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Progetto ECIPAR IL FASCINO DELLA STORIA E DELLA CULTURA DI CATTOLICA COME VALORE PER IL TURISMO

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Page 1: Progetto formativo per associazione Flaminia - Cattolica

Progetto ECIPAR

IL FASCINO DELLA STORIAE DELLA CULTURA DI CATTOLICACOME VALORE PER IL TURISMO

Page 2: Progetto formativo per associazione Flaminia - Cattolica

Da quando era “Contrada di taverne” alla fine del Cinquecento, Cattolica vive la propria vocazione per l'ospitalità. Un modo di “essere” che prende origine dalla sua posizione, quale passaggio ed intersezione per viandanti e pellegrini e che poi, nel tempo, diventa opportunità per farne un’economia.

Questo progetto si innesta e collabora al raggiungimento degli obiettivi del Centro Commerciale Flaminio al fine di produrre risultati concreti e “visibili” per promuovere la vivibilità del centro storico, la competitività e l’innovazione del sistema delle imprese lì collocate, riconoscendo a tale settore un ruolo strategico e vitale a supporto anche dell’economia turistica.

Le risorse del territorioTURISMO, STORIA, CULTURA, PERSONE, PRODOTTI, ARTIGIANATO, ENOGASTRONOMIA, RELAZIONE, RETE, TIPICITÀ, EVENTI

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VALORIZZARE LA PROPRIA STORIA PER ACQUISIRE COSCIENZA DELLA PROPRIA IDENTITÀ

01 La Cattolica turistica si è sovrapposta alla Cattolica storica facendo perdere le tracce della sua origine medievale. Uno degli obiettivi è fornire una sintesi dello sviluppo storico della città, – sostanzialmente coincidente sino al 19° secolo con quello del borgo posto sull’asse stradale della via Flaminia – nell’ottica di fornire utili elementi di conoscenza agli operatori economici per la valorizzazione delle risorse culturali, urbane e ambientali esistenti.

IL VALORE DEL CENTRO STORICO DI CATTOLICA: OBIETTIVI

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FARE RETE IN SINERGIA PER RIMETTERE IN MOTO L’ECONOMIA.

02 Come e cosa ognuno può migliorare per vendere di più sapendo di essere in un contesto “speciale” come quello di Cattolica. Il gruppo come valore aggiunto per fare business, la “rete fra tanti” diventa “l’opportunità per ognuno”.

IL VALORE DEL CENTRO STORICO DI CATTOLICA: OBIETTIVI

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COME PUBBLICIZZARE IL TERRITORIO IN MODO CREATIVO ED INNOVATIVO PER ATTRARRE TURISTI

03 Attraverso il marketing 2.0 imparare a concepire e attuare strategie per vendere di più in un mercato che cambia, imparare la progettazione di eventi che attraggono turisti e residenti. Attraverso il marketing tribale imparare a fare business fidelizzando la comunità, ovvero ottimizzare la capacità di vendere il proprio prodotto in un contesto di gruppo.Spunti operativi e case histories.

IL VALORE DEL CENTRO STORICO DI CATTOLICA: OBIETTIVI

Page 6: Progetto formativo per associazione Flaminia - Cattolica

IL VALORE DEL CENTRO STORICO DI CATTOLICA: OBIETTIVI

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UTILIZZARE IL WEB MARKETING PER RAGGIUNGERE UN PUBBLICO PIÙ VASTO.

04 Laboratori di introduzione all’uso del WEB per coltivare le relazioni interne al gruppo\associazione e costruire comunità.Strategie di comunicazione per rendersi più visibili su Internet.Come attrarre turisti nel Centro Storico utilizzando il Web.Come fidelizzare i propri clienti e comunicare “sé stessi”, la propria storia e la propria cultura in un contesto di rete.

Page 7: Progetto formativo per associazione Flaminia - Cattolica

Ottimizzare la capacità di vendere il proprio prodotto. VEN

DERE

Adeguare la comunica-zione alla clientela.

COMU

NICA

ZIONE

Acquisire e fidelizzare i turisti.

I CLIE

NTI

Migliorare le performan-ce di vendita, aumenta-re il business aziendale.BU

SINESS

Strategie di offerta integrata nel territorio.

STRATE

GIA

Il web e i social network per comunicare i propri prodotti in un contesto condiviso. WE

BSOC

IAL NE

TWOR

K

INSINTESIOBIETTIVI

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Page 8: Progetto formativo per associazione Flaminia - Cattolica

FASE 02 - Breve corso pratico di laboratorio in cui i partecipanti potranno apprendere:

FASE 01 - Seminario informativo aperto a tutti gli operatori commerciali

Il progetto si sviluppa in quattro fasi

Intervento per valorizzare una parte del territorio di Cattolica densa di cultura e storia che può essere origine di eventi culturali diversi da quelli tradizionali della riviera, capaci di attrarre specifici target di pubblico aumentando la competitività e l’innovazione del sistema delle imprese. Intervento su modelli di eccellenza e benchmarking di iniziative che hanno creato valore al territorio ed aumentato il business dei punti di commercio e pubblici esercizi. Il valore del singolo come parte di un sistema: aumentare il proprio business grazie al lavoro di tanti.

- Il valore della cultura e della storia di Cattolica - Promuovere e valorizzare la zona storica della città con modalità di marketing innovativo per renderla più affascinante. - Centro Commerciale Flaminio: l’unione fa la forza!!- Marketing Web 2.0, cosa fare per aumentare il business

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FASE 04 - Proseguimento del progetto utilizzando le modalità ed i finanziamenti previsti dal FSE 2014-2020 nell’ambito del Programma Operativo Regionale dell’Emilia Romagna:

FASE 03 - Coaching individuale o per piccoli gruppi

Sarà possibile, grazie ad Ecipar, proporre percorsi formativi e di coaching sui tavoli regionali della formazione professionale accompagnando così nel tempo le persone al fine del raggiungimento concreto dell’obiettivo dell’Associazione Flaminia.

Fase specifica e cucita su misura del singolo imprenditore o di piccoli gruppi di imprenditori con bisogni comuni, strutturata sul modello del coaching aziendale.

Il progetto vuole essere un percorso modulato e flessibile da condividere con gli organi promotori del progetto “Centro Commerciale Flaminio” e progettato nel dettaglio sulla base delle specifiche esigenze dei partecipanti coinvolti.

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S E M I N A R I OINFORMATIVO

FASE 01

È importante avere una sede istituzionale così da coinvolgere la comunità a prenderne parte. La sede potrebbe essere una sala del Museo oppure del Comune di Cattolica.L’organizzazione e la promozione dell’evento è a carico di Ecipar. Ci si coordinerà con l’Ente Comunale e le Associazioni coinvolte per condividere e rinforzare la pianificazione del seminario informativo. Importantissima sarà la pubblicizzazione del progetto, il far percepire questa azione come parte di un disegno di valorizzazione e riqualificazione del Centro Storico di Cattolica dal punto di vista commerciale, ma anche una rinascita dal punto di vista urbano dell'area.

- Strategie per valorizzare una parte del territorio di Cattolica densa di cultura e storia che può essere origine di eventi culturali diversi da quelli tradizionali della riviera, capaci di attrarre specifici target di pubblico aumentando la competitività e l’innovazione del sistema delle imprese. - Modelli di eccellenza e benchmarking di iniziative che hanno creato valore al territorio ed aumentato il business dei punti di commercio e pubblici esercizi. - Il valore del singolo come parte di un sistema: aumentare il proprio business grazie al lavoro di tanti. - Vendere professionalmente nel mercato di vicinato urbano. Impariamo a fare Promozione. Più competizione richiede più formazione.- I luoghi comuni del marketing 2.0: perché costruire un sito non basta. Quando e perché la presenza sui social è sterile e fa perdere tempo. Case histories di imprenditori di successo.

IL SEMINARIO P O T R À VERTERE SUI S E G U E N T I ARGOMENTI:

DURATA2/3 ORE

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CORSO PRATICOLABORATORIALE

FASE 02

È molto importante censire i bisogni formativi dei possibili partecipanti adattando i temi e le modalità di svolgimento alle loro priorità.

1- IL VALORE DEL CENTRO STORICO DI CATTOLICA.Docente: Maurizio Castelvetro 2- FARE RETE: L’ENERGIA CREATIVA CHE RIMETTE IN MOTO L’ECONOMIA.Docente: Stefano Carletti

3- COME PUBBLICIZZARE IL TERRITORIO IN MODO CREATIVO E INNOVATIVO PER ATTRARRE TURISTI.Docente: Giuseppe Giovannini

4- UTILIZZARE IL WEB MARKETING PER RAGGIUNGERE UN PUBBLICO PIÙ VASTO.Docente: Mariangela Lecci

IN LINEA DI M A S S I M A C R E D I A M O ATTENDIBILE E R O G A R E CONTENUTI F O R M A T I V I INERENTI:

DURATA35 ORE Partecipanti: Il numero ideale dei partecipanti

per un’aula è di circa 12 persone (max 15).

SEGUONO I PRINCIPALI CONTENUTI DEL CORSO

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1° incontro: Il ciclo della vendita efficace.Vendere è l’atto più naturale che esista, ma se non ne conosciamo le regole rischiamo di vanificare tutti i nostri sforzi imprenditoriali. La buona volontà, l’impegno non sono elementi sufficienti, conoscere le procedure che sottendono il ciclo della vendita sono le fondamenta di un attività di successo.2° incontro: Vendita efficace grazie AL LAVORO IN RETE.La rete è davvero di grande aiuto per non disperdere energie, per imparare da altre esperienze, per progettare, per costruire nuove relazioni. Lavorare in gruppo con un obiettivo comune può essere un modo per vendere di più e con maggior soddisfazione. Essere parte di un gruppo significa dare risposta ai bisogni individuali di sicurezza, di affiliazione, di stima e di autorealizzazione, intesi proprio fattori motivazionali essenziali alla sua espressione personale. Come funzionano i meccanismi di comunicazione interna a un gruppo che lavora in vista di un obiettivo comune. Impariamo l’arte della vendita efficace grazie al network.3° incontro: Elementi di empatia e di assertività.Un commerciante, un imprenditore, che desideri sviluppare un business di successo deve poter reggersi su questi due pilastri. Sono fondamentali per poter agire quel cambiamento ”intenzionale” che oggi è così necessario.

2 - FARE RETE: L’ENERGIA CREATIVA CHE RIMETTE IN MOTO L’ECONOMIA

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1° incontro: Panoramica del territorio fino al basso Medioevo.Viaggio nei millenni dal villaggio dell’età del bronzo fino agli insediamenti bizantini e romani sulla Via Flaminia (in collaborazione con la dott.ssa M. Luisa Stoppioni).2° incontro: L’alto Medioevo e la fondazione di Cattolica.Cattolica nasce ufficialmente come luogo fortificato nel 1271: insediamento leggibile ancora oggi a chi sappia leggerne le tracce.3° incontro: Lo sviluppo urbano ed economico della città fino all’età moderna.Nel corso dei secoli si consolida la tradizione di Cattolica come luogo dell’ospitalità, ponendo le basi del suo tumultuoso sviluppo urbano.4° incontro: Tour guidato nel centro storico di Cattolica.Attraverso l’ideale percorso di un turista verranno percorsi i luoghi e le opere storicamente più significative della Cattolica storica gravitanti sulla originaria Via Flaminia.Nei primi tre incontri, in relazione ai rispettivi periodi storici, verranno messe in evidenza le leggende e i misteri che hanno accompagnato la storia della città sin dalle origini.

1 - IL VALORE DEL CENTRO STORICO DI CATTOLICA

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1° Incontro: Il modello di business e il piano di web marketing.- Impatto e implicazioni del WEB marketing sul business aziendale o di rete.- Creare un piano di web marketing di successo: pianificazione e realizzazione.2° Incontro: Gli strumenti del web marketing.- Progettare e valorizzare ogni brand in modo integrato nel contesto del Centro storico di Cattolica.-Ottimizzare la presenza e la percezione del propriao brand attraverso i Social Network.3° Incontro: L’evoluzione della comunicazione pubblicitaria tramite il web.- Il content marketing.- Un sito internet che attrae valore.- La comunicazione e promozione dei propri prodotti e servizi con l’e-mail marketing.- Case history di successo.

4 - UTILIZZARE IL WEB MARKETING PER RAGGIUNGERE UN PUBBLICO PIÙ VASTO

1° Incontro: Dalla progettazione creativa alla scoperta delle nuove forme di comunicazione pubblicitaria.- Progettare una campagna di “marketing” dal brief alla idea creativa per il Centro Storico di Valore.- Come cambiano i consumatori on line: nuove forme di relazione.- Un prodotto o servizio non può essere “solo” ottimo, deve essere STRAORDINARIO: La Mucca Viola.2° Incontro: Il valore dell’offerta di un territorio e la creazione della percezione. - Come inserire il “Territorio” nella propria offerta, in linea con la propria capacità e qualità di accoglienza e ospitalità, inserita in un contesto nazionale e internazionale.- Creare la percezione del valore del Centro storico di Cattolica e del territorio di appartenenza.3° Incontro: Eventi e viralità. Istruzioni per l’uso.- La viralità come condivisione sociale delle emozioni: l’ambient marketing.- Come progettare gli eventi con finalità turistica.- Case history di successo.

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3 - COME PUBBLICIZZARE IL TERRITO-RIO IN MODO CREATIVO ED INNOVATI-VO PER ATTRARRE TURISTI

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COACHING INDIVIDUALE O PER PICCOLI GRUPPI

FASE 03

Per rendere maggiormente operativo l’apprendimento, si proporrà ai partecipanti del corso di formazione un’azione di consulenza che si potrebbe svolgere presso i punti vendita/esercizi in cui ogni partecipante realizza la propria attività oppure, sulla base delle esigenze emerse dai partecipanti, fare dei piccoli gruppi suddivisi per tema o categoria merceologica.L’obiettivo è quello di valorizzare e incontrare le specifiche esigenze di ognuno o di ogni piccolo gruppo e rendere operative delle strategie di azione condividendo lo start up del cambiamento con un esperto.Ogni partecipante al minimo gode di 2 ore (nel caso al corso abbiano partecipato in 12 e si decida di usufruire di coaching individuali) oppure di un numero maggiore di ore a seconda di quanti gruppi si decide di fare. Complessivamente si prevede di coinvolgere gli esperti che hanno svolto l’attività di docenza nella formazione, per un impegno massimo di circa 24 ore.

1. Implicazioni personali o di gruppo nel fare una forma di aggregazione di impresa (Associazione, rete…)2. Analisi del target clienti e relativi criteri d’acquisto.

P O S S I B I L I ARGOMENTI DI COACHING

D U R A T AMASSIMA24 ORE

3. La leadership commerciale di ognuno o del piccolo gruppo.4. Il marketing operativo più idoneo per la realtà commerciale e momento storico.5. Utilizzare i social per costruire la community relazionale: quali social network?6. Intervento pratico di gestione di un social network (es. Pagina o gruppo Facebook)7. Rimanere in contatto con i propri clienti: quali sono gli strumenti della comunicazione pubblicitaria?8. Utilizzare il sito aziendale per fare content marketing: non vendo, ma offro un servizio.13

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PROSEGUIMENTO CON FONDO SOCIALE EUROPEO

FASE 04

ECIPAR SI RENDE DISPONIBILE A PROSEGUIRE LA FORMAZIONE DEL GRUPPO COINVOLTO NELL’ASSOCIAZIONE FLAMINIA UTILIZZANDO ALTRI CANALI DI FINANZIAMENTO, IN PARTICOLARE LE MODALITÀ ED I FINANZIAMENTI PREVISTI DAL FSE 2014-2020 NELL’AMBITO DEL PROGRAMMA OPERATIVO REGIONALE DELL’EMILIA ROMAGNA SULLA LINEA DELL’ADATTABILITÀ.

Ecipar è un Ente accreditato dall’Emilia Romagna che propone e gestisce progetti di formazione e coaching per imprese e reti di imprese. È possibile accompagnare nel tempo con percorsi finanziati dal FSE il gruppo di aziende, commercianti e artigiani, che sono intenzionati a proseguire in questo processo di educazione personale volto a riposizionare le proprie attività commerciali per fare più business ma anche per valorizzare, far conoscere e promuovere il Centro Storico di Cattolica.

Ecipar si farà carico dell’analisi del fabbisogno, della progettazione, della gestione e della rendicontazione degli interventi futuri che andremo a concordare e definire con gli attori e gli stackholders interessati alla valorizzazione del Centro Storico di Cattolica.

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L’AZIONE DI ECIPAR A VANTAGGIO DEL TERRITORIO

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Branded content developer e Seo Copywriter, esperta in strategie di Web Communication e business model 2.0. Formatrice.

DOCENTEMARIANGELA LECCI

Esperta in processi di formazione per gli imprenditori, lavora a tutto tondo con gli strumenti più innovativi per la comunicazione del brand: seocopywriting, social media marketing, content marketing.Punto di forza è la capacità di analisi dei dati e rilevamento dei bisogni che sa interpretare e coniugare in progetti su misura.Ha esperienza sia come formatrice d’aula che come consulente aziendale; grazie alla cono-scenza della gestione delle risorse umane ha alta capacità di problem finding.Ha lavorato a fianco degli imprenditori nelle attività di brand management, costruzione e posizionamento di progetti web e strategie di visibilità.

Direttore Creativo, Video Maker e Fotografo, Viral Video & Guerrilla Marketing specialist. Docente e formatore in Marketing e Pubblicità

DOCENTEGIUSEPPE GIOVANNINI

Ha esperienza decennale nell’ideazione e produzione di spot pubblicitari per piccole e medie imprese: dal 2005 ha realizzato una media di 70 spot all’anno diffusi tramite il circuito cinematografico di UCI e Giometti per le seguenti regioni: Emilia Romagna, Marche, Abruzzo, Toscana e Umbria.Esperto di marketing convenzionale e non convenzionale ha ideato diverse campagne virali.Formatore di marketing 2.0 con esperienza in ambito di viral marketing e social media marketing; consulente aziendale di comunica-zione di immagine e posizionamento del brand.Esperto senior del pacchetto Adobe.

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Responsabile della progettazione per Ecipar CNA Rimini

ORGANIZZAZIONECRISTINA FABBRI

Progetta e dirige importanti eventi formativi da oltre 20 anni sul territorio provinciale e regio-nale. Si occupa di analisi dei fabbisogni formativi territoriali, settoriali, aziendali e individuali. Progetta interventi ad hoc per aziende, distret-ti, filiere, settori economici, territori.Richiede finanziamenti ad Enti Pubblici che operano con Fondi FSE, Fondi paritetici, Fondi del Ministero del lavoro, Fondi Regionali e Comunali.Dirige e coordina la formazione continua rivolta a lavoratori ed aziende per Ecipar RiminiSi occupa di Marketing Territoriale collaboran-do con le Pubbliche Amministrazioni locali.

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Consulente aziendale e formatore, esperto di tecniche di vendita, di comunicazione efficace ed operatore nella facilitazione comunicativa tra persone, sia in ambito sociale sia in ambito lavorativo.

Da 20 anni svolge attività formativa all’interno di gruppi di lavoro aziendali come facilitatore della comunicazione interpersonale e commerciale. I suoi interventi permettono a singoli ed a gruppi di migliorare le proprie perfomance lavorative attraverso l’acquisizione di elementi di comunicazione efficace e consapevole, basata su empatia ed assertività, superando con risorse psicologiche e comportamentali adeguate momenti di difficoltà. Tecniche di vendita e dinamiche collegate, psicologia cognitivistica e costruttivistica, programmazione neurolinguistica ad orientamento umanistico, 23 anni di sperimentazione laboratoriale sul campo, costituiscono i fondamentali della sua didattica e professione.

DOCENTESTEFANO CARLETTI

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Architetto, grafico, designer, illustratore, catalogatore.

DOCENTEMAURIZIO CASTELVETRO

Di formazione tecnico-informatica, da decenni si occupa di storia dell’arte e dell’architettura locale nel suo rapporto con le tendenze nazio-nali ed internazionali, pubblicando in merito saggi e libri.

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Sarà necessario individuare una sede “istituzionale” idonea allo svolgimento del corso e al seminario offerta dal Comune di Cattolica o da altra Organizzazione coinvolta nel progetto.

Per l’azione di formazione di ore 35 e l’attività di coaching indi-viduale o per piccoli gruppi (per un massimo di ore 24) la nostra miglior offerta è di € 6.000 comprensivi di Iva.Per svolgere l’attività del seminario, il costo è di € 900 compren-sivo di Iva. Riteniamo questa azione fondamentale per il buon esito dell’iniziativa. L’incontro sarà aperto a tutta la cittadinanza e permetterà ai parteci-panti di capire il senso del progetto e la grande opportunità che offro-no il percorso formativo e la consulenza individuale. Sarà questa anche la fase in cui verrà svolta un’attività di promozione e diffusione del progetto sul territorio del Comune, sensibilizzando gli operatori e gli stakeholders sugli intenti dell’Associazione Flaminia.

OrganizzazioneEcipar provvederà alla gestione del progetto presentato promuovendo l’attività in sinergia con le organizzazioni coinvolte, gestendo il rapporto con i consulenti, i partecipanti, pianificando le sessioni, i calendari, la logistica, il recall telefonico, il materiale didattico, le attrezzature necessarie, gli attestati di fine corso.

La miglior offerta

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Page 19: Progetto formativo per associazione Flaminia - Cattolica

PROGETTOIL FASCINO DELLA STORIA E DELLA CULTURA DI CATTOLICA COME VALORE PER IL TURISMO

ECIPAR Soc. Cons. a R.L.P.le Tosi, 4 - 47900 RiminiTel. 0541.760270Fax 0541 760271C.F. e P.IVA 02417040405w w w . e c i p a r - r n . i t [email protected]. Iscr. Registro Imprese della Provincia di Rimini 02417040405Cap. Soc. Euro 10.200,00 I.V.

SEMINARICORSI E LABCOACHING

Società del sistema:

V A L O R E S T O R I C O MARKETING 2.0TECNICHE DI VENDITA