produse alimentare

Upload: tatiana-burduja

Post on 10-Mar-2016

223 views

Category:

Documents


0 download

DESCRIPTION

Acordarea serviciilor de calitate privind produsele alimentare

TRANSCRIPT

LOV

CUPRINS

Scop2

Rezumat2

Descrierea problemei3

Problema5

Matricea analizelor prilor interesate6

listarea forelor pro i contra7

evaluarea forelor identificate8

prezentarea diagramei cmpului de fore10

arborele problemei (cauz-efect)11

arborele scop-obiectiv12

strategia scop-obiectiv13

diagrama swot14

matricea cadrului logic (MCL)15

planul de activiti18

planul de realizare20

bugetul pe activiti23

planul de buget detailat25

Planul de riscuri27

LOV

SCOP:Acordarea serviciilor de calitate cetenilor/beneficiarilor privind planificarea de durat a utilizrii produselor alimentare i livrarea lor la domiciliu/locul de destinaie indicat Rezumat:Un fenomen al zilei de azi n oraele mari ale rii, sunt rndurile enorme n magazinele alimentare, n mod deosebit n orele de sear, dup ce majoritatea cetenilor finiseaz ziua de munc. Aceste deficiene ale sferei de deservire a cetenilor, pot fi nlturate relativ uor, utiliznd avantajele pe care ni le ofer rezultatele obinute n ultima vreme n domeniul IT. Prin intermediul lor pot fi create cele mai diverse servicii ce vor elimina, att deficienele menionate, ct i chiar la asigurarea generrii unei valori adugate substaniale pentru magazinele/marchetele/supermarchetele de produse alimentare. Este vorba de un mecanism bazat pe resurse IT, care are la baza lui un sistem de comand online a produselor alimentare n reelele existente de magazine/marchete/supermarchete. Lund n considerare c n cazul produselor alimentare se propune o alt concepie de procurare, procurare online, este necesar a se lua n considerare c acestea se cumpr zilnic, poate i de mai multe ori pe zi. n proiectul dat vom prezenta o asemenea abordare. Astfel, n proiect se propune dezvoltarea unui sistem de comand online a produselor alimentare din magazine/marchete/supermarchete, care ar permite beneficiarului inclusiv s-i planifice zilnic volumele i asortimentul lor, precum i timpul, data, ora i locaia, cnd i unde aceste produse urmeaz s fie livrate. n concluzie, vom meniona c proiectul presupune realizarea mai multor obiective crend parteneriate cu diferite reele de vnzare/distribuie a produselor alimentare, rezultatele lui fiind utilizate, att la obinerea creterii venitului acestora, ct i la optimizarea fluxului de cumprtori pe interior, iar pe exterior, beneficiarii vor obine un sistem comod de planificare a procurrii produselor alimentare, a timpului liber, a regimului i calitii alimentaiei, contribuind n aa mod la dezvoltarea armonioas a persoanei i ntregii societi, att n plan economic, ct i cel social. 2

Descrierea problemei (CE AVEM I NU DORIM)Fabula:Lund n consideraie ritmul vertiginos al vieii din secolului XXI, planificarea procesului de procurare a produselor alimentare, care de fapt ine i de planificarea timpului liber al fiecrui om, ce determin nivelul lui de bunstare i cel intelectual, are o importan major pentru societate. Conform datelor statistice, puse la dispoziie de ctre site-ul www.compete.com , majoritatea populaiei cumpr produse alimentare la sfritul zilei de munc, ncepnd cu ora 17:00. Comportamentul este specific att pentru femei, ct i pentru brbai (seciunea fapte). Informaia prezentat mai sus, conduce direct la formarea aglomerrilor, rndurilor la casele reelelor de produse alimentare i n mod indirect la pierderea timpului beneficiarilor, la traumatisme psihologice, pe de o parte, iar pe de alt parte la scderea productivitii magazinelor/ marchetelor/ supermarchetelor alimentare, la apariia unor erori i tensiuni a personalului ce activeaz n cadrul lor, n aceste reele. Aceste momente la rndul lor, provoac pentru unele din ele pierderi financiare substaniale din cauza reducerii vitezei de circulaie a produselor. Msurile implementate de magazine/ marchete/ supermarchete alimentare, de exemplu, introducerea aa numitelor CARD-URI VIP, sunt slab eficiente nu produc efectul scontat. Efectele descrise mai sus vor deveni i mai dure odat cu creterea numrului populaiei.Fapte:Sursa: https://blog.compete.com/2011/04/25/it%E2%80%99s-10pm-do-you-know-where-your-shoppers-are/

Conform graficelor prezentate mai jos, observm c numrul de cumprtori crete brusc dup ora 17:00, iar n jurul orelor 20:00 21:00 se formeaz ora de vrf. Pe parcursul orelor 17:00 21:00, n magazine se formeaz ambuteiaje, iar viteza de circulaie a produselor scade. Din al doilea grafic observm c orele de vizit a magazinelor sunt identice att pentru brbai, ct i pentru femei. 3

4

Problema:Cum s reducem rndurile mari ale cumprtorilor n orele de vrf n magazine/marchete/supermarchete alimentare, asigurnd pentru ele acelai beneficiu sau chiar majorndu-l.

6

5

5

matricea analizelor prilor interesate6

Stakeholder/Factorul interesatCaracteristiciInterese, obiective, ateptriGradul i tipul de influien Potenial i deficiene (puncte tari i slabe)Implicaii in cadrul acestui proiect

1. Productori autohtoni de produse alimentarede cantitatea i calitatea produselor depinde venitul lui.Venit mai mare, creterea cantitii i calitii produselorPozitivCrete cantitii de produse createOferirea produselor

2. Magazine, MarketeVinde produsele. De cantitatea de produse vndute depinde venitul magazinului.S vnd ct mai mult pentru a avea un venit mai marePozitiv / NegativCrete numrului de cumprtoriBaz de clieni, oferirea produselor

3. Populaia(cumparatorii)Consumatorul produselorPreuri ct mai mici, s nu aib grij de cumprarea produselor, produse ecologic pure, timp liberPozitivEconomisire de timpDorina de planificare de durat a produselor

5.Companiile de livrare.Transporta produsul ctre realizator sau consumatorLivrare rapida,client multumit,apel frecvent catre compania de livrariPozitiv / NegativRapiditate i economisire de timp Livrarea produselor

6.Companiile de distribuie alimentarRealizeaz marfa pe o ramura de pia mult mai deschisRealizarea stocului 24/24,vnzri stabile

Pozitiv / NegativCantiti mai mari de produse n depozit. O circulatie mai mare a produselor.Livrarea produselor

7.Intreprinderi de stat.Un organ de comanda a produselor pe termen lung. Asigurarea ntreprinderilor de stat cu produse alimentare.

Impozite usor accesibile,raspindirea rapida a marfurilor pe piataPozitivNumr de vnzri ridicate,rspndirea produselor autohtoneLegea,Comenzi mari

8.Intreprinderi private.Un organ de comand a produselor pe termen lung. Folosirea serviciilor noastre ca materie prim pentru propriile produse.Asigurarea intreprinderilor private cu produse alimentare.Desfacerea pe pia mai larg,micorarea concurenei din partea ntreprinderilor de stat sau ntreprinderilor cu un grad de dezvoltare mai mare.PozitivSaturarea cu produse pe o gama larga de pe teritoriul RMComenzi mari

Listarea forelor pro i contra

NrFore PROFore CONTRA

1Productoii de produse alimentareCompaniile de distribuie alimentar

2Populaia (cumprtorii)Magazine, Markete

3Companiile de distribuie alimentarCompaniile de livrare.

4ntreprinderile de stat

5ntreprinderile private

6Magazine, Markete

7

Evaluarea forelor identificate n conformitate cu tabelul1 - slab ; 2 mai degrab medie; 3 - medie ; 4 mai degrab puternic; 5 foarte puternic .Fore PRONrFore PROO putem schimbaPoate fi ea schimbat n timp rezonabilDispunei de resurse pentru a o schimbaPuteti implica alte fore pentru a o schimbaPunctaj

1Productorii de produse alimentaredadanuda3

2Populaia (cumprtorii)dadadada4

3Companiile de distribuire alimentardadadada5

4ntreprinderele de statdadadada5

5ntreprinderile privatedadadada5

6Magazine, Marketedadadada5

8

Fore CONTRANrFore CONTRAO putem schimbaPoate fi ea schimbat n timp rezonabilDispunei de resurse pentru a o schimbaPuteti implica alte fore pentru a o schimbaPunctaj

1Companiile de distribuie alimentardadanunu4

2Magazine, Marketenununuda4

3Companiile de livrare.dadanuda3

9

Prezentarea diagramei cmpului de fore

10

Arborele problemei (Cauz-efect) Din cauza utilizrii ineficiente a spaiilor comerciale, aplicarea unor strategii neoptimale pentru dezvoltarea magazinului, lipsa instituiilor care ar plannifica pe o durat oarecare produsele i livrarea acestora, ne confruntm cu o problem care evolueaz pe zi ce trece, i anume rndurile n marchete. Aceasta are ca efecte scderea circulaiei produselor, nvechirea acestora, scderea venitului productorilor i vnztorilor

nvechirea produselorScderea venitului productorilor i vnztorilor

Necunoaterea prerii cetenilor despre o astfel de activitateApariia rndurilor i mbulzelii n magazineCreterea timpului pentru elaborarea unei strategii de dezvoltare optimale

Creterea timpului pentru elaborarea unei strategii de funcionare optimale

Scade circulaia stocului de produse

Cum s reducem rndurile mari ale cumprtorilor n orele de vrf n magazine/marchete/supermarchete alimentare, asigurnd pentru ele acelai beneficiu sau chiar majorndu-l.

Inexistena strategiilor optimale sau existena strategiilor care sunt slab optimale pentru o astfel de instituieStrategii care nu sunt optimale pentru a menine i a dezvolta o astfel de instituieUtilizarea ineficient a spaiilor comerciale Lipsa unei instituii care s-ar ocupa cu planificarea de durata a produselor i livrarea lorLipsa unor studii cu privire la planificarea de durata a produselor cetenilor

11

Arborele SCOP-Obiectiv Implementarea proiectului va rezolva la nceput parial, iar mai apoi, odat cu creterea numrului clienilor, n ntregime deficienele enumerate mai sus in cadrul sferei de deservire a cetenilor n reelele magazinelor/marchetelor/supermarchetelor de produse alimentare. Pentru a descrie procesul de soluionare avem nevoie de instituionaliza AO, de a efectua un studiu a clientelei. La fel este necesar de a elabora strategia de funcionare i dezvoltare a AO. Nu mai puin important este i utilizarea optim a spaiilor comerciale n magazine.

PLANIFICAREA OPTIM DE UTILIZARE A SPAIILOR COMERCIALESTRATEGIA DE DEZVOLTARE AO LIVRARE N ORA DE VRF ELABORATSTUDIUL I ANALIZA CLIENTELEI EFECTUATAO LIVRARE N ORA DE VRF INSTITUIONALIZATSTRATEGIA DE FUNCIONARE AO LIVRARE N ORA DE VRF ELABORAT

Crearea unui mecanism de reducere a rndurilor mari ale cumprtorilor n orele de vrf n magazine/marchete/supermarchete alimentare, asigurnd pentru ele acelai beneficiu sau chiar majorndu-l.

Elaborarea unei strategii optimale i bine puse la punct a structurii realizateElaborarea unei strategii de dezvoltare a structurii realizateElaborarea unui plan cu privire la organizarea i utilizarea zonelor comerciale Crearea unei structuri bine puse la punct care ar contribui la realizarea scopuluiIniierea unui studiu a cetenilor privind planificarea i livrarea produselor acas

12

Strategia SCOP-Obiectivn baza Arborelui scop-obiectiv, am identificat identificat ce putem face pentru rezolvarea problemei i atingerii scopului proiectului. Astfel, noi vom crea Asociaia Obteasc, vom efectua un studiu a clientelei i vom elabora strategiile de funcionare i dezvoltare a instituiei create.

PLANIFICAREA OPTIM DE UTILIZARE A SPAIILOR COMERCIALESTRATEGIA DE DEZVOLTARE AO LIVRARE N ORA DE VRF ELABORATSTUDIUL I ANALIZA CLIENTELEI EFECTUATAO LIVRARE N ORA DE VRF INSTITUIONALIZATSTRATEGIA DE FUNCIONARE AO LIVRARE N ORA DE VRF ELABORAT

Acordarea serviciilor cetenilor privind planificarea de durat a produselor alimentare i livrarea lor acas.

Elaborarea unei strategii optimale i bine puse la punct a structurii realizateElaborarea unei strategii de dezvoltare a structurii realizateElaborarea unui plan cu privire la organizarea i utilizarea zonelor comerciale Crearea unei structuri bine puse la punct care ar contribui la realizarea scopuluiIniierea unui studiu a cetenilor privind planificarea i livrarea produselor acas

13

Diagrama swotPentru a identifica i analiza punctele tari i slabe, oportunitile i ameninrile am folosit Diagrama SWOT. Avem o echip bine format, cu abiliti practice multilaterale i idei puternice pentru a le implementa, iar oportunitile care le avem sunt pe msur. Pe de alt parte, avem puncte slabe i ameninri, dar care nu ne vor mpiedica la atingerea scopului proiectului.

PUNCTE TARIPUNCTE SLABE

1. idei puternice pentru implementare2. echipa bine formata3. abiliti practice diferite a membrilor echipei 4. legaturi cu colegi din alte instituii5. legturi cu alte companii de livrare1. atitudini diferite a membrilor echipei2. nivel diferit de concepie a membrilor echipei3. lipsa de experien n realizarea i implementarea proiectelor4. lipsa de resurse umane, materiale, financiare5. nu exista coeziune ntre membrii echipei

OPORTUNITIAMENINRI

1. dezvoltarea multilateral, profesional a membrilor echipei2. obinerea experienei n domeniul crerii i implementrii proiectelor3. crearea unui sistem absolut nou de vnzare a produselor alimentare4. lipsa concurenei pe piaa autohton1. dezbinarea echipei2. demotivarea echipei3. finanarea limitat4. riscuri politice5. apariia unei astfel de instituii

14

Obiectivul nostru general este bunstarea cetenilor. Putem atinge aceasta prin acordarea serviciilor cetenilor privind planificarea de durat i livrarea produselor acas. Cel mai bun mijloc de verificare a atingerii obiectivului este feedback-ul cetenilor. La baza realizrii obiectivului, stau resursele informaionale i umane de care dispunem i susinerea ideii, conceptului. Pas cu pas, prin realizarea aciunilor care ni le-am propus s le ndeplinim, vom ajunge la rezultatele dorite i la realizarea obiectivului proiectului. 15

MCLLogica interventieiIndicatori de realizare verificabili n mod obiectiv

Surse i mijloace de verificareIpoteze i riscuri

Obiective generaleBunstarea cetenilorCreterea bunstrii cetenilorFeedback-ul cetenilor

Obiectiv specificAcordarea serviciilor cetenilor privind planificarea de durat a produselor alimentare i livrarea lor acas.1. Formarea a 100 de clieni permaneni n primul an2. Colaborarea cu 2 reele de magazine n primul an 3. Creterea traficului pe site cu 10% lunar comparativ cu luna trecut1. Rapoartele ntocmite n interiorul asociaiei obteti2. Datele sistemului de analitic i statistic implementat pe site- Lipsa unui investitor

- Minimizarea interesului potenialilor parteneri pe parcursul realizrii proiectului

- Minimizarea entuziasmului membrilor echipei pe parcursul realizrii proiectului

Rezultate ateptate

R1 AO LIVRARE N ORA DE VRF INSTITUIONALIZAT

R2 STUDIUL I ANALIZA CLIENTELEI EFECTUAT

R3 STRATEGIA DE FUNCIONARE AO LIVRARE N ORA DE VRF ELABORAT

R4 STRATEGIA DE DEZVOLTARE AO LIVRARE N ORA DE VRF ELABORAT

R1: Stabilirea statutului nregistrarea asociaiei obteti conform legii n vigoare Sediu identificat i amenajat corespunztor

R2: Identificarea situaiei privind prerea cetenilor referitor la tipul dat de activitateR3: Creterea numrului de comenzi Creterea numrului de clieni permaneni Dorina reelelor alimentare de a face parteneriat cu asociaia noastrR4: Dezvoltarea i implementarea strategiei de dezvoltareR1: Certificat de nregistrareR2: Datele obinute n sondajului efectuat

R3, R4: Rapoarte privind progres proiect Necesitatea unui timp ndelungat pentru a obine clieni permaneni Apariia unor concureni cu o activitate asemntoare Elaborarea unei strategii de dezvoltare neoptimale

ActivitiCosturiActiviti

R1A1.1 Crearea asociaiei obtetiA1.2 Grant eleaborat i prezentat donatoruluiA1.3 Creare centrul de primire a comenzilorA1.4 Identificarea partenerilor de la care vom procura produseleA1.5 Monitorizarea procesului de instituionalizare

R2A2.1 Elaborare concept sondajA2.2 Elaborare design pentru chestionarul cu ntrebriA2.3 Realizare i desfurare

R3A3.1 Colectarea solicitrilorA3.2 Identificarea furnizorilor A3.3 Crearea unui traseu optimal n conformitate cu solicitrileA3.4 Livrarea produselor

R4A4.1 Elaborarea conceptului planului de aciuniA4.2 Elaborarea planului de aciuniA4.3 Implementare i monitorizarea strategiei de dezvoltare Mijloace

Resurse umane Transport Mijloace financiare Parteneri din rndul reelelor alimentare mari

10.000$ - buget necesar pentru startarea proiectului din care va fi procurat un automobil, va fi creat pagina web i va fi nchiriat oficiu.

Repartizarea necorespunztoare a sarcinilor n interiorul echipei16

Sustinere idee, concept Resurse umane, informaionale

17

Planul de Activiti Avem s atingem 4 rezultate principale pentru ca proiectul s funcioneze: instituionalizarea AO, studiul clientelei, elaborarea unei strategii de funcionare a AO i elaborarea unei strategii de dezvoltare a AO. Pentru a atinge aceste rezultate este necesar de a parcurge o serie de activiti fr de care nu se poate ajunge la rezultatele i scopul propus.18

Rezultatul 1: AO LIVRARE N ORA DE VRF INSTITUIONALIZAT

A1 Crearea asociaiei obteti

A1.1 Verificarea denumirii (Anexa 1)

A1.2 Actul de constituire (Anexa 1)

A1.3 Comisia de cenzori (Anexa 1)

A1.4 Sediul (Anexa 1)

A1.5 Taxa de stat (Anexa 1)

A1.6 Codurile statistice

A1.7 Prezentarea dosarului (Anexa 1)

A1.8 Termen de examinare (Anexa 2)

A1.9 Inspectoratul Fiscal (Anexa 3)

A1.10 tampila (Anexa 4)

A1.11 Cont Bancar (Anexa 5)

A1.12 CNAM - Compania Naional de Asigurri Medicale (Anexa 6)

A1.13 CNAS - Comisia Naional de Asigurri Medicale (Anexa 7)

A2 Grant elaborat i prezentat donatorului

A2.1 Identificarea donatorului

A2.2 Elaborare cerere de proiect (Anexa 9, 10, 11)

A2.3 Depunere cerere de proiect

A2.4 Elaborare site

A2.5 Cumprare autovehicul

A3 Centrul de primire a comenzilor

A3.1 Arendare sediu (Necesiti adiionale: lumin, ap, telefon, internet)

A3.2 Achiziionare mobilier (mese, scaune)

A3.3 Achiziionare tehnica de calcul (calculatoare, imprimant, cti, tastatura, mouse, router)

A3.4 Punerea in funciune a tehnicii cumprate

A4 Identificarea partenerilor de la care vom prelua produsele

A4.1 Identificare a cel puin un partener (reele alimentare mari)

A4.2 ncheierea unui acord cu partenerii de la care vom prelua produsele

A5 Monitorizarea procesului de instituionalizare

A5.1 Monitorizarea i raportul procesului de instituionalizare

Rezultatul 2: STUDIUL I ANALIZA CLIENTELEI EFECTUAT

A1 Elaborarea conceptului sondajului (Anexa 12)

A2 Elaborarea design-ului chestionarelor cu ntrebri

A3 Realizarea i desfurarea

A3.1 Sondaj pe site

A3.2 Sondaj live n incinta magazinelor

A3.3 Colectarea i analiza datelor obinute

A3.4 Monitorizarea i raportul sondajului

Rezultatul 3: STRATEGIA DE FUNCIONARE AO LIVRARE N ORA DE VRF ELABORAT

A1 Colectarea solicitrilor

A2 Identificarea furnizorilor pentru produsele solicitate

A3 Crearea unui traseu optimal n conformitate cu solicitrile

A4 Livrarea produselor

Rezultatul 4: STRATEGIA DE DEZVOLTARE AO LIVRARE N ORA DE VRF ELABORAT

A1 Elaborarea conceptului de dezvoltare a AO

A2 Elaborarea planului de aciuni

A2.1 Elaborarea design pliante

A2.2 Crearea aplicaii pentru platformele mobile (Android, iOS)

A3 Implementarea i monitorizarea strategiei de dezvoltare

A3.1 Multiplicarea pliantelor

A3.2 Distribuirea pliantelor multiplicate

A3.3 Monitorizarea i raportul dezvoltrii proiectului

19

Planul de realizare Este foarte important de a realiza i implementa proiectul n termenul cel mai scurt. De aceea vom utiliza resursele umane i informaionale de care dispunem la maxim, iar dac e posibil, activitile care necesit un timp mai ndelungat vor fi efectuate paralel cu alte activiti.20

123456789101112

R.1 AO LIVRARE N ORA DE VRF INSTITUIONALIZAT

A1 Crearea asociaiei obteti

A1.1 Verificarea denumirii

A1.2 Actul de constituire

A1.3 Comisia de cenzori

A1.4 Sediul

A1.5 Taxa de stat

A1.6 Coduri Statistice

A1.7 Prezentarea dosarului

A1.8 Termen de examinare

A1.9 Inspectoratul fiscal

A1.10 tampila

A1.11 Cont bancar

A1.12 Compania Naional de Asigurare n Medicin

A1.13 Comisia Naional de Asigurri Sociale

A2 Grant elaborat i prezentat donatorului

A2.1 Identificarea donatorului

A2.2 Elaborare cerere de proiect

A2.3 Depunere cerere de proiect

A2.4 Elaborare site

A2.5 Cumprare autovehicul

A3 Creare centrul de primire a comenzilor

A3.1 Arendare sediu

A3.2 Achiziionare mobilier

A3.3 Achiziionare tehnic de calcul

A3.4 Punerea n funcie a tehnicii cumprate

A4 Identificarea partenerilor de la care vom procura produsele

A4.1 Identificare a cel puin un partener (reele alimentare mari)

A4.2 ncheierea unui acord cu partenerii identificai

A5 Monitorizarea procesului de instituionalizare

A5.1 Monitorizarea i raportul procesului de instituionalizare

R.2 STUDIUL I ANALIZA CLIENTELEI EFECTUAT

A1 Elaborarea conceptului sondajului

A2 Elaborarea design-ului pentru chestionarul cu ntrebri

A3 Realizarea i desfurarea sondajului

A3.1 Sondaj pe site

A3.2 Sondaj live n incinta magazinelor21

A3.3 Colectarea i analiza datelor obinute n urma sondajului

A3.4 Monitorizarea i raportul sondajului

R.3 STRATEGIA DE FUNCIONARE AO LIVRARE N ORA DE VRF ELABORAT

A1 Colectarea solicitrilor

A2 Identificarea furnizorilor pentru produsele solicitate

A3 Crearea unui traseu optimal n conformitate cu solicitrile

A4 Livrarea produselor

R.4 STRATEGIA DE DEZVOLTARE AO LIVRARE N ORA DE VRF ELABORAT

A1 Elaborarea conceptului de dezvoltare a AO

A2 Elaborarea planului de aciuni

A2.1 Elaborarea design pliante

A2.2 Crearea aplicaii pentru platformele mobile (Android, iOS)

A3 Implementarea i monitorizarea strategiei de dezvoltare

A3.1 Multiplicarea pliantelor

A3.2 Distribuirea pliantelor multiplicate

A3.3 Monitorizarea i raportul dezvoltrii proiectului

22

bugetul pe activitiPentru o viziune general a resurselor financiare i a timpului necesar pentru implementarea proiectului, prezentm bugetul pe activiti, care descrie timpul necesar pentru realizarea activitii n zile, datele de nceput i de finisare, precum i suma necesar pentru ndeplinirea acesteia.23

Rezultatul i aciunile corespunztoareData de nceputData finisriiDurat (zile)Buget (lei)

R.1 AO LIVRARE N ORA DE VRF INSTITUIONALIZAT02-02-1506-05-1590121945

A1 Crearea asociaiei obsteti02-02-1504-01-1543745

A1.1 Verificarea denumirii02-02-1502-16-1511

A1.2 Actul de constituire02-16-1502-17-152

A1.3 Comisia de cenzori02-16-1502-17-152

A1.4 Sediul02-16-1502-17-152

A1.5 Taxa de stat02-18-1502-18-15190

A1.6 Codurile statistice02-22-1502-22-151

A1.7 Prezentarea dosarului02-23-1502-23-151

A1.8 Termen de examinare02-23-1503-23-1521

A1.9 Inspectoratul Fiscal03-24-1503-25-152

A1.10 tampila03-26-1503-30-153540

A1.11 Cont Bancar03-31-1504-01-152115

A1.12 CNAM - Compania Naional de Asigurri Medicale

A1.13 CNAS - Comisia Naional de Asigurri Medicale03-24-1504-01-157

A2 Grant eleaborat i prezentat donatorului02-23-1505-29-157075000

A2.1 Identificarea donatorului02-23-1504-03-1530

A2.2 Elaborare cerere de proiect04-05-1504-06-152

A2.3 Depunere cerere de proiect04-07-1504-07-151

A2.4 Elaborare site04-12-1505-29-153615000

A2.5 Cumprare autovehicul60000

A3 Centrul de primire a comenzilor04-12-1504-23-151046200

A3.1 Arendare sediu04-12-1504-12-1512500

A3.2 Achizitionare mobilier04-13-1504-17-15511100

A3.3 Achizitionare tehnica de calcul04-13-1504-20-15631600

A3.4 Punerea in functione tehnicii cumparate04-20-1504-23-1541000

A4 Identificarea partenerilor de la care vom prelua produsele04-12-1504-19-156

A4.1 Identificare a cel puin un partener (reele alimentare mari)04-12-1504-17-156

A4.2 ncheierea unui acord cu partenerii de la care vom prelua produsele04-19-1504-19-151

A5 Monitorizarea procesului de instituionalizare02-02-1506-05-1590

A5.1 Monitorizarea i raportul procesului de instituionalizare02-02-1506-05-1590

R.2 STUDIUL I ANALIZA CLIENTELEI EFECTUAT04-12-1505-28-15353800

A1 Elaborarea conceptului sondajului04-12-1504-13-1521000

A2 Elaborarea design-ului chestionarelor cu ntrebri04-13-1504-14-1521000

A3 Realizarea i desfurarea04-12-1505-28-1535

A3.1 Sondaj pe site04-15-1504-22-156300

A3.2 Sondaj live n incinta magazinelor04-15-1505-15-15231500

A3.3 Colectarea i analiza datelor obinute04-22-1505-22-1523

A3.4 Monitorizarea i raportul sondajului04-12-1505-28-1535

R.3 STRATEGIA DE FUNCIONARE AO LIVRARE N ORA DE VRF ELABORAT

A1 Colectarea solicitrilor

A2 Identificarea furnizorilor pentru produsele solicitate

A3 Crearea unui traseu optimal n conformitate cu solicitrile

A4 Livrarea produselor

R.4 STRATEGIA DE DEZVOLTARE AO LIVRARE N ORA DE VRF ELABORAT06-01-1508-06-154924750

A1 Elaborarea conceptului de dezvoltare a AO06-01-1506-04-1541000

A2 Elaborarea planului de aciuni06-07-1507-30-1540

A2.1 Elaborarea design pliante06-07-1506-09-1531000

A2.2 Crearea aplicaii pentru platformele mobile (Android, iOS)06-07-1507-30-154020000

A3 Implementarea i monitorizarea strategiei de dezvoltare06-01-1508-06-1549

A3.1 Multiplicarea pliantelor06-10-1506-10-1512000

A3.2 Distribuirea pliantelor multiplicate06-10-1507-30-1537750

A3.3 Monitorizarea i raportul dezvoltrii proiectului06-01-1508-06-1549

TOTAL: 150495

24

planul de buget detailatPentru a reduce din cheltuieli, vom folosi doar resursele minim necesare pentru realizarea proiectului i atingerea obiectivului propus. 25

Linia de bugetSpecificriNr. de unitiPre unit. leiSuma, lei

Calculator de masPCMonitorTastaturaBoxe1111600030002002009400

Notebook170007000

Mouse2150300

Cati2200200

Imprimant130003000

Router Wi-Fi1500500

FAX + telefon130003000

Distrugtor de documente120002000

Soft liceniatWindows 7AntivirusMS Office111250070030006200

Lmpi de mas2200400

Mese215001500

Scaune410004000

Dulapuri pentru oficiu225005000

Urn2100200

Total echipamente42700

Punerea n funciune a tehnicii cumprate10001000

Total consumabile1000

Elaborarea unui portal web11350013500

Hosting110001000

Domen1540500

Aplicaii platforme mobileAndroidiOS11100001000020000

Sondaj pe site1300300

Total servicii procurate35300

Elaborare concept210002000

Elaborare Design210002000

Total consultani, experi4000

Procurarea automobilului16000060000

Total transport60000

Multiplicare pliantelor200012000

Distribuirea pliantelor750

Sondaj in incinte magazinelor1500

Total cheltuieli de editare, multiplicare, distribuire etc.4250

Crearea unui cont bancar1115115

Elaborarea i nregistrarea tampilei1500500

nregistrarea statutului19090

ncheierea acordului de arend125002500

Total cheltuieli administrative53205

-----

Total cheltuieli150495

26

Planul de riscuriPe parcursul realizrii proiectului, desfurnd activitile necesare pentru realizarea acestuia, ne putem confrunta cu unele riscuri care ar putea mpiedica realizarea proiectului sau ar duce la creterea timpului necesar pentru realizarea lui.27

Rezultate/ActivitiRiscuri

R.1 AO LIVRARE N ORA DE VRF INSTITUIONALIZAT

A1 Crearea asociaiei obteti

A1.1 Verificarea denumirii Existena unei ntreprinderi cu o astfel de denumire

A1.2 Actul de constituire Divergene ntre membrii echipei

A1.3 Comisia de cenzori Depistarea unor nclcri a activitii economico-financiare

A1.4 Sediul Amplasarea greit a sediului Lipsa unor anumite servicii comunale (internet, telefon)

A1.5 Taxa de stat

A1.6 Codurile statistice

A1.7 Prezentarea dosarului

A1.8 Termen de examinare

A1.9 Inspectoratul Fiscal

A1.10 Stampila

A1.11 Cont Bancar

A1.12 CNAM - Compania Naional de Asigurri Medicale

A1.13 CNAS - Comisia Naional de Asigurri Medicale

A2 Grant elaborat i prezentat donatorului

A2.1 Identificarea donatorului Lipsa donatorilor Condiiile impuse de donatori

A2.2 Creare cerere

A2.3 Depunere cerere Respingerea cererii din anumite motive

A2.4 Crearea site Realizarea site-ului n termen ntrziat Costuri adiionale

A2.5 Cumprare autovehicul

A3 Centrul de primire a comenzilor

A3.1 Arendare sediu Contractarea unor servicii (internet, telefon)

A3.2 Achiziionare mobilier

A3.3 Achiziionare tehnica de calcul

A3.4 Punerea in funcionare a tehnicii cumprate Defecte ale unor dispozitive din magazin.

A4 Identificarea partenerilor

A4.1 Identificare a cel puin un partener (reele alimentare mari) Respingerea ofertei de ctre presupuii parteneri Nerespectare acordului de parteneriat

A4.2 ncheierea unui acord Condiii nesatisfctoare impuse de parteneri

A5 Monitorizarea

A5.1 Monitorizarea i raportul

R.2 STUDIUL I ANALIZA CLIENTELEI EFECTUAT

A1 Elaborarea conceptului

A2 Elaborarea design-ului

A3 Realizarea i desfurarea

A3.1 Sondaj pe site Numr mic de vizitatori. Rezultate incorecte cu o eroare mare nclcri de ordin tehnic/logic majore n procesul de realizare a studiului Formularea greit a ntrebrilor din sondaj

A3.2 Sondaj live n incinta magazinelor

A3.3 Colectarea i analiza datelor obinute

A3.4 Monitorizarea i raportul28

R.3 STRATEGIA DE FUNCIONARE AO LIVRARE N ORA DE VRF ELABORAT

A1 Colectarea solicitrilor

A2 Identificarea furnizorilor pentru produsele solicitate Lipsa furnizorilor Respingerea propunerii de colaborare

A3 Crearea unui traseu optimal n conformitate cu solicitrile

A4 Livrarea produselor

R.4 STRATEGIA DE DEZVOLTARE AO LIVRARE N ORA DE VRF ELABORAT

A1 Elaborarea conceptului Lipsa experienei

A2 Elaborarea planului de aciuni

A2.1 Elaborarea design pliante Elaborarea unui design nereuit

A2.2 Crearea aplicaii pentru platformele mobile (Android, iOS)

A3 Implimentarea i monitorizarea

A3.1 Multiplicarea pliantelor

A3.2 Distribuirea pliantelor multiplicate Atrnarea neserioas a persoanelor ce mpart pliantele mprirea necorespunztoare a pliantelor

A3.3 Monitorizarea i raportul

29