SUPERINTENDENCIA NACIONAL DE SALUD

SUPERINTENDENCIA DELEGADA PARA

LA PROTECCION AL USUARIO

CODIGO

VERSION

PROCESO: RENDICION DE CUENTAS

NOMBRE DE LA IPS

ESE HOSPITAL MARCO FIDEL SUAREZ

REGIMEN DPTO NACIONAL FECHA DE REALIZACIÓN

DIA MES AÑO

Pública Antioquia X 20 10 2017

RENDICIÓN DE CUENTAS

La ESE HOSPITAL MARCO FIDEL SUAREZ, Bello (Antioquia) realiza el 20 de octubre de 2017 la

Audiencia Pública de Rendición de Cuentas en la cual se expusieron los avances institucionales en

el Plan de Desarrollo, información financiera, producción, contratación, entre otros. La presentación

se realiza con la información obtenida en la vigencia teniendo en cuenta que el gerente en propiedad inició su periodo el 27 de septiembre de 2016. En la Rendición de Cuentas anterior se presentó el

Plan Operativo Anual.

PERIODO DESDE PERIODO HASTA

DIA MES AÑO DIA MES AÑO

01 01 2017 30 06 2017

RESUMEN

ASISTENTES

Cesar Suárez Mira, Alcalde

Luis Arturo Sánchez Ospina, Secretario de Salud municipio de Bello

Elkin Darío López Castrillón, Subsecretario de Salud municipio de Bello

Yan Marcily Zuluaga Suárez, Gerente ESE Hospital Marco Fidel Suárez

Javier Alejandro Bedoya Toro, Gerente ESE Bello Salud Funcionarios de la ESE Hospital Marco Fidel Suárez, ESE Bello Salud y Secretaria de Salud de Bello

Veedores de la comunidad

Asociación de Usuarios

Comunidad en general

ORDEN DEL DÍA

1. Registro de Asistentes

2. Himno municipio de Bello

3. Rendición de cuentas de la ESE Bello Salud 4. Rendición de cuentas de la ESE Hospital Marco Fidel Suárez

5. Rendición de cuentas de la Secretaria de Salud municipal

6. Cierre de la Audiencia Pública de Rendición de cuentas (Respuesta a inquietudes y

comentarios, almuerzo)

1. REGISTRO DE ASISTENTES

La jornada inició con la recepción y registro de los asistentes a la Audiencia Pública de

Rendición de Cuentas y la entrega de formatos e información referente a la audiencia; en los

formatos, los usuarios podían escribir sus inquietudes o sugerencias durante el transcurso

del evento.

2. HIMNO MUNICIPIO DE BELLO

Se dio inicio a la sesión con el Himno del municipio de Bello y posteriormente el maestro de

ceremonia presentó el orden del día.

3. RENDICIÓN DE CUENTAS DE LA ESE BELLO SALUD

Se llevó a cabo la Audiencia Pública de Rendición de cuentas de la ESE Bello Salud, en la cual

se presentó la información correspondiente a esta institución para las vigencias correspondientes.

4. RENDICIÓN DE CUENTAS DE LA ESE HOSPITAL MARCO FIDEL SUÁREZ

El Dr. Yan Marcily Zuluaga Suárez, Gerente de la ESE Hospital Marco Fidel Suárez inicia su

intervención presentándose ante la comunidad, contextualizando a los asistentes sobre los temas que se van a presentar en el evento y exponiendo generalidades de la ESE.

El gerente prosigue la presentación exponiendo la Plataforma Estratégica de la ESE, Plan Operativo Anual, Información Financiera, y demás datos que se describen a continuación:

Misión

Somos una Empresa Social del Estado reconocida por prestar servicios de salud de mediana

y algunos de alta complejidad, con calidad y trato humanizado, comprometidos con el medio ambiente y la formación del talento humano en salud.

Visión

En el 2030 seremos una Empresa Social del Estado líder en la prestación de servicios de salud

de mediana y alta complejidad, con altos estándares de calidad y posicionamiento en el sector salud.

Prosigue con las líneas estratégicas que enmarcan esta administración y los avances en

programas y proyectos contenidos en el Plan Operativo Anual 2017.

LÍNEAS ESTRATÉGICAS

1• Equilibrio y sostenibilidad financiera

2• Fortalecimiento de los procesos con altos estándares de calidad

3• Gestión del talento humano

4• Impacto y posicionamiento en el medio

SEGUIMIENTO PLAN OPERATIVO ANUAL

CUADRO CONSOLIDADO DE SEGUIMIENTO

N° LINEA ESTRATEGICA

N°

ACTIVIDADES

PROPUESTAS

N°

ACTIVIDADES

CUMPLIDAS

PORCENTAJE CUMPLIMIENTO

1ER

SEGUIMIENTO

A 31 JUNIO

PORCENTAJE

PENDIENTE

POR

CUMPLIMIENTO

1 EQUILIBRIO Y

SOSTENIBILIDAD FINANCIERA

11 10 91% 9%

2 FORTALECIMIENTO DE LOS PROCESOS CON

ALTOS ESTANDARES DE

CALIDAD

48 33 69%

31%

3 GESTIÓN DE TALENTO HUMANO

14 6 43% 57%

4 IMPACTO Y

POSICIONAMIENTO EN EL MEDIO

4 1 25% 75%

TOTAL ACTIVIDADES

77 50 65% 39%

Continua la exposición con la información financiera correspondiente al primer semestre del

año, de la siguiente manera:

PRESUPUESTO

En la explicación sobre el presupuesto de la ESE, el gerente hizo especial énfasis para clarificar todos los cambios que se presentan en el año, y las causas de las variaciones con respecto a los

años anteriores.

ESTADISTICA RECAUDO

Por otro lado, se expone el recaudo correspondiente a la facturación mes a mes, en este apartado

se explica a los asistentes la gestión que se realiza con las EPS y diferentes pagadores.

El portafolio de servicios institucional no ha presentado variaciones con respecto al año

inmediatamente anterior, sin embargo, se ha trabajado permanentemente por el aumento de la

producción, el fortalecimiento en la contratación y la posibilidad de apertura de nuevos servicios,

prestado siempre con calidad y humanización.

AÑO PRESUPUESTO INICIAL ADICONESPRESUPUESTO

DEFINITIVO

2014 77,294,496,829$ 12,023,194,266$ 89,317,691,095$

2015 66,289,815,482$ 41,266,731,247$ 107,556,546,729$

2016 73,719,618,087$ 29,033,625,449$ 102,753,243,536$

2017 56,296,931,235$ 13,495,385,367$ 69,792,316,602$

FACTURACION RECAUDO

ENERO 2,767,542,578$ 583,996,502$

FEBRERO 2,791,034,295$ 4,288,148,337$

MARZO 2,993,636,043$ 3,725,584,255$

ABRIL 3,146,096,701$ 3,697,640,721$

MAYO 3,514,693,847$ 2,913,366,350$

JUNIO 3,340,538,123$ 2,767,439,141$

JULIO 3,211,553,829$ 3,207,226,510$

AGOSTO 3,204,853,731$ 2,691,676,612$

TOTAL 24,969,949,147$ 23,875,078,428$

PRODUCCIÓN

Servicio de Urgencias

Servicio de Urgencias

Servicio de Cirugía

0

500

1.000

1.500

2.000

2.500

3.000

TRIAGE 1 TRIAGE 2 TRIAGE 3 TRIAGE 4 TRIAGE 5

Triages en el servicio de urgencias 2017

Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto

0

200

400

600

800

1.000

1.200

MEDICINA INTERNA 1

MEDICINA INTERNA 2

MEDICINA INTERNA 3

PEDIATRÍA QUIRÚRGICA 1 QUIRÚRGICA 2

68 84 67 86 128 11478 81 70 93129 8880 78 80 105159

13194 74 9288

123120103 77 112

113

140156

105 87 89106

126154

96 82 9497

127 135

9381 68

97

177 149

Egresos hospitalarios 2017

Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Total= 4.974

Servicio de Consulta Externa

CONTRATACIÓN

El gerente explica a los asistentes los valores de la contratación realizada en el primer semestre

de 2017 (enero- agosto), asimismo referencia el semestre del año inmediatamente anterior para

explicar el contexto institucional y las variaciones presentadas.

0

50

100

150

200

250

300

350

ENERO FEBRERO MARZO ABRIL MAYO JUNIO JULIO AGOSTO

27 2741

731 15 16 14

244 258 266293 293

324341

319

Número de cirugías 2017

Electivos Urgentes Total= 2.516

268

266

300

208312

249

251

229

Consulta Especializada 2017

Enero

Febrero

Marzo

Abril

Mayo

Junio

Julio

Agosto

Total= 2.083

CONTRATACIÓN CON EPS

El gerente mencionó aquellas EPS con las cuales la institución tiene contrato, describiendo las

siguientes: Medimás, Saviasalud, Nueva EPS, Cruz Blanca, Dirección Seccional de Salud de Antioquia, Emdisalud, Fundación Médico Preventiva, Aseguradora Solidaria de Colombia, EPM,

Positiva Compañía de Seguros, Seguros Bolivar, SOAT.

INFORMES ENTIDADES DE CONTROL

Por otro lado, el gerente mencionó las auditorías realizadas por las entidades de control durante

el primer semestre del año y las acciones que se debían seguir para cumplir con las posibles

observaciones derivadas de cada visita.

PLANES DE MEJORAMIENTO

El último tema expuesto fue los planes de mejoramiento y los avances para cada trimestre. Se

evaluaron los dos primeros trimestres de 2017.

Finalmente, el Dr. Yan Marcily Zuluaga Suárez agradeció a la comunidad por su asistencia y les

reiteró el compromiso desde su gerencia para que la ESE continúe prestando servicios de calidad, alcanzando sostenibilidad financiera y teniendo como prioridad al usuario quienes son la razón

de ser de la institución. De igual forma, informó que al final de las presentaciones se tendría el

espacio para responder las inquietudes de los asistentes.

5. RENDICIÓN DE CUENTAS DE LA SECRETARIA DE SALUD MUNICIPAL

Se llevó a cabo la audiencia Pública de Rendición de cuentas de la Secretaria de Salud

municipal, en la cual se presentaron los logros y avances obtenidos durante la vigencia, los

proyectos pendientes y toda la información correspondiente a esta institución.

6. CIERRE DE LA AUDIENCIA PÚBLICA

Culminando las presentaciones, se abre espacio para responder a las inquietudes de los usuarios,

los cuales consultan sobre la contratación con nuevas EPS para ampliar la cobertura de la

atención, el fortalecimiento de los canales de comunicación con la comunidad, la apertura de la

Sede Niquía ya que es referente de la atención pediátrica, la ampliación del portafolio de servicios

para brindar más especialidades. Asimismo, el gerente recibió diversas felicitaciones y

reconocimientos por parte de la comunidad ya que manifestaron ver mejoría y crecimiento en la

institución, y resaltaron su perseverancia y compromiso para recuperar la ESE.

Se anunció que el acta e informe final de Rendición de Cuentas de la ESE Hospital Marco Fidel

Suárez serán publicados en la página web institucional www.hmfs.com.co.

Siendo las 12:30 p.m. se dio por terminada la Audiencia Pública de Rendición de Cuentas.

FIRMA EN EL DOCUMENTO ORIGINAL

COMPROMISO

Mejorar permanentemente la prestación de servicios de salud, buscando siempre la satisfacción de

los usuarios y en pro del bienestar suyo y de su familia. La gerencia adquiere un “compromiso de

vida”, dispuestos a realizar todas las gestiones necesarias para que la ESE dé reapertura a sus

servicios y continúe siendo un referente en salud a nivel departamental.

RESULTADO

Se generó un espacio de diálogo constructivo entre la ESE y la ciudadanía donde se recibió

retroalimentación de la comunidad y de otros actores del sistema de salud, logrando un balance de

dificultades y retos sobre las competencias y compromisos obtenidos. Exponiendo el

direccionamiento que tendrá la institución y su Plan Operativo Anual como meta a corto plazo.

OBSERVACIÓN

El nombramiento y posesión del gerente en propiedad de la ESE fue el 27 de septiembre de 2016;

no se dio el 31 de marzo de 2016. Por tanto, se presenta a la comunidad el Plan Operativo Anual

2017 y el comparativo de información con el corte de fecha que cuenta la ESE en el momento de

la Audiencia.

ANEXOS

Se adjuntan los soportes de la Audiencia Pública, invitación al evento, listados de asistencia

y fotos del mismo.

Invitación al evento

Fotos

Listado de asistencia

Formato de encuesta previa a la audiencia

Pueden encontrar la presentación realizada a la comunidad en el enlace:

http://www.hmfs.com.co/web/pdf/rendicion/RENDICIONDECUENTASSEMESTRE1.pdf