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PROCEDIMIENTO ESPECÍFICO PARA LA CERTIFICACIÓN DE CONFORMIDAD SEGÚN
REGLAMENTO ECUATORIANO RTE INEN 083 “TELEVISORES CON SINTONIZADOR DEL ESTÁNDAR DE TELEVISIÓN DIGITAL ISDB-T INTERNACIONAL”
CÓDIGO:
EPT/PT06
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Procedimiento
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PROCEDIMIENTO ESPECÍFICO PARA
LA CERTIFICACIÓN DE CONFORMIDAD SEGÚN REGLAMENTO
ECUATORIANO RTE INEN 083:2017
“TELEVISORES CON SINTONIZADOR DEL ESTÁNDAR DE TELEVISIÓN
DIGITAL ISDB-T INTERNACIONAL”
PROCEDIMIENTO ESPECÍFICO PARA LA CERTIFICACIÓN DE CONFORMIDAD SEGÚN
REGLAMENTO ECUATORIANO RTE INEN 083 “TELEVISORES CON SINTONIZADOR DEL ESTÁNDAR DE TELEVISIÓN DIGITAL ISDB-T INTERNACIONAL”
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ÍNDICE
1. OBJETO................................................................................................................................. 3
2. CAMPO DE APLICACIÓN ....................................................................................................... 3
3. DOCUMENTOS NORMATIVOS DE REFERENCIA .................................................................... 3
4. DEFINICIONES ...................................................................................................................... 4
5. COMPROMISO DE CONFIDENCIALIDAD, IMPARCIALIDAD Y NO DISCRIMINACIÓN: ............. 5
6. REQUISITOS .......................................................................................................................... 6
6.1 REQUISITOS TÉCNICOS ................................................................................................. 6
6.2 REQUISITOS DE ROTULADO.......................................................................................... 7
7. DESCRIPCIÓN DEL PROCEDIMIENTO .................................................................................... 8
7.1 ESQUEMA DE CERTIFICACIÓN A APLICAR ..................................................................... 8
7.2 PROCEDIMIENTO CORRESPONDIENTE ......................................................................... 8
7.3 TIEMPOS ESTIMADOS DEL PROCESO DE CERTIFICACIÓN ........................................... 10
7.4 DIAGRAMA DE FLUJO DEL PROCESO DE CERTIFICACIÓN............................................ 11
8. CONDICIONES ECONÓMICAS ............................................................................................. 11
9. REGISTROS ......................................................................................................................... 12
10. ANEXOS .......................................................................................................................... 12
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1. OBJETO
La presente instrucción tiene por objeto establecer y describir el proceso de Certificación de
conformidad con el Reglamento Técnico Ecuatoriano RTE INEN 083:2017, desde que se presenta
la solicitud por parte del cliente hasta la concesión y emisión del certificado de ser el caso.
En esta instrucción se consideran los documentos y requisitos tanto los establecidos por el
INSTITUTO ECUATORIANO DE NORMALIZACIÓN como por el SERVICIO DE ACREDITACIÓN
ECUATORIANO.
2. CAMPO DE APLICACIÓN
La presente instrucción es aplicable a todas las actividades realizadas por PCN del Ecuador para
la certificación de conformidad de televisores con estándar ISDBT, conforme al Reglamento
Técnico RTE INEN 083:2017.
3. DOCUMENTOS NORMATIVOS DE REFERENCIA
Los documentos normativos de referencia son:
Norma ISO/IEC 17065 Evaluación de la conformidad – Requisitos para Organismos que
certifican productos, procesos y servicios.
Norma ISO/IEC 17067 Evaluación de la conformidad – Fundamentos de Certificación de
Productos y Directrices aplicables a los esquemas de Certificación de Productos.
Reglamento Técnico Ecuatoriano 083 (1R) “Televisores con sintonizador del estándar de
Televisión Digital ISDB-T Internacional”.
Norma brasileña de Televisión Digital Terrestre (ABNT):
ABNT NBR 15601, Sistema de transmisión.
ABNT NBR 15602-1, Codificación video.
ABNT NBR 15602-2, Codificación audio.
ABNT NBR 15602-3, Sistemas de multiplexación de señales.
ABNT NBR 15603-1, Tablas SI del sistema de radiodifusión.
ABNT NBR 15603-2, Estructura de datos para la información básica de SI.
ABNT NBR 15603-3, Estructura de datos para la información extendida de SI.
ABNT NBR 15604, Receptores.
ABNT NBR 15606-1, Codificación de datos.
ABNT NBR 15606-3, Especificación de transmisión de datos.
ABNT NBR 15607-1, Protocolos, interfaces físicas y de software.
ABNT NBR 15608-1, Guía para implementación de ABNT NBR 15601.
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ABNT NBR 15608-2, Guía para implementación de ABNT NBR 15602.
ABNT NBR 15608-3, Guía para implementación de ABNT NBR 15603.
4. DEFINICIONES
Se utilizarán las siguientes definiciones, que permitan una mayor claridad al procedimiento y a
los dispositivos, cuya verificación es materia de la presente solicitud:
ISDBT. Norma de televisión digital internacional (Integrated Services Digital Broadcasting
Terrestrial).
Codificación. Proceso de transformación de señales externas en bits que representen tales
señales.
Conjunto CKD (Complete Knock Down). Partes y piezas que una vez ensamblados forman
productos terminados.
Etiqueta. Material escrito, impreso o gráfico fijado, aplicado, adherido, soplado, formado o
moldeado, repujado o mostrado en el producto o en su envase o empaque, o adyacente a éste,
que contenga cualquier producto con el propósito de marcar, identificar, o dar alguna
información del producto o contenido del envase o producto.
Etiquetado. Colocación o fijación de la etiqueta en algún sitio del cuerpo del producto o de su
envase o empaque (sinónimo de rotulado).
Certificación. Procedimiento por el cual un Organismo de Certificación entrega un
aseguramiento escrito que un producto, proceso, persona, sistema de gestión o servicio, cumple
con requisitos especificados en normas, reglamentos o especificaciones técnicas.
Certificación de conformidad de producto. Documento emitido bajo las reglas de un sistema de
certificacion que indica, que existe la adecuada confianza que un producto, proceso o servicio -
debidamente identificado - está conforme con una norma u otro documento normativo
específico.
Esquema de certificación. Cualquier actividad cuyo objeto es determinar directa o
indirectamente si se cumplen los requisitos especificados relativos a un producto, proceso,
sistema, persona u organismo.
Tipo o prototipo. La unidad básica fabricada conforme a una norma u otro documento
normativo.
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Reglamento Tecnico (RT). Documento en el que se establecen las caracteristicas de un producto
o los procesos y métodos de produccion con ellos relacionados, con inclusion de las
disposiciones administrativas aplicables, y cuya observancia es obligatoria.
También puede incluir prescripciones en materia de terminologia, simbolos, embalaje, marcado
o etiquetado aplicable a un producto, proceso o método de produccion, o tratar exclusivamente
de ellas.
Informe de ensayos. Documento emitido por un laboratorio de ensayos que registra los
resultados de las pruebas a que ha sido sometido un producto.
5. COMPROMISO DE CONFIDENCIALIDAD, IMPARCIALIDAD Y NO DISCRIMINACIÓN:
Toda la documentación o datos del cliente serán tratados de forma confidencial, para lo cual
todo el personal, directa o indirectamente implicado en las actividades del OC, firma un acuerdo
de independencia, imparcialidad, integridad, confidencialidad y no discriminación, relativo a la
actividad a desarrollar en el marco de un proceso de certificación de producto.
Las muestras serán evaluadas de acuerdo al orden de ingreso sin dar prioridad a ningún
fabricante por el número de muestras que ingrese, de igual forma los costos son iguales para
todos los clientes de acuerdo al tarifario vigente, de ingresar varias muestras por cliente, las
mismas serán intercaladas con las demás muestras hacer evaluadas.
Las actividades de certificación son totalmente independientes del resto de actividades de PCN
del Ecuador, las cuales nunca podrán estar relacionadas con las prestaciones de servicio
siguientes:
Suministrar o diseñar productos del tipo que certifica.
Proporcionar asesoría o servicios de consultoría al solicitante sobre métodos relativos a
la solución de no conformidades para obtener la certificación de producto solicitada.
Proponer cualquier otro producto que pudiera comprometer la confidencialidad,
objetividad o imparcialidad de su proceso y decisiones sobre la certificación del
producto.
Es responsabilidad del OC el control necesario para identificar potenciales riesgos de
imparcialidad y la puesta en marcha de las medidas correctivas pertinentes para su eliminación.
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6. REQUISITOS
Los requisitos que debe someterse el producto para evaluar la conformidad, se basan en el
Reglamento Técnico RTE INEN 083:2017.
6.1 REQUISITOS TÉCNICOS
No. CARACTERÍSTICA DESCRIPCIÓN OBSERVACIÓN
1 Sistema de Televisión NTSC-M, ISDB-Tb
Se deberá garantizar la incorporación
del doble sintonizador hasta que se
produzca el apagón analógico a nivel
nacional
2 Recepción de canales BANDA VHF: 2 al 13
BANDA UHF: 14 al 69
La recepción analógica se realizará para
los canales 2 a 69 hasta que se produzca
el apagón analógico a nivel nacional.
La recepción digital se realizará en los
canales 7 a 69.
3 Frecuencia de la portadora
central de canales(MHz)
VHF 177 + 1/7 al 213 + 1/7 Se incluyen los rangos 57 + 1/7 a 69 +
1/7 MHz y 79 + 1/7 a 85 + 1/7 MHz para
recepción analógica hasta que se
produzca el apagón analógico a nivel
nacional
UHF
473 + 1/7 al 605 + 1/7
617 + 1/7 al 803 + 1/7
4 Sensibilidad Nivel mínimo de entrada -77 dBm
Nivel máximo de entrada -20 dBm
5 Selectividad-Relación de
protección
Interferente:
señal analógica
Co-canal ≤ + 18 dB
Canal adyacente inferior UHF ≤ - 33 dB
VHF ≤ - 26 dB
Canal adyacente superior UHF ≤ - 35 dB
VHF ≤ - 26 dB
Interferente:
señal digital
Co-canal ≤ + 24 dB
Canal adyacente inferior
UHF ≤ - 26 dB
VHF
≤ - 24 dB
Canal adyacente superior UHF ≤ - 29 dB
VHF ≤ - 24 dB
6 Primera Frecuencia
Intermedia(FI) Frecuencia Central FI: 44 MHz
Opcionalmente se podrá adoptar la
conversión en banda base
7 Frecuencia del Oscilador Local Asignado en banda superior a la frecuencia recibida
8 Desmapeo 16 QAM
64 QAM
9 Memorias
Mínimo de 2 MB de memoria volátil Para receptores con middleware
instalado
Memoria no volátil para códigos de programas Almacenamiento de códigos de
programa el receptor
Memoria no volátil para códigos de datos Almacenamiento de códigos de datos
comunes a todos los receptores
10 Almacenamiento/Acceso a los
canales
Canal Virtual La numeración del canal digital deber
ser igual al actual analógico
Acceso al canal digital Se debe acceder a través del número
del canal virtual
Selección secuencial (up & down) Selección secuencial incluye todos los
canales lógicos
11 Interfaces externas Entrada de antena: Tipo F, 75 Ω, desbalanceado
12 Perfiles y niveles de video H.264/ AVC HP @ L4.0
13 Formato de Salida de Video,
Relación de aspecto y Resolución
FORMATO RELACIÓN DE
ASPECTO RESOLUCIÓN
525i (480i) 4:3 720 x 480
525i (480i) 16:9 720 x 480
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525p (480p) 16:9 720 x 480
750p (720p) 16:9 1280 x 720
1125i (1080i) 16:9 1920 x 1080
14 Tasa de cuadros (FRAME RATE) 30/1001 Hz ó 30fps
60/1001 Hz
15 Codificación de audio MPEG-4 AAC
16 Perfiles y niveles de audio
LC AAC @ L2
LC AAC @ L4
HE-AAC+SBR v.1 @ L2
HE-AAC+SBR v.1 @ L4
17 Navegación secuencial por los
canales Selección secuencial por todos los canales primarios y digitales lógicos
18 Idioma Español Audio, leyenda, closed-caption y datos
primarios
19 Alimentación de energía eléctrica 120 VAC; 60Hz
20 Tipo de enchufe para
alimentación de energía eléctrica Tipo A o B
6.2 REQUISITOS DE ROTULADO
El rotulado para los aparatos receptores de televisión debe proporcionar a los usuarios
información sobre el estándar ISDB-T Internacional, para lo cual se debe cumplir con los
siguientes requisitos:
CLÁUSULA REQUISITO DESCRIPCIÓN
5.1.1 Permanencia La etiqueta debe estar colocada en el producto de manera
permanente.
5.1.2
Información del
rotulado
La etiqueta debe estar redactada en idioma español, sin
perjuicio de que se pueda incluir adicionalmente en otro
idioma, con caracteres claros, visibles, indelebles y de fácil
lectura por el consumidor en circunstancias normales de
compra y uso.
5.1.2.1
Para presentar la información de la etiqueta deberán
utilizarse caracteres cuya altura no sea inferior a 2 mm,
entendiéndose dicha altura como la distancia comprendida
desde la línea de base hasta la base superior de un carácter
en mayúscula
5.2.1
Contenido de la
etiqueta
Nombre del fabricante, modelo y país de origen del
receptor, número de serie
5.2.2 Debe indicar si el receptor dispone del sintonizador del
estándar de televisión digital ISDB-T Internacional.
5.2.3
Debe indicar si el receptor permite desplegar imágenes en
alta definición (HD) de canales que así lo transmitan o sí
sólo desplegará imágenes en definición estándar (SD).
5.2.4 Debe indicar si el dispositivo receptor es “Full-seg”
(televisión fija y móvil).
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5.3 Colocación
La información del rotulado debe colocarse de forma
permanente en la etiqueta y en el embalaje del producto.
Para el caso de CKD’s de televisores, la información del
rotulado debe constar en el embalaje.
5.4 Información del
rotulado
La información del rotulado no debe tener palabras,
ilustraciones o representaciones gráficas (dibujos o
símbolos) que hagan alusión falsa, equivocada o engañosa,
o susceptible de una expectativa errónea respecto de la
naturaleza del producto.
5.5
Información de
etiqueta en embalaje
para producto
importado
Para la comercialización, los productos
objeto del presente reglamento técnico deben llevar, en
una etiqueta adicional firmemente adherida al empaque o
embalaje, la siguiente información:
a) Razón social e identificación fiscal (RUC) del
importador.
b) Dirección comercial del importador.
5.6 Información del
rotulado
La información de los sistemas de gestión de la calidad de
las empresas fabricantes, no debe exhibirse en el producto,
embalaje u otra información del producto.
7. DESCRIPCIÓN DEL PROCEDIMIENTO
7.1 ESQUEMA DE CERTIFICACIÓN A APLICAR
Se considerará el siguiente esquema:
Tipo de Esquema 1a. En este esquema, una o más muestras del producto se someten a
actividades de determinación. Se emite un certificado de conformidad u otra afirmación de
conformidad (por ejemplo, una carta) para el tipo de producto, cuyas características se detallan
en el certificado o en un documento al que se hace referencia en el certificado. Las unidades de
producción posteriores no están cubiertas por la atestación de conformidad del organismo de
certificación.
El fabricante se podría referir a las muestras que son representativas de las unidades de
producción posteriores como fabricadas de acuerdo con el tipo certificado.
El organismo de certificación puede otorgar al fabricante el derecho a utilizar el certificado de
tipo u otra afirmación de conformidad (por ejemplo, carta) como base para que el fabricante
declare que las unidades de producción posteriores cumplen con los requisitos especificados.
7.2 PROCEDIMIENTO CORRESPONDIENTE
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Mecanismo: Los requisitos a considerar para la verificación, están definidos en el Reglamento
Técnico Ecuatoriano RTE INEN 083:2017, para lo cual se requiere verificación de tipo, donde una
muestra representativa de cada modelo que se importe, ensamble, fabrique o comercialice,
deba ser verificado.
Ingreso de la solicitud: Para empezar el proceso de certificación de la conformidad es necesario
que el cliente entregue el formulario de Solicitud de Certificado de conformidad EPT/FPG02-01,
con la información completa y firmado por el representante legal o la persona autorizada por
este.
Revisión de requisitos y aceptación de la solicitud: La solicitud e información proporcionada por
el cliente serán analizadas por el OC y una vez aprobada se notificará al cliente para continuar
con los pasos siguientes.
Cotización de servicios y pago: El OC preparará la Cotización de servicios en base a la solicitud o
solicitudes presentadas por el cliente de acuerdo al tarifario vigente, con el detalle de los
ensayos a realizar y los laboratorios utilizados, la misma será enviada al cliente junto con el
acuerdo de certificación EPT/FPG11-03, y el procedimiento de pagos EPT/PG15.
Si el cliente acepta la cotización y las condiciones, deberá remitir la cotización y el acuerdo
firmados, si el cliente ya ha firmado dicho acuerdo y el mismo no ha sufrido modificaciones, no
será necesaria la firma de un nuevo acuerdo.
Sin la aceptación no se procederá a las siguientes etapas.
Selección de la muestra: El esquema de certificación ofrecido por el OC corresponde al modelo
1a dentro de la Norma ISO/IEC 17067:2013, la muestra o muestras entregadas por el cliente
para la evaluación de la conformidad deben ser muestras representativas de las unidades de
producción posteriores, no se aceptan prototipos o versiones previas, diferentes a los de
producción.
Evaluación en laboratorio: Una vez aprobada la cotización, se procede al ingreso de la muestra
al laboratorio para la realización de las pruebas técnicas, revisión de etiquetado y posterior
emisión del informe de ensayo de laboratorio.
Aceptación o rechazo: Luego de las pruebas y entrega del informe de ensayo por parte del
laboratorio, se determinará el cumplimiento o no del reglamento técnico de acuerdo al
Procedimiento de decisiones sobre la certificación EPT/PG11, si el veredicto es positivo, se
emitirá el certificado correspondiente y en caso contrario, se notificarán las no conformidades.
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7.3 TIEMPOS ESTIMADOS DEL PROCESO DE CERTIFICACIÓN
La evaluación de la conformidad se hará sobre los requisitos del Reglamento Técnico RTE INEN
083:2017. El proceso de certificación se ha dividido en las siguientes etapas:
1. Solicitud de servicios
Por parte del cliente en el formato de solicitud de certificación de la conformidad.
2. Revisión de requisitos
Por parte del equipo técnico de PCN del Ecuador, revisión en el formato EPT/FPG02-02
Duración 24 horas.
3. Entrega / Recepción de equipos
Por parte del cliente en las instalaciones de PCN del Ecuador.
4. Pago de Servicios
Por parte del cliente de acuerdo al Procedimiento de Pagos.
5. Proceso de pruebas técnicas y verificación de etiquetado
Por parte del equipo técnico de PCN del Ecuador o laboratorio calificado.
Duración 72 horas.
6. Revisión y emisión de certificado
Por parte del equipo técnico de PCN del Ecuador.
Duración 24 horas.
7. Comunicación al cliente y firma de acuerdos
Por parte del equipo de soporte de PCN del Ecuador. Para la entrega del certificado es
necesario por parte del cliente, la cancelación total del costo por el servicio de certificación
además del conocimiento y aceptación, del acuerdo de certificación y el reglamento de uso
del certificado.
NOTA:
El tiempo previsto puede variar dependiendo del volumen de trabajo.
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7.4 DIAGRAMA DE FLUJO DEL PROCESO DE CERTIFICACIÓN
8. CONDICIONES ECONÓMICAS
EL OC establecerá y comunicará a las empresas que soliciten información sobre el proceso de
certificación de producto las tarifas correspondientes a las actividades relacionadas con dicho
proceso.
Los pagos efectuados durante el proceso de concesión no se reembolsarán en ningún caso al
peticionario en caso de interrupción de dicho proceso o negación del certificado de
conformidad.
La tarifa es única para todo cliente sin importar el número de muestras a evaluar, acorde al
Procedimiento para pagos por servicio de evaluación de la conformidad y certificación
EPT/PG15.
Inicio Solicitud
Proceso de
Certificación
Revisión de
Requisitos
cumple?Completar
Requisitos
Entrega de
Muestras
Pago y
Facturación
Ensayo técnico
Verificación
Rotulado
cumple?
cumple?
Emisión y entrega de
Certificado
Notificación de no
conformidades y
negación de
certificado
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Si el cliente solicita Ampliación de Titularidad se deberá cancelar únicamente los valores de
emisión de certificado siempre y cuando se encuentre vigente la certificación original.
9. REGISTROS
EPT/FPG02-01 Formato de Solicitud de servicios
EPT/FPG02-02 Formato de Revisión de la solicitud
EPT/FPG11-03 Acuerdo de certificación
10. ANEXOS
N/A
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CUADRO DE APROBACIÓN
FIRMAS FECHA
Elaborado por: Jefe de Laboratorio
15-07-2019
Revisado por: Responsable de Calidad
15-07-2019
Aprobado por: Gerente General
15-07-2019
HISTÓRICO DE MODIFICACIONES
Revisión Ítem Modificado Resumen de la Modificación
01
6. Requisitos
7.2 Procedimiento
correspondiente
7.3 Tiempos estimados del
proceso de certificación
Se cambia la fecha de la revisión del Reglamento
083.
01 6.2 Requisitos del
rotulado Se agrega etiqueta del importador.
01 8. Condiciones
económicas
Se elimina cuadro de precios y se hace
referencia al procedimiento EPT/PR03.
02 7.3 Tiempos estimados del
proceso de certificación Incluye formato EPT/RS01.
02 9. Registros Incluye ítem Anexo formato EPT/RS01.
03 Se cambia el código del procedimento.
04 Cambio de logo y razón social.