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Proactive Care
SERVIZI B2B PER GESTIRE IL RIENTRO NEI LUOGHI DI LAVORO IN SICUREZZA
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EXECUTIVE SUMMARY
❖ Il contesto di riferimento: emergenza sanitaria ed impatti socio-economici
❖ I supporti alle Aziende nella gestione del «Covid-Fase 2»
o Servizi offerti
o Il Processo di erogazione
o Il Network sanitario
o Target di riferimento
o Le condizioni economiche
❖ Altri supporti attivabili in ambito Welfare a 360°
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L’emergenza legata alla pandemia covid-19 e le misure adottate per contrastarla, come il lockdown
ed il distanziamento sociale, stanno determinando un cambiamento radicale delle abitudini di vita e
stanno generando un forte impatto sul lavoro e sull’economia
CONTESTO DI RIFERIMENTO
COVID 19. DA EMERGENZA SANITARIA AD EMERGENZA ECONOMICA
La gestione della «Fase 2» impone anche all’Azienda un percorso di graduale rientro alla normalità
operativa preservando la salute dei Dipendenti e nel rispetto dei protocolli sanitari emanati da
Governo/Regioni
EMERGENZA
SANITARIA
EMERGENZA
ECONOMICA
Diventa impellente individuare soluzioni adeguate a supporto delle Aziende nel gestire al meglio la
«Fase 2» per una partenza «pianificata» e in totale sicurezza
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PROACTIVE CARE
LA PARTNERSHIP «POSTE WELFARE SERVIZI» – «ON HEALTH CARE»
Pre-Screening condizioni di salute del Personale
Prioritizzazione e timetable esami di laboratorio
Esecuzione esami di laboratorio presso network sanitario
Gestione esiti degli esami per attivazione reintegro in Azienda
Gestione eventuali follow-up diagnostici
HR DIRECTOR
Poste Welfare Servizi,
ha sviluppato la soluzione, tecnica e di processo, «Proactive Care» che, attraverso esami di laboratorio
erogati da un network di strutture sanitarie convenzionate e l’elaborazione dei relativi risultati, permette di
fornire alle Aziende protocolli adeguati per gestire la «Fase 2» in piena sicurezza, favorendo una
corretta organizzazione del lavoro
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PROACTIVE CARE
LE CARATTERISTICHE DISTINTIVE DEL SERVIZIO
In base ai timing di apertura che verranno previsti per la «Fase 2»,
la nostra offerta è in grado di garantire:
Mappatura del «Covid-risk» aziendale con
soluzioni tecnologiche «ad-hoc»
Proposizione test in linea con i Protocolli
sanitari nazionali con rilascio esiti in 48h
Indirizzamento con priorità dei Dipendenti su Network capillare e
autorizzato dal Governo-Regioni
Gestione del procurement verso il Network, dei kit
diagnostici individuati a livello Governo e
Regioni
Rispetto normativa Privacy a tutela delle informazioni Personali e Sensibili dei Dipendenti
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Distribuzione del personale
in classi di
PRIORITA’ per il testing
Screening attraverso NETWORK DI
LABORATORI convenzionato, su
PROTOCOLLO UNICO in linea con
guida regionali e nazionale
FOTOGRAFIA SINOTTICA FINALE della popolazione aziendale, in
funzione degli esiti dei test, per abilitare l’Azienda Cliente a
DECIDERE IN SICUREZZA la strategia di rientro in ufficio
PRESCREENING del personale con mappatura rischio contagio
tramite strumenti di «risk-analysis» (incluso nel pricing)
LA VALUE PROPOSITION
PROACTIVE CARE
No-risk di MANCATA FORNITURA dei test-kit
PRICING UGUALE su tutto il territorio
UNIFORMITA’ di testing e refertazione
PRENOTAZIONE ONLINE
con scelta struttura e gg/orario in capo al Dipendente
ESITO test in 48 h + REFERTAZIONE DIGITALE
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PROACTIVE CARE
IL PROCESSO DI EROGAZIONE: SINTESI
❖ANALISI DATI QUESTIONARIO
❖ANALISI COEFFICIENTE DI RISCHIO
❖DEFINIZIONE LISTE E CALENDARIO
TEST AL NETWORK
PRE
SCREENING
«STATUS»
DIPENDENTI
❖COMPILAZIONE E INVIO
QUESTIONARIO DIPENDENTE
❖COMPILAZIONE E INVIO CONSENSO
TRATTAMENTO DATI SANITARI
❖COMPILAZIONE QUESTIONARI IN
MULTICANALITA’
ASSESSMENT
DIPENDENTI
CONSENSO
PRIVACY
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FOLLOW-UP?
❖ UPDATE COEFFICIENTE RISCHIO
❖DEFINIZIONE FOLLOW-UP SULLA
SINGOLA POSIZIONE DA PARTE HR
UPDATE
STATUS
DIPENDENTE
UPDATE
COMPLIANCE
❖ DATA ANALYSIS AND REPORTING
❖ANALISI DATI QUESTIONARIO E
REFERTO DA PARTE HR
INVIO
REFERTO
DA
DIPENDENTE
AD AZIENDA 5
❖ INVIO REFERTO E INVIO PDF DA
PARTE DELLA STRUTTURA
SANITARIA
INVIO
CONSEGNA
REFERTO
AL
DIPENDENTE 4
1
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❖GESTIONE INDIRIZZAMENTO
CALENDARIZZATO E PRIORITIZZATO
VERSO LE STRUTTURE PIU’
PROSSIME
EROGAZIONE
TEST
PRESSO
NETWORK
SANITARIO
PIATTAFORMA DIGITALE DI EROGAZIONE DEL SERVIZIO (integrata con sistemi di HR), GESTIONE
DATI, DEI «RISK-ALGORITHMS», DELLE ATTIVITA’ DI BACK-OFFICE E ASSISTENZA CLIENTI
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TRASPORTO CAMPIONI DAL NETWORK AGLI «HUB»
FORNITURA KIT AL NETWORK
COPERTURA NAZIONALE
GESTIONE PROCUREMENT E LOGISTICA PER:
TEMPI DI CONSEGNA ESITI «48 h»
PROACTIVE CARE
IL NETWORK
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PROACTIVE CARE
OFFERTA BASE: IL JOURNEY
TEST
siero
IGM+
IGG+/-
IGM-
IGG-
IGM-
IGG+
POSITIVO
SUSCETTIBILE
NEGATIVO
ALTO RISCHIO
BASSO RISCHIO
MEDIO RISCHIO
COSA COMPRENDE IL SERVIZIO
SERVIZIO
NON
COMPRESO
FOLLOW-UP
NON
COMPRESO
1° TESTPRE
SCREENING
SECONDO
TEST DI
CONFERMA
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PROACTIVE CARE
OFFERTA BASE: IL PRICING
Fornitura di uno strumento di analisi del rischio contagio all’interno della
popolazione aziendale al fine di:
• Individuare i soggetti da subito reintegrabili al lavoro
• Individuare i soggetti che necessitano, con priorità, di sottoporsi al test
MODULO
PRE-SCREENINGA
Esecuzione di 1 test e diagnosi su tutta la popolazione aziendale al fine di:
1. Individuare i soggetti reintegrabili al lavoro
2. Individuare i soggetti che potranno continuare a lavorare in smart working
3. Individuare i soggetti con necessità di follow-up
MODULO
DIAGNOSTICO
REFERTAZIONE
B
UN TEST SIEROLOGICO PER 100% DIPENDENTI
50 €
Price
PRE - SCREENING
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PROACTIVE CARE
OFFERTA PLUS: IL JOURNEY
1° TEST
siero
IGM+
IGG+/-
IGM-
IGG-
IGM-
IGG+
POSITIVO
SUSCETTIBILE
NEGATIVO
ALTO RISCHIO
BASSO RISCHIO
MEDIO RISCHIO
COSA COMPRENDE IL SERVIZIO
SERVIZIO
NON
COMPRESO
FOLLOW-UP
COMPRESO
1° TESTPRE
SCREENING
2° TEST
SIEROdopo 15 gg
2° TEST
SIERO a 6 mesi
IN GESTIONE
SSN
2° TEST
SIERO
2° TEST
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PROACTIVE CARE
OFFERTA PLUS: IL PRICING
Fornitura di uno strumento di analisi del rischio contagio all’interno della
popolazione aziendale al fine di:
• Individuare i soggetti da subito reintegrabili al lavoro
• Individuare i soggetti che necessitano, con priorità, di sottoporsi al test
MODULO
PRE-SCREENINGA
Esecuzione di 2 test e diagnosi su tutta la popolazione aziendale al fine di:
1. Individuare i soggetti reintegrabili a lavoro
2. Individuare i soggetti che potranno continuare a lavorare in smart working
3. Individuare i soggetti con necessità di follow-up
MODULO
DIAGNOSTICO
REFERTAZIONE
B
UN TEST SIEROLOGICO PER 100% DIPENDENTI 90 €
Price
PRE - SCREENING
UN 2° TEST SIEROLOGICO PER 100% DIPENDENTI
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Distribuzione del personale
in classi di
PRIORITA’ per il testing
Screening attraverso NETWORK DI
LABORATORI convenzionato, su
PROTOCOLLO UNICO in linea con
guida regionali e nazionale
FOTOGRAFIA SINOTTICA FINALE della popolazione aziendale, in
funzione degli esiti dei test, per abilitare l’Azienda Cliente a
DECIDERE IN SICUREZZA la strategia di rientro in ufficio
PRESCREENING del personale con mappatura rischio contagio
tramite strumenti di «risk-analysis» (incluso nel pricing)
LA VALUE PROPOSITION
PROACTIVE CARE
No-risk di MANCATA FORNITURA dei test-kit
PRICING UGUALE su tutto il territorio
UNIFORMITA’ di testing e refertazione
PRENOTAZIONE ONLINE
con scelta struttura e gg/orario in capo al Dipendente
ESITO test in 48 h + REFERTAZIONE DIGITALE
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IL GRUPPO POSTEVITA PER IL WELFARE AZIENDALE
SOLUZIONI ASSICURATIVE E NON ASSICURATIVE PERSONALIZZATE ED INTEGRABILI
FLEXIBLE BENEFIT
BONUS «PA»
SOLUZIONI
ASSICURATIVE
E TPA
ASSICURATIVO
FONDO POSTE VITA FONDO
SALUTE
SERVIZI DI ASSISTENZA
E
PREVENTION
SERVIZI DI SCREENING
PROACTIVE CARE
Proactive Care
APPROFONDIMENTO CUSTOMER JOURNEY
VISTA AZIENDA E VISTA DIPENDENTI
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AZIENDA ADERENTE
INDIVIDUA E CARICA IN PIATTAFORMA LA PLATEA DESTINATARIA DEL SERVIZIO
L’Azienda accede alla propria area riservata sul sito
www.postewelfareservizi.it e carica l’anagrafica dei propri dipendenti
DATI RICHIESTI
• Matricola
• Codice Fiscale
• Cognome
• Nome
• Operatività (Indica l’attuale stato operativo del dipendente)0 = Non definito
1 = Operativo in sede
2 = Operativo in Smart Working
3 = Non definito
• KeyPersons (indica se il dipendente è o meno una KeyPerson per l’Azienda)
• Reparto (Indica il tipo di lavoro che il dipendente svolge all’interno dell’azienda)
In base alla tipologia di business, l’Azienda può anche decidere di limitare l’iniziativa ad una
sotto-platea di dipendenti e, quindi, caricare in piattaforma un’anagrafica parziale.
Es.: un’azienda con sede centrale e punti vendita sul territorio può decidere di far lavorare in
SW tutti i dipendenti della sede centrale e limitare l’iniziativa ai soli dipendenti dei punti vendita
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DIPENDENTE
RICEZIONE CREDENZIALI E CONSENSO PRIVACY
Ogni Dipendente riceve per e-mail le credenziali per accedere alla
propria area riservata sul sito www.postewelfareservizi.it
Per accedere al servizio è necessario rilasciare il
proprio consenso privacy in base all’Informativa
privacy prevista dalla propria Azienda
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DIPENDENTE
QUESTIONARIO 1/2
Ogni dipendente potrà, quindi, compilare il questionario di PRESCREENING
DOMANDE DI
CARATTERE
ANAGRAFICO
DOMANDE SULLO
STATO DI SALUTE
PRE-COVID
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DIPENDENTE
QUESTIONARIO 2/2
DOMANDE SULLO
STATO DI SALUTE
DURANTE LA
PANDEMIA
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DIPENDENTE
PRELIEVO ED ESITO
In base alla risposte fornite al questionario, il Dipendente riceverà l’elenco
dei centri di prelievo più vicini ed alcune proposte di appuntamento tra le
quali potrà scegliere quale confermare
Entro 48 h dal prelievo, il Dipendente riceverà l’esito del test
In base agli accordi tra l’Azienda e PWS:
• L’esito del test viene caricato in piattaforma dal Dipendente tramite la
propria area riservata.
• L’esito del test può essere comunicato dal laboratorio direttamente al
medico competente dell’Azienda e caricato in piattaforma;
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AZIENDA
AREA RISERVATA DASHBOARD 1/3
L’Azienda, dal sito www.postewelfareservizi.it potrà accedere alla propria area riservata e
monitorare la compilazione dei questionari, l’iter diagnostico con le relative raccomandazioni e la
situazione di reintegro in azienda del personale
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AREA RISERVATA AZIENDA
AREA RISERVATA DASHBOARD 2/3
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AREA RISERVATA AZIENDA
AREA RISERVATA DASHBOARD 3/3
L’Azienda, cliccando su ogni singolo elemento della torta, può effettuare dei drill down di
approfondimento.
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