programma - landelijk platform woonoverlast · 3 welkom bij het landelijk platform woonoverlast •...
TRANSCRIPT
![Page 1: Programma - Landelijk Platform Woonoverlast · 3 Welkom bij het Landelijk Platform Woonoverlast • Kwaliteitsverbetering ketenaanpak • Delen kennis en ervaringen praktijk • Beoordeling/reflectie](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022070804/5f034ddd7e708231d4088d7b/html5/thumbnails/1.jpg)
1
Programma
13.00 Opening
13.05 De aanpak van woonoverlast in Zoetermeer Burgemeester Zoetermeer
13.20 De aanpak van woonoverlast: het escalatiemodel, Jur Verbeek, Riet van Loon (Landelijk Platform Woonoverlast)
13.45 Toelichting Sessies
14.00 Sessieronde 1
14.45 Pauze
15.15 Sessieronde 2
16.00 Aan de slag met een betere aanpak
Samenvatting en afsluiting door wethouder Wonen Zoetermeer
![Page 2: Programma - Landelijk Platform Woonoverlast · 3 Welkom bij het Landelijk Platform Woonoverlast • Kwaliteitsverbetering ketenaanpak • Delen kennis en ervaringen praktijk • Beoordeling/reflectie](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022070804/5f034ddd7e708231d4088d7b/html5/thumbnails/2.jpg)
2
Aanpak van Woonoverlast in
Zoetermeer
![Page 3: Programma - Landelijk Platform Woonoverlast · 3 Welkom bij het Landelijk Platform Woonoverlast • Kwaliteitsverbetering ketenaanpak • Delen kennis en ervaringen praktijk • Beoordeling/reflectie](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022070804/5f034ddd7e708231d4088d7b/html5/thumbnails/3.jpg)
3
Welkom bij het
Landelijk Platform Woonoverlast
• Kwaliteitsverbetering ketenaanpak
• Delen kennis en ervaringen praktijk
• Beoordeling/reflectie op instrumenten
- 1500 leden, LinkedIn 500 leden, www.platformwoonoverlast.nl
- Taskforce
- Landelijke bijeenkomsten
- Werkateliers, trainingen
![Page 4: Programma - Landelijk Platform Woonoverlast · 3 Welkom bij het Landelijk Platform Woonoverlast • Kwaliteitsverbetering ketenaanpak • Delen kennis en ervaringen praktijk • Beoordeling/reflectie](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022070804/5f034ddd7e708231d4088d7b/html5/thumbnails/4.jpg)
4
Overlast in de woonomgeving
verbaal geweld
burenruzie harde muziek
drugsoverlast
treiteren
ongepast gedrag
vernieling
overbewoning
geluidsoverlast
bedreiging
stalking
discriminatie
bekladden
bekrassen
eieren gooien
intimidatie
![Page 5: Programma - Landelijk Platform Woonoverlast · 3 Welkom bij het Landelijk Platform Woonoverlast • Kwaliteitsverbetering ketenaanpak • Delen kennis en ervaringen praktijk • Beoordeling/reflectie](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022070804/5f034ddd7e708231d4088d7b/html5/thumbnails/5.jpg)
5
Het probleem
5% van de Nederlanders ervaart VAAK overlast
29% ervaart SOMS overlast
Bron: Veiligheidsmonitor 2014
![Page 6: Programma - Landelijk Platform Woonoverlast · 3 Welkom bij het Landelijk Platform Woonoverlast • Kwaliteitsverbetering ketenaanpak • Delen kennis en ervaringen praktijk • Beoordeling/reflectie](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022070804/5f034ddd7e708231d4088d7b/html5/thumbnails/6.jpg)
Van licht naar heftig
Meervoudige problematiek
Kleinere enkelvoudige zaken
Escalatie Doorzettingsmacht
Samenwerking Ketenregie
Organisaties/burgers lossen het zelf op
Zeer complexe
zaken
Meervoudige problematiek
![Page 7: Programma - Landelijk Platform Woonoverlast · 3 Welkom bij het Landelijk Platform Woonoverlast • Kwaliteitsverbetering ketenaanpak • Delen kennis en ervaringen praktijk • Beoordeling/reflectie](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022070804/5f034ddd7e708231d4088d7b/html5/thumbnails/7.jpg)
8
Ketenaanpak woonoverlast
![Page 8: Programma - Landelijk Platform Woonoverlast · 3 Welkom bij het Landelijk Platform Woonoverlast • Kwaliteitsverbetering ketenaanpak • Delen kennis en ervaringen praktijk • Beoordeling/reflectie](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022070804/5f034ddd7e708231d4088d7b/html5/thumbnails/8.jpg)
9
Gereedschapskist: generiek
• Communicatie: folder, meldpunt, website, telefoonnummer
• Screening aspirant bewoners
• Gesprek door melder zelf
• Buurtbemiddeling/mediation/Burenrechter
• Gesprek mw/beheerder/buurtagent/teams
• Digitale deurspion, geluidsmeter, bodycam, camera’s
• Instrumenten zorg en werk/maatschappelijke opvang
• Gele/rode kaarten
![Page 9: Programma - Landelijk Platform Woonoverlast · 3 Welkom bij het Landelijk Platform Woonoverlast • Kwaliteitsverbetering ketenaanpak • Delen kennis en ervaringen praktijk • Beoordeling/reflectie](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022070804/5f034ddd7e708231d4088d7b/html5/thumbnails/9.jpg)
10
Gereedschapskist: juridisch • Publiekrechtelijke instrumenten
geluidsoverlast aanpakken (APV)
inbewaringstelling (Bopz), gedragsaanwijzing OM
uithuisplaatsing op basis van de Wet tijdelijk huisverbod
gebiedsontzegging opleggen last (bestuurs- of dwangsom)
sluiten woning (174a of 13b)(17 woningwet)
• Privaatrechtelijke acties
ontbinden huurovereenkomst
gedragsaanwijzing woningcorporatie
ontruimen woning inzet Vereniging van Eigenaren
inzet buren en omwonenden (eigenaren)
![Page 10: Programma - Landelijk Platform Woonoverlast · 3 Welkom bij het Landelijk Platform Woonoverlast • Kwaliteitsverbetering ketenaanpak • Delen kennis en ervaringen praktijk • Beoordeling/reflectie](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022070804/5f034ddd7e708231d4088d7b/html5/thumbnails/10.jpg)
Tips
• Vraag betrokkenen naar oplossingsrichtingen
• Stel met partners scenario’s op (zorg/handhaving)
• Deel de benodigde informatie
• Maak goede afspraken over ieders inzet en kom deze na. Spreek elkaar professioneel aan.
• Blijf gaan voor de oplossing van het probleem!
![Page 11: Programma - Landelijk Platform Woonoverlast · 3 Welkom bij het Landelijk Platform Woonoverlast • Kwaliteitsverbetering ketenaanpak • Delen kennis en ervaringen praktijk • Beoordeling/reflectie](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022070804/5f034ddd7e708231d4088d7b/html5/thumbnails/11.jpg)
Structurele aanpak
Afspraken met partners over
- verantwoordelijkheden,
- werkwijze en escalatie
- convenant met partners
Interesse? Wij komen langs!
![Page 12: Programma - Landelijk Platform Woonoverlast · 3 Welkom bij het Landelijk Platform Woonoverlast • Kwaliteitsverbetering ketenaanpak • Delen kennis en ervaringen praktijk • Beoordeling/reflectie](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022070804/5f034ddd7e708231d4088d7b/html5/thumbnails/12.jpg)
Sessies
A. Overlastgevende huurders Driemanspolderzaal
B. Screening in Zoetermeer Fractiekamer 8
C. Overlastgevers koopwoningen Vergaderzaal
D. Omgaan m verwarde personen Fractiekamer 9
E. Aanpak woonoverlast Raadzaal