procesiranje elektronskih finansijskih transakcija

38
Procesiranje elektronskih finansijskih transakcija Dr Marko Ranković

Upload: buiminh

Post on 29-Jan-2017

239 views

Category:

Documents


5 download

TRANSCRIPT

Page 1: Procesiranje elektronskih finansijskih transakcija

Procesiranje elektronskih finansijskih transakcijaDr Marko Ranković

Page 2: Procesiranje elektronskih finansijskih transakcija

2

Sadržaj

• Uvod

• Proces realizacije elektronskih transakcija

• Standard ISO 8583

• Visa V.I.P i MasterCard Global Authorization sistem

• Tehnologija procesiranja elektronskih transakcija

• Zaključna razmatranja

SUMMARY LINE

Page 3: Procesiranje elektronskih finansijskih transakcija

3

Uvod

• Elektronske finansijske transakcije

• Procesiranje elektronskih transakcija

• Uloga procesora u procesiranju elektronske transakcije

SUMMARY LINE

Page 4: Procesiranje elektronskih finansijskih transakcija

4

Uvod – Elektronske finansijske transakcije

• Elektronska finansijska transakcija

• Transakcije inicirane na ATM uređaju

• Transakcije inicirane na POS terminalu

• Internet transakcije

• Transakcije inicirane mobilnim telefonom

• Transfer novca (WU, RIA, MoneyGram...)

Page 5: Procesiranje elektronskih finansijskih transakcija

5

Uvod – Elektronske finansijske transakcije

• Issuer-ske transakcije

• Acquirer-ske transakcije

• On-us transakcije

• Off-us transakcije

Page 6: Procesiranje elektronskih finansijskih transakcija

6

Uvod – Procesiranje elektronskih transakija

• Šta je procesing transakcija?

• Koraci u procesiranju elektronskih transakcija– Prijem transakcije– Prevođenje transakcije u odgovarajući format– Obrada transakcije– Rezultat procesiranja– Prevođenje transakcije u odgovarajući format– Slanje transakcije

Page 7: Procesiranje elektronskih finansijskih transakcija

7

Uvod – Uloga procesora

• Praćenje dostupnosti učesnika u procesu realizacije transakcije

• Prijem transakcije - zahteva

• Obrada zahteva

• Prosleđivanje zahteva odgovarajućem entitetu

• Prijem transakcije - odgovora

• Obrada odgovora

Page 8: Procesiranje elektronskih finansijskih transakcija

8

Uvod – Uloga procesora

• Prosleđivanje odgovora odgovarajućem entitetu

• Čuvanje istorije transakcija

• Istraživanje žalbi

• Izveštavanje

• Korisnička podrška

Page 9: Procesiranje elektronskih finansijskih transakcija

9

Proces realizacije elektronskih transakcija

• Transakcije inicirane na ATM uređaju

• Transakcije inicirane na POS terminalu

• Internet transakcije

• Transakcije inicirane mobilnim uređajem

Page 10: Procesiranje elektronskih finansijskih transakcija

10

Proces realizacije ATM transakcija

• ATM uređaj

• Transakcija inicirana na ATM uređaju

• Transakcija inicirana sa karticom sa magnetnom pistom

• Transakcija inicirana sa čip karticom

Page 11: Procesiranje elektronskih finansijskih transakcija

11

Proces realizacije ATM transakcija

• Korisnik kartice ubacuje kartice u ATM čitač kartice

• Transakcija se prosleđuje do Banke primaoca – Acquirer-a transakcije

• Primalac dalje prosleđuje upit do Network Interchange Centra (npr. Visa, MasterCard)

• Na osnovu BIN-a (Bank Identification Number), Network Interchange Centar upit prosleđuje do banke izdavaoca kartice

• Izdavalac kartice vrši validaciju kartice, PIN-a i autorizaciju transakcije

Page 12: Procesiranje elektronskih finansijskih transakcija

12

Proces realizacije ATM transakcija

• Izdavalac vraća odgovor (tip poruke 0210) do Network Interchange Centra

• Network Interchange Centar odgovor prosleđuje Banci primaocu transakcije

• Banka primalac transakcije odgovor prosleđuje do ATM uređaja

• Card before Cash Policy

Page 13: Procesiranje elektronskih finansijskih transakcija

13

Proces realizacije ATM transakcija

provera karticeprovera stanja

IzdavalacPrimalac

Network Network Interchange Interchange CentarCentar

upit

upit

(0(02200)00)

upit

upit

(0(02200)00)

odgo

vor

(021

0)

odgo

vor

(021

0)upit upit (0(02200)00)

upit upit (0(02200)00)

odgovor

odgovor(0(02210)

10)

odgovor

odgovor(0(02210)

10)

upit(0200)upit(0200)

odgovor(0210)

odgovor(0210)

Page 14: Procesiranje elektronskih finansijskih transakcija

14

Proces realizacije POS transakcija

• POS terminal

• Transakcija inicirana na POS terminalu

• Transakcija inicirana sa karticom sa magnetnom pistom

• Transakcija inicirana sa čip karticom

Page 15: Procesiranje elektronskih finansijskih transakcija

15

Proces realizacije POS transakcija

• Kupac bira robu u prodavnici trgovca

• Trgovac provlači karticu kupca kroz POS terminal

• Transakcija se prosleđuje do Banke primaoca – Acquirer- a transakcije

• Primalac dalje prosleđuje upit do Network Interchange Centra (npr. Visa, MasterCard)

• Na osnovu BIN-a (Bank Identification Number), Network

Interchange Centar upit prosleđuje do Banke izdavaoca kartice

Page 16: Procesiranje elektronskih finansijskih transakcija

16

Proces realizacije POS transakcija

• Izdavalac kartice vrši validaciju kartice, PIN-a i autorizaciju transakcije.

• Izdavalac vraća odgovor (tip poruke 0110) do Network Interchange Centra

• Network Interchange Centar odgovor prosleđuje Banci primaocu transakcije

• Banka primalac transakcije odgovor prosleđuje do POS terminala i korisnik kupuje robu ili usluge

Page 17: Procesiranje elektronskih finansijskih transakcija

17

Proces realizacije POS transakcija

• Na kraju dana, u postupku settlementa obavlja se sravnjivanje POS terminala

• POS terminal šalje sravnjene finansijske transakcije kroz tip poruke 0500

• Na osnovu ovih poruka Banka primalac kreira outgoing file koji sadrži finansijske transakcije koje će debitovati račun korisnika kartice

Page 18: Procesiranje elektronskih finansijskih transakcija

18

Proces realizacije POS transakcija – online deo

provera karticeprovera stanja

IzdavalacPrimalac

Network Network Interchange Interchange CentarCentar

upit

upit

(010

0)

(010

0)

upit

upit

(010

0)

(010

0)od

govo

r(0

110)

odgo

vor

(011

0)upit upit (0100)

(0100)

upit upit (0100)

(0100)

odgovor

odgovor(0110)

(0110)

odgovor

odgovor(0110)

(0110)

upit(0100)upit(0100)

odgovor(0110)

odgovor(0110)

POS terminal

Page 19: Procesiranje elektronskih finansijskih transakcija

19

Proces realizacije POS transakcija – offline deo

Izdavalac

Network Interchange Centar

Outgo

ing f

ile

Outgo

ing

file

Outgo

ing f

ile

Outgo

ing

file

Inco

min

g fil

e

Inco

min

g fil

e Incoming file

Incoming file

Incoming file

Incoming file

Outgoing file

Outgoing file

Outgoing file

Outgoing file

transakcije(0220)transakcije(0220) POS terminal

Page 20: Procesiranje elektronskih finansijskih transakcija

20

Proces realizacije Internet transakcija

• Internet – globalna mreža

• Elektronski trgovci

• Transakcija inicirana na Internetu

Page 21: Procesiranje elektronskih finansijskih transakcija

21

Proces realizacije Internet transakcija

• Kupac na site-u trgovca, nakon što je odabrao željeni proizvod/uslugu unosi broj kartice kojom želi da obavi plaćanje

• Trgovca šalje upit za proveru da li izdavalac kartice postoji, preko payment servera Banke primaoca

• Banka primalac preko VisaNet mreže šalje upit Banci izdavaocu da potvrdi da kartica koja se koristi postoji

• Odgovor se vraća preko Banke primaoca na trgovački server

• Trgovac šalje podatke o transakciji svojoj Banci

Page 22: Procesiranje elektronskih finansijskih transakcija

22

Proces realizacije Internet transakcija

• Banka trgovca šalje zahtev za autorizaciju preko VisaNet sistema

• Banka izdavalac vraća status autorizacije Banci trgovca

• Banka trgovca vraća status transakcije trgovcu

• Trgovac potvrđuje uspešnost transakcije kupcu

Page 23: Procesiranje elektronskih finansijskih transakcija

23

Proces realizacije Internet transakcija

Kartična organizacija

Korisnik

Banka izdavalac kartice

Banka trgovca

Payment Gateway

Internet

Server trgovca

Page 24: Procesiranje elektronskih finansijskih transakcija

24

Standard ISO 8583

• Tipovi transakcionih poruka

• Formati transakcionih poruka

• Tok transakcije

• Struktura transakcione poruke

Page 25: Procesiranje elektronskih finansijskih transakcija

25

Standard ISO 8583 – Tipovi transakcionih poruka

• 01xx – Autorizacione transakcije– 0100 – zahtev za autorizaciju– 0110 – odgovor na zahtev za autorizaciju– 0120 – autorizacioni savet – 0121 – ponovljeni autorizacioni savet– 0130 – odgovor na ponovljeni autorizacioni savet

Page 26: Procesiranje elektronskih finansijskih transakcija

26

Standard ISO 8583 – Tipovi transakcionih poruka

• 02xx – Finansijske transakcije– 0200 – zahtev finansijske transakcije– 0210 – odgovor na zahtev finansijske transakcije– 0220 – finansijska transakcija - savet– 0221 – finansijska transakcija – ponovljeni savet– 0230 – odgovor na savet finansijske transakcije

Page 27: Procesiranje elektronskih finansijskih transakcija

27

Standard ISO 8583 – Tipovi transakcionih poruka

• 03xx – Ažuriranje file-ova– 0300 – zahtev za ažuriranje file-a– 0310 – odgovor na zahtev za ažuriranje file-a

• 04xx – Reversal transakcije– 0400 – zahtev za reversal– 0410 – odgovor na zahtev za reversal– 0420 – reversal – savet– 0421 – reversal – ponovljeni savet– 0430 – odgovor na reversal

Page 28: Procesiranje elektronskih finansijskih transakcija

28

Standard ISO 8583 – Tipovi transakcionih poruka

• 05xx – Kontrola sravnjivanja– 0500 – zahtev za sravnjivanja stanja– 0510 – odgovor na zahtev za sravnjivanje stanja

• 08xx – Network management transakcije– 0800 – zahtev za iniciranje komunikacije– 0810 – odgovor na zahtev za za iniciranje

komunikacije

Page 29: Procesiranje elektronskih finansijskih transakcija

29

Standard ISO 8583 – Tok transakcije

• Tok transakcije Acquirer Front office CMS

Time

100

......

(b)(c)

(a)

(d)

100

110 apporve/decline

110 approve/decline

200

200

210 approve/decline

210 approve/decline

(a)

(c)(b)

(d)

......

100...

110 decline (f)(e)

120

130(g)

(h)

Page 30: Procesiranje elektronskih finansijskih transakcija

30

Visa V.I.P i MasterCard Global Authorization sistem

• SMS – Single Message System

• DMS – Dual Message System

• Visa V.I.P sistem– Pojam– Visa Base I– Visa Base II

• MasterCard Global Authorization sistem– Pojam– MasterCard Online Authorization– MasterCard IPM

Page 31: Procesiranje elektronskih finansijskih transakcija

31

Visa V.I.P sistem

• V.I.P. Sistem – VisaNet Integrated Payment Sistem

• Visa BASE – BankAmericard Service Exchange

• Visa Base I– Online procesing

• Visa Base II– Clearing i Settlement– Offline procesing

Page 32: Procesiranje elektronskih finansijskih transakcija

32

MasterCard Global Authorization sistem

• MasterCard Online Auth sistem– Online procesing

• MasterCard IPM sistem – Integrated Product Messages– Clearing i Settlement– Offline procesing– 6 dnevnih ciklusa

Page 33: Procesiranje elektronskih finansijskih transakcija

33

Tehnologija procesiranja elektronskih transakcija

• HW platforma– Kapaciteti– Brzina– IBM AS400, S1– Fleksibilnost

Page 34: Procesiranje elektronskih finansijskih transakcija

34

Tehnologija procesiranja elektronskih transakcija

• SW platforma– Aplikacija– Sigurnost– Pouzdanost– Fleksibilnost– Skalabilnost

Page 35: Procesiranje elektronskih finansijskih transakcija

35

Zaključna razmatranja i...

• Savremeni trendovi– SEPA

• Razvoj aplikacija

• Prednosti

• Nedostaci

Page 36: Procesiranje elektronskih finansijskih transakcija

i...

• Rad u multinacionalnoj kompaniji– Timski rad– Dinamično i multikulturalno okruženje– Kontinuirano usavršavanje– Stroga pravila– Odgovornost prema poslu– Stres

• Prilika za zaposlenje• EOE – Equal Opportunity Employer

Page 37: Procesiranje elektronskih finansijskih transakcija

37 37

Hvala na pažnji

Pitanja?