produktportfolio mit 1 mio. artikeln - herausforderung

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© MISUMI Europa GmbH 2008 www.misumi-europe.com Stefan Pulver Produktportfolio mit 1 Mio. Artikeln Produktportfolio mit 1 Mio. Artikeln - - Herausforderung Katalogerstellung Herausforderung Katalogerstellung 9. Industy – Forum Augsburg, 13. Februar 2008 Stefan Pulver

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Page 1: Produktportfolio mit 1 Mio. Artikeln - Herausforderung

© MISUMI Europa GmbH 2008 www.misumi-europe.com Stefan Pulver

Produktportfolio mit 1 Mio. ArtikelnProduktportfolio mit 1 Mio. Artikeln-- Herausforderung KatalogerstellungHerausforderung Katalogerstellung

9. Industy – Forum Augsburg, 13. Februar 2008 Stefan Pulver

Page 2: Produktportfolio mit 1 Mio. Artikeln - Herausforderung

© MISUMI Europa GmbH 2008 www.misumi-europe.com Stefan Pulver

AgendaAgenda

• Fakten zur MISUMI-Gruppe

• Das MISUMI-Konzept

• Herausforderung Katalogerstellung

– Papierversion

• Ist-Situation

• Ziel

• Ausblick

– Internetversion

• Ist-Situation

• Ziel

• Ausblick

Page 3: Produktportfolio mit 1 Mio. Artikeln - Herausforderung

© MISUMI Europa GmbH 2008 www.misumi-europe.com Stefan Pulver

Fakten Fakten MISUMIMISUMI--GruppeGruppe

• Weltgrößter Anbieter von Maschinenelementen und kundenspezifischen mechanischen Komponenten (ca. 1 Mio. verschiedene Artikel) für

– Montageautomation

– Stanzwerkzeugbau

– Spritzgussformenbau

– Elektronik

– Optik

• Fokus liegt auf– Sehr kleinen Losgrößen (Stückzahl 1 bis 100)

– Enormer Produktvielfalt

– Transparenter kommerzieller Abwicklung

• Verkauf über Katalog (Papierversion und eCatalog)

• Konfigurieren von CAD Modellen (neutral, nativ) über das Internet

• Es gibt weltweit kein zweites vergleichbares Unternehmen

• Fakten zu MISUMI

• MISUMI-Konzept

• KatalogPapier

• KatalogInternet

Page 4: Produktportfolio mit 1 Mio. Artikeln - Herausforderung

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Fakten Fakten MISUMIMISUMI--GruppeGruppe

Globale Präsenz• Fakten zu

MISUMI• MISUMI-

Konzept• Katalog

Papier• Katalog

Internet

Page 5: Produktportfolio mit 1 Mio. Artikeln - Herausforderung

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FaktenFakten MISUMIMISUMI--GruppeGruppe

Um

sa

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en

• Gründung: Februar 1963

• Umsatz FJ2006: 750 Mio. € *

• Nettogewinn FJ2006:59,8 Mio. € *

• Mitarbeiter: 3.300 weltweit

• Kunden: 127.000 weltweit

* basierend auf einem Wechselkurs von 157 Yen/€

3944

5652

58

69,6

82

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FY98 FY99 FY00 FY01 FY02 FY03 FY04 FY05 FY06

• Fakten zu MISUMI

• MISUMI-Konzept

• KatalogPapier

• KatalogInternet

Page 6: Produktportfolio mit 1 Mio. Artikeln - Herausforderung

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Strategischer Fokus

in Europa

=> nur 1 Katalog

Geschäftsbereiche

Fabrikautomation (FA)

47,7%

Sonstige10,8%

Optik3,7%

Elektronik10%

Stanzwerkzeug- u. Spritzgussformen-

bau27,8%

FaktenFakten MISUMIMISUMI--GruppeGruppe

• Fakten zu MISUMI

• MISUMI-Konzept

• KatalogPapier

• KatalogInternet

Page 7: Produktportfolio mit 1 Mio. Artikeln - Herausforderung

© MISUMI Europa GmbH 2008 www.misumi-europe.com Stefan Pulver

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Das MISUMI KonzeptDas MISUMI Konzept

Normteile

Kaufteile

Zeichnungs-teile

MISUMIPortfolio

• Fakten zu MISUMI

• MISUMI-Konzept

• KatalogPapier

• KatalogInternet

Page 8: Produktportfolio mit 1 Mio. Artikeln - Herausforderung

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Das MISUMI KonzeptDas MISUMI Konzept

Mögliche Anwendungen aus MISUMI-Komponenten• Fakten zu

MISUMI• MISUMI-

Konzept• Katalog

Papier• Katalog

Internet

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• Über 60.000 Artikel in einem Katalog mit mehreren Millionen Variationsmöglichkeiten

• Auflage Europa 29.000 Stück, inhaltlich identisch mit japanischem Original

• Enthält alle technischen und kommerziellen Informationen

• Wird einmal jährlich neu aufgelegt und wächst um 200 –400 Seiten

– Ausgabe 2007: 2.400 S.

– Ausgabe 2008: ca. 2.700 S.

• Übersetzung und Drucklegung erfolgt in der Verantwortung der jeweiligen Niederlassung

• Fakten zu MISUMI

• MISUMI-Konzept

• KatalogPapier

• KatalogInternet

Herausforderung KatalogerstellungHerausforderung KatalogerstellungIstIst--Situation PapierkatalogSituation Papierkatalog

Page 10: Produktportfolio mit 1 Mio. Artikeln - Herausforderung

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Herausforderung KatalogerstellungHerausforderung KatalogerstellungIstIst--Situation PapierkatalogSituation Papierkatalog

Werkstoff, Oberfläche; 2D Zeichnung Stückpreise, Mengenrabatte

LieferzeitenBestell-Nr.

Optionen

• Fakten zu MISUMI

• MISUMI-Konzept

• KatalogPapier

• KatalogInternet

Page 11: Produktportfolio mit 1 Mio. Artikeln - Herausforderung

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Herausforderung KatalogerstellungHerausforderung KatalogerstellungIstIst--Situation PapierkatalogSituation Papierkatalog

Region 2002 2003 2004 2005 2006 2007

Europa

Japan

Korea

Amerika

Taiwan

Singapur

Thailand

• Fakten zu MISUMI

• MISUMI-Konzept

• KatalogPapier

• KatalogInternet

China

38 FA Kataloge

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Herausforderung KatalogerstellungHerausforderung KatalogerstellungIstIst--Situation PapierkatalogSituation Papierkatalog

• Datenbasis: doppelseitige Adobe InDesign

Dateien

• Prozess: weitestgehend manuell

(=seitenweise), Dauer 9 – 12

Monate

• Übersetzungsarbeit: sehr aufwendig, da sequenziell

• Jährliche Kosten: sehr hoch

• Qualitätsmanagement: sehr aufwendig bei niedrigem

Niveau da manuell

• Fakten zu MISUMI

• MISUMI-Konzept

• KatalogPapier

• KatalogInternet

Page 13: Produktportfolio mit 1 Mio. Artikeln - Herausforderung

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Herausforderung KatalogerstellungHerausforderung KatalogerstellungIstIst--Situation PapierkatalogSituation Papierkatalog

• Es ist kein Trend weg vom Papier und hin zum eCatalog festzustellen.

• Durch neu entwickelte Produkte wird der Katalogumfang jedes Jahrgrößer.

– Technische Druckmöglichkeiten sind nahezu ausgeschöpft

– Die Druckkosten wachsen überproportional

• Zeit- und Personalaufwand sind enorm hoch

• Die Bereitstellung aktueller Produktinformationen ist durch den Zeitaufwand entsprechend schwierig zu realisieren und resultiert z.B. in 9-12 Monaten Versatz zwischen japanischem Angebot und europäischem Angebot

• Der Bedarf an Katalogen in lokaler Sprache ist zunehmend

Problemstellung• Fakten zu

MISUMI• MISUMI-

Konzept• Katalog

Papier• Katalog

Internet

Page 14: Produktportfolio mit 1 Mio. Artikeln - Herausforderung

© MISUMI Europa GmbH 2008 www.misumi-europe.com Stefan Pulver

Herausforderung KatalogerstellungHerausforderung KatalogerstellungZiel PapierkatalogZiel Papierkatalog

• Datenbasis: zentrale Produktdatenbank

• Prozess: weitestgehend automatisiert

(Dauer ca. 3 – 4 Monate)

• Übersetzungsarbeit: parallel

• Kosten: niedrig (geschätzte Einsparung

>60-70%)

• Qualitätsmanagement: einfach zu handhaben und auf

hohem Niveau, da automatisiert

• Fakten zu MISUMI

• MISUMI-Konzept

• KatalogPapier

• KatalogInternet

Page 15: Produktportfolio mit 1 Mio. Artikeln - Herausforderung

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Herausforderung KatalogerstellungHerausforderung KatalogerstellungAusblick PapierkatalogAusblick Papierkatalog

• Einführung eines zentralen Teileverwaltungssystems

(Projektdauer ca. 2 – 3 Jahre)

• Die Erstellung der Papierkataloge der verschiedenen

Geschäftsbereiche erfolgt dann einheitlich mittels eines

modernen Managementsystems (CADENAS

eCATALOGsolutions)

– kosteneffizient

– schnell

– Dokumentiert und

kontrolliert

– wahlweise kunden-,

industrie- oder an-

wendungsspezifisch

• Die Auflage in zu-

sätzlichen Sprachen

wird stark vereinfacht

• Fakten zu MISUMI

• MISUMI-Konzept

• KatalogPapier

• KatalogInternet

Page 16: Produktportfolio mit 1 Mio. Artikeln - Herausforderung

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Herausforderung KatalogerstellungHerausforderung KatalogerstellungIstIst--Situation Situation eCatalogeCatalog

• Benutzerfreundlichkeit ist

niedrig

– Umständliche Handhabung

– Produkte schwer zu finden

– limitierte Suchfunktionalität

– keine Angaben zu Preisen und

Lieferzeiten

– Relevante technische

Informationen (z.B. Werkstoff,

Toleranzen) müssen aus PDF-

Seiten herausgefiltert werden

• Katalog ist in Form von PDF-Dateien des Papierkatalogs hinterlegt

• Nach Finden der benötigten Komponente erfolgt das Konfigurieren und

Herunterladen von CAD-Daten

• Fakten zu MISUMI

• MISUMI-Konzept

• KatalogPapier

• KatalogInternet

Page 17: Produktportfolio mit 1 Mio. Artikeln - Herausforderung

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Herausforderung KatalogerstellungHerausforderung KatalogerstellungIstIst--Situation Situation eCatalogeCatalog

• Portale zur Konfiguration von CAD-Modellen

– MISUMI eigene Portale

• MISUMI Japan

– OEM-Version von 3D Content Central

– Japanisch, Englisch

• MISUMI USA

– OEM-Version von PARTsolutions

– Englisch

• MISUMI Europa

– OEM-Version von TraceParts/Web2CAD

– Englisch, Deutsch

– Unabhängige Portale

• www.partserver.com (Englisch)

• www.3dcontentcentral.com (Japanisch, Englisch)

• www.traceparts-online.net (Englisch, Deutsch)

• Sehr aufwändiger Aktualisierungsprozess

mangels Vorhandensein eines weltweit

einheitlichen OEM-Portals

• Fakten zu MISUMI

• MISUMI-Konzept

• KatalogPapier

• KatalogInternet

Page 18: Produktportfolio mit 1 Mio. Artikeln - Herausforderung

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Herausforderung KatalogerstellungHerausforderung KatalogerstellungIstIst--Situation Situation eCatalogeCatalog

• XML-basierende Austauschformate (BMECat, webEDI, etc.) als Basis für

die eCatalog-Erstellung werden den MISUMI-Anforderungen nicht

gerecht

– Problematik XML-Kompatibilität aufgrund des enormen MISUMI-Portfolios

sowie des „Flexible Configuration & Sizing“

• Durch die vielen verschiedenen OEM-Portale ist Bereitstellung aktueller

Produktinformationen (=neue Modelle) sehr zeitaufwändig und resultiert

z.B. in >12 Monaten Versatz zwischen japanischem Angebot und

europäischem Angebot

• Es ist derzeit keine vollwertige eCommerce-Lösung möglich, da

– nicht alle notwendigen Daten (techn. Spezifikationen, Preise, Lieferzeiten) on-

line angeboten werden

– keine on-line Aufträge platziert, verfolgt und geändert werden können

Problemstellung• Fakten zu

MISUMI• MISUMI-

Konzept• Katalog

Papier• Katalog

Internet

Page 19: Produktportfolio mit 1 Mio. Artikeln - Herausforderung

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Herausforderung KatalogerstellungHerausforderung KatalogerstellungAusblick Ausblick eCatalogeCatalog

• MISUMI Europa wird Ende Q1 eine branchenführendeeCommerce-Lösung (GWOS*) mit folgenden Features vorstellen:

– eCatalog/eConfigurator:

• Es stehen alle technischen Spezifikationen zur Verfügung

• Komponenten können

– on-line gesucht und konfiguriert werden

– in Stücklisten kopiert

– in >80 verschiedenen neutralen und nativen CAD-Formaten heruntergeladen werden

• Stücklisten gespeichert und nachträglich modifiziert werden

• Preise und Lieferzeiten werden on-line angezeigt

– eShop:

• Komponenten können einzeln oder mittels Stücklistenfunktion direkt bestellt oder Angebote direkt angefragt werden

• Auftragshistorien können gespeichert und verwaltet werden

• Corporate-Registrierung:bietet die Möglichkeit zur Lieferung gegen Rechnung

• Einzelregistrierung:bietet die Möglichkeit zur schnellen Bestellung mittels Kreditkartenabrechnung

• Service steht 24 Stunden an 7 Tagen zur Verfügung

* = Global Web Ordering System

• Fakten zu MISUMI

• MISUMI-Konzept

• KatalogPapier

• KatalogInternet

Page 20: Produktportfolio mit 1 Mio. Artikeln - Herausforderung

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Herausforderung KatalogerstellungHerausforderung KatalogerstellungAusblick Ausblick eCatalogeCatalog

• Time-to-Market neuer Produkte erfolgt weltweit zeitgleich

• Die Gesamtkosten für jährliche Aktualisierungen sinken um ca. 85-90%,

da die Niederlassungen von der Datenpflege komplett befreit sind

• Die Benutzerfreundlichkeit nimmt zu, da die Niederlassungen ihre

Ressourcen auf die Einführung zusätzlicher Sprachen wie z.B.

Französisch, Italienisch, Tschechisch, Koreanisch und Chinesisch

konzentrieren können

Der GWOS eCatalog basiert auf einer weltweit einheitlichen OEM-

Entwicklung, die in Zusammenarbeit mit PARTsolutions erstellt und

zentral in Japan gesteuert wird

• Die Qualitätssicherung wird sich durch das

automatisierte Projektmanagement von

CADENAS/PARTsolutions stark verbessern

und beschleunigen

• Fakten zu MISUMI

• MISUMI-Konzept

• KatalogPapier

• KatalogInternet

Page 21: Produktportfolio mit 1 Mio. Artikeln - Herausforderung

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Herausforderung KatalogerstellungHerausforderung KatalogerstellungAusblick Ausblick eCatalogeCatalog

• Fakten zu MISUMI

• MISUMI-Konzept

• KatalogPapier

• KatalogInternet

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Herausforderung KatalogerstellungHerausforderung KatalogerstellungAusblick Ausblick eCatalogeCatalog

• Fakten zu MISUMI

• MISUMI-Konzept

• KatalogPapier

• KatalogInternet

Page 23: Produktportfolio mit 1 Mio. Artikeln - Herausforderung

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Herausforderung KatalogerstellungHerausforderung KatalogerstellungAusblick Ausblick eCatalogeCatalog

• Fakten zu MISUMI

• MISUMI-Konzept

• KatalogPapier

• KatalogInternet

Page 24: Produktportfolio mit 1 Mio. Artikeln - Herausforderung

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Herausforderung KatalogerstellungHerausforderung KatalogerstellungAusblick Ausblick eCatalogeCatalog

• Fakten zu MISUMI

• MISUMI-Konzept

• KatalogPapier

• KatalogInternet

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Vielen Dank fVielen Dank füür Ihre Aufmerksamkeitr Ihre Aufmerksamkeit