Centar za edukacijuResavska 13-15 | 11000 Beograd | T: 011 33 00 949 | E: edukacija@pks.rs

Seminari za bolje poslovanje

PRIVREDNA KOMORA SRBIJE

Maj 2015.

20.05. UPOZNAJTE VAŠE KLIJENTE KAKO BISTE POBOLJŠALI PRODAJU – CUSTOMER EXPERIENCE MODEL Kurs je namenjen: investitorima, preduzetnicima, konsultantima, savetnicima, kako bi stekli znanje o stvaranju lojal-nosti brendu, kanalima prodaje i uslugama. U interaktivnoj komunikaciji i kroz radionicu, polaznici će naučiti kako da pridobiju, a potom i zadrže klijente. Predavač je Enrico Cerroni, konsultant TMS Akademije, sa više od 10 godina iskustva u upravljanju procesima, digitalnim alatima i unapređenjem zadovoljstva korisnika.

21.05. AKREDITACIJA LABORATORIJA U SKLADU SA ZAHTEVIMA ISO/IEC 17025 Obuka je namenjena svim neakreditovanim laboratorijama i za cilj ima da objasni kako se laboratorijski sistemi kva-liteta mogu unaprediti primenom najsavremenijih trendova koji olakšavaju ispunjenje zahteva standarda ISO/IEC 17025. Predavač je Branimir Marić, konsultant SGS-a i ekspert u oblasti implementacije i upravljanja laboratorijskim sistemom kvaliteta.

27.05. ZAPOČNITE NOVI ILI PROŠIRITE POSTOJEĆI POSAO-SMANJITE RIZIK OD NEUSPEHA NA MINIMUMSeminar je namenjen preduzetnicima, investitorima, savetnicima, s ciljem da nauče kako da provere i testiraju svoju poslovnu ideju, ukoliko žele da započnu novi posao ili poboljšaju postojeći. Radom u praktičnoj radionici moći će da provere da li je njihova zamisao održiva. Predavači su Enrico Cerroni, ekspert sa višegodišnjim iskustvom u uprav-ljanju procesima i Ivan Pribićević, ekspert u oblasti upravljanja kvalitetom, Business Development Manager, obojica konsultanti TMS Akademije.

28-29.05.TRAINMIC (TRAINING IN METROLOGY IN CHEMISTRY) ОBUKА ZА МЕRЕNЈА U HЕМIЈI ZА LАBОRАТОRIЈЕ ZА ОBАVLJАNЈЕ ISPIТIVАNЈА I ЕТАLОNIRАNЈА Sеminаr је nаmеnjеn: lаbоrаtоriјаmа zа hеmiјskа, аnаlitičkа i kliničkа mеrеnjа prеmа zаhtеvu stаndаrdа SRPS ISO/IEC 17025:2006 i svimа kојi dоnоsе оdlukе nа оsnоvu rеzultаtа mеrеnjа, zаintеrеsоvаnim prеdstаvnicimа iz ministаrstаvа, univеrzitеtа i dr. Predavači su članovi nаciоnаlnog tima licеncirаnog оd strаnе Institutа zа rеfеrеntnе mаtеriјаlе i mеrе(IRRМ), Gil, Bеlgiја.

28.05. KAKO UNAPREDITI POSLOVANJE SAVREMENIH ORGANIZACIJA – CILJEVI, KLJUČNI INDIKATORI PERFORMANSI PROCESA (KPI), BALANCED SCORECARD (BSC)Seminar je namenjen svima koji žele da nauče više o praktičnoj upotrebi balansiranih merila performansi (Balanced Scorecard – BSC) kao snažnog savremenog koncepta strategijskog menadžmenta koji predstavlja lidera inovacio-nog razvoja prevođenja strategije u operativne termine. Predavač je dr Bojan Kostandinović, dipl. inž. mašinstva, doktor ekonomskih nauka iz oblasti strategijskog menadžmenta, magistar tehničkih nauka iz oblasti industrijskog inženjerstva, inženjer mašinstva iz oblasti motornih vozila.

29.05. KAKO U PRAKSI OSTVARITI VRHUNSKI KVALITET NA INVESTICIONIM PROJEKTIMA Seminar je namenjen menadžerima i nadzornim inženjerima investitora, inženjerima isporučilaca opreme i materi-jala, inženjerima izvođača radova na gradilištima, menadžerima kvaliteta, QA i QC inženjerima. Predavač je dr Brani-slav Sladić, diplomirani mašinski inženjer, rukovodilac sektora za sisteme podrške u Energoprojektu.

Jun 2015.

04.06. NAPLATA SPORNIH POTRAŽIVANJA OD DOMAĆIH I INO PARTNERA Seminar je namenjen pravnicima i menadžerima u privrednim društvima i malim i srednjim preduzećima koji se su-očavaju sa problemom naplate spornih potraživanja. Kako se zaštititi od rizika naplate potraživanja? Kako proveriti bonitet kupca iz inostranstva? Koja su sredstva obezbeđenja na raspolaganju? Ovo su samo neka od pitanja na koja će dr Ljilјana Rajnović dati odgovore na seminaru.

05.06. KAKO USPEŠNO ORGANIZOVATI I OPTIMIZOVATI POSLOVNE PROCESE U KOMPANIJAMA – PUT KA SMANJENJU TROŠKOVA I STVARANJU DODATNE VREDNOSTI Kurs je namenjen: rukovodiocima i zaposlenima u svim procesima u organizaciji, kako bi stekli znanje o dizajniranju procesa. Predavač je Enrico Cerroni, konsultant TMS Akademije, sa preko 10 godina iskustva u upravljanju procesi-ma, digitalnim alatima i unapredjenjem zadovoljstva korisnika.

09-10.06. UPOTREBA DRUŠTVENIH MREŽA U POSLOVNE SVRHE Seminar je namenjen glavnim stratezima preduzeća, ali i marketing komunikacijskim i brend menadžerima. Pre-davači su Ana Mirković, magistar psihologije, direktor Instituta za digitalne komunikacije i Boris Trivan, programski direktor Instituta za digitalne komunikacije.

11-12.06. SAVREMENI POSLOVNI SEKRETAR Seminar je namenjen osobama koje žele da steknu potrebna znanja i veštine za bavljenje poslovima poslovnog sekretara, ali i onima koji se time već bave, a žele da unaprede svoje veštine. Predavač je Ljubica Todorović, trener za poslovnu komunikaciju, organizaciju preduzeća i upravljanje projektima.

16-19.06. PRIPREMA PROJEKTNE IDEJE, PISANJE PROJEKTNOG PREDLOGA I RUKOVOĐENJE PROJEKTOMSeminar je namenjen menadžerima nižeg, srednjeg i višeg nivoa koji su uključeni u realizaciju projektnih zaduženja i aktivnosti, nosiocima aktivnosti sa zadacima implementiranja novih usluga i procesa. Predavači su Zoran Marković i Milan Marjanović (eksperti sa dugodišnjim iskustvom-prvi u u realizaciji, a drugi u samoj evaluaciji projekata).

Više informacija o seminarima i temama dostupno je na portalu Privredne komore Srbije, www.pks.rs