proceso para asignar tarjetas de identificación dish...
TRANSCRIPT
![Page 1: Proceso para asignar tarjetas de identificación dish (TID)universidadvirtual.dish.com.mx/pdf/operaciones/Entre... · 2014-03-03 · Proceso para asignar Tarjetas de Identificación](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022040104/5e72985eba135c52693a634f/html5/thumbnails/1.jpg)
Proceso para asignar Tarjetas de Identificación Dish (TID)
Supervisor / Auxiliar
Ingresa a Web Care utilizando su usuario y contraseña.
Clic en “Buscar”
Clic en “Consulta”
Clic en “Actualizar”
Clic en “Registrar”
Con�rma datos del suscriptor.
Selecciona motivo: 00714 “Actualización de talonario en el sistema”.
En casilla “Nuevo talonario” ingresa el número de talonario de la tarjeta dish, sólo 13 dígitos, omitir el cero inicial.
Al �nal, se mostrará el nuevo número de talonario de la tarjeta. Veri�ca que coincida
con la asignación y el número de suscriptor.
Buscar aL suscriptor ingresando: Nombre, teléfono ó N° de suscriptor.
Ingresa a menú de actualizaciones (lado izquierdo).
Seleccionar solución 33 “mesa de control”.
Capacitación y Desarrollo Humano