E-marketingu në tipologjin e Marketingut

Marketingu në kuptim të gjërë është shkencë interdisiplinare integrale, që arrin të krijojë elemente lidhshmërie në mes ndërmarjes dhe tregut.

Marketingu sa do që ka histori të shkurtër të implementimit, ka nshënuar zgjerim dhe klasifikim në degë të ndryshme,Është kjo pasojë e një zhvillimi të shpejtuar të tij.

Me tipologjinë e marketingut nënkuptohet klasifikimi në lloje të marketingut. Tipet e kanë domethënjen e llojeve të marketingut.

Krahas zhvillimit të ekonomis, në marketing dallojmë dhjetra lloje të marketingut ndër të cilat është edhe E-marketingu.

Nocioni i E marketingut

E marketingu është koncept i ri, i cili mbështetjjen e ka në shfrytëzimin e teknologjis informative në kuadrin e procesit të krijimit, të komunikimit dhe të dërgimit të vlerave klientëve.

E-marketingu ka lidhshmëri më të rëndësishme me e-biznesin. Është e njohur se E-biznesi mundëson optimalizimin e aktiviteteve biznesore të ndërmarrjes, duek shfrytëzuar teknologjit digjitale. 1

Përmes E-biznesit krijohen mundësi për identifikimin, joshjen dhe mbajtjen në nivel të bashkpunimit të klientëve, si dhe të partnerëve të zgjedhur të biznesit.

Funksioni i E-marketingut

E-marketingu ka një funksion organizativ, për krijimin e disa proceseve si: krijimin, komunikimin, si dhe dhënjen e vlerave për klientët, si dhe për menaxhimin e mardhënjeve në mes klientëve dhe organizatës ose ndërmarjeve.

1 Bazat e Marketingut. Prof.Dr. Ali Jakupi Prishtinë 2008

Interneti në E-marketing

Rol të veçantë në këtë kontekst ka Interneti.

Iterneti është rjet global, i përbërë nga rjetëzime të lidhura, të cilat janë në kontakt me numër të madh të rjetave në suazat e ekonomis, të institucioneve qeveritare dhe të sferës së privacisë.

2

E-marketingu nuk funksionon pa ekzistimin e Internetit. Mirëpo, në kuptimin e madhësisë, marketingu elektronik e tejkalon rjetin.

Interneti u mundëson individëve,ndërmarjeve, institucioneve shfrytezim të shpejt, efikas dhe të lirë të informacioneve.

Meqenëse informacionet përmbajnë forcë të madhe dhe specifike, është e kuptueshme se njerëzimi anjëherë më parë nuk ka qenë më i fortë dhe më i mobilizuar.2 Bazat e Marketingut. Prof.Dr. Ali Jakupi Prishtinë 2008

2

Falë rjetit të internetit ndërmarjet, stafet e tyre, menaxhmenti, shfrytëzojnë të dhëna relevante, të verifikuara e të dobishme, të cilat shërbejnë për avancimin dhe përsosjen e bizneseve, deri në shakllen e konkurencës, për të qenë më efikase dhe profitabile.

E-marketingu është proces I marketingut I cili kryiesisht meret me përdorimin e Internetit.

E-marketingu nëpërmjet internetit në kohen e fundit gjenë zbatim të gjërr në shitblerjen e mallrave dhe produkteve. Veçanarisht nëpërmes ëebsiteve të ndryshme si psh E-bay, ku bëhet paraqitja e ides që ka shitësi ose reklamimi i produktit.

Konsumatorët në Ekonominë e re përfshihen në procesin e prodhimit.Personalizimi (Customization) nënkupton që konsumatori mund ta ndërtojë/dizajnojë vetë produktin e tij para se ta blejë.

3

Dallimi në mes E-marketing dhe Internetit

Çfar është dallimi në mes E-marketing dhe Internetit ose Ëeb Marketing?

Në të vërtet nuk ka ndonjë ndryshim të madh në mes E-marketingut dhe Internetit apo Ëeb Marketingut. Megjithatë me përparimin e teknologjis pra me ardhjen e teknologjive të lëvizshme si psh telefonat mobil 3G mobile phones të dy termet kanë tendenc për ti përfshir mediat e teknologjis së re.

Nga një anë E-marketingun dhe Inernetin I shohim si të ndrysme psh:

Interneti ose Ëeb Marketingu bën aritjen e objektivave të marketingut përmes aplikimit të teknologjis tigjitale, ndërsa,E-marketingu bën aritjen e objektivave të marketingut përmes përdorimit të teknologjis së komunikimit elektronik.

Përderisa ky dallim është plotësisht i pranueshëm, është e vështir të shihet se ku qëndron dallimi në mes teknologjis digjitale dhe komunikimit elektronik, sidomos nëse I shohim si paisje të lëvizshme.

Ngaqë është e vështir të shihet dallimi në mes këttre dy termeve, atëher mund të themi se E marketingu nuk funksionon pa ekzistimin e Internetit.

Informacionet digjitale ndikojnë në intensifikimin e zhvillimit të ekonomisë përmes pasqyrimit të efikasitetit dhe funksionimit të tregut, të proceseve të globalizimit , të zvogëlimit të barierave për bashkëpunim në mes vendeve të ndryshme.Në këtë mënyr shoqëria njerëzore atribuohet me performance të reja, të cilat kanë ndikim në normën e rritjes dhe zhvillimit.

Pra Interneti ka rëndësi të madhe në E-marketing, Nëpermes internetit mund të bëjm edhe reklamime të ndryshme si psh Google Adëords.

4

Me zhvillimin e Internetit janë bëtrë ndryshime të thella se si jetojmë dhe si punojmë. Ndër të tjera ajo ka ndryshuar mënyrën se si komunikojm, menyrën se si bëjmë biznes si dhe mënyrën për të mësuar.

Në koheën që jemi shumë të rinjë kalojnë shum kohë në internet kështuqë kjo sjell një shans të madh për E-Marketingun, në të njejtën kohë E-marketingu është më ekologjike në shumë aspekte.

Në ditët e sotme blerja online vazhdimisht bëhet gjithnjë e më popullore.Dy pjesë të rëndësishme në biznesn online kanë konsumatorët. Pra do të analizojmë karakteristikat e sjelljes së konsumatorëve në marketingun oline.Si dhe në të njejtën kohë biznesi online dueht të meret me disa strategji të markëtingut për të ndikuar në rjetin e konsumit.

3

Në analizën e E-marketingut shitësit janë të njohur me 4 faza:1. Të njohë nevojat e konsumatorit, dhe varësiht kërkësave të sillet.2. Të bëjnë mbledhjen e informacioneve për produktet.3. Të bëjnë vlersimin e duhur për cdo produkt.4. Kujdesi mbi çmimin

Brenda çdo faze shitësit kanë mundësi për të përmirësuar përvojën dhe për të ndikuar tek klientët drejt një blerje.

3 http://nmtp05liuxueyuan.ëordpress.com/2010/11/12/literature-revieë-e-marketing/

5

Dallimi në mes E-marketingut dhe Tregut tradicional

Nëse bëjme krahasimin e E-marketingut dhe Tregut Tradicional kemi shum për të folur.Në fillim duke shiquar në produktet e tregut tradicinal vërejmë se tregu tradicional është më I shtrenjtë nga E-marktingu, dhe kjo është arsya pse shumë të rinjë dhe të tjerë përcaktohen për të blerë produktet e tyre në internet.

Nëpërmes E-marketingut ne mund të kemi komunikim të drejtpërdrjet me mijëra konsumator vetem nga rjeti i internetit. Gjithashtu është menyr më e pershtatshme për konsumatorët për të zgjedhur blerjet.

Pra në qoftë se zgjehdim tregun tradicional do të humbim kohë më të gjatë për të shkuar në çdo shitore, për të zgjedhur produkte. Por ndonjëherr blerësit duan të blejnë produkte të shtrenjta duke zgjedhur tregn tradicional për arsye se mund ta prekin produktin, nvaësisht nga produkti që blejnë etj.

Në ditët e sotme më shum njrëzit përdorin fotografit video digjitale për momente të rëndësishme në jetën e tyre, pra E-marketingu gjen zbatim në shumë sfera të jetes.4

Si përfundim nga mediat thuhet se E-marketingu sjell një jet të re, ndryshon zakonin dhe gjithashtu mënyrën për shitblerje.Në të njejtën kohë krijohen vende pune ulet shkalla e papunësis si dhe mundesohet zhvillimi I ndërmarjeve të vogla.

4 http://www.marketingteaçer.com/lesson-store/lesson-emarketing.html

6

Strategjitë e E-marketingut

Strategjia e E-marketingut është është gjithashtu një metodë e rëndësishme për të promovuar blerjet.Psh me zbatimin e E-marketingut ne nuk mund ti prekim produktet që I blejmë.

Për të zgjedhur këtë problem shitësit zbatojnë strategjin e E-marketingut, duke dhënë më shumë informacione për mallrat, psh duke treguar ngjyra të ndryshme për mallin, si dhe mënyra të ndryshme duke vendosur fotografi për produktin nga më shum kënde, si dhe duke vendosur video për produktinqë duan ta shesin.

Njerëzit preferojnë më shumë blerjen e produkteve online e cila është më e lirë, Për shembull nëse shpenzojmë 300Euro për blerjen e një kompjuteri në internet, nëse zgjehdim tregun tradicional ndoshta ne do të shpenzonim 400Euro ndoshta dhe më shumë.Në fakt kjo është edhë një strategji që shitësit e bëjnë uljen e çmimeve për të tërhequr më shumë blerës.Në kohën e fundit në disa Ëebfaqe ofrojnë çmime shumë të ulta nëse një produkt në të njejtën kohë e blejnë më shum persona në grupe.

7

Analistët thonë se në strategjin e E-marketingut rrol te madh luan edhe ëebfaqa në internet.Është shumë me rëndësi që Ëebfaqja ku bëhet blerja të jetë mirrë e projektuar, e kombinuarm si dhe të ketë një fushatë të planifikuar.5

Sipas të dhënave statistikore rreth 85% e blerësve pruduktet i gjejnë sipas mundësive për kërkim që i ofron ëebfaqja.Pra është shumë me rëndësi qe ëebfaqja të pëembajë mundesinë për kërkim që tua bëj më të leht konsumatorëve mundësin për gjetjen e produktve.

Informimi i konsumatorëve gjithashtu luan rrol të rëndsishëm tek klientët, kjo bëhet nëpermes dergimit të E-mailave, ose nëpërmes thirjeve telefonike.

5 http://www.marketingteaçer.com/lesson-store/lesson-emarketing.html

8

Planifikimi i E-marketingutNocioni i planifikimit të marketingutMe planifikimin e marketingut nënkuptohet definimi dhepërcaktimi i kaheve tëmundshme e reale të aktiviteteve të marketingut, për të mbijetuar dhe zhvilluarndërmarrja, duke përmbushir kërkesat e konsumatorëve në treg dhe realizuarfitim fitim.

E-marketingu mbështetjen e ka në planifikimin strategjik afatgjat.Parashikimet e planifikuara nuk është leht të jenë aq të qëlluara, duke e marrë parasysh dinamikën tepër të madhe të zhvillimit. P.sh kompania DELL shfrytezon plotësisht sintagmën e përshtatshmërisë masive të shfrytëzuesve, duke përfshirë më shumë se 10.000 komunikime brenda ditës me blerës, korporata, agjensione qeveritare, institucione shkollore dhe shëndetësore, ndërmarjet të vogla, individë e tjerë.6

E-marketingu në kuptim të gjërë do të menaxhojë me klijentët e sferave të ndrsyhme, të cilat do t’i kenë specifikat dhe kërkesat e tyre, vijimisht të pashtershme.

6 http://www.marketingteaçer.com/lesson-store/lesson-emarketing.html

9

Diferencat e përdorimit të Internetit

Rezultantë e diferencave mjaftë të theksuara, është pamundësia e përdorimit të internetit çdokund njësoj.Sipas të dhënave statisitikore, në vitin 2004 në internet kanë qenë të kyçur 958 milion shfrytëzues,ose 16% nga popullsia globale , vetëm 20 kombe përmbajnë 90% të shfrytëzuesve të Internetit..

Sipas këtyre disproporcioneve mund të konkludohen dy gjëra:

1. e-marketingu është një tip I rid he bashkëkohori marketingut, që nuk ka të ndalur në shfrytëzimin e tij dhe,

2. Duke e marrë parasysh numrin e madh të popullsisë, e cila akoma nuk e shfrytëzon Internetin, në një ditë të afërt e-marketingu ka shanse reale të shënojë rritë dhe ekspansion të fuqishëm,

E-marketingu mund të vështrohet nga këndi I së kaluarës, I së tashmes dhe I së ardhmes. E kaluara është e lidhur me elemente eksperimentuese.E tashmja përmban një sinusoidë ende të pa stabilizuar, ngase një pjes e madhe e popullsisë dhe e bizneseve nuk është përfshirë në rjetin e internetit. Pozicion të volitshëm ka zënë kryesisht në kombet e industrializuara.

10

Funksionimi i E-marketingut

Si funksionon E-marketingu(marketingu nepermjet e-maileve)

E-marketing pervec dergimit te E-maileve ben te mundur dhe anen grafike te tyre ne HTML te cilen me pas jua dergojm porotsitsve per te ber konfirmimin apo sugjerimet e mundshme,

7

Dërgimi i mesazheve elektronike behet në “in box” dhe jo “spam”, gje e cila rrit mundsin per hapjen e mesazhit.Te gjith porotsitsve u u jepet akses per te pare ecurin e promocionit hap pas hapi dhe ne fund u dergohet raporti per te pare shperndarjen e mesazhit

7 http://nmtp05liuxueyuan.ëordpress.com/2010/11/12/literature-revieë-e-marketing/

11

E-marketingu në bashkëkohësi

Në bashkëkohësi e-marketingu është duke shënuar rezultate të rëndësishme, sidomos në organizatat biznesore.

Përparsitë e internetit shfaqen përmes afrimit në burimet e pashtershme për kërkime nga ana e blerësve, të shitësve dhe të atyre që meren me punë kërkimore shkencore, ngitjen në nivel afirmativ të markës së peodukteve, si dhe përmes krijimit të vetshërbimeve rentabile, me kosto më të ulët në krahasim me ndërmarjet e reja online.

Ekzistojnë edhe përparsi tjera, të cilat mund të përmblidhen me një emërues të përbashkët: Shitja më e madhe dhe, së këndejmi, edhe realizimi më voluminoz i profitit.8

E ardhmja ka të bëjë me shtrirje më të gjërë, në sasi dhe në cilësi të informacioneve.Nismat e kontrollit nga ana e konsumatorëve aktualisht është shfaqur në skenë. Në veçanti shfaqet strategjia e integruar e internetit të avancuar.

Përfundim

8 http://www.marketingteaçer.com/lesson-store/lesson-emarketing.html

12

E marketingu është koncept i ri, i cili mbështetjjen e ka në shfrytëzimin e teknologjis informative në kuadrin e procesit të krijimit, të komunikimit dhe të dërgimit të vlerave klientëve.

Siç theksuam më lart ajo që është më e rëndësishme në E-marketing është Iterneti..

Iterneti është rjet global, i përbërë nga rjetëzime të lidhura, të cilat janë në kontakt me numër të madh të rjetave në suazat e ekonomis, të institucioneve qeveritare dhe të sferës së privacisë.

Është me rëndësi të përmendim edhe disavantazhet që ka E-marketingu nëse mund ti quajmë disavantazhe.

Ndodh në raste të rralla në e-marketing të bëhen blerje të jashtligjshme si psh blerjet nga hakerët që bëjnë blerje nga llogaria e dikujt tjeter.

Kjo mund të quhet si disavantash i E-marketingut, ndoshta është edhe një arsye që konsumatorët në disa raste zgjehdin të bëjnë blerje me menyra të ndryshme si psh duke zgjedhur tregun tradicional etj.

13

14