Escola de Comunicaes e Artes

CRP

Disciplina: CRP0430 - Relaes Pblicas Internacionais

2015

Ementa:

As Relaes Pblicas Internacionais so uma especialidade da profisso de relaes

pblicas. Essa especialidade trata de estabelecer estratgias de comunicao adequadas

s realidades locais e regionais. Debate a globalizao como fenmeno que influi na

gesto empresarial e comunicacional das organizaes, assim como as teorias de

internacionalizao de empresas. Analisam os contextos econmicos, polticos, sociais e

culturais para a identificao de caractersticas e modelos de gesto, de poder, de

comunicao nas organizaes vistas como sistemas vivos. Trata dos estudos

comparativos da comunicao em diferentes contextos organizacionais e suas interfaces

com a estrutura e a gesto do negcio.

Objetivos:

1.Estudar o papel das Relaes Pblicas Internacionais no contexto da globalizao

e sua prtica aplicada a diferentes contextos geogrficos e culturais;

2. Refletir sobre a cultura nacional e cultura organizacional como variveis

essenciais para entender a gesto dos negcios em diferentes pases e naes;

3. Comparar as prticas de Relaes Pblicas entre diferentes pases aplicando os

princpios especficos da Teoria Global de Relaes Pblicas;

4. Analisar a importncia dos grupos de ativistas e das agncias reguladoras como

atores importantes no trabalho globalizado;

5. Realizar estudos prticos sobre a gesto da comunicao em organizaes

globalizadas e verificar quais so as caractersticas que fazem a diferena nos

relacionamentos corporativos e reputacional.

Programa:

1. Globalizao, Multiculturalismo e Comunicao; 2. A internacionalizao das empresas brasileiras; 3. Cultura nacional e cultura organizacional; 4. Pblicos, Ativistas e Relacionamentos; 5. Gesto intercultural e a diversidade; 6. A gesto intercultural e polticas de expatriados; 7. Relaes Pblicas Globais: princpios e estratgias; 8. Casos de Relaes Pblicas Internacionais.

Metodologia de Ensino:

Exposies dialogadas sobre bibliografia indicada; Seminrios temticos baseados em pesquisa bibliogrfica; Estudos de caso e palestras; Leitura de textos complementares e anlise crtica.

Avaliao

Seminrios em grupo (pesquisa, elaborao, apresentao e debate); Participao em atividades em classe;

Avaliao individual; QUIZ Trabalho final.

Sistema de Notas:

Avaliao Individual: 5,0 + 3,0 (3 QUIZ) + 2,0 (seminrio) = 10,0

Trabalho em grupo = 10,0

Soma-se a nota das avaliaes + a nota do trabalho e divide por 2 = mdia da

disciplina.

Bibliografia Obrigatria:

Enciclopdia INTERCOM de Comunicao, 2010 fazer download: http://www.webdialogos.com/wp-content/uploads/2010/09/Enciclopedia-Intercom-de-

Comunica%C3%A7%C3%A3o.pdf

Barbosa, Lvia (org.). Cultura e Diferena nas organizaes. So Paulo. Atlas, 2009.

Chanlat, Jean-Franois (coord.) O indivduo na organizao. Vol. I, So Paulo, Atlas,

1993.

Ferrari, Maria Aparecida. A prtica das Relaes Pblicas internacionais na sociedade

contempornea. Anurio da UNESCO/Metodista. Programa de Ps-graduao,

Universidade Metodista de So Paulo, ano 6, no.12, 2009.

Finuras, Paulo. Gesto intercultural. 2. Ed. Lisboa, Ed. Silabo, 2007.

Fischer, Tnia, Godim, Sonia Maria Guedes, Pinheiro, Lucas Lopes de, Rodrigues, Grace Kelly Marques e Oliveira Rodrigues Nobre de. Conexes entre equipes multiculturais na Amrica Latina. XI Congresso Internacional de Poder Local. Salvador, Bahia, 2009.

Fleury, Alfonso e Fleury, Maria Tereza L (coord.) Internacionalizao e os pases

emergentes. So Paulo, Atlas, 2007.

Grunig, J. E., Ferrari, M. A. E Frana, F. Relaes Pblicas: teoria, contexto e

relacionamentos. 2. edio revisada e ampliada. So Caetano do Sul, Difuso, 2011.

Grunig, L. A., Grunig, J. E., Ferrari, M. A. Perspectivas do Excellence Study para a

comunicao nas organizaes. IN Campos Acadmicos e Aplicados de mltiplas

perspectivas. So Caetano do Sul, Difuso, 2009.

Lewicki, R. L., Saunders, D. M. E Minton, J. W. Fundamentos da negociao. 2. Ed.

Porto Alegre, Bookman, 2001.

Motta, Fernando P. & Caldas, Miguel P. Cultura Organizacional e Cultura Brasileira.

So Paulo, Atlas, 1997.

Oliveira Jumior, Moacir de Miranda (org.) Multinacionais brasileiras. Porto Alegre,

Bookman, 2010.

Ortiz, Renato. Entrevista realizada com Renato Ortiz.

Rocha, Angela da. (org.) As novas fronteiras: a multinacionalizao das empresas

brasileiras. Rio de Janeiro, Ed. Mauad, 2003.

Sriramesh, K. e Vercic, D. (orgs.) Relaciones Pblicas globales: teoria, investigacin y

prctica. Barcelona, Ed. UOCpress, 2012.

Tanure, Betnia. Gesto Brasileira. 2. edio. So Paulo, Atlas, 2005.

Tanure, Betnia e Ghosal, Sumantra. Estratgia e Gesto Empresarial. Rio de Janeiro,

Ed. Campus, 2004.

Warnier, Jean-Pierre. A mundializao da cultura. Bauru, EDUSC, 2000.

Bibliografia Complementar:

Barber, Jos p. e Darder, Fidel L. Direccin de Empresas. Madrid, Pearson, Prentice

Hall, 2004.

Canclini, Nestor G. La globalizacin imaginada. Buenos Aires, Paids, 1999.

Guiddens, Anthony. O mundo na era da modernidade. 4. Edio, Lisboa, Editora

Presena, 2002.

Guiddens, Anthony. Modernidade e Identidade. So Paulo, Editora Zahar, 2002.

Sriramesh, Krishnamurthy & Vercic, Dejan. The Global Public Relations Handbook I.

Mahwah, Lawrence Erlbaum, 2003.

Sriramesh, Krishnamurthy & Vercic, Dejan. The Global Public Relations Handbook

II. New York, Routledge, 2009.

Trabalho em Grupo:

Temas que sero sorteados entre os grupos:

1. A influncia dos grupos de presso e ativistas para as empresas multinacionais;

2. O processo de expatriao. Os executivos brasileiros esto preparados para atuar em cenrios distintos?

3. Preconceito e esteretipos. Anlise de um caso real de preconceito e esteretipos mostrando o surgimento de um problema intercultural.

4. Esteretipos sobre Brasil: anlise de campanhas publicitrias nacionais e internacionais sobre o Brasil.

5. A importncia da marca pas Brasil para alavancar negcios das empresas em outros pases.

6. A questo de gnero na Amrica Latina e no Brasil: dificuldades da mulher para conseguir chegar aos altos postos gerenciais.

7. Preconceito racial no Brasil: as cotas resolvem a situao atual? 8. Posicionamento do Brasil quanto aos direitos LGBT. 9. Dificuldades e oportunidades de empresas brasileiras para investir no

exterior.

10. Caractersticas da cultura brasileira e seus impactos quando empresas brasileiras decidem iniciar o processo de internacionalizao.

Objetivos do trabalho:

Pesquisar todas as possibilidades de ampliar o contedo do tema para o desenvolvimento do trabalho, utilizando as referncias estudadas em classe;

Usar diferentes fontes para obter informao para a realizao do trabalho;

Desenvolver uma estrutura criativa e complexa para o assunto sorteado;

Discorrer sobre uma temtica contempornea que possa ajudar na elaborao do TCC.

Desenvolvimento:

1. Fase: entrega ao professor dia 02 de abril/Not - Valor: at 3,0 pontos

1. Fase: entrega ao professor dia 06 de abril/Mat - Valor: at 3,0 pontos

1) Trazer resultados de pesquisa secundria obtida em diversas fontes para dar amplitude ao assunto em questo enfoque a ser adotado, dimenso do tema frente a outros aspectos, etc...

2) Trazer uma lista da literatura especializada (livros, revistas cientficas, vdeos, jornais, internet, etc..) que trate do assunto em questo;

3) Apresentar a estrutura de como ser desenvolvido o trabalho captulos, itens, subitens, assim como as referncias que sero utilizadas em casa parte do

trabalho;

4) Apresentar a sugesto de um exemplo/caso real que ser utilizado para ilustrar a temtica;

2. Fase: entrega ao professor dia 14 de maio/Not - Valor: at 3,0 pontos

2. Fase: entrega ao professor dia 25 de maio/Mat - Valor: at 3,0 pontos

1) Entregar os captulos de reflexo terica fase 1,2, 3 e 4;

3. Fase: entrega do trabalho final dia 25 de julho/Not Valor: at 4,0 pontos 3. Fase: entrega do trabalho final dia 29 de junho/Mat Valor: at 4,0 pontos

1) Entregar o trabalho completo: desde a reflexo terica at a anlise de caso e concluses;

2) Fazer uma apresentao de 10 minutos sobre os pontos relevantes do trabalho; 3) Apresentar um comentrio crtico do grupo sobre o tema do trabalho.

O trabalho dever ser entregue obedecendo aos critrios da ABNT

Pr-texto:

Capa

Folha de rosto

Lista de tabelas, grficos, ilustraes, etc.

Sumrio

Resumo mximo 15 linhas e cinco palavras-chave

Texto

Introduo apresenta brevemente as razes que levaram a desenvolver o trabalho. Apresenta as justificativas do trabalho e sua relevncia. Aponta a metodologia de

pesquisa utilizada. Apresenta as partes do trabalho.

Corpo do Trabalho traz o contedo do estudo de modo lgico e claro, em forma de captulos e itens. Incluir a reviso da literatura ou referencial terico e as partes relativas

ao assunto pesquisado.

Concluso os resultados so retomados evidenciando-se as principais concluses fruto de anlise da situao real e o referencial terico. Aqui o grupo deve fazer suas

crticas e comentrios pessoais.

Ps-texto

Glossrio relao de palavras de uso restrito, siglas, etc. Referncias ordem alfabtica das obras consultadas assim como das referncias digitais.

Anexos so materiais de interesse para o leitor e documentos da empresa. Apndices so textos ou documentos de autoria dos alunos, a fim de complementar a argumentao principal.

So Paulo, maro de 2015.

Profa. Dra. Maria Aparecida Ferrari

2. feira - Manh

Dia Contedo Bibliografia Atividade

01 02/3 Apresentao do programa e atividades

prticas +

Trabalho prtico

Seleo de textos a serem lidos

Explicativa Maf

02 09/3 Globalizao, Mundializao e

Comunicao

Canclini - texto Octavio Ianni texto Renato Ortiz - texto Textos eletrnicos

Maf

03 16/3 Abrangncia, objetivos e finalidades das Relaes

Captulo 2 - Livro de

Maf

Pblicas Internacionais

Grunig, Ferrari e Frana P. 167 -194

04 23/3 O cenrio sobre a globalizao e a

internacionalizao das empresas e a insero do

Brasil no processo de globalizao;

Cap. 1 - O processo de internacionalizao das empresas brasileiras: em busca de uma abordagem terica para os late movers Fleury & Fleury

Cap. 1 Por que as empresas brasileiras no

se internacionalizam? Angela da Rocha

Apresentao

Grupo 1

Apresentao Grupo 2

QUIZ 1 30/3 a 05/4 SEMANA SANTA

05 06/4 Processo de Internacionalizao

Cap. 10 Expanso internacional das empresas brasileiras: reviso e sntese Rocha & Silva & Carneiro p. 183 197 Cap. 4 O paradoxo da distncia cultural: o Boticrio em Portugal Freire e Rocha p. 103 127

Entrega 1. Fase trabalho

Apresentao

Grupo 3

Apresentao

Grupo 4

06 13/4 Gesto Intercultural Captulo 4 Finuras Gesto internacional ou intercultural? P. 169 221 Cap. 5 Usando a cultura como diferencial competitivo: a Churrascaria Plataforma em Nova Iorque Freitas, Casotti e Blundi P. 129 - 138

Apresentao

Grupo 5

Apresentao Grupo 6

07 20 e 21/4 FERIADO TIRADENTES

08 27/4 Cultura: elementos, conceitos e tipologias

Texto Livro: Cultura Organizacional. Maria

Ester Freitas captulos:

Apresentao

Grupo 7

09 04/5 Cultura na gesto internacional

O impacto da diversidade cultural na gesto internacional Tanure e Gonzalez Duarte p. 193 217 Artigo Sucesso fora do pas

Apresentao Grupo 8

10 11/5 Cultura e Relaes Cap. 3 - La relacin entre

Pblicas cultura y Relaciones Pblicas K. Sriramesh p. 95 120

Apresentao Grupo 9

QUIZ 2 11 18/5 Expanso da

internacionalizao de empresas brasileiras

Cap. 13 Construindo relacionamentos com destinos compartilhados Goshal e Tanure Cap. 8 Expanso Global Ghoshal & Tanure

Apresentao Grupo 10

Apresentao Grupo 11

12 25/5 Grupos de Ativistas e de Presso

Cap. 5 - Activismo y Relaciones Pblicas Sriramesh P. 149 172 Captulo: Activism Derina Holtzhausen Entrega da 2. parte do

trabalho prtico

Apresentao

Grupo 12

Apresentao Grupo 13

13 01/6 LBGT: desafios e tendncias

Ver texto Ricardo Sales

14 08/6 Relaes Pblicas na

sia/China e na Amrica Latina

Cap. Relaes Pblicas na China Flora Hung Cap. 7 Uma mirada a la Relaciones Pblicas em Amrica Latina Ferrari p. 213 260

Apresentao Grupo 14

Apresentao Grupo 15

15 15/6 Expatriao de

executivos

Parte 4 A expatriao e a formao intercultural - Paulo Finuras P. 167 0

221

Apresentao

Grupo 16

QUIZ 3 16 22/6 Avaliao Final Prova individual

17 29/6 Entrega do trabalho final Apresentao do trabalho prtico

Cada grupo ter 15 minutos para apresentar

os pontos essenciais

5. feira - Noite

Dia Contedo Bibliografia Atividade

01 05/3 Apresentao do programa e atividades

prticas +

Trabalho prtico

Seleo de textos a serem lidos

Explicativa Maf

02 12/3 Globalizao, Mundializao e

Comunicao

Canclini - texto Octavio Ianni texto Renato Ortiz - texto Textos eletrnicos

Maf

03 19/3 Abrangncia, objetivos e finalidades das Relaes Pblicas Internacionais

Captulo 2 - Livro de Grunig, Ferrari e Frana P. 167 -194

Maf

04 26/3 O cenrio sobre a globalizao e a

internacionalizao das empresas e a insero do

Brasil no processo de globalizao;

Cap. 1 - O processo de internacionalizao das empresas brasileiras: em busca de uma abordagem terica para os late movers Fleury & Fleury

Cap. 1 Por que as empresas brasileiras no

se internacionalizam? Angela da Rocha

Apresentao

Grupo 1

Apresentao Grupo 2

QUIZ 1 30/3 a 05/4 SEMANA SANTA

05 02/4 Processo de Internacionalizao

Cap. 10 Expanso internacional das empresas brasileiras: reviso e sntese Rocha & Silva & Carneiro p. 183 197 Cap. 4 O paradoxo da distncia cultural: o Boticrio em Portugal Freire e Rocha p. 103 127

Entrega 1. Fase trabalho

Apresentao

Grupo 3

Apresentao

Grupo 4

06 09/4 Gesto Intercultural Captulo 4 Finuras Gesto internacional ou intercultural? P. 169 221 Cap. 5 Usando a cultura como diferencial competitivo: a Churrascaria Plataforma

Apresentao

Grupo 5

Apresentao Grupo 6

em Nova Iorque Freitas, Casotti e Blundi P. 129 - 138

07 16/4 Cultura: elementos,

conceitos e tipologias

Texto Livro: Cultura Organizacional. Maria Ester Freitas captulos:

Apresentao Grupo 7

08 23/4 Cultura na gesto internacional

O impacto da diversidade cultural na gesto internacional Tanure e Gonzalez Duarte p. 193 217 Artigo Sucesso fora do pas

Apresentao Grupo 8

09 30/4 Cultura e Relaes

Pblicas

Cap. 3 - La relacin entre cultura y Relaciones Pblicas K. Sriramesh p. 95 120

Apresentao Grupo 9

10 07/5 Expanso da internacionalizao de empresas brasileiras

Cap. 13 Construindo relacionamentos com destinos compartilhados Goshal e Tanure Cap. 8 Expanso Global Ghoshal & Tanure

Apresentao

Grupo 10

Apresentao Grupo 11

11 14/5 Grupos de Ativistas e de Presso

Cap. 5 - Activismo y Relaciones Pblicas Sriramesh P. 149 172 Captulo: Activism Derina Holtzhausen Entrega da 2. parte do

trabalho prtico

Apresentao Grupo 12

Apresentao Grupo 13

QUIZ 2 12 21/5 LBGT: desafios e

tendncias Ver texto Ricardo Sales

13 28/5 Relaes Pblicas na sia/China e na Amrica

Latina

Cap. Relaes Pblicas na China Flora Hung Cap. 7 Uma mirada a la Relaciones Pblicas em Amrica Latina Ferrari p. 213 260

Apresentao

Grupo 14

Apresentao Grupo 15

04/6 CORPUS CHRISTI

14 11/6 Expatriao de Parte 4 A expatriao e Apresentao

executivos

a formao intercultural - Paulo Finuras P. 167

at P. 221

Grupo 16

QUIZ 3

15 18/6 Avaliao Final

Prova individual

16 25/6 Entrega do trabalho final

Apresentao do trabalho prtico

Cada grupo

ter 15 minutos para apresentar

os pontos essenciais