Project Goal

Opleiding

Ict-beheer

Ict-beheerKerntaken

Ontwikkelen Informatiesystemen Implementeren informatiesystemen Beheren informatiesystemen Opzetten en inrichten van een servicedesk

Ontwikkelen InformatiesystemenWerkprocessen

Vaststellen van de informatiebehoefte. Opleveren van een ontwerp van een

informatiesysteem Opstellen van een plan van aanpak Realiseren van een testomgeving

Implementeren informatiesystemenWerkprocessen

Opstellen Implementatieplan Uitvoeren Implementatieplan Ondersteuning bieden bij acceptatietests Evalueren van een Implementatie

Beheren van InformatiesystemenWerkprocessen

Voorkomen van (ver)storingen Lokaliseren en verhelpen van (ver)storingen Incidentmeldingen behandelen en afhandelen Opstellen en bewaken van procedures

Opzetten en inrichten van een servicedeskWerkprocessen

Bedrijfsklaar maken van een servicedesk Aansturen van een servicedesk Opstellen van gebruikersinstructies

Competentiesbepaalde vaardigheden

Omgevings- en branchekennis Plannen en organiseren Zelfstandigheid Communicatieve vaardigheid Samenwerken in teamverband Probleem analyse Stressbestendigheid

Projectenbepaalde bedrijfssituaties Basis Gevordert Eind

Realistisch Reële

PVB Proef van Bekwaamheid

ECDLEuropean Computer Drivers Licence

Basisbegrippen van IT De computer gebruiken en bestanden beheren Tekstverwerking Spreadsheets Database Presentaties Informatie en Communicatie

Minimaal 7.5 halen om te slagen

BPVBeroeps Praktijk Vorming (stage)

Praktijkvaardigheden Beroepshouding Het vergroten van je kennis ¼ van je studie

Portfolio

Persoonlijke map met Inventarisatie van persoonlijke competenties, onderbouwd met bewijzen, gerelateerd aan een standaard en voorzien van een persoonlijk stappenplan.