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Ordem de ApresentaçãoAdm Científica: Marcelo e GilderlaneTeoria Clássica: Jesi e SamuelRelações Humanas: Melqui e BrunoProcesso adm: Somaria e DanielleAdm Objetivos: Fernando e QuésiaBurocracia: Letícia e ViniciusT. estruturalista: Diego e ArianeT. Comportamental: Rosicleide e ThialaT. Geral sistemasT. Contingência
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Abordagem ClássicaAdministração Científica
Estudos EmpíricosAdministração Científica
Estudos Empíricos
TaylorTaylor
Ênfasenas
Tarefas
Ênfasenas
Tarefas1. Período: 19032. Período: 19111. Período: 19032. Período: 1911
Tempos e Movimentos
Organização Racional do Trabalho (ORT)
Org. Formal
Tempos e Movimentos
Organização Racional do Trabalho (ORT)
Org. Formal
Princípios:PlanejamentoPreparoControleExecução
Princípios:PlanejamentoPreparoControleExecução
Críticas:MecanicismoComprovação
CientíficaVisão parcial da
organizaçãoCampo de
Aplicação
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Teoria ClássicaAdministração como Ciência
Teoria ClássicaAdministração como Ciência
FayolFayol
Ênfasena
Estrutura
Ênfasena
Estrutura
Abordagem Clássica
Período: 1916Período: 1916
Princípios:PreverOrganizarComandarCoordenarControlar
Princípios:PreverOrganizarComandarCoordenarControlar
Processo Administrativo
Funções Administrativas
Org. Formal
Processo Administrativo
Funções Administrativas
Org. Formal
Críticas:Visão simplificada da
organizaçãoAusência de trabalhos
experimentaisExtremo Racionalismo
na concepção da Administração
Teoria da Máquina
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Abordagem ClássicaTaylorTaylorTaylorTaylor FayolFayolFayolFayol
AdministraçãoAdministraçãoCientíficaCientífica
AdministraçãoAdministraçãoCientíficaCientífica
TeoriaTeoriaClássicaClássicaTeoriaTeoria
ClássicaClássica
ÊnfaseÊnfasenas Tarefasnas Tarefas
ÊnfaseÊnfasenas Tarefasnas Tarefas
ÊnfaseÊnfasenas Estruturasnas Estruturas
ÊnfaseÊnfasenas Estruturasnas Estruturas
Aumentar a eficiênciaAumentar a eficiênciada empresa por meio doda empresa por meio doaumento de eficiência aoaumento de eficiência ao
nível operacionalnível operacional
Aumentar a eficiênciaAumentar a eficiênciada empresa por meio doda empresa por meio doaumento de eficiência aoaumento de eficiência ao
nível operacionalnível operacional
Aumentar a eficiência da Aumentar a eficiência da empresa por meio da forma e empresa por meio da forma e
disposição dos órgãos disposição dos órgãos componentes da organização componentes da organização
e das suas inter-relações e das suas inter-relações estruturaisestruturais
Aumentar a eficiência da Aumentar a eficiência da empresa por meio da forma e empresa por meio da forma e
disposição dos órgãos disposição dos órgãos componentes da organização componentes da organização
e das suas inter-relações e das suas inter-relações estruturaisestruturais
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Abordagem Humanística
Teoria das Relações HumanasTeoria das Relações Humanas
Mayo / LewinMayo / Lewin
Ênfasenas
Pessoas
Ênfasenas
PessoasPeríodo: 1930Período: 1930
Princípios:A organização é
formada por pessoas
Delegação de autoridade
Confiança e abertura
Dinâmica de grupo
Princípios:A organização é
formada por pessoas
Delegação de autoridade
Confiança e abertura
Dinâmica de grupo
Humanizar a Administração
Democratizar a Administração
Sistema Social
Humanizar a Administração
Democratizar a Administração
Sistema Social
Críticas:Visão simplificada
do indivíduoLimitação do campo
de aplicaçãoParcialidade nos
resultadosEnfoque
manipulativo das relações humanas
Surgem Estudos: Motivação Liderança Redes de Comunicação
Surgem Estudos: Motivação Liderança Redes de Comunicação
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Abordagem Neoclássica
Escola do Processo AdministrativoEscola do Processo Administrativo
Drucker/ NewmanDrucker/ Newman
Ênfasenas tarefas, pessoas e estrutura
Ênfasenas tarefas, pessoas e estruturaPeríodo: 1960-
70Período: 1960-
70
Princípios:Processo
operacionalVariedade de
situações organizacionais
Se apóia em princípios universais
Princípios:Processo
operacionalVariedade de
situações organizacionais
Se apóia em princípios universais
Práticas de ADM:Postulados
ClássicosObjetivos/
ResultadosOrg. Formal e
Informal
Práticas de ADM:Postulados
ClássicosObjetivos/
ResultadosOrg. Formal e
Informal
Críticas:Carecem de
flexibilidadeDificuldade de
adaptar-se às mudanças
Diluição de autoridade
Conflitos nas relações humanas
Surgem Estudos: Eficiência/Eficácia Centralização/ Descentralização Formal/Informal Ciclo Administrativo Organização Linear Organização Funcional Linha / Staff Departamentalização
Surgem Estudos: Eficiência/Eficácia Centralização/ Descentralização Formal/Informal Ciclo Administrativo Organização Linear Organização Funcional Linha / Staff Departamentalização
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Abordagem NeoclássicaAdministração por ObjetivosAdministração por Objetivos
DruckerDrucker
Ênfase nas
tarefas, pessoas e estrutura
Ênfase nas
tarefas, pessoas e estrutura
Período: 1950Período: 1950
Princípios:Objetivos comuns
entreas pessoasDefinição de
objetivospara cada setorÊnfase na
mensuração econtrole de
resultadosStaffAvaliação continua
Princípios:Objetivos comuns
entreas pessoasDefinição de
objetivospara cada setorÊnfase na
mensuração econtrole de
resultadosStaffAvaliação continua
Interação entre superior-subordinado
Presente e futuroAvaliação de
ResultadosOrg. Formal e
Informal
Interação entre superior-subordinado
Presente e futuroAvaliação de
ResultadosOrg. Formal e
Informal
Críticas:A estratégiaorganizacional
podeser uma faca de
dois gumesPode afetar acriatividade do
grupoVisão objetivada
podeser fatal no âmbito
dacomplexidade
Surgem Estudos: Mensuração de resultado Planejamento estratégico Planos Táticos Planos Operacionais Avaliação de Desempenho Cenários
Surgem Estudos: Mensuração de resultado Planejamento estratégico Planos Táticos Planos Operacionais Avaliação de Desempenho Cenários
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Abordagem EstruturalistaTeoria da BurocraciaTeoria da Burocracia
Weber/MertonWeber/Merton
Ênfasena eficiência da estrutura
Ênfasena eficiência da estruturaPeríodo: 1940Período: 1940
Princípios:Modelo RacionalComplexidade das
empresasSociedade legalFormalizaçãoHierarquia eautoridadeMeritocracia
Princípios:Modelo RacionalComplexidade das
empresasSociedade legalFormalizaçãoHierarquia eautoridadeMeritocracia
Caráter legal das normas
rotinas e procedimentos
Previsibilidade do funcionamento
Organização formal
Caráter legal das normas
rotinas e procedimentos
Previsibilidade do funcionamento
Organização formal
Críticas:Excesso de
formalismoÊnfase nos
cargosExcesso de
exigênciasProcessos lentos
Surgem Estudos: Autoridade organizacional Rotinas e procedimentos padronizados Comunicação formalizada Racionalidade de processos Normalização e especificações
Surgem Estudos: Autoridade organizacional Rotinas e procedimentos padronizados Comunicação formalizada Racionalidade de processos Normalização e especificações
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Abordagem EstruturalistaAbordagem Estruturalista
Teoria Estruturalista da ADM
Teoria Estruturalista da ADM
Etzioni/ Blau e Scott
Etzioni/ Blau e Scott
Ênfasena estrutura
organizacional, nas pessoas e no
ambiente
Ênfasena estrutura
organizacional, nas pessoas e no
ambientePeríodo: 1950Período: 1950
Princípios:Convergência de várias abordagens divergentesIntegrativa e
Conflito tendências
teóricas)Análise
organizacional mais ampla
Princípios:Convergência de várias abordagens divergentesIntegrativa e
Conflito tendências
teóricas)Análise
organizacional mais ampla
Organizações formais e informais
Organizações complexasHomem organizacionalOrg. formal e informal
Organizações formais e informais
Organizações complexasHomem organizacionalOrg. formal e informal
Críticas:Teoria de
transição (para a teoria de sistemas)
Surgem Estudos: Ambiente interno e externo Conflitos organizacionais Análise organizacional Homem organizacional Sistema Social
Surgem Estudos: Ambiente interno e externo Conflitos organizacionais Análise organizacional Homem organizacional Sistema Social
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Abordagem Comportamentalista
Teoria Comportamental da ADMTeoria Comportamental da ADM
Simon/Schein / Maslow
Simon/Schein / Maslow
Ênfasenas pessoas
e no ambiente
Ênfasenas pessoas
e no ambiente
Período: 1947
Período: 1947
Princípios:Conflito entre
objetivos individuais e organizacionais
Diferença entre problema, dilema e conflito
Habilidades de Negociação
Habilidades de liderança
Princípios:Conflito entre
objetivos individuais e organizacionais
Diferença entre problema, dilema e conflito
Habilidades de Negociação
Habilidades de liderança
Organizações formais e informais
Organizações complexasHomem organizacionalOrg. formal e informal
Organizações formais e informais
Organizações complexasHomem organizacionalOrg. formal e informal
Críticas:Excesso de
psicologização
Autoridade x obediência
Reforço (muito simplista)
Visão tendenciosa
Surgem Estudos: Motivação Humana Necessidades das Pessoas Estilos de Administração Teoria X e Y Escala de Likert Teoria das Decisões Teoria do Equilíbrio organizacional Comportamento organizacional
Surgem Estudos: Motivação Humana Necessidades das Pessoas Estilos de Administração Teoria X e Y Escala de Likert Teoria das Decisões Teoria do Equilíbrio organizacional Comportamento organizacional
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Abordagem Sistêmica
Teoria Geral de SistemasTeoria Geral de Sistemas
Katz/Kahn/ Schein
Katz/Kahn/ Schein
Ênfaseno ambiente
Ênfaseno ambiente
Período: 1950Período: 1950
Princípios:Expansionis
moPensamento
sintéticoTeleologiaTIC’s
Princípios:Expansionis
moPensamento
sintéticoTeleologiaTIC’s
Organizações formais e informais
Organizações complexasSistema aberto, Org. como
sistema
Organizações formais e informais
Organizações complexasSistema aberto, Org. como
sistema
Críticas:Excesso de
ênfase nas TIC’sSurgem Estudos:
Cibernética / Informática Sistemas de informação Homeostasia Teoria da informação Automação de rotinas Automação industrial Teoria do conhecimento
Surgem Estudos: Cibernética / Informática Sistemas de informação Homeostasia Teoria da informação Automação de rotinas Automação industrial Teoria do conhecimento
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Abordagem ContingencialTeoria da ContingênciaTeoria da Contingência
Lawrence / Lorsch
Lawrence / Lorsch
Ênfaseno ambiente,
tecnologia, tarefas, estrutura e pessoas
Ênfaseno ambiente,
tecnologia, tarefas, estrutura e pessoasPeríodo: 1950Período: 1950
Princípios:Complexidade
organizacional: ambiente, tecnologia, estrutura, tarefas e pessoas
Princípios:Complexidade
organizacional: ambiente, tecnologia, estrutura, tarefas e pessoas
Organizações formais e informais
Organizações complexasSistema aberto e sistema
fechado
Organizações formais e informais
Organizações complexasSistema aberto e sistema
fechado
Críticas:Relativismo em
ADMCompatibilidade
entre sistemas abertos e fechados
Surgem Estudos: Ambiente Organizacional (sentido lato) Gestão do Conhecimento Cultura Organizacional voltada às Tecnologias Cenários
Surgem Estudos: Ambiente Organizacional (sentido lato) Gestão do Conhecimento Cultura Organizacional voltada às Tecnologias Cenários
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Resumo elaborado por Dra. Marta Valentim, 2007,
BATEMAN, T. S. Administração: construindo vantagem competitiva. São Paulo: Atlas, 1998.
CHIAVENATO, I. Introdução à teoria geral da Administração. 7.ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2003. 634p.
LODI, J. B. História da Administração. São Paulo: Pioneira Thomson Learning, 2003. 217p.
MAXIMIANO, A. C. A. Teoria geral da Administração: da revolução urbana à revolução digital. 4.ed. São Paulo: Atlas, 2004. 521p.
BIBLIOGRAFIA