productencatalogus samen beter informeren. wat is de productencatalogus? uitwisselingssysteem voor...
TRANSCRIPT
ProductencatalogusProductencatalogus
Samen beter informeren
Wat is de Productencatalogus?• Uitwisselingssysteem voor overheidsinformatie
Doelstelling: samen beter informeren
Welke informatie?
• Geen definitie• Wel simpele vragen
Verdere uitsluitingscriteria:Plan-doel-richtlijn, dienstverlener,aanbesteding, aanwerving, evenement, campagne, publicatie, collectieve rechten en plichten
Begin
is de bevoegde dienst voor de dienstverlening een overheidsorganisatie?
neen NIET OPNEMEN
is de afnemer een burger, een bedrijf of een niet-overheids organisatie?
ja
neen NIET OPNEMEN
zijn er meerdere klanten?
ja
neen NIET OPNEMEN
is er een specifieke interactie tussen afnemer en afleverende dienst?
neen NIET OPNEMEN
ja
VRAAG OVER DE AANBIEDER
GA DOOR NAAR DE CONTROLELIJST VOOR
OPNAME
VRAGEN OVER DE AFNEMER
ja
VRAAG OVER DE INTERACTIE
Welke informatie?• Beschrijvingen van dienstverlening van de federale
overheid, Vlaamse overheid, van provinciale en lokale overheden.
• Enkele voorbeelden van producten– Terrasvergunning, milieuvergunning– Premie voor een groendak, huurtoelage, analyse van het
grondwater– Rijbewijs, FSC-boscertificaat
Informatie over het aanbod van de overheid
Kerninformatie
Wegwijsinformatie
Eerstelijnsinformatie
Inhoudsvelden• Titel• Inhoud• Voorwaarden• Procedure• Wat meebrengen• Bedrag• Uitzonderingen• Regelgeving• Website• Bevoegde overheid
(+ adres)• Afleverende dienst
(+ adres)
•ID•Naam
•Type•Doelgroep•Thema
•Geografisch toepassingsgebied
•Trefwoord•Verwant product
Gelinkte informatieMeer specialistische informatie
– Concept wegwijsinformatie– Aparte linken (veld website)
én linken in tekst
Meer gedetailleerde informatie bij lokale en provinciale besturen– Burger, ondernemer, organisatie moet steeds naar meest
gedetailleerd informatie kunnen doorklikken– Beheerd door de afnemer!!! (plicht)
Generieke beschrijvingen
• Centraal bepaald, centraal afgeleverd: alle informatie– Voorbeeld: Vlaamse subsidies, federale belastingskortingen,
begeleiding door de Vlaamse overheid, …
• Centraal bepaald, lokaal afgeleverd: veel informatie– Voorbeeld: milieuvergunning, identiteitskaart, leefloon, rijbewijs
• Lokaal bepaald: kerninformatie– Voorbeeld: terrasvergunning, strijkatelier, huren van
sportinfrastructuur, …
Input in samenwerking• Productencatalogus = samenwerken
– Elk overheidsniveau neemt zijn verantwoordelijkheid
• Rolverdeling op basis van bevoegdheden: wie bepaalt het product?– Federale regelgeving: federale overheid redigeert de producten (opgelet:
moet nog bevestigd worden)– Vlaamse regelgeving: Vlaamse Infolijn redigeert de producten– Provinciale regelgeving: provincies redigeren deze informatie– Lokale besturen: lokale besturen nemen hun verantwoordelijkheid
Hoe is de Productencatalogus opgebouwd?
• Bestaat uit 3 webomgevingen:
Redactieomgeving
Afnemersomgeving
Publieke website
Rollen redactieomgeving• Redacteur
– een of meerdere thema’s– aanmaken producten– verwerken feedback
• Eindredacteur– een of meerdere thema’s– feedback doorsturen– ondersteunen redacteurs– nieuwsberichten versturen
Rollen afnemersomgeving• 3 rollen
– Consulterend gebruiker• Consulteren, downloaden, printen
– Informatiebeheerder• Consulteren, downloaden printen• Info beheren• Feedback
– Websitebeheerder• Consulteren, downloaden printen• Info beheren• Feedback• Mijn selectie bepalen• Uitwisselingsdiensten bepalen
Informatie zelf beheren• Bepalen selectie• Linken naar aanvullende informatie bij uw bestuur:
standaard URL of ad hoc URL’s
• Indien gewenst– Zelf trefwoorden toekennen– Zelf centraal informatie aanvullen.
Uitwisselingsdiensten• RSS
– Selectie bepalen – RSS gebruiken
• Webservice– Selectie bepalen– Zoek gewijzigde producten sinds datum– Geef producten– Eventueel: geef taxonomie / geef clusters
• Notificaties– Voorbeeld: nieuwsberichten, nieuwe producten, …
Gebruik van de productencatalogus
Grote mate van vrijheid
• U bepaalt welke producten
• U bepaalt de manier van uitwisselen
• U bepaalt welke velden
Beheerloket van de productencatalogus
-Consulteren
-Downloaden
-Printfunctie
-Info beheren
-Mijn selectie bepalen
-Uitwisselingsdiensten bepalen
-FEEDBACK
Uitwisselings-diensten
- Voor manueel beheer:
-Rss
- Voor integratie
-Webservices
Uw bestuur
(Gemeente, OCMW,
provincie, Vlaamse dienst)
Samen informeren• Lokale en provinciale besturen:
– Bijhouden welke producten in het eigen aanbod zitten• Beheerloket van de productencatalogus
– Linken naar eigen informatie • Standaard URL’s: geen werk• Andere URL’s: registreren in het beheerloket van de productencatalogus
– Feedback geven– Aanvullen met eigen informatie in eigen website en andere
informatiekanalen• Waar?• Extra voorwaarden• Extra informatie• …
Ruimer gebruiken
Lokale info
• Atypisch gebruik!
• Uw creativiteit
Productomschrijving
Processen
BBC
Financieel beheer
mankrachtbeheer
beleidsrapportering
Loketten (transacties)
infoloketten
Timing -technisch• Testen applicatie door piloten en verwerken opmerkingen
– December - maart
• Go live– Gefaseerd na pilootfase– Timing afhankelijk van piloten, feedback en verdere afspraken
Publieke website• Is bedoeld voor geïnteresseerde besturen
– Geeft informatie over de productencatalogus– Bevat een overzicht van de productfiches
Timing - inhoud• Vlaamse producten: onderhouden producten• Lokale producten: basisset klaar, vervolg verder uitwerken
op basis van feedback• Federale overheid: basisset verder afwerken, afspraken
maken voor vervolg• Provinciale producten: basisset uitwerken.