LUIZACRED SA 12/12/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

COBRANCA INDEVIDA

31391 DORILDE ZARDO OI BRASIL TELECOM 12/12/2014 COM ATENDENTE PARA

PROVIDENCIAS

COBRANCA INDEVIDA

31392 NATALINA SOUZA PADILHA SERPIL MOVEIS LTDA -

SCHUMANN MOVEIS E

ELETRODOMESTICOS

LTDA (NOTIFICAR)

12/12/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

PRODUTO COM DEFEITO

31393 MARIA LUIZA DAVI

ROSSETTI

BRITANIA

ELETRODOMESTICOS S/A

12/12/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA GARANTIA

56 de 58PROCON - Chapecó-SC 13/03/2015 13:38:23

Page 57: Principal de Reclamações - :: Procon :: Chapecó - SCproconchapeco.com.br/static/img/relatorio-de-reclamacoes-2014.pdf · cobranca indevida 29799 fabrine de miranda riachuelo s/a

Processo Reclamante Reclamado(s) Abertura Situação Assunto

31394 TEREZINHA SALETE

CAMARGO

HAVAN LOJAS DE

DEPARTAMENTOS LTDA

CENTRO(CHAPECÓ) -

HAVAN LOJAS DE

DEPARTAMENTO LTDA

(LAGES)

15/12/2014 COM ATENDENTE PARA

PROVIDENCIAS

PRODUTO COM DEFEITO

31395 CELSO DA FONSECA SKY BRASIL SERVICOS

LTDA

15/12/2014 COM ATENDENTE PARA

PROVIDENCIAS

COBRANCA INDEVIDA

31396 DALVANA GRAL MAGNUM INDUSTRIA DA

AMAZONIA S.A

15/12/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

PRODUTO COM DEFEITO

31397 ROBSON REGIS TURMENA DELL COMPUTADORES DO

BRASIL LTDA

15/12/2014 COM ATENDENTE PARA

PROVIDENCIAS

GARANTIA

31398 JOSE AILTON DE ALMEIDA OI BRASIL TELECOM 15/12/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

TV POR ASSINATURA

31399 DL COMERCIO E

INDUSTRIA DE PRODUTOS

ELETRÔNICOS

DL COMERCIO E

INDUSTRIA DE PRODUTOS

ELETRÔNICOS

16/12/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

PRODUTO COM DEFEITO

31400 MILTON MALAGUTTI DL COMERCIO E

INDUSTRIA DE PRODUTOS

ELETRÔNICOS

16/12/2014 AUDIENCIA AGENDADA PRODUTO COM DEFEITO

31401 IRVALENE COSTA BATISTA OI BRASIL TELECOM 16/12/2014 COM ATENDENTE PARA

PROVIDENCIAS

CONTRATOS

31402 HIGIMIX SISTEMAS DE

HIGIENIZAÇAO LTDA ME

OI BRASIL TELECOM 16/12/2014 COM ATENDENTE PARA

PROVIDENCIAS

TELEFONIA FIXA

31403 MARIALINA DE OLIVEIRA OI BRASIL TELECOM 16/12/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

CONTRATOS

31404 MÁRCIO PIEREZAN MARCIONEI SARTOR 16/12/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

GARANTIA

31405 EDIANE SALETE BERNO

SKOVRONSKI

BANCO DO BRASIL SA 16/12/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

COBRANCA INDEVIDA

31406 AGOSTINHO CELSO GISI DELL COMPUTADORES DO

BRASIL LTDA

16/12/2014 COM ATENDENTE PARA

PROVIDENCIAS

GARANTIA

31407 REGIS LEANDRO RUHOFF PHILCO S/A (GRUPO

BRITÂNIA

ELETRODOMÉSTICOS

LTDA)

16/12/2014 ARQUIVADO

ADM.S/MERITO

PRODUTO COM DEFEITO

31408 PAULO ANTONIO BARELA THYSSENKRUP

ELEVADORES S/A

16/12/2014 COM ATENDENTE PARA

PROVIDENCIAS

CONTRATOS

31409 RICARDO LUIZ PERTILE OI BRASIL TELECOM 16/12/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA COBRANCA INDEVIDA

31410 CALEN JOSIANE SPAGNOL UNOPAR- UNIVERSIDADE

NORTE DO PARANA

16/12/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

COBRANCA INDEVIDA

31411 ADILIO MANOEL PILATTI OI BRASIL TELECOM 17/12/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA TELEFONIA MÓVEL

31412 JANDIR JULIO PELIZZA OI BRASIL TELECOM 17/12/2014 COM ATENDENTE PARA

PROVIDENCIAS

COBRANCA INDEVIDA

31413 MARIA DE LOURDES

CHAVES CAMPOS

OI BRASIL TELECOM 17/12/2014 COM ATENDENTE PARA

PROVIDENCIAS

COBRANCA INDEVIDA

31414 MARI LUCI ANTUNES

FORTES

NOKIA DO BRASIL

TECNOLOGIA LTDA

17/12/2014 AUDIENCIA AGENDADA RESTITUIÇÃO DE VALORES

31415 HEITOR MAICON JACOBI PAGSEGURO INTERNET

LTDA

17/12/2014 COM ATENDENTE PARA

PROVIDENCIAS

PROPAGANDA ENGANOSA

31416 ROSINHA SYGEL DIAS SULAMERICA SEGUROS

S/A

17/12/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

SEGUROS

31417 HEITOR ANTONIO

TEIXEIRA DOS SANTOS

CASA DAS VANS

COMÉRCIO DE PEÇAS E

SERVIÇOS LTDA.

18/12/2014 COM ATENDENTE PARA

PROVIDENCIAS

PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

31418 VINICIUS MATIELLO DAFITI - COMERCIO

DIGITAL BF LTDA

18/12/2014 COM ATENDENTE PARA

PROVIDENCIAS

OUTROS

31419 ROSELI MADALENA VINTER LENOVO TECNOLOGIA

BRASIL LIMITADA

18/12/2014 COM ATENDENTE PARA

PROVIDENCIAS

PRODUTO COM DEFEITO

31420 SERGIO EDIL MENEGOL OI BRASIL TELECOM 18/12/2014 COM ATENDENTE PARA

PROVIDENCIAS

COBRANCA INDEVIDA

31421 RAFAEL MARCELO DALL

ASTRA KRAKEKER

SONY BRASIL LTDA 18/12/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

PRODUTO COM DEFEITO

31422 MARIZETE SANDRA

HELPING

CAIXA ECONOMICA

FEDERAL - AG. CHAPECÓ -

(0414)

19/12/2014 COM ATENDENTE PARA

PROVIDENCIAS

CADASTRO INDEVIDO SPC E SERASA

31423 VALDECIR SANSOVO EMBRACON

ADMINISTRADORA DE

CONSORCIOS LTDA

19/12/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

CONSÓRCIO

31424 MERCADO EMARJAN LTDA

ME

TELEMARKETING BRASIL

PUBLICIDADE LTDA- EPP

19/12/2014 ARQUIVADA - ATENDIDA CONTRATOS

57 de 58PROCON - Chapecó-SC 13/03/2015 13:38:23

Page 58: Principal de Reclamações - :: Procon :: Chapecó - SCproconchapeco.com.br/static/img/relatorio-de-reclamacoes-2014.pdf · cobranca indevida 29799 fabrine de miranda riachuelo s/a

Processo Reclamante Reclamado(s) Abertura Situação Assunto

31425 SILVIA JANESCA GRANDO OI BRASIL TELECOM 19/12/2014 AUDIENCIA AGENDADA COBRANCA INDEVIDA

31426 LUCIANO RAFAELY

TRANCOSO DOS SANTOS

CLIMA LAR - MARGEL -

ASSISTENCIA TECNICA -

LG ELETRONICS DA

AMAZONIA

LTDA-(NOTIFICAR)

19/12/2014 COM ATENDENTE PARA

PROVIDENCIAS

PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

31427 OLDAIR JOSE GIOVANONI GVT GLOBAL VILLAGE

TELECOM LTDA

19/12/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

COBRANCA INDEVIDA

31428 MARIA CACILDA DA COSTA

SALGADO

RUDIGER AUTOMOVEIS

LTDA

19/12/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

OUTROS

31429 ADILSON OLDAIR DA SILVA GVT GLOBAL VILLAGE

TELECOM LTDA

19/12/2014 AUDIENCIA AGENDADA COBRANCA INDEVIDA

31430 FRANCINE MIORANDO UNOPAR- UNIVERSIDADE

NORTE DO PARANA

19/12/2014 NA COORDENACAO

PARA DESPACHO

CONTRATOS

31431 PRISCILA FONTANA CNOVA COMERCIO

ELETRONICO S/A

19/12/2014 AGUARDANDO

RESPOSTA

CONTRATOS

1616

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