program studi sistem informasi fakultas …skripsi.narotama.ac.id/files/04207071-yamiati.pdf ·...

16
http://narotama.ac.id http://narotama.ac.id TUGAS AKHIR RANCANG BANGUN SOFTWARE SELEKSI PEGAWAI BARU DENGAN METODE PERBANDINGAN EKSPONENSIAL ( STUDI KASUS : PT. TJOKRO BERSAUDARA – SURABAYA ) Disusun oleh : YAMIATI ------------------------------------ NIM : 04207071 PROGRAM STUDI SISTEM INFORMASI FAKULTAS ILMU KOMPUTER UNIVERSITAS NAROTAMA SURABAYA 2011

Upload: phamcong

Post on 06-Feb-2018

214 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: PROGRAM STUDI SISTEM INFORMASI FAKULTAS …skripsi.narotama.ac.id/files/04207071-YAMIATI.pdf · TUGAS AKHIR RANCANG BANGUN ... memenuhi salah satu syarat memperoleh gelar Sarjana

http://narotama.ac.id

http://narotama.ac.id

TUGAS AKHIR

RANCANG BANGUN SOFTWARE

SELEKSI PEGAWAI BARU DENGAN

METODE PERBANDINGAN EKSPONENSIAL

( STUDI KASUS : PT. TJOKRO BERSAUDARA – SURABAYA )

Disusun oleh :

YAMIATI------------------------------------

NIM : 04207071

PROGRAM STUDI SISTEM INFORMASIFAKULTAS ILMU KOMPUTER

UNIVERSITAS NAROTAMASURABAYA

2011

Page 2: PROGRAM STUDI SISTEM INFORMASI FAKULTAS …skripsi.narotama.ac.id/files/04207071-YAMIATI.pdf · TUGAS AKHIR RANCANG BANGUN ... memenuhi salah satu syarat memperoleh gelar Sarjana

http://narotama.ac.id

http://narotama.ac.id

RANCANG BANGUN SOFTWARE SELEKSI PEGAWAI BARU

DENGAN METODE PERBANDINGAN EKSPONENSIAL

( STUDI KASUS : PT. TJOKRO BERSAUDARA – SURABAYA )

Oleh : YAMIATI

Pembimbing : TONY HARTONO BAGYO, Ir, MT, MM.

ABSTRAK

Rekrutmen didefinisikan sebagai proses penilaian seleksi dari sumber daya manusia dalam mendapatkan seorang pegawai dengan mempertimbangkan beberapa aspek yang terkait didalamnya. Kebutuhan pegawai berkualitas menjadi salah satu masalah tersendiri bagi PT. Tjokro Bersaudara yang mengelola data hasil tes seleksi masih secara manual. Data hasil seleksi tersebut disajikan dalam bentuk kualitatif sehingga tidak terdapat nilai pasti dalam standar penilaian seleksi. Proses pengambilan keputusan memerlukan waktu cukup lama dan kurang akurat. Disamping itu, pemilihan dilakukan subjektif sehingga mendapatkan calon pegawai yang didapat tidak sesuai dengan harapan.

Dalam membantu proses perekrutan dan ujian seleksi pegawai penilaian seleksi mengguanakan metode perbandingan eksponensial. Teknik ini digunakan dalam membantu bagi individu untuk mengambil keputusan dengan mengguanakan rancang bangun model yang telah terdefinisi dengan baik pada tahap proses.

Dengan adanya sistem seleksi pegawai ini dapat dilihat bahwa terjadi perbaikan system seleksi dari yang bentuk kualitatif menjadi bentuk kuantitatif sehingga mendapatkan pegawai yang selalu dalam kondisi baik dan dapat beradaptasi dengan pekerjaan sehingga didapatkan kontribusi yang baik bagi PT. Tjokro Bersaudara.

Kata Kunci : Seleksi Pengrekrutan Pegawai Baru, MPE (Metode Perbandingan Eksponensial).

Page 3: PROGRAM STUDI SISTEM INFORMASI FAKULTAS …skripsi.narotama.ac.id/files/04207071-YAMIATI.pdf · TUGAS AKHIR RANCANG BANGUN ... memenuhi salah satu syarat memperoleh gelar Sarjana

http://narotama.ac.id

http://narotama.ac.id

SIMILAR DESIGN SOFTWARE NEW OFFICER SELECTION

WITH EXPONENTIAL COMPARISON METHOD

( CASE STUDY : PT. TJOKRO BERSAUDARA – SURABAYA )

By : YAMIATI

Guidance : TONY HARTONO BAGYO, Ir, MT, MM.

ABSTRACTION

Rekrutmen defined as assessment process of selection from human resource in getting an officer by considering some related aspects in it. Requirement of officer with quality becomes one of separate problem for PT. Tjokro Bersaudara managing data result of selection test still in manual. Data result of the selection is presented in the form of qualitative so that there are no sure value in assessment standard selected. Decision-making processes requires time sufficiently long and less accurate. Side that, election done to be subjective causing gets officer candidate gotten unmatched to hope. In assisting recruitment process and selection test of assessment officer of selection use exponential comparison method. This technique applied in assisting for individual to take decision with mengguanakan model similar design who has been definition carefully at process phase. With existence of selection system of this visible officer that happened repair of system selection from which form qualitative becomes quantitative form causing gets officer the always in good condition and can adapt with work causing is got contribution which good for PT. Tjokro Bersaudara.

Keyword : Selection of New Officer Recruiting, MPE ( Exponential Comparison Method).

Page 4: PROGRAM STUDI SISTEM INFORMASI FAKULTAS …skripsi.narotama.ac.id/files/04207071-YAMIATI.pdf · TUGAS AKHIR RANCANG BANGUN ... memenuhi salah satu syarat memperoleh gelar Sarjana

http://narotama.ac.id

http://narotama.ac.id

KATA PENGANTAR

Puja dan puji syukur saya panjatkan kehadirat Allah SWT atas segala rahmat

dan hidayah Nya sehingga saya dapat menyelesaikan Tugas Akhir ini yang berjudul

“: RANCANG BANGUN SOFTWARE SELEKSI PEGAWAI BARU DENGAN

METODE PERBANDINGAN EKSPONENSIAL” sesuai dengan waktu yang

direncanakan.

Tugas Akhir ini merupakan persyaratan wajib yang harus ditempuh untuk

memenuhi salah satu syarat memperoleh gelar Sarjana Komputer di Universitas

Narotama Surabaya khususnya Program Studi Sistem Informasi Fakultas Ilmu

Komputer. Dalam melaksanakan pembuatan aplikasi kali ini, saya menerima

dukungan dan bantuan dari banyak pihak. Oleh sebab itu pada kesempatan ini tak

lupa saya mengucapkan banyak terima kasih kepada :

1. ALLAH SWT yang telah memberikan rahmat dan hidayahnya serta

memberikan kesehatan sehingga saya dapat menyelesaikan Tugas akhir

tepat waktu.

2. Bapak dan Ibu serta kakak – kakaku tercinta yang selalu mendoakan dan

memberikan dukungan selama kuliah hingga Tugas Akhir ini selesai,

semoga Allah SWT selalu memberikan rahmat dan hidayahNya.

3. Bapak Tony Hartono Bagio, Ir, MT., MM, selaku Dekan Fakultas Ilmu

Komputer Universitas Narotama, serta selaku dosen pembimbing yang juga

Page 5: PROGRAM STUDI SISTEM INFORMASI FAKULTAS …skripsi.narotama.ac.id/files/04207071-YAMIATI.pdf · TUGAS AKHIR RANCANG BANGUN ... memenuhi salah satu syarat memperoleh gelar Sarjana

http://narotama.ac.id

http://narotama.ac.id

telah berkenan meluangkan waktu, perhatian, juga kesabaranya dalam

membimbing dan mengajari sehingga saya dapat menyelesaikanya dengan

tepat waktu.

4. Bapak Cahyo Darujati, ST., MT, selaku Kepala Program Studi Sistem

Informasi yang banyak memberikan masukan dalam penyelesaian Tugas

Akhir ini.

5. Moh. Agung Rajasa, S. THi, tercinta yang selalu membantu memberi

dukungan dan semangat sehingga saya dapat menyelesaikan Tugas Akhir ini

dengan tepat waktu.

6. Seluruh teman-teman di Universitas Narotama yang ikut membantu dan

belajar bersama serta memberikan dukunganya.

7. PT. Tjokro Bersaudara yang ada di surabaya yang saya jadikan studi kasus

serta tempat observasi dan wawancara.

8. Seluruh Staf dan Dosen Pengajar Fakultas Ilmu Komputer Universitas

Narotama Surabaya.

Akhir kata saya mengharapkan kritik dan saran dari para pembaca. Semoga

laporan Tugas Akhir ini nantinya akan bermanfaat bagi pembaca pada umumnya.

Surabaya, 20 Agustus 2011

Hormat saya,

YAMIATI

Page 6: PROGRAM STUDI SISTEM INFORMASI FAKULTAS …skripsi.narotama.ac.id/files/04207071-YAMIATI.pdf · TUGAS AKHIR RANCANG BANGUN ... memenuhi salah satu syarat memperoleh gelar Sarjana

http://narotama.ac.id

http://narotama.ac.id

DAFTAR ISI

ABSTRAK................................................................................................... i

ABSTRACTION......................................................................................... ii

KATA PENGANTAR................................................................................ iii

DAFTAR ISI ............................................................................................... v

DAFTAR TABEL....................................................................................... vii

DAFTAR GAMBAR................................................................................. ix

BAB I PENDAHULUAN ...................................................................... 1

1.1 Latar Belakang Masalah ............................. ........................ 1

1.2 Perumusan Masalah ............................................................ 3

1.3 Tujuan .................................................................................. 3

1.4 Batasan Masalah ................................................................. 4

1.5 Metode Penelitian ................................................................ 5

1.6 Sistematika Penulisan ......................................................... 7

BAB II LANDASAN TEORI ................................................................ 9

2.1 Sistem Informasi ............................................................... 9

2.2 Manajemen Sumber Daya Manusia .................................. 12

2.3 Proses Rekrutmen ............................................................. 13

2.4 Seleksi ............................................................................... 14

2.5 Metode Perbandingan Eksponensial .................................. 16

2.6 Rating Scale ...................................................................... 17

Page 7: PROGRAM STUDI SISTEM INFORMASI FAKULTAS …skripsi.narotama.ac.id/files/04207071-YAMIATI.pdf · TUGAS AKHIR RANCANG BANGUN ... memenuhi salah satu syarat memperoleh gelar Sarjana

http://narotama.ac.id

http://narotama.ac.id

2.7 Microsoft Visual Basic 2005.NET .................................... 18

2.8 Microsoft SQL Server 2005 Enterprise Edition ................. 21

BAB III PERANCANGAN SISTEM.................................................... 30

3.1 Analisis Permasalahan ...................................................... 30

3.2 Document Flow Seleksi Pegawai Baru ............................. 31

3.3 Perancangan Sistem .......................................................... 33

3.4 Context Diagram ............................................................... 51

3.5 Diagram Berjenjang .......................................................... 53

3.6 Data Flow Diagram Level 0 ............................................... 54

3.7 Data Flow Diagram Level 1 .............................................. 56

3.8 Data Flow Diagram Level 2 .............................................. 59

3.9 Perancangan Basis Data .................................................... 60

BAB IV IMPLEMENTASI DAN EVALUASI........................................ 88

4.1 Implementasi........................................................................... 88

4.2 Penjelasan Aplikasi ........................................................... 90

4.3 Evaluasi dan Hasil Pengujian Sistem ................................. 110

BAB V PENUTUP...................................................................................... 115

5.1 ................................................................................................ Kesi

mpulan............................................................................. 115

5.2 ................................................................................................ Sara

n....................................................................................... 115

Page 8: PROGRAM STUDI SISTEM INFORMASI FAKULTAS …skripsi.narotama.ac.id/files/04207071-YAMIATI.pdf · TUGAS AKHIR RANCANG BANGUN ... memenuhi salah satu syarat memperoleh gelar Sarjana

http://narotama.ac.id

http://narotama.ac.id

DAFTAR PUSTAKA................................................................................... 117

LAMPIRAN

BAB I

PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang Masalah

PT. Tjokro Bersaudara adalah perusahaan bergerak dalarn bidang

manufacture berlokasi di kawasan daerah Surabaya, sehingga dalam pemasaran

produk lebih banyak menggunakan tender dan menerima pesanan. PT. Tjokro

Bersaudara sebagai salah satu perusahaan bergerak dalam bidang desain dan

interior selalu berusaha selalu maju dan berkembang dengan dukungan dari sumber

daya manusia yang dimiliki. Perusahaan akan melakukan prosedur rekrutmen dan

seleksi calon pegawai untuk mendapatkan pegawai yang mempunyai

kompetensi tinggi. Dengan adanya sumber daya manusia yang bermutu

perusahaan dapat menghadapi tekanan persaingan.

Seiring dengan perkembangan dan berbagai proyek yang ditangani, maka

kebutuhan pegawai berkualitas menjadi salah satu masalah tersendiri. PT.

Tjokro Bersaudara melakukan proses pengolahan data hasil tes seleksi masih

secara manual. Data hasil seleksi tersebut disajikan dalam bentuk kualitatif atau

tidak dalam berbentuk angka sehingga tidak terdapat nilai pasti dalam standart

penilaian seleksi. Proses pengambilan keputusan memerlukan waktu cukup lama

Page 9: PROGRAM STUDI SISTEM INFORMASI FAKULTAS …skripsi.narotama.ac.id/files/04207071-YAMIATI.pdf · TUGAS AKHIR RANCANG BANGUN ... memenuhi salah satu syarat memperoleh gelar Sarjana

http://narotama.ac.id

http://narotama.ac.id

dan kurang akurat. Disamping itu, pemilihan seringkali dilakukan secara

subjektif sehingga mendapatkan calon

pegawai yang didapat tidak sesuai dengan harapan perusahaan. Oleh karena

itu, manajemen PT. Tjokro Bersaudara memerlukan suatu sistem perhitungkan

dalarn segala kriteria yang digunakan untuk membantu proses seleksi calon

pegawai.

Metode yang digunakan dalam pengambilan keputusan penerimaan

pegawai adalah Metode Perbandingan Eksponensial merupakan salah satu

metode dalam menentukan urutan prioritas alternatif keputusan dengan kriteria

jamak. Teknik Metode Perbandingan Eksponensial digunakan untuk membantu

bagi individu dalam mengambil keputusan dengan menggunakan rancang

bangun model yang telah terdefinisi dengan baik pada tahap proses.

Dari penjelasan tersebut perusahaan PT. Tjokro Bersaudara

mernpertimbangkan untuk melakukan suatu sistem komputerisasi dan penataan

sistem yang lebih baik pada bidang rekruitment dan seleksi sumber daya

manusia. Sistem seleksi diharapkan dapat mempermudah dan mempercepat

setiap proses rekrut dan seleksi pegawai, sehingga mendukung kegiatan

operasional. Dan sistem dapat membantu pihak manajemen khususnya HRD

dalam melakukan proses evaluasi, perencanaan, dan pengambilan keputusan

penerimaan pegawai.

Page 10: PROGRAM STUDI SISTEM INFORMASI FAKULTAS …skripsi.narotama.ac.id/files/04207071-YAMIATI.pdf · TUGAS AKHIR RANCANG BANGUN ... memenuhi salah satu syarat memperoleh gelar Sarjana

http://narotama.ac.id

http://narotama.ac.id

1.2 Perumusan Masalah

Berdasarkan latar belakang diatas maka dapat dirumuskan

permasalahannya, yaitu:

1. Bagaimana membangun aplikasi yang dapat mendukung manajemen

khususnya bagi pihak HRD terutama dalam melakukan seleksi pegawai

dengan standart nilai bobot yang telah ditentukan.

2. Bagaimana menghasilkan aplikasi seleksi pegawai baru yang dapat

digunakan sebagai penilaian ujian seleksi masuk untuk mengetahui pelamar

yang layak menjadi pegawai.

3. Bagaimana menghasilkan aplikasi dalam laporan yang dapat menghasilkan

laporan seleksi pegawai baru beserta dengan daftar nilai ujian pelamar dan

daftar pelamar yang lolos maupun gugur dalam ujian seleksi.

1.3 Tujuan

Tujuan dari sistem, yaitu :

1. Membangun aplikasi yang dapat mendukung manajemen khususnya bagi

pihak HRD terutama dalam melakukan seleksi pegawai dengan standart

nilai bobot yang telah ditentukan.

Page 11: PROGRAM STUDI SISTEM INFORMASI FAKULTAS …skripsi.narotama.ac.id/files/04207071-YAMIATI.pdf · TUGAS AKHIR RANCANG BANGUN ... memenuhi salah satu syarat memperoleh gelar Sarjana

http://narotama.ac.id

http://narotama.ac.id

2. Menghasilkan aplikasi seleksi pegawai baru yang dapat digunakan sebagai

penilaian ujian seleksi masuk untuk mengetahui pelamar yang layak

menjadi pegawai.

3. Menghasilkan aplikasi dalam laporan yang dapat menghasilkan laporan

seleksi pegawai baru beserta dengan daftar nilai ujian pelamar dan daftar

pelamar yang lolos maupun gugur dalam ujian seleksi.

1.4 Batasan Masalah

Batasan masalah dalam pembuatan sistem ini adalah sebagai berikut:

1. Data perhitungan berdasarkan keterangan dari pihak PT. Tjokro

Bersaudara, yang diambil pada periode tahun 2010.

2. Hasil pembuatan sistem ditujukan bagi bagian personalia untuk

menghasilkan seorang pegawai baru dari hasil seleksi.

3. Sistem mengunakan metode perbandingan eksponensial dalam melakukan

perhitung hasil seleksi pelamar dalam mendapatkan pegawai baru

berdasarkan hasil seleksi administrasi, psikotes, wawancara dan

kemampuan teknik.

4. Data nilai ujian diperoleh dari hasil ujian seleksi.

5. Standart dan bobot nilai diberikan oleh Pihak Manager HRD.

6. Software yang digunakan Microsof Visual Basic.NET 2005

7. Data base menggunakan Microsoft SQL Server 2005 Enterprise Edition

Page 12: PROGRAM STUDI SISTEM INFORMASI FAKULTAS …skripsi.narotama.ac.id/files/04207071-YAMIATI.pdf · TUGAS AKHIR RANCANG BANGUN ... memenuhi salah satu syarat memperoleh gelar Sarjana

http://narotama.ac.id

http://narotama.ac.id

1.5 Metode Penelitian

Metode yang digunakan dalam pembuatan tugas akhir ini adalah

1. Studi Literatur

Studi literatur ini mencakup studi pustaka dan studi elektronik dengan

mempelajari buku-buku yang berkaitan dengan materi dan menggunakan

media internet untuk mencari beberapa sumber yang berhubungan dengan

materi-materi yang berkaitan dengan permasalahan yang ada.

2. Survey

a. Observasi, dengan mengadakan pengamatan langsung di kantor PT.

Tjokro Bersaudara, di Surabaya.

b. Wawancara, dilakukan dengan mewawancarai pihak HRD PT. Tjokro

Bersaudara yang berwenang dalam pengrekrutan karyawan baru.

3. Analisis Sistem

Dari aplikasi yang telah dibuat tersebut akan dilakukan percobaan

dengan tujuan mengetahui dan menganalisis hasil perancangan sistem. Jika

tes dan analisis berjalan dengan lancar maka program ini akan dilanjutkan

untuk diadakan uji coba yang lebih matang.

Page 13: PROGRAM STUDI SISTEM INFORMASI FAKULTAS …skripsi.narotama.ac.id/files/04207071-YAMIATI.pdf · TUGAS AKHIR RANCANG BANGUN ... memenuhi salah satu syarat memperoleh gelar Sarjana

http://narotama.ac.id

http://narotama.ac.id

4. Perancangan Sistem

a. Identifikasi, yaitu dengan merumuskan permasalahan yang akan dicari

solusinya dan mengumpulkan data-data yang diperlukan.

b. Perancangan, setelah memperoleh data-data yang diperlukan maka

akan dibuat relasi antar entity untuk mendefenisikan proses atau

system dengan membuat ER-Diagram dan Data Flow Diagram

(DFD) yang selanjutnya akan dikelola Knowledge Base Menggunakan

Metode Perbandingan Eksponensial.

c. Implementasi, mereprentasikan masalah dengan merancang dan

memilih suatu program aplikasi yang sesuai, untuk database

digunakan Microsoft SQL Server 2005 Enterprise Edition, dan

software yang digunakan untuk membangaun aplikasi menggunakan

Microsof Visual Basic.NET 2005.

d. Uji coba, dengan pengecekan apakah program yang telah dibuat sesuai

dengan solusi yang di harapkan

5. Dokumentasi

Dari hasil software aplikasi yang telah dibuat kemudian dilakukan

pembuatan laporan untuk mendokumentasikan semua file dari program yang

telah dibuat.

Page 14: PROGRAM STUDI SISTEM INFORMASI FAKULTAS …skripsi.narotama.ac.id/files/04207071-YAMIATI.pdf · TUGAS AKHIR RANCANG BANGUN ... memenuhi salah satu syarat memperoleh gelar Sarjana

http://narotama.ac.id

http://narotama.ac.id

1.6 Sistematika Penulisan

Sistematika penulisan pada laporan ini adalah sebagai berikut :

BAB I : PENDAHULUAN

Pada bab I dibahas tentang latar belakang masalah dan penjelasan

permasalahan secara umum, perumusan masalah serta batasan

masalah yang dibuat, tujuan dari pembuatan tugas akhir dan

sistimatika penulisan buku.

BAB II : LANDASAN TEORI

Bab II berisi teori mengenai teori tentang rekrutment dan seleksi calon

pegawai, yang berisi tentang sistem informasi, proses rekrutmen,

proses seleksi, manajemen sumber daya manusia, rating scale, dan

Motode Perbandingan Eksponensial(MPE).

BAB III : PERANCANGAN SISTEM

Pada bab III dibahas tentang perancangan sistem, analisa sistem,

perancangan Document Flow, Data Flow Diagram dan Entity

Page 15: PROGRAM STUDI SISTEM INFORMASI FAKULTAS …skripsi.narotama.ac.id/files/04207071-YAMIATI.pdf · TUGAS AKHIR RANCANG BANGUN ... memenuhi salah satu syarat memperoleh gelar Sarjana

http://narotama.ac.id

http://narotama.ac.id

Relationship Diagram (ERD) beserta Data Flow Diagram (DFD) yang

digunakan dalarn pembuatan aplikasi serta desain input dan output.

BAB IV: IMPLEMENTASI DAN EVALUASI

Pada bab IV dibahas tentang implementasi dari aplikasi yang dibuat

secara keseluruhan. Serta melakukan pengujian terhadap aplikasi yang

dibuat untuk mengetahui aplikasi tersebut telah dapat menyelesaikan

permasalahan sesuai dengan yang diharapkan.

BAB V : PENUTUP

Pada bab V berisikan kesimpulan dari sistem dan saran untuk

pengembangan sistem.

Page 16: PROGRAM STUDI SISTEM INFORMASI FAKULTAS …skripsi.narotama.ac.id/files/04207071-YAMIATI.pdf · TUGAS AKHIR RANCANG BANGUN ... memenuhi salah satu syarat memperoleh gelar Sarjana

http://narotama.ac.id

http://narotama.ac.id

DAFTAR PUSTAKA

Amstrong, Michael. 2003. the Art of HRD : Strategic Human Resource Management a Guide to Action Manajemen Sumber Daya Manusia Stratejik Panduan Praktis Untuk Bertindak, alih bahasa oleh ati cahyani. Jakarta: PT Gramedia.

Amstrong, Michael. 2003b. The Art of HRD : Managing people a practical guide for line manager mengelola pegawai buku wajib bagi manajer lini, alih bahasa oleh ramelan dan dwi prabaningryas. Jakarta : PT Elexmedia Computindo.

Dale, Margereth. 2003. 7he Art of Hltl) : succesful recruitment and selection a practical guide for managers sukses merekrut dan menyeleksi pegawai panduan praktis bagi manajer, alih bahasa oleh ati cahyani. Jakarta : PT gramedia.

Gomes, Faustino Cardoso, 1995, Manajemen Sumber Daya Manusia. Yogyakarta, Andi Offset.

Hartono, Jogiyanto. 1990. Analisis & Desain S'istem Informasi : Pendekatan terstruktur. Andi offset, Yogyakarta.

Marimin. 2005. Teknik dan Aplikasi Pengambilan keputusan dengan Kriteria majemuk, cetakan kedua, Jakarta : Grasindo Jakarta.

Rivai, veitza7. 2004, Manajemen ,Sumber Daya Manusia untuk perusahaan dari teori ke praktek, Jakarta: murai kencana.

Simamora, Henry. 1999. Manajemen Sumber Daya Manusia. Yogyakarta : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi YKPN.