processos administrativos
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Processos Administrativos
Processos AdministrativosAdriele B. RossettoElisabeth PereiraRafaela Tres
O estudo para esta ATPS foi embasado na rotina de uma empresa de pequeno porte que atua no ramo de informatica. Analisando o andamento da mesma identificamos quais eram as principais dificuldades e simulamos formas para se obeter melhores resultados.Conhecendo o ambienteO proprietrio desejava otimizar seus lucros, no entanto sabamos que no momento no possua muitos recursos. Ento para a tomada de decises buscamos analisar o ambiente tarefa; Quais eram as falhas dessa empresa? Quais eram as falhas de seus concorrentes? Aps, pode-se ento simular o Planejamento Estratgico para essa empresa.
Tomando decises de mudanas Tendo em vista ser um diferencial no ramo foram tomadas importantes decises do que realmente deveria mudar na empresa. Atendimento personalizado;Ampliao dos servios e produtos oferecidos;
OrganizaoA organizao como funo administrativa desdobra-se em meio aos trs nveis organizacionais:
Organizao no nvel global da empresa (institucional)- Envolve a empresa como um todo.
Organizao nos departamentos (nvel intermedirio) a organizao de cada unidade da empresa.
Organizao nas tarefas e operaes (nvel operacional)- a organizao de tarefas, operaes, nas atividades individuais ou em equipe.
Definio de tarefas e responsabilidades.
DireoO papel da direo basicamente Fazer as coisas andarem e acontecerem Portanto, direo o processo de influenciar e orientar as atividades relacionadas com as tarefas dos diversos membros da equipe ou da organizao como um todo.
A direo empresarial nos trs nveis da empresaNvel Institucional Neste nvel, os administradores se responsabilizam pelo relacionamento entre a empresa e o ambiente externo e traam a estratgia empresarial mais adequada para atingir os objetivos pretendidos, a responsvel pela conduo e pela orientao da ao empresarial em todas as reas e nveis da empresa.
Nvel Intermedirio o nvel da gerencia de um empregado com o poder de manter os objetivos, seja equipes ou individual. Voltada para pessoas, se fundamenta na motivao, na liderana e na comunicao.
Nvel Operacional
o nvel da superviso usado para designar a atividade de direo imediata das atividades dos empregados, algo como assistncia execuo.
O Processo Administrativo nos trs nveis organizacionais
Fonte; www.eteavare.com.br/arquivos/30_283.doc