produkter kontraktforhold ved outsoucing og service · menter fra tpm (total productive...

1
Life Cycle Cost - Life Cycle Profit analyser Life Cycle Profit /Life Cycle Cost (LCP/LCC) Metod- en, der hjælper med til at give overblik over investerings omkostningerne i alle faser. Metoden hjælper virksomheden med at tage helhedsorien- terede beslutninger, og LCP/LCC kan benyttes til at belyse økonomien ved forskellige investeringsalternativer. Effektiv udnyttelse af vedligeholdssystem De fleste danske virksomheder har i dag et IT system til at styre anlæg og vedligeholdsaktiviteter. Vi har processer og metoder, der kan hjælpe med at trans- formere data i vedligeholdssystemet til viden. Det forbedrer udnyttelsen af vedligeholdssystemet. TSMCs metoder omfatter struktureret måling af brugernes systemaccept og anvendelighed. Vi hjælper naturligvis også organisationer med at anskaffe og implementre vedligeholdssystemer. Synlighed og dokumentation indenfor vedligehold - Nøgletal og Benchmarking For de virksomheder, der benytter ledelsessystemer som Balanced Scorecard og nøgletal kan vi hjælpe med at udvælge og definere mål indenfor vedligehold, fremskaffe de data fra vedligeholds -, produktions - og økonomisys- temer, der er grundlaget fra nøgletalssystemer og Balanced Scorecard. Resultatet er større synlighed for vedligehold og motivering af vedligeholdsmedarbejderne, der får målt egen indsat med omgivelsernes resultater. Politik, mål og strategi for vedligehold Er en del af organisationens ledelsessystem, og en vigtig forudsætning for, at vedligeholdet kan bidrage til virksomhedens produktionseffektivitet. Beskrivelse af politik, mål, strategier og processer for ved- ligehold er desuden en nødvendig forudsætning for udnyttelse af et IT system til vedligehold og andre organi- sationsudviklinger. Resultatet af at definere politik, mål og strategier er, at virk- somhedens medarbejdere har et mål at arbejde hen imod, og ledelsen har et værktøj, der kan bruges til prioritering af ressourcerne. Uddannelse i ”At udføre det rigtige vedligehold!” TSMCs hjælper med at udvikle vedligeholdet fra: ”At udføre vedligehold rigtigt” – til ”At udføre det rigtige vedligehold”. Vores uddannelser gennemføres som åbne kurser, eller som virksomhedstilpassede kurser, der passer ind i virksomhedens metoder og begreber. TSMCs faste uddannelsesprogram omfatter: V2 - Life Cycle Profit/Life Cycle Cost V4 - Ledelse af vedligehold V5 - Vedligeholdsplaner V8 - Forberedelseskursus til eksamen som Europæisk Vedligeholdsekspert V10 - Reliability Centred Maintenance P2 - Forbedring af produktionseffektiviteten PMO - Preventive Maintenance Optimisation TSMCs uddannelsesprogram kan findes på www.tsmc.dk Kontraktforhold ved outsoucing og service management Når en organisation vælger at udbyde eller out- source drift og vedligehold til en serviceentreprenør, er det vigtigt at organisationen får defineret krav til produktet og sikrer sig at får det ønskede resultat og især ikke møder ubehagelige overraskelser senere. Vi assisterer såvel kunder som leverandører med ud- arbejdelse af kravspecifikation til leverance, udarbej- delse af Service Level Agreements og etablering af kontraktgrundlag mellem kunde og leverandør. Kontrakten bygges op som funktionskontrakt, der er det fundament, der udvikler både kundens og leverandørens organisation. Vision for virksomhed Mission for virksomhed Værdier (måden vi gør tingene på) Vedligeholdspolitik Strategi Aktiviteter Metoder Mål Balanced Scorecard Mål og Strategi for vedligehold Organisation Teknik Vedligeholdsplanlægning TSCM hjælper virksomheder med at udarbejde vedligeholdelsesplaner for virksom- hedens udstyr. Vedligeholdelsesplanlægningen udarbejdes både til virksomheder, der ønsker at oprette vedligeholds- planer for udstyr, såvel som for virksomheder, der ønsker at få revideret eksisterende vedligeholdsplan- er. Begge situationer vil medføre reducerede vedlige- holdsomkostninger og forbedret tilgængelighed. ® Production & Maintenance Consultants Rosenkildevej 62 DK 3000 Helsingør Telefon: +45 4816 3084 e-mail:[email protected] www.tsmc.dk £ $ DKK Skjult fabrik Spørgsmål og kommentarer Tab fra uplanlagt stop Produktskiftetab Effektiv produktion Udbytte - og kvalitetstab Procestab Tab fra planlagte stop Intet behov for produkt Reliability Centred Maintenance Reliability Centred Maintenance giver dokumentation og beslutningsgrundlag for vedligeholdsindsatsen. Andre resultatet som TSMCs kunder har opnået ved en Reliability Centred Maintenance er redu- cerede vedligeholdsomkostninger samt øget produktionseffektivitet. Reliability Centred Maintenance tilbydes virk- somheden som sammenhængende projektforløb med en indledende uddannelse af medarbejdere, såvel som uddannelsesforløb og supervision, der sætter medarbejderne i stand til selv at gennem- føre Reliability Centred Maintenance analyser. Vi gennemfører og uddanner ligeledes i FMECA analyser (Failure Mode Effect and Criticality Analysis) Produktivitetsforbedringer baseret på sys- tematiske forbedringsmetoder En forudsætning for at opnå produktivitets- forbedringer, reducere produktionsomkostninger og minimere spild er kun mulig gennem system- atisk arbejde. Her hjælper TSMC virksomheden med at konvertere tab i produktionen til værdiforøgende produktion. I vores værktøjskasse ligger ele- menter fra TPM (Total Productive Maintenance), Theory of Constraints og Lean. Vedligeholdspolitik Virksomheds mål Produktionspolitik Produktions- effektivitet Kundeforhold Pålidelighedsstrategi Intern effektivitet Tilgængelighed Vedligeholds- omkostninger Politik, mål, strategi og nøgletal Resultat Finansielle aspekt Vhomk./anlægsværdi Vhomk./Vh budget Vhomk./m2 Interne processer Lagerværdi/anlægsværdi Forebyg./afhjælp. VH Show Up time Lære og udvikling Uddannelsestimer Medarbejdersamtaler Personaleomsætning Tilgængelighed OEE værdi Planlægning Kundeaspektet Produkter TSMC - for forbedring af driftsikkerhed og produktion!

Upload: others

Post on 02-Jun-2020

1 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Life Cycle Cost - Life Cycle Profit analyser

Life Cycle Profit /Life Cycle Cost (LCP/LCC) Metod-en, der hjælper med til at give overblik over investerings

omkostningerne i alle faser.Metoden hjælper virksomheden med at tage helhedsorien-terede beslutninger, og LCP/LCC kan benyttes til at belyseøkonomien ved forskellige investeringsalternativer.

Effektiv udnyttelse af vedligeholdssystemDe fleste danske virksomheder har i dag et IT

system til at styre anlæg og vedligeholdsaktiviteter.Vi har processer og metoder, der kan hjælpe med at trans-formere data i vedligeholdssystemet til viden. Det forbedrerudnyttelsen af vedligeholdssystemet.

TSMCs metoder omfatter struktureret måling af brugernessystemaccept og anvendelighed.

Vi hjælper naturligvis også organisationer med at anskaffeog implementre vedligeholdssystemer.

Synlighed og dokumentation indenfor vedligehold -Nøgletal og Benchmarking

For de virksomheder, der benytter ledelsessystemersom Balanced Scorecard og nøgletal kan vi hjælpe med atudvælge og definere mål indenfor vedligehold, fremskaffede data fra vedligeholds -, produktions - og økonomisys-temer, der er grundlaget fra nøgletalssystemer og BalancedScorecard.

Resultatet er større synlighed for vedligehold og motiveringaf vedligeholdsmedarbejderne, der får målt egen indsat medomgivelsernes resultater.

Politik, mål og strategi for vedligeholdEr en del af organisationens ledelsessystem, og en

vigtig forudsætning for, at vedligeholdet kan bidrage tilvirksomhedens produktionseffektivitet.Beskrivelse af politik, mål, strategier og processer for ved-ligehold er desuden en nødvendig forudsætning for udnyttelse af et IT system til vedligehold og andre organi-sationsudviklinger.

Resultatet af at definere politik, mål og strategier er, at virk-somhedens medarbejdere har et mål at arbejde hen imod,og ledelsen har et værktøj, der kan bruges til prioritering afressourcerne.

Uddannelse i ”At udføre det rigtige vedligehold!”TSMCs hjælper med at udvikle vedligeholdet fra:

”At udføre vedligehold rigtigt” – til ”At udføre det rigtigevedligehold”. Vores uddannelser gennemføres som åbnekurser, eller som virksomhedstilpassede kurser, der passerind i virksomhedens metoder og begreber. TSMCs faste uddannelsesprogram omfatter:

• V2 - Life Cycle Profit/Life Cycle Cost• V4 - Ledelse af vedligehold• V5 - Vedligeholdsplaner• V8 - Forberedelseskursus til eksamen som

Europæisk Vedligeholdsekspert • V10 - Reliability Centred Maintenance• P2 - Forbedring af produktionseffektiviteten• PMO - Preventive Maintenance Optimisation

TSMCs uddannelsesprogram kan findes på www.tsmc.dk

Kontraktforhold ved outsoucing og servicemanagement

Når en organisation vælger at udbyde eller out-source drift og vedligehold til en serviceentreprenør,er det vigtigt at organisationen får defineret krav tilproduktet og sikrer sig at får det ønskede resultat ogisær ikke møder ubehagelige overraskelser senere. Vi assisterer såvel kunder som leverandører med ud-arbejdelse af kravspecifikation til leverance, udarbej-delse af Service Level Agreements og etablering afkontraktgrundlag mellem kunde og leverandør.Kontrakten bygges op som funktionskontrakt, der erdet fundament, der udvikler både kundens og leverandørens organisation.

Vision for virksomhed

Mission for virksomhed

Værdier

(måden vi gørtingene på)

Vedligeholdspolitik

Strategi

Aktiviteter

Metoder

MålBalanced Scorecard

Mål og Strategifor vedligehold

Organisation

Teknik

VedligeholdsplanlægningTSCM hjælper virksomheder med at

udarbejde vedligeholdelsesplaner for virksom-hedens udstyr. Vedligeholdelsesplanlægningen udarbejdes både tilvirksomheder, der ønsker at oprette vedligeholds-planer for udstyr, såvel som for virksomheder, derønsker at få revideret eksisterende vedligeholdsplan-er.Begge situationer vil medføre reducerede vedlige-holdsomkostninger og forbedret tilgængelighed.

®

Production & MaintenanceConsultants

Rosenkildevej 62DK 3000 HelsingørTelefon: +45 4816 3084e-mail:[email protected]

£ $DKK

Skjult fabrik

Spørgsmål og kommentarer

Tab fra uplanlagt stop

Produktskiftetab

Effektiv produktion

Udbytte - og kvalitetstab

Procestab

Tab fra planlagte stop

Intet behov for produkt

Reliability Centred MaintenanceReliability Centred Maintenance giver

dokumentation og beslutningsgrundlag forvedligeholdsindsatsen. Andre resultatet som TSMCs kunder har opnåetved en Reliability Centred Maintenance er redu-cerede vedligeholdsomkostninger samt øgetproduktionseffektivitet.Reliability Centred Maintenance tilbydes virk-somheden som sammenhængende projektforløbmed en indledende uddannelse af medarbejdere,såvel som uddannelsesforløb og supervision, dersætter medarbejderne i stand til selv at gennem-føre Reliability Centred Maintenance analyser.Vi gennemfører og uddanner ligeledes i FMECAanalyser (Failure Mode Effect and Criticality Analysis)

Produktivitetsforbedringer baseret på sys-tematiske forbedringsmetoder

En forudsætning for at opnå produktivitets-forbedringer, reducere produktionsomkostningerog minimere spild er kun mulig gennem system-atisk arbejde. Her hjælper TSMC virksomheden med atkonvertere tab i produktionen til værdiforøgendeproduktion. I vores værktøjskasse ligger ele-menter fra TPM (Total Productive Maintenance),Theory of Constraints og Lean.

Vedligeholdspolitik

Virksomheds mål

ProduktionspolitikProduktions-

effektivitetKundeforhold

Pålidelighedsstrategi Intern effektivitet

Tilgængelighed Vedligeholds-omkostninger

Politik, mål, strategi og nøgletal

Resultat

Finansielle aspekt

Vhomk./anlægsværdiVhomk./Vh budgetVhomk./m2

Interne processer

Lagerværdi/anlægsværdiForebyg./afhjælp. VHShow Up time

Lære og udvikling

UddannelsestimerMedarbejdersamtalerPersonaleomsætning

TilgængelighedOEE værdi

Planlægning

Kundeaspektet

Produkter

TSMC - for forbedring af driftsikkerhed og produktion!