Procedimientos ISO 9001

1. Control de la Documentación Este procedimiento describe el proceso para controlar documentos del sistema de gestión de la calidad

2. Control de Registro de CalidadEste procedimiento describe el proceso para controlar los registros generados en el sistem de calidad

3. Responsabilidad de la Dirección Este procedimiento describe las responsabilidades de la dirección, referentes al Sistema de Gestión de la Calidad

4. Competencia, Toma de Conciencia y CapacitaciónEste procedimiento describe el proceso para garantizar que cada empleado sea competente en el trabajo que está desempeñando

5. InfraestructuraEste procedimiento describe el proceso para determinar, proporcionar y mantener la infraestructura necesaria para lograr conformidad con los requerimientos del producto

6. Planificación de Procesos de Realización del ProductoEste procedimiento describe la planificación de todos los procesos de realización del producto. Incluye Tabla planificación calidad

7. Procesos Relacionados con el ClienteEste procedimiento describe el proceso utilizado para la comunicación con los clientes y para la revisión de la información proveniente del mismo, incluyendo su retroalimentación

8. Control de ComprasEste procedimiento describe el proceso para controlar el proceso de compra en Su Empresa, para garantizar que el producto adquirido satisface los requerimientos especificados

9. Control de Producción y Prestación de ServicioEste procedimiento describe el proceso utilizado para proporcionar condiciones controladas bajo las cuales se efectúan los procesos claves de elaboración del producto

10. Identificación y RastreabilidadEste procedimiento describe el proceso para identificar los materiales y el producto a lo largo del proceso de producción, servicio y entrega

11. Propiedad del ClienteEste procedimiento describe el proceso utilizado para identificar, verificar, proteger y salvaguardar la propiedad del cliente

12. Preservación del ProductoEste procedimiento describe el proceso de manejo, empaque, almacenamiento y protección de materiales, partes y productos para preservar la conformidad del producto hasta el momento de la entrega a su destino proyectado

13. Control de Dispositivos de Seguimiento y MediciónEste procedimiento delinea los requerimientos para el control de los dispositivos de medición y seguimiento. Incluye planilla: Lista de calibración de equipos

14. Seguimiento, Medición y análisis de la Satisfacción del ClienteEste procedimiento describe el proceso de supervisión y medición de la satisfacción del cliente

15. Auditorías InternasEste procedimiento describe el proceso para el desarrollo de Auditorías Internas

16. Seguimiento y Medición de Procesos de Realización del ProductoEste procedimiento describe el proceso de seguimiento y medición del producto y los procesos de elaboración del mismo

17. Control del Producto no ConformeEste procedimiento describe el proceso utilizado para garantizar que se identifique y se controle el producto que no cumpla con las normas requeridas, para evitar que sea entregado o utilizado

18. Acción CorrectivaEste procedimiento describe el proceso para eliminar la causa de las no conformidades mediante el uso del sistema Acción Correctiva

19. Acción Preventiva Este procedimiento describe el proceso para eliminar la causa de las no conformidades mediante el uso del sistema Acción Preventiva