profesional de la salud Ético y responsable - edic...
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DIVISIÓN DE EDUCACIÓN CONTINUA
EDIC COLLEGE
TEL: 787-744-8519 ext.305, 250
FAX: 787-743-0855
Número de Proveedor: 00066
Profesional DE LA SALUD
Ético y responsable
Preparado por: Dra. Gladys Garay
Revisado en Septiembre 2014
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EDIC COLLEGE DIVISIÓN DE EDUCACIÓN CONTINUA
MÓDULO INSTRUCCIONAL
Profesional DE LA SALUD Ético y Responsable
Modalidad: Módulo
Costo: $ 15.00
Vigencia: ENERO 2016- ENERO 2017 ** MÓDULO EXCLUSIVO PARA THL, PHL y AUD**
Horas Contacto: 6 horas (Para horas por profesión verifique la tabla de Horas aprobadas que aparece en la
página de internet antes de los módulos ó comuníquese al 787-744-8519 Ext 150/250/305)
Presencial: Usted puede entregar el examen personalmente en nuestra oficina y su certificado se le
entregará al momento de ser pagado y corregido, sin cargo adicional al que aparece en el módulo.
Correo General: Puede enviar el examen por correo general, con el pago correspondiente que aparece en
la tabla o el módulo y DEBERÁ ENVIAR UN CARGO ADICIONAL DE $2.00 SI SON 1 Ó 2
MÓDULOS, $4.00 DE SER 3 Ó 4 MÓDULOS Y $6.00 DE SER 5 Ó MAS en un giro por la cantidad
total de los módulos y los cargos.
Objetivos
A través de la lectura y análisis del contenido los lectores:
a. definirán Ética Profesional y los conceptos relacionados;
b. reconocerán los principios básicos de la ética.
c. describirán los imperativos ético profesionales;
d. analizarán factores generales que influyen en el individuo al tomar decisiones éticas o antiéticas;
e. analizarán los conflictos éticos expuestos en la lectura.
f. reconocerán las características del profesional responsable y ético ante la ley y ante los derechos
humanos.
g. señalar la relación entre el principio de justicia y la creación de postulados dirigidos a la
protección y prestación de servicios del paciente.
Todo ser humano desde su nacimiento, trae consigo cualidades o dotes que lo caracterizan o dan
una identificación de lo que será en el futuro. Está sujeto a modificaciones acorde al desarrollo funcional
del organismo y relacionado al tiempo. La presentación de todo individuo, en las funciones desempeñadas
en cada paso de su vida, dejará notar su talento y arte de cómo enfrentar cada momento que da paso a su
desarrollo intelectual, proponiéndose metas, para llegar a ser un profesional con todas las características
que la profesión elegida exija.
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La Ética es un concepto que encierra un gran significado, tanto en el ámbito personal como en el
profesional. Mediante la Ética se hace posible un orden personal y, así mismo, esto conlleva a un orden
público en general. Establece un régimen razonable y equitativo para todos, en lo que se refiere a la manera
de pensar de cada individuo.
El concepto de ética profesional es aquel que se aplica a todas las situaciones en las cuales el
desempeño profesional debe seguir un sistema tanto implícito como explícito de reglas morales de diferente
tipo. La ética profesional puede variar en términos específicos con cada profesión, dependiendo del tipo de
acción que se lleve adelante y de las actividades a desarrollar. Sin embargo, hay un conjunto de normas de
ética profesional que se pueden aplicar a grandes rasgos a todas o a muchas de las profesiones actuales. La
ética profesional también puede ser conocida como deontología profesional.
Con la ausencia de este factor en cada uno de los diferentes aspectos en que nos involucramos, se
crearía una serie de problemas que tendrían como consecuencia un desorden personal en cada ser humano.
Es por tal razón, que debemos trabajar con más eficacia la moral con la que realizamos nuestros trabajos
para realizarlos lo más correcto posible; siempre y cuando podamos cumplir nuestros deberes como
profesionales y exigir nuestros derechos como tal.
El ejercicio de la medicina y de las profesiones sanitarias, tanto en la medicina institucionalizada
al público como en la privada, está basada en la relación médico-paciente de la que se derivan derechos y
deberes recíprocos. El profesional la salud para prestar una buena y adecuada asistencia tiene que respetar
los derechos del paciente o cumplir con todos sus deberes, lo cual resulta muchas veces difícil dada nuestra
realidad asistencial.
Conceptos
Código: Es el conjunto de reglas sobre cualquier materia.
Ética: Es la parte de la filosofía que estudia el comportamiento humano en su relación con el bien y el mal
y que regula las relaciones humanas. También se puede llamar así, al conjunto que nos alejan de la
imperfección inherente a los seres humanos.
Deontología: Es el tratado de los deberes de un profesional
Norma: Es la regla de conducta que se debe seguir.
Los Deberes Profesionales: Los deberes son exigencias, imposiciones indeclinables, recaídas sobre la
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responsabilidad del individuo, que mientras mejor los cumple, más derecho tiene a la feliz convivencia
social.
Principios Éticos: Marco de referencia para alcanzar soluciones.
Son deberes “prima facie” o de primer orden que hay que cumplir prioritariamente y que no obedecen a
ninguna disposición jerárquica.
Ética Médica: Es el conjunto de principios y normas morales que regulan la asistencia médica. Tiene
como fundamento ineludible el comportamiento y las relaciones interpersonales establecidas entre un
médico (sabedor, conocedor y actor competente) y un paciente (objeto y sujeto; a la vez orgánico, social y
personal), en el que aquél ve un amigo.
La palabra ética proviene del latín ethĭcus, y este del griego ἠθικός, o transcrito a nuestro alfabeto,
"êthicos". La ética estudia qué es lo moral, cómo se justifica racionalmente un sistema moral, y cómo se ha
de aplicar posteriormente a los distintos ámbitos de la vida personal y social. En la vida cotidiana
constituye una reflexión sobre el hecho moral, busca las razones que justifican la utilización de un sistema
moral u otro.
Principios Éticos Básicos
La ética es una disciplina que busca razones universales para regir la conducta humana al bien del
universo, la sociedad y el individuo. Algo es bueno si favorece el desarrollo del ser humano. Esta es la
referencia última para valorar la ética de cualquier acto humano. El esfuerzo hoy se orienta a construir una
ética civil o ciudadana, que pueda ser compartida por todos, cualquiera que sea la concepción del mundo.
Implica un acuerdo sobre lo mínimo para vivir en sociedad de una manera digna y humana. Se constituye
por la aceptación de la racionalidad compartida y por el rechazo de toda intransigencia excluyente, siendo
un elemento básico sobre el cual se puede construir un proyecto colectivo de sociedad que facilite a cada
hombre su crecimiento. Sin este mínimum ético los individuos terminan destruyéndose y la sociedad se
desintegra. La falta de una ética civil es la más grave amenaza para la supervivencia del ser humano y su
hábitat.
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El hombre actual tiene inmensos y variables conocimientos en sus manos, una técnica con la cual
puede realizar muchas acciones,; pero no todos los actos son benéficos para el ser humano. Es por esto que
debemos preguntarnos: ¿puedo hacer esto?, ¿debo hacerlo? ¿qué tan correcto es? Siendo la salud pública
una ciencia, un conjunto de conocimientos que tiene una practicidad, es lógico que deba apoyarse en la
ética para que promueva el desarrollo humano.
A partir de 1970 se han venido desarrollando unos principios que rigen la conducta ética en la
atención en salud y que obrarían como "deberes prima facie"; es decir, como aquello que hay que cumplir
prioritariamente. De estos principios éticos fundamentales se derivan algunas normas éticas que el
profesional de la salud debe tener siempre en cuenta. Por ejemplo, obtener el consentimiento informado,
honestidad en la información, respeto por la confidencialidad, evitar la discriminación, entre otros.
Proporcionan estos principios un marco de referencia para alcanzar soluciones coherentes y razonadas a los
problemas concretos de índole ética que se presentan en la práctica en la atención en salud. Estos
principios no obedecen a una disposición jerárquica estricta y son todos válidos como prima facie. En caso
de conflicto, será la situación concreta y sus circunstancias quienes indicarán la primacía de uno u otro.
Los principios éticos básicos o fundamentales son
1. Respeto por la autonomía
2. Beneficencia
3. No Maleficencia
4. Justicia
Autonomía: Define el derecho de toda persona a decidir por sí misma en todas las materias que la afecten
de una u otra manera, con conocimiento de causa y sin coacción de ningún tipo. Determina también el
correspondiente deber de cada uno de respetar la autonomía de los demás.
Beneficencia: Define el derecho de toda persona de vivir de acuerdo con su propia concepción de la vida
buena, a sus ideales de perfección y felicidad.
Íntimamente relacionado con el principio de autonomía, determina también el deber de cada uno de buscar
el bien de los otros, no de acuerdo a su propia manera de entenderlo, sino en función del bien que ese otro
busca para sí. Por ello; como profesionales, se procura y protege que en todo momento se realicen acciones
que beneficien al paciente o persona. De esta forma, el bienestar de la persona estará salvaguardado.
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No Maleficencia: Define el derecho de toda persona a no ser discriminada por consideraciones biológicas,
tales como raza, sexo, edad, situación de salud, entre otros. Determina el correspondiente deber de no
hacer daño, aún cuando el interesado lo solicitara expresamente. Por ello; como profesionales, se procura y
protege que en todo momento se realicen acciones que descalifiquen el daño o empeore al paciente o
persona.
Justicia: Define el derecho de toda persona a no ser discriminada por consideraciones culturales,
ideológicas, políticas, sociales o económicas.
Determina el deber correspondiente de respetar la diversidad en las materias mencionadas y de colaborar a
una equitativa distribución de los beneficios y riesgos entre los miembros de la sociedad.
El código internacional de ética para profesionales de la Salud Laboral, elaborado por la Comisión
Internacional de Salud Laboral (ICOH-CIST, año) se basa en los siguientes principios:
1.-El ejercicio de la salud laboral se ha de ajustar a las normas profesionales más exigentes y a los
principios más rigurosos. Los profesionales de la Salud Laboral están al servicio de la salud y del bienestar
de los trabajadores, individual y colectivamente, y contribuyen a la salud medioambiental y comunitaria.
2.-Las obligaciones de los profesionales de la Salud Laboral incluyen la protección de la vida y de la salud
del trabajador, el respeto a la dignidad humana y la promoción de los principios éticos más altos en las
políticas y programas de salud laboral. También forman parte de sus obligaciones la integridad en la
conducta profesional, la imparcialidad y la protección de la confidencialidad de los datos de salud y vida
privada de los trabajadores.
3.- Los profesionales de la Salud Laboral son expertos que han de ser dotados para el ejercicio de sus
funciones con total independencia profesional. Han de adquirir la competencia para este ejercicio y exigir
las condiciones que les permitan realizar sus funciones de acuerdo con la buena praxis y ética profesional.
Imperativos Ético Profesionales
Todo trabajador tiene o debe desarrollar una ética profesional que defina la lealtad que le debe a su
trabajo, profesión, empresa y compañeros de labor. Villarini (1994) describe que “la ética de una profesión
es un conjunto de normas, en términos de los cuales definimos como buenas o malas una práctica y
relaciones profesionales. El bien se refiere aquí, a que la profesión constituye una comunidad dirigida al
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logro de una cierta finalidad: la prestación de un servicio”. Señala además, que hay tres tipos de
condiciones o imperativos éticos profesionales:
1. Competencia: exige que la persona tenga los conocimientos, destrezas y actitudes para prestar un
servicio.
2. Servicio al cliente: la actividad profesional sólo es buena en el sentido moral si se pone al servicio del
cliente.
3. Solidaridad: las relaciones de respeto y colaboración que se establecen entre sus miembros.
Para lograr en los empleados una conciencia ética profesional bien desarrollada es que se
establecen los cánones o códigos de ética. En éstos se concentran los valores organizacionales, base en que
todo trabajador deberá orientar su comportamiento, y se establecen normas o directrices para hacer cumplir
los deberes de su profesión.
Existen tres factores generales que influyen en el individuo al tomar decisiones éticas o antiéticas (Ferrell,
1987-96), los cuales son:
1. Valores individuales:
La actitud, experiencias y conocimientos del individuo y de la cultura en que se encuentra le ayudará a
determinar qué es lo correcto o incorrecto de una acción.
2. Comportamiento y valores de otros
Las influencias buenas o malas de personas importantes en la vida del individuo, tales como los padres,
amigos, compañeros, maestros, supervisores, líderes políticos y religiosos le dirigirán su comportamiento al
tomar una decisión.
3. Código oficial de ética
Este código dirige el comportamiento ético del empleado, mientras que sin él podría tomar decisiones
antiéticas.
Un aumento en las regulaciones rígidas en el trabajo a través de los códigos de ética ayudará a
disminuir los problemas éticos, pero de seguro no se podrá eliminarlos totalmente. Esto es así, debido a
las características propias de la ética que establecen que ésta varía de persona a persona, lo que es bueno
para uno puede ser malo para otro. Está basada en nuestras ideas sociales de lo que es correcto o
incorrecto, varía de cultura a cultura, lo cual no se puede evaluar un país con las normas de otro. En
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adición, está determinada parcialmente por el individuo y por el contexto cultural en donde ocurre. No
obstante, el profesional debe reconocer que necesita de la ética para ser sensible a los interrogantes
morales, conocer cómo definir conflictos de valores, analizar disyuntivas y tomar decisiones en la solución
de problemas.
Conflictos éticos
En el diario vivir de unas personas con otras surgirán constantes problemas en la que la solución
afectará al individuo que los crea como a otras personas que sufrirán las consecuencias. Así lo refiere,
Cartagena (1983) cuando señala que “las profesiones mismas están continuamente confrontando este
asunto al constatarse los amargos hechos de médicos que explotan a sus pacientes, abogados que se dedican
a actividades criminales, ingenieros y científicos que trabajan sin tomar en consideración la seguridad
pública ni el ambiente y hasta negociantes que explotan al público indiscriminadamente. Si a esto
añadimos la corrupción gubernamental, los robos, el vandalismo, los asesinatos y la violencia actual,
entonces el tema ético toca el centro mismo de nuestra supervivencia como sociedad.” También Badillo
(1990), sostiene que “el arquetipo del profesional, cuando se enmarca en la pura técnica, oculta, por
principio, un ataque furtivo a la ética”. Esto crea situaciones que se complican en problemas que
desmoralizan la imagen personal y profesional del individuo.
Algunos de estos conflictos éticos son los siguientes:
1. Abuso de poder: - utilizar el puesto para “pisotear” a unos o para favorecer a otros.
2. Conflicto de intereses: - emitir normas en su ámbito de trabajo que redundarán en su propio
beneficio, como lo es el participar en el proceso de reclutamiento cuando uno de los candidatos es
miembro de su propia familia.
3. Nepotismo: - reclutar muchos miembros de una misma familia en una institución.
4. Soborno: - aceptar dádivas, obsequios o regalías a cambio de dar un trato especial o favor a
alguien como retribución por actos inherentes a sus funciones.
5. Lealtad excesiva: - mentir para encubrir la conducta impropia del supervisor o hacer todo lo que
éste le diga, aún en contra de sus principios morales.
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6. Falta de dedicación y compromiso: - perder el tiempo, hacerse “de la vista larga” y no dar el
máximo de su esfuerzo en el trabajo.
7. Abuso de confianza: - tomar materiales de la institución para su uso personal o hacer uso indebido
de los recursos disponibles en la misma.
8. Encubrimiento: - callar para no denunciar a un traidor, movido por su amistad o por temor.
9. Egoísmo: - buscar el bienestar propio en detrimento del beneficio de los demás.
10. Incompetencia: - El conocido Principio de Peter (1977) estipula que en “toda jerarquía, todo
empleado tiende a ascender hasta alcanzar su nivel de incompetencia.” Complementa, además,
que “para todo puesto de trabajo que existe en el mundo, hay alguien, en algún lugar, que no
puede desempeñarlo. Dado un período de tiempo suficiente y suficientes ascensos, llegará
finalmente a ese puesto de trabajo y permanecerá en él, desempeñándolo chapuceramente,
frustrando a sus compañeros y erosionando la eficiencia de la organización” (Peter, 28).
Problemas de esta magnitud requieren la acción enérgica y concertada del profesional para desarrollar
una nueva ética. “Corresponde al momento actual compensar el poder del profesional moderno, en cuanto
técnico, con una más fina percepción de sus regulaciones morales” (Badillo). Como es sabido, en todas las
profesiones surgen estos tipos de problemas. Es a través de cursos, cuya finalidad sea la formación ética
profesional, que se logra desarrollar “en el futuro profesional el conocimiento, la habilidad, la sensibilidad
y voluntad para que cuando actúe lo haga a nombre de los intereses de la comunidad profesional de la que
es parte, de la comunidad que le une a sus clientes y del pueblo o humanidad de la que es miembro”
(Villarini). De ahí que el principio de justicia y servicio tengan especial relevancia.
Principio de Justicia: Postulados y creación de medidas para la seguridad y protección del paciente en la
prestación de servicios. El profesional de la salud tiene un cúmulo de conocimientos en sus manos y una
serie de técnicas con las cuales puede realizar acciones dirigidas al desarrollo de una mayor calidad de vida
para sus pacientes pero no todos los actos son beneficiosos para el ser humano.
El Art. 1802 del Código Civil de Puerto Rico establece que es responsable aquella persona que por acción
u omisión causa daño a otro, interviniendo culpa o negligencia y está obligado a reparar el daño causado.
Mientras que el Articulo 1803 del mismo código establece el concepto de responsabilidad vicaria la cual
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corresponde a aquellos que por los actos de otras personas responderan a la persona agraviada o afectada.
Ejemplo de esto es la responsabilidad que tienen los padres por los actos de sus hijos menores de edad.
En los espacios medicos hospitalarios, los hospitales como personas jurídicas responden por
consiguiente por los daños y perjuicios ocasionados por sus empleados y empleadas. El concepto de daño
es visto en la ley como aquel que ha de causar una lesión, pérdida o menoscabo, recae sobre bienes o
intereses jurídicos de una persona y tiene la capacidad de ser resarcible de alguna forma.
Los principios éticos profesionales y su incumplimiento en múltiples ocasiones se convierten áreas
susceptibles y altamente señalados en la ley. Una de las líneas de menor resistencia es por ejemplo el
principio de respeto a la autonomía y el consentimiento informado necesario para la intervención voluntaria
de los profesionales de la salud a través de tratamientos y procedimientos con un paciente.
El consentimiento informado se define como la autorización hecha por el paciente o su representante
legal para aceptar o rechazar ciertos tipos de tratamientos basados en su capacidad legal, acción voluntaria,
comprensión, capacidad para razonar ,hacer juicios propios, sin coerción y entendiendo con claridad los
riesgos y beneficios del tratamiento propuesto. Este consentimiento se complementa con la descripción
del tratamiento propuesto, alternativas al tratamiento propuesto, riesgo inherente de muerte o lesiones
corporales serias, problemas de recuperación anticipables y cualquier información adicional que otros
profesionales de la salud en circunstancias similares revelarían.
En la sana práctica de los principios éticos como el respeto a la autonomía esta la clave para cumplir
con los estándares de calidad de servicio y de la ley.
Un Profesional es Responsable y Ético ante la Ley
cumpliendo las convenciones y declaraciones internacionalmente reconocidas y con sus
instrumentos en vigencia.
cumpliendo con todas las leyes, regulaciones, normas del país en el que se reside y en el que se
trabaja.
alejándose de cualquier forma de corrupción, extorsión y soborno.
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cumpliendo con los legítimos contratos y compromisos adquiridos.
conociendo el alcance de su responsabilidad profesional tanto en lo civil y como en lo penal, y las
sanciones aplicables al incumplimiento de los deberes relacionados con su profesión.
cooperando con la justicia siempre que se lo requiera.
denunciados actos fuera de la ley de los que sea testigo y se posea las pruebas objetivas requeridas
por la justicia para demostrar el hecho denunciado.
Un Profesional es Responsable y Ético ante los Derechos Humanos
procurando condiciones de trabajo dignas que favorezcan la seguridad, salud laboral y el desarrollo
humano y profesional de los empleados y colaboradores.
absteniéndose de ser cómplice de abusos a los derechos humanos cometidos contra cualquier persona
sin importar si el profesional tiene o no relación con ella.
asegurándose que todo personal a su cargo sin excepción conoce los derechos humanos y culturales y
de no ser así capacitarlos para que lo conozcan.
Conclusión
En la ética, responsabilidad moral es sobre todo la responsabilidad que se relaciona con las
acciones y su valor moral. Desde una ética consecuencialista, dicho valor será dependiente de las
consecuencias de tales acciones. Sea entonces al daño causado a un individuo, a un grupo o a la sociedad
entera por las acciones o las no-acciones de otro individuo o grupo.
En una ética deontológica, en cambio, tales acciones tendrán un valor intrínseco, independiente de
sus consecuencias. Desde esta perspectiva, es un sistema de principios y de juicios compartidos por los
conceptos y las creencias culturales, religiosas y filosóficas, lo que determina si algunas acciones dadas son
correctas o incorrectas. Estos conceptos son generalizados y codificados a menudo por una cultura o un
grupo, y sirven así para regular el comportamiento de sus miembros. De conformidad a tal codificación se
le puede también llamar moralidad y el grupo puede depender de una amplia conformidad a tales códigos
para su existencia duradera.
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No es posible avanzar hacia la excelencia en la gestión de los servicios de salud sin la existencia
de unos principios, actitudes y hábitos compartidos, que posibiliten una gestión por competencias y valores
que doten de credibilidad y reputación a las personas e instituciones. Más allá de los códigos y credos
formales, se sustentan en el respeto, compromiso, prudencia, veracidad, dedicación, integridad,
responsabilidad, transparencia y honestidad en los comportamientos de todos.
Ética profesional: Un asunto de todos y todas
La ética como disciplina que busca razones para adecuar la conducta humana al bien del universo,
la sociedad y el individuo implica un acuerdo sobre lo mínimo para vivir en sociedad de una manera digna
y humana. Nos hace un llamado a ejercer juicio crítico al ofrecer régimen terapéutico a asumir
responsabilidad por cada acción profesional tomada, proteger los derechos del paciente: privacidad y
confidencialidad, creencia y valores, religión entre otros.
De otra parte por invita a demostrar el compromiso hacia la profesión a través de la pparticipación
en actividades profesionales, el desarrollo de competencias en su área de trabajo a través de la educación
continuada y a reconocer de sus propias limitaciones y saber cuándo referir un paciente a otro profesional
de la salud. Los profesionales éticos no solo deben tener una sólida preparación técnica, académica y
científica sino una gran conciencia social y moral dirigida al servicio de los demás.
Referencias
Badiou, Alain (1993). La Ética. Ensayo sobre la conciencia del Mal.
García De Alba, J.M.: Ética Profesional Fundamental, Ed. AMIESIC, Morelia, Mich.
Georges Waked (2008). La subjetividad en la ética.
Jordi Vallverdú (2007). Una ética de las emociones.
López Aranguren, J.L. (1958). Ética.
MacIntyre, Alastair (2006). Historia de la ética. ISBN 978-84-493-1930-3.
Maliandi, Ricardo (2004). Ética: conceptos y problemas.
Comisión Europea. (2007). Guía para implementar la Directiva 2001/45/EC /Trabajo en Alturas.
Bélgica.
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Recuperado de: http://ec.europa.eu/employment_social/health_safety/docs/guide_hauteur_en.pdf
Commission Internationale de la Santé au Travail (CIST). (2008). About ICOH.
Recuperado de: http://www.icohweb.org/about.asp
International Commission on Occupational Health. (2008). Newsletter. 6(1). ICOH - CIST.
Recuperado de: http://www.icohweb.org/newsletter/icoh_newsletter_2008_01.pdf
International Commission on Occupational Health. (2011).
Recuperado de www.icohweb.org/
Jonsen, A., et al. (2002). Clinical Ethics: A Practical Approach to ethical decisions in Clinical Medicine.
New York. McGraw-Hill
Kling, J. (2013). New Social Media Guidelines Issued for Physicians.. Annual Internal Medicine.
Recuperado de:
http://www.medscape.com/viewarticle/782459?src=wnl_edit_medn_wir&uac=116855FZ&spon=3
Kuhse, H. and Singer, P. (1998) Companion to Bioethics. UK: Blackwell Publishers.
Maylle Antaurco, Lincoln, “ Bioética y prevención de la mala praxis en salud, 2013”, Análisis ético,
médico y jurídico".
Trabajo Seguro. Secretaría del Trabajo y Previsión Social. 4(20).
Recuperado de:
http://trabajoseguro.stps.gob.mx/trabajoseguro/boletines%20anteriores/2008/bol020/vinculos/2005-
0261.htm
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MÓDULO INSTRUCCIONAL
Profesional DE LA SALUD Ético y Responsable
Instrucciones
Conteste las preguntas en la Hoja de Respuestas provista para ese propósito. Siga las instrucciones del
formulario de contestaciones.
1. ¿Cuál de las siguientes premisas es incorrecta?
a. La ética profesional también puede ser conocida como deontología profesional.
b. Mediante la Ética se hace posible un orden personal más no necesariamente a un orden
público en general.
c. El profesional sanitario para prestar una buena y adecuada asistencia tiene que respetar los
derechos del paciente o cumplir con todos sus deberes, lo cual resulta muchas veces difícil
dada nuestra realidad asistencial.
2. El concepto de ética profesional es aquel que se aplica a todas las situaciones en las cuales el
desempeño profesional debe seguir un sistema tanto implícito como explícito de reglas morales de
diferente tipo.
a. cierto
b. falso
3. La ética es una disciplina que busca razones universales para regir la conducta humana al bien del
universo, la sociedad y el individuo.
a. Cierto
b. falso
4. Las siguientes son principios éticos básicos o fundamentales excepto:
a. beneficencia
b. justicia
c. solidaridad
5. Para lograr en los empleados una conciencia ética profesional bien desarrollada es que se
establecen los cánones o códigos de ética
a. cierto
b. falso
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6. Los siguientes son factores generales que influyen en el individuo al tomar decisiones éticas o
antiéticas excepto.
a. no maleficencia
b. valores individuales
c. código oficial de ética
7. Hay tres tipos de condiciones o imperativos éticos profesionales:
a. competencia, solidaridad, servicio al cliente
b. egoísmo, soborno, nepotismo
c. beneficencia, justicia, solidaridad
8. El conocido Principio de Peter (1977) estipula que en “toda jerarquía, todo empleado tiende a ascender
hasta alcanzar su nivel de incompetencia.”
a. cierto
b. falso
9. Este código dirige el comportamiento ético del empleado, mientras que sin él podría tomar decisiones
justas.
a. cierto
b. falso
10. No es posible avanzar hacia la excelencia en la gestión de los servicios sanitarios sin la existencia de
unos principios, actitudes y hábitos compartidos.
a. cierto
b. falso
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División de Educación Continua
HOJA DE RESPUESTAS MÓDULO INSTRUCCIONAL
Profesional DE LA SALUD Ético y Responsable
HOJA DE CONTESTACIONES
(Completar en bolígrafo, no se aceptan respuestas fotocopiadas)
Instrucciones: Envíe por correo, conjuntamente con giro postal a:
EDIC College, División de Educación Continua, P.O. Box 9120 Caguas, Puerto Rico 00726
Nombre: ___________________________ Teléfono: _____________________
Horas: ______ Profesión: ______ Código de Profesión: ____ Lic.____________
Dirección Postal: __________________________________________________
Email: ___________________________________________________________
PARA USO DE OFICINA
#Recibo: ________ Fecha de Pago: __________ Forma de pago:_________
Puntuación Obtenida: ______/ _10_ □ correo □ oficina _______
RESPUESTAS PRUEBA COMPROBACIÓN DE LECTURA
1. ___ a. ___ b. ___ c. 6. ___ a. ___ b. ___ c.
2. ___a. ___b. 7. ___ a. ___ b. ___ c.
3. ___a. ___b. 8. ___a. ___b.
4. ___ a. ___ b. ___ c. 9. ___a. ___b.
5. ___a. ___b. 10. ___a. ___b.
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Instrucciones para los Módulos
Esta modalidad educativa le brinda la flexibilidad de poder acceder la información en el horario y lugar de
conveniencia.
Los módulos están disponibles en varios formatos: impreso para entrega a la mano y digitalizados en PDF
en nuestra página de internet www.ediccollege.edu
Procedimiento para Recibir Certificación de Educación Continua
1. Estudie el módulo instruccional y conteste el examen el formulario provisto al finalizar la lectura.
2. Tramite el examen debidamente contestado en original.
Presencial: Usted puede entregar el examen personalmente en nuestra oficina y su certificado se le
entregará al momento de ser pagado y corregido, sin cargo adicional al que aparece en el módulo.
La misma está ubicada en:
Ave. Rafael Cordero Urb. Caguas Norte calle Génova
Edificio Principal de EDIC College, División de Educación Continua
Correo General: Puede enviar el examen por correo general, con el pago correspondiente que aparece en
la tabla o el módulo y DEBERÁ ENVIAR UN CARGO ADICIONAL DE $2.00 SI SON 1 Ó 2
MÓDULOS, $4.00 DE SER 3 Ó 4 MÓDULOS Y $6.00 DE SER 5 Ó MAS en un giro por la cantidad
total de los módulos y los cargos.
Dirección Postal:
División de Educación Continua
PO Box 9120
Caguas, PR 00726
Para información adicional o clarificar dudas, favor de comunicarse con la División de Educación Continua
a los siguientes números telefónicos: 787-744-8519 ext. 305/256/250.
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