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Dr. Rmi BacheletMatre de confrences
Centrale Lille
photo : domaine public
Versions rcentes du cours pdf, ppt, vido disponibles ici : management de projet
Outils avancs dorganisation
Outils de planification et de pilotage
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Introduction
Objectifs
Dr. Rmi BacheletMatre de confrences
Centrale Lille
Avant de commencer
Confort de lecture ? 1080p/haute dfinition mode plein cran mettre en pause, ajuster la vitesse youtube.com/html5
Cours distribu sous licence Creative Commons
gestiondeprojet.pm Originaux des diapositives, vidos HD en
tlchargement Quiz, modles, exercices, exemples, prise de
notes partages Certificat de russite : MOOC Gestion de projet
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Introduction
Objectifs
Dr. Rmi BacheletMatre de confrences
Centrale Lille
Cycle de vie dun projet
Dfinition Montage Excution Clture
1 Objectifs gaux 1 C. des charges 1 Suivi / pilotage 1 Livraison/transfert
2 Fiche de Df. 2 Lots de travail 2 Modifs CdC 2 Formation MOA
3 CR, Todo list 3 Responsabilits 3 Gestion des risques 3 Post Mortem
4 Planning 4 Prototypage, tests 4 Raffectation
5 Budget / Ressources
Dbut Fin
Dfinition
Montage
Excution
Clture
Niv
eau d
eff
ort
3
Voir formation organisation
de projet : lessentiel
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Introduction
Objectifs
Dr. Rmi BacheletMatre de confrences
Centrale Lille
4
-
Dr. Rmi BacheletMatre de confrences
Centrale Lille
Plan du cours
Outils &
Organisation
1. Primtre du projet
2. Lots et responsabilits
3. Planification
4. Conception densemble
5. Pilotage
Conclusion
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Dr. Rmi BacheletMatre de confrences
Centrale Lille
Outils &
Organisation
1. Primtre du projet
2. Lots et responsabilits
3. Planification
4. Conception densemble
5. Pilotage
Conclusion
Quiz sous cette vido
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Matre de confrences Centrale Lille
Dr. Rmi Bachelet
Principe et modle de CdC
FAST, SADT, UML
Mthode APTE
Conseils
Chapitre 1
Outils de planification et de pilotage
photo : domaine public
Primtre du projet
Chapitre 1
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Dr. Rmi Bachelet
Principe et modle de CdC
FAST, SADT, UML
Mthode APTE
Conseils
Chapitre 1
Dfinir lobjectif atteindre : le cahier des charges fonctionnel
A qui/quoi sert le projet ? On pense, non en termes de solutions mais de
besoins (analyse fonctionnelle externe)
Dans le triangle Qualit Cot - Dlai: Qualit
Exemples de trames de CdC appliqu : Un site web
Un MOOC
Formation analyse fonctionnelle et cahier des charges
8
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Principe et modle de CdC
FAST, SADT, UML
Mthode APTE
Conseils
Chapitre 1
Diagramme fonctionnel : Ana-lyse
Nettoyer un local
Enlever la poussire
Aspirer la poussire
Crer un flux dair
Sparer la poussire
Filtrer la poussire
Stocker la poussire
Fonctions de service
Fonctions techniques
Moteur et turbine Filtre SacSolutions
9
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Principe et modle de CdC
FAST, SADT, UML
Mthode APTE
Conseils
Chapitre 1
Quatre dmarches pour tablir un CdC en ingnierie
1. FAST
2. SADT
3. UML
4. Mthode APTE
10
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Principe et modle de CdC
FAST, SADT, UML
Mthode APTE
Conseils
Chapitre 1
Sparation des tages dun nano-lanceur desatellite
Modliser une squence : FAST
Temps
Pour en savoir plus : FAST 11
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Principe et modle de CdC
FAST, SADT, UML
Mthode APTE
Conseils
Chapitre 1
Modliser un processus : SADT
Image cc-by-sa : source
12
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Principe et modle de CdC
FAST, SADT, UML
Mthode APTE
Conseils
Chapitre 1
Image : source
SADT dtaill
Pour en savoir plus : SADT13
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Source de limage: http://www.sbaysite.netPour en savoir plus : UML
Modliser un logiciel : UML
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Principe et modle de CdC
FAST, SADT, UML
Mthode APTE
Conseils
Chapitre 1 Vhicule
Pilote
Piste
Carburants et lubrifiants autoriss
Autres vhicules
Spectateurs
FP1
FP2
FP3FC4
FC7
FC5
FC8FC6
Conditions atmosphriques
Mthode APTE
Module de Formation, exercice, guide, modles de
CdC, exemple dapplication
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Principe et modle de CdC
FAST, SADT, UML
Mthode APTE
Conseils
Chapitre 1
Utilisation
Le cahier des charges fonctionnel doit tre 1. Valid
Avant tout : par le client / maitre douvrage
Par les autres acteurs : parties prenantes
Contractuel ou pas, mais toujours le premier document de rfrence
2. Tenu jour en permanence, rvisions
et les modifications approuves par le client !
Rengociation du triangle Qualit Cot - Dlai
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Principe et modle de CdC
FAST, SADT, UML
Mthode APTE
Conseils
Chapitre 1
Modle gnral de CdCF
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Principe et modle de CdC
FAST, SADT, UML
Mthode APTE
Conseils
Chapitre 1
Analyse fonctionnelle - fiche conseil
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Principe et modle de CdC
FAST, SADT, UML
Mthode APTE
Conseils
Chapitre 1
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Principe et modle de CdC
FAST, SADT, UML
Mthode APTE
Conseils
Chapitre 1
Mise en uvre
A partir dun projet ou dun vnement que vous devez organiser (p.e. la fte annuelle dune lcole)
1. Rdigez un dbut de CdC (Modle)
2. Faites-le relire/approuver par le client .. ou un tiers
3. Ngociez-en avec lui une version rvise et amliore
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Dr. Rmi Bachelet
Principe et modle de CdC
FAST, SADT, UML
Mthode APTE
Conseils
Chapitre 1
Partagez !
21
Pour partager votre cahier des charges, envoyez-nous une photo ou un pdf : [email protected]
Sujet du ml et nom du fichier [Outil avanc] cahier des charges
Vous voulez voir les autres ressources partages ? => Ici ou sous cette vido
Quiz sous cette vido
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Dr. Rmi BacheletMatre de confrences
Centrale Lille
Outils &
Organisation
1. Primtre du projet
2. Lots et responsabilits
3. Planification
4. Conception densemble
5. Pilotage
Conclusion
-
OT : lots
DR : responsabilits
Matrice RACI
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Chapitre 2
Outils de planification et de pilotage
photo : domaine public
Lots et responsabilits
Chapitre 2
-
OT : lots
DR : responsabilits
Matrice RACI
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Chapitre 2
Dune logique fonctionnelle
ou de rsultat
. une logique de
travaux / Todo list
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OT : lots
DR : responsabilits
Matrice RACI
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Chapitre 2
Organigramme des tches
Dcoupage des lots ? trop simple : on oublie des lments importants trop dtaill : ingrable / perte de temps
Lot de travail
.. ou diagramme des travaux, Work Breakdown Structure (WBS)
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OT : lots
DR : responsabilits
Matrice RACI
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Chapitre 2
Comment dcouper en lots ?
1. En haut la tche globale du projet, 2. On ana-lyse = dcompositions successives
Logique de dcoupage des sous-lots ? 1/mtier, ou 2/localisation, ou 3/fournisseur, ou
4/fonction, ou 5/temps
.. mais une seule logique pour dcomposer un lot donn la somme des sous-lots est gale au lot initial
3. Chaque lot final est grable Un responsable Un livrable SMART
26
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OT : lots
DR : responsabilits
Matrice RACI
Matre de confrences Centrale Lille
Dr. Rmi Bachelet
Chapitre 2
Des lots aux responsabilits
On a maintenant des lots grables..
.. il reste les affecter aux acteurs du projet
Qui ralise le travail ? Qui coordonneet est responsable du rsultat? Qui doit tre consult avant de commencer ? Qui doit tre tenu inform du rsultat ?
27
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OT : lots
DR : responsabilits
Matrice RACI
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Chapitre 2
Diagramme des responsabilits ou OBS Organisational Breakdown Structure
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-
OT : lots
DR : responsabilits
Matrice RACI
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Chapitre 2
Du WBS l'OBS : la matrice RACI
Dans le diagramme des tches, les lots ont t dfinis
Matrice R.A.C.I.R = ResponsableA = ActeurC = ConsultI = Inform
Lots techniques
Lots de gestion de projet
29
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OT : lots
DR : responsabilits
Matrice RACI
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Chapitre 2
Du WBS l'OBS : la matrice RACI
Alex
Brice
Claire
Did
ier
Directeu
r
Pilo
te
Lot 1 Lots technique A R A C I
Lot technique B R A I
Lot 2 Lot technique C A I
Lot 3 Lot technique D A I
Lot technique E R A I I
Lot technique F A R I
Lot 4 Lot de gestion G R A C
Lot 5 Lot de gestion H A R R C
Lot de gestion I A R C
Lot 6 Lot de gestion J R A
Lot 7 Lot de gestion K R A C
Lot 8 Lot de gestion L R A C
Lot 9 Lot de gestion M A R C
1. Tous les lots 2. Tous les acteurs
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OT : lots
DR : responsabilits
Matrice RACI
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Chapitre 2
Ed
ouard
o
Brice
Claire
Did
ier
Yin
Khaled
Lot 1 Lots technique A R A
Lot technique B R A I
Lot 2 Lot technique C C A I
Lot 3 Lot technique D RA I
Lot technique E R A I I
Lot technique F A R I
Lot 4 Lot de gestion G R A C
Lot 5 Lot de gestion H A A R C
Lot de gestion I C C C A R C
Lot 6 Lot de gestion J R A
Lot 7 Lot de gestion K R A C
Lot 8 Lot de gestion L R R A C
Lot 9 Lot de gestion M A R C
Obligatoire : un et un seul responsable pour chaque lot
31
Matrice R.A.C.I.R = ResponsableA = ActeurC = ConsultI = Inform
-
OT : lots
DR : responsabilits
Matrice RACI
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Chapitre 2
Lots &Responsabilits
W B S
R A C I
O B S
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OT : lots
DR : responsabilits
Matrice RACI
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Chapitre 2
Mise en uvre
(suite du projet que vous avez dfini au chap. 1)
partir du/des livrables du CdC, tablissez lorganigramme des tches Si vous aviez une todolist, comparez-l lOT
Formalisez le diagramme des responsabilits Si vous aviez dress le tableau des acteurs,
vrifiez la cohrence
tablissez la matrice RACI du projet
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Quiz sous cette vido
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Outils &
Organisation
1. Primtre du projet
2. Lots et responsabilits
3. Planification
4. Conception densemble
5. Pilotage
Conclusion
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Chapitre 3
PERT
GANTT
Jalon
photo : domaine public
Outils de planification et de pilotage
planification
Chapitre 3
-
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Chapitre 3
PERT
GANTT
Jalon
Le diagramme PERT
PERT = Program Evaluation and ReviewTechnique
Outil dvelopp pour la marine amricaine en 1957
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Chapitre 3
PERT
GANTT
Jalon
Le diagramme PERT
Rseau o chaque lot correspond Une dure
Un/des lots antcdents
Un/des lots successeurs
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Calculer un PERT
Chemin critique
Dates au plus tt
Dates au plus tard
Au plus tt! Au plus
tard !
date au plus tt = date
au plus tard.
Marge libre = dlai de retard la mise en route d'une tche
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Chapitre 3
PERT
GANTT
Jalon
Planifier mme sans calculer
Quelle est ltape la plus importante du projet ?
Quelles sont les priodes les plus charges ?
Test
Produit
final
PrsentationPrsentation de
mi-parcours
Prsentation finale
Lancement
du projet
Manuel
dutilisateur
Rviser le
manuel
dutilisateur
Rencontrer
les clients
Crer un
calendrier
Production
du contrat
Apprendre C++
VRPN
Ressources
Mise au point de
larchitecture
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Chapitre 3
PERT
GANTT
Jalon
Le diagramme de Gantt
Calendrier de ralisation d'un projet
Visualisation densemble1. Lots de travail
2. Jalons
Permet didentifier : le chemin critique
les marges libres
Suivre les avances/retards
40Image : source photo H Gantt : domaine public
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Chapitre 3
PERT
GANTT
Jalon
Calendrier dun projet : Gantt
Image : source
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Matre de confrences Centrale Lille
Dr. Rmi Bachelet
Chapitre 3
PERT
GANTT
Jalon
Image : source
Raliser le Gantt
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Matre de confrences Centrale Lille
Dr. Rmi Bachelet
Chapitre 3
PERT
GANTT
Jalon
Quest-ce quun jalon ?
Un vnement associ : un point sur lavancement du projet un livrable intermdiaire une approbation par les dcideurs
Une runion point de rencontre entre les acteurs : comit de
pilotage, quipe, client, chef de projet.. runion de chantier
Suivi du PDCA Comparer Prvu et Ralis
Go/No go : des dcisions continuer, rorienter, arrter, modifier le CdC, rengocier le budget
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Dr. Rmi Bachelet
Chapitre 3
PERT
GANTT
Jalon
Synthse
OUTILS
PlanificationDiagramme de Gantt
P E R T
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Chapitre 3
PERT
GANTT
Jalon
(suite du projet que vous avez dfini au chap. 1)
Planifiez PERT simplifi Gantt = calendrier Utilisez un logiciel
- Gantter (G Drive) ou Ganttproject (l. libre)
tablissez vos jalons OJ de la runion pour chacun ?
Quiz sous cette vido
Mise en uvre
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Centrale Lille
Outils &
Organisation
1. Primtre du projet
2. Lots et responsabilits
3. Planification
4. Conception densemble
5. Pilotage
Conclusion
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Chapitre 4
Enchainement
Budget
Conception densembleOutils de planification et de pilotage
photo : domaine public
Conception densemble et budget
Chapitre 4
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Chapitre 4
Enchainement
Budget
Concevoir un projet : les questions
1. Dfinir ce qui est demand
Quel est le besoin, les contraintes ?
2. Lister les tches
Quest-ce qui doit tre fait ? Comment dcouper le projet en lots ?
3. Rpartir les responsabilits
Qui coordonne, ralise et valide chaque tche ?
4. valuer la dure et lordre des tches
Combien de temps faut-il pour faire ? Dans quel ordre doit-on procder ?
5. Prendre en compte les ressources
Quelles sont les acteurs et ressources disponibles/ncessaires (comptence + temps) ?
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Chapitre 4
Enchainement
Budget
Poser les bases de ce qui est demand : = Cahier des charges fonctionnel
CdC + oprations ncessaires la ralisation= Diagramme des travaux
Diagramme des travaux + qui fait/coordonne quoi= Matrice RACI / diagramme des responsabilits
Diagramme des responsabilits + dure et ordre des tches
= PERT
PERT + ressources disponibles= Gantt, calendrier du projet
Concevoir un projet : les outils
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Chapitre 4
Enchainement
Budget
Charges
Nbre heures /Heure Total
Charges non financires
Total Frais de personnel 1705
DS 16 55 880
Pilote 4 55 220
Total Consultants 11 55 605
Ingnieurs 0 55 0
Techniciens 0 35 0
Total Amortissement machines 0
CAO 0 30 0
FAO 0 60 0
Machine conventionnelle 0 40 0
Machine CN 0 70 0
Mise disposition de matriels 0
Partenaire non li EC
Laboratoire li EC ou EC
TOTAL charges non financires 1705
Dpenses
( = dpenses, sortie de trsorerie)
Total Achats 0
Matriel 0
Sous traitance 0
Total Frais de mission 150
Dplacements 150
Communications 0
TOTAL dpenses 150
Frais de gestion EC (10%) 0
TOTAL CHARGES 1855
Chiffrer les moyens : le budget
3 types de ressources Ressources humaines, personnel
Mise disposition de locaux, de machines
Dpenses, cash
Le budget sert :1. Faire la synthse des ressources
ncessaires
2. valuer la faisabilit
3. Demander des financements
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Chapitre 4
Enchainement
Budget
Lquilibrage du budget
51Image : source
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Chapitre 4
Enchainement
Budget
Le budget comme instrument de suivi
Tenir jour un journal des engagements ds le lancement !
Heures consultant thermique
Heures Direction scientifique
Heures pilote Cot/heure
oct-14 0 2 0 55
nov-14 0 3 0
dc-14 1 1 1
janv-15 0 3 1
fvr-15 1 0 0
mars-15 3 1 0
avr-15 2 2 1
mai-15 2 2 0
juin-15 2 2 1
Total (): 605 880 220
Montant global (): 1705
52
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Chapitre 4
Enchainement
Budget
Mise en uvre
53
(suite du projet que vous avez dfini au chap. 1)
Enregistrer les dpenses Prparez un tableau de suivi
Budgtisez le projet Faites un budget charges-produits .. et dterminez le financement quil vous
faut demander
Quiz sous cette vido
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Dr. Rmi BacheletMatre de confrences
Centrale Lille
Outils &
Organisation
1. Primtre du projet
2. Lots et responsabilits
3. Planification
4. Conception densemble
5. Pilotage
Conclusion
-
Le pilotage
Indicateurs, risques
Les carts
Le post-mortem
Matre de confrences Centrale Lille
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Chapitre 5
Outils de planification et de pilotage
photo : domaine public
Pilotage
Chapitre 5
-
Le pilotage
Indicateurs, risques
Les carts
Le post-mortem
Matre de confrences Centrale Lille
Dr. Rmi Bachelet
Chapitre 5
Le pilotage ... une mise jour ?
Suivre lavancement grce aux outils : CdC => fonctions ralises Lots de travail => % davancement Gantt => prvu/ralis Budget => % dpens
tre proactif : anticiper, agir avantdavoir des problmes
Image : source
Piloter un projet : vrifier quon est sur la bonne trajectoire pour arriver au livrable final
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Le pilotage
Indicateurs, risques
Les carts
Le post-mortem
Matre de confrences Centrale Lille
Dr. Rmi Bachelet
Chapitre 5
Les indicateurs
Image : source
Voir formation valuation de projet
57
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Le pilotage
Indicateurs, risques
Les carts
Le post-mortem
Matre de confrences Centrale Lille
Dr. Rmi Bachelet
Chapitre 5
Dfinir / prioriser / suivre les risques
Voir formation gestion des risques
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Le pilotage
Indicateurs, risques
Les carts
Le post-mortem
Matre de confrences Centrale Lille
Dr. Rmi Bachelet
Chapitre 5
Faire les bons choix
Photo Richard Dorrell cc-by : source
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Le pilotage
Indicateurs, risques
Les carts
Le post-mortem
Matre de confrences Centrale Lille
Dr. Rmi Bachelet
Chapitre 5
Matrice de dcision
Voir formation brainstorming
Solution
Critre de slection
Total RangA B C D
Choix 1 12 30 45 30 117 1
Choix 2 13 22 39 24 98 2
Choix 3 10 22 39 20 91 3
Choix 4 10 16 30 22 78 4
60
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Le pilotage
Indicateurs, risques
Les carts
Le post-mortem
Matre de confrences Centrale Lille
Dr. Rmi Bachelet
Chapitre 5
Les carts : dtecter et diagnostiquer
Revenir systmatiquement sur les carts prvu/ralis
Principe de base : tre honnte
Trouver leur causeTemps insuffisant ?
Manque de formation ?
Outils non adapts ?
Pas de suivi, faible motivation ?
Objectif pas SMART ?
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Le pilotage
Indicateurs, risques
Les carts
Le post-mortem
Matre de confrences Centrale Lille
Dr. Rmi Bachelet
Chapitre 5
Image cc-by : source
Les carts : surmonter
Positiver "ce qui a t fait"
Replanifier de manire plus raliste Dcouper en lots plus simples
Objectifs SMART
Rsolution des problmes
Objectif non atteint + cause non analyse =
62
Voir formation Mthodes de rsolution de problmes
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Le pilotage
Indicateurs, risques
Les carts
Le post-mortem
Matre de confrences Centrale Lille
Dr. Rmi Bachelet
Chapitre 5
La runion de post-mortem
Ne pas terminer sans un bilan..
Organiser une dernire runion dquipe lorsque le projet est termin.
Envoyer lavance les questions lordre du jour.
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Le pilotage
Indicateurs, risques
Les carts
Le post-mortem
Matre de confrences Centrale Lille
Dr. Rmi Bachelet
Chapitre 5
Questions & Rflexion
(suite du projet que vous avez dfini au chap. 1)
Ralisez le projet !
64
Quiz sous cette vido
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Dr. Rmi BacheletMatre de confrences
Centrale Lille
Outils &
Organisation
1. Primtre du projet
2. Lots et responsabilits
3. Planification
4. Conception densemble
5. Pilotage
Conclusion
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Les mthodes agiles
Conseils
Logiciels
Matre de confrences Centrale Lille
Dr. Rmi Bachelet
Conclusion
photo : domaine public
Outils avancs dorganisation
Conclusion
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Les mthodes agiles
Conseils
Logiciels
Matre de confrences Centrale Lille
Dr. Rmi Bachelet
Conclusion
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Les mthodes agiles
Conseils
Logiciels
Matre de confrences Centrale Lille
Dr. Rmi Bachelet
Conclusion
La gestion de projet agile
Implication continue du client final,
Itrations rapides
Groupe-projet autonome
Image cc-by-sa : Source
68
Remet en cause .. ce cours ! Une GdP base sur
la correction rapide des erreurs communication continue
Pas applicable partout, essentiellement en gnie informatique.
-
Les mthodes agiles
Conseils
Logiciels
Matre de confrences Centrale Lille
Dr. Rmi Bachelet
Conclusion
Leons des mthodes Agiles
Ne pas livrer en une fois tout la fin Livraison rapide de rsultats tangibles
Fonctionnalits importantes dabord
Raction et adaptabilit
69
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Les mthodes agiles
Conseils
Logiciels
Matre de confrences Centrale Lille
Dr. Rmi Bachelet
Conclusion
Conseil : matrialiser le projet
Aide penser un objectif lointain et souder lquipe-projet
Phase de dfinition du projet Nom du projet, logo, plaquette de prsentation..
Phase de montage Croquis, maquette
Phase dexcution Dmonstrateurs prototypes
Images : source1 cc-by-sa, source2 cc-by-sa-nc, source3 cc-by-nc, source4 cc-by-sa
70
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Les mthodes agiles
Conseils
Logiciels
Matre de confrences Centrale Lille
Dr. Rmi Bachelet
Conclusion
Grer ou raliser ? Trouver lquilibre
Equilibre entre ralisation du projet et management
Image Tony Roberts cc-by-sa-nc : Source
Raliser un projet, cest avant tout faire, mais cest aussi : Concevoir
Organiser
Contrler
Rendre compte
71
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Les mthodes agiles
Conseils
Logiciels
Matre de confrences Centrale Lille
Dr. Rmi Bachelet
Conclusion
Logiciels de gestion de projet
La plupart des outils de projet : compte-rendu, matrice RACI, budget : pas besoin de logiciel spcifique Formation Groupware et logiciels
Pour lanalyse fonctionnelle, on pourra utiliser VUE (l. libre) ou Creately (cloud)
Pour les diagrammes des responsabilits, des travaux, on pourra utiliser Freeplane (l. libre)
Pour les PERT et Gantt : GanttProject (l. libre) ou MS Project ou Gantter (cloud)
72
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Les mthodes agiles
Conseils
Logiciels
Matre de confrences Centrale Lille
Dr. Rmi Bachelet
Conclusion
Synthse
73
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Les mthodes agiles
Conseils
Logiciels
Matre de confrences Centrale Lille
Dr. Rmi Bachelet
Conclusion
Conclusion
Pour aller plus loin, rfrences sur les notes partages
Fiches pratiques de gestion de projet Modle de compte-rendu de runion Exemple de Todo List Check-list : efficacit d'une runion Tableau de Gestion des risques d'un projet Plan de valorisation de projet Cahier des charges et diagramme danalyse
fonctionnelle
74
Quiz sous cette vido
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Dr. Rmi BacheletMatre de confrences
Centrale Lille
Merci de votre attention !
http://gestiondeprojet.pm
Version 1 (08/1999) (lien) Auteur : Rmi BACHELET
Version 2 (08/2004) (lien) Auteur : Rmi BACHELET
Version 3 (03/2013) (lien) Auteur/mise en forme : Rmi BACHELET Mise en forme : Matthieu CISEL
Version 3 (10/2014) (lien) Auteur/mise en forme : Rmi BACHELET Aide mise en forme : Nandrianina ANDRIANARISON AMADOU, Bich Van HOANG,
Amaury VAN ESPEN, Ghislaine PARA
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Dr. Rmi BacheletMatre de confrences
Centrale Lille
Outils de planification et de pilotage
Gestion de projet