programa de especialización para ejecutivos · poseen amplia experiencia gerencial en sus...

Programa de Especialización para Ejecutivos

Índice

Ventajas diferenciales 03

Palabras de la Directora 05

Misión ESAN 06

Presentación 07

Certificación de Especialización 10

Financiamiento 72

Área Académica de Administración 18

Área Académica de Finanzas 28

Área Académica de Marketing 42

Área Académica de Logística, Operaciones y TI 54

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Plana Docente Global

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Ventajasdiferenciales:los cuatro pilares

Los profesores de los PEE han cursado programas de posgrado

(doctorado y maestrías) y obtenido los más altos grados académicos

tanto en ESAN como en las mejores escuelas del mundo. Asimismo,

poseen amplia experiencia gerencial en sus respectivos campos de

especialización y tienen un alto nivel de compromiso con la educación

ejecutiva empresarial.

ESAN privilegia la rigurosidad en la enseñanza y la aplicación de lo

aprendido al diario quehacer gerencial. Esta característica es la más

apreciada entre los participantes y empleadores que valoran la excelencia.

El participante también podrá acceder al curso de su interés, sin

necesidad de llevar una malla curricular. Esta opción nos permite decir que

el PEE acompaña al ejecutivo a lo largo de su carrera con cursos base,

cursos básicos, intermedios, avanzados y nuevos cursos.

Desde su creación, debido al compromiso que tiene con el desarrollo del

Perú, ESAN fue la primera institución en establecer el crédito de honor

como parte de su política de fomento de la educación. Hoy en día sigue

ofreciendo las facilidades a los ejecutivos que las necesiten.

Plana Docente Global

Metodología de Enseñanza

Perfeccionamiento Puntual

Financiamiento

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Palabras de laDirectora

Hace más de cinco décadas, ESAN incursionó

en la enseñanza para ejecutivos. Podemos decir

con orgullo que hemos contribuido y lo seguimos

haciendo con el desarrollo gerencial de muchas

generaciones.

Hoy en día, somos la escuela número uno

en formación para ejecutivos, no solo por el

número de participantes que han pasado por

nuestras aulas, sino por la variedad y calidad de

programas y cursos que ponemos al alcance de

las personas.

Nuestra preocupación está dirigida a formar,

capacitar a los profesionales y a los ejecutivos a

lo largo de su carrera gerencial. En ese sentido,

con el apoyo de los empresarios de éxito,

estudiamos las necesidades locales, diseñamos

lo que las empresas y los ejecutivos requieren

para ser competitivos.

En ese camino, hemos venido perfeccionando

nuestro Programa de Especialización para

Ejecutivos, más conocido como PEE, al punto

que somos capaces de ofrecer alrededor de

veintitrés especializaciones en las diferentes

áreas del saber gerencial, incorporando también

la formación online. En todos los programas

también enfatizamos el desarrollo de las

habilidades gerenciales, como ingrediente

fundamental del éxito.

Estamos siempre al día en el estado del arte

y complementamos los conocimientos con la

experiencia gerencial de nuestros profesores.

Nuestros cursos, por su carácter práctico y de

máxima exigencia, constituyen un aporte de

valor a quienes participan.

Contamos con todo aquello que el

ejecutivo necesita para lograr la tan ansiada

competitividad. Lo invitamos a recorrer cada

una de las opciones que le brinda el PEE,

leyendo detenidamente el presente folleto.

Atentamente,

Ana Reátegui Vela

Directora

Executive Education

4PEE Del 14 de agosto al 07 de octubre

«Formar líderes y profesionales competitivos, íntegros, con sentido crítico y visión internacional, mediante el fortalecimiento de sus competencias, conocimientos y valores, a través de la investigación, la enseñanza y actividades de difusión del conocimiento».

Misión de ESAN

El PEE es un programa vigente y líder en el mercado, que se ha consolidado en los más de 50 años de

existencia de ESAN. Las opciones que ponemos a disposición de la comunidad se detallan a lo largo

del folleto.

El PEE es un instrumento de actualización en temas de gerencia. Por su metodología, es el medio más

riguroso y seguro para iniciarse y mantenerse en el camino gerencial. Contribuye al desarrollo profesional

del participante al adaptarse a sus intereses.

En su diseño, cuenta con la visión y experiencia de un cuerpo docente experimentado que garantiza la calidad

de la enseñanza, a través de la investigación y consultoría.

> El PEE es de carácter corto, flexible, exigente, de aplicación inmediata.

> Los participantes tienen la libertad de estudiar curso por curso, según sus necesidades laborales.

> El PEE cuenta con cursos de todo nivel; por lo tanto, acompaña al participante a lo largo de toda

su carrera gerencial.

> El PEE ofrece al participante la opción de elegir el área de gestión en la que desee especializarse a través

de los Certificados de Especialización.

> Proporcionar conocimientos, técnicas y herramientas en las diferentes áreas de gestión y

sectores económicos.

> Contribuir al desarrollo de las competencias de los participantes.

> Sensibilizar al participante en la importancia de mejorar sus habilidades directivas mediante el desarrollo

dirigido de destrezas gerenciales.

> Brindar al participante conocimientos vanguardistas de su campo de acción mediante cursos nuevos o de

reforzamiento profesional que se brindan en este programa y que son renovados de manera permanente.

PRESENTACIÓN

CARACTERÍSTICAS

OBJETIVOS DEL PROGRAMA

presencialespresencialesy y onlineonline

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Los ejecutivos, en general, además de dominar un área de conocimiento, requieren de muchas

habilidades que deben ir cultivando a lo largo de su vida profesional.

Este taller tiene como objetivo promover el desarrollo de habilidades conducentes a un efectivo

desempeño gerencial. El taller se ofrece antes de la clausura de los diversos cursos del programa y dura

una hora y media.

Objetivos

> Desarrollar la práctica de compartir a través de la comunicación.

> Reflexionar sobre lo que somos, por qué hacemos lo que hacemos; en otras palabras,

lo que nos motiva.

> Aprender a entender a los demás, apreciar la sensibilidad.

> Comprender la lógica del cambio y la relevancia de la innovación.

> Entender las características de los colaboradores para facilitar la labor diaria en aras del bien común.

El programa se desarrollará dentro de las actividades de clausura de los Programas de Especialización

para Ejecutivos, en fechas que se señalarán oportunamente.

Se otorgan, según el caso:

> Diploma por haber aprobado un curso del PEE.

> Diploma por haber aprobado los cursos correspondientes a un Certificado de Especialización.

TALLER CLAUSURA DE CURSO

DIPLOMAS

“Promover eldesarrollo

de habilidadesconduce a un

efectivo desempeño gerencial”

CERTIFICADO DE ESPECIALIZACIÓN

El Certificado de Especialización es una opción flexible que permite que

el participante pueda perfeccionarse en un área o dentro de ella.

El PEE ofrece al público en general las siguientes especialidades:

Área Académica de Administración

Certificado de Especialización en Administración

Certificado de Especialización en Dirección de Personas

Área Académica de Finanzas

Certificado de Especialización en Finanzas Corporativas

Certificado de Especialización en Preparación y Evaluación de Proyectos

Certificado de Especialización en Banca

Área Académica de Marketing

Certificado de Especialización en Marketing

Certificado de Especialización en Dirección de Ventas

Certificado de Especialización en Marketing Digital

Área Académica de Logística, Operaciones y TI

Certificado de Especialización en Operaciones y Logística

Certificado de Especialización en Gerencia de Proyectos

Certificado de Especialización en Gestión de Procesos

Certificado de Especialización en Gestión de Tecnologías de Información

El Certificado de Especialización requiere la aprobación de cinco cursos

elegidos por el participante. Tres de ellos obligatoriamente deben

pertenecer a la especialidad elegida, el cuarto puede ser de otra

especialización de la misma área y el quinto curso puede ser elegido

de cualquiera de las cuatro áreas que presentamos.

El tiempo para completarlo es de dos años como máximo, contados a partir

del primer curso que tome. Si el participante desea obtener dos Certificados

de Especialización, deberá realizar y aprobar 10 cursos distintos.

Estas asignaturas se escogerán entre los cursos sugeridos que aparecen en la

relación del certificado de especialización y que se encuentren en convocatoria.

RecomendacionesSe recomienda que al seleccionar un área, inicie la misma con los cursos base

para contar con los cimientos necesarios para las materias más avanzadas.

ESAN podrá orientar a los participantes en la secuencia, de ser necesario.

Observaciones> Los cursos incluidos dentro de un certificado no podrán ser considerados

para una segunda especialización.

> ESAN se reserva el derecho de programación de cursos.

> ESAN se reserva el derecho a cancelar un curso si este no cumple con el

quórum académico necesario para un buen aprendizaje.

> Para alumnos matriculados hasta el año 2016 que a la fecha hayan

aprobado por los menos tres cursos del área, permanecerán en el

Certificado que adquirieron inicialmente.

> Para alumnos matriculados que deseen acogerse a los nuevos Certificados

deben contactarse con las asesoras comerciales.

Cursos online en Tiempo RealLos cursos online serán dictados a través de la plataforma Blackboard1 en las

fechas y horas programadas.

Cabe mencionar que en el diploma se especificará que el curso ha sido bajo la

modalidad online2.

1 Consulte con su asesora comercial sobre la fecha de capacitación para el uso de la plataforma

o envío de tutoriales de los mismos.

2 Los materiales del curso serán entregados de forma digital a través de la plataforma.

Área Académica de Administración

> Administración y organización

> Análisis estratégico empresarial

> Coaching y liderazgo ejecutivo

> Comportamiento organizacional: motivación,

poder y conflicto

> Consultoría empresarial

> Control y auditoría administrativa

> Desarrollo de competencias gerenciales

> Desarrollo ejecutivo con PNL e inteligencia

emocional

> Instrumentos y procedimientos legales para la

constitución y gestión de empresas

> Nuevos alcances y desafíos de la administración

de RR.HH.*

> Seguridad y salud organizacional

> Otros correspondientes a la certificación

* Actualmente en convocatoria

CERTIFICADO DE ESPECIALIZACIÓN EN ADMINISTRACIÓNCursos sugeridos

> Administración y diseño organizacional

> Análisis y diseño de puestos

> Derecho laboral

> Dirección estratégica de recursos humanos

> Estrategias de capacitación y desarrollo*

> Gestión de carreras individuales y corporativas

> Gestión del potencial humano por indicadores

> Reclutamiento y selección por competencias*

> Remuneraciones y competencias

> Responsabilidad social empresarial

> Sistemas de evaluación del desempeño:

implantación y gestión



CERTIFICADO DE ESPECIALIZACIÓNEN DIRECCIÓN DE PERSONASCursos sugeridos

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Área Académica de Finanzas

CERTIFICADO DE ESPECIALIZACIÓN EN FINANZAS CORPORATIVASCursos sugeridos

CERTIFICADO DE ESPECIALIZACIÓN EN BANCACursos sugeridos

CERTIFICADO DE ESPECIALIZACIÓN EN PREPARACIÓN Y EVALUACIÓN DE PROYECTOSCursos sugeridos

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> Análisis de riesgo crediticio

> Contabilidad financiera gerencial*

> Contabilidad y finanzas para no especialistas*

> Costos para la gerencia

> Dirección financiera de corto plazo*

> Estrategias financieras para la creación de valor

> Evaluación de proyectos

> Finanzas corporativas

> Finanzas para no especialistas

> Fusiones y adquisiciones

> Gestión de tesorería*

> Gerencia financiera avanzada

> Planeamiento financiero*



> Análisis de riesgo crediticio

> Experiencia bancaria y tendencias globales

> Fundamentos de gestión bancaria

> Gestión de banca empresa y corporativa

> Gestión de banca minorista

> Gestión de cobranzas por segmento de crédito

> Gestión de riesgos bancarios

> Gestión del riesgo de lavado de activos y financiamiento del terrorismo*

> Gestión financiera bancaria

> Regulación del sistema financiero: los acuerdos de Basilea



> Evaluación de proyectos

> Formulación de proyectos de inversión: el análisis de la demanda

> Formulación de proyectos: inversión, costos y beneficios

> Fusiones, adquisiciones y valorización de empresas

> Preparación de nuevos proyectos de inversión y proyectos en marcha

> Project finance*



CERTIFICADO DE ESPECIALIZACIÓNEN MARKETINGCursos sugeridos

CERTIFICADO DE ESPECIALIZACIÓN EN DIRECCIÓN DE VENTASCursos sugeridos

Área Académica de Marketing

> Branding

> Consumer insight & innovation

> Estrategias de medios y promociones*

> Estrategias de segmentación y posicionamiento

> Gerencia de producto

> Gerencia de servicio al cliente*

> Gestión de canales de distribución*

> Marketing: concepto y planeamiento

> Marketing estratégico*

> Métricas de marketing*

> Planeamiento integrado de marketing

> Pricing



> Estrategias y técnicas de venta

> Gestión comercial

> Gestión estratégica de promociones de venta y merchandising

> Gerencia de ventas*

> Gestión financiera para equipos comerciales*

> Gestión y desarrollo de la fuerza de ventas

> Gestión de la fuerza de ventas y de cartera de clientes

> Key Account Management



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CERTIFICADO DE ESPECIALIZACIÓN EN MARKETING DIGITALCursos sugeridos

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> Comercio electrónico

> Diseño de sitios web y comercio electrónico

> Estrategias de redes sociales (Twitter, LinkedIn, Spotify, YouTube, Facebook, Instagram)

> E-marketing

> Marketing digital estratégico

> Plan de marketing digital*

> Publicidad en línea: administración de campañas en Facebook y Google

> Social CRM. Relacionamiento con clientes en la era digital

> Tiendas virtuales y comercio electrónico



CERTIFICADO DE ESPECIALIZACIÓN EN TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓNCursos sugeridos

CERTIFICADO DE ESPECIALIZACIÓN EN GESTIÓN DE PROCESOSCursos sugeridos

Área Académica de Logística, Operaciones y TI

> Business intelligence

> Fundamentos de Cobit 5 – Marco de trabajo para el gobierno de TI y gestión de TI

> Gerencia de e-business

> Gerencia de proyectos de tecnologías de información

> Gerencia efectiva de tecnologías de información

> Gerencia de telecomunicaciones

> Gestión de la seguridad informática

> Gestión eficiente de servicios de tecnologías de información basado en ITIL

> Planeamiento estratégico de tecnologías de información



> Análisis de datos para el control de procesos

> Business process outsourcing*

> Business process management (BPM)

> Gerencia de la calidad total

> Gestión de calidad con Six Sigma

> Herramientas de gestión para la calidad



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CERTIFICADO DE ESPECIALIZACIÓN EN GERENCIA DE PROYECTOSCursos sugeridos

CERTIFICADO DE ESPECIALIZACIÓN EN OPERACIONES Y LOGÍSTICACursos sugeridos

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> Gestión de proyectos

> Gestión de oficina de proyectos

> Gestión de relaciones con los stakeholders

> Gestión de riesgos en proyectos

> Herramientas para la gerencia de proyectos

> Lean Project Management

> Planificación, control y comunicación de proyectos con el MS Project



> Administración de la demanda y plan de compras*

> Business intelligence y project management en SCM

> Estrategia y diseño de la cadena de suministro

> Forecasting, advanced planning and schedulingy optimización de la cadena de abastecimientos

> Gerencia de logística

> Gerencia de operaciones

> Supply Chain Management

> Supply Chain Management II Gestionando la cadena*



4PEEPrograma de

Especialización

para Ejecutivos



Área Académica

de Administración


ADMINISTRACIÓN GERENCIAL: EL PROCESO ADMINISTRATIVO Y SUS HERRAMIENTAS(curso nuevo)Enrique Louffat OlivaresMartes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.

COACHING – EL GRAN COMPAÑERO DE VIAJE HACIA NUESTRA EXCELENCIA(curso online)Luis Miguel Imaña Ramírez AlzamoraMiércoles de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.

DEFINICIÓN E IMPLANTACIÓN ESTRATÉGICA USANDO BSCArmando Borda ReyesMartes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.

DESARROLLO DE COMPETENCIAS GERENCIALESLydia Arbaiza FerminiLunes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.

GERENCIA DE PROYECTOS (curso online)Claudia Valdivia OrchessiMartes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.

GESTIÓN DE INSTITUCIONES DE SALUD: RETOS FRENTE AL CAMBIO(curso online)Guillermo Alva BurgaMiércoles de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.

LA COMUNICACIÓN NO VERBAL Y LA LECTURA DE LAS EMOCIONES EN UN CONTEXTO EMPRESARIAL(curso online)José Luis Cañavate / Ignacio Pérez PiñeroSábado de 10:00 a.m. a 1:30 p.m.

METODOLOGÍA E INDICADORES DE CARGA LABORAL EN EL DISEÑO ORGANIZACIONAL BASADO EN PROCESOS(curso nuevo)Luis Fernández AguilarLunes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.

METOLOGÍAS Y HERRAMIENTAS PARA TOMAR DECISIONES GERENCIALESDaniel Ayarza QuirozJueves de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.

NUEVOS ALCANCES Y DESAFÍOS DE LA ADMINISTRACIÓN DE RR.HH.Kety Jáuregui MachucaLunes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.


CAPITAL HUMANO: LAS PERSONAS EN EL CORAZÓN DE LA EMPRESA(curso nuevo)Enrique Cárdenas OjedaMartes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.

DESARROLLO DE UNA PLATAFORMA DE CAPACITACIÓN E-LEARNING(curso online)Walter Rojas ÁlvarezMartes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.

ESTRATEGIAS DE CAPACITACIÓN Y DESARROLLOSilvana María Pasquel CookJueves de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.

GESTIÓN ESTRATÉGICA DEL TALENTO HUMANO: DETECCIÓN Y RETENCIÓN(curso online)Javier Carnaval AraujoLunes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.

RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN POR COMPETENCIASRosana Vargas MasíasMiércoles de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.

Los cursos en ambas modalidades, presenciales y online, otorgan el Certificado de Especialización, siempre que sea el caso.

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> Martes 7:00 a 10:30 p.m.

> 15 sesiones y taller

> Martes de 7:00 a 10:30 p.m.


Objetivo Al finalizar el curso el participante estará en

condiciones de planear, organizar, dirigir y controlar

sus actividades ejecutivas, aplicando herramientas

gerenciales que le permitan administrar eficaz y

eficientemente los recursos financieros, materiales y

humanos a su cargo.

Temario> Herramientas gerenciales de planeación:

» Formulación de objetivos cuantificados.

» Construcción de matrices EFE, EFI, FODA, EOE.

» Propuestas de cronogramas.

> Herramientas gerenciales de organización:

» Definición de modelos organizacionales. De los funcionales a los de procesos.

» Diseño de organigramas.

» Confección de manuales organizacionales.

Objetivo Cada vez es más frecuente escuchar a los

conductores de nuestras organizaciones decir que el

personal, anteriormente llamado recursos humanos,

es el factor que define su éxito o fracaso, que las

decisiones estratégicas deben tener sentido y

significado para cada uno de nuestros colaboradores

y que estos tienen las competencias necesarias para

generar valor. Ante la constatación empírica que

contradice este discurso ofrecemos el presente curso

que, de manera práctica, abordará la tarea de pasar

de la filosofía a la acción, respondiendo a la pregunta

de cómo situar a las personas en el corazón de la

empresa. Siguiendo el modelo de Gratton el presente

curso se basa en las siguientes premisas:

> Existen diferencias fundamentales entre las

personas, en tanto que capital, y los activos

tradicionales, que son las finanzas y la tecnología.

> Comprender estas diferencias fundamentales

supone una manera totalmente nueva de pensar y

de trabajar de las empresas e implica un cambio de

mentalidad.

> Las estrategias empresariales solo pueden

realizarse a través de las personas.

> Para crear un enfoque estratégico del personal

es necesario un diálogo permanente en toda la

organización.

> Herramientas gerenciales de dirección de personas:

» Elaboración de catálogo de competencias.

» Recomendaciones para obtener salud organiza-cional.

> Herramientas gerenciales de control:

» Metodologías para formular indicadores.

» Cadena de indicadores.

» Cuadro de mando integral.

ParticipantesEl curso está dirigido a ejecutivos, que

independientemente del nivel jerárquico o área

profesional de actuación, deseen desarrollar de

manera profesional y sinérgica sus competencias

administrativas, que le permitan en un futuro inmediato

o mediato ocupar cargos de mayor rango gerencial.

Temario> La inspiración de las personas.

» La aceleración del desarrollo de productos en Glaxo Wellcome.

» El desarrollo de una cultura inimitable en Hewlett Packard.

» La creación de una dirección empresarial china

en Motorola.

> Las personas en el centro del éxito de la empresa.

> Los tres principios y las nueve capacidades del

modelo de Gratton.

» Funcionamos en el tiempo.

Capacidad de crear una visión.

Desarrollar capacidades de previsión.

Crear capacidades estratégicas.

» Buscamos significados.

Desarrollar capacidades de diagnóstico.

Crear capacidades sistémicas.

Crear capacidades adaptativas.

» Tenemos alma.

Desarrollar capacidades emocionales.

Crear capacidades para producir confianza.

Capacidad para establecer el contrato psicológico.

ProfesorEnrique Louffat Olivares

PhD en Administración. MBA por la Universidade de

Sao Paulo (USP), Brasil. Actualmente es jefe del área

académica de Administración. Se desempeña como

consultor de empresas privadas e instituciones públicas

en temas de diseño organizacional y de administración de

personal. Ha publicado ocho libros, los tres primeros por el

sello ESAN Ediciones del Perú; los cuatro siguientes por la

editorial CENAGE Learning de Argentina y México y, el más

reciente, por la editorial Pearson de México.

ProfesorEnrique Cárdenas Ojeda

MBA por ESAN. Médico Cirujano especializado en

Psiquiatría por la UNMSM. Más de 40 años de experiencia,

inicialmente en el campo clínico y desde hace 30 años

en el campo administrativo y académico. Ha ejercido

cargos directivos en el sector público, fue Viceministro de

Desarrollo Social del Ministerio de la Mujer y Desarrollo

Social, Presidente del Directorio del Programa Nacional de

Apoyo Alimentario, Asesor del Despacho Ministerial, entre

otros.

Administración gerencial: el proceso administrativo y sus herramientas claves de gestión

Capital humano: las personas en el corazón de la empresa

> Curso nuevo

> Curso nuevo

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> Los seis pasos para la creación de una estrategia

viva: De la filosofía a la acción.

» La formación de una coalición rectora.

» Imaginar el futuro.

» Cómo comprender las capacidades actuales e identificar la brecha.

» Creación de un mapa del sistema.

» El modelado de la dinámica de la visión.

» Cómo pasar a la acción: el viaje continúa.

ParticipantesEl curso está dirigido al personal, tanto administrativo

como clínico, que supervise a un grupo de trabajo.

Médicos, enfermeras, laboratoristas, administradores,

odontólogos, informáticos.

> Martes de 7:00 a 10:30 p.m.


Objetivo Este curso busca proporcionar conceptos sólidos

de gestión al participante de tal forma que le

permita determinar posiciones estratégicas en una

unidad de negocio. Asimismo, el curso pretende

proporcionar herramientas de implementación al

participante. Por un lado, aspectos organizacionales

que involucren estructura organizacional, políticas de

compensaciones y controles asociados a la posición

estratégica elegida. Por otro lado, la elaboración

de mapas estratégicos que permitan integrar los

procesos internos de la organización y los procesos

de aprendizaje necesarios con los clientes de tal

forma de alcanzar los resultados económicos

esperados.

Temario> ¿Qué es estrategia?

> Análisis interno / externo.

> Posición estratégica.

> Estructura organizacional, compensación y control.

> Definición del mapa estratégico.

> Identificación de indicadores.

> Simulación de BSC

ParticipantesDirigidos a funcionarios que entiendan el idioma inglés

(nivel lectura) y que deseen mejorar sus habilidades

de gestión. En particular, ejecutivos del sector privado

y público que actualmente o en el futuro proyectan

estar involucrados en el planeamiento estratégico de

sus empresas.

Definición e implantación estratégica usando BSC

ProfesorArmando Borda Reyes

PhD por la Florida International MBA. MBA por ESAN.

Miembro activo tanto de la Academy of International

Business (AIB) como de la Academy of Management (AOM).

Ha presentado sus trabajos en las conferencias anuales de

ambas asociaciones. Actualmente se desempeña como

director del International MBA de ESAN, encargado de la

oficina de relaciones internacionales y profesor auxiliar en

ESAN.

> Miércoles de 7:00 a 10:30 p.m.


Objetivo El curso presentará la filosofía del coaching, el para

qué sirve, saber para quiénes es útil y cuándo usarlo.

Se analizará a fondo la manera en que funciona y

los tipos de coaching que existen. Se brindarán

herramientas prácticas para empezar a usar el

coaching en los diferentes ámbitos de nuestras

vidas. Se brindará una actualización de qué se está

haciendo de coaching en el mundo y cuál es su

proyección a futuro.

Temario> Los ingredientes claves del coaching:

Autoconocimiento, interés por la gente, capacidad de hacer buenas preguntas, tolerancia, disciplina y seguimiento.

> Definición del coaching. Historia y tipos. ¿Qué no es coaching?

> Estructura del coaching. ¿Cómo funciona? ¿Para quiénes? ¿Puedo ser coach?

> Herramientas de coaching: diferentes métodos y en qué casos usarlo.

> El coaching en casos difíciles.

> Trabajo con casos reales y prácticos.

> Mi plan de acción: ¿ahora qué sigue?

ParticipantesEl curso está dirigido a personas de diferentes rubros

y niveles. Pueden ser gerentes, jefes, funcionarios de

cualquier rubro. De preferencia va dirigido a aquellas

personas que tienen gente a su cargo o que quieren

influir en otras personas (incluyendo familiares y

amigos). También va dirigido a personas que están

reevaluando su carrera y enfoques de vida y requieren

espacios de reflexión para tomar decisiones. En

realidad, el coaching se dirige a un gran espectro

de personas, sin importar lo que estén haciendo.

Podríamos sintetizar que va dirigido a cualquier

persona que quiere dejar mejor huella en el mundo,

así como en el propio.

Coaching: el gran compañero de viaje hacia nuestra excelencia

> Curso online

ProfesorLuis Miguel Imaña Ramirez-Alzamora

Master en Ingeniería de la City University of New York.

Coach profesional certificado por la ICC de Londres.

Director fundador de Imaña Capacitación & Coaching.

Actúa como capacitador y coach en un buen número

de empresas en Perú. Actuó como Presidente Ejecutivo

del SENCICO. Fue Director Internacional en Todd Green

International – EEUU. Trabajó como Director adjunto de

Mutual of New York – EE.UU.

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> Lunes 7:00 a 10:30 p.m.*


Objetivo Desarrollar y explorar un conjunto de habilidades

humanas que lleven a los participantes a conjugar

la competencia técnica con la excelencia

interpersonal, complementando su formación

técnica en gestión para hacer frente, con

eficiencia y eficacia, al proceso de globalización

que coloca a nuestras organizaciones en un

entorno de intensa competencia. Proporcionar

los conocimientos y las habilidades requeridas

por el gestor de organizaciones para tener

subordinados productivos y satisfechos, mejorar

el trabajo en equipo, liderar eficazmente bajo

distintas condiciones, identificar y emplear métodos

adecuados de toma de decisiones y para resolver

los conflictos interpersonales y grupales.

Temario> La evolución de los modelos de gestión: desarrollo

de nuevas competencias.

> Inicio del autodiagnóstico.

> Desafíos y alcances de las competencias

gerenciales.

> El factor humano y el capital humano en la realidad

nacional.

> El talento humano y su rol en la empresa.

> Interpretación de las competencias en la empresa.

> Gestión y desarrollo de las competencias en la

empresa.

> Competencias de manejo personal.

> Competencias de manejo de la acción.

> Competencias de manejo del entorno.

> Competencias de manejo interpersonal.

> Competencias de manejo de la influencia.

Desarrollo de competencias gerenciales

ProfesoraLydia Arbaiza Fermini

PhD en Economía con mención en Teoría Organizacional

de Otto Beisheim Graduate School of Management

por la Universidad WHU-Koblenz, Alemania. MBA por

ESAN. Ingeniera Industrial por la Universidad de Lima.

Directora de la Dirección de Programas Institucionales

de ESAN. Es consultora de empresas en los temas de

planes estratégicos y responsabilidad social empresarial.

Pertenece a la red MOC de la Universidad de Harvard en

su calidad de profesora de Estrategia. Ha sido Directora en

el Fondo MiVivienda. Profesora Invitada de la Universidad

Externado y de la Universidad San Francisco de Quito.

> Martes de 7:00 a 10:30 p.m.


Objetivo Desarrollar en los participantes las competencias

necesarias para el desarrollo de cursos virtuales

que servirán para el fortalecimiento de los

programas de capacitación en sus organizaciones

o emprendimientos. El curso se enfoca en el

aspecto referido a la estrategia de capacitación

y diseño del curso, pero no en el desarrollo del

software de la plataforma.

Temario> Aprendizaje y motivación.

> Estrategias de aprendizaje.

> Tecnologías para el aprendizaje (TIC).

> E-learning, b-learning y m-learning.

> Diseño de sílabo y formato de evaluación.

> Calendario del curso.

> Canales de comunicación para recepción de tareas

y retroalimentación.

> Foro y/o grupo de discusión.

> Centros de recursos para disposición de

materiales.

> Chat para interacción de los participantes con el

capacitador.

ParticipantesEl curso está dirigido a gerentes de recursos

humanos, jefes de capacitación, analistas de

recursos humanos, analistas de capacitación, jefes

o supervisores de otras áreas que deseen fortalecer

el desarrollo de sus colaboradores y egresados

o estudiantes de las carreras de administración,

recursos humanos, ingeniería industrial y/o trabajo

social.

ProfesorWalter Rojas Álvarez

Magíster en Dirección General de Empresas por ESAN.

Experiencia laboral en empresas públicas y privadas

desempeñando los cargos de Gerente o Jefe de Recursos

Humanos. Entre las principales empresas a las que ha

asesorado se puede mencionar a: Empresa Editora El

Comercio, Assurant Solutions y Corporación Energy S.A.

Actualmente es Director Gerente de Impacto Humano,

consultora especializada en brindar asesoría en el campo

de los recursos humanos.

Desarrollo de una plataforma de capacitación e-learning

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ParticipantesDirigido a profesionales de todo nivel jerárquico

de la organización privada o pública cuyo objetivo

sea conocer y desarrollar sus competencias

gerenciales. El curso les permitirá desarrollar

un conjunto de habilidades que les servirá de

complemento a sus conocimientos técnicos dentro

de un modelo de excelencia personal.

> Curso online

* Este curso iniciará clases el 21 de agosto.

> Jueves de 7:00 a 10:30 p.m.


Objetivo El curso presenta herramientas que ayudarán al

participante a entender y gestionar adecuadamente

los procesos de capacitación y desarrollo, logrando

resultados que generen un alto impacto en la Gestión

del Talento Humano, así como en la estrategia y

objetivos de la organización.

Temario> ¿Por qué capacitar al personal? Impacto de la

capacitación en el proceso administrativo, de personal y áreas administrativas.

> ¿En qué capacitar al personal? Diagnóstico de necesidades de capacitación basado en competencias: conocimientos, habilidades y actitudes.

> ¿Cómo capacitar al personal? Técnicas didácticas y metodologías eficaces para capacitar en conocimientos, habilidades y actitudes.

> ¿Quiénes capacitan al personal? Elección estratégica del docente, formador o institución educativa para la capacitación.

> ¿Dónde capacitar al personal? Identificación del lugar de la capacitación.

> ¿Cuándo capacitar al personal? Elaboración de un correcto plan de capacitación.

> ¿Cómo evaluar la capacitación del personal? Herramientas clave para la medición de la eficacia

de la capacitación e indicadores.

ParticipantesEl curso está dirigido a jefes, supervisores,

coordinadores, analistas y asistentes de capacitación,

desarrollo, gestión del talento y recursos humanos;

así como para ejecutivos, profesionales y líderes que

estén interesados en contar con una metodología

que les permita gestionar de manera eficiente

los procesos de capacitación y desarrollo en su

organización.

ProfesoraSilvana María Pasquel Cook

Magíster en Organización y Dirección de Personas por

ESAN, con estudios en Gestión Internacional de Recursos

Humanos por la Universidad ESADE, España e Indicadores

de Gestión del Talento Humano de la Universidad de

Externado, Colombia. Experiencia liderando procesos

relacionados a la Gestión del Talento Humano en empresas

nacionales e internacionales en los rubros de servicio,

entretenimiento, tecnologías de la información, educación,

logística y consultoría.

Estrategias de capacitación y desarrollo

> Martes de 7:00 a 10:30 p.m.


Objetivo Brindar una capacitación integral en gerencia de

proyectos a profesionales de diversas áreas que les

permita afrontar nuevos retos de gestión usando la

metodología estándar a nivel mundial desarrollada por

el Project Management Institute (PMI).

Temario> Introducción a la gerencia de proyectos.

> Factores críticos de éxito de los proyectos.

> Fases del proyecto (inicio, planificación, ejecución,

control y cierre)

> Gestión del alcance del proyecto.

> Gestión del tiempo del proyecto.

> Gestión de costos del proyecto.

> Gestión de la calidad del proyecto.

ProfesoraClaudia Valdivia Orchessi

MBA con especialización en Dirección General por ESAN.

Especialización en Dirección Avanzada de Proyectos

por ESAN y Dirección Estratégica de Sistemas por la

Universidad de Lima. Ingeniera de Sistemas por UNIFE.

Ha obtenido la certificación profesional PMP del Project

Management Institute (PMI) e ITIL por la Certification

Management Board (ICBM). Amplia experiencia profesional

en Dirección de Proyectos de TI en corporaciones

multinacionales como IBM.

Gerencia de proyectos

> Gestión de los recursos humanos del proyecto.

> Gestión de las comunicaciones del proyecto.

> Gestión de los interesados del proyecto.

> Gestión de los riesgos del proyecto.

> Gestión de las adquisiciones del proyecto.

> Gestión de la integración del proyecto.

> Las herramientas necesarias para la gerencia de

proyectos.

> Casos prácticos y reales de gerencia de proyectos.

ParticipantesDirigido a profesionales de todas las disciplinas que

se desempeñan como líderes de proyectos (gerentes,

jefes, coordinadores, supervisores) consultores o

miembros de equipos de proyectos. Egresados o

estudiantes de postgrado que tengan interés en

desarrollar habilidades de gestión de proyectos.

> Curso online

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Objetivo El objetivo principal es que el alumno identifique

claramente los factores relevantes de la gestión

de instituciones de salud en el contexto de

oportunidades y crecimiento del país. El sector

presenta un crecimiento de dos dígitos hace varios

años y tiene esa proyección, pero el contexto ha

cambiado, las reglas con un nuevo marco legal han

cambiado; por lo tanto existen factores claves para

inversionistas, directivos y gerentes que desean

iniciar, ampliar o diversificar un negocio de servicios

de salud. Toda empresa de salud debe ser sostenible

en el tiempo y su desarrollo depende de que logre

ser competitiva y productiva. La manera de lograr

estos objetivos es a través de una gestión adecuada

y moderna de las instituciones de salud.

Temario> El sistema de salud peruano. Público y privado.

Una visión integral.

> Teoría de restricciones en salud.

> Gerencia administrativa o médica.

> Estructura de costos en salud. Planteamiento de

nuevos enfoques.

> Administración de procesos.

> Análisis económico financiero.

> Calidad de los servicios de salud.

> Gestión de riesgos.

ParticipantesEl curso está dirigido al personal que trabaja

o quiere pertenecer a una institución de salud

(médicos, enfermeros, farmacéuticos, bioquímicos,

odontólogos, psicólogos, funcionarios, contadores,

administradores, ingenieros, etc.) No se requiere

experiencia previa en cargos de dirección o

administrativos. Se busca impulsar el uso de

las herramientas de gestión modernas y brindar

capacidades a todos aquellos interesados en ser

agentes de cambio en sus instituciones.

ProfesorGuillermo Alva Burga

MBA con mención en Finanzas por ESAN. Postgrado de

Gerencia en Servicios de Salud por ESAN. Evaluación del

Sistema de Salud Colombiano de Universidad de los Andes

de Colombia. Médico Auditor. Trece años de experiencia.

Participación en la elaboración de proyectos y en las

decisiones administrativas de empresas de salud. Fue

Gerente General de MEDICASA-ENFECASA.

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> Curso online



Gestión de instituciones de salud: retos frente al cambio

> Lunes de 7:00 a 10:30 p.m.


Objetivo En el entorno económico actual es importante el

rol estratégico que debe desempeñar la gerencia

de recursos humanos en las organizaciones, de

tal manera que se habilite el talento competente

requerido para el logro de la estrategia. Este

programa, le permitirá al participante tener una visión

holística y de largo plazo de la gestión estratégica

del talento humano, desde la planificación del talento

requerido, su detección, desarrollo, gestión del

desempeño y potencial, compensación y retención.

Temario> La gestión del talento humano en las

organizaciones.

> La planificación de la fuerza laboral de mediano y

largo plazo.

> Estrategias para desarrollar talento.

> Desarrollo de personal, las competencias y

acciones para cierre de brechas.

> La gestión del desempeño de personal. Fases,

objetivos, realimentación y clasificación.

> El potencial y la construcción de un mapa de

talento.

> La gestión del talento en función del desempeño y

potencial.

> Los cargos críticos y la sucesión.

> Gestión de carreras.

> Retribución, compensación y beneficios.

> La propuesta de valor de empleo.

ParticipantesEjecutivos empresariales y profesionales con

responsabilidad en procesos de la gestión del talento,

líderes organizacionales, interesados en potenciar su

propio desarrollo y el de sus equipos.

Gestión estratégica del talento humano: detección y retención

ProfesorJavier Carvajal Araujo

Ingeniero Industrial. Especialista en Alta Gerencia por

la Universidad Industrial de Santander Bucaramanga

Colombia. Máster en Dirección de Empresas. MBA del

INALDE por la Business School Universidad de La Sabana,

Bogotá, Colombia. Máster en Dirección de Recursos

Humanos por la Universidad de Barcelona, España. En

Ecopetrol S.A se ha desempeñado como Jefe de áreas

corporativas de Compensación, Beneficios y Movilidad,

Planeación de fuerza laboral, Gestión del desempeño;

Sucesión, Gestión de Talentos, Desarrollo y Aseguramiento

de Obligaciones Laborales.

> Curso online

> Lunes de 7:00 a 10:30 p.m.


Objetivo Los requerimientos para incrementar o reducir la

dotación de personal rara vez vienen acompañados

de una justificación basada en datos. El resultado

usual: la dotación de personal se encuentre

desbalanceada con respecto a la carga laboral

actual o futura. A ello contribuye la poca difusión

de prácticas para análisis de la carga laboral

que integren los indicadores operacionales, con

la orientación a procesos y con los indicadores

estratégicos. Este curso desarrollará capacidades

en una metodología simple que resuelve

estos problemas y que resulta aplicable tanto

a empresas, como a entidades públicas y a

organizaciones sin fines de lucro.

Temario> Diseño organizacional orientado a procesos:

evolución de las estructuras organizacionales

tradicionales por áreas funcionales hacia las

estructuras organizacionales integradas por

procesos. Vinculación entre las “actividades” de los

procesos con las “funciones” de los puestos y con

los “objetivos” de las células o unidades orgánicas.

> Desempeño organizacional e indicadores: criterios

y técnicas para identificar y diseñar los indicadores

operacionales o estratégicos de mayor utilidad

para la gestión. Como generar valor competitivo

introduciendo racionalidad y cuantificaciones.

Causalidad y diagnóstico. Medios de control y

retroalimentación para la mejora continua.

> Estudio del trabajo en base a Indicadores:

indicadores operacionales inductores de los

resultados para las funciones claves de un puesto.

Vinculación entre Indicadores operacionales con

los indicadores a nivel estratégico. Escenarios

para cálculo de la dotación de personal.

Herramientas modernas para estudios de tiempos

y movimientos.

ProfesorLuis Fernández Aguilar

Estudios de MBA por la Universidad del Pacífico. Posgrado

en el Programa de Alta Dirección por la Universidad de

Piura. Ha brindado consultoría en gestión estratégica y

operacional a diversas organizaciones de primer nivel.

Conferencista y consultor internacional. Fundador de

Metodologías + Soluciones (M+S).

Metodología e indicadores de carga laboral en el diseño organizacional basado en proceso

> Curso nuevo

ParticipantesEjecutivos y funcionarios interesados en desarrollar

sus conocimientos sobre diseño organizativo

orientado en procesos aplicando indicadores y sus

implicancias en la dotación de personal. Miembros

de equipos, comités o proyectos relacionados con

la el modelamiento, optimización de procesos y

estructuras. Responsables o integrantes de unidades

con funciones afines a mejora de procesos, calidad,

planeamiento, diseño organizativo, y gestión de

personas.

Objetivo El programa que se presenta realiza una

incursión en el fascinante mundo académico

del comportamiento no verbal y la detección de

la mentira como herramientas para la gestión

empresarial.

Temario> Comunicación, lenguaje y comportamiento.

Instrumento para el crecimiento personal-social.

Comunicación para el liderazgo.

> El comportamiento No Verbal-comunicación

emocional. Orígenes y situación actual.

> Canales emocionales. Transmisión de emociones

en mediante comportamiento no verbal. Influencia

en la negociación.

> Las microexpresiones, su proceso y lectura.

Expresiones faciales. El procedimiento según Paul

Ekman.

> Mecánicas de notación manual y manejo de

programas informáticos.

> Háptica y apariencia. La proxémica y prosodia.

> Método de análisis (matriz).

> La mentira y sus procesos en relación con el CNV.

La mentira es un mecanismo de interacción social.

Definiciones y conceptos en la mentira.

> Mitos sobre la mentira. Causas y procesos de la

mentira. La detección de la mentira. Características

del perfecto mentiroso.

> La personalidad, conceptos y su historia.

> La perfilación directa versus perfilación indirecta.

> Los rasgos de la personalidad. El sistema Disc.

> Perfilación y CNV aplicado a la negociación y

persuasión.

> Ejercicio práctico, se desarrollarán en dos fases:

lecturas y elaboración de un informe.

ParticipantesEl curso está dirigido a ejecutivos, funcionarios de

diferentes especialidades encargados de procesos

de negociación o de interacciones entre grupos.

ProfesorJosé Luis Cañavate

Urbanista e Ingeniero. Presidente del Comité Científico

de la Fundación Ciudad y Director para América Latina de

la Fundación Universitaria Behavior & Law, impartirá una

formación práctica sobre las posibilidades de la comunicación

no verbal en la perfilación de la persona para su aplicación

directa en procesos de negociación, realizando ejercicios

prácticos sobre situaciones reales y ficticias que se pueden

presentar en nuestra interacción profesional cotidiana.

ProfesorIgnacio Pérez Piñero

Máster en Comportamiento No verbal, Coaching Personal,

Ejecutivo y Profesional por Euroinnova International Business

School y Máster en Perfilación de Personalidad y Negociación

por la Universidad UDIMA. Investigador del Grupo de Análisis

de Comportamiento No verbal de la Fundación Universitaria

Behavior and Law. Experiencia en formación, consultoría y

desarrollo de contenidos y divulgación.

La comunicación no verbal y la lectura de las emociones en un contexto empresarial

> Sábados 10:00 a.m. a 1:30 p.m.


> Curso online

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> Jueves de 7:00 a 10:30 p.m.


Objetivo Este curso busca, formar en los participantes la

“capacidad” para explorar de manera exhaustiva

problemas, ideas o eventos que les permitan formular

conclusiones objetivas u opiniones sólidamente

justificadas, que finalmente les permita elegir un

curso de acción basado en conocimiento inferido o

deducido desde el análisis integral de hechos y datos

disponibles dentro de un contexto de negocios. Esa

“capacidad” está basada en un proceso integral de

toma de decisiones.

Temario> Introducción a toma de decisiones.

> Perspectiva racional y perspectiva de la creatividad.

> Perspectiva de procesos racionales.

> Modelos cuantitativos basados en árboles y teoría

del juego.

> Modelos cualitativos.

> Perspectiva de la racionalidad.

> Perspectiva organizacional.

> Pensamiento de grupo y decisiones de grupo.

> Perspectiva política.

> Enfoque empresarial de toma de decisiones.

> Técnicas mixtas de gestión de impactos:

¿Qué implica la decisión?, ¿Cómo gestionar

la complejidad?, Problema Vs Oportunidad,

Perspectivas (Financiera, Procesos, Humana).

> Técnicas de análisis e identificación de criterios de

decisiones: tormenta de ideas, Phillips 66, Delphi,

Nominales, Pareto, Dafo.

> Técnicas de gestión de intereses y búsqueda del

consenso.

> Técnicas cognitivas y de experiencia.

ProfesorDaniel Ayarza Quiroz

MBA por la Universidad ESAN con mención en Dirección

General y especialización en ESADE en estrategia

e innovación. Licenciado en Ingeniería de Sistemas

graduado con honores en el Grado "Cum Laude" por

la Universidad de Lima, Perú. Máster en dirección de

sistemas e innovación en Universitat de Barcelona - OBS

(España).

Metodologías y herramientas para tomar decisiones gerenciales

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ParticipantesDirigido a ejecutivos y funcionarios que deseen

mejores sus habilidades de gestión enfocado a

procesos de toma de decisiones. En particular,

ejecutivos del sector privado y público que

actualmente o en el futuro proyectan estar

involucrados en el planeamiento estratégico de sus

empresas.

> Lunes de 7:00 a 10:30 p.m.


Objetivo Presentar las tendencias y desafíos de la

administración moderna de los RR.HH. junto con

los conceptos claves, técnicas y procesos de esta

dinámica área que es el sustento de la competitividad

organizacional.

Temario> Gestión de recursos humanos por competencias.

> Dirección de personas.

> El reclutamiento de los recursos humanos.

> Selección e inducción del personal.

> La capacitación y el desarrollo de competencias.

> Los nuevos modelos de carrera.

> La evaluación del rendimiento.

> El sistema de compensaciones: la equidad interna

y externa.

> El sistema de compensaciones: la retribución

variable e indirecta.

> La salud y la higiene en el trabajo.

> Comunicación interna.

> Marca personal.

> Cultura y clima organizacional.

> Productividad y recursos humanos, Indicadores de

Recursos Humanos.

ParticipantesOrientado al personal que labora en el área de Talento

Humano y en general, a todo supervisor de línea que

tenga a su cargo a otras personas.

Nuevos alcances y desafíos de la administración de recursos humanos

ProfesoraKety Jáuregui Machuca

PhD en Management de IESE por la Universidad de

Navarra. Maestría en Administración del ITESM, Monterrey.

Ingeniera Industrial por la Universidad Nacional de

Ingeniería. Post Doctoral por la Universidad de Victoria,

Canadá. Directora de la Maestría en Organización

y Dirección de Personas. Coordinadora Académica

de los PAEs de Responsabilidad Social y Relaciones

Comunitarias. Ha sido profesora de planta ITESM, México

y Profesora invitada de la Universidad del Rosario,

Universidad del Norte de Colombia. Profesora invitada de

ESPAE-ESPOL de Ecuador y Universidad de Externado de

Colombia. Ha dirigido consultorías en diversos temas de

administración, responsabilidad social, recursos humanos

y herramientas de gestión en empresas.

ProfesoraRosana Vargas Masías

MBA por ESAN con especialización en recursos

humanos. Programa Avanzado en Dirección de Empresas

en Mercadotecnia. Consultora Sénior en mejora de

procesos en management y recursos humanos, consejería

de carrera e identificación y desarrollo de talento. Ha

desarrollado su experiencia en estas especialidades en la

Secretaría General de la Comunidad Andina e YPF Perú

S.A. entre otras

Objetivo Proporcionar los conocimientos, métodos y

técnicas que faciliten el exitoso desarrollo de los

procesos de reclutamiento y selección para atraer

candidatos con las competencias requeridas para

un alto desempeño en la posición y capacidad

para alinearse con los objetivos estratégicos del

negocio. Los participantes serán capaces de

diseñar estrategias para identificar y abordar los

segmentos del mercado laboral a los que se debe

orientar la búsqueda de talento generando el

interés de los candidatos más atractivos.

Además permitirá identificar competencias clave en

la hoja de vida, conocer métodos para explorarlas

como apoyo al proceso de selección y validarlas

por medio de instrumentos de aplicación individual

o colectiva.

Temario> Proceso de reclutamiento y selección en el siglo

XXI, fases, su importancia estratégica e impacto en

el negocio. El rol de RR.HH.

> Modelo de competencias como base del proceso

de reclutamiento y selección.

> Identificación de talentos y potenciales. Hechos

críticos que deben ser explorados.

> Nuevas tendencias en reclutamiento. Elección

de estrategias para comunicar y atraer. Employer

branding, propuesta de valor al empleado.

> Métodos para filtrar hojas de vida.

> La entrevista por competencias como proceso

orgánico para explorar habilidades y actitudes.

> Herramientas de valoración y medición

de habilidades y actitudes para usuarios

especializados y no especializados. Assessment

Center.

> Criterios para definir la elección final.

> On boarding, la oferta de empleo: quién,

cómo y qué ofrecer. Diseño y coordinación del

plan de inducción. Evaluación. Herramientas

para realimentar y reenfocar los procesos de

reclutamiento y selección.

Reclutamiendo y selección por competencias > Miércoles 7:00 a 10:30 p.m.*


ParticipantesGestores, facilitadores, generalistas, consultores

internos de recursos humanos y profesionales

interesados en especializar sus enfoques y técnicas

de reclutamiento y selección de personal directivo,

profesional y operativo.

* La recuperación del feriado miércoles 30 de agosto, se realizará en coordinación con el profesor del curso, los primeros días de clases.

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4PEEPrograma de

Especialización

para Ejecutivos



Área Académica

de Finanzas


ADMINISTRACIÓN Y RENEGOCIACIÓN DE CONTRATOS DE LARGO PLAZO, CONCESIONES Y APPS: FACTORES CLAVES (curso nuevo - curso online)Enrique Cárcamo Cárcamo Martes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.

CONTABILIDAD GERENCIAL AVANZADALuis Ramos RodríguezMartes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.

CONTABILIDAD FINANCIERA GERENCIAL(curso inicial del área)Luis Ramos RodríguezLunes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.

CONTABILIDAD Y FINANZAS PARA NO ESPECIALISTASPatricia Gonzales PeraltaMartes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.

DISEÑO DE FIDEICOMISOS Y TITULIZACIÓN DE ACTIVOSEnrique Cárcamo Cárcamo / Rafael Tapia Muñoz GamioViernes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.

ESTRATEGIAS FINANCIERAS PARA LA CREACIÓN DE VALOR Alfredo Mendiola CabreraMartes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.

FUNDAMENTOS FINANCIEROS (curso online)Roberto SalaJueves de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.

GESTIÓN DE CRÉDITOS Y COBRANZASArturo García VillacortaMiércoles de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.

GESTIÓN DE TESORERÍAArturo García VillacortaLunes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.

PLANEAMIENTO FINANCIEROManuel Acevedo RiquelmeMiércoles de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.

PATENTES, MODELOS DE UTILIDAD Y DISEÑOS INDUSTRIALESOctavio Espinosa CallegariMiércoles de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.

PRESENTACIÓN DE LA INFORMACIÓN FINANCIERA EN BASE A NIIF (IFRS) COMPLETAS – VERSIÓN EN ESPAÑOL DEL IASB 2016Reynaldo Moquillaza OrellanaMiércoles de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.

VALORACIÓN ECONÓMICA DE SERVICIOS AMBIENTALES Y BIODIVERSIDADGustavo Ruiz TayMiércoles de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.


FINANCIAMIENTO DE AGROEXPORTACIONES(curso online)Whalter Reátegui VelaMiércoles de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.

PROJECT FINANCEAlex Albújar CruzLunes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.

Los cursos en ambas modalidades, presenciales y online otorgan el Certificado de Especialización, siempre que sea el caso.

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APLICACIÓN DE LENGUAJE R A LOS NEGOCIOS Y GESTIÓN DE RIESGOSGustavo Rumiche RomeroMiércoles de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.

GESTIÓN DEL RIESGO DE LAVADO DE ACTIVOS Y FINANCIAMIENTO DEL TERRORISMOWhalter Reátegui VelaLunes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.

INVERSIONES DE RENTA FIJA: DE LA TEORÍA A LA PRÁCTICAYick Chan-Waiy BielinskiJueves de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.

Los cursos en ambas modalidades, presenciales y online otorgan el Certificado de Especialización, siempre que sea el caso.

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> Martes de 7:00 a 10:30 p.m.


Objetivo El objetivo del curso es preparar a los participantes

del sector privado y del sector público para la

adecuada administración de contratos de largo

plazo, concesiones y Apps. Ello implica organizar,

planificar y ejecutar la gestión, supervisión y

regulación (actualizar el contrato en el tiempo) de

las concesiones, y prepararse desde el primer día

para la renegociación de los contratos. Se analizará

casuística local e internacional, con el objetivo

de maximizar los beneficios, mitigar riesgos y

alinear incentivos, velar por el cumplimiento de los

compromisos asumidos y mantener el equilibrio

acordado. Renegociar teniendo clara la diferencia

entre temas y causas (comportamiento oportunista,

naturaleza incompleta de los contratos).

Temario> Renegociación de contratos.

> Análisis del libro blanco de la concesión.

> Mecanismos de contratación, suma alzada y

ProfesorEnrique Cárcamo Cárcamo

MBA por ESAN. Curso de Especialización en Project

Finance por el Banco Mundial y el Banco Interamericano

de Desarrollo (BID). Asesor y consultor de empresas en

Project Finance. Asesor y jurado de tesis. Publicaciones

en Editorial ESAN y artículos para la revista Conexión

ESAN y Tiempo de Opinión. Conferencista en la

Universidad EAFIT-Colombia.

Administración y renegociación de contratos de largo plazo, concesiones y apps: factores claves

precios unitarios, incentivos generados.

> Marco legal regulatorio de obra pública y de Apps-

Concesiones.

> Comportamiento monopólico del operador.

> Captura del supervisor.

> Avances tecnológicos, actualización de estándares.

> Administración y transferencia de riesgos.

> Mitigación de riesgos en la etapa de construcción,

implementación.

> Mitigación de riesgos en la etapa de operación.

> Equilibrio económico-financiero.

> Modelamiento financiero.

> Errores típicos al diseñar Apps.

> Gestión, supervisión y regulación de Apps.

> Solución de controversias.

> Renegociación de contratos.

ParticipantesEl curso está dirigido a ejecutivos, funcionarios

de diferentes especialidades (administradores,

economistas, ingenieros, abogados, entre otros)

> Miércoles de 7:00 a 10:30 p.m.*


Objetivo Brindar a los participantes una base sólida sobre

los fundamentos de la aplicación del análisis de

los negocios y la gestión de riesgos financieros, a

través del uso del Lenguaje R. Para ello se mostrarán

ejemplos y casos usando los softwares libres:

R-Studio y Lenguaje R. La finalidad del curso por

lo tanto es transferir conocimiento sobre cómo

aprovechar una de las tecnologías gratuitas más

robustas de la actualidad en el análisis del negocio y

la evaluación de riesgos de forma rápida y confiable.

Temario> Actualidad y perspectiva de la Data Science

aplicada a los negocios y administración de riesgos.

> Instalación del paquete estadístico e introducción a R.

> Explored y analizando la data – ejemplos para estadística descriptive.

> Ejemplos de aplicación en cálculo de probabilidades y distribución de probabilidades.

> Caso de cálculo del valor en riesgo (VaR) y pérdida esperada para riesgo de mercado.

> Caso de aplicación de correlación y regresión en negocios.

> Ejemplo de cálculo de modelo discriminante para

riesgo de crédito.

ParticipantesDirigido a todos los profesionales que realizan

actividades en áreas de negocio, riesgos,

contabilidad, finanzas y afines, participando directa o

indirectamente en el proceso de toma de decisiones,

y para todos aquellos que desean especializarse en la

aplicación a la realidad de la Teoría de administración

de riesgos y negocios, así como en la utilización de

herramientas modernas disponibles.

ProfesorGustavo Rumiche Romero

MBA por EGADE Business School del TEC de Monterrey,

México. Magíster en Finanzas por la Universidad del

Pacífico. Estudios de postgrado en Yale University,

USA. Estudios en University of Amsterdam y Erasmus

University (Holanda). Economista por la PUCP. Director de

Business Analysis & SME para Axiom SL de NY. Consultor

Internacional. Tiene más de 16 años de experiencia

como Financial Risk Manager and Chief Risk Officer en

prestigiosas instituciones financieras.

Aplicación de lenguaje R a los negocios y gestión de riesgos

encargados de administrar y renegociar contratos

de largo plazo, asociaciones público privadas y

Concesiones, incluyendo funcionarios del Concedente,

Concesionario y organismos reguladores. También

supervisores, operadores, concesionarios, asesores

y consultores de transacciones de Project Finance,

contratistas, participantes en Concesiones y Apps,

incluyéndose a entidades financieras y organismos

multilaterales ((BID, CAF, COFIDE, IFC). Los conceptos

tratados pueden emplearse en la actividad profesional

como en negocios y proyectos personales.

> Curso nuevo - curso online

* La recuperación del feriado 30 de agosto se realizará en coordinación con el profesor del curso, los primeros días de clase.

> Lunes de 7:00 a 10:30 p.m.


Objetivo Familiarizar al participante en el uso de la

información contable, capacitándolo en la

estructuración, interpretación y análisis de los

estados financieros, dándole los elementos

necesarios para conocer la situación económica-

financiera de su empresa.

Se incidirá en la contabilidad como sistema

fundamental de la información financiera, haciendo

énfasis en la filosofía necesaria que oriente y

desarrolle el pensamiento de los profesionales para

determinar y estructurar la información relevante

para la planeación, y evaluación de la gestión sobre

una base de creación de valor.

Este curso permitirá el desarrollo del conocimiento

elemental para iniciarse en las finanzas y como

base para profundizar en la contabilidad gerencial

avanzada.

Temario> La información contable en la empresa.

> Conceptos básicos de contabilidad.

> Los estados financieros básicos.

> Registro y sistemas contables.

> Presentación y notas a los estados financieros.

> Costo de las mercaderías vendidas e

inventarios.

> Activos fijos y depreciación.

> Activos intangibles: contabilización y control.

> Fuentes de financiamiento para la empresa.

> Flujo de fondos, flujo de efectivo y flujo de caja.

> Proyección de estados financieros.

> Relación costo-volumen y utilidad.

> Análisis financiero y medición de la creación de

valor.

> Programación y preparación del presupuesto.

ProfesorLuis Ramos Rodríguez

PhD por ESADE. MBA por ESAN. Experiencia

profesional en los sectores bancario-financiero,

industrial, minero y de petróleo. Empresario, consultor

y director. Ha sido presidente del directorio de dos

importantes empresas y actualmente es el presidente

ejecutivo del directorio de connotada empresa a nivel

nacional.

Contabilidad financiera gerencial

> Martes de 7:00 a 10:30 p.m.


Objetivo > Profundizar en el estudio del uso de la

información contable, capacitando al alumno en la interpretación y el análisis de la data contable.

> Identificar y estructurar informes de planeamiento y control de las actividades operativas y estratégicas bajo una perspectiva de gestión y un enfoque gerencial para la toma de decisiones.

> Desarrollar y profundizar conceptos contable-financieros bajo una visión holística de las empresas y un panorama global de los sectores de producción, comercialización, intermediación financiera y de servicios.

> Se buscará incrementar la capacidad de análisis del participante a través del estudio de casos prácticos para propugnar la generación, el desarrollo y la evaluación de alternativas para los distintos ámbitos de la toma de decisiones y su impacto en los indicadores de rentabilidad y

creación de valor.

Temario> Las finanzas y la contabilidad para la toma de

decisiones.

> Naturaleza de la contabilidad gerencial, financiera y de costos.

> El margen costo, el margen precio y en la relación CVU.

> Estados financieros, costos inventariables y gastos del periodo.

> Análisis de la situación operativa, de inversión y de financiación.

> Costos e ingresos relevantes en la toma de decisiones a corto plazo.

> Medición y evaluación del desempeño por centros de responsabilidad.

> El valor económico agregado (EVA), como objetivo de planeación y control.

> Decisiones de fijación de precios y la ingeniería del valor.

> La gerencia basada en los costos y presupuestos por actividades (ABC, ABM y ABB).

> El control estratégico con indicadores. Cuadro de

mando integral.

ProfesorLuis Ramos Rodríguez

PhD por ESADE. MBA por ESAN. Experiencia profesional

en los sectores bancario-financiero, industrial, minero

y de petróleo. Empresario, consultor y director. Ha sido

presidente del directorio de dos importantes empresas y

actualmente es el presidente ejecutivo del directorio de

connotada empresa a nivel nacional.

Contabilidad gerencial avanzada

ParticipantesDirigido al segmento de ejecutivos y profesionales

pertenecientes a las áreas de administración,

marketing, operaciones, sistemas, economía

y finanzas que estén vinculados con la toma

de decisiones, la medición del desempeño y la

creación de valor. Deben tener conocimientos

de la contabilidad financiera. Este curso es un

excelente complemento para los participantes que

hayan seguido el curso de Contabilidad Financiera

Gerencial.

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> Curso inicial del área

ParticipantesEjecutivos pertenecientes a las áreas de

administración, marketing, operaciones, sistemas,

economía y finanzas, que necesiten conocer las

bases fundamentales de la información contable

para la toma de decisiones.

> Viernes de 7:00 a 10:30 p.m.


Diseño de fideicomisos y titulización de activos

Objetivo Proporcionar conocimientos, experiencias,

herramientas teórico-prácticas, que permitan al

participante aplicar la figura fiduciaria como un

importante medio para gestionar el financiamiento

de proyectos, para la mitigación de riesgos o la

administración de bienes mediante fideicomisos. Se

analizarán experiencias locales e internacionales de

fideicomisos y titulización de activos.

Temario> El fideicomiso.

> Naturaleza del fideicomiso.

> Marco regulatorio.

> Derechos de los fideicomitentes, fideicomisarios, y del fiduciario.

> Estructuración de fideicomisos.

> Financiamiento de proyectos.

> Concesiones y Asociaciones Público-Privadas.

> Administración y transferencia de riesgos.

> Casos prácticos de estudio, locales e internacionales.

> Principios de la titulización de activos.

> Titulización en el Perú.

> Formas de titulización.

> Estructurando una operación de titulización.

> Casos prácticos de estudio, locales e internacionales.

ParticipantesEl curso está dirigido a ejecutivos, directivos,

gerentes, empresarios, funcionarios, del sistema

financiero, del sector privado, de Instituciones del

Estado que requieran dar viabilidad financiera y

operativa a proyectos, usando como mecanismo el

diseño de fideicomisos y la titulación de activos.

Cabe indicar que estas herramientas son casi

indispensables en el financiamiento de proyectos

privados, Apps y concesiones que están siendo

impulsadas por el Gobierno Central, Gobiernos

Regionales y Locales.

ProfesorEnrique Cárcamo Cárcamo

MBA por ESAN. Curso de Especialización en Project Finance por

el Banco Mundial y el Banco Interamericano de Desarrollo (BID).

Asesor y consultor de empresas en Project finance. Asesor y

jurado de tesis. Publicaciones en Editorial ESAN y artículos para la

revista Conexión ESAN y Tiempo de Opinión. Conferencista en la

Universidad EAFIT-Colombia.

ProfesorRafael Tapia Muñoz Gamio

MBA por ESAN. Jefe del Departamento de Fideicomisos del Fondo

MIVIVIENDA S.A.. Asesor en la negociación, estructuración e

implementación de fideicomisos relacionados a la financiación de

sistemas de buses de tránsito rápido en el Instituto Metropolitano

de Transporte de Lima. Participación en procesos de Comités de

negociación y selección en la Emisión de Bonos por parte de la

Corporación Municipalidad de Lima.

> Martes de 7:00 a 10:30 p.m.


Objetivo Ingresar a los conceptos de contabilidad y

finanzas generalmente provoca tensión en aquellos

profesionales que no pertenecen al área financiera.

Sin embargo, la necesidad de formar parte de

empresas de “clase mundial”, nos obliga a conocer

y evaluar el efecto financiero de nuestras decisiones.

Con este propósito, el curso está especialmente

diseñado para involucrarse en forma amigable y

progresiva en el campo financiero, aplicando las

herramientas financieras básicas pertinentes para el

esquema competitivo actual y centrando la atención

en aquellos conceptos considerados imprescindibles

para la gestión.

ProfesoraPatricia Gonzales Peralta

MBA de ESAN. Licenciada en Administración de

Empresas de la Universidad de Piura. Directora

Administrativa de ESAN.

Contabilidad y finanzas para no especialistas

Temario> La cuenta de resultados. ¿Cómo saber si existe

generación de valor en la empresa?

> El balance. Estructura y análisis. ¿Qué tengo y a

quién le debo?

> Cálculo y aplicación del costo. ¿Es rentable mi

producto?

> Análisis de los estados financieros: estático y

dinámico.

> Objetivos de control. Conceptos y herramientas.

Selección y empleo de ratios e indicadores.

> El presupuesto maestro y de caja.

> Pautas para el análisis y selección de la inversión.

Principios financieros para toma de decisiones.

> Pautas para el análisis y selección de alternativas

de financiación. Opciones entre proveedores,

sistema financiero o capital propio. Impacto en el

negocio.

ParticipantesDirigido a profesionales de todas las áreas, quienes

requieren para su desarrollo conocimientos básicos de

los conceptos y herramientas de contabilidad, costos

y finanzas.

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Financiamiento de agroexportaciones

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Objetivo Revisar la estructura del sector agro industrial

agroexportador, asociado a una cadena de

agronegocios, estableciendo un modelo operacional.

Desarrollar principales prácticas comerciales

empleadas para el comercio internacional de la

agroindustria peruana. Definir niveles de riesgo de

crédito para la cadena de agronegocios, para ser

incorporados en los modelos de evaluación de

crédito. Desarrollar la naturaleza y alcance de la

demanda por créditos de corto, mediano y largo

plazo. Analizar el manejo de manejo de moneda

extranjera en la operación del negocio y en el crédito.

Temario > La agro exportación peruana: modelo de negocios.

> Ventajas comparativas del Perú.

> Naturaleza del valor agregado de la agroindustria de exportación.

> Café, cacao, banano orgánico, mango, uvas roja y sin pepas, espárragos.

> Sacha inchi, camu camu, aguaymanto.

> Principales acuerdos comerciales.

> El riesgo del negocio agroexportador: pilar admisión de un potencial cliente.

> Dinámica de precio internacional.

> El riesgo del crédito bancario: pilar tecnología crediticia.

> El crédito bancario: capital de trabajo, de inversión tangible e intangible.

> El fondo de estabilización del crédito bancario.

> Tipo de cambio y necesidad de hedging.

> Normalización de créditos.

> Referencias básicas: actividad forestal y ganadera.

ProfesorWalther Reátegui Vela

MBA por ESAN. Asesor Financiero en el Perú de

Finance Alliance for Sustainable Trade FAST. Experiencia

bancaria, habiendo analizado diversos frentes o funciones

relacionados a banca no minorista, microfinanzas urbanas,

microfinanzas rurales, entre otros. Asimismo es consultor y

asesor de cooperativas de ahorro y créditos para promover

el financiamiento de la agricultura familiar, en el marco de

la Agricultura Climáticamente Inteligente.

ParticipantesDirigido a principales ejecutivos con responsabilidad

funcional de diversa índole, dada la naturaleza

holística del curso- de empresas con foco

en la producción, acopio, transformación y

comercialización internacional de productos agrícolas.

Funcionarios de riesgos y de créditos del sistema

financiero nacional. Profesionales independientes,

interesados en contar con un sólido marco de

referencia, de corte práctico, para asociar la gestión

agroindustrial de exportación a la gestión del crédito

bancario.

> Curso online

> Martes de 7:00 a 10:30 p.m.


Objetivo Capacitar a los participantes en el uso de

herramientas financieras que estén acorde con el

planeamiento estratégico de la organización, con la

finalidad de cumplir con los objetivos trazados para

generar valor y beneficiar de este modo a todos los

miembros de la institución.

Temario> Planeamiento financiero de largo plazo.

» Creación de valor.

» Estimación de estados financieros.

» Determinación de flujos de caja.

ProfesorAlfredo Mendiola Cabrera

PhD en Administración con especialización en Finanzas

por la Cornell University, New York. MBA por University of

Toronto, Canadá. MBA por ESAN. Bachiller en Ciencias

con mención en Ingeniería de Sistemas por la Universidad

Nacional de Ingeniería. Ha tenido a su cargo las áreas de

finanzas y administración de diversas empresas de los

sectores de minería, seguros e industriales.

Estrategias financieras para la creación de valor

» Costo de capital.

» Valorización de empresas.

» Fusiones y adquisiciones.

> Control financiero.

» Rendimiento sobre la inversión.

» Valor económico agregado.

ParticipantesProfesionales con experiencia en gestión financiera

que desean profundizar sus conocimientos en el área.




Objetivo Brindar al participante los conocimientos y

herramientas necesarias para la gestión efectiva

de créditos y cobranzas. El curso capacita en la

administración del riesgo en el otorgamiento del

crédito, y proporciona las herramientas necesarias

para su evaluación, cobertura, administración y

recuperación. Se presentarán los procesos y etapas

que comprenden el otorgamiento y la recuperación

de los créditos (preventiva, de gestión, prejudicial y

judicial), así como la refinanciación de los mismos.

Temario> Fundamentos para la administración del riesgo

crediticio.

> El riesgo. Tipos de riesgos. Proceso de administración de los riesgos.

> Los estados financieros. El estado de situación financiera y el estado de resultados integral.

> Evaluación del riesgo crediticio.

> Análisis financiero para la decisión de otorgamiento de créditos.

> Análisis no financiero.

> Política de créditos / Política de cobranzas.

> Perfiles de clientes morosos y estrategias de cobranza.

> La administración y supervisión del crédito. Las garantías. La refinanciación.

> El proceso de cobranza y la diferenciación de las gestiones.

> La cobranza como proceso crítico del crédito.

> Segmentación de cobranza.

> Herramientas de gestión de cobranza.

> Balanced scorecard e indicadores de cobranza.

> Desarrollo del plan de cobranza.

Gestión de créditos y cobranzas

ProfesorArturo García Villacorta

MBA por la Université du Québec-Montreal. MBA por

ESAN. Consultor de empresas. Ha sido Director del Banco

de Comercio, Alpeco y Cadena de Hoteles Las Américas.

Ha sido Gerente de Riesgos de INTERFIP; Jefe de la

División de Control de Instituciones de la SAFP; Gerente

de Finanzas de Latam S.A. (GE); Gerente de Finanzas del

ICE; Gerente General Adjunto, Gerente Central de Finanzas

y Gerente de Tesorería del BIP; así como otros cargos

gerenciales en empresas del sector previsional, comercial

y servicios.

ParticipantesDirigido a ejecutivos de las áreas de créditos y

cobranzas en cualquier tipo de organización:

empresas o entidades financieras. Asimismo, a

empresarios que deseen adquirir los conocimientos

y herramientas necesarios para realizar una gestión

eficiente de los procesos de otorgamiento y

recuperación de créditos.

> Jueves de 7:00 a 10:30 p.m.


Objetivo El curso busca que el participante descubra y

conceptualice las finanzas y su importancia en

la creación de valor en el ámbito empresarial y

personal, adquiera criterios y herramientas para

tomar decisiones de carácter económico y desarrolle

su capacidad para plantear soluciones, evaluarlas y

seleccionar la más conveniente.

Durante el desarrollo de los temas contenidos en

el curso, se fomenta el desarrollo de una actitud

crítica con la información relevante para la toma de

decisiones, así como la generación de una actitud

proactiva para la gestión financiera.

Temario> El papel de las finanzas y la maximización de valor.

> Interés. Rendimiento. Valor del dinero en el tiempo.

> Capitalización, tasas de interés nominales y efectivas.

> Servicio de deuda.

> Equivalencia. Valor presente, valor futuro.

> Anualidades, perpetuidades y gradientes.

> Flujo de caja descontado.

> Criterios decisorios, período de recuperación, tasa interna de retorno, valor presente neto.

> Introducción al riesgo.

ParticipantesEl curso está dirigido a ejecutivos, funcionarios y

analistas de diferente formación académica (ciencias

o letras) que deseen tener una comprensión clara y

sólida de los principios que gobiernan las decisiones

en el área financiera de las empresas y proyectos

de inversión. La conceptualización de dichos

principios es también de aplicación para el que

hacer profesional, emprendimientos y decisiones

personales.

ProfesorRoberto Sala

MBA por ESAN. Project Management Professional –

PMP por el Project Management Institute. Gerente de

Desarrollo Corporativo en FONAFE. Gerente General

de SACECO S.A.C., Gerente General de SINOBUS,

miembro del directorio de SIMA-Perú y FAME.

Director General de Administración en el Ministerio de

Vivienda y Ministerio de Energía y Minas, Gerente de

Administración y Finanzas en FONAFE, Sub Gerente

de Finanzas en IPAE, consultor y secretario técnico en

PROINVERSION.

Fundamentos financieros

> Curso online

* La recuperación del feriado miércoles 30, se realizará en coordinación con el profesor del curso, los primeros días de clases.

> Lunes de 7:00 a 10:30 p.m.


Objetivo La gestión del riesgo de lavado de activos y

financiamiento al terrorismo, LAFT, demanda de las

empresas, un esfuerzo sistemático para desarrollar

políticas, procesos y procedimientos, que se traduzca

en un eficiente sistema de prevención de esta fuente

de riesgo, con acuerdo a estándares internacionales

y al marco regulatorio vigente, sobre la base de

un modelo operacional sólido en tecnologías de

información y comunicaciones. El sistema debe

aportar a la creación de valor para el negocio

- evitando perjuicio económico, a través del

conocimiento de clientes, de un portafolio de

productos con mecanismos de selección vía

perfiles de actuales y potenciales clientes, de alertas

tempranas, y del conocimiento del mercado.

Temario> Definición de los delitos de lavado de activos y

financiamiento del terrorismo.

> Políticas de la empresa sobre el modelo de prevención y gestión de los riesgos del Lavado de Activos y del Financiamiento al Terrorismo LA/FT.

> Riesgos de LA/FT a los que se encuentra expuesta la empresa.

> Normativa externa vigente.

> Tipologías de LA/FT, así como las detectadas en la empresa o en otras empresas o en otros sujetos obligados.

> Normas internas de la empresa.

> Señales de alertas para detectar operaciones inusuales y sospechosas.

> Procedimiento de comunicación de operaciones inusuales.

> Responsabilidad de cada director, gerente y trabajador, según corresponda, respecto de este

material.

ProfesorWhalter Reátegui Vela

MBA por ESAN. Asesor Financiero en el Perú de

Finance Alliance for Sustainable Trade FAST. Experiencia

bancaria, habiendo analizado diversos frentes o funciones

relacionados a banca no minorista, microfinanzas urbanas,

microfinanzas rurales, entre otros. Asimismo es consultor y

asesor de cooperativas de ahorro y créditos para promover

el financiamiento de la agricultura familiar, en el marco de la

Agricultura Climáticamente Inteligente.

Gestión del riesgo de lavado de activos y financiamiento del terrorismo

> Lunes de 7:00 a 10:30 p.m.


Objetivo Proporcionar al participante los conocimientos

necesarios para la toma de decisiones de

financiación e inversión de corto plazo, así como la

administración eficiente del capital de trabajo, y la

toma de decisiones de financiamiento de largo plazo,

considerando el ambiente de riesgo e incertidumbre

inherente a dichas decisiones, y la cobertura del

riesgo financiero de las mismas a través de los

instrumentos derivados existentes.

Temario> Fundamentos de la gestión de tesorería.

> Política de capital de trabajo.

> Administración de efectivo e inversiones temporales.

> Administración del crédito.

> Administración de los inventarios.

> Financiamiento a corto plazo.

ProfesorArturo García Villacorta

MBA por la Université du Québec-Montreal. MBA por

ESAN. Consultor de empresas. Ha sido Director del Banco

de Comercio, Alpeco y Cadena de Hoteles Las Américas.

Ha sido Gerente de Riesgos de INTERFIP; Jefe de la

División de Control de Instituciones de la SAFP; Gerente

de Finanzas de Latam S.A. (GE); Gerente de Finanzas del

ICE; Gerente General Adjunto, Gerente Central de Finanzas

y Gerente de Tesorería del BIP; así como otros cargos

gerenciales en empresas del sector previsional, comercial

y servicios.

Gestión de tesorería

> Productos financieros: factoring, factura negociable, pagarés, descuento de letras, warrants, exportaciones: pre-embarque y post-embarque, otros.

> Flujo de caja. Flujo de caja operativo y flujo de caja financiero. Horizontes de tiempo.

> Reportes de tesorería.

> Presupuestos.

> Proyección de estados financieros.

> Negociación bancaria: solicitud de crédito, sustentación y negociación.

> Técnicas eficientes de gestión de tesorería.

> Gestión electrónica de tesorería, aplicación de las nuevas tecnologías.

> Emisión de títulos de capital (acciones).

> Financiamiento por emisión de deuda (papeles comerciales y bonos).

> Leasing: operativo y financiero.

> Modelo ALM. Hedge Funds (cobertura del riesgo financiero).

> Derivados financieros: forwards, futuros, swaps,

opciones.

ParticipantesDirigido a profesionales y ejecutivos de las

áreas de finanzas, tesorería y planeamiento en

cualquier tipo de organización, o empresarios que

deseen adquirir los conocimientos y herramientas

necesarios para realizar una administración

eficiente de fondos dentro de un ambiente global y

de incertidumbre.

ParticipantesEl curso está dirigido a personal ejecutivo de

empresas, liderando unidades de líneas directas

y de apoyo, dirigiendo personal de contacto con

clientes y supervisando procesos transversales. Este

personal debe constituir pieza clave en la gestión del

riesgo LAFT.

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* La recuperación del feriado miércoles 30 de agosto, será el jueves 31 de agosto.



Objetivo El curso busca desarrollar y fortalecer el

conocimiento de los conceptos y alcances de la

propiedad intelectual relativos a las invenciones y

los diseños industriales, y las normas que rigen su

protección en el plano nacional, con referencia a la

normativa internacional cuando fuese relevante, de

modo que esos objetos de propiedad intelectual

puedan ser mejor aprovechados en el ámbito

empresarial y de competencia en el mercado.

Temario> Principios y conceptos de base sobre la propiedad

intelectual, las invenciones y los diseños industriales.

> Protección de las soluciones técnicas: las invenciones.

> La patente de invención, reivindicaciones y contenido.

> Alcance del derecho exclusivo conferido por la patente.

> Limitaciones y excepciones al derecho exclusivo conferido por la patente.

> Medidas que afectan a la patente: licencias obligatorias.

> Procedimiento internacional: el Tratado de Cooperación en Materia de Patentes (PCT).

> Otras formas de protección de soluciones técnicas – modelos de utilidad y obtenciones vegetales.

> Protección del diseño industrial: el aspecto visible de los productos.

> Protección contra la competencia desleal: secretos empresariales y datos de prueba.

> Otros temas: el contrato de licencia. Acciones por infracción de derechos. Conocimientos tradicionales y acceso a los recursos genéticos. Información de patentes.

ProfesorOctavio Espinosa Callegari

Consultor independiente en propiedad intelectual. Ha

sido director de la División de Asesoramiento Legislativo

y Jurídico de la Organización Mundial de Propiedad

Intelectual (OMPI), encargado de asesorar a los gobiernos

en la definición de políticas de propiedad intelectual y

derechos de autor y en la modernización de la legislación

acerca de estas materias. Ha participado en la elaboración

y revisión de tratados y otras normas multilaterales de

propiedad intelectual, y en eventos de formación y difusión

de la OMPI.

Patentes, modelos de utilidad y diseños industriales

Participantes Profesionales, inventores y público interesado en la

gestión de la innovación tecnológica y la propiedad

intelectual, incluyendo abogados, economistas,

ingenieros industriales y administradores de

empresas.

> Jueves de 7:00 a 10:30 p.m.


ObjetivoObjetivoPresentar al participante conocimientos de usoPresentar al participante conocimientos de uso

práctico real sobre inversiones y gestión de carteraspráctico real sobre inversiones y gestión de carteras

de renta fija, y profundizar en los conceptosde renta fija, y profundizar en los conceptos

con el dominio de herramientas y servicios decon el dominio de herramientas y servicios de

investigación, negociación y gestión profesional,investigación, negociación y gestión profesional,

como Bloomberg a través de talleres prácticos.como Bloomberg a través de talleres prácticos.

TemarioTemario>> Características y valorización básica de un bonoCaracterísticas y valorización básica de un bono

(taller).(taller).

»» Cálculo y tipos de rentabilidad de un bono, curvaCálculo y tipos de rentabilidad de un bono, curvade rendimiento.de rendimiento.

>> Riesgos de los instrumentos de renta fija (taller).Riesgos de los instrumentos de renta fija (taller).

»» Riesgos de mercado, duración, volatilidad, ries-Riesgos de mercado, duración, volatilidad, ries-go, convexidad.go, convexidad.

»» Riesgos de crédito y operativos.Riesgos de crédito y operativos.

> Mercado monetario.

» Tipos de instrumentos, operaciones, negociación y liquidación. Convenciones del mercado local y extranjero.

> Mercado de deuda.

» Tipos de instrumentos, operaciones y convencio-nes de mercado.

» Spread, formación de precios, tipos de negocia-ción y creadores de mercado

> Proceso de selección y asignación de activos (taller).

» Objetivos de la cartera, horizonte, riesgos.

» Análisis fundamental, análisis técnico y posicio-namiento del mercado.

> Estrategias de gestión de una cartera de renta fija (taller).

» Tipos de estrategia, criterios de decisión.

» Gestión activa y pasiva, benchmarking, fondeo, administración de flujos, reportes de gestión, rentabilidad, cobertura de riesgos, y límites.

Performance attribution.

ProfesorYick Chan-Waiy BielinskiYick Chan-Waiy Bielinski

MBA con mención en finanzas por ESAN. Gerente de

Finanzas en Financiera Credinka. Experto en gestión

de inversiones con experiencia en sectores de banca,

seguros y bolsa. Se ha desempeñado como Gerente

de Inversiones de Rímac Seguros, vicepresidente en

Deutsche Bank y ejecutivo en las tesorerías de Citibank,

Interbank, entre otros.

Inversiones de renta fija: de la teoría a la práctica

Participantes*Dirigido a profesionales en general que planean

desarrollar o cuentan con una carrera directa o

indirectamente relacionada con áreas de inversiones

de bancos, fondos de inversión, AFPs, compañías

de seguros, reguladores del mercado de capitales,

entre otros; y obtener o ampliar sus conocimientos

prácticos sobre negociación, investigación, venta,

y/o registro operativo o contable de inversiones de

renta fija.

*Requisito: Conceptos previos sobre tasas de interés, valor del dinero en el tiempo y matemática financiera básica.

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> Miércoles de 7:00 a 10:30 p.m.**


Objetivo Conocer los nuevos conceptos emitidos por el IASB

sobre el Marco Conceptual para la Información

Financiera (versión–2010), y del Documento

Comentarios de la Gerencia; Análisis de Plantillas

de Información Financiera de la SMV; Modelos

Ilustrativos de Firmas de Auditoría Internacional

sobre Presentación de la Información Financiera en

Base a NIIF (IFRS) Completas, con visión global,

y planificación estratégica que les permitirán a los

participantes asesorar adecuadamente a la gerencia

general y al directorio de sus empresas, a tomar

decisiones económicas razonables, en un mundo de

negocios globales y competitivos.

Temario> Problemas para presentar información financiera en

base a NIIF (IFRS) completas.

> Marco conceptual para la información financiera (versión–2010) del IASB).

> Comentarios de la gerencia -“Otra Información Financiera” del IASB.

> Responsabilidad profesional y legal por la aplicación de las NIIF en el Perú.

> Casos de presentación de estados financieros–NIC 1.

> Casos de presentación del estado de flujos de efectivo–NIC 7.

> Casos de presentación de estados financieros consolidados–NIIF 10.

> Casos de presentación de estados financieros separados–NIC 27

> Casos de presentación de información financiera Intermedia–NIC 34.

> Casos de presentación de adopción por primera vez de las normas internacionales de información financiera–NIIF 1.

> Análisis de plantillas de información financiera de la SMV y modelos ilustrativos de firmas de auditoría internacional sobre presentación de estados

financieros en base a NIIF (IFRS) completas.

Presentación de la información financiera en base a NIIF (IFRS) completas - versión en español del IASB 2016

** **

Participantes*Dirigido a gerentes de administración y finanzas,

gerentes de contabilidad, contadores generales,

auditores internos y externos, analistas de riesgos

y otros profesionales que toman decisiones

económicas y/o presentan información financiera.



Objetivo Analizar la importancia del planeamiento financiero

en la gestión de los negocios. El curso prepara a los

participantes en la utilización de las herramientas

financieras con el fin de dar valor a la empresa.

TemarioEl planeamiento financiero como instrumento de la

dirección.

> Gestión gerencial.

» Análisis de EE.FF.

> Planeación y los presupuestos operativos y financieros.

» EE.FF. proyectados.

> Valor del dinero a través del tiempo.

» Toma de decisiones financieras.

» Técnicas de evaluación de proyectos (VAN, TIR).

> Valuación de activos financieros.

» Costo de la deuda (bonos).

» Costo del patrimonio (dividendos y acciones).

> Riesgo.

» Tasas de rendimiento.

» COK.

» WACC.

> Valor económico agregado.

» Creación de valor.

> Rendimiento sobre la inversión.

Participantes*Está dirigido a gerentes generales, financieros, de

planeamiento y supervisores de presupuestos.

De modo amplio, a ejecutivos interesados en

desarrollar y fortalecer sus conocimientos acerca de

planeamiento financiero, el análisis de los EE.FF., los

presupuestos, la toma de decisiones financieras en

base a tipos de activos financieros, el riesgo, y las

tasas de rendimiento, en su organización.

Planeamiento financiero

ProfesorManuel Acevedo Riquelme

PhD (c) en Ciencias Económicas y Comerciales por

la Johannes Kepler Universitât (Austria). MBA por la

Universidad del Pacífico. Posgrado en Finanzas por Duke

University. Gerente de Consultoría de Price Waterhouse

y Deloitte Haskins and Sells en Chile y Gerente de

consultoría en Arthur Young y Deloitte and Touche en Perú

así como gerente financiero de DHL Internacional SRL del

Perú. Actualmente es director de Brainstorming Marketing

and Communications y director gerente de Estudio

Pacífico Consultores.

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*Requisito: contar con conocimientos básicos de Contabilidad Gerencial y Matemática Financiera.

*Requisito: Los participantes deben conocer el Marco Conceptual para la Información Financiera, así como las NIIF básicas de Presentación de Estados Financieros (versión 2016 del IASB).

**La recuperación del feriado 30 de agosto, se realizará en coordinación con el profesor del curso, los primeros días de clases.

ProfesorReynaldo Moquillaza Orellana

MBA por Université du Québec, Montreal. Ha sido

auditor en Deloitte & Touche y Arthur Andersen,

Contador de Costos en Mobil Oil, Gerente de Auditoría

Interna en Warner Lambert para Perú y Bolivia, Gerente

de Auditoría Interna en el Diario El Comercio. Entrenado

en temas de auditoria interna y externa en Colombia

y en Morris Plains (NY). Socio fundador de la firma

Moquillaza & Asociados y de Reynaldo Moquillaza S.R.L.

donde otorga servicios de outsourcing de contabilidad y

planeamiento tributario.



Objetivo El curso brindará herramientas para identificar la

necesidad de emplear las técnicas de valoración

económica del medio ambiente así como también

para valorizar proyectos de inversión vinculados a

recursos naturales y la biodiversidad.

Temario> Propósito del uso de las técnicas de valoración

económica del medio ambiente.

> Fundamento microeconómico de la valoración económica del medio ambiente.

> Enfoques de valoración.

> Inferencia estadística.

> Métodos de valoración.

> Función de producción y costos evitados.

> Costo del viaje.

> Precios hedónicos.

> Valoración contingente.

> Experimentos de elección.

ParticipantesGestores económicos financieros de negocios

vinculados a recursos naturales y funcionarios

públicos encargados de la valorización de áreas

protegidas y servicios ambientales.

ProfesorGustavo Ruiz Tay

PhD Economía de los Recursos Naturales y el Desarrollo Sustentable por la Universidad Autónoma de México. Magíster Scientiae en Agronegocios y Economista por la Universidad Agraria La Molina. Con experiencia diseñando, coordinando, monitoreando Proyectos Ambientales y Agrarios en el Perú. Amplia experiencia en la ejecución, evaluación y monitoreo de proyectos y planes de negocios agrarios sostenibles y economías verdes. Experiencia en la investigación en proyectos de innovación ambiental y agrario.

Valoración económica de servicios ambientales y biodiversidad

> Lunes de 7:00 a 10:30 p.m.


Objetivo Brindar a los participantes las técnicas del Project

Finance como mecanismo que posibilita la

estructuración financiera de proyectos de gran

envergadura, en especial de los proyectos de

infraestructura y servicios de diferentes sectores

productivos donde participen inversionistas privados

y públicos.

Temario > Introducción al Project Finance.

> Comparación entre un Corporate Finance y un Project Finance.

> Identificación, asignación y mitigación de riesgos en un Project Finance.

> Estructura de los Project Finance.

> Modalidades contractuales que posibilitan un Project Finance.

> Aplicación del Project Finance en los contratos de concesión.

> Fuentes de financiamiento de los proyectos.

> Mejoradores del riesgo crediticio en un Project Finance.

> Modelos de estructuración financiera de proyectos.

> Aspectos especiales de los Project Finance.

> Casos aplicativos.

ParticipantesDirigido a los profesionales y ejecutivos relacionados

con la estructuración financiera de proyectos de

inversión, pertenecientes a empresas de consultoría,

de instituciones financieras, y en general a empresas

o instituciones que deseen realizar inversiones de

gran envergadura.

Project finance

ProfesorAlex Albújar Cruz

PhD por ESADE, Barcelona, España. MBA por ESAN. Consultor en estructuración financiera de proyectos de gran envergadura. Se ha desempeñado como Director de Proyectos en Proinversión, responsable por el diseño, estructuración y promoción de proyectos de infraestructura en los diferentes sectores económicos del país. Ha sido Jefe de Operaciones en Proinversión, asesor financiero en la misma institución, Jefe del área comercial en empresas de distribución eléctrica. En los últimos diez años ha participado en la estructuración financiera y promoción de proyectos de infraestructura, como asesor del Estado y/o de empresas privadas, nacionales y extranjeras.

* La recuperación del feriado miércoles 30 de agosto, se realizará el martes 28 de agosto.

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4PEEPrograma de

Especialización

para Ejecutivos



Área Académica

de Marketing

GERENCIA DE VENTASJorge Baraybar CardiniMiércoles de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.

GESTIÓN FINANCIERA PARA EQUIPOS COMERCIALESJosé Vicente Calle LópezMartes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.

MARKETING MIX PLACE: EL PUNTO DE VENTA OFF-LINE Y ON-LINE (curso nuevo - curso online)Ana Belén Perdigones Sábados de 10:00 a.m. a 1:30 p.m.

GESTIÓN DE CANALES DE DISTRIBUCIÓNCarlos Castillo Rodríguez-NovoaLunes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.

GESTIÓN DE LA IMAGEN Y LA REPUTACIÓN CORPORATIVA (curso nuevo)Yolanda PunJueves de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.

INVESTIGACIÓN DE MERCADOSChristina SaksanianLunes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.

MARKETING ESTRATÉGICOJosé Luis Wakabayashi MuroyaMiércoles de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.

MÉTRICAS DE MARKETINGLaura Cano Vela

Viernes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.

POSICIONAMIENTO Y CREACIÓN DE PRODUCTOS Y CAMPAÑAS (curso online)Luis Valdivia ZárateLunes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.

POLÍTICAS Y ESTRATEGIAS DE CLIENTES(curso online)

José Luis Wakabayashi MuroyaMartes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.

AGILE MARKETINGGabriel Maruy NordlanderMiércoles de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.

CREACIÓN DE NUEVOS NEGOCIOS Y METODOLOGÍAS DE EMPRENDIMIENTO (curso online)Martin MalteseViernes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.

DISEÑO DE UN PROGRAMA DE MARKETING DE SERVICIOS(curso online)

Otto Regalado PezúaMartes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.

GESTIÓN POR CATEGORÍARoger Alberto Albornoz SalazarJueves de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.

ESTRATEGIAS DE MEDIOS Y PROMOCIONESCarlos Palomino VelásquezJueves de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.

ESTRATEGIAS DE RETENCIÓN Y FIDELIZACIÓN DE CLIENTES Christian Aste LeónLunes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.

GERENCIA DE SERVICIO AL CLIENTEOtto Regalado PezúaLunes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.




BRANDING DIGITALCarlos GranadosMiércoles de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.

PLAN DE MARKETING DIGITAL(curso online)Sergio Cuervo GuzmánJueves de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.


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Objetivo Los clientes demandan que las organizaciones sean

más ágiles para determinar nuevas propuestas

de valor que puedan satisfacer sus necesidades y

deseos. El curso permitirá entender el rol del área

de marketing dentro de esta transformación que

están experimentando las empresas. A través de

teoría y casos, se mostrarán nuevas formas de

planificar y ejecutar el proceso de marketing basado

en metodologías y técnicas ágiles provenientes del

desarrollo de software.

Temario> El nuevo rol del gerente de marketing.

> Fundamentos del marketing ágil.

> Aplicación de la filosofía ágil al marketing.

> Scrum marketing.

> Marketing estratégico centrado en el cliente.

Objetivo Crear y posicionar una marca a nivel digital utilizando

las distintas herramientas, canales y estrategias para

lograrlo. Este curso permitirá al participante analizar

y entender la creación de una identidad de marca de

tal manera que se adapte a esta nueva cultura y sea

mucho más atractiva para el consumidor. Aprenderá a

planificar y gestionar estrategias para lograr el correcto

posicionamiento de las marcas en el ecosistema

digital.

> Desarrollo ágil de productos.

> La publicidad ágil.

> La organización ágil.

> Tecnologías para el desarrollo de un marketing ágil.

> Marketing en tiempo real.

> Casos de estudio.

ParticipantesEl curso está dirigido para profesionales de

marketing y ventas que necesiten formar parte de

la transformación de organizaciones ágiles para

responder al mercado (clientes y competencia) de

una forma incremental e iterativa.

Temario> Creación de un producto, desarrollo de marca.

> Branding digital: digitalización de las marcas.

> Marketing digital, beneficios.

> Medios digitales vs medios tradicionales.

> La era digital, estrategias de branding.

> Modelo de negocios digitales.

> Posicionamiento de marcas online.

> Herramientas de marketing digital.

> Análisis y posicionamiento digital.

ParticipantesDirigido a aquellos emprendedores y empresarios

que buscan posicionar su marca y/o producto

aprovechando los canales digitales de comunicación.

Agile marketing


> 15 sesiones y tallerBranding digital

ProfesorGabriel Maruy Nordlander

Magíster en Marketing por ESAN. Master en “Marketing

Intelligence” por ESIC, España. Gerente de Delivery de

los servicios de “Interactive Experience” y Desarrollo de

Software dentro de IBM Perú. Cuenta con 16 años de

experiencia profesional en empresas de consultoría de

negocios y tecnologías de información. Tiene el rol de

“Agile Country Leader”. Ha participado en proyectos para

empresas del sector bancario, minoristas, cosméticos,

textil, agro-industrial entre otros. Trabajó en el área de

marketing de IBM.

ProfesorCarlos Granados

Máster en Marketing Digital por EAE Business School y

la Universidad de Barcelona. Profesional en publicidad

con más de 25 años de experiencia en el medio local e

internacional en países como Argentina, Chile, México,

Costa Rica, Estados Unidos, etc., habiendo desarrollado

campañas, estrategias y consultorías a empresas como

Adidas, Suzuki, BoConcept, Banco Santander, Meliá, Crown

Plaza, Burger King, entre otros.

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* El día 30 de agosto no habrá clases. Dichas clases se recuperarán el 01 de septiembre.



Objetivo Capacitar al participante sobre las condiciones

cambiantes del mercado y sobre los riesgos a

los cuales se enfrentan al iniciar una empresa,

desarrollando las habilidades necesarias para

el mercado elegido. Entrenar al participante en

la elaboración e implementación de un plan de

negocios basado en un público objetivo, utilizando

metodologías de emprendimiento para liderar

procesos de innovación, desarrollando propuestas de

valor únicas en el desarrollo de nuevos productos o

servicios.

Temario> Design thinking y creatividad para la innovación.

> Lean startup y gestión ágil de innovación.

> Business Model Canvas.

> Aspectos generales de un proyecto de comercialización y servicios.

> Análisis del mercado.

> Aplicación de la investigación de mercados a la gestión comercial.

> Operaciones y organización del proyecto.

> Los recursos humanos.

> Finanzas del proyecto: ingresos, costos, utilidad y rentabilidad.

> Cuadro de mando, planes de contingencia y viabilidad.

> Coaching y team building.

> Elevator pitch.

ParticipantesEl curso está dirigido a emprendedores que van a

iniciar una empresa por primera vez o ya tienen

una empresa en marcha y quieren mejorar sus

probabilidades de éxito, así como mejorar sus

habilidades para desarrollar proyectos de innovación.

ProfesorMartín Maltese

MBA en Manejo Estratégico de Empresas por Centrum

Católica. Gerente Comercial de Marsh Rehder Corredores

de Seguros. Con 25 años de experiencia en el sector

servicios. Consultor y docente en temas de gestión de

riesgos, estrategias de innovación en negocios, design

thinking, y Canvas, en IPAE Centro de Innovación - Programa

de Innovación Empresarial INNOVA + y en Hub UDEP

Incubadora de Negocios de la Universidad de Piura.

Creación de nuevos negocios y metodologías de emprendimiento


> Martes de 7:00 a 10:30 p.m.


Objetivo Brindar a los participantes los conceptos y

herramientas propios de los productos intangibles

con la finalidad de que puedan estructurar, definir e

implementar sus planes estratégicos y operativos.

Al finalizar el curso los participantes estarán en

capacidad de realizar un plan de marketing para un

servicio determinado.

Temario> Enfoques de marketing en la economía de

servicios.

> Diagnóstico y análisis estratégico de una empresa de servicios.

> Definición de los objetivos de marketing.

> Estrategias de segmentación y posicionamiento.

> Desarrollo de productos intangibles.

> Fijación de precios en servicios.

> Distribución de los servicios.

> Promoción de servicios y educación de los clientes.

> Diseño y administración de los procesos de servicio.

> Diseño del ambiente de servicio.

> Administración del personal y marketing interno.

ParticipantesDirigido principalmente a gestores de servicios y

profesionales y ejecutivos que trabajen en empresas

de servicios y tengan la necesidad de implementar

un plan de marketing de un producto de carácter

intangible.

Diseño de un programa de marketing de servicios

ProfesorOtto Regalado Pezúa

PhD en Ciencias Administrativas por Université de Nice

Sophia Antipolis, Niza. Máster en Marketing Cuantitativo

por la Université Pierre Mendes France, Grenoble. MBA por

ESAN. Jefe del área académica de mercadeo de ESAN.

Experiencia profesional local e internacional en empresas

de servicios. Ha sido Gerente de Marketing e Imagen

en PROMPERU. Profesor visitante en el Tecnológico de

Monterrey, México.

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ProfesorCarlos Palomino Velásquez

MBA con mención en Dirección General por ESAN.

Posgrado en Marketing por la Universidad Pacífico. Director

Académico en ISIL y consultor independiente para el área

comercial. Ha sido Gerente General de Burger King Perú,

Gerente de Marketing Kraft Foods, Kraft & Cadbury Perú

y Bolivia, Product Manager de Colgate Palmolive Perú,

Productos Sancela del Perú-Química Suiza S.A.

> Jueves de 7:00 a 10:30 p.m.


Objetivo Desarrollar en los ejecutivos el pensamiento estratégico

que les permita orientar de manera eficiente e

integrada las estrategias de medios y promociones

para lograr aumentar las ventas pero manteniendo

siempre el enfoque estratégico trazado para cada

marca.

Temario> Objetivos del curso.

> Introducción a la estrategia de medios y promociones.

> Fundamentos de marca.

> Comprensión del consumidor.

> Reto de marketing.

> Objetivo de comunicación.

> Análisis competitivo de medios y promociones.

> El brief, paso esencial para un correcto plan de medios y promociones.

> Los cuatro parámetros de la planificación de medios.

> Criterios de planificación de medios.

> Desarrollo estratégico de promociones.

> Post evaluaciones publicitarias y de promociones.

ParticipantesDirigido a personal del área de Marketing y/o Gerentes

Generales que estén interesados en ampliar su

experiencia en la gestión estratégica de Medios y

Promociones.

Estrategias de medios y promociones

> Lunes de 7:00 a 10:30 p.m.


Objetivo Las empresas de hoy están enfocadas en la

captación de clientes y en satisfacer las necesidades

de sus clientes actuales. Sus programas de

fidelización son en el fondo programas de

incremento de frecuencia. El curso tiene por objetivo

desarrollar los conceptos y herramientas claves

para comprender el proceso de construcción de

lealtad. Busca brindar las herramientas necesarias

para poner en marcha planes de retención en los

clientes valiosos e implementar sistemas integrales de

fidelización basados en horizontes de tiempo a largo

plazo.

Temario> Desarrollo de customer experience management y

conceptos de satisfacción, expectativa y calidad.

> Identificar las variables que afectan la confianza y la relación con la marca: Comprendiendo el proceso de compra (retail) y el proceso de contratación (servicios).

> Identificación, interacción y priorización de clientes a ser retenidos y a fidelizar:

» Valor cliente (Life time value).

» Ingresos, costos e inversión asociada a carteras de clientes.

> Retención: proceso de crear y gestionar programas de retención de cliente y análisis de swiching costs.

> Fidelización: ¿cómo dejar atrás los “programas de incremento de frecuencias” para dar paso a “sistemas integrales de fidelización”?

> Acciones tácticas para estrechar la vinculación con la empresa: cross selling, up selling, trading up, paquetización, entre otras.

> Métricas de retención y fidelización.

Estrategias de retención y fidelización de clientes

ProfesorChristian Aste León

Estudiante del Programa Doctoral en Management

Science. MBA por ESAN. Máster en Marketing Intelligence

por ESIC, España. Especialización en CRM por

la Universidad Diego Portales, Chile. Destacada trayectoria

en marketing para el Fondo MIVIVIENDA, Ajinomoto del

Perú, BBVA Continental, Banco Financiero del Perú, Carsa,

Diners Club entre otras.

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ParticipantesDirigido a ejecutivos y gerentes comerciales y de

marketing, product managers, brand managers, jefes

de categoría, jefes de promociones, profesionales

de trade marketing, consultores, profesionales

independientes y personas interesadas en conocer y

profundizar sobre el tema de marketing estratégico

así como implementar estrategias de retención.

Asimismo, a los ejecutivos de otras áreas que

desean conocer de cerca la dinámica de lealtad y las

acciones de mercadeo asociadas.

> Lunes de 7:00 a 10:30 p.m.


Objetivo El presente curso tiene como objetivo principal

brindar los conocimientos teóricos necesarios que

sustenten el desarrollo de herramientas prácticas

para gestionar la relación con el cliente desde el

enfoque de la calidad de servicio. Para lograr este

objetivo, el curso está dividido en dos partes: en la

primera, en su parte conceptual, se presentan los

modelos relacionales de gestión de la calidad y se

definen los conceptos claves del servicio al cliente;

y en la segunda, en su parte práctica, moderada a

manera de taller, se desarrollan e implementan las

diferentes herramientas de gestión e indicadores que

permitirán a los participantes relevar los procesos de

sus empresas e incrementar su productividad.

Temario> Estrategias de marketing relacional.

> Gestión de la calidad de servicio.

> Desarrollo de la propuesta de valor.

> Cadena de valor de los servicios.

> Definición de procesos y blueprinting.

> Auditoría del servicio al cliente.

> Desarrollo de mediciones e indicadores de servicio.

> Reingeniería y rediseño de procesos.

> Participación del cliente interno en el proceso de servicio.

> Endomarketing.

> Tratamiento de clientes especiales, quejas y reclamos.

> Certificaciones de calidad.

ParticipantesEl curso está dirigido a gestores de servicio, auditores,

ejecutivos y profesionales que trabajen o deseen

trabajar en empresas del sector público o privado

que hayan implementado o deseen implementar

estrategias de calidad de servicio bajo el enfoque del

marketing relacional. Igualmente, es recomendable la

participación de ejecutivos que trabajen atendiendo al

cliente interno.

ProfesorOtto Regalado Pezúa

PhD en Ciencias Administrativas por Université de Nice

Sophia Antipolis, Niza. Máster en Marketing Cuantitativo

por la Université Pierre Mendes France, Grenoble. MBA por

ESAN. Jefe del área académica de mercadeo de ESAN.

Experiencia profesional local e internacional en empresas

de servicios. Ha sido Gerente de Marketing e Imagen

en PROMPERU. Profesor visitante en el Tecnológico de

Monterrey, México.

Gerencia del servicio al cliente



Objetivo Proporcionar conocimientos técnicos y herramientas

para desarrollar una visión de liderazgo, capacidad

para diseñar estrategias de ventas, enmarcados

en los pronósticos, presupuestos y rentabilidad

requerida, sin descuidar el control y los indicadores,

apoyándose en un modelo de negocio con tecnología

de soporte.

Temario> El liderazgo y los equipos efectivos.

> La estructura del área de ventas y su diseño.

> Reclutamiento, selección y capacitación del área de ventas.

> La estrategia de cobertura de mercado.

> Diseño de plan de compensación.

> Desarrollo y administración de territorios.

> Los nuevos canales de ventas, el e-commerce.

> Soporte tecnológico de la actividad comercial, data minning y canales tecnológicos.

> Control del plan a través de indicadores.

ParticipantesGerentes de ventas de todas las industrias,

gestores de negocios, ejecutivos comerciales,

líderes de equipos comerciales, ejecutivos del área

de marketing, analistas de soporte a la gestión

comercial. Todo aquel que desee interactuar o liderar

el proceso de ventas o desarrollar áreas de ventas

nuevas.

Gerencia de ventas

ProfesorJorge Baraybar Cardini

Bachiller en Ciencias Administrativas por la Universidad

de Lima. Executive Program Marketing Up-Date y

CEO Program por Kellogg College Graduate School

of Management, Northwestern University of Chicago.

Postgrado en Mercadeo y Ventas por ESAN. Consultor

de empresas y conferencista internacional en Perú y

Latinoamérica. Se ha desempeñado como Gerente de

Negocios en empresas nacionales e internacionales.

Ha logrado reconocimientos como Premio Nacional a la

Calidad de la SIN, Premio Iberoamericano a la Calidad

Fundibeq de España y el Premio A Great Place to Work.

Ha recibido reconocimientos como Doctor Honoris Causa

en Gestión Estratégica, Asociación de Universidades

Peruanas y Magíster en Gestión Empresarial AEPA.

ProfesoraYolanda Pun

MBA por ESAN. Más de 20 años de experiencia en la

gestión de las áreas de comunicación organizacional y

marketing en los sectores de seguros, salud y banca, a

nivel público y privado. Docente universitaria que entiende

los desafíos de la innovación y mejores prácticas en el

mercado con relación a la formación de profesionales en

un entorno de cambios.

> Jueves de 7:00 a 10:30 p.m.


Objetivo> Brindar herramientas para la gestión de la

imagen y reputación

El objetivo de este curso es ofrecer, desde una

perspectiva integral, las herramientas necesarias

para la gestión de la imagen y la reputación de las

organizaciones, tomando en cuenta los diversos

stakeholders.

> Identificar factores claves y desarrollar un plan

En el marco de la comprensión de la dinámica

de los activos intangibles, el curso identifica los

factores que contribuyen con la construcción de

la imagen y la reputación de las organizaciones,

para poder desarrollar un plan que gestione estos

componentes.

Temario> Pensamiento estratégico y enfoque integrado de la

comunicación.

> Corporate branding y posicionamiento.

> Ética, gobierno corporativo y compromiso social.

> El impacto del CEO en la reputación corporativa.

> RSE como constructor de reputación.

> Reputación y marketing: Impacto de las percepciones sobre la decisión de compra.

> Gestión de la reputación on line.

> Medición y evaluación de la reputación corporativa.

> Gestionando la imagen y reputación corporativa.

Gestión de la imagen y la reputación coorporativa

> Curso nuevo

> Lunes de 7:00 a 10:30 p.m.


Objetivo Desarrollar habilidades y competencias en los

estudiantes para diseñar e implantar una estrategia

de canales de distribución que soporte la gestión

de los productos – servicios en el punto de venta,

partiendo de un análisis competitivo del negocio

y una orientación hacia el cliente, generando en la

cadena de valor que se integre las políticas, procesos

y personas con una cultura mentalizada por la

performance, los resultados y la rentabilidad de la

empresa. Considerando los lineamientos éticos y de

responsabilidad social correspondientes. Al finalizar

la asignatura, el estudiante podrá desarrollar un plan

de distribución y ventas que apoye en el logro de los

objetivos comerciales.

Temario> Origen de las estrategias comerciales.

> El planeamiento estratégico.

> Gestión de la distribución.

> Cómo llegar del fabricante al consumidor.

> Sistemas de distribución en Perú.

> Cobertura de mercado.

> Gestión de la fuerza de ventas y distribución.

> Integrando la cadena hacia adelante.

ParticipantesDirigido a ejecutivos y profesionales de las áreas de

ventas, trade y marketing, así como miembros de otras

áreas que participan directa o indirectamente en el

proceso de distribución comercial.

ProfesorCarlos CastilloRodríguez-Novoa

MBA por la Universidad de Piura. Estudios de

especialización en el PADE Internacional de Marketing por

ESAN y la Universidad de Los Andes, Colombia. Gerente

de Marketing en Productos Tissue del Perú S.A., empresa

que fabrica y comercializa la marca de papeles Elite y

pañales BabySec. Profesional con más de veinte años de

experiencia comercial, trabajando en empresas líderes del

mercado de consumo masivo. Experiencia internacional en

el diagnóstico de mercado y lanzamiento de productos.

Gestión de canales de distribución

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51ParticipantesProfesionales que laboran en las áreas de

comunicación y marketing de diversos sectores

que enfrentan el reto de la gestión adecuada de los

intangibles como la imagen y la reputación, para

que se conviertan en generadoras de valor en sus

organizaciones.

> Jueves de 7:00 a 10:30 p.m.


Objetivo En un comercio minorista cada vez más poblado de

productos y elevado número de transacciones, se

trata de mantener la armonía entre los fabricantes

que buscan incrementar sus ventas con nuevos

productos, los distribuidores que buscan reducir

sus costos operativos con un menor número

de referencias y los consumidores que buscan

satisfacer sus necesidades con un portafolio

que se ajuste a sus gusto y preferencias. Todo

esto maximizando beneficios para el fabricante y

distribuidor, sin causar confusión al consumidor.

El curso ofrece una propuesta metodológica que

permita brindar a los participantes los fundamentos

y conceptos de la gestión por categorías.

Conocimientos que podrán ser aplicados en sus

empresas con el objetivo final de seleccionar el

surtido más eficiente que sirva de herramienta para

incrementar la rentabilidad del negocio.

Temario> ¿Qué es gestión por categorías?

> Herramienta de gestión comercial.

> SKU y codificación de productos.

> Clasificación del portafolio.

> El surtido de productos en el punto de venta.

> Selección del portafolio.

> Amplitud y profundidad del surtido.

> Merchandising y ventas.

> Estrategias y roles por categorías.

> Plan de Category Management.

ProfesorRoger AlbertoAlbornoz Salazar

Máster en Dirección de Marketing y Gestión Comercial

por ESIC, España. Gerente de Ventas en Química Suiza.

Profesional en comercialización y mercadeo con más de

10 años de experiencia liderando operaciones comerciales

y desarrollando marcas líderes para empresas nacionales

e internacionales de consumo masivo como: The Clorox

Company, MG ROCSA (AXUR), Nestlé Perú y Philip Morris

International.

Gestión por categoría

> Martes de 7:00 a 10:30 p.m.


Objetivo Desarrollar conceptos, herramientas e indicadores de

seguimiento, prácticos y modernos para el óptimo

control de la gestión financiera de los resultados de

los equipos comerciales. El alumno comprenderá el

impacto que tienen las decisiones comerciales en

la salud financiera de la empresa, así como podrá

sustentar adecuadamente sus proyectos ante el área

de finanzas y/o el directorio, con lo cual, estarán en

posición de liderazgo frente a otros profesionales del

área comercial.

Temario> Creación de una empresa, tipos de empresa,

objetivos y temas legales o tributarios asociados al inicio de una operación.

> Roles del equipo gerencial.

> Fundamentos financieros y contables básicos. Definición del concepto de capital de trabajo.

> Análisis financiero (vertical y horizontal) a partir de los resultados económicos de una región/canal/marca/empresa.

> Riesgo de iliquidez y sobreendeudamiento calculados a partir de los estados financieros de

Gestión financiera para equipos comerciales

la empresa.

> Planificación financiera para un canal/región/marca/empresa. Control de gestión y revisión de los resultados financieros.

> Política de precios y metodología para la determinación de precios para cada producto o marca de la empresa.

> Evaluación económica y financiera de proyectos de inversión (lanzamiento de una marca, presentación, promociones, extensiones de línea, etc.). Conceptos financieros como el VAN, TIR,

Payback, etc.

ParticipantesDirigido a ejecutivos del área comercial y/o

empresarios de diversos sectores interesados

en potenciar sus competencias financieras

contribuyendo a la generación de valor al alinear

los objetivos comerciales con los financieros.

Adicionalmente, el curso es relevante para aquellos

profesionales que, por el rol que tienen en la empresa,

mantienen una estrecha relación con el proceso y

gestión financiera de los equipos comerciales o de los

resultados empresariales por canal, región, marcas,

etc.

ProfesorJosé Vicente Calle López

MBA por ESAN con mención en Marketing. Máster en

Marketing Science por ESIC Marketing & Business School,

Madrid, España. Consultor de diferentes empresas.

Anteriormente se desempeñó como Asesor Financiero

de las áreas comerciales en Backus & Johnston SAA

(Subsidiaria de AB Inbev). Ha sido Contador encargado

de empresas filiales de la Corporación Backus y Contador

de Proyectos en GyM S.A. empresa líder del sector

construcción en el Perú.

ParticipantesGerentes, jefes y responsables del área comercial,

así como ejecutivos interesados en ocupar puestos

de responsabilidad gerencial en el área comercial

y empresarios que busquen potenciar la gestión

comercial de sus negocios.



Objetivo Presentar a los participantes una herramienta de

gestión de análisis sistemático y permanente de las

necesidades de mercado, las cuales van a permitir

el desarrollo conceptual de productos rentables, que

estén dirigidos a un grupo objetivo determinado,

asegurando así una ventaja competitiva de largo

plazo.

Temario> Definición del mercado.

> El análisis del atractivo del mercado.

> El análisis de la competitividad de la empresa.

> La elección de una estrategia de marketing.

> Las decisiones estratégicas de producto.

> Las decisiones estratégicas de precio.

> Las decisiones estratégicas de comunicación.

> Las decisiones estratégicas de distribución.

> El plan estratégico de marketing.

ParticipantesDirigido a gerentes comerciales, de marketing,

responsables del planeamiento estratégico de las

empresas y personas interesadas en conocer y

profundizar sobre el tema de marketing estratégico.

ProfesorJosé LuisWakabayashi Muroya

PhD en Ciencias de la Administración por ESADE. MBA

y Programa Avanzado de Mercadotecnia por ESAN.

Maestría de Marketing en ESAN. Se ha desempeñado

como director de proyectos de investigación en Peruana

de Opinión Pública; gerente de producto de Helene

Curtis S.A.; gerente de marketing cosméticos de Química

Suiza; S.A. Wella, Perú; gerente de marketing de Wella,

Chile; gerente comercial de Wella, Colombia; gerente de

marketing de New Zeland Milk Product del Perú S.A. y

director comercial de Beiersdorf Perú S.A.C.

Marketing estratégico

> Lunes de 7:00 a 10:30 p.m.


Objetivo Brindar conocimiento acerca de las principales

herramientas cualitativas y cuantitativas de

investigación de mercados capacitándolos para: a)

participar activa y efectivamente en el proceso de

planeamiento y desarrollo de investigaciones, y b)

hacer el mejor uso de las herramientas disponibles.

Al final del curso, los alumnos estarán aptos para

elaborar eficientemente un plan de investigación de

mercados, definiendo los elementos estratégicos

y operativos de su diseño y eligiendo, entre las

distintas técnicas disponibles, las más adecuadas

en función a los objetivos del negocio.

Temario> Marco estratégico y análisis situacional.

> Definición de los objetivos de la investigación.

> Planeamiento de la investigación.

ProfesoraChristina Saksanian

Alumna del Programa Doctoral de ESAN. Estadística

por la Universidade Estadual de Campinas, Brasil.

Postgrado en Marketing y Finanzas por Fundação

Getulio Vargas, Brasil. Postgrado en Publicidad por

Escola Superior de Propaganda e Marketing, Brasil.

Directora Ejecutiva de Hedaz Market Intelligence. Más

de veinte años de experiencia en dirección de negocios

en Procter & Gamble, FASA do Brasil, Dow Chemical y

Nestlé, en Brasil, Perú, México, Venezuela, Argentina,

Colombia y Chile.

Investigación de mercados

> Investigación cualitativa y cuantitativa.

> Estudios transversales y longitudinales.

> Definición de los parámetros de la investigación (target, geografía y otros).

> Definición de la muestra.

> Elaboración de cuestionarios y guías de investigación.

> Análisis de resultados, introducción al SPSS.

> Alcances de la investigación de mercados.

> Estudios especiales.

ParticipantesEl curso está dirigido a gerentes y gestores de

marcas, productos o servicios de la industria de

consumo masivo y del retail, usuarios de información

de mercado y del consumidor para la toma de

decisiones estratégicas y/o tácticas.

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* El 30 de agosto y 27 de septiembre no habrá clases. Las recuperaciones se realizarán el 31 de agosto y el 08 de septiembre.

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Objetivo El curso tiene como fin, conocer los conceptos y

principales herramientas que permitan definir, diseñar

e implementar indicadores periódicos de medición,

para evaluar el desempeño de las estrategias de

marketing de la organización. Los alumnos a partir

de una correcta interpretación de los indicadores

de gestión de marketing, estarán en capacidad de

elegir los más adecuados según sus requerimientos

laborales y con su aplicación, tomar la decisión de

continuar, modificar o replantear sus estrategias.

Temario> Los niveles de planeación de la empresa.

> Concepto y objetivo de las métricas de marketing.

> Tipos de métricas: los KPI’s.

> El cuadro de mandos del marketing.

> Participación y penetración de mercado.

> Eficiencia, eficacia y rentabilidad en le gestión de clientes.

> Adquisición y retención de clientes.

> Medición de la satisfacción de clientes.

> Brand equity y patrimonio de marca.

> El awareness.

> La preferencia y los hábitos de consumo.

> La imagen de la marca.

> Los KPI’s asociados a la gestión de ventas / costos / utilidad.

> Los KPI’s de marketing digital y redes sociales.

> Los estados financieros y el marketing (ROI).

ParticipantesDirigido a ejecutivos que se desempeñan en áreas

comerciales o de marketing, de empresas de diversos

sectores, que gestionen marcas o productos y

tengan relación con la implementación de estrategias

y actividades comerciales. Profesionales en general

que necesiten medir, controlar y hacer seguimiento

al desempeño de diversas acciones ligadas a este

campo.

Métricas de marketing

ProfesoraLaura Caro Vela

Máster en Dirección de Empresas por la Universidad

de Piura. PADE en Marketing por ESAN. Diplomado

en Estrategias de Marketing por el Tecnológico de

Monterrey, con cursos de perfeccionamiento en Estados

Unidos y México. Especializada en planeación estratégica

de marketing, comunicación y gestión de marcas. Amplia

experiencia como responsable de áreas de marketing

en empresas líderes en sus sectores como Coca-Cola,

Grupo Crédito, Telefónica del Perú, y Grupo RPP. Docente

universitaria y consultora de empresas enfocada en

temas comerciales, de marketing y comunicación.

> Sábados de 10:00 a 1:30 p.m.


Objetivo El objetivo principal es analizar el comportamiento del

consumidor en los puntos de venta on-line y off-line,

con la finalidad de definir las estrategias de acción

en cada canal alineados a la estrategia de marketing

de la empresa. A través de identificar los puntos de

contacto del cliente, se desarrollará la estrategia de

posicionamiento por canal, definiendo así las tácticas

en canal moderno y tradicional, y las tácticas digitales

en los canales Smartphone vs. Web. Es importante

diferenciar el canal on-line y canal off-line en base

al consumidor y desarrollar estrategias de venta y

acercamiento al consumidor adaptadas a cada canal.

Temario> La toma de decisiones: el consumer journey.

> Las características del consumidor digital y del consumidor tradicional.

ProfesoraAna Belén Perdigones

PhD (c) en Comportamiento del Consumidor por la

Universidad de Granada, España. Máster en Business

Intelligence por ESIC, España. Magíster en Marketing

por ESAN. Experta en marketing y negociaciones. Ha

sido Gerente General de ZECAT International, Country

Manager en Mundicorp Internacional en Perú, Directora

de Relaciones externas en la ONG Asociación AIESEC,

España, Estratega en campañas promocionales y

trademarketing de consumo masivo en mercados

emergentes. Asesora en marketing y comercial para

corporativo y pymes. Desarrolló de campañas de retail

basadas en perfil de consumidor con marcas como

Coca-Cola o empresas como Nestlé en varias categorías

de producto

Marketing mix place: el punto de venta off-line y on-line

> Estrategias en el punto de venta Off-line: canal moderno y tradicional.

> Estrategias en el punto de venta On-line: canal web y smartphone.

> Cómo integrar lo digital y tecnológico en el punto de venta físico.

> La estrategia final del marketing mix place, en base

al análisis del consumidor

ParticipantesEl curso está dirigido a Jefes de Trademarketing, Jefes

de Producto, Responsables de desarrollar una estrategia

de comunicación online y emprendedores que busquen

implementar una diferenciación en el punto de venta

centrado en el cliente tanto on-line como off-line.


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> Martes de 7:00 a 10:30 p.m.


Objetivo Los clientes son la razón de ser de la empresa, hay

que entender su complejidad, la forma de llegar a

cada uno de ellos; el tipo de relación que debemos

y podemos establecer, a fin de desarrollar el máximo

valor para ellos: las categorías de productos que

requieren, aspectos de atención, modalidades de

compra, entre otras, que permitirán identificar las

cuentas estratégicas y desarrollar las acciones

adecuadas para retenerlas, desarrollarlas y mejorar la

rentabilidad de las mismas.

Temario> La importancia de la gestión de clientes.

> Orientación al cliente

> La clasificación de clientes.

> Criterios y herramientas para una administración eficiente de una cartera de clientes.

> Políticas y estrategias enfocadas a generar valor para el cliente: producto y precio.

> Políticas y estrategias enfocadas a generar valor

para el cliente: promoción y distribución.

ParticipantesResponsables del área comercial que deseen

perfeccionar su manejo en la gestión de clientes.

Supervisores que se encuentren en desarrollo y

necesiten ampliar su visión respecto al manejo

de cartera de clientes. Ejecutivos de ventas y

KAM. Personal del área de mercadeo que deseen

comprender mejor las actividades vinculadas con la

gestión de clientes. Por las características del curso

es ideal para empresas de consumo masivo, servicios

e industria.

Políticas y estrategias de clientes

ProfesorJosé LuisWakabayashi Muroya

PhD en Ciencias de la Administración por ESADE. MBA y

Programa Avanzado de Mercadotecnia por ESAN. Maestría

de Marketing en ESAN. Se ha desempeñado como director

de proyectos de investigación en Peruana de Opinión

Pública; gerente de producto de Helene Curtis S.A.;

gerente de marketing cosméticos de Química Suiza; S.A.

Wella, Perú; gerente de marketing de Wella, Chile; gerente

comercial de Wella, Colombia; gerente de marketing de New

Zeland Milk Product del Perú S.A. y director comercial de

Beiersdorf Perú S.A.C.

> Curso online

Objetivo El área de marketing debe liderar gran parte de las

transformaciones empresariales, identificando las

oportunidades gracias al entendimiento del cliente

y su entorno, definiendo estrategias y generando

actividades necesarias para lograr los objetivos de la

empresa. Es por esto que el plan de marketing digital

se vuelve un instrumento importante, porque de una

manera sistemática y estructurada, se definen los

objetivos, estrategias, recursos y plan de acción a

seguir en un plazo determinado. Desarrollar un plan

de marketing digital de manera práctica, que ayude

a los participantes a mejorar su proceso de toma de

decisiones de marketing digital, a plasmar objetivos

tangibles de acuerdo a los requerimientos y recursos

asignados por la organización.

Temario> Introducción al planeamiento digital

> Análisis y diagnóstico del entorno y la empresa.

Plan demarketing digital

> Formulación de los objetivos de marketing digital.

> Elaboración y elección de las estrategias de marketing digital a seguir.

> Acciones o planes de acción en los medios digitales.

> Determinación del presupuesto de marketing digital.

> Indicadores de gestión del plan de marketing

digital.

ParticipantesEl programa está dirigido a profesionales interesados

en ampliar sus conocimientos en las áreas de

marketing y negocios digitales. Responsables del

canal digital. Gestores de comunidades, responsables

de la analítica web empresarial, Gestores de

negocios, jefes de producto, jefes de marca,

publicistas, investigadores de mercados, entre otros

cargos afines que deseen ampliar su conocimiento y

ven la importante de un plan de marketing digital.

> Jueves de 10:00 a.m. a 1:30 p.m.


ProfesorSergio Cuervo Guzmán

MBA por ESAN con especialización en Sistemas y

Tecnologías de la Información. Experiencia profesional

en empresas manufactureras y de servicios. Director

Ejecutivo del Consejo Latinoamericano de Escuelas

de Administración (CLADEA). Profesor e investigador

del área de Marketing de la Universidad ESAN,

específicamente en marketing digital, comercio

electrónico y eCRM. Coordinador Académico del PADE

Internacional en Interactive Marketing Strategy de ESAN.

Ha sido coordinador general del MBA de la Universidad

ESAN y Jefe de Marketing de ESAN Graduate School of

Business.

> Curso online

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> Lunes 7:00 a 10:30 p.m.


Objetivo En el marketing actual, las marcas necesitan

convencer y más que eso seducir a sus

clientes porque la competitividad lleva a que los

consumidores tengan cada vez más dificultades

al elegir; los beneficios se igualan, las diferencias

funcionales se acortan y el consumidor se muestra

cada vez más escéptico ante las opciones a su

disposición. Nuestra misión como parte de la

estrategia y la construcción de marcas es generar

bases sólidas y posicionamientos distintivos que

logren identificación y relevancia en el consumidor y

así lograr preferencias instintivas e inmediatas hacia

marcas impactantes y bien diferenciadas.

TemarioEnfocaremos el proceso de construcción de marca,

partiendo de las necesidades del consumidor

y enmarcando los diferenciales de marca más

importantes y relevantes para sobre ello generar

diferenciación hasta llegar a la construcción

de mensajes de marca distintivos y campañas

memorables.

ProfesorLuis Valdivia Zárate

Máster en Marketing y Ventas por ESADE, Barcelona

y SDA Bocconi, Milán. Especialista en Marketing de

consumo masivo e investigación de mercados, con

13 años de experiencia en transnacionales como The

Coca-Cola Company, Anheuser-Busch/AmBev y Nestlé.

Ex Director de Estrategia para MEC/WPP, actualmente

se desempeña como Director de MKT de la categoría

culinarios (Maggi/Libbys) para Nestlé.

Posicionamiento y creación de productos y campañas

> Las macrotendencias en el mundo empresarial / comunicacional.

> Posicionamiento: tipos de posicionamiento / asociaciones de marca.

> Posicionamiento: construyendo la propuesta de la marca - la OBP.

> La creación de conceptos comunicacionales.

> La creación de campañas y los arquetipos publicitarios.

> La investigación en la publicidad / la inteligencia competitiva.

> El proceso de construcción de promociones.

ParticipantesEl curso está dirigido a gerentes, jefes de marca,

producto o campañas, publicistas, encargados de

medios y en general a todos los ejecutivos encargados o

interesados en la creación de productos y campañas.

> Curso online

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4PEEPrograma de

Especialización

para Ejecutivos


Área Académica

de Logística,

Operaciones y TI



Certificado de Especialización en Tecnologías de Información

ADMINISTRACIÓN DE LA DEMANDA Y PLAN DE COMPRASMax Vargas SánchezLunes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.

ANÁLISIS CUANTITATIVO PARA LA TOMA DE DECISIONESTomás Minauro LatorreMiércoles de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.

GERENCIA DE COMPRAS Y ABASTECIMIENTO AVANZADAVíctor Tateishi SaitoMartes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.

GERENCIA DE OPERACIONESAldo Bresani Torres / Aldo de la CruzMartes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.

GESTIÓN DE ALMACENES ESPECIALIZADOS (curso online)Carlos FigueredoMiércoles de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.

GESTIÓN Y SEGURIDAD EN EL TRANSPORTEJorge Cornejo ZavaletaLunes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.

LEAN MANUFACTURING(curso online)Luis BedoyaLunes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.

SUPPLY CHAIN MANAGEMENT II GESTIONANDO LA CADENAGermán Velásquez SalazarMartes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.




BUSINESS PROCESS MANAGEMENTEddy Morris AbarcaMiércoles de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.

BUSINESS PROCESS OUTSOURCING(curso online)Gustavo Ortega UbillúsMiércoles de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.

GESTIÓN DE CALIDAD CON SIX SIGMAFreddy Alvarado VargasJueves de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.

ANÁLISIS CUANTITATIVO PARA LA TOMA DE DECISIONESTomás Minauro LatorreMiércoles de 7:00 p.m. a 10:30 p.m..

GESTIÓN DE RIESGOS EN PROYECTOS, CRISIS Y DESASTRESMaría Luisa López CalderónMiércoles de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.

GESTIÓN EN LA MADURACIÓN DE PROYECTOS(curso nuevo)Mario Alcaide ArandaViernes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.


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Certificado de Especialización en Tecnologías de Información

ANÁLISIS DE INFORMACIÓN CON DATOS MASIVOS(curso nuevo)Richard Moarri NohraMiércoles de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.

BUSINESS ANALYTICS & BIG DATA (curso online)Fernando CasafrancaLunes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.

DESIGN THINKING APLICADO A TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN(curso nuevo)Omar Crespo DelgadoViernes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.

EL CAMINO DEL CIO A CDO(curso nuevo)Rubén Robles EspinozaMartes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.

GERENCIA DE SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓNJuan Dávila RamírezLunes de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.

GESTIÓN ESTRATÉGICA Y ORIENTACIÓN A RESULTADOS CON TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN (curso online)Juan Carlos Granda GayosoJueves de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.

GESTIÓN POR PROCESOS CON TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN(curso online)Eddy Morris Abarca / Juan Carlos Granda GayosoSábado de 10:00 a.m. a 1:30 p.m.

IT PROCESS MANAGEMENT WITH ISO/IEC 15504 (curso nuevo)Manuel Yrigoyen QuintanillaMiércoles de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.

LA CONVERGENCIA CLOUD, ANALYTICS & MOBILITY PARA LAS EMPRESAS (curso nuevo)Charles Caillaux CaillauxMiércoles de 7:00 p.m. a 10:30 p.m.




Objetivo "No se puede gestionar lo que no se mide. Si usted

no puede medirlo, no puede controlarlo. Si no puede

controlarlo, no puede gestionarlo. Si no puede

gestionarlo, no puede mejorarlo." La falta sistemática

o ausencia estructural de estadísticas en las

organizaciones impide una administración científica

de las mismas. Hoy un empresario, para negociar,

para tomar decisiones, para corregir problemas

de calidad, para aumentar la productividad, para

fijar precios, para mejorar el mantenimiento, para

mejorar la cobranza de los créditos, requiere sí o sí

contar con datos estadísticos suficientes y fiables”.

Con este propósito, el curso está especialmente

diseñado para involucrarlos en forma progresiva en el

campo del análisis de datos, aplicando herramientas

cuantitativas básicas y centrando la atención en

aquellos conceptos necesarios para la gestión y toma

de decisiones.

Temario> Introducción a la estadística, sus campos de

aplicación en la empresa.

> Revisión de conceptos básicos.

> Estadística descriptiva: Presentaciones gráficas, tabulares y medidas numéricas.

> Aplicaciones al marketing y a la gestión de personal.

> Introducción a la probabilidad y principales distribuciones de probabilidad.

> Muestreo y distribuciones de muestreo.

> Inferencia estadística: Intervalo de estimación y pruebas de hipótesis.

> Análisis de regresión lineal.

> Toma de decisiones.

> Aplicaciones a la producción y a las finanzas.

> Uso del MS Excel para todos los cálculos y análisis

realizados.

Análisis cuantitativo para la toma de decisiones

ProfesorTomás Minauro Latorre

MBA por ESAN. MSc in Business Administration por

la Pennsylvania State University. Bachiller en Ciencias

con mención en Estadística por la Universidad Nacional

Agraria La Molina. Profesor del área de Operaciones y

Tecnologías de Información.

> Lunes de 7:00 a 10:30 p.m.


Objetivo > Comprender el rol de la administración de la

demanda como base para la elaboración del plan de suministro, con la finalidad de obtener eficiencias sostenibles en el tiempo.

> Implementar análisis y estrategias de mercado de suministro.

> Definir los criterios y estrategias de segmentación del portafolio de productos para su aplicación en el sistema de planeamiento de demanda diferenciado.

> Conocer cómo realizar previsiones de demanda: Algoritmos de forecasting y su problemática; asimismo las interrelaciones entre la planificación

del stock y del servicio.

ProfesorMax Vargas Sánchez


Posgrado en Marketing por la Universidad Pacífico. Ha

laborado como Gerente General de Burger King Perú,

Gerente de Marketing Kraft Foods, Kraft & Cadbury

Perú y Bolivia, Product Manager en Colgate Palmolive

Perú, Productos Sancela del Perú-Química Suiza S.A.

Actualmente trabaja en ISIL como Director Académico y

además se desempeña como consultor independiente para

el área comercial.

Administración de la demanda y plan de compras

Temario> Revisión práctica de principios de: planeación de

ventas y operaciones (S&OP); pasos del proceso de pronóstico y planeación de la demanda; documentación y monitoreo del proceso de planificación; GAP análisis. Homologación de procesos de abastecimiento.

> Optimización de la oferta y la demanda. Análisis de la situación actual, levantamiento de información detallada de las definiciones, políticas y prácticas de gestión logística y comercial de la empresa: clientes, mercados y portafolio de productos; estructuración de procesos “AS IS”.

> Análisis de las estrategias y políticas actuales de planeamiento de la demanda; definición de criterios y estrategias de segmentación por cuadrante y producto, para su aplicación en el sistema de planeamiento de la demanda diferenciado; modelamiento y diseño de procesos “TO BE” a implantarse.

> Análisis y desarrollo de estrategias de suministro y forecast.

ParticipantesEl curso está dirigido a los ejecutivos y funcionarios de las áreas de operaciones y logística que necesiten mejorar temas tales como: reducir la venta perdida por problemas de planeamiento; sincronizar los niveles de inventario y servicio al cliente; equilibrar los intereses de las distintas áreas en función de las restricciones actuales y futuras; producir el equilibrio entre la oferta y la demanda; y aprender a través de casos gerenciales, para replicarlos en sus operaciones de planificación en la cadena de suministros.

ParticipantesDirigido a profesionales de todas las áreas, quienes

requieren para su desarrollo profesional conocimientos

básicos del análisis científico de datos.


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Objetivo Ver el futuro. ¡Qué bien suena! Hoy es posible. Pero

si seguimos usando herramientas básicas de análisis

de información, nos conformaremos con una visión

muy limitada, por ejemplo, del perfil de los clientes (lo

que compran, lo que deben, dónde compran, etc.).

Sin embargo, esto está cambiando drásticamente.

Hoy sí podemos predecir el futuro. Podemos

procesar un gran volumen de datos provenientes de

una gran variedad de fuentes, usando facilitadores

tecnológicos para el manejo de todo tipo de

correlaciones. En tal sentido, el objetivo de este curso

es presentar casos reales al respecto, estudiarlos y

comprender sus beneficios, para hacerlos extensivos

a realidades como las nuestras. Hoy es mucho

más importante el “qué” que el “por qué” para las

decisiones estratégica del negocio.

Temario> Requisitos para analizar gran cantidad de

información, sobre un tema dado, para las decisiones empresariales.

> Condiciones para aceptar la imprecisión y el desorden.

> Toma de decisiones en los negocios: enfoque de causalidad y enfoque de correlación.

> El nuevo concepto que va más allá de la digitalización: datificación.

> Herramientas para la gestión de datos masivos en los negocios.

> Culturonomía: análisis cuantitativo de textos.

> Eficiencia operacional con la gestión de datos masivos.

> Reutilización de datos para generar valor en el negocio.

> Estrategia para separar datos útiles de datos irrelevantes.

> Interacciones en datos para la toma de decisiones.

> Análisis de proyectos reales de gestión de datos masivos.

> Aplicaciones de analítica predictiva.

> Taller de aplicación de datos masivos.

Análisis de información con datos masivos

ProfesorRichard Moarri Nohra

MBA por ESAN. Estudios de especialización en diversas

áreas de tecnologías de información en Chile y EE.UU.

Desde 1990 ha participado en diversas corporaciones

multinacionales como consultor y gerente de proyectos

en la generación de indicadores de negocios, en la

optimización de procesos de toma de decisión empresarial

y en la automatización de la eficiencia operacional con

la aplicación de metodologías probadas y el uso de

avanzados componentes analíticos.

> Curso nuevo

> Curso online

> Lunes de 7:00 a 10:30 p.m.


Objetivo Proporcionar a los participantes un sólido

entendimiento de la evolución de BI (Business

Intelligence), BA (Business Analitics) y la evolución

de soluciones tecnológicas como el comercio móvil

(m-Commerce) e Inteligencia Logística (eLogistics)

para la mejora de la toma de decisiones y gestión

de riesgo en el mundo empresarial con miras a la

mejora de la competitividad en la próxima década

(2015-2025).

Temario> Entender los alcances y ventajas de BI & BA.

> Arquitectura, e infraestructura requeridas para su utilización.

> Evolución y alcance de business analitics.

> Entender los requisitos de data para BA & BI.

> Modelos de Decisión en BA (logística, retail, banca, healthcare)

> Solución deba para problemas y toma de decisiones en retail.

> Soluciones de BA para la gestión de Supply Chain.

> Evolución del comercio móvil y eLogistics.

> Evolución del Internet de las cosas (IoE) y la WEB

3.0.

ParticipantesEl curso está dirigido a ejecutivos, funcionarios de

diferentes especialidades (analistas de negocios

en finanzas, marketing, ventas, operaciones y TI,)

encargados de implementar, gestionar, analizar y

administrar los recursos claves de una empresa.

También supervisores, operadores, entidades

públicas y organismos reguladores. Los conceptos

tratados pueden emplearse en la actividad profesional

en áreas de gestión estratégica.

ProfesorFernando Casafranca

Magíster en Administración de Negocios y Gestión de

Tecnologías por la University of Phoenix, AZ, USA. Estudios

de postgrado especialización en Telecomunicaciones y

Redes de Portland State University y Oregon State University.

Experiencia gerencial de ingeniería y desarrollo en el sector

de Tecnologías de Información, Telecomunicaciones y

desarrollo de la web en los EE.UU. Consultor de empresas

locales e internacionales en implementación de Soluciones

Empresariales basadas en Tecnologías Wireless, RFID,

ZigBee, Bluetooth, NFC y soluciones de tecnologías móviles

para diversas industrias. Ha gestionado e implementado

diversas Soluciones Empresariales de diversas firmas

globales de Tecnologías de Información en Norte América,

Asia y Europa.

Business analytics & big data

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ParticipantesEjecutivos de negocios y analistas de áreas funcionales

que requieran la identificación y utilización de diversas

fuentes de datos relevantes para la competitividad

empresarial.




Objetivo La gestión por procesos es fundamental para

transformar las organizaciones, incorporando

nuevos paradigmas con el fin de obtener mejoras

fundamentales en la forma de trabajo y, de ese

modo, ser más competitivos. El curso presenta

conceptos, estrategias y prácticas para el rediseño

de procesos y de la organización con las técnicas

usadas en Business Process Management (BPM).

El programa es práctico y de aplicación inmediata

en las organizaciones. Se proporcionan, además,

las metodologías y ejemplos que permitirán

desarrollar talleres con casos reales aplicables a las

organizaciones de los participantes.

Temario> Business Process Management.

> Los procesos en la organización. Identificación de procesos.

> Elaboración del mapa de procesos de la organización.

> La calidad total, innovación y reingeniería de procesos.

> Las tecnologías de la información en los procesos.

> El benchmarking y la búsqueda de las mejores prácticas.

> Metodologías para Business Process Management.

> El manejo de indicadores para BPM.

> Herramientas para la gestión de los procesos.

> Los procesos en el balanced scorecard.

> La organización orientada a procesos.

> La gestión del conocimiento en los procesos.

> Liderazgo y trabajo en equipo en los procesos empresariales.

> La cultura organizacional y los procesos.

Business Process Management

ProfesorEddy Morris Abarca

PhD (c) en Tecnologías de la Información por La Salle

Universitat Ramón Llull, Barcelona, España. Máster

en Gestión de Tecnologías de Información y Máster

Universitario en Gestión de las Tecnologías de la

Información y de las Comunicaciones. Consultor

internacional de empresas y por organismos

internacionales: BID, Agencia Española de Cooperación

Internacional (AECI), ONU, CAF, OIT y por OVTA-APEC.

Consultor internacional de empresas y organismos

internacionales.



Objetivo El curso tiene como objetivo conocer una

metodología de trabajo para minimizar los riesgos a

través de dos pilares: Implementación de procesos

robustos y ágiles; y la implementación de una

adecuada gestión al modelo de trabajo resultante

de dicha relación. El estudiante conocerá una

metodología centrada en satisfacer al usuario final y

en cómo buscar la eficiencia operativa para obtener

un mayor beneficio o utilidad para la empresa cliente

y también para la empresa proveedor. La metodología

del curso es sencilla, rápida y de impacto basada

en Flipped Classroom (Aula Invertida), el método del

caso (MdC) y en el aprendizaje basado en proyectos

(ABP).

Temario> Objetivos del BPO.

> Beneficios y riesgos de la externalización.

> El BPO y el impacto en los procesos.

> Tipos de relaciones a establecer.

> Metodología para implementar un BPO centrada en el usuario final.

> Definición del nuevo modelo de trabajo.

> Mapeo de los proceso del nuevo modelo.

> Establecimiento de los niveles de servicio (SLA).

> Selección del proveedor y el proceso de contratación.

> La transición: implementación de nuevos procesos y adecuación de procesos existentes.

> La ejecución: diseñar e implementar un modelo de

gestión.

Business Process Outsourcing

ProfesorGustavo Ortega Ubillús

Magister en gestión de empresas globales por UPC. Ha

centrado su investigación en la innovación de procesos

y la revisión de la estrategia empresarial para conseguir

eficiencias operativas. Actualmente dirige una empresa

consultora – STIGOU. Es consultor en procesos y

planeamiento estratégico con más de 11 años de

experiencia como profesor en cursos de procesos, gestión

de TIC y estrategia.

ParticipantesEl curso está dirigido a gerentes y ejecutivos de las

áreas de la empresa involucrados en la gestión de

procesos o actividades tercerizadas. También para

ejecutivos de empresas dedicadas a ofrecer servicios

especializados y en general a profesionales que

desean gestionar una operación tercerizada.

> Curso online

ParticipantesGerentes y ejecutivos de las diferentes áreas de la

empresa involucrados en la gestión de los procesos

de su organización. Profesionales que desean

prepararse en los nuevos enfoques de procesos o

que lideren proyectos de cambio organizacional.

Personal de informática y responsables de los

procesos en la organización.* La recuperación del feriado miércoles 30 de agosto, se realizará en coordinación con el profesor del curso, los primeros días de clases.


> Curso online

> Viernes 7:00 a 10:30 p.m.


Objetivo Este curso permitirá trasladar en acción el requerimiento

“tenemos que innovar” en un programa de acción

específico aplicable en la organización de TI a partir del

aprendizaje experimental, el descubrimiento de ideas

y la colaboración de los equipos de trabajo. Se busca

desarrollar en el participante las habilidades necesarias

para poder entender a los usuarios, sus problemas y

necesidades aplicando las técnicas de diseño centradas

en las personas, de tal manera que el participante

podrá plantear respuestas con soluciones innovadoras

aprovechando las nuevas tecnologías disruptivas,

buscando contribuir con la creación de modelos de

innovación sostenible y aplicables a las organizaciones

de TI.

Temario> La innovación digital.

> El rol del innovador en la era digital.

> Aplicación de design thinking en el contexto de la organización de TI.

> El proceso de design thinking.

ProfesorOmar Crespo Delgado

MBA por la Universidad Politécnica de Cataluña, España

y por la UPC. Master (c) Administración de Negocios

Digitales por la Universidad de Barcelona. Especialización

en Innovación Estratégica por la Universidad del Pacífico.

Especialización en Emprendimiento Corporativo por

el Babson College USA. Director de soluciones en CA

Technologies Perú. Ha trabajado en empresas líderes de

la industria de la tecnología, como IBM, Microsoft, HP y

Lotus, en la creación, implementación y venta de soluciones

de tecnología. Amplia experiencia en la aplicación de

técnicas de Design Thinking. Generación de modelos de

negocios y Lego® Serious Play® para el diseño y entrega

de soluciones.

Design thinking aplicado a tecnologías de información

> Empatía y el entendimiento del usuario.

> El proceso de diseño centrado en el usuario.

> Técnicas de entendimiento del usuario.

> Empatía, descubrimiento e identificación del usuario “persona”.

> La definición del problema.

> Definiendo la perspectiva del usuario.

> Identificando el viaje del cliente (customer journey map).

> Definiendo un punto de vista (point of view).

> La generación de ideas.

> Ideación, el descubrimiento de ideas de solución.

> Técnicas de ideación.

> La priorización y evaluación de ideas.

> Prototipos y validación.

> Técnicas para la construcción de prototipos.

> Prueba y validación del prototipo.

> La matriz de feedback.

> Desarrollo de proyecto de aplicación de design

thinking para la mejora de la experiencia de usuario.

ParticipantesGerentes y ejecutivos de las diferentes áreas de la empresa involucrados en programas de innovación y decisiones de adopción de tecnologías innovadoras. Profesionales que desean prepararse en los nuevos enfoques de aplicación de técnicas de design thinking. Personal responsable de nuevas estrategias tecnológicas en la organización y líderes de transformación digital.

> Martes de 7:00 a 10:30 p.m.


Objetivo Las sociedades vienen transformándose y cada día

son más digitales, la transformación digital se está

convirtiendo en un proceso indispensable y reto

inminente para todo CEO, que debe mantener un

balance continuo entre el negocio tradicional con

la evolución a nuevos modelos de negocio digital.

Este proceso de transformación demanda de un

liderazgo interno en materia digital. Por ello, está

apareciendo la figura del CDO (Chief Digital Officer),

que debe transmitir a sus colegas los principios

de la era digital, romper paradigmas y crear las

condiciones para nuevos modelos de negocio. Por

tanto, surge la oportunidad para aquellos CIOs que

desean reinventarse como CDO, si cuentan con las

competencias y capacidades pertinentes.

Esta evolución demanda crear una agenda digital,

formando un nuevo grupo de trabajo multidisciplinario

que sepa de usar la tecnología, no de crearla. En

paralelo, deberá aprender a modernizar los sistemas

e infraestructura tecnológica para que consuman

cada vez menos talentos y recursos internos,

entrando a una era de estandarización y consumo

ProfesorRubén Robles Espinoza

MBA, Global Master of Business Administration,

Thunderbird School of Global Management y EGADE

Business School - Tecnológico de Monterrey. Magíster en

Administración de Negocios por la ESAN. Experiencia en

compañías del sector privado y gobierno desarrollando

gestión y planeamiento de negocios y tecnología,

transformación digital y modelamiento de negocios.

Actualmente es Director Comercial de Exodus Consulting

S.A.C.

El camino CIO a CDO

industrializado de tecnología. En este curso de

gestión, de naturaleza teórico-práctico, se expondrán

recientes resultados de experiencias globales de

transformación digital en empresas pertenecientes a

diversas industrias.

Temario> Nuevas tendencias de la tecnología informática.

> ¿Qué capacidades digitales demanda la transformación digital?

> Procesos de gestión de TI que incrementan las competencias y capacidades digitales:

» Gestión de TI como un negocio. Creando el enfoque de clientes y servicios.

» Gestión del presupuesto de TI, invirtiendo en so-luciones de TI innovadoras que ofrecen un mejor valor y rendimiento.

» Gestión de la capacidad de TI. Gestionar los activos de TI a lo largo de la cadena de valor y desarrollar las competencias básicas.

» Gestión de TI para creación del valor empresa-rial. Vinculación de las inversiones de TI a los

beneficios globales del negocio.

> Curso nuevo

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5ParticipantesTodo profesional de organización privada (con fines

o no de lucro) y de gobierno interesado en adquirir

buenas prácticas en el gobierno de la TI interesado

en crear organizaciones agiles, rentables y altamente

competitivas. Gerentes generales, estrategas,

gerentes de operación, gerentes de marketing,

gerentes financieros, gerentes de TI y demás gerentes

funcionales como consultores de negocios.

> Martes de 7:00 a 10:30 p.m.


> Martes de 7:00 a 10:30 p.m.


Objetivo Proporcionar técnicas, herramientas y casuísticas

para una correcta administración de los procesos

de compras y abastecimientos con énfasis en las

relaciones proveedor - cliente en todas sus etapas.

Asimismo, se ampliarán y complementarán los

conocimientos sobre las negociaciones, especialmente

en las comerciales e institucionales, donde prime el

concepto “ganador - ganador”.

Al finalizar el curso, los participantes estarán en

capacidad de realizar una adecuada selección,

evaluación y administración de proveedores, con la

utilización de herramientas y técnicas modernas de la

gestión logística.

Objetivo Proporcionar conceptos y herramientas prácticas

aplicados en el planeamiento, programación y control

de las operaciones de empresas de bienes y servicios,

con la finalidad de elevar la productividad y por lo tanto

su competitividad en el mercado.

Temario> Las operaciones como principal fuente de ventaja

competitiva.

> Estrategias de operaciones.

> Consideraciones y aspectos críticos para el diseño del producto o servicio.

> Diseño de procesos para mejorar la productividad. Teoría de restricciones.

> Planeamiento para empresas de servicios.

> Aplicaciones prácticas de calidad total.

> Calidad total - Costos de la calidad.

> Tipos de mantenimiento.

ProfesorVíctor Tateishi Saíto

Postgrado en Planificación y Organización de Empresas

por la Universidad de Kobe, Japón. Administrador de

Empresas por la Universidad de Lima. Asesor y consultor

independiente de empresas públicas y privadas. Vasta

experiencia en el área logística en empresas e instituciones

como Toyota Motor Corporation (Japón), Toyota del Perú,

Lada, Pastitalia (Chile), IPSS, BCTS, Municipalidad de La

Molina, entre otros.

Gerencia de compras y abastecimiento avanzada

Gerencia de operaciones

Temario> Aseguramiento de la calidad en las compras y en el

abastecimiento.

> Selección, evaluación y desarrollo de proveedores. Alianzas estratégicas.

> La relación cliente - proveedor en el desarrollo de la cadena de abastecimiento. Key accounter manager.

> Logística inversa y ambiental.

> El futuro de las compras y las nuevas formas de comprar. Compras electrónicas.

> Las negociaciones y la ética en las compras. Nuevas variables y modelos de negociación. Negociaciones especiales. Cómo convertir la negociación en una capacidad de la empresa.

ParticipantesDirigido a ejecutivos y profesionales que se están

desempeñando en el área de operaciones de la

empresa. Así como a ejecutivos que tienen relación

indirecta con esta área, considerando que el área de

operaciones es la que insume la mayor cantidad de

recursos.

ProfesorAldo Bresani Torres

PhD en Ciencias Administrativas por ESADE, Barcelona. MSc en Ingeniería Eléctrica y MSc en Ingeniería de Sistemas por la U.S. Naval Postgraduate School, California. MBA por ESAN. Director de la Maestría en Supply Chain Management y Director Ejecutivo del Centro de Desarrollo Emprendedor de ESAN. Director de B3 Corp, Gerente Ejecutivo de la Red Científica Peruana y Gerente General de Geotel Comunicaciones. Amplia experiencia en cargos gerenciales en distintas empresas y en consultoría en el área de operaciones, procesos, calidad y tecnología.

ParticipantesDirigido a todo ejecutivo interesado en las relaciones

cliente-proveedor, especialmente los profesionales

del área logística.

ProfesorAldo de la Cruz González

Magíster en Administración de Empresas por ESAN con mención

en dirección general. Ingeniero Industrial por la Pontificia

Universidad Católica del Perú con post grado y especialización

en Logística, Especialización en Gestión de Proyectos PMBOK,

Control Patrimonial y Auditoría. Experiencia de 18 años en áreas

de Auditoría, Procesos, Administración, Logística, Proyectos y

Operaciones en empresas de primer nivel.

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> Lunes de 7:00 a 10:30 p.m.


Objetivo Satisfacer las necesidades y expectativas de

formación de los profesionales que desean asumir

posiciones y retos en el gobierno y la gestión de la

seguridad de información (SI) en las organizaciones,

sobre la base del conjunto de conocimientos y

habilidades requeridos para fortalecer las posiciones

de las empresas en la utilización efectiva y segura

de las tecnologías de información en el logro de su

estrategia organizacional.

Temario> Gobierno y gestión de la SI: marcos normativos,

políticas y procedimientos en SI.

> Definición e implementación de estrategias de SI con enfoque de gobierno.

> Procesos de SI bajo el enfoque COBIT 5.

Gerencia en seguridad de información

> Gestión y desarrollo de un programa de seguridad de información.

> Arquitecturas para la seguridad de información.

> Desarrollo de casos de negocio como sustento de inversiones.

> Roles y responsabilidades en la SI.

> Gestión del desempeño de la SI.

> Evaluación de riesgos de SI bajo ISO 27005.

> Gestión del ciclo de vida de controles en seguridad de información.

> Ciberseguridad y protección de infraestructuras críticas.

> Gestión de incidentes de ciberseguridad y su integración con BCP y DRP.

> Desafíos de SI en la adopción de tecnologías

emergentes.

ProfesorJuan Dávila Ramírez

Magíster por ESAN. Cuenta con las Certificaciones CISM y

CRISC, CISA por la ISACA; ISO/IEC 27001 Lead Auditor e ISO/

IEC 22301. Lead Auditor por BSI. COBIT 5 Fundamentos &

Implementación & Asesor por APMG-ISACA. Consultor en

proyectos de Seguridad de Información, Riesgos, Auditoría

y Gobierno de TI. Expositor en conferencias nacionales e

internacionales. Presidente del Capítulo de ISACA Lima en los

períodos 2009-2011, 2011-2013 y el período actual 2015-2017.



Objetivo Al culminar el curso, los participantes estarán en

capacidad de realizar de manera eficiente y eficaz

la gestión del almacenaje de sus mercaderías,

cuando estas pasen por los diferentes “depósitos

especializados” que existen en el campo de la

logística moderna. Actualmente los negocios se han

diversificado por tipos de materias primas, insumos

y productos. Por lo que se hace necesario contar

con profesionales que entiendan la problemática del

“almacenaje especializado” y su importancia dentro de

la cadena de abastecimientos (SCM).

Temario> Gestión de almacenes – IRA.

> Ciclo de almacenamiento

> Estructura de costos – ROI.

> Equipamiento especializado.

> Tecnologías para almacenes.

> Centro de distribución – CD.

> Depósitos aduaneros.

> Depósito de contenedores.

> Puertos & terminales.

> Almacenes de carga peligrosa.

> Almacenes refrigerados.

> Silos de graneles.

> Distribución terrestre.

> Seguros & garantías.

ParticipantesDirigido a todas aquellas personas, que deseen

capacitarse en la “Gestión de almacenes

especializados”, que necesiten ampliar sus

conocimientos y técnicas de administración de la

cadena de abastecimientos. Así mismo a empresas

comercializadoras, distribuidoras y operadoras de

almacenes, centros de distribución y depósitos,

interesadas en mejorar el nivel de servicio a sus

clientes.

ProfesorCarlos Figueredo

Maestría en relaciones internacionales por la UPCV.

Instructor en compras y adquisiciones por el INTRACEN.

Alta especialización en “Almacenes y centros de

distribución” por ESAN. Agente profesional de aduanas por

SUNAT. Oficial de marina mercante por la ESNA. Con más

de 8,000 horas como coaching en logística empresarial.

Gestión de almacenes especializados

> Curso online

Participantes*Oficiales de Seguridad de Información, Oficiales

de Riesgos, Oficiales de Cumplimiento y Gobierno,

Gerentes de TI, Auditores internos, de operaciones

y de TI, Consultores en seguridad, auditoría, riesgos

y gobierno, Profesionales interesados en la gestión

de la seguridad de información y su impacto en las

organizaciones.

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* Ser graduado universitario y contar con experiencia en gestión, seguridad, gobierno, auditoría o riesgos de tecnologías de información.

> Miércoles 7:00 a 10:30 p.m.*


Objetivo Brinda a los participantes los conocimientos,

herramientas y las medidas para prevenir o

minimizar la probabilidad de que sucedan desastres,

hechos adversos y sus repercusiones, aumentar la

probabilidad y el impacto de los eventos positivos, y

disminuir la probabilidad y el impacto de los eventos

negativos en el proyecto. La gestión de riesgos

en proyectos, crisis y desastres es necesaria en

entornos de cambio climático y por la cantidad

de variables en la concepción y organización del

proyecto, así como modelos de gestión, innovación

o sofisticados recursos tecnológicos. También por el

volumen de recursos físicos, financieros y humanos

en su ejecución.

Temario> Concepto de gestión de riesgos en proyectos,

crisis y desastres.

> Gestión de riesgos en proyectos, en un contexto de cambio climático.

> Atención de emergencias por desastres Ley N° 30282.

Gestión de riesgos en proyectos, crisis y desastres

> La gestión de riesgos y el ciclo de vida del proyecto.

> Clasificación de los riesgos en proyectos por categorías.

> Planificar la gestión de riesgos de proyectos, crisis y desastres.

> Identificar los riesgos de proyectos, crisis y desastres.

> Análisis cualitativo y cuantitativo de riesgos de proyectos.

> Planificar la respuesta a los riesgos de proyectos.

> Control y monitoreo de riesgos de proyectos.

> Plan de gestión de riesgos de proyectos, crisis y

desastres.

ParticipantesDirectores, gerentes, ejecutivos, profesionales de

diferentes especialidades involucrados en administrar,

dirigir, coordinar, formular y evaluar proyectos que

requieran prevenir o minimizar la gestión de riesgos

en proyectos, crisis y desastres.

> Jueves de 7:00 a 10:30 p.m.


Objetivo Identificar oportunidades de mejora de la calidad mediante la aplicación de la metodología Six Sigma. Asimismo, se espera que los participantes sean capaces de:

> Identificar oportunidades de ahorro de costos, mediante la eliminación de defectos de calidad e incrementar la productividad de los procesos de bienes y/o servicios.

> Desarrollar competencias para la administración de proyectos Six Sigma y sus fases DMAIC: definir,

medir, analizar, mejorar y controlar.

Temario> Definición del proyecto – PDF. Gerenciamiento de

proyecto. La voz del cliente. Análisis Kano.

> ¿Qué y dónde medir? Métodos de recolección de datos. Medición de capacidad de proceso, defectos DPMO, Nivel Sigma, Yield, etc.

ProfesorFreddy Alvarado Vargas


Certificado Internacional Black Belt Six Sigma por

ESAN - Wyrick, EE.UU. Certificación OEA de Gobierno

Electrónico. Experiencia ejecutiva y de consultoría en

empresas líderes del sector industrial, comercial, servicios

y telecomunicaciones. Ha sido asesor técnico de proyectos

de telecomunicaciones en Proinversión. Actualmente se

desempeña como Gerente de tecnologías de la información,

comunicaciones y estadística en el Organismo Regulador y

Supervisor de las Telecomunicaciones OSIPTEL.

ProfesoraMaría Luisa López Calderón

Magíster en Project Management por la Universidad

ESAN y Máster en Project Management en La Sallé por

la Universidad Ramón Llull, España. Actualmente labora

en SEDAPAL donde se desempeña en la dirección y

formulación de Proyectos Complejos y de Envergadura,

ha trabajado en EDEGEL, Luz del Sur S.A., Electrolima y

Electroperu.

Gestión de calidad con Six Sigma

> Análisis cualitativo de procesos: mapeo y diagramación de procesos, análisis causa efecto, valor agregado, cuellos de botella, etc.

> Análisis cuantitativo de procesos: gráficas de tendencia, histograma, pareto, correlación, gráficas de control, tiempos de ciclo, etc.

> Evaluación de alternativas de mejora. Diseño de proceso mejorado. Análisis costo beneficio. Análisis de riesgos FMEA. Implementación de proyecto.

> Fase de control y monitoreo de resultados.

ParticipantesGerentes y ejecutivos de todas las áreas de

la organización que deseen desarrollar sus

competencias profesionales en el campo de la mejora

de la calidad y mejora de procesos, aplicando la

metodología Six Sigma cuya finalidad es mejorar

radicalmente los indicadores de calidad de productos

y servicios, lograr la satisfacción del cliente, así

como el incremento del rendimiento financiero con la

eliminación de defectos y costos de no calidad de los

procesos.


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Objetivo El propósito del curso es presentar una metodología

para la gestión integral de proyectos en el

sector Hidrocarburos, que le permita al participante

entregar proyectos que capturen la promesa

de valor, empleando en forma segura y eficiente las

herramientas de gestión para diseñar un

modelo de maduración y gestión de proyectos de

acuerdo con la estrategia de la empresa, que

contengan los lineamientos prácticos para el

desarrollo de un proyecto de una manera normalizada

y ordenada para garantizar su éxito.

Temario> Fase I: Identificación de la oportunidad de

negocio. Identifica si el proyecto es viable frente a las estrategias de la empresa.

» Definir los antecedentes, justificación y objetivos de la oportunidad de negocio.

» La formulación de alternativas, estimaciones de costo, tiempo y recursos.

» Identificación de riesgos.

» Resultados económico - financieros.

> Fase II: Evaluación de alternativas. Evalúa las alternativas y toma la decisión de la mejor.

» Evaluación y definición de las alternativas.

» Evaluación de riesgos.

» Estimación de costos, tiempo y recursos.

» Análisis de los stakeholders, comunicaciones, identificación de permisos.

» Caso de negocio.

> Fase III: Definición del proyecto. Delimita el proyecto para su planificación.

» Desarrollo de las estrategias de contratación.

» Realizar el estudio de nivel básico, estimados de costos, tiempo y recursos.

» Desarrollar el plan de ejecución del proyecto.

> Fase IV: Ejecución del proyecto. Identifica los planes para la gestión del proyecto.

» Ejecutar el plan de ejecución del proyecto.

» Desarrollo del estudio a nivel detallado.

» Construcción / instalación/Pruebas/Evaluación.

» Ejecución del plan de administración de riesgos.

Gestión en la maduración de proyectos

ProfesorMario Alcaide Aranda

Gerente de Proyectos Certificado PMP. MBA por la

Universidad Nacional de Piura. Magíster en Gerenciamiento

de Proyectos por la Universidad ESAN - La Salle.

Especialización en USA, Colombia y España. Cuenta con

experiencia en la industria del petróleo y gas, gestionando

proyectos multidisciplinarios y multiculturales in-house,

contratos EPC y EPCM. Ha liderado y gerenciado

proyectos en las empresas Petrotech Peruana S.A., BPZ

Energy, Pacific Rubiales S.R.L, SAVIA Perú S.A., KENTZ

CARIBBEAN DR LLC /SNC - Lavalin Group y SOLGAS S.A.

> Fase V: Operación. Identifica los entregables y verifica los beneficios del activo.

» Poner en marcha el activo.

» Realizar las evaluaciones económicas financieras post - operación.

» Evaluación de los planes desarrollados post -

operación

ParticipantesGerentes, administradores y líderes de proyectos en el

sector Hidrocarburos.

> Jueves de 7:00 a 10:30 p.m.


Objetivo Proporcionar a los participantes los conocimientos

necesarios para la planificación y gestión estratégica

que contribuyan a la generación de valor y la

innovación mediante el uso de las tecnologías de

información. El proceso de planificación, técnicas

y herramientas serán presentados de una manera

práctica, concentrándose en brindar una clara

explicación de las aplicaciones más relevantes de

la orientación a resultados, tomando en cuenta

las megatendencias y la gestión del riesgo para la

implementación de mejoras organizacionales.

Temario > Los desafíos de la gestión estratégica con

tecnologías de información.

> Los modelos de organización frente a las

megatendencias tecnológicas.

Gestión estratégica y orientación a resultados con tecnologías de información

> Formulación y mapas estratégicos.

> Análisis estratégico de la organización.

> Creatividad orientada a la solución de problemas

con tecnologías de información.

> Gestión basada en la creación de valor e

innovación: medición y resultados.

> Gestión de riesgos y resultados.

> Desarrollo de casos y trabajo integrador.

ParticipantesEl curso está dirigido a ejecutivos, funcionarios

de diferentes especialidades (administradores,

economistas, ingenieros, entre otras especialidades)

encargados de proponer, participar, diseñar,

implementar, gestionar y dirigir aquellos cambios que

transformarán estratégicamente la organización.

ProfesorJuan Carlos Granda Gayoso

Máster en Gestión de Tecnologías de Información por

la Universitat Ramón Llull – La Salle – España. Magíster

en Dirección de Tecnologías de Información por ESAN.

Especialización en planeamiento, procesos y proyectos

y gobernabilidad y gerencia por la CAF y The Graduate

School of Political Management de la George Washington

University (GWU). Se ha desempeñado como director de

proyectos tecnológicos de gobierno electrónico con apoyo

de la cooperación internacional y el BID. Expositor principal

invitado en seminarios internacionales del CIAT, el Programa

EuroSocial-Comunidad Europea y la OIT. Coautor del libro

“Modelo tecnológico de integración de servicios para la

MYPE peruana”.

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> Curso nuevo

> Curso online

> Lunes de 7:00 a 10:30 p.m.


Objetivo Desarrollar en forma acuciosa estrategias que

garanticen a los clientes que sus mercaderías lleguen

al destino final en perfectas condiciones, en el tiempo

pactado, minimizando contratiempos de acuerdo a

los principios de calidad en el servicio del transporte.

Encontrar minuciosamente el mejor medio de uso para

el transporte de la carga, cumpliendo de manera segura

del traslado de la misma, de acuerdo al requerimiento

de los clientes. Elaborar minuciosamente un sistema

de gestión de control y seguridad para el mejoramiento

continuo de acuerdo a los estándares de seguridad en

el transporte.

Temario> Gestión de transporte y sus tipos.

> El transporte y la importancia en la cadena de suministro.

ProfesorJorge Cornejo Zavaleta

MBA por la Universidad del Pacifico. Cursos de Postgrado

en Centrum Católica Graduate Business School en

Programa Avanzado de Administración. Amplia experiencia

en la docencia. Actualmente es profesor en ESAN en cursos

relacionados a Logística. Vasta experiencia en esa área,

ha sido Gerente General de la Empresa Corporación de

Transportes Portuarios, Gerente en la Empresa Logística

Integral Callao (Grupo LICSA), entre otros.

Gestión y seguridad en el transporte

> Los equipos, tecnologías como soporte en el transporte.

> Quienes son los actores en la gestión del transporte de mercancías.

> Transporte multimodal y la seguridad de la carga en los diferentes modos de transporte.

> Análisis de riesgo en las empresas de transporte.

> Indicadores de la gestión del transporte.

> Carga, los tipos, uso de contenedores y seguridad

de la carga.

ParticipantesEl curso está dirigido a todos los ejecutivos y

profesionales de todo tipo de empresa que laboran

en el área de operaciones y logística que deseen

ampliar sus conocimientos en el mejor uso del factor

más importante de la cadena logística que es el

transporte.

> Sábado 10:00 a.m. a 1:30 p.m.


Objetivo La gestión por procesos es fundamental para

transformar las organizaciones incorporando

nuevos paradigmas con el fin de obtener mejoras

fundamentales en la forma de trabajo y de ese modo,

ser más competitivos. Las tecnologías de información

(Software, hardware, redes, internet, cloud, móviles,

paquetes, robótica entre otros) se convierten en un

gran habilitador para la innovación de procesos. El

curso presenta conceptos, estrategias y prácticas

para la gestión de los procesos con el uso de

tecnologías de información. Comprende los aspectos

relacionados al cambio fundamental de los procesos

y su virtualización con nuevas estrategias de trabajo.

Temario> ¿Qué es gestión por procesos?

> Los procesos en la organización.

> Las tecnologías de información (TI) y los procesos.

> El mejoramiento de procesos y la innovación de procesos con TI.

> Principales habilitadores tecnológicos para los procesos.

Gestión por procesos con tecnologías

> Tecnologías RFI, robótica, drones, cloud, otros.

> Los procesos con el uso de internet y móviles.

> Los procesos en la implementación de sistemas ERP/CRM/SCM.

> Identificación de macroprocesos y procesos.

> Elaboración del mapa de procesos.

> El modelo actual del proceso (AS IS).

> El manejo de indicadores: dashboard para la gestión de procesos.

> El nuevo modelo del proceso basado en TI (TO BE).

» Habilitadores tecnológicos.

» Herramientas disponibles para la gestión de procesos.

» Gestión del cambio tecnológico.

ParticipantesEjecutivos involucrados en la gestión por procesos

y del uso de las tecnologías de información,

gerentes y profesionales de las diferentes áreas de

la organización involucrados en la innovación de

procesos y el uso las tecnologías de información en

sus procesos.

> Curso online

ProfesorEddy Morris Abarca

PhD (c) en Tecnologías de la Información por Universitat Ramón

Llull - La Salle, Barcelona, España. Máster en Gestión de

Tecnologías de Información y Máster Universitario en Gestión

de las Tecnologías de la Información y de las Comunicaciones.

Consultor internacional de empresas y por organismos

internacionales: BID, Agencia Española de Cooperación

Internacional (AECI), ONU, CAF, OIT y por OVTA-APEC. Consultor

internacional de empresas y organismos internacionales.

ProfesorJuan Carlos Granda Gayoso

Máster en Gestión de Tecnologías de Información por la

Universitat Ramón Llull – La Salle – España. Magíster en Dirección

de Tecnologías de Información por ESAN. Especialización en

planeamiento, procesos y proyectos y gobernabilidad y gerencia

por la CAF y The Graduate School of Political Management de la

George Washington University (GWU). Se ha desempeñado como

director de proyectos tecnológicos de gobierno electrónico con

apoyo de la cooperación internacional y el BID. Expositor principal

invitado en seminarios internacionales del CIAT, el Programa

EuroSocial-Comunidad Europea y la OIT. Coautor del libro “Modelo

tecnológico de integración de servicios para la MYPE peruana”.

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Objetivo El curso presenta un enfoque integral para realizar la

evaluación de la capacidad de los proceso de TI de

la organización, identificando iniciativas de mejora

a ser implementadas con el objetivo de mejorar la

efectividad y eficiencia del negocio. El enfoque se

basa en los documentos “The Assessor Guide: Using

COBIT 5” y “Process Assessment Model (PAM):

Using COBIT 5”, modelo basado en el estándar ISO/

IEC 15504, utilizado por el asesor (evaluador) para

realizar la evaluación. El curso se complementa con el

desarrollo de talleres y con la ejecución de simulacros

del examen de acreditación. El contenido está basado

en el curso oficial “COBIT 5 Assessor” de ISACA. De

forma opcional y con un cargo extra, los alumnos que

lo soliciten, podrán rendir el examen para optar por

la acreditación en“COBIT 5 Assessor”. Es requisito

obligatorio para rendir el examen, que los candidatos

posean la acreditación en “Fundamentos de COBIT 5”.

Temario> Sabrá cómo realizar una evaluación de capacidad

de procesos usando “The Assessor Guide: Using COBIT 5”.

> Podrá aplicar el “Process Assessment Model (PAM)” en la realización de la evaluación de capacidad de procesos.

> Podrá usar el Modelo de referencia de procesos de COBIT (PRM), en particular para aplicarlo a los 37 procesos definidos.

> Sabrá cómo aplicar y analizar el modelo de medición en la evaluación de los niveles de capacidad de los procesos.

> Será capaz de identificar y evaluar los roles y responsabilidades en el proceso de evaluación.

> Podrá implantar y evaluar los 7 pasos definidos en la guía del asesor específicamente los referidos a:

» Iniciar la evaluación de procesos.

» Delimitar el alcance de la evaluación, usando las herramientas proporcionadas por el PAM para la selección de los procesos apropiados.

» Planificar e informar a los equipos de trabajo.

» Colectar y validar los datos.

» Efectuar la valoración de atributos.

» Reportar los hallazgos de la evaluación.

IT process management with ISO/IED 15504

ProfesorManuel Yrigoyen Quintanilla

MBA por ESAN. Cuenta con los certificados COBIT 5

Certified Trainer por APMG International, CGEIT, CISM

y CRISC, ITIL-F y CCAI. Ha sido expositor del Taller de

“Fundamentos de COBIT 5” en el Latin CACS/ISRM del

2014 en la Ciudad de Panamá. Cuenta con experiencia en

empresas del sector Telecomunicaciones y Banca. Ha sido

gerente de Sistemas de Telefónica del Perú y gerente de

Informática de Entel Perú S.A. Ha sido Asesor del Banco

Central de Reserva del Perú, en temas de Tecnologías

de Información. Es miembro del Cuerpo Colegiado de

OSIPTEL. Es consultor en temas de Gobierno, Seguridad y

Riesgos de TI.



Objetivo En este curso se explicarán los conceptos

fundamentales de los servicios en la nube,

las herramientas de Inteligencia Analítica y

las características del mercado digital móvil e

inalámbrico. El estudiante comprenderá y aplicará

estos conocimientos en la búsqueda de soluciones

innovadoras para mejorar o crear productos y

servicios en las empresas.

Temario> Concepción tecnológica de Cloud Computing

e Internet.

> Herramientas analíticas digitales.

> Plataformas tecnológicas móviles.

> Convergencia y transformación digital.

> Cyberseguridad.

ProfesorCharles Caillaux Caillaux

MBA por Melbourne Business School de Australia.

Cursos en China, Alemania y USA. Estudios de Maestría

de Telecomunicaciones por UNMS. Especializado en

Tecnologías de la Información aplicadas en arquitecturas y

soluciones end–to–end. Consultor de empresas nacionales

e internacionales enlazando el conocimiento técnico con

los objetivos y estrategias del negocio. Ha colaborado en

diversas firmas globales como: EZENTIS, BELLSOUTH,

ZTE, TELSTRA, TELEFONICA, EQUIFAX, etc.

La convergencia cloud, analytics & mobility para las empresas

> Entorno legal, social y cultural en el uso de las nuevas tecnologías.

> Modelos de Negocio con soluciones innovadoras y disruptivas.

> Experiencia y expectativas del nuevo consumidor.

> Identificación de requerimientos de negocio.

> Determinación de requisitos técnicos.

> Caso práctico: diseño de una solución tecnológica

end-to-end para una empresa.

ParticipantesEjecutivos y profesionales en general que necesiten

conocer mejor las nuevas tecnologías del mercado

para crear soluciones innovadoras, complementar

su conocimiento integral desde el punto de vista de

negocios o que precisen sustentar iniciativas y casos

de negocio de proyectos de tecnología.

> Curso nuevo

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> Curso nuevo

ParticipantesAuditores de TI, Auditores Internos/Externos,

Consultores, Gerentes y/o Profesionales de TI.

Gerentes/Ejecutivos de Negocio. Profesionales de la

Seguridad de la Información y de TI.



> Martes de 7:00 a 10:30 p.m.


Objetivo El curso proporcionará a los participantes las

herramientas necesarias para la definición de

mecanismos de gestión sobre los cinco procesos

de la cadena de abastecimiento (plan, source,

make, delivery, return), enfatizando en: servicio al

cliente, administración del tiempo logístico, procesos

integradores de la empresa, gestión en confianza y

mega tendencias. El diseño de esta arquitectura de

gestión permitirá a los participantes:

> Determinar y manejar un conjunto de indicadores de: calidad, velocidad, productividad y financieros.

> Plantear los procesos de toma de decisiones que corresponderá a la revisión periódica del indicador.

> Desarrollar modelos de gestión empleando indicadores contrastándolos con las mejores

prácticas del management global.

Temario> Indicadores. El proceso de toma de decisiones.

La cadena de abastecimientos y el objetivo de la empresa. ¿Qué son y para qué sirven?

> La planificación estratégica de la cadena de abastecimientos. Selección de Indicadores vinculados a la planeación. Vínculos de la organización con los indicadores de planeamiento. Conociendo el futuro.

> El Abastecimiento y su rol en los costos logísticos. Impacto de las decisiones de compras. Indicadores y replanishment del abastecimiento. El difícil ejercicio de comprar ¡bien!

> La transformación del producto en la empresa. El proceso de calidad continua y su impacto en la organización. Planteamiento de indicadores en empresas manufactureras y de servicios. Reduciendo costos mediante el ¿control?

> La distribución y el cumplimiento con el cliente. Objetivos y costos vinculados a la distribución. Indicadores de distribución vinculados a la empresa y al cliente.

> La entrega del producto con características,

oportunidad y condiciones definidas.

ProfesorGermán Velásquez Salazar

MBA por ESAN. Se encuentra cursando estudios doctorales.

Se ha desempeñado como Presidente de Directorio y

Gerente General de PETROPERU S.A., Director de Empresa

Administradora de la Infraestructura Eléctrica ADINELSA,

Gerente de Administración y Finanzas de ELECTROPERU

S.A., Director de la OAAE en el Ministerio de Educación.

Consultor y asesor externo de instituciones y empresas

del sector público y privado. Conferencista y panelista en

seminarios internacionales de contratación pública.

Supply chain management II gestionando la cadena

> Lunes de 7:00 a 10:30 p.m.


Objetivo Los participantes podrán conocer a profundidad

la filosofía, así como los objetivos y fundamentos

del lean manufacturing. Por otro lado, estudiarán el

manejo y aplicación de sus principales técnicas y

herramientas. Los participantes serán capaces de

identificar las áreas de oportunidad en sus procesos,

plantear iniciativas de mejora y gestionar proyectos

de lean manufacturing enfocados a la reducción o

eliminación de mermas y desperdicios utilizando las

herramientas desarrolladas en clase, adaptadas a sus

organizaciones.

Temario> Los principios del pensamiento esbelto.

> Los 7 desperdicios (mudas).

> El ciclo de mejora PDCA.

> El método de las 5Ss.

> Kaizen.

> Herramienta AMEF - Análisis del modo y efecto de la falla potencial.

> Herramienta TPM - Mantenimiento productivo total.

> Sistemas Poka – Yoke.

> Herramienta SMED - Cambios rápido de formato.

> Kanban - Justo a tiempo.

ParticipantesEsta asignatura está dirigida a dueños de proceso

de manufactura, producción, abastecimiento,

logística, calidad, ingeniería y personal en general

que sea responsable o esté interesado en buscar la

mejora continua de los procesos que desarrolla.

ProfesorLuis Bedoya

MBA de ESAN. Black Belt en Six Sigma. Especialidad en

Gestión de Calidad y Operaciones. Cuenta con más de

15 años de experiencia en empresas líderes en el sector

industrial y servicios. Ha sido Gerente de Mejora Continua

en Corporación Lindley, así como en Corporación Aceros

Arequipa, Tecsur y Solgas Artefactos. Actualmente se

desempeña como Gerente General de A1 Business Solutions.

Lean Manufacturing > Curso online

ParticipantesDirigido a profesionales y ejecutivos con

responsabilidades en las áreas de planeamiento

corporativo, cadena de abastecimiento, logística,

gestión comercial, distribución y operaciones.

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4PEEPrograma de

Especialización

para Ejecutivos

Información

general

INFORMACIÓN GENERAL

Inversión

Cursos Regulares

Descuento por Matrícula Anticipada al Contado*

Inversión

Cursos de 15 sesiones + taller

Descuento

S/. 1,780

S/. 90

Financiamiento

Esta opción supone una carta de compromiso de la empresa si es el caso.

Las letras correspondientes deberán ser aceptadas por el participante.

TEA: 12.69% - Cuotas mensuales.

El monto indicado en “interés incluido” está ya considerado dentro de las cuotas en cada caso.

Nota: El alumno que se matricula de manera financiada (cuotas) debe de firmar un pagaré.

Nota: El financiamiento directo que ESAN ofrece, requiere que los alumnos suscriban letras y/o pagarés. Estos títulos

valores podrán ser enviados en calidad de descuento o cobranza a las entidades financieras locales. El alumno será

notificado del cambio.

Los descuentos no son acumulables.

* Descuento válido hasta el el 14 de julio de 2017.

Al contado En 2 partes(c/u)

Interés incluido

En 3 partes (c/u)

Interés incluido

En 4 partes (c/u)

Interés incluido

Cursos

Regulares

Curso de 15

sesiones + tallerS/. 1,780 S/. 895 S/. 9 S/. 600 S/. 18 S/. 452 S/. 27

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Descuento por Matrícula Anticipada al Contado por

Certificados de Especialización

Descuento S/. 200

ESAN, en su afán de estimular el buen desempeño profesional, otorga un

reconocimiento especial a quienes ocupan el primer puesto.

Este estímulo es aplicable por una sola vez en el siguiente curso del PEE, tanto

para los matriculados en cursos individuales como para los matriculados en

alguno de los certificados, mientras esté vigente esta política. Si usted obtuvo

el reconocimiento en el último curso de un certificado, podrá hacer efectivo el

descuento en un curso adicional. De otro modo, perderá el beneficio.

Para ESAN, tanto las empresas como los participantes individuales gozan de

nuestra mayor consideración. Su preferencia nos estimula a mejorar y seguir

otorgándole facilidades que premien su asiduidad.

Descuento personal para alumnos y ex alumnos*

ESAN premiará su fidelidad con bonos personales.

1er. Puesto en el orden de mérito PEE 10% de descuento

Opción 1: Financiamiento a 12 cuotas sin intereses

* Los montos considerados están basados en el precio de S/. 1,780 por curso.

Sólo para los casos de descuentos por excelencia académica, se considerará

adicionalmente al descuento correspondiente.


Plazo máximo para aplicar el beneficio: 12 meses contados desde la entrega

de su certificado.

Descuento por Certificado de Especialización***

Los interesados en inscribirse al Certificado de Especialización gozarán

de un descuento especial.

RECONOCIMIENTO A LA EXCELENCIA

RECONOCIMIENTO A LA PREFERENCIA

Descuento - 10%

Descuentos corporativo y empresarial**

ESAN ofrece a las instituciones o empresas un porcentaje de descuento

corporativo basado en el número de participantes matriculados dentro de una

misma convocatoria.

También ofrece un descuento a los trabajadores de una empresa o grupo

empresarial, que cumplan con los requisitos de matrícula. La empresa presenta a

sus trabajadores mediante una carta indicando nombre completo, puesto/cargo,

teléfono correo electrónico.

** Descuento válido dentro de la misma convocatoria. No acumulable en el tiempo.


Participantes en el grupo Descuento

De 3 a más 10 %

Opción 2: Financiamiento a 21 cuotas con intereses

ContadoPaquetesde 5 Cursos

Financiamiento

S/. 7,195

Cuota Inicial 20 cuotas

S/. 428 S/. 375

ContadoPaquetesde 5 Cursos

Financiamiento

S/. 7,195

Cuota Inicial 11 cuotas

S/. 595 S/. 600

Descuento válido hasta el 14 de julio de 2017.

Estos precios son válidos si se mantiene la compra promocional, caso contrario

la liquidación se efectuará a base del precio sin descuento.

Los montos considerados están basados en el precio de S/. 1,780 por curso.

Nota 1: El alumno que se matricula de manera financiada (cuotas) debe de firmar

un pagaré.

Nota 2: Mientras define su necesidad del tipo de comprobante de pago a emitir

es posible solicitar un provisional. El tiempo máximo para definir el cambio de

provisional a boleta o factura es de 15 días como máximo y dentro del mismo mes.

Nota 3: En caso de retiros, previo aviso del participante o empresa auspiciadora.

ESAN procederá de acuerdo a los términos establecidos, el cual se le hará

entrega el día de inicio de clases.

«De conformidad con el segundo párrafo del artículo 19º del Texto Único Ordenado

de la Ley del Impuesto General a las Ventas e Impuesto Selectivo al Consumo,

aprobado por el Decreto Supremo Nº 055-99-EF y, el numeral 7, artículo 9º del

Reglamento del referido TUO, aprobado por el Decreto Supremo Nº 136-96-EF, sólo

cuando en el comprobante de pago se hubiere omitido consignar separadamente el

monto del impuesto, estando obligado a ello o, en su caso, se hubiere consignado

por un monto equivocado, procederá la anulación del comprobante de pago original

y la emisión de uno nuevo. En consecuencia, salvo los casos antes mencionados,

una vez emitido y entregado el comprobante de pago, no se admitirá ningún

cambio ni anulación del comprobante de pago.»

ESA

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ESAN/Data

Acceso a la red del Campus (laboratorios y red inalámbrica).

Acceso a ESAN/Cendoc, Biblioteca y Centro de Información

Durante el programa y al término de sus estudios, el participante tiene

a su disposición la mejor biblioteca textual y digital especializada en

ciencias administrativas, económicas y disciplinas conexas. ESAN/

Cendoc cuenta con colecciones actualizadas, registra sus contenidos en

bases de datos automatizadas y su catálogo online es accesible las 24

horas del día en Internet.

La calidad de sus servicios de información ha sido reconocida

internacionalmente por organismos como Cepal, Cladea, entre otros.

Está diseñada para desarrollar en el participante las destrezas, habilidades y

el talento gerencial necesario para desenvolverse en el campo empresarial.

Se privilegia el uso de métodos prácticos como el análisis de casos, el trabajo

en equipo, la discusión de lecturas, la investigación de campo, la resolución

de ejercicios aplicativos, entre otros. El profesor además de dominar

el tema tiene una vasta experiencia, enriquece la clase con conceptos,

aportes novedosos y guía el proceso de aprendizaje con su intervención o

interactuando con los participantes. El participante antes de cada sesión,

debe leer y analizar el material asignado y, resolver en equipo los casos o

trabajos. El desempeño del alumno es evaluado permanentemente a través

de su participación en clase, exposición de casos, controles de lectura,

trabajos especiales y examen final. Esta metodología contribuye a desarrollar

en el participante las destrezas, habilidades y el talento gerencial necesario

para desenvolverse en el campo empresarial.

> Solicitud de inscripción completa.

> Copia de grado bachiller o constancia de egresado universitario. En caso no contase con el requisito remitir el CV para evaluación.

Formas de inscripción exalumnos PEE

Si es ex alumno del PEE o está matriculado en uno de los Certificados

de Especialización deberá formalizar su matrícula en:

http://www.esan.edu.pe/pee/solicitud-de-exalumnos.pdf

Cuenta Corriente: 193-1764415-0-72, Banco de Crédito.

Nota: Si el depósito es realizado en el banco, el participante deberá

presentar la boleta de depósito para poder sustentar el pago realizado

al momento de la inscripción.

Por la diversidad de temas y niveles de cursos, pueden ser participantes del

PEE aquellos que se ajusten a las siguientes descripciones:

> Ser un profesional que desea iniciar su carrera gerencial de acuerdo a sus necesidades inmediatas o proyectándose en un escenario especializado o generalista. Dependiendo de sus intereses, contará con cursos básicos.

> Ser un profesional y ejecutivo que estando inmerso en la carrera gerencial, requiere afianzar o complementar sus conocimientos. Dependiendo de sus intereses contará con cursos intermedios.

> Ser un profesional y ejecutivo senior que requiere ampliar su visión y conocimientos. Para ello, contará con cursos avanzados y cursos nuevos que le permitirán acceder a la frontera del conocimiento y por ende estar

actualizado.

Generales:

Ser ejecutivo con experiencia o tener grado de bachiller universitario.

Específicos:

Algunos cursos requieren que el participante tenga conocimientos previos.

En estos casos, se especificará claramente cuáles son y la obligatoriedad de

observarlos para el mejor aprovechamiento del curso.

METODOLOGÍA DOCUMENTOS DE INSCRIPCIÓN

RECURSOS OFRECIDOS AL PARTICIPANTE DEL PEE

PERFIL DEL PARTICIPANTE

REQUISITOS DE ADMISIÓN

Blackboard Collaborate Ultra

Es un sistema e-learning colaborativo que permite tener clases síncronas

(en tiempo real) de una manera simple, cómoda y confiable. Está diseñada

a través de la teleconferencia colaborativa para que los alumnos sientan que

están juntos en un mismo espacio (salón de clase virtual).

Se ejecuta mediante el navegador web de su preferencia, independiente del

sistema operativo que se utilice, solo debe contar con acceso a internet.

Además, tiene la posibilidad de grabar y almacenar en la nube las sesiones

para su posterior consulta.

Características

> Plataforma web - No requiere instalación.

> Compatible con smartphones y tablets.

> Intercambio de audio y video.

> Pizarra interactiva.

> Chat grupal.

> Grupos de trabajo.

¿Qué necesitas para tus clases online?

> Micrófono integrado o externo (Indispensable)

> Cámara web integrada o externa (Opcional)

> Conexión a internet por cable (4MB Recomendable)

CONSIDERACIONES PARA CURSOS ONLINE A TIEMPO REAL

En Windows En MAC

> Sistema Operativo: Windows

2000/XP/Vista/7/8

> Procesador: Intel Core 3 (mín)

> Memoria Ram: 2 GB (mín)

> Disco duro: 100 GB

> Tarjetas de red: LAN Ethernet

100/1000 Gigabit y/o Tarjeta

Wireless 802.11b/g/n

> Sistema Operativo: Mac OS X

10.4 o mayor.

> Procesador: G4 o procesador

Intel.

> Memoria Ram: 2 GB

Requerimientos técnicos para el uso de las plataformas

Requerimientos adicionales

> En caso de encontrarse en una red corporativa tener habilitado por lo menos uno de los puertos 80, 443 o 2187

> Se puede utilizar cualquier navegador de web para acceder a una sesión de Blackboard Collaborate (Se recomienda Google Chrome)

> 20 MB de espacio de almacenamiento disponible

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81Datos Personales:

DNI o CE :

Apellidos y nombres (como figura en su DNI):

RUC:

Fecha de nacimiento: Nacionalidad:

Estado civil: Sexo: F M

Domicilio actual:

Distrito: Celular: Teléfono fijo:

E-mail de la empresa:

E-mail personal:

Experiencia Laboral:Actual: Última:

Nombre de la empresa:

Dirección de la empresa:

Teléfono: Fax: RUC:

Actividad de la empresa:

Cargo:

Desde: Hasta:

Nombre del jefe inmediato superior:

Cargo del jefe inmediato superior:

Nombre del gerente general:

(*) Dato necesario para la entrega del diploma del certificado durante la clausura del curso.

Nota: La factura será emitida de acuerdo a los datos colocados en esta ficha.

Área:Administración Dirección de Personas Marketing

Finanzas Operaciones y Logística Tecnologías de Información

FICHA DE INSCRIPCIÓN 2017Curso:

Curso Individual

Certificado de Especialización

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Información académica:Estudios universitarios no concluidos

Estudios universitarios

(estudios concluidos sin grado)

Universidad completa (titulado o

bachiller) (marque la que corresponde)

Posgrado (1 año o más)

Otros resultados superiores

(no universitarios) (no menor de 3 años)

¿Ha estudiado antes en ESAN? Sí Fecha: No

Firma: Fecha:

Por favor dirigir esta inscripción a Alonso de Molina 1652, Monterrico, Surco. Teléfono: 317 7226

Forma de pago: Contado Nº de cuotas:

Financiado

Indique cómo se enteró del curso:

Por aviso periodístico Por correo electrónico Por folleto informativo

Por oficina de RR.HH. de su empresa Por página web de ESAN Por egresado de PEE

Otros (especifique)

Institución Especialidad

T B

Fecha de términoNº de ciclos aprobados

Comprobante De Pago:

Boleta Factura A nombre personal

A empresa

Razón Social:

RUC:

Dirección:

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Acreditaciones y membresías

Ante la gran oferta de programas de Educación Ejecutiva, la calidad es el factor

clave para tomar una decisión acertada. La enseñanza de ESAN está acreditada

por instituciones enfocadas en el cumplimiento de estándares internacionales no

solo en nuestros programas académicos sino en la institución misma.

Association to Advance Collegiate Schools of Business

(AACSB International)

Institución fundada en 1916 para mejorar y acreditar la calidad de la enseñanza

de administración a nivel mundial. Es considerada el referente de calidad para

escuelas de negocio en el mundo académico.

Association of MBAs (AMBA)

Organización acreditadora que, desde 1967, se enfoca en la calidad de los

programas de posgrado de las escuelas de negocios del mundo.

European Foundation for Management Development (EFMD)

Asociación sin fines de lucro con sede en Bruselas, Bélgica. Cuenta con una red de

más de 800 miembros de organizaciones dedicadas a la administración de negocios

en áreas como la enseñanza, el comercio, el servicio público y la consultoría.

Network of International Business and Economic Schools (NIBES)

Red académica y educativa internacional integrada por instituciones

especializadas en la enseñanza de administración y negocios.

Consejo Latinoamericano de Escuelas de Administración (CLADEA)

Organismo que agrupa a las principales escuelas de negocios de Latinoamérica.

ESAN es miembro fundador y actual sede de su dirección ejecutiva.

Partnership in International Management (PIM)

Programa de cooperación para el intercambio internacional de estudiantes

de posgrado en Administración. Sólo una escuela o universidad es aceptada

anualmente como miembro. Estas escuelas son las mejor rankeadas dentro de

su región, tienen una amplia oferta de cursos en inglés y participan activamente

en intercambios estudiantiles internacionales con diferentes escuelas de

negocios o universidades de todo el mundo.

Principles for Responsible Management Education (PRME)

Iniciativa que nace de la reunión de un grupo dedicado de 60 representantes

de instituciones académicas líderes en la enseñanza de la administración de

negocios. Representa la cooperación entre la ONU y las escuelas de negocios

del mundo para integrar la responsabilidad social dentro de los currículos y las

investigaciones académicas.

Acreditaciones Membresías

ESAN, presente en los rankings más prestigiosos del mundo.

Informes e inscripciones:

T/ 317 7226 E/ [email protected] de Molina 1652, Monterrico, Surco www.esan.edu.pe

conexionesan.com @esanperu esaneducacionejecutiva

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programa de especialización para ejecutivos · poseen amplia experiencia gerencial en sus...

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