projeto de promoÇÃo a saÚde e qualidade de vida …
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MINISTÉRIO DA EDUCAÇÃO
SECRETARIA DE EDUCAÇÃO PROFISSIONAL E TECNOLÓGICA
INSTITUTO FEDERAL DE EDUCAÇÃO, CIÊNCIA E TECNOLOGIA DO RIO GRANDE DO NORTE
COORDENAÇÃO DE GESTÃO DE PESSOAS DO CAMPUS SÃO PAULO DO POTENGI
PROJETO DE PROMOÇÃO A SAÚDE E QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO
DOS TRABALHADORES DO CAMPUS SÃO PAULO DO POTENGI: “TRABALHO
E SAÚDE, ENTRELAÇANDO PROJETOS DE VIDA”
São Paulo do Potengi-RN
Fevereiro/2015
IDENTIFICAÇÃO
Título do Projeto: PROJETO DE PROMOÇÃO A SAÚDE E QUALIDADE DE VIDA NO
TRABALHO DOS TRABALHADORES DO CAMPUS SÃO PAULO DO POTENGI:
“TRABALHO E SAÚDE, ENTRELAÇANDO PROJETOS DE VIDA”
Local: Campus São Paulo do Potengi do IFRN
Data da Elaboração: 14 de Janeiro a 12 de Fevereiro de 2015
Duração do projeto/ início previsto: 06/04/2015 a 31/12/2015
Coordenação/ equipe do projeto: conforme a Portaria Nº 167/2014-DG/SPP (Anexo 1)
1 APRESENTAÇÃO
A Promoção à Saúde e Qualidade de Vida são conceitos ligados ao desenvolvimento
humano, porém, não significa apenas que o indivíduo ou o grupo social tenham saúde física e
mental, mas que esteja(m) bem com eles mesmos, com a vida, com as pessoas que os cercam,
inclusive no trabalho. Enfim... ter qualidade de vida é estar em equilíbrio. (LINMONGI-
FRANÇA, 2007).
E esse equilíbrio diz respeito ao controle sobre aquilo que acontece a sua volta, como
por exemplo, sobre os relacionamentos sociais, profissionais e sobre o contexto do trabalho.
Mas se o indivíduo não tem ou não consegue ter esse controle, poderá controlar a maneira
com que reage a esses relacionamentos, e isso o ajudará a ter uma certa sensação de
tranquilidade e segurança consigo mesmo, e quando no ambiente de trabalho, consigo no
trabalho.
No contexto das organizações, nem sempre foi assim, pois conforme Levinson (2001),
a maioria das organizações consideravam o trabalho e a vida pessoal como prioridades
concorrentes em um jogo de soma zero, no qual um ganho em uma área da vida significava
uma perda em outra. Ou seja, as conflitantes demandas da vida pessoal e de trabalho sempre
estiveram conosco, pois as pessoas sempre tiveram crianças, família, pessoas idosas para
cuidar, sempre possuíram passatempos, fizeram atividades físicas, adoeceram e sempre
desenvolveram atividades comunitárias/filantrópicas. Porém, no passado, muitos gestores
lidavam com tais necessidades pessoais de forma sumária: “O que você faz no trabalho é
problema nosso. O que você faz fora é problema seu.” (LEVINSON, 2001).
Supunha-se, portanto, que os trabalhadores colocariam os interesses da organização
sempre em primeiro lugar e o trabalho versus a vida pessoal somava zero. Nesse contexto, o
termo trabalho foi, muitas vezes, associado à ideia de “sofrimento” para os trabalhadores.
(DEJOURS, 1994; SOUZA, 1999).
Mas os tempos mudaram, inclusive nas organizações pública, pois houveram notáveis
mudanças demográficas na força de trabalho das organizações, tais como o número crescente
de mulheres e idosos, que ampliaram a conscientização das questões relativas ao trabalho e à
vida pessoal, novas forças econômicas, tais como a concorrência global, que elevaram a
necessidade de manter as pessoas comprometidas com o trabalho e a necessidade das
organizações focarem suas estratégias no gerenciamento do conhecimento.
Esse contexto, incentivou um novo perfil de gestão de pessoas para as organizações,
inclusive com a introdução de aspectos relacionados com a humanização do trabalho, como
programas de flexibilização de tempo, licenças paternidade, ampliação do tempo da licença
maternidade, programas de educação para o trabalho etc.; que evoluíram e atualmente se
consolidam em programas de promoção à saúde e qualidade de vida no trabalho com
diversidade de ações, por exemplo.
Walton (1973); Fernandes e Gutierres (1988); Oliveira (2009), colocam que a
melhoria das condições de vida e da saúde tem sido um tema de crescente importância, já que
impacta indireta ou diretamente a produtividade das pessoas e os resultados obtidos pelas
organizações. Além disso, os autores coadunam que, qualidade de vida no trabalho é calcada
em humanização do trabalho e responsabilidade social da empresa, envolvendo o
entendimento de necessidades e aspirações do indivíduo, através da reestruturação do desenho
de cargos e novas formas de organizar o trabalho, aliado a uma formação de equipes de
trabalho com um maior poder de autonomia e uma melhoria do desempenho organizacional.
Apesar disso, o mundo do trabalho ainda vive em um processo acelerado de mudanças
que atinge todas as áreas da atividade humana, afinal, a única coisa constante é a mudança
(BOOG, 1994). As inovações tecnológicas, o aprimoramento das políticas públicas, a adoção
de novos procedimentos administrativos, o controle social, os novos conhecimentos, a gênese
da Nova Gestão Pública, só para citar, (MEDEIROS; LEVY, 2010), são condições que
exigem profissionais especializados e/ou preparados, tanto com perfil técnico como
humanizado, voltados para a gestão por resultados e para a eficiência administrativa e
econômica.
Portanto, o desafio passa a ser promover a saúde e qualidade de vida no trabalho e
fazer com que as organizações alcancem seus objetivos. Nesse contexto, o processo de
humanização no trabalho torna-se relevante, como forma de equilibrar esse desafio.
Conforme Levinson (2001), a busca pelo equilíbrio entre trabalho-vida pode trazer,
inclusive, um compromisso mais forte das pessoas para com as organizações; possibilita aos
gerentes identificar os vários papéis/talentos das pessoas; identificar focos de ineficiência no
trabalho, já que, conflitos entre prioridades pessoais e de trabalho podem ser catalisadores
para identificar ineficiências no trabalho; a valorização do conhecimento e das habilidades
que os trabalhadores trazem de suas vidas do lado de fora; a valorização da produtividade
mais do que o tempo de presença no trabalho; evitar doenças laborais etc.
Para Costa et al. (2006), o equilíbrio entre trabalho-vida, também pode proporcionar
aos indivíduos maior resistência ao estresse, maior estabilidade emocional, maior motivação,
maior eficiência no trabalho, melhor autoimagem, melhor relacionamento etc. Além de, força
de trabalho mais saudável, com menor absenteísmo/rotatividade, menor número de acidentes,
menor custo de saúde assistencial, maior produtividade, melhor imagem da organização e
ambiente organizacional satisfaciente/positivo.
Portanto, o trabalho e a vida pessoal, deixaram de ser prioridades concorrentes, para
serem complementares. Nesse sentido, torna-se um jogo de ganhar-ganhar.
No Brasil, segundo Ogata e Marchi (2008, p. 3) as pessoas estão vivendo mais, “a
expectativa de vida é de 67 anos para os homens e 70 para as mulheres, projetando-se 81 anos
para o ano 2050”. Nesse sentido, a questão não e como viver mais, mas sim como viver
melhor.
Aliás, o processo de conscientização da necessidade de qualidade de vida não deve ser
iniciado apenas quando o ser humano inicia no mercado de trabalho, mas “inicia quando, em
sua infância, ele começa a questionar sobre sua origem, sua situação atual no mundo e qual
será seu futuro”. (OLIVEIRA, 2001, p. 3).
Apesar da compreensão de Oliveira (2001), segundo Dejours et al. (1994), é no
trabalho que o homem se relaciona com o mundo exterior mais intensamente, e onde se
exacerbam a busca pela realização e pelo prazer, evitando-se o sofrimento.
Portanto, qualidade de vida no trabalho é um processo educativo contínuo de
descomplicar a vida, ou seja, é um processo constante de ensino e de aprendizagem,
convivência, discernimento e atitude.
No percurso teórico dos conceitos de Promoção à Saúde (PS) e Qualidade de Vida no
Trabalho (QVT), conforme El-Aouar e Souza (2003) vários autores se revezaram com
contribuições e abordagens, entre eles: Walton, 1973; Westley, 1979; Huse e Cummings,
1985; Nadler e Lawler, 1983, e Hackman e Oldhan, 1975. No Brasil, segundo os autores, tem
destaque as abordagens de Quirino e Xavier (1987); Fernandes e Becker (1988); Ramos,
(1995); Fernandes (1996); Rodrigues (1998); Santana (2002), entre outros.
Entretanto, para efeito deste projeto será utilizado o modelo de Ferreira (2011),
conforme o Programa de Promoção à Saúde e Qualidade de Vida do IFRN, pois tem um viés
mais preventivo, consequentemente, de humanização do trabalho e atende a definição da
Organização Mundial da Saúde (OMS), quando trata que a relação entre saúde e trabalho deve
atender às necessidades que o homem, como ser biológico e sujeito social, necessita para
preservar a saúde, sendo aqui entendida como completo bem-estar físico e social e não
somente a ausência de doença. (OLIVEIRA, 2009). Trata-se de pensar a saúde a partir de uma
visão mais pluralista e flexível, levando-se em conta que, o que importa é a qualidade do
tempo vivido e não a quantidade, ou seja, a qualidade de vida.
Trata-se ainda, de uma perspectiva desafiadora e tem o foco principal na remoção dos
problemas geradores de mal estar nos contextos de produção. Centraliza sua atuação em
quatro campos: (1) condição de trabalho, (2) relações socioprofissionais de trabalho, (3)
crescimento e reconhecimento profissional e (4) elo trabalho e vida social. Essa ótica, também
tem princípios básicos que buscam a harmonia entre bem estar e eficácia nos ambientes
organizacionais e não permite o foco exacerbado na produtividade.
Os eixos adotados para o Programa do IFRN são:
• Saúde integral: saúde do homem e da mulher, saúde mental, saúde bucal, saúde
ocupacional, gestão integrada de doenças crônicas e fatores de risco, entre outros;
• Estilo de Vida: práticas corporais, atividades física e esportiva, alimentação saudável,
etilismo, tabagismo, consumo de drogas, comportamento preventivo, entre outros;
• Política Organizacional: integração e valorização do servidor, melhoria das condições
de trabalho, mediação de conflitos, desenvolvimento de habilidades sociais e do
trabalho, prevenção de acidentes de trabalho, agravos e acidentes ocupacionais,
valorização da diversidade humana, envelhecimento ativo, educação e preparação para
a aposentadoria, prevenção da violência e estimulo à cultura da paz, entre outros.
(Portaria n° 03 de 07 de maio de 2010).
Portanto, PS e QVT envolvem fatores relacionados com a saúde, tais como, o bem-
estar físico, psicológico, emocional e mental, mas também elementos não relacionados
diretamente ao trabalho, tais como a família, amigos, trabalho ou outras circunstâncias da
vida. (EL-AOUAR; SOUZA, 2003).
O IFRN – Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do
Norte, criado em 1909, ao longo de seus 106 anos, tem evoluído através de vários modelos de
gestão, em especial o de Gestão de Pessoas, que contempla, atualmente, um Programa
Promoção à Saúde e Qualidade de Vida no Trabalho em seu escopo.
Para orientar o desenvolvimento deste citado Programa, o IFRN a partir de sua função
social, de promover educação científico-tecnológico-humanística visando à formação integral
do profissional-cidadão, se apoiou em documentos legais, na literatura científica, em
orientações e normas internas.
Uma delas foi o Plano de Desenvolvimento Institucional (PDI) da instituição,
conforme abaixo:
• PDI 2014-2018 (IFRN, 2015), objetivos e ações da Gestão de Pessoas:
- Desenvolver programas relacionados à melhoria da qualidade de vida do servidor.
� Formalização, sistematização e desenvolvimento do Programa de Lazer e
Qualidade de Vida dos servidores, promovendo ações de integração e
incentivando o sentimento de pertença dos servidores ao campus.
Portanto, a partir dos documentos de suporte é adotada a seguinte política de Gestão
de Pessoas no IFRN: desenvolver programas relacionados à melhoria da qualidade de vida do
servidor (SUAP, 2014).
Para fins dessa Política, conforme IFRN (2014), considera-se:
I – Qualidade de Vida no Trabalho é exercer a atividade profissional, com satisfação, de
forma efetiva, participativa e reconhecida; num ambiente com condições adequadas e através
de uma organização que possibilita a divisão justa de responsabilidades e boas relações com
os pares e chefia; contribuindo para a manutenção da saúde física e mental do servidor
(conceito elaborado a partir dos registros dos servidores do IFRN no Diagnóstico de Saúde e
Qualidade de Vida no Trabalho, realizado em 2013).
II – Promoção à Saúde é o conjunto de ações dirigidas à saúde do servidor, por meio da
ampliação do conhecimento da relação saúde-doença e trabalho. Objetiva o desenvolvimento
de práticas de gestão, de atitudes e de comportamentos que contribuam para a proteção da
saúde no âmbito individual e coletivo (Portaria n° 03 de 07 de maio de 2010).
Não obstante, a referenciada política tem como princípios:
I – Valorização do humano como protagonista do processo laboral, conduzindo a um
ambiente de bem-estar e ao êxito institucional.
II - Promoção de um ambiente laboral atento às demandas de saúde dos servidores, a
partir de uma compreensão do ser humano integral, além do ambiente de trabalho.
III - Valorização e reconhecimento das contribuições dos servidores e colaboradores
no cumprimento da função social da instituição.
IV - Desenvolvimento e crescimento profissional pautados por critérios transparentes,
justos e alinhados com a função social da Instituição.
V - Ambiente seguro e com boas condições, que não coloque riscos à saúde dos
servidores e colaboradores.
VI - Transparência na comunicação da comunidade institucional.
VII - Interação entre os servidores, colaboradores e unidades administrativas.
VIII - Realização profissional de servidores e colaboradores.
IX - Aprimoramento permanente das relações sócio profissionais proporcionando
participação, respeito e cooperação.
X - Organização do trabalho como fonte de bem-estar, através do equilíbrio nas
distribuições de responsabilidades.
XI - Qualidade de Vida no Trabalho como uma responsabilidade institucional contínua
e tarefa de todos os servidores e colaboradores. (IFRN, 2014).
Portanto, há o reconhecimento, diga-se intenção e ambiência no IFRN para a prática
de projetos voltados a PS e QVT.
No contexto do Campus São Paulo do Potengi, inaugurado em Novembro de 2013,
pretende-se, a partir desse projeto, que o constructo PS e QVT se incorpore na cultura do
campus e contribua para o desenvolvimento de um ambiente satisfaciente e saudável. Essa é a
intenção que nos guia, por que segundo os resultados da devolutiva do Diagnóstico de Saúde
e Qualidade de Vida no Trabalho do campus São Paulo do Potengi (IFRN, 2014), aplicado
entre Novembro e Dezembro/2013, com o objetivo de identificar a percepção dos servidores e
colaboradores em relação à saúde física, mental e comportamento preventivo; bem como, as
possíveis fontes de mal-estar no ambiente de trabalho; alguns desafios se apresentaram.
Em relação aos desafios associados à Promoção da saúde, tem-se:
• A maioria dos respondentes do referido Diagnóstico, era do sexo feminino, Técnicos-
Administrativos em Educação (TAE), com idade entre 26 e 35 anos, casadas, com
pós-graduação, em atividade na instituição de 6 meses a 3 anos e renda mensal entre 2
a 6 mil reais. Porém, apesar de jovens, 60% dos respondentes apresentaram uma saúde
física moderada ou ruim, significa que os respondentes podem não está mantendo
níveis adequados de aptidão física, aumentando-se o risco de incidência de inúmeras
disfunções crônico-degenetarivas. Isso pode ser explicado, conforme observações e
anotações de queixas dos servidores junto a Coordenação de Gestão de Pessoas do
Campus São Paulo do Potengi, pois a maioria dos respondentes, residem na chamada
grande Natal/RN e mantem deslocamento diário para a cidade de São Paulo do
Potengi/RN. Considerando-se ainda que, a maioria dos respondentes é do sexo
feminino e são casadas, tem-se historicamente, ainda a atribuição da mulher-mãe e
mulher-companheira. Ou seja, os servidores levam em média 3 horas de deslocamento
diário, saindo cedo e retornando tarde para suas residências, mais 8 horas de jornada
laboral diária, tem-se 11 horas diárias dedicadas condicionalmente ao trabalho,
inviabilizando-se muitas vezes a prática de atividade física regular, em detrimento de
outras prioridades como por exemplo a família. É o que ratifica também os resultados
relacionados ao indicador Comportamento Preventivo, pois 80% dos respondente
disseram que não praticam atividade física ou raramente praticam, significa que pouco
conseguem garantir e prolongar a sensação de bem-estar, buscando cultivar hábitos
preventivos, implicando inclusive na sua sensação de segurança, proteção e
tranquilidade. Considerando-se ainda a característica da categoria (TAE), de
atividades administrativas-burocráticas, outras queixas corroboram para os
entendimentos anteriores, pois os servidores colocam que passam muito tempo
sentados no trabalho, apresentam dores lombares e a carga de trabalho é alta para a
quantidade de servidores da instituição;
• Em relação aos níveis de ansiedade e estresse, apesar dos respondentes estarem em
atividade na instituição apenas de 6 meses a 3 anos, o grupo investigado apresentou
uma totalidade de 100% ansiosos e um índice alto de 80% estressados. Significa que,
existe um desafio associado a saúde mental no trabalho e que pode ser associado a
carga de trabalho por servidor, conforme detalhado anteriormente;
Quanto aos desafios associados a Qualidade de Vida no Trabalho, que consiste nas
representações que os trabalhadores manifestam sobre o contexto de produção no qual estão
inseridos com base em um contínuo constituído por um polo positivo (sentimentos expressos
de bem-estar no trabalho) e um polo negativo (sentimentos expressos de mal-estar no
trabalho), conforme a teoria apresentada por Ferreira (2009), tem-se:
• A dimensão “organização do trabalho” apresentou o índice mais baixo em comparação
às demais, o qual foi 5,76, caracterizando um estado de alerta. Conforme a avaliação
do Diagnóstico de PS e QVT, provavelmente, por ser um campus novo e pela pouca
quantidade de servidores, o trabalho pode estar demandando uma agilidade maior para
o melhor funcionamento das atividades ofertadas pelo Instituto e assim,
sobrecarregando os trabalhadores. Significa que, possivelmente os trabalhadores tem
pouco tempo para pausas no trabalho, que pode justificar as queixas de dores lombares
referenciadas anteriormente, e que, devido aos prazos, ao controle (fiscalização,
pressão, cobrança), a rotina/repetição das atividades, pode está havendo sobrecarga no
trabalho, que afeta diretamente os indicadores de ansiedade e estresse. Os indicadores
que mais corroboraram para esse resultado foram: cobrança por resultados, ritmo de
trabalho excessivo, tarefas repetitivas e falta de tempo para pausas no trabalho;
• Ainda referente a mesma dimensão é importante perceber que, apesar de moderamente
haver interações sócio-profissionais em termos de relações com os pares (ajuda,
harmonia, confiança), com as chefias (liberdade, diálogo, acesso, interesse,
cooperação, atribuição e conclusão de tarefas), ainda existem focos de insatisfação
nessa dimensão, sendo: dificuldade de comunicação entre a chefia-subordinados, a não
conclusão de trabalhos iniciados, comunicação insatisfatória e presença de conflitos no
ambiente de trabalho. Levanta-se aqui, a preocupação com o risco de adoecimento ou
estado de alerta para ambiente de trabalho não saudável.
Portanto, como sugestões do próprio diagnóstico de PS e QVT, citado anteriormente,
tem-se:
• Estimular à prática da atividade física regular, a qual pode contribuir para a redução do
estresse, ansiedade e sentimento deprimido dos servidores;
• Incentivar os servidores quanto aos cuidados com a alimentação, principalmente, em
relação ao excesso de ingestão de doces, carboidratos e refrigerantes;
• Discutir com os servidores sobre questões referentes à organização do trabalho com o
propósito de levantar possibilidade de adequações e melhoras no processo de trabalho;
• Obter contato com profissionais que possam trabalhar de forma multiprofissional a
saúde física e mental desses servidores e que possam investigar de forma mais
detalhada e individual os fatores causais dos sentimentos apresentados (estresse,
ansiedade e sentimento deprimido) pelos servidores.
A partir de então, nasce esse projeto, subsidiado por breve literatura acadêmica da área
de gestão de pessoas, pelos conceitos, fundamentos e princípios emanados da Política e do
Projeto de Promoção à Saúde e Qualidade de Vida no Trabalho do IFRN, pela Orientação
Normativa Nº 02/2014-DIGPE de 11/03/2014, através dos resultados do relatório simplificado
e da devolutiva do Diagnóstico de Saúde e Qualidade de Vida no Trabalho campus São Paulo
do Potengi, bem como, de levantamento sobre ações e práticas de Qualidade de Vida no
Trabalho valorizadas pelos trabalhadores durante o ano de 2014.
Após esta apresentação, segue-se a justificativa do projeto, descrição dos objetivos,
breve contextualização teórica sobre o assunto, metodologia e demais fases do projeto.
2 JUSTIFICATIVA
Considerando-se os resultados abordados pelo Diagnóstico de PS e QVT do Campus
São Paulo do Potengi, conforme descritos anteriormente, que revelaram haver desafios
associados à saúde do servidor e com a qualidade de vida no trabalho; considerando-se os
conceitos, fundamentos e princípios emanados da Política e do Projeto de Promoção à Saúde e
Qualidade de Vida no Trabalho do IFRN, dispostos na Orientação Normativa Nº 02/2014-
DIGPE de 11/03/2014, bem como o levantamento sobre ações e práticas de Qualidade de
Vida no Trabalho junto aos servidores e através dos resultados de reuniões realizadas e da
avaliação das atividades realizadas no ano de 2014 e 2015 no Campus São Paulo do Potengi.
Considerando-se a necessidade de incentivar e/ou promover níveis adequados de
aptidão física e comportamento preventivo, para diminuir o risco da incidência de inúmeras
disfunções crônico-degenerativas e aumentar a sensação de bem-estar através, segurança,
proteção e tranquilidade.
Considerando-se a necessidade de prestar suporte organizacional associado a saúde
mental no trabalho, para diminuir os níveis de ansiedade e estresse dos trabalhadores
relacionados a carga horária de trabalho e a relação carga de trabalho versus quantidade de
servidores, bem como, evitar o mal-estar no trabalho causado pela relação organização do
trabalho versus prazos, controle, fiscalização, cobrança por resultados e eficiência
administrativa etc., bem como, o adoecimento em virtude das atividades repetitivas e,
visando-se o aumento dos índices de sentimentos expressos de bem-estar, através da
orientação de pausas no trabalho.
Considerando-se a necessidade de se evitar um ambiente de trabalho não saudável,
bem como, de melhorar os focos de insatisfação associados à comunicação e os conflitos no
trabalho.
Considerando-se a necessidade de incentivar a ingestão de alimentos saudáveis, em
detrimento da ingestão de doces, carboidratos e refrigerantes.
Considerando-se as constantes queixas levantadas e anotadas junto a Coordenação de
Gestão de Pessoas relacionadas ao adoecimento no trabalho, carga horária excessiva diária,
dificuldade de compatibilidade entre vida e trabalho, pois o espaço em que trabalhamos
representa aproximadamente quase metade do tempo diário de nossa vida.
Portanto, visando-se a construção de uma cultura de humanização no trabalho,
conforme os conceitos, fundamentos e princípios emanados da Política e do Projeto de
Promoção à Saúde e Qualidade de Vida no Trabalho do Instituto Federal de Educação,
Ciência e Tecnologia do Rio Grande do Norte/IFRN, pela Orientação Normativa Nº 02/2014-
DIGPE de 11/03/2014, através dos resultados do relatório simplificado e devolutiva do
Diagnóstico de Saúde e Qualidade de Vida no Trabalho campus São Paulo do Potengi, é o
que justifica esse projeto.
3 OBJETIVOS
3.1 Objetivo Geral
Promover a saúde e qualidade de vida no ambiente de trabalho e contribuir para a
efetividade da função social do IFRN/Campus São Paulo do Potengi.
3.2 Objetivos Específicos
• Estimular o estilo de vida saudável e a qualidade de vida dos servidores;
• Criar ambientes de trabalho mais harmoniosos;
• Melhorar a comunicação organizacional;
• Aumentar a satisfação dos servidores no trabalho;
• Estimular os cuidados com a saúde e ambientes seguros; e,
• Reduzir a ansiedade e estresse dos trabalhadores.
4 METAS E INDICADORES/RESULTADOS ESPERADOS
QUADRO 1: Metas para a Promoção da Saúde e Qualidade de Vida versus indicadores
EIXOS DO PS E QVT DO IFRN
OBJETIVOS METAS* INDICADORES MENSURAÇÃO
Estilo de Vida
1. Estimular o estilo de vida saudável e a qualidade de vida dos servidores
1.1 Formar turmas de práticas de atividades físicas diversificadas com os trabalhadores, observando-se a carga horária disponível, conforme o Art. 5º da Orientação Normativa Nº 02/2014-DIGPE de 11/03/2014.
- Formar 3 (três) turmas de práticas de atividade física diversificada, sendo: futsal, basquetebol e ginástica
Nº de trabalhadores participantes das turmas / turmas formadas; Nº de práticas oferecidas/ Nº de trabalhadores participantes das turmas
- Implantar academia de musculação e ginástica
Nº de trabalhadores participantes das turmas / Nº de usuários da academia
1.2 Formar 5 (cinco) equipes para os jogos institucionais dos servidores
- Formar equipes de futsal, vôlei, basquete, queimada e natação para os jogos dos servidores
Quantidade de equipes formadas
Política da 2 Criar ambientes de 2.1 Implantar a sala dos - Implantar a sala dos Nº de servidores do campus /
Organização trabalho mais harmoniosos servidores com 3 (três) ambientes (ambiente de integração [tv, jogos e sofás], sala de estudo e ambiente de revitalização [cadeiras de repouso e redes]) conforme Anexo 2
servidores Nº de servidores usuários da sala dos servidores por auto declaração
3 Melhorar a comunicação organizacional
3.1 Realizar 1 (um) curso de modelagem e mapeamento de processos envolvendo servidores de todos os setores
- Formação de turma de capacitação - Processos registrados em manual institucional
- Nº de servidores do campus / Nº de setores envolvidos - Nº de setores envolvidos / Nº de processos sistematizados
3.2 Realizar 5 (cinco) reuniões (Café com o Diretor) com todos os servidores para socialização de ações
- Realizar o café com o Diretor
- Nº de edições do café com o Diretor / Nº de servidores participantes
4 Aumentar a satisfação dos servidores no trabalho
4.1 Realizar 3 (três) eventos comemorativos (dia do Servidor Público Federal e dia do professor, dia da mulher e fim de ano) envolvendo todos os servidores do campus visando-se a integração social e o reconhecimento
- Realizar evento de Promoção à Saúde e Qualidade de Vida no Trabalho - Comemorar o Dia da mulher - Realizar confraternização de fim de ano
Nº de servidores do campus participantes do evento
4.2 Integrar o IFRN à sociedade local através da arrecadação de gêneros alimentícios, de higiene pessoal e roupas (Natal Solidário 2)
- Realizar a Campanha Natal Solidário 2
Nº de trabalhadores do campus participantes do evento / quantidade de gêneros alimentícios, de higiene pessoal e roupas arrecadados / instituições da sociedade local beneficiadas / pessoas beneficiadas
Saúde integral
5 Estimular os cuidados com a saúde e ambientes seguros
5.2 Realizar aconselhamento no trabalho para os trabalhadores
- Realizar atendimentos de psicologia
Nº de trabalhadores envolvidos / quantidade de atendimentos realizados
5.3 Reduzir os riscos ocupacionais e proporcionar um controle da incidência de doenças laborais e acidentes de trabalho
- Apoiar a elaboração do PPRA (Programa de Prevenção de Riscos Ambientais) e a execução das medidas de prevenção recomendadas pelo programa
- PPRA aprovado pelo Colégio Gestor dos campi - Nº de trabalhadores do campus / acidentes de trabalho registrados
5.4 Imunizar todos os trabalhadores do IFRN/Campus São Paulo do Potengi em 2 (duas) campanhas de vacinação
- Realizar vacinação dos trabalhadores (Hepatite B, DT e Influenza)
Nº de trabalhadores vacinados / tipo de vacina / quantidade de campanhas realizadas
5.5 Realizar 1 (uma) campanha de cadastramento de todos os servidores para recebimento do cartão SUS em parceria com a Prefeitura de São Paulo do Potengi
- Realizar cadastramento dos trabalhadores para recebimento do cartão do SUS
Nº de trabalhadores do campi / Nº de cartões expedidos pela Prefeitura de São Paulo do Potengi
5.6 Distribuir kits preventivos das DSTs e AIDS em parceria com a Prefeitura de São Paulo do Potengi
-Distribuir kits de prevenção à saúde (DST e AIDS)
Nº de kits distribuídos / Nº de trabalhadores envolvidos
6 Reduzir a ansiedade e estresse dos trabalhadores
6.1 Realizar 7 (sete) palestras educativas com o público-alvo do projeto
- Realizar palestras sobre os cuidados com a voz, Ergonomia no trabalho, alimentação saudável, Workshop sobre o significado do trabalho, Prevenção do câncer de próstata, prevenção do câncer de mama, ansiedade no trabalho, habilidades sociais no trabalho, autoimagem e autoestima, resiliência e trauma.
Nº de palestras realizadas / Nº de trabalhadores participantes
Fonte: Elaborado pela equipe do projeto
*Art. 5º da Orientação Normativa Nº 02/2014-DIGPE de 11/03/2014: Deverá ser destinado um percentual da
carga horária semanal, dos servidores para que os mesmos participem das ações dos projetos vinculados ao
Programa de Promoção à Saúde Qualidade de Vida no Trabalho e parágrafo único - recomenda-se para o
percentual citado no caput deste artigo de 5%.
5 PÚBLICO-ALVO DO PROJETO
O público-alvo desse projeto abrange todos os trabalhadores efetivos ativos, bem como,
substitutos, temporários e terceirizados do Campus São Paulo do Potengi do IFRN.
6 METODOLOGIA DO PROJETO
Para fomento da promoção à saúde e qualidade de vida no IFRN/Campus São Paulo
do Potengi, pretende-se utilizar de técnicas variadas e, de preferência participativas para o
alcance dos objetivos descritos no projeto.
Portanto, além da realização de reuniões, estudos de casos, entrevistas, rodas de
conversas, dinâmicas de grupo e sistematização de ideias através de relatórios pela equipe do
projeto, conforme o Quadro 2, tem-se a metodologia para consecução dos resultados
esperados.
QUADRO 2: Resultados esperados para a Promoção da Saúde e Qualidade de Vida versus
metodologia
EIXOS DO PS E QVT DO IFRN
INDICADORES METODOLOGIA
Estilo de Vida
- Formar 3 (três) turmas de práticas de atividade física diversificada, sendo: futsal, basquetebol e ginástica
Realizar 2 (duas) reuniões com público-alvo do projeto para criação de consenso em torno das turmas de prática de atividade física diversificada, considerando-se o horário disponível para o projeto
- Implantar academia de musculação e ginástica
Acompanhar tempestivamente o termino do processo licitatório iniciado em 2014 para viabilizar o recebimento dos equipamento e instalação
- Formar equipes de futsal, vôlei, basquete, queimada e natação para os jogos dos servidores
Mobilizar através do e-mail institucional e de sensibilização em reuniões acadêmicas e de gestão a participação dos servidores na formação das equipes para os jogos dos servidores
Política da Organização
- Implantar a sala dos servidores Solicitar através de processo administrativo a adoção de providencias para as adaptações na sala dos servidores, conforme projeto arquitetônico
elaborado - Realizar o café com o Diretor Reunião dialogada com mediação - Formação de turma de capacitação - Processos registrados em manual institucional
Curso de Aperfeiçoamento e sistematização de procedimentos administrativos através de fluxogramas de processos
- Realizar evento de Promoção à Saúde e Qualidade de Vida no Trabalho - Comemorar o Dia da mulher - Realizar confraternização de fim de ano
Evento com oficinas e atividades lúdicas de integração social
- Realizar a Campanha Natal Solidário 2 Campanha de arrecadação de gêneros alimentícios, de higiene e roupas
Saúde integral
- Formar grupo de aconselhamento e mediação de conflitos no trabalho.
Grupo focal/roda de conversa para manejo do estresse e ansiedade com dinâmicas de grupo mediante utilização de instrumentos para análise prévia e posterior do nível de estresse e ansiedade dos participantes da atividade.
- Apoiar a elaboração do PPRA (Programa de Prevenção de Riscos Ambientais) e a execução das medidas de prevenção recomendadas pelo programa
Sistematização de relatório de Prevenção de Riscos Ambientais
- Realizar vacinação dos trabalhadores (Hepatite B, DT e Influenza)
Campanha de vacinação
- Realizar cadastramento dos trabalhadores para recebimento do cartão do SUS
Campanha de cadastramento dos trabalhadores para recebimento do cartão em parceria com a Prefeitura de São Paulo do Potengi
- Distribuir kits de prevenção à saúde (DST e AIDS)
Realizar palestra dialogada de educação para prevenção à saúde com os trabalhadores e distribuir kits (nécessaire com camisinhas e lubrificante)
- Realizar palestras sobre os cuidados com a voz, Ergonomia no trabalho, alimentação saudável, Workshop sobre o significado do trabalho, Prevenção do câncer de próstata, prevenção do câncer de mama, ansiedade no trabalho, habilidades sociais no trabalho, autoimagem e autoestima, resiliência e trauma.
Palestras dialogadas com uso de projetor multimídia
7 EQUIPE PROFISSIONAL
A equipe de profissionais do projeto, que poderá ser alterada a qualquer momento em
virtude da dinâmica institucional, será composta, inicialmente, conforme descrito na Portaria
Nº 167/2014-DG/SPP (Anexo 1), e atuará considerando a frequência das Ações Propostas no
Quadro 1. Trata-se de uma equipe multiprofissional com servidores com competência nas
áreas de: administração, enfermagem, medicina, assistência social, educação física, finanças,
segurança do trabalho, jornalismo, educação, psicologia e arquitetura e urbanismo.
8 RECURSOS
QUADRO 3: Alocação de recurso para o projeto de PS e QVT
INDICADORES RECURSOS INVESTIMENTO DESCRIÇÃO VALOR
RESERVADO
- Formar 3 (três) turmas de práticas de atividade física diversificada, sendo: futsal, basquetebol e ginástica
Quadra poliesportiva, piscina, trilhas no
terreno do campus, sala de ginástica e
professores de Educação Física do
campus
- - -
- Implantar academia de musculação e ginástica**
Aquisição de material
Pessoa Jurídica
Contratação de serviço de Terceiros –
Pessoa Jurídica para
fornecimento de equipamentos de academia
12.000,00
- Formar equipes de futsal, vôlei, basquete, queimada e natação para os jogos dos servidores
Quadra poliesportiva, piscina, trilhas no
terreno do campus, sala de ginástica e
professores de Educação Física do
campus Computador com acesso à internet existente no campus
- - -
- Implantar a sala dos servidores Recursos financeiros do campus
- - -
- Realizar o café com o Diretor Sala climatizada com projetor multimídia
do campus - - -
- Formação de turma de capacitação - Processos registrados em manual institucional
Sala climatizada com projetor multimídia
do campus e reprodução de
material gráfico com recurso do campus
- - -
- Realizar a evento de Promoção à Saúde e Qualidade de Vida no Trabalho - Comemorar o Dia da mulher - Realizar confraternização de fim de ano
Sala climatizada com projetor multimídia
do campus e reprodução de
material gráfico com recurso do campus
- - -
- Realizar a Campanha Natal Solidário 2
Caixa e material gráfico com recurso
do campus - - -
- Formar grupo de aconselhamento no trabalho.
Sala climatizada com cadeira reclinável do
campus - - -
- Apoiar a elaboração do PPRA (Programa de Prevenção de Riscos Ambientais) e a execução das medidas de prevenção recomendadas pelo programa
Computador e impressora do
campus - - -
- Realizar vacinação dos trabalhadores (Hepatite B, DT e Influenza)
Sala climatizada do campus - - -
- Realizar cadastramento dos trabalhadores para recebimento do cartão do SUS
Sala climatizada e computadores do
campus - - -
- Distribuir kits de prevenção à saúde (DST e AIDS)
Material gráfico com recurso do campus
- - -
- Realizar palestras sobre os cuidados com a voz, Ergonomia no trabalho, alimentação saudável,
Sala climatizada com projetor multimídia
do campus e - - -
Workshop sobre o significado do trabalho, Prevenção do câncer de próstata, prevenção do câncer de mama, ansiedade no trabalho, habilidades sociais no trabalho, autoimagem e autoestima, resiliência e trauma.
reprodução de material gráfico com recurso do campus
TOTAL GERAL 12.000,00
**
Descrição Qtd Valor de cada
Unidade Valor a empenhar Observação
ESTAÇÃO MUSCULAÇÃO EXERCÍCIO DE EXTENSÃO, LEG PRESS, MULTI ESTAÇÃO PARA 4 USUÁRIOS
2 R$ 6.000,00 R$ 12.000,00 Recurso do PS E QVT
BANCO DE SUPINO RETO EM AÇO 2 R$ 1.015,00 R$ 2.030,00
Recurso próprio do campus
SUPINO RETO/INCLINADO/TRADICIONAL 2 R$ 1.071,08 R$ 2.142,16 BANCO SCOTT EM AÇO 2 R$ 958,40 R$ 1.916,80
EXPOSITOR 3X1 PARA BARRA, ANILHA E HALTER 4 R$ 462,97 R$ 1.851,88 BARRA METAL COMPRIMENTO 85 CM, USO ANILHA EM
DISCO, COM PRESILHA 2 R$ 154,90 R$ 309,80
BANCO RETO HORIZONTAL EM AÇO 2 R$ 624,00 R$ 1.248,00 SUPORTE/EXPOSITOR PARA ANILHAS (MESA 5 PARES) 2 R$ 401,90 R$ 803,80 BARRA W - BARRA MACIÇA E CROMADA, COM DUAS
PRESILHAS, 1,20M 2 R$ 164,00 R$ 328,00
BARRA 30 CM MACIÇA COM ROSCA MACIÇAS, CROMADAS
16 R$ 80,67 R$ 1.290,72
TOTAL GERAL R$ 25.001,16
9 CRONOGRAMA DE EXECUÇÃO
Esse projeto iniciará após sua aprovação junto a Coordenação de Assistência à Saúde
do Servidor da Diretoria de Gestão de Pessoas do IFRN, com duração de nove meses a partir
de 06/04/2015, conforme o Edital nº 01/2014/DIGPE/COASS e segundo a proposta de
calendário executivo abaixo.
*QUADRO 4: Calendário executivo do projeto
O QUE QUEM COMO QUANDO - Formar turmas de práticas de atividade física diversificada, sendo: 1 turma para prática de aula de dança, treino funcional, circuito de caminhada no campus, jumping e similares; e, 1 turma para prática de futsal, vôlei, natação, basquete e similares
Maria Elizabete e
Natalie Brito
Realizar 2 (duas) reuniões com público-alvo do projeto para criação de consenso em torno das turmas de prática de atividade física diversificada, considerando-se o horário disponível para o projeto
Contínuo
- Implantar academia de musculação e ginástica Fabrizzio
Pontes
Acompanhar tempestivamente o termino do processo licitatório iniciado em 2014 para viabilizar o recebimento dos equipamento e instalação
Jun/2015
- Formar equipes de futsal, vôlei, basquete, queimada e natação para os jogos dos servidores
Maria Elizabete
Mobilizar através do e-mail institucional e de sensibilização em reuniões acadêmicas e de gestão a participação dos servidores na formação das equipes para os jogos dos servidores
A definir
- Implantar a sala dos servidores Ricardo Souza
e Fabrizzio Pontes
Solicitar através de processo administrativo a adoção de providencias para as adaptações na sala dos servidores, conforme projeto arquitetônico elaborado
Dez/2015
- Realizar o café com o Diretor Natalie Brito e José Cleyton
Reunião dialogada com mediação Mar, Mai, Jul, Set, Nov/2015
- Formação de turma de capacitação - Processos registrados em manual institucional
Ahiram Brunni
Curso de Aperfeiçoamento e sistematização de procedimentos administrativos através de fluxogramas de processos
Jun/2015
- Realizar evento de Promoção à Saúde e Qualidade de Vida no Trabalho - Comemorar o Dia da mulher - Realizar confraternização de fim de ano
Ahiram Brunni, Joane
Dantas e Cleyton
Evento com oficinas e atividades lúdicas de integração social
Out/2015
- Realizar a Campanha Natal Solidário 2
Elane Kaline, Santana Maria e José Cleyton
Campanha de arrecadação de gêneros alimentícios, de higiene e roupas Nov/2015
- Realizar palestras sobre os cuidados com a voz, Ergonomia no trabalho, alimentação saudável, Workshop sobre o significado do trabalho, Prevenção do câncer de próstata, prevenção do câncer de mama, ansiedade no trabalho, habilidades sociais no trabalho, autoimagem e autoestima, resiliência e trauma.
Natalie Brito, Joane Dantas, Daniel Ribeiro e Ana Sânzia
Palestras dialogadas com uso de projetor multimídia
Abr, Mai, Jun, Jul, Ago, Out e Nov/2015
- Formar grupo de aconselhamento e mediação de conflitos no trabalho. Natalie Brito
Grupo focal/roda de conversa para manejo do estresse e ansiedade com dinâmicas de grupo com utilização de diagnóstico por questionário ou anamnese
Contínuo
- Elaborar o PPRA (Programa de Prevenção de Riscos Ambientais)
Gleydson Teixeira
Sistematização de relatório de Prevenção de Riscos Ambientais
10/02/2015
- Realizar vacinação dos trabalhadores (Hepatite B, DT e Influenza)
Ana Sânzia Campanha de vacinação
Mar/2015
- Realizar cadastramento dos trabalhadores para recebimento do cartão do SUS
Ana Sânzia
Campanha de cadastramento dos trabalhadores para recebimento do cartão em parceria com a Prefeitura de São Paulo do Potengi
25/02/2015
- Distribuir kits de prevenção à saúde (DST e AIDS)
Ana Sânzia
Realizar palestra dialogada de educação para prevenção à saúde com os trabalhadores e distribuir kits (nécessaire com camisinhas e lubrificante)
13/02/2015
*Podendo haver alterações conforme a dinâmica social do campus São Paulo do Potengi
10 MONITORAMENTO E AVALIAÇÃO
O monitoramento e avaliação do projeto ocorrerá através do acompanhamento da
frequência dos participantes nas Ações Propostas, bem como, através da aplicação do
Hexágono Vital proposto por Kertesz e Kermam (1985), antes do início do projeto e após sua
execução. Também pretende-se que sejam emitidos relatórios parciais tempestivamente e um
relatório final e divulgação do projeto em eventos científicos.
11 CONSIDERAÇÕES FINAIS
A presente proposta que trata sobre prevenção à saúde e qualidade de vida no trabalho
não pretende ser conclusiva, portanto, a qualquer momento pode ser alterada para adequar-se
à dinâmica da organização e à necessidade do seus público-alvo, devendo-se ser avaliado
continuamente.
Espera-se com essa proposta viabilizar um clima organizacional satisfaciente e o bem-
estar no trabalho, além da humanização no trabalho. Porém, somos conscientes de que
qualidade de vida é uma opção de cada um, seja na vida ou no trabalho.
Valorizar iniciativas proativas, comemorar as pequenas vitórias e estimular a
criatividade dos servidores poder ser um caminho para uma nova realidade funcional e de
qualidade de vida nas organizações públicas. Talvez não seja necessário o investimento de
uma grande parcela de recursos financeiros, talvez seja muito mais importante, nesse
momento, o envolvimento de um grupo de servidores.
Além disso, a PS e QVT precisa ser encabeçado pelos gestores, precisa que se tenha
ao menos intenção, pois cada gestor é o grande responsável pelo desempenho e clima da
unidade que coordena. Ou melhor, fazer com que todos sejam co-responsáveis pelo sucesso
de todos.
A soma do trabalho de cada um é que dará o salto para o reconhecimento e a
realização pessoal, tornando a relação entre trabalho-vida um jogo de ganhar-ganhar.
REFERÊNCIAS
BOOG, Gustavo G. O Desafio da competência: Como enfrentar as dificuldades do presente e prepara-se para o futuro. [S.l]: Best Seller, 2004. COSTA; A. A. P.; PINHEIRO, C. X; SOUZA, G. M. D. de; MEDEIROS, J. P. de; SILVA, J. P. da; NETO, J. A.; QUEIROZ, M. da C.; CÂMARA, M. de F.; COSTA PINTO, R. L.; DUARTE, R. R.; FARIA, R. A.; MELO, S. L de M. SERVIVER: Manual de Qualidade de Vida. Governo do Estado do Rio Grande do Norte. Natal/RN: UNGRAF, 2006. DEJOURS, C. et al. Psicodinâmica do trabalho: contribuições da Escola Dejouriana à análise da relação prazer, sofrimento e trabalho. São Paulo: Atlas, 1994. EL-AOUAR, Walid A.; SOUZA, Washington J. Com Músicos, com Qualidade e com Vida: Contribuições Teórico-Metodológicas aos Estudos em Qualidade de Vida no Trabalho (QVT). EnANPAD, 2003. Disponível em: <http://www.anpad.org.br/diversos/trabalhos/EnANPAD/enanpad_2003/COR/2003_COR540.pdf>. Acessado em: 26 Jan. 2015. FERNANDES, Eda C.; GUTIERREZ, Luiz H. Qualidade de Vida no Trabalho: uma experiência brasileira. Revista de Administração. São Paulo, v. 23, n. 4, p. 29-38, 1988. IFRN, 2015. Disponível em: <http://portal.ifrn.edu.br/institucional>. Acessado em: 26 Abr. 2015. GOLIK, Vera. Beleza e Auto-estima. In: II Congresso Internacional Stress Management Association. Anais… RS. ISMA, 2002. HUSE, Edgar F.; CUMMINGS, Thomas G. Organization Development and Change. 3. Ed. sT. Paul: Ed. Minn, 1985 LEVINSON, Harry. Work and life balance. Harvard Business Review. Editora Campus, 2001. LINMONGI-FRANÇA, Ana Cristina. As Pessoas na organização. São Paulo: Gente, 2007. MEDEIROS, P. C. (Org.); LEVY, E. (Org.). Construindo uma Nova Gestão Pública. 1. ed. Natal: Escola de Governo do RN, v. 1. 252p., 2010. OGATA, A.; MARCHI, W. Seu Guia de Bem-Estar e Qualidade de Vida. SESI. Ed. Campus. São Paulo, 2008. OLIVEIRA, J. Arimatés. A Universidade e a formação para a qualidade de vida. Da Vinci. Textos Acadêmicos. Natal: UFRN/Diário de Natal, 28 de Abril de 2001, p. 3. _____________________(Org.). Qualidade de Vida e saúde no trabalho no serviço público estadual: experiência e reflexões dos servidores do Rio Grande do Norte. Natal/RN: EDUFRN, 2009.
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