projeto pedagógico curso de tecnologia em processos gerenciais · nesta virada de milênio é a...
TRANSCRIPT
Projeto Pedagógico
Curso de Tecnologia em
Processos Gerenciais
Guarulhos
2014
Aprovado pelo Conselho de Curso
Projeto Pedagógico de Curso - PPC
Tecnologia em Processos Gerenciais
2
EDVAC SERVIÇOS EDUCACIONAIS S/C
Instituição Mantenedora
Prof. Ruy Guérios
Presidente
FACULDADE ENIAC
Daniel Lopes
Diretor Acadêmico
José Antônio D. Carvalho
Diretor
Projeto Pedagógico de Curso - PPC
Tecnologia em Processos Gerenciais
3
Equipe Responsável pelo Projeto do Curso
JOSÉ ANTONIO SIQUEIRA RIBEIRO
Coordenador de Curso - membro do NDE
MARCOS ROBERTO CELESTINO
Docente- membro do NDE
DOMINGOS RAIMUNDO TEIXEIRA GONÇALVES
Docente – membro do NDE
MARIA HELENA VELOSO SALGADO
Docente- membro do NDE
DANIEL PORTILLO SERRANO
Docente - membro do NDE
1. APRESENTAÇÃO
1.1. Denominação
Curso Superior de Tecnologia em Processos Gerenciais
1.2. Vagas
A Faculdade Eniac solicita o reconhecimento para 240 vagas anuais, sendo 60
vagas previstas para o turno da manhã e 180 vagas previstas para o turno da noite.
1.3. Dimensionamento das Turmas
As turmas são dimensionadas para o máximo de 75 alunos, sendo que, nas
atividades práticas, as turmas terão as dimensões recomendadas pelo professor, com
aprovação da Coordenação do Curso.
1.4. Regime de Matrícula
Periodicidade semestral por Módulo.
1.5. Turno
Matutino e Noturno.
1.6. Duração do Curso
O Curso Superior de Tecnologia em Processos Gerenciais tem a duração de
1770 horas, a serem integralizadas no prazo mínimo de 04 e no máximo de 08
semestres letivos.
2. NECESSIDADE SOCIAL DO CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM
PROCESSOS GERENCIAIS EM GUARULHOS
2.1. Caracterização Regional da Área de Inserção da Faculdade Eniac
O Curso Superior de Tecnologia em Processos Gerenciais da faculdade ENIAC
vem suprir a demanda por profissionais com visão integrada dos subsistemas de
gestão administrativa e de operações, em uma região metropolitana de alta densidade
industrial e pós industrial. Guarulhos e cidades vizinhas formam um aglomerado
urbano único, incluindo as regiões da capital que fazem limite com nosso município e
concentra os contingentes populacional e empresarial mais importantes do Estado de
São Paulo.
Informações gerais da cidade de Guarulhos:
Guarulhos é a segunda cidade paulista em população e em geração de
riqueza, medida pelo Produto Interno Bruto (PIB), sendo superada nesses itens pela
Capital do Estado. Em 2008, a população atingiu 1.298.394 pessoas. Já o PIB
municipal em 2006 (último ano disponível) chegou a R$ 25.663,71 milhões.
Projeto Pedagógico de Curso - PPC
Tecnologia em Processos Gerenciais
5
O tamanho de sua população faz de Guarulhos a maior cidade brasileira não
capital de Estado. Seu PIB municipal é o oitavo do País. O valor adicionado principal
componente na aferição do PIB, aumentou cerca de 93%, em termos nominais, nos
últimos seis anos e 21% em termos reais (IPCA-IBGE). Além disso, a economia local
apresentou dinamismo superior à do Estado de São Paulo: de 2000 a 2006, o PIB
municipal cresceu o triplo do estadual (taxas reais de 3,0% contra 1,1%,
respectivamente, segundo dados da Agência de Desenvolvimento de Guarulhos -
Agende); o contraste é ainda maior com a queda de 13,4% ocorrida na Capital no
mesmo período.
POTENCIAL DE CONSUMO: R$ 12,9 bilhões (Target Marketing – 2007) – 8ª posição
no ranking estadual, 12ª posição no ranking nacional (Target Marketing – 2008).
PIB: R$ 25,6 BILHÕES (IBGE 2006) – 2º maior do Estado de São Paulo, 8º maior do
país.
EMPREGOS FORMAIS: 252.000 (Ministério do Trabalho – 2008).
COMÉRCIO EXTERIOR EM 2008 (Fonte: MDIC):
EXPORTAÇÕES: US$ 2,7 bilhão – 5ª posição no ranking estadual e 16ª no ranking
nacional.
IMPORTAÇÕES: US$ 2,3 bilhão – 6ª posição no ranking estadual e 19ª no ranking
nacional.
CORRENTE DE COMÉRCIO (EXP. + IMP.): US$ 5,1 bilhão – 4ª posição no ranking
estadual e 15ª no ranking nacional.
EMPRESAS: 2.500 indústrias, 12.000 estabelecimentos comerciais e 45.000
prestadores de serviços (Secretaria Municipal de Finanças/2006).
(FONTE: Sitio da Prefeitura Municipal de Guarulhos – 12 de Abril de 2009.)
O aeroporto internacional de Guarulhos, atualmente, já é o maior do País em
número de passageiros por ano. Segundo informações da Infraero, concluída a
terceira pista do Aeroporto Internacional, nos próximos anos será possível se duplicar
a capacidade de movimentação anual de passageiros e 7 milhões para algo em torno
de 15 milhões de pessoas. É previsto um grande crescimento regional na área de
serviços.
O município de Guarulhos carece de Centros de Educação Tecnológica que
prestam serviços de ensino de Tecnologia em Processos Gerenciais, e que,
principalmente, prestem um serviço que seja de Qualidade, aliado às novas
necessidades e exigências do mercado de trabalho.
Para atender aos anseios regionais da comunidade formada por empresários,
alunos, e clientes potenciais necessitados de boa formação tecnológica para fazer
Projeto Pedagógico de Curso - PPC
Tecnologia em Processos Gerenciais
6
frente às exigências do mercado de trabalho, e para atender a necessidade da
formação de mão de obra necessária à evolução do Município frente aos desafios e
oportunidades pelas tendências mundiais de globalização, decidiu-se pela criação da
Faculdade Eniac. Esta decisão, repetindo, levou em consideração a grande
necessidade da região por cursos tecnológicos voltados a estas áreas, bem como a
grande dificuldade que as pessoas que desejam estudar e/ou se aprofundar nestas
áreas têm de se deslocar para municípios vizinhos, como é o caso de São Paulo, o
que contribui para que haja um maior dispêndio financeiro para o aluno, em função de
gastos com locomoção, alimentação, e perda de tempo de transito, entre outros.
2.2. Justificativa e Necessidade Social do Curso
O que tem caracterizado o processo de mudança na economia e na sociedade
nesta virada de milênio é a busca da auto realização como estratégia de afirmação do
cidadão, face aos inúmeros desafios e oportunidades que lhes são impostos por um
cenário cambiante e de mudanças cada vez mais rápidas.
Foram critérios para o planejamento e organização do Curso Superior de
Tecnologia em Processos Gerenciais da Faculdade Eniac:
I. o atendimento às demandas dos cidadãos e da sociedade;
II. a crescente demanda de trabalhadores pelas empresas instaladas na região;
III. a conciliação das demandas identificadas com a vocação da instituição de ensino e as suas reais condições de viabilização;
IV. a identificação de perfis profissionais próprios para o curso, em função das demandas e em sintonia com as políticas de promoção do desenvolvimento sustentável do País.
A pirâmide populacional de Guarulhos tem uma base uniforme de 0 a 34 anos
em torno de 100 mil habitantes a cada faixa de 5 anos o que dá uma média de
aproximadamente 20 mil pessoas com cada idade.
População de Guarulhos: 1.298.394
De 15 a 19 anos: 107.716·
De 20 a 24 anos: 106.810
O número de matrículas no ensino médio é de 49.350 alunos. Considerando
que numa faixa de 3 anos de duração do ensino médio há uma população em torno de
60 mil pessoas, constatamos que a taxa bruta de matrícula é cerca de 82% do
universo esperado. Isto corresponde anualmente a cerca de 16 mil egressos do ensino
médio. Por outro lado, o número de matrículas no ensino superior é de 30.468
pessoas, o que nos leva a menos de 10 mil ingressantes por ano. Há por tanto uma
demanda em crescimento por ensino no município.
Projeto Pedagógico de Curso - PPC
Tecnologia em Processos Gerenciais
7
O município de Guarulhos encontra-se em uma região metropolitana que já
supera a meta do PNE de acesso de 30% da população de 18 a 24 anos ao ensino
superior com uma taxa líquida acima de 50%, mas ainda apresenta grandes
contrastes sócio-econômicos. Uma séria política de sustentabilidade empreendida pela
mantenedora da Faculdade Eniac permite a oferta de cursos por valores permitindo
que uma faixa desta população seja atendida com qualidade. O IGC do MEC classifica
a IES como a 33ª faculdade particular num total de mais de 370 em todo o Estado.
3. CONCEPÇÃO DO CURSO
O Curso Superior de Tecnologia em Processos Gerenciais da Faculdade
Eniac, a ser ministrado no município de Guarulhos, Estado de São Paulo, foi
concebido com base na Resolução CNE/CP nº 03/02 de 18/12/2002, publicada no
DOU em 23/12/2002 (Institui Diretrizes Curriculares Nacionais Gerais para a
Organização e o Funcionamento dos Cursos Superiores de Tecnologia); nos
Pareceres CNE/CES 436/2001 e CNE/CP 29/2002 (homologado pelo Senhor Ministro
da Educação em 12 de dezembro de 2002); na Lei nº 9.394/96 (Lei de Diretrizes e
Bases da Educação Nacional) e no Catálogo Nacional de Cursos, publicado pelo
Ministério da Educação em 10 de maio de 2006, com base no Decreto 5.773/2006 de
09 de maio de 2006.
O curso foi autorizado pela portaria 279 de 19/12/2012 publicado em
28/12/2012.
A criação do Curso Superior de Tecnologia em Processos Gerenciais da
Faculdade Eniac está em consonância com a necessidade contínua de adequação às
tendências contemporâneas de construção de itinerários de profissionalização, de
trajetórias formativas, e de atualização permanente; de acordo com a realidade laboral
dos novos tempos.
O Curso Superior de Tecnologia em Processos Gerenciais contempla um
projeto pedagógico que garante uma formação básica sólida, com espaços amplos e
permanentes de ajustamento às rápidas transformações sociais geradas pelo
desenvolvimento do conhecimento, das ciências e da tecnologia, apontando para a
criatividade e a inovação; condições básicas ao atendimento das diferentes vocações
e ao desenvolvimento de competências, e para a atuação social e profissional em um
mundo exigente de produtividade e de qualidade dos produtos e serviços.
O curso visa à capacitação para o desenvolvimento de competências
profissionais que se traduzam na gestão de pessoas, criando condições para articular,
mobilizar e colocar em ação conhecimentos, habilidades, valores e atitudes para
responder, de forma original e criativa, com eficiência e eficácia, aos desafios e
requerimentos do mundo do trabalho.
Com o pensar voltado para a formação prospectiva, antecipando os desafios
que aguardam os egressos no futuro que ainda não se conhece o contorno, busca-se
Projeto Pedagógico de Curso - PPC
Tecnologia em Processos Gerenciais
8
uma aprendizagem ativa e problematizadora voltada para autonomia intelectual,
apoiada em formas criativas e estimulantes para o processo de ensino; formando um
profissional comprometido com a curiosidade epistemológica e com a resolução de
problemas da realidade cotidiana.
O Projeto Pedagógico proposto pauta-se nos seguintes princípios:
confluência dos processos de desenvolvimento do pensamento, sentimento e ação;
formação baseada na captação e interpretação da realidade, proposição de ações e intervenção na realidade;
sensibilidade às questões emergentes do desenvolvimento de uma proposta diferenciada no ensino da gestão com um foco no desenvolvimento de competências para atuar com desenvoltura em ambientes globalizados de forma empreendedora e, sobretudo, inovadora;
valorização e domínio de um saber baseado no conhecimento já construído e que contemple o inédito;
reconhecimento de que o aprendizado se constitui como um processo dinâmico, apto a acolher a motivação do sujeito e que contemple o desenvolvimento do próprio estilo profissional.
3.1. Articulação com o Projeto Pedagógico Institucional
A missão da Faculdade Eniac é “Educar e formar cidadãos para obter sucesso
na vida, sendo competentes no mercado de trabalho, responsáveis socialmente e
atuantes na preservação do meio-ambiente, tendo como referência a ética, o diálogo e
o respeito com as gerações futuras.”
As políticas acadêmicas institucionais contidas no PPI ganham materialidade
no Projeto Pedagógico do Curso Superior de Tecnologia em Processos Gerenciais da
Faculdade Eniac, construído com uma estruturação que revela as características das
inter-relações existentes na instituição, nos cursos e entre os cursos, no sistema
educacional superior e no contexto social do qual faz parte. As possibilidades e os
limites da proposta passam por questões do contexto externo e da natureza interna da
instituição.
A filosofia dos projetos pedagógicos dos cursos, que fixam os objetivos e as
metas a serem alcançados durante a formação dos alunos, os critérios norteadores
para a definição do perfil do egresso tomam como base uma visão humanista, a
internalização de valores de responsabilidade social, justiça e ética profissional.
Integram, assim, os conhecimentos, as competências, as habilidades e talentos na
formação do futuro profissional.
Projeto Pedagógico de Curso - PPC
Tecnologia em Processos Gerenciais
9
A definição da matriz curricular levou em consideração o perfil desejado para o
egresso do curso, observando a seleção de conteúdos necessários, as competências
e as habilidades a serem desenvolvidas para se obter o referido perfil, como também a
necessidade de:
preparação dos alunos para o mundo do trabalho, de atendimento às novas demandas econômicas e de emprego;
formação para a cidadania crítica, de preparação para a participação social em termos de fortalecimento ao atendimento das demandas da comunidade, de formação para o alcance de objetivos comprometidos com o desenvolvimento harmônico;
preparação para entender o ensino como prioridade fundamentada em princípios ético filosóficos culturais pedagógicos, que priorizem efetivamente a formação de pessoas, reconhecendo a educação como processo articulador/mediador, indispensável a todas as propostas de desenvolvimento sustentável a médio e longo prazos, e
propiciar formação ética, explicitando valores e atitudes, por meio de atividades que desenvolvam a vida coletiva, a solidariedade e o respeito às diferenças culturalmente contextualizadas.
4. OBJETIVOS DO CURSO
O Tecnólogo em Processos Gerenciais elabora e implementa planos de
negócios, utilizando métodos e técnicas de gestão na formação e organização
empresarial, especificamente nos processos de comercialização, suprimento,
armazenamento, movimentação de materiais e no gerenciamento de recursos
financeiros e humanos. A habilidade para lidar com pessoas, capacidade de
comunicação, trabalho em equipe, liderança, negociação, busca de informações,
tomada de decisão em contextos econômicos, políticos, culturais e sociais distintos
são requisitos importantes para este profissional.
Os Objetivos específicos do curso superior de Tecnologia em Processos Gerenciais
são:
- Formar Profissionais com capacidade criativa e empreendedora frente às mudanças
na economia, no cenário das novas tecnologias;
- Formar profissionais capacitados para atuação eficaz no mundo produtivo, no que diz
respeito a tomada de decisão, planejamento empresarial, estudos de viabilidade dos
negócios e implantação de processos gerenciais;
- Formar Tecnólogos para atender às necessidades do mercado de Guarulhos e na
região metropolitana de São Paulo;
- Formar profissionais que assimilem o processo das organizações; relacionados a
incrementos de normatização da qualidade, com elevação dos níveis de produtividade;
Projeto Pedagógico de Curso - PPC
Tecnologia em Processos Gerenciais
10
- Formar profissionais com capacidade gerencial para atuação nas empresas, própria
ou de terceiros, atendendo à demanda e à tendência de mercado;
- Atender a demanda em expansão do setor de serviços em nosso Município e na
região metropolitana.
5. PERFIL PROFISSIONAL, COMPETÊNCIAS E HABILIDADES
5.1. Perfil do Egresso
O curso Superior de Tecnologia em Processos Gerenciais da Faculdade ENIAC
atende a crescente necessidade mercadológica por Gerentes Administrativos,
formando o aluno para desenvolver as seguintes competências:
- Ter conhecimento teórico e prático dos modelos de gestão empresarial;
- Estabelecer relações profissionais funcionais e éticas, utilizando com desenvoltura a
capacidade de comunicação;
- Gerenciar negócios com visão empreendedora e com qualidade;
- Acompanhar e controlar movimentações financeiras, fazendo uso de recursos
matemáticos, informações econômicas e dispositivos de cálculos tais como
calculadoras científicas e planilhas eletrônicas para tomada de decisão;
- Compreender a legislação comercial vigente;
- Gerar os relatórios gerenciais para a tomada de decisão para os diversos
departamentos da empresa;
- Conhecer a metodologia necessária e utilizar instrumentos da qualidade para
administração de processos.
- Planejar e orientar a viabilidade econômica e orçamentária do negócio.
- Sistematizar um fluxo de informações utilizando as ferramentas de ERP - Enterprise
Resource Planning - Planejamento de Recursos do Empreendimento, executando
controles via modelagem de regras de negócios.
- Conhecer as estratégias gerenciais, permitindo o controle integrado dos processos e
fluxos administrativos e operacionais.
5.2. Competências e Habilidades
As competências e habilidades que o aluno deverá desenvolver durante o curso, para
sua plena formação profissional, devem ser:
Projeto Pedagógico de Curso - PPC
Tecnologia em Processos Gerenciais
11
- Compreender e interpretar a cultura organizacional, as estratégias e as políticas de
recursos humanos, seus objetivos e abrangência, identificando os elementos que a
compõem;
- Correlacionar as políticas, planos e ações das áreas administrativas e operacionais
da organização;
- Compreender as área administrativas e operacionais correlacionando-as com o
negócio, como um todo de modo integrado, sistêmico e estratégico;
- Operar o ciclo de pessoal;
- Interpretar políticas, normas e ferramentas de gestão da qualidade em serviços;
- Conhecer os fundamentos legais que embasam as áreas da organização;
- Desenvolver expressão e comunicação compatíveis na organização;
- Compreender os fatores determinantes das relações entre indivíduos e grupos na
dinâmica organizacional;
- Interagir de forma criativa e ética em face dos diferentes contextos organizacionais e
sociais, demonstrando flexibilidade e adaptabilidade;
- Conhecer e utilizar instrumentos de informática para o desenvolvimento dos
processos e fluxos organizacionais;
- Atuar em equipes multidisciplinares;
- Tomar decisões quanto à utilização de novas tecnologias no ambiente de negócio,
fundamentado em análises de pesquisas;
- Manter bom relacionamento interpessoal com todos os níveis hierárquicos da
empresa;
- Atuar como agente multiplicador da missão, dos objetivos e das políticas internas da
empresa;
- Praticar em seu departamento os relacionamentos e as práticas que exigem dos
outros;
- Facilitar o processo de mudança através do envolvimento das pessoas e dos
principais responsáveis pelo processo decisório.
5.3. Coerência dos Postos de Trabalho com o Perfil do Egresso
Projeto Pedagógico de Curso - PPC
Tecnologia em Processos Gerenciais
12
A ocupação dos profissionais a serem formados pode ser encontrada no
Código Brasileiro de Ocupações:
CBO1421 - 05 - Gerente administrativo - Gerente administrativo, Gerente de sistemas
administrativos, Gerente de sistemas e métodos administrativos.
Descrição sumária
Exercem a gerência dos serviços administrativos em empresas industriais, agrícolas
ou de serviços, incluindo-se as do setor bancário, planejando e executando a tomada
de decisão das empresas e organizações da sua área de competência.
Segundo o CBO, no que diz respeito à formação e experiência exigidas para o
exercício das ocupações de Gerentes administrativos, a escolaridade varia em função
do porte da instituição empregadora: curso superior incompleto e cursos
profissionalizantes de até quatrocentas horas até curso superior e de pós-graduação
6. ESTRUTURA CURRICULAR
A educação do Tecnólogo em Processos Gerenciais deve manter equilíbrio
entre os aspectos teóricos e práticos da formação e assegurar a aquisição de
habilidades e conhecimentos. As diretrizes curriculares, aprovadas pelo Conselho
Nacional de Educação, são referências na definição dos conteúdos curriculares e
foram perfeitamente contemplados na presente proposta pedagógica.
Em consonância com as diretrizes curriculares e considerando os
compromissos, objetivos da Faculdade Eniac. O graduado pela instituição deverá ter a
consciência da responsabilidade social com sólido embasamento moral e ético.
O Coordenador do Curso desempenhará um papel integrador e organizador na
implantação da matriz curricular, planejada conjuntamente com o corpo docente,
favorecendo a correlação dos conteúdos. No dimensionamento da carga horária de
cada componente curricular buscou-se a adequação ao desenvolvimento dos
conteúdos programáticos previstos.
Para a implementação e execução da matriz curricular o coordenador
trabalhará com os professores, organizando reuniões antes do início de cada período,
com o intuito de todos discutirem os conteúdos a serem abordados em cada
componente curricular e no módulo, os que serão trabalhados, metodologia de ensino,
cronograma com base na articulação dos conteúdos, e metodologia de avaliação.
6.1. Conteúdos Curriculares, Flexibilidade e Interdisciplinaridade Curricular.
Entendido como instrumento de balizamento do fazer universitário, o projeto
pedagógico do Curso Superior de Tecnologia em Processos Gerenciais da Faculdade
Eniac toma como referência os princípios da autonomia e da flexibilidade.
Projeto Pedagógico de Curso - PPC
Tecnologia em Processos Gerenciais
13
Neste contexto, a flexibilidade e a autonomia curricular não constituem apenas
possibilidades, mas condições necessárias à efetivação deste projeto de ensino,
considerando que os processos de flexibilização curricular decorrem do exercício
concreto da autonomia universitária e devem encontrar seus limites no projeto político-
pedagógico e na avaliação.
Com essa compreensão, propõe-se este projeto curricular associado à
implementação de alternativas didáticas, metodológicas e pedagógicas, que passam a
configurar as ações pretendidas no Projeto. Na proposta estão contemplados
conteúdos básicos, conteúdos específicos e conteúdos teórico-práticos, de maneira a
assegurar o espaço da avaliação contínua, que possibilita a incorporação de novos
desafios.
A organização curricular está estruturada por módulos e componentes
curriculares que correspondem às qualificações profissionais identificáveis no mundo
do trabalho.
O curso de Tecnologia em Processos Gerenciais totaliza uma carga horária
mínima de 1680 horas, incluindo:
• 1600 horas de disciplinas obrigatórias presenciais;
• 80 horas de Trabalho de Conclusão de Curso.
A carga horária completa do curso pode ser estendida a 1770 horas, caso as
disciplinas optativas de Atividades Complementares (30 horas), Libras (60 horas)
sejam cumpridas.
O Curso Superior de Tecnologia em Processos Gerenciais encontra-se
organizado em quatro módulos semestrais e dará direito à certificação que
corresponde ao desempenho das competências necessárias ao desempenho de
atividades específicas, sendo:
Módulo Sistemas de organização (Básico)
Módulo Mercado Financeiro
Módulo Relações Humanas
Módulo Gerenciamento
O diploma de Tecnólogo em Processo Gerenciais será concedido após a conclusão de todos os módulos.
7. FORMA DE ACESSO AO CURSO
Extraído do Regimento:
Projeto Pedagógico de Curso - PPC
Tecnologia em Processos Gerenciais
14
CAPÍTULO II
DO PROCESSO SELETIVO
ART. 25 - O Processo Seletivo destina-se a avaliar a formação recebida pelos
candidatos e a classificá-los dentro do estrito limite de vagas oferecidas.
§ 1º - A Instituição oferece anualmente números de vagas aprovados conforme a
legislação.
§ 2º - As inscrições para o Processo Seletivo são abertas em edital.
§ 3º - O Processo Seletivo abrange conhecimentos comuns às diversas formas de
escolaridade do ensino médio, sem ultrapassar este nível de complexidade, a serem
avaliados na forma disciplinada pelo Conselho Acadêmico.
§ 4º - A classificação obtida é válida para a matrícula no mesmo período letivo dos
primeiros colocados, para o número de vagas de cada turma oferecida. Torna-se nulo
seus efeitos se o candidato classificado deixar de requerer a matrícula, ou em o
fazendo, não apresentar a documentação necessária, dentro dos prazos fixados.
§ 5º - Na hipótese de restarem vagas não preenchidas, poderão ser recebidos alunos
transferidos de outro curso ou instituição ou portadores de diploma de graduação,
mediante processo seletivo.
CAPÍTULO IV
DA TRANSFERÊNCIA, DO APROVEITAMENTO E DA ACELERAÇÃO DE ESTUDOS.
ART. 31 - É concedida matrícula a aluno transferido de curso superior de instituição
congênere, nacional, na estrita conformidade das vagas existentes e requerida nos
prazos fixados em calendário escolar, mediante processo seletivo.
§ 1º - O prazo para conclusão do processo de transferência é de 20 dias úteis a contar
da data de emissão do atestado de vaga.
§ 2º - Em caso de servidor público, civil ou militar, removido ex-officio para a sede da
Instituição, e de dependentes seus, a matrícula é concedida independentemente da
existência de vagas ou prazos.
§ 3º - A transferência de estudantes de uma instituição de ensino superior para outra
será feita mediante a expedição de histórico escolar ou documento equivalente que
ateste as disciplinas cursadas e respectiva carga horária, bem como o desempenho do
estudante.
ART. 32 - O aluno transferido está sujeito às adaptações curriculares que se fizerem
necessárias, aproveitados os estudos realizados com aprovação no curso de origem.
Projeto Pedagógico de Curso - PPC
Tecnologia em Processos Gerenciais
15
§ 1º - Em caso de carga horária e/ou conteúdo programático e/ou competências ou
habilidades insuficientes, o aluno deverá cumprir apenas a carga horária e/ou itens do
programa necessários a completude da unidade curricular.
§ 2º - O prazo máximo para requerer o aproveitamento de estudos é de 15 (quinze)
dias úteis a contar do inicio do semestre letivo.
§ 3º - Cada requerimento será feito de forma individualizada sendo instruído com os
seguintes documentos:
I - Histórico escolar
II – Competências e habilidades ou conteúdo programático da unidade curricular
§ 4º - A análise do processo de aproveitamento de estudos será feita pela
Coordenadoria de Área, podendo o professor da unidade curricular emitir parecer.
§ 5º - O candidato ao aproveitamento de estudos poderá realizar prova de verificação
de conteúdo, a critério da coordenação de curso.
ART. 33 - Os alunos que tenham extraordinário aproveitamento nos estudos,
demonstrado por meio de provas e outros instrumentos de avaliação específicos,
aplicados por banca examinadora especial, poderão ter abreviada a duração dos seus
cursos de acordo com as normas dos sistemas de ensino.
§ 1º – O Conselho de Curso estabelecerá as condições para que o aluno pleiteie
avaliações para aprovação em unidades curriculares sem a necessidade de cursá-las
regularmente.
§ 2º – Os alunos que demonstrem possuir as competências requeridas serão
dispensados dos módulos de nivelamento.
8. SISTEMA DE AVALIAÇÃO DO PROJETO DO CURSO
A CPA (Comissão Própria de Avaliação) composta de membros técnico-
administrativos, docentes, representantes dos discentes e da comunidade, reúne-se
periodicamente com o objetivo de acompanhar e avaliar as atividades da IES, tendo
como eixo central o PDI e o PPC. Baseado em relatórios são propostas ações pró-
ativas junto à direção, coordenadores e discentes de cursos, visando à melhoria do
ensino e demais dimensões da IES definidas no SINAES.
A Faculdade ENIAC, certificada pela ISO 9001, mantém a Pesquisa de
Aferição de Qualidade PAQ que é um instrumento utilizado para coletar informações
relacionadas à percepção e satisfação do discente e docente quanto aos serviços
prestados. As informações coletadas por meio do instrumento PAQ são analisadas
criticamente pela CPA.
A pesquisa aplicada tem como principais elementos analisados:
Projeto Pedagógico de Curso - PPC
Tecnologia em Processos Gerenciais
16
- corpo docente (desempenho, uso de recursos)
- infra-estrutura (laboratórios,salas de aulas e outros espaços);
- serviços da secretaria;
- Serviço de atendimento ao discente;
- biblioteca;
- cantina;
- empregabilidade (colocação do discente no estagio e também do egresso do
curso).
A Pesquisa de Aferição de Qualidade é realizada semestralmente e integram o
Sistema de Gestão da Qualidade. Os planos de melhoria propostos a partir da
pesquisa são objetos de discussão nas reuniões da CPA.
Utilizando os resultados constantes dos relatórios emitidos semestralmente
pela CPA, a coordenação do curso junto com o NDE pode avaliar as necessidades e
solicitar providências junto à direção acadêmica para sanar problemas e dificuldades
encontradas.
Esta avaliação é feita, não somente para verificação do grau de satisfação de
nossos alunos, mas principalmente traçar estratégia e parâmetros, visando à melhoria
de qualidade do curso, de forma democrática, transparente e efetiva.
A política da instituição prevê a análise e discussão dos relatórios do ENADE
como contribuição no processo de melhorias dos cursos instalados e já reconhecidos .
Desta forma, o mesmo procedimento será aplicado ao curso de Tecnologia em
Processos Gerenciais.
Projeto Pedagógico de Curso - PPC
Tecnologia em Processos Gerenciais
17
9. MATRIZ CURRICULAR
CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM PROCESSOS GERENCIAIS
Trabalho de Conclusão de Curso (*) 80 hs
(*) deve ser realizado no último módulo cursado
MÓDULO SISTEMAS DE ORGANIZAÇÃO- Básico
DISCIPLINA CH(hs)
Informática Aplicada 60
Modelos de Gestão 60
Matemática 60
Organização e Processos Gerenciais 60
Comunicação Empresarial 40
Políticas Sociais e Ambientais 20
Empreendedorismo Projeto Integrador 100
Atividades complementares (optativo) 30
TOTAL 430
MÓDULO MERCADO FINANCEIRO
DISCIPLINA CH(hs)
Elaboração de Projetos 80
Economia e Mercado 80
Sistemas de Informação 80
Matemática Aplicada 80
Sistema Financeiro e Bancos 80
TOTAL 400
MÓDULO RELAÇÕES HUMANAS
DISCIPLINA CH(hs)
Desenvolvimento e Elaboração de Projetos 80
Empreendedorismo 80
Estratégia de Mercado 80
Operações do Departamento Pessoal 80
Atratividade e Seleção 80
TOTAL 400
MÓDULO GERENCIAMENTO
DISCIPLINA CH(hs)
Análise de Projetos 80
Controladoria 80
Produção e Recursos Materiais 80
Direito e Legislação 80
Contabilidade Gerencial 80
TOTAL 400
Projeto Pedagógico de Curso - PPC
Tecnologia em Processos Gerenciais
18
LIBRAS (Optativa) 60 hs
CARGA HORÁRIA TOTAL DO CURSO 1680 hs
CARGA HORÁRIA TOTAL DO CURSO (com optativas) 1770 hs
10. EMENTÁRIO E BIBLIOGRAFIA
MÓDULO BÁSICO- EMPREENDEDORISMO
COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL
Ementa
Estudos de comunicação: expressão, pensamento, linguagem, língua, sociedade e
cultura. Diferenças entre falar e escrever. Estudo de textos escritos: interpretação e
produção, tipos de composição, desenvolvimento de parágrafos e frases. Estudos de
gramática: ortografia, concordância nominal, concordância verbal, flexões verbais,
regência verbal, regência nominal, pronomes, pontuação. Redação empresarial.
Orientações para o TCM.
Bibliografia Básica
FIORIN, J.L. & SAVIOLI, F.P. Lições de texto: leitura e redação, 4ª Edição. São Paulo:
Ática, 2006. (Disponível na Biblioteca Virtual).
MIRANDA, Jacques. Os sete passos para falar bem e viver melhor. São Paulo:LCTE,
2011.
SOUZA, Mauro Roberto Claro; PESSEGUINI, Adriana e outros. Empreendedorismo:
módulo básico. 1a. ed. São Paulo: Pearson, 2010.
Bibliografia Complementar
GOLD, Miriam. Redação Empresarial: escrevendo com sucesso na era da
globalização - 4ª edição. São Paulo: Pearson, 2010. (Disponível na Biblioteca Virtual.)
GRION, L. 400 Erros que um Executivo comete ao Redigir, São Paulo: Edicta, 2002.
TEIXEIRA, Leonardo. Comunicação na empresa. Rio de Janeiro: FGV 2007.
MENDES, E. COSTACURTA JUNQUEIRA, L.A. Comunicação sem medo, 1ª Edição,
SP, Gente, 1999.
SCHULER, Maria, Coord. Comunicação estratégica. 1v. 1 ed. São Paulo: Atlas,
2004.
EMPREENDEDORISMO- PROJETO INTEGRADOR
Ementa
Proposta, planejamento, desenvolvimento e apresentação do projeto integrador
multidisciplinar do Módulo Básico (Empreendedorismo). Trata-se de um trabalho
desenvolvido em equipe com no máximo três alunos e orientado por um professor
Projeto Pedagógico de Curso - PPC
Tecnologia em Processos Gerenciais
19
responsável e equipe de tutores. A equipe deve realizar apresentações parciais ao
longo do semestre e entregar um documento denominado TCM (Trabalho de
Conclusão de Módulo), implementado de acordo com o padrão da Faculdade ENIAC e
normas ABNT.
Desenvolver na prática um plano de negócios, no qual será proposto para uma
empresa de médio e pequeno porte. O desenvolvimento do plano de negócio será com
o conceito de empreendedor, estruturando todos os pontos necessários, finalizando
com o plano de marketing.
Bibliografia Básica
CHIAVENATO, I. Administração : Teoria, Processo e Prática. 3a. Edição - São Paulo:
Elsevier. 2000.
CHIAVENATO, I. Teoria Geral da Administração. 5a.Edição. Rio de Janeiro: Campus.
1999 .
DEGEN, Ronald Jean. O Empreededor, São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2009.
(Disponível na Biblioteca Virtual).
SOUZA, Mauro Roberto Claro; PESSEGUINI, Adriana e outros. Empreendedorismo:
módulo básico. 1a. ed. São Paulo: Pearson, 2010.. (Disponível na Biblioteca Virtual.)
Bibliografia Complementar
FIORIN, J.L. & SAVIOLI, F.P. Lições de texto: leitura e redação, 4ª Edição. São Paulo:
Ática, 2006. (Disponível na Biblioteca Virtual).
GOLD, Miriam. Redação Empresarial: escrevendo com sucesso na era da
globalização - 4ª edição. São Paulo: Pearson, 2010. (Disponível na Biblioteca Virtual.)
HABERKORN, Ernesto. Gestão empresarial com ERP. 1v. 1 ed. Microsiga, 2003.
HISRICH, Robert D.; Peters, Michael P. Empreendedorismo - 5ª edição. São Paulo:
Artmed. (Disponível na Biblioteca Virtual).
DOLABELA, Fernando. O Segredo de Luiza. São Paulo: Sextante, 1999.
INFORMÁTICA APLICADA
Ementa
Utilização adequada dos recursos de hardware dos computadores; Configurações nos
softwares de aplicativos; Utilização adequada dos principais softwares aplicativos na
resolução de problemas, analisando seu funcionamento; Utilização de ferramentas
computacionais como apoio de todas as atividades desenvolvidas no processo de
automação das demais unidades curriculares do curso.
Bibliografia Básica
CAPRON, H. L.; Johnson, J. A. Introdução à Informática - 8ª edição. São
Paulo:Pearson. (Disponível na Biblioteca Virtual).
SANTOS, A.A., Informática na Empresa. São Paulo: Atlas, 2006.
SOUZA, Mauro Roberto Claro; PESSEGUINI, Adriana e outros. Empreendedorismo:
módulo básico. 1a. ed. São Paulo: Pearson, 2010. (Disponível na Biblioteca Virtual).
Bibliografia Complementar
MCFEDRIES, Paul. Fórmulas e Funções com Microsoft Office Excel 2007. São Paulo:
Pearson. (Disponível na Biblioteca Virtual).
Projeto Pedagógico de Curso - PPC
Tecnologia em Processos Gerenciais
20
Microsoft Official Academic Course. Microsoft Office Excel 2003: básico. São Paulo:
Artmed. (Disponível na Biblioteca Virtual).
Microsoft Official Academic Course. Microsoft Office PowerPoint 2003. São Paulo:
Artmed. (Disponível na Biblioteca Virtual).
NORTON, Peter. Introdução à informática. São Paulo: Makron, 1997.
WHITE, R., Como funciona o computador. São Paulo: QUARK, 1997.
MODELOS DE GESTÃO
Ementa
Conceitos de administração e suas tendências no Brasil e no mundo. Conceito de
organização. Tipologia das organizações. Os papéis e habilidades dos gerentes.
Fundamentos da administração; escola clássica, de relações humanas, burocráticas,
estruturalistas, neoclássica, comportamental, desenvolvimento organizacional, de
sistemas, contingencial, cibernética e administração. As organizações como sistemas
abertos. As áreas funcionais da empresa.
Bibliografia Básica
CHIAVENATO, I. Administração : Teoria, Processo e Prática. 3a. Edição - São Paulo:
Makron Books. 2000.
CHIAVENATO, I. Teoria Geral da Administração. 5a.Edição. Rio de Janeiro: Campus.
1999 .
DEGEN, Ronald Jean. O Empreendedor, São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2009.
(Disponível na Biblioteca Virtual).
SOUZA, Mauro Roberto Claro; PESSEGUINI, Adriana e outros. Empreendedorismo:
módulo básico. 1a. ed. São Paulo: Pearson, 2010.
Bibliografia Complementar
SOUZA, Mauro Roberto Claro; PESSEGUINI, Adriana e outros. Empreendedorismo:
módulo básico. 1a. ed. São Paulo: Pearson, 2010.
HABERKORN, Ernesto. Gestão empresarial com ERP. 1v. 1 ed. Microsiga, 2003.
HISRICH, Robert D.; Peters, Michael P. Empreendedorismo - 5ª edição. São Paulo:
Artmed. (Disponível na Biblioteca Virtual).
DOLABELA, Fernando. O Segredo de Luiza. São Paulo: Sextante, 1999.
MORGAN, G. Imagens da Organização. São Paulo: Atlas, 2002.
ORGANIZAÇÃO E PROCESSOS GERENCIAIS
Ementa
Estudo dos conceitos de organização e modelos de gerenciamento com base em
projeto, pessoas, tecnologia, estrutura. Conceitos de liderança. Desenvolvimento de
habilidade para administrar pessoas e promover mudanças. Processo para tomada de
decisões e minimização de conflitos. Ambientes, equipes e pessoas criativas com foco
na função organizar da administração. Abordagem de estruturas tradicionais e
inovativas e do processo de modelagem e construção de organogramas, detalhando
critérios de divisão do trabalho e de estabelecimento de linhas de autoridade
presentes em uma organização. Estudo de conceitos organizacionais e métodos
Projeto Pedagógico de Curso - PPC
Tecnologia em Processos Gerenciais
21
instrumentais de interpretação, diagnóstico e intervenção, possibilitando ao futuro
profissional conhecer as técnicas de funcionamento dinâmico das organizações e
alternativas de modificação da realidade.
Bibliografia Básica
ALVAREZ, M.E.B. Manual de organização sistemas e métodos: abordagem teórica e
prática da engenharia de informação, São Paulo: Atlas, 2000.
ASCENÇÃO, L.C.M. Organização, Sistemas e Métodos: análise, redesenho e
informatização de processos administrativos. 1ª Ed., São Paulo: Atlas, 2001.
SOUZA, Mauro Roberto Claro; PESSEGUINI, Adriana e outros. Empreendedorismo:
módulo básico. 1a. ed. São Paulo: Pearson, 2010.
JONES, Gareth R. Teoria das Organizações. 6a ed. São Paulo, Pearson Prentice Hall,
2010. (Disponível na Biblioteca Virtual).
Bibliografia Complementar
SOBRAL, F.; PECI, A. Administração: teoria e prática no contexto brasileiro. São
Paulo: Pearson Prentice Hall, 2007. (Disponível na Biblioteca Virtual).
BALLESTERO-ALVAREZ, Maria Esmeralda. Manual de organização, sistemas e
métodos. 1v. 2 ed. São Paulo: Atlas, 2000.
MORGAN, G. Imagens da Organização. São Paulo: Atlas, 2002.
CHIAVENATO, I. Administração, Teoria, Processo e Prática, São Paulo: Makron
Books, 2000.
ROBBINS, Stephen P.; Judge, Tim; Sobral, Filipe. Comportamento Organizacional -
14ª edição. São Paulo: Pearson. (Disponível na Biblioteca Virtual).
MATEMÁTICA
Ementa
Revisão de tópicos úteis em matemática: conjuntos, propriedades dos números
inteiros, dizima, mmc, operações com números fracionários, potenciação; Utilização da
calculadora; Equações do 1o grau; Razões e proporções; Grandezas proporcionais
;Regras de três simples e composta; Cálculo de percentagem; Juros Simples; Juros
compostos; Desconto simples e desconto composto; Análise de gráficos.
Bibliografia Básica
CRESPO, A. A. Matemática comercial e financeira fácil. São Paulo: Saraiva.
SILVA, André Luis Carvalho. Matemática Financeira Aplicada. Atlas: São Paulo:2005.
GUÉRIOS, Ruy. CLARO, Mauro Roberto. FORTE, Charles David e outros.
Empreendedorismo. São Paulo: Pearson.
Bibliografia Complementar
GIMENES, Cristiano Marchi, Matemática Financeira com HP 12C e Excel. 2a. ed. São
Paulo, Pearson Prentice Hall, 2010.
GERSTING, L. Judith. Fundamentos Matemáticos para Ciência da Computação. 3ª
Ed.Rio de Janeiro: LTC, 1995.
IEZZI, G.; MURAKAMI, C. Fundamentos de Matemática Elementar: conjuntos e
funções. São Paulo: Atual, 2004.
Projeto Pedagógico de Curso - PPC
Tecnologia em Processos Gerenciais
22
MEDEIROS DA SILVA, Sebastião, Elio e Ermes. Matemática básica para cursos
superiores. São Paulo: Atlas, 2002.
ANTON, Howard. BIVENS, I.DAVIS, Stephen. Cálculo.Porto Alegre: Bookman, 2007
POLITICAS SOCIAIS E AMBIENTAIS
Ementa
Educação Ambiental: Evolução da preocupação ambiental; A Gestão Ambiental no
mundo. O início das certificações. Evolução dos modelos de gestão ambiental;
Certificações e selos verdes. O Sistema de Gestão ambiental nas empresas.
Ferramentas, instrumentos e modelos; Gestão do meio ambiente: princípios e
instrumentos.
Política étnico-raciais: A Educação das Relações Étnico-Raciais; História, cultura afro-
brasileira e cultura indígena; Discussão a respeito das questões e temáticas que
dizem respeito aos afrodescendentes e indígenas.
Educação dos Direitos Humanos: dignidade humana; igualdade de direitos;
reconhecimento e valorização das diferenças e das diversidades; laicidade do Estado;
democracia na educação; transversalidade, vivência e globalidade; e sustentabilidade
socioambiental.
Bibliografia Básica
MATTOS, R.A, História e cultura afro-brasileira, 1ª Edição, São Paulo: Contexto, 2007.
RUSCHEINSKY A., Org, Educação Ambiental: abordagens múltiplas, Porto Alegre, 1ª
Edição, Porto Alegre, Artmed, 2002.
CUNHA, S. B. et al. A questão ambiental: diferentes abordagens. São Paulo: Bertrand
Brasil. 2003.
FUNARI, P. P.; PIFIÓN, A. A Temática Indígena na Escola: subsídios para
professores,1ª Edição, São Paulo: Contexto, 2011.
Bibliografia Complementar
DIAS, G. F. Educação ambiental: princípios e práticas. 9ª ed. São Paulo:Gaia. 2004.
PEDRINI, A. G. Educação Ambiental Empresarial no Brasil. São Paulo: Rima, 2008.
VALLE, CYRO EYER DO. Qualidade Ambiental ISO 14000. 7ª ed. São Paulo: SENAC
2008.
CROSO, C; SILVA ANA LUCIA. Igualdade das Relações Étnico-raciais na Escola. 1a
ed. Peirópolis, 2007.
FOLMANN, M. ANNONI D. Direitos Humanos - Os 60 Anos da Declaração Universal
da Onu. Ed. Jurua, 2008.
MÓDULO: MERCADO FINANCEIRO
ECONOMIA E MERCADO
Ementa
Projeto Pedagógico de Curso - PPC
Tecnologia em Processos Gerenciais
23
Fundamentos das Ciências Econômicas; Evolução dos Pensamentos Econômicos;
Visão Geral das Questões Econômicas Fundamentais: Mercado, Preços, População,
Meios de Subsistência, Microeconomia: Estrutura do Mercado, Mercado Competitivo,
Equilíbrio de Mercado, Elasticidade de Preço da Demanda e Oferta.
Bibliografia Básica
VASCONCELLOS, M.A. Fundamentos de Economia. Saraiva, São Paulo, 2001.
CARDOSO. Eliana A. Economia brasileira ao alcance de todos. 4ª ed., Brasiliense,
São Paulo, 2000.
GUÉRIOS, Ruy. DELPINO, Rosemar. CLARO, Mauro Roberto e outros. Mercado
Financeiro. 1a.edição. São Paulo. Editora: Pearson, 2011.. (Disponível na Biblioteca
Virtual).
Bibliografia Complementar
WONNACOTT, P. R. Introdução a economia. 1ª ed.,Makron, São Paulo, 1985.
TROSTER, R. L. MOCHON, F. Introdução a economia. 1ª ed., Pearson, São Paulo,
2002.
MOCHÓN, Francisco Morcillo, Princípios de Economia. São Paulo: Pearson. .
(Disponível na Biblioteca Virtual).
MENDES, Judas Tadeu Grassi. Economia: fundamentos e aplicações. São
Paulo:Pearson. (Disponível na Biblioteca Virtual).
PARKIN, Michael. Economia - 8ª edição.São Paulo: Pearson. (Disponível na Biblioteca
Virtual).
ELABORAÇÃO DE PROJETOS Ementa
Conceito de políticas; Sistemas de organogramas, fluxogramas e demais
representações gráficas dos processos de delegações e atribuições de funções
financeiras; Sistemas de coleta de informações para planejamento financeiro;
Sistemas e métodos de organização de Cronogramas de investimentos financeiros;
Sistemas informatizados de processamentos de textos, planilhas eletrônicas e banco
de dados, além do uso de softwares integrados.
Bibliografia Básica
BEUREM, I. M. Gerenciamento da informação: um recurso estratégico no recurso de
gestão empresarial. Atlas, São Paulo, 1999.
HOJI; M. Administração financeira e orçamentária. Atlas, São Paulo, 2006.
GUÉRIOS, Ruy. DELPINO, Rosemar. CLARO, Mauro Roberto e outros. Mercado
Financeiro. 1a.edição. São Paulo. Editora: Pearson, 2011.
Bibliografia Complementar
ROSSETI, J. P. Introdução a economia. 18ª ed., Atlas, São Paulo, 2000.
CRESPO, A A. Matemática Comercial e Financeira. 13ª ed., Saraiva, São Paulo, 1999.
TROSTER, R. L. MOCHON, F. Introdução a economia. 1ª ed., Pearson, São Paulo,
2002.
MELLAGI, A. F. Mercado Financeiro e de capitais. Atlas, São Paulo, 2003.
Projeto Pedagógico de Curso - PPC
Tecnologia em Processos Gerenciais
24
MULLER, Aderbal Nicolas; ANTONIK, Luis Roberto. Análise financeira: uma visão
gerencial. São Paulo: Atlas, 2008.
MATEMÁTICA FINANCEIRA Ementa
Metodologia de projetos financeiros para organizações . Metodologia de análise de
sistemas. Lógica financeira de utilização de calculadoras financeiras . Estruturas de
dados. Juros compostos. Capitalização. Amortização. Planilhas de cálculo
Bibliografia Básica
CRESPO, A A. Matemática Comercial e Financeira. 13ª ed., Saraiva, São Paulo, 1999.
PADOVEZE, Clóvis Luis. Controladoria estratégica e operacional: conceitos, estruturas
e aplicação. São Paulo: Pioneira Thomson Learning, 2007.
GUÉRIOS, Ruy. DELPINO, Rosemar. CLARO, Mauro Roberto e outros. Mercado
Financeiro. 1a.edição. São Paulo. Editora: Pearson, 2011.
Bibliografia Complementar
CASTANHEIRA, Nelson Pereira. Noções básicas de matemática comercial e
financeira. 3. ed. Curitiba: Ibpex, 2009.
SILVA, S. M. Matemática básica para cursos superiores. 1ª ed., Atlas, São Paulo,
2008.
FRANCO, H. Contabilidade Geral. 23ª ed., Atlas, São Paulo, 1997.
MARION, José Carlos. Contabilidade Básica. 6ª ed., Atlas, São Paulo, 1998.
CREPLADI, S.A. Curso Básico De Contabilidade. 2ª ed., Atlas, São Paulo, 1999
SISTEMAS DE INFORMAÇÃO Ementa
Metodologia de análise e solução do problema. Indicadores de resultados. Fluxo de
informações. Fluxo de documentos. Sistemas de organograma, fluxograma e
cronograma. Técnicas de armazenamento. Sistemas informatizados de
processamento de textos, planilhas eletrônicas e banco de dados. Sistemas
especialistas.
Bibliografia Básica
STAIR, R. M. Princípios De Sistemas De Informação: Uma Abordagem Gerencial. Rio
de Janeiro. LTC, 1998.
LAUDON, Keneth C.; LAUDON, Jane P. Sistemas de informação gerenciais. 7. ed.
São Paulo: PRENTICE HALL BRASIL, 2007.
GUÉRIOS, Ruy. DELPINO, Rosemar. CLARO, Mauro Roberto e outros. Mercado
Financeiro. 1a.edição. São Paulo. Editora: Pearson, 2011.
Bibliografia Complementar
SILVA, N. P. Projeto e Desenvolvimento de Sistema. São Paulo. Érica, 1998.
KOTLER, Philip. Administração de Marketing. São Paulo: Prentice Hall, 2000.
LAUDON, Keneth C. Sistemas de informação: Com internet. LTC, 1998.
Projeto Pedagógico de Curso - PPC
Tecnologia em Processos Gerenciais
25
Caiçara Júnior, Cícero. Sistemas Integrados de Gestão - ERP: uma abordagem
gerencial - 3ª edição . São Paulo: :IBPEX. (Disponível na Biblioteca Virtual).
MEDEIROS, Luciano Frontino de. Banco de Dados: princípios e prática. São Paulo:
IBPEX. (Disponível na Biblioteca Virtual).
SISTEMA FINANCEIRO E BANCOS Ementa
Debêntures. Factoring. Mercado Acionário. Métodos e técnicas de operações
financeiras. Funcionamento do sistema bancário e serviços. Funcionamento da política
de crédito das instituições financeiras. Sistema Financeiro Nacional. Derivativos
financeiros. Ações e bolsas de valores.
Bibliografia Básica
LIMA, I.S. e ANDREZZO A. Z. Mercado Financeiro. Pioneira, São Paulo, 2002.
MELLAGI, A. F. Mercado Financeiro e de capitais. Atlas, São Paulo, 2003.
GUÉRIOS, Ruy. DELPINO, Rosemar. CLARO, Mauro Roberto e outros. Mercado
Financeiro. São Paulo. Editora: Pearson, 2011.
Bibliografia Complementar
KERR, Roberto Borges. Mercado Financeiro e de Capitais. São Paulo:Pearson
.(Disponível na Biblioteca Virtual).
GITMAN, Lawrence J.;Joehnk, Michael D. Princípios de Investimentos - 8ª edição. São
Paulo:Pearson .(Disponível na Biblioteca Virtual).
FORTUNA, Eduardo. Mercado financeiro: produtos e serviços. 16. ed. Qualitymark,
1998.
MULLER, Aderbal Nicolas; ANTONIK, Luis Roberto. Análise financeira: uma visão
gerencial. São Paulo: Atlas, 2008.
SILVA, André Luiz Carvalhal da. Matemática financeira aplicada. 3. ed. Atlas, 2010.
MÓDULO: RELAÇÕES HUMANAS
ATRATIVIDADE E SELEÇÃO
Ementa
O processo de atração e seus meios. A seleção de pessoas como método de
comparação e decisão. Bases para a seleção de pessoas: Perfil de profissional.
Métodos e técnicas de seleção: A limitação no uso de testes. A entrevista por
competências como fonte de levantamento de informações. Dinâmica de grupo no
processo seletivo. Avaliação e controle de resultados no processo de atratividade e
seleção. A entrevista de acompanhamento no período de experiência.
Bibliografia Básica
CHIAVENATO. I. Recursos Humanos. Atlas, São Paulo, 2002.
GUÉRIOS, Ruy. CLARO, Mauro Roberto. FORTE, Charles David e outros. Relações
Humanas. 1a. edição. São Paulo. Editora: Pearson, 2011.
LEME, Rogério. Seleção e entrevista por competência. Qualitymark, Rio de Janeiro.
Projeto Pedagógico de Curso - PPC
Tecnologia em Processos Gerenciais
26
Bibliografia Complementar
AGUIAR M.A.F. Psicologia aplicada a administração. Excellus, São Paulo, 1999.
DAVIS, Keith e NEWSTRON, John. Comportamento humano no trabalho. v. 1.
Pioneira, São Paulo, 1999.
BERGAMINI. C. W. Avaliação de desempenho humano na empresa. Atlas, São Paulo,
1998.
CHIAVENATO. I. Desempenho humano nas empresas: como desenhar cargo e avaliar
desempenho. Atlas, São Paulo, 2004.
DESSLER, Gary.Administração de Recursos Humanos - 2ª edição . São Paulo:
Pearson. (Disponível na Biblioteca Virtual).
DESENVOLVIMENTO E ELABORAÇÃO DE PROJETOS
Ementa
Conceito de políticas. Sistemas de organogramas, fluxogramas e demais
representações gráficas dos processos de delegações e atribuições de funções.
Sistemas de coleta de informações para planejamento. Sistemas e métodos de
organização de Cronogramas. Sistemas informatizados de processamentos de textos,
planilhas eletrônicas e banco de dados, além do uso de softwares integrados.
Bibliografia Básica
SACCOL. A. Z. Sistemas ERP no Brasil. Atlas, São Paulo, 2008.
CARVALHO. A.V.; SERAFIM, O.G.C. Administração de Recursos Humanos. v. 1.
Pioneira, São Paulo, 1998.
GUÉRIOS, Ruy. CLARO, Mauro Roberto. FORTE, Charles David e outros. Relações
Humanas. 1a. edição. São Paulo. Editora: Pearson, 2011.
Bibliografia Complementar
BAUREM. I. M. Gerenciamento da informação: um recurso estratégico no recurso de
gestão empresarial. Atlas, São Paulo, 1998.
HABERKORN, E. Teoria do ERP. Makron, São Paulo, 1999.
BERGAMINI. C. W. Avaliação de desempenho humano na empresa. Atlas, São Paulo,
1998.
BOOG, Gustavo G. Manual de Treinamento e Desenvolvimento. Makron – Parson,
São Paulo,2007.
BERKUN, Scott. Gerenciamento de Projetos. Porto Alegre: 2008. (BV)
EMPREENDEDORISMO
Ementa
Organogramas, fluxogramas e cronogramas. Metodologia para elaboração de um
planejamento. Custos e orçamentos. Técnicas de armazenamentos. Processos de
agendamentos e cronogramas. Indicadores econômicos de mercado. Sistemas
informatizados de processamento de textos, planilha eletrônica e banco de dados.
Bibliografia Básica
Projeto Pedagógico de Curso - PPC
Tecnologia em Processos Gerenciais
27
DORNELAS, J. C. A. Empreendedorismo: Transformando Idéias Em Negócio. São
Paulo. Campus, 2001.
DEGEN, RONALD. O Empreendedor. Makron, São Paulo, 2005.
GUÉRIOS, Ruy. CLARO, Mauro Roberto. FORTE, Charles David e outros. Relações
Humanas. 1a. edição. São Paulo. Editora: Pearson, 2011.
Bibliografia Complementar
DOLABELA, Fernando. Empreendedorismo - A viagem do sonho. AED, São Paulo,
2004.
HISRICH, Robert D.; PETERS, Michael P. Empreendedorismo - 5ª edição. São
Paulo:Artmed. (Disponível na Biblioteca Virtual).
DOLABELA, Fernando. O Segredo de Luiza. São Paulo: Sextante, 1999.
MORGAN, G. Imagens da Organização. São Paulo: Atlas, 2002.
STADLER, Adriano (org.). Empreendedorismo e responsabilidade social. Curitiba:
2011. (BV)
ESTRATÉGIA DE MERCADO
Ementa
Métodos e técnicas de planejamento. Métodos e técnicas para identificação das
variáveis da praça (=distribuição): formas e canais de distribuição, distribuição física,
transporte armazenagem. Métodos e técnicas para a identificação das variáveis de
comunicação empresarial: propaganda, publicidade promoção de vendas, relações
públicas. Método para a identificação das variáveis de preços: preço básico,
descontos, prazos, impostos, fretes. Métodos e técnicas para identificação das
variáveis de produtos: características, design, quantidade, embalagem. Métodos e
técnicas para organização de banco de dados sobre o mercado (sistema de
informações sobre o mercado). Plano de marketing: planejamento comercial,
organização estratégica comercial, marketing-mix
Bibliografia Básica
KOTLER, P. J. Administração De Marketing: Análise, Planejamento, Implementação E
Controle. São Paulo. Atlas, 1996.
COBRA, M. C. Administração De Marketing. São Paulo. ATLAS, 1996.
GUÉRIOS, Ruy. CLARO, Mauro Roberto. FORTE, Charles David e outros. Relações
Humanas. 1a. edição. São Paulo. Editora: Pearson, 2011.
Bibliografia Complementar
SANDHUSEN, Richard L. Marketing básico. São Paulo: Saraiva, 2003.
BLACKWELL; MINIARD; ENGEL. Comportamento do Consumidor. São Paulo:
Thomson Pioneira, 2004.
HOOLEY, Graham J.; SAUNDERS, John A.; PIERCY, Nigel .Estratégia de Marketing e
Posicionamento Competitivo - 3ª edição . São Paulo:Pearson. (Disponível na
Biblioteca Virtual).
Projeto Pedagógico de Curso - PPC
Tecnologia em Processos Gerenciais
28
WIND, Yoram; MAHAJAN, Vijay; GUNTHER, Robert E. . Marketing de Convergência:
estratégias para conquistar o novo consumidor. São Paulo:Pearson. (Disponível na
Biblioteca Virtual).
SAMARA, Beatriz Santos; MORSCH, Marco Aurélio. Comportamento do Consumidor:
conceitos e casos. São Paulo:Pearson. (Disponível na Biblioteca Virtual).
OPERAÇÕES DO DEPARTAMENTO PESSOAL
Ementa
Processo de Admissão: Documentos necessários para admissão de empregados.
Tipos de contrato de trabalho. Ficha de registro. Controle de término de período de
experiência. Controle de freqüência. Cálculo e emissão de folha de pagamento
(descontos e proventos). Controle e cálculo de férias. Cálculo de horas extras e
adicional por trabalho noturno. Cálculo de rescisão contratual / homologação. Controle
de benefícios : vale transporte, alimentação, assistência médica etc. Guarda de
documentos (Fichas de registro de empregados, guias de recolhimento etc).
Relatórios (CAGED, SEFIP, RAIS, DIRF etc). Rateios por centro de custo
Bibliografia Básica
OLIVEIRA.A. Cálculo trabalhista. Atlas, São Paulo, 2003.
GUÉRIOS, Ruy. CLARO, Mauro Roberto. FORTE, Charles David e outros. Relações
Humanas. 1a. edição. São Paulo. Editora: Pearson, 2011.
FIDELIS. G. J. Gestão de pessoas - rotinas e dinâmicas do departamento de pessoal.
Érica, São Paulo, 2006.
Bibliografia Complementar
CARION . M. Comentários a CLT . Saraiva, São Paulo, 2003.
DESSLER, Gary.Administração de Recursos Humanos - 2ª edição . São Paulo:
Pearson. (Disponível na Biblioteca Virtual).
CARVALHO. A.V.; SERAFIM, O.G.C. Administração de Recursos Humanos. v. 1.
Pioneira, São Paulo, 1998.
CHIAVENATO. I. Recursos Humanos. Atlas, São Paulo, 2002.
Academia Pearson. Administração de Recursos Humanos. São Paulo: 2010. (BV).
MÓDULO: GERENCIAMENTO
CONTROLADORIA
Ementa
Estrutura contábil básica e conceitual. Plano de contas e estrutura contábil. Balanços e
lucros e perdas. Fundamentos da legislação tributária e seus respectivos impostos.
Apuração do Imposto de Renda e Contribuição Social sobre Lucro. Estrutura de
custos da organização. Composição e aplicação de preços e suas técnicas de
apuração. Analise dos sistemas de informação e sua forma de utilização na estrutura
da controladoria.
Bibliografia Básica
Projeto Pedagógico de Curso - PPC
Tecnologia em Processos Gerenciais
29
PADOVESE. C.L. Controladoria Estratégica e operacional. 1. Ed. São Paulo.
Thomson. 2007
SANVICENTE. A. Z. Administração Financeira. 3 ed. São Paulo. Atlas.2007.
CATELLI, A. Controladoria: uma abordagem da gestão econômica. 2 ed. São Paulo.
Atlas. 2006.
Bibliografia Complementar
DA SILVA. J. P. Análise Financeira das Empresas. 10 ed. São Paulo. Atlas .2010.
MULLER, A. N., ANTONIK, L.R. Analise financeira: uma visão gerencial. 1 ed. São
Paulo. ATLAS. 2008.
MATARAZZO, D. C. Análise financeira de balanços – abordagem gerencial. 7 ed. São
Paulo. Atlas. 2010.
FIGUEIREDO, Juliana Cristina Soares. Controladoria: Teoria e Prática. São
Paulo:Atlas, 2008.
ASSAF NETO, A. Estrutura e análise de balanços: Um enfoque econômico -
financeiro. São Paulo:Atlas, 2012.
PRODUÇÃO E RECURSOS MATERIAIS
Ementa
Planejamento da capacidade de produção; localização industrial; sistemas de
produção; layouts; estudo de tempos; planejamento agregado e elementos de um
sistema MRP; Rede Pert; Planejamento e controle da produção. Estratégias de
compras. Técnicas de recebimento e expedição de materiais / produtos. Técnicas de
armazenagem e movimentação interna de materiais.
Bibliografia Básica
SLACK,N.; CHAMBERS,C.; e JOHNSTON,R .Administração da Produção. São Paulo.
2 ed. São Paulo. Atlas. 2008.
MARTINS,P.G.; LAUGENI, F. P. Administração da Produção. 2 ed. São Paulo.
Saraiva. 2008.
CORREA, L.C. CORREA. C.A. Administração de Produção e operações. 2 ed. São
Paulo. ATLAS. 2009.
Bibliografia Complementar
CORREA, GIANESI, COAON. Planejamento, programação e controle da prdução. 5
ed. SãoPaulo. Atlas. 2010.
HANKS, K. Aumentando sua produtividade. 1 ed. Rio de Janeiro. Qualitymark. 2011.
CAON E CORREA. Gestão de serviços. 1 ed. São Paulo Atlas. 2011.
MORA E BANZATO. Embalagem: unitização e Conteinerização. 2 ed. São Paulo.
IMAM. 1997.
Org. NETO.J. A. Manufatura classe mundial. 1 ed. São Paulo. Atlas. 2001.
DIREITO E LEGISLAÇÃO
Ementa
Projeto Pedagógico de Curso - PPC
Tecnologia em Processos Gerenciais
30
Fundamentos do direito, relacionando-as aos fatos cotidianos da vida profissional, com
uma visão panorâmica dos diversos campos em que se desdobra a conduta humana
segundo regras do Direito.
Constituições; alterações e encerramentos; Modelos de atas; contratos; distratos;
editais de convocações; Transformação; cisão; fusão; incorporação; dissolução e
liquidação de sociedades; registro especial de microempresas; opção pelo SIMPLES.
Bibliografia Básica
CARVALHO, J. C. M. Direito do consumidor: fundamentos doutrinários e visão
jurisprudencial. 4 ed. São Paulo. Lúmen Júris. 2009.
OLIVEIRA. C.M. DE. Direito empresarial. A luz do novo código cível. 1 ed. São Paulo
LZN editora. 2003.
NADER P.Introdução ao estudo do direito. 21 ed. São Paulo. Editora forense. 2001.
Bibliografia Complementar
PINHO E NASCIMENTO. Instituições de direito publico e privado.24 ed. São Paulo.
Atlas. 2004.
NUNES, R. Curso de Direito do consumidor. 3 ed. São Paulo. Saraiva. 2008.
BIANCHI.P.N.L. Meio Ambiente – certificações ambientais. 2 ed. São Paulo. Juruá.
2008.
GASPARINI, D. Direito administrativo. Rio de Janeiro: Saraiva, 2000.
BERTOLDI, Marcelo M. Curso avançado de direito comercial. São Paulo: Editora
Revistas dos Tribunais, 2003, 2ª edição, 416 págs.
CONTABILIDADE GERENCIAL
Ementa
Fundamentos da contabilidade, origem, princípios e evoluções contábeis, mecanismos
de débito e crédito noções de ativo e passivo e patrimônio líquido, elaboração de
balancete de verificação, balanço patrimonial, conceito Contabilização de receitas e
despesas ARE (apuração de resultado), DRE (demonstração de resultado exercício).
Introdução a custos. Introdução a auditoria.
Bibliografia Básica
CREPALDI. S.A. Curso de contabilidade básica. 5 ed. São Paulo. Atlas. 2008.
ATTIE, W. Auditoria interna. 2 ed. São Paulo. Atlas. 2009.
MARION, J.C. Contabilidade básica. 6 ed. São Paulo. Atlas. 1998.
Bibliografia Complementar
FABRETTI, L.C. Contabilidade Tributária. 11 ed. São Paulo. Atlas. 2009.
LEONE, G.S.G. Custos – planejamento,implantação e controle.3 ed. São Paulo. Atlas.
2009.
FRANCO. H. Contabilidade Geral. 23ª ed. São Paulo. Atlas. 1997.
A’VILA C.A Gestão Contábil: para contadores e não contadores. Curitiba. Editora
IBPEX 2006.
FAVERO, H. L. et al. Contabilidade: teoria e prática. 2. ed. São Paulo: Atlas, 1997.
Projeto Pedagógico de Curso - PPC
Tecnologia em Processos Gerenciais
31
ANÁLISE DE PROJETOS
Ementa
Opção e operacionalização de sistema de informações gerenciais utilizando-se de
software apropriado as necessidades organizacionais e realizando a alimentação dos
dados e produção e análise de relatórios das áreas contábil e financeira. Estruturação
de planejamento financeiro e comercial da organização.
Bibliografia Básica
PADOVESE. C.L. Controladoria Estratégica e operacional. 1. Ed. São Paulo.
Thomson. 2007
CREPALDI. S.A. Curso de contabilidade básica. 5 ed. São Paulo. Atlas. 2008.
SLACK,N.; CHAMBERS,C.; e JOHNSTON,R .Administração da Produção. São Paulo.
2 ed.
Bibliografia Complementar
ATTIE, W. Auditoria interna. 2 ed. São Paulo. Atlas. 2009.
DIAS. M.A. Administração de Materiais uma abordagem logística. . 4 ed. São Paulo.
Atlas. 1995.
LEONE, G.S.G. Custos – planejamento, implantação e controle.3 ed. São Paulo. Atlas.
2009.
FABRETTI, L.C. Contabilidade Tributária. 11 ed. São Paulo. Atlas. 2009.
CARVALHO, J. C. M. Direito do consumidor: fundamentos doutrinários e visão
jurisprudencial. 4 ed. São Paulo. Lúmen Júris. 2009
TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO
Ementa
Elaboração de monografia com a orientação e acompanhamento de professor
orientador. Consiste no desenvolvimento de um trabalho sobre um tema do curso de
livre escolha do aluno, sistematizado e com rigor científico.
Bibliografia Básica
BARROS, A.J.S. Fundamentos da metodologia científica. São Paulo: Makron Books,
2000.
SEVERINO, Antônio Joaquim. Metodologia do trabalho científico. 23 ed. São Paulo:
Cortez, 2005.
CERVO, A.L. Metodologia do trabalho científico. São Paulo: Makron Books, 1996.
Bibliografia complementar
SALOMON ,D.V. Como fazer uma monografia. 11 ed. São Paulo: Martins Fontes,
2004.
ECO, Humberto. Como se faz uma tese. 19ªed. São Paulo: Perspectiva. 2004.
MARTINS, Gilberto de Andrade.
LINTZ , Alexandre. Guia para elaboração de monografias e trabalhos de conclusão
de curso. São Paulo:Atlas,2007.
GUÉRIOS, Ruy. CLARO, Mauro Roberto. FORTE, Charles David e outros. Relações
Humanas. 1a. edição. São Paulo. Editora: Pearson, 2011.
Projeto Pedagógico de Curso - PPC
Tecnologia em Processos Gerenciais
32
FABRETTI, L.C. Contabilidade Tributária. 11 ed. São Paulo. Atlas. 2009.
LIBRAS - Unidade Curricular Optativa
Ementa
Parâmetros em libras; noções lingüísticas de libras; sistema de transcrição; tipos de
frases em libras; incorporação de negação. Teoria de tradução e interpretação;
classificadores de LIBRAS; técnicas de tradução da libras/português; técnicas de
tradução de português/libras.
Bibliografia Básica
CAPOVILLA, Fernando César; Raphael, Walkiria Duarte. Dicionário Enciclopédico
Ilustrado Trilingue da Língua de Sinais Brasileira - Volume I. Editora: EDUSP, 3ª. Ed.,
São Paulo, 2008.
CAPOVILLA, Fernando César; Raphael, Walkiria Duarte Enciclopédia Da Língua De
Sinais Brasileira Vol. 3 : O Mundo do Surdo em Libras. Família e Relações Familiares
e Casa. Editora: EDUSP, São Paulo, 2008.
BRASILEIRA VOL. 8 : O Mundo do Surdo em Libras. Palavras de Função Gramatical.
Editora: EDUSP, São Paulo, 2008.
Bibliografia Complementar
CAPOVILLA, Fernando César; Raphael, Walkiria Duarte . Enciclopédia da língua de
sinais brasileira , vol. 4: o mundo do surdo em libras: comunicação, religião e eventos.
São Paulo: EDUSP, 2008.
CAPOVILLA, Fernando César; Raphael, Walkiria Duarte. Dicionário enciclopédico
ilustrado trilingue da língua de sinais brasileira. Vol. 2. São Paulo: EDUSP, 2008.
MANTOON, M.T.E.; e colaboradores. A integração de pessoas com deficiência:
contribuições para uma reflexão sobre o tema. 1 ed. São Paulo. Memnon. 1997.
11. PROJETOS INTEGRADORES
No Curso Superior de Tecnologia em Processos Gerenciais são desenvolvidos
pelos alunos, projetos integradores, com o objetivo de contribuir para o diálogo entre
as disciplinas que integram os períodos letivos já cursados e a articulação teoria-
prática dos conhecimentos científicos e tecnológicos próprios do Curso.
O desenvolvimento do projeto será supervisionado pelo(s) professor(es) da(s)
disciplina(s) e pelo Coordenador de Curso, observando as seguintes diretrizes:
1º. Os projetos se constituem em uma concepção e postura metodológica,
voltadas para o envolvimento de professores e alunos na busca da
interdisciplinaridade.
2º. Constituem-se fases distintas para a realização de um projeto integrador: a
intenção, a definição do tema, a execução, o acompanhamento e a avaliação.
Projeto Pedagógico de Curso - PPC
Tecnologia em Processos Gerenciais
33
3º. O professor responsável pelas atividades do Projeto Integrador promoverá
e acompanhará a discussão, acompanhamento e orientação dos respectivos projetos.
4º. Os projetos integradores deverão ser articulados de forma horizontal e
vertical de modo que possam contribuir para a prática profissional.
5º. Cada projeto será avaliado de 0 (zero) a 10 (dez), exigindo-se o mínimo de
6 (seis) para aprovação.
DETALHAMENTO DO PROJETO INTEGRADOR
Módulo Básico: Empreendedorismo e Projeto Integrador
Semanas Descrição
1
Apresentação do cronograma de trabalho; Carta de intenção do projeto integrador; Ata de entrada do projeto; Orientação sobre a montagem do grupo; Levantamento das oportunidades de negócio.
2
Fechamento das oportunidades de negócio com o grupo; Fechamento dos grupos; Formalização da ata de entrada do projeto; Criação da empresa.
3 Montagem da apresentação de oportunidade de negócio; Elaboração do termo de compromisso; Elaboração do contrato social.
4 Elaboração dos organogramas.
5 TCM do Plano de Negócios
6 Conceito do Negócio
7 Apresentação dos componentes da Equipe
8 Análise de Mercado
9 Análise de Processos
10 Organização do Negócio
11 Plano de Marketing e Vendas
12 Plano Financeiro
13 Plano de Desenvolvimento
14 Anexos separados do Plano de Negócio
15 Projeções Financeiras
16 Fluxo de Caixa
17 Pesquisa de Mercado
18 Plano Operacional do Negócio
19 Estudo de Viabilidade
20 Apresentação
MÓDULO DE RELAÇÕES HUMANAS
Disciplina responsável: Desenvolvimento de projetos
Projeto Pedagógico de Curso - PPC
Tecnologia em Processos Gerenciais
34
TEMA: Elaborar sistema integrado de administração de pessoal, desde
recrutamento e seleção até a emissão de folha pagamento.
MÓDULO MERCADO FINANCEIRO
Disciplina responsável: Elaboração de Projetos
TEMA: Estruturar um Departamento Financeiro, conta a pagar, contas a
receber e tesouraria, administrando o seu fluxo de caixa, num sistema
integrado.
MÓDULO GERENCIAMENTO
Disciplina responsável: Análise de Projetos
TEMA: Elaborar os principais indicadores gerenciais de uma empresa
como Demonstrativo de resultado (DRE), balanço patrimonial, fluxo de
caixa e outros indicadores de produção, qualidade e financeiros
inerente ao negócio.
12. ATIVIDADES COMPLEMENTARES
Os alunos do Curso de Tecnologia em Processos Gerenciais podem
integralizar 30h de atividades complementares ao longo do desenvolvimento do curso.
São consideradas atividades complementares toda e qualquer atividade, não
compreendida nas práticas pedagógicas previstas no desenvolvimento regular das
disciplinas do currículo do curso desde que adequadas à formação acadêmica e ao
aprimoramento pessoal e profissional do aluno.
As atividades complementares possibilitam o reconhecimento, por avaliação de
habilidades, conhecimento e competência do aluno, inclusive adquirida fora do
ambiente acadêmico, incluindo a prática de estudos e atividades independentes,
transversais, opcionais, de interdisciplinaridade, especialmente nas relações com o
mercado do trabalho e com as ações de extensão junto à comunidade.
São consideradas atividades complementares, para fins de integralização da carga horária do currículo do curso:
• Iniciação científica;
• Participação em feiras e congressos;
• Palestras e seminários;
• Oficinas ou cursos, incluindo idiomas;
• Visitas relatadas a museus, exposições e instalações;
• Atividades culturais tais como teatro, espetáculos, dança, coral, entre outros;
• Visitas às empresas;
Projeto Pedagógico de Curso - PPC
Tecnologia em Processos Gerenciais
35
• Leitura de livros sugeridos pela faculdade.
O regulamento de Atividades complementares encontra-se a disposição dos alunos e professores no portal Eniac.
13. FORMAS DE REALIZAÇÃO DA INTERDISCIPLINARIDADE
A estrutura curricular do Curso Superior de Tecnologia em Processos
Gerenciais da Faculdade Eniac foi elaborada de forma a valorizar a
interdisciplinaridade, permitindo a formação de um profissional capaz de estabelecer
conexões entre os saberes. Desta forma, foram incluídas, além das disciplinas
específicas da área de gestão, disciplinas de áreas afins e que podem contribuir para
a compreensão do fenômeno dos recursos humanos em sua integridade.
Ao lado da questão da interdisciplinaridade em sentido amplo, há no campo da
gestão peculiaridade da necessidade de uma relação interdisciplinar entre as suas
próprias áreas internas. Dessa forma, na elaboração da matriz curricular, procurou-se
considerar as afinidades entre as disciplinas ofertadas a cada período, de forma que a
formação do aluno pudesse ser realizada de maneira gradual e integrada.
As ementas das disciplinas que compõem a matriz curricular do Curso foram
elaboradas de forma a permitir a integração horizontal e vertical dos conteúdos.
A interdisciplinaridade horizontal, ou seja, a integração entre os conteúdos
lecionadas nas disciplinas do mesmo período, e a integração vertical, isto é, a
interdisciplinaridade dos conteúdos dos períodos seguintes, demonstram ao aluno a
integração entre as diversas áreas contempladas e o caráter de continuidade dos
estudos, enfatizando assim o caráter interdisciplinar das ações didático-pedagógicas
estruturadas.
14. INTEGRAÇÃO ENTRE TEORIA E PRÁTICA
A estrutura curricular delineada para o Curso Superior de Tecnologia em
Processos Gerenciais permite a integração entre teoria e prática, de forma que o aluno
reconheça a importância dos conhecimentos teóricos e perceba a sua aplicação
prática. Para tanto, deve-se ultrapassar a visão reducionista a partir da qual os
conteúdos não se comunicam e se mostram desconectados da realidade.
Diante disso, no desenvolvimento do conteúdo das disciplinas serão utilizadas
metodologias que privilegiem a integração entre teoria e prática. Entre elas, podem ser
destacadas: a realização de seminários (elaborados pelos alunos da disciplina), ciclo
de palestras (com professores convidados, profissionais da área e/ou de áreas afins e
etc.), estudos de caso (situação real ou fictícia para sua discussão no grupo) etc.
Os Projetos Integradores, por sua vez, constituem-se loci privilegiados, onde a
aproximação entre teoria e prática vai experimentar um aprofundamento, tanto vertical
quanto horizontal.
Projeto Pedagógico de Curso - PPC
Tecnologia em Processos Gerenciais
36
15. METODOLOGIA DE ENSINO-APRENDIZAGEM
a) Princípios Metodológicos
Metodologias e técnicas didático-pedagógicas que contribuem para a
implementação de um processo de ensino-aprendizagem emancipatório, permitindo a
abertura de espaços para a construção do próprio conhecimento.
Para implementar essa visão os espaços das aulas expositivas devem ser
ampliados e/ou substituídos por estratégias diversificadas.
Adicionalmente, outras estratégias de ensino devem ser cuidadosamente
selecionadas e planejadas, de modo a propiciar situações que:
Viabilizem posicionamentos críticos;
Proponham problemas e questões, como pontos de partida para
discussões;
Definam a relevância de um problema por sua capacidade de propiciar o
saber pensar, não se reduzindo, assim, à aplicação mecânica de fórmulas
feitas;
Provoquem a necessidade de busca de informação;
Enfatizem a manipulação do conhecimento, não a sua aquisição;
Otimizem a argumentação e a contra-argumentação para a comprovação
de pontos de vista;
Dissolvam receitas prontas, criando oportunidades para tentativas e erros;
Desmistifiquem o erro, desencadeando a preocupação com a
provisoriedade do conhecimento, a necessidade de formulação de
argumentações mais sólidas;
Tratem o conhecimento como um processo, tendo em vista que ele deve
ser retomado, superado e transformado em novos conhecimentos.
A adoção desses critérios neutraliza a preocupação em repassar
conhecimentos a serem apenas copiados e reproduzidos, desafiando os alunos a
fomentar sua capacidade de problematizar e buscar respostas próprias, calcadas em
argumentos convincentes.
b) Material Pedagógico
O material pedagógico do Portal utilizado no curso é desenvolvido pelos
Projeto Pedagógico de Curso - PPC
Tecnologia em Processos Gerenciais
37
professores, de acordo com a natureza das disciplinas que ministram, dentro de
especificações e padrões a serem definidos pela Coordenação em conjunto com o
NDE, mas sempre utilizando a bibliografia básica e complementar para melhor
aprendizado do aluno.
A Faculdade Eniac fomenta o desenvolvimento de novos materiais didáticos
para o curso. Tal iniciativa tem fundamento na lacuna entre o tradicional processo de
produção de material didático e as exigências inovadoras do Curso de Tecnologia em
Processos Gerenciais
c) Práticas Pedagógicas Inovadoras
No Curso Superior de Tecnologia em Processos Gerenciais devem ser
utilizadas práticas pedagógicas complementares às aulas expositivas tradicionais,
objetivando desenvolver um ambiente propício para a consolidação do perfil do
egresso. Entre outras práticas que podem ser adotadas, destacam-se as seguintes:
Realização de aulas-atividades capazes de estimular a pesquisa, a análise
e a síntese;
Realização de seminários em que os estudantes discutam a literatura
indicada para a disciplina e os resultados dos estudos que realizaram;
Discussão de casos reais na preocupação de melhor articular as instâncias
teóricas e práticas e a recuperação da experiência dos estudantes;
Organização de dinâmicas de grupo buscando ativar a comunicação entre
os pares, o aprendizado horizontal, a criatividade e o desejo de contribuir
com novos elementos de discussão e análise;
Elaboração de projetos, produtos e serviços voltados à solução dos
problemas regionais e nacionais pertinentes à área;
Utilização de recursos didático-pedagógicos em sala de aula, tais como
audiovisuais, multimídia e de informática.
16. SISTEMAS DE AVALIAÇÃO
Extraído do Regimento da IES
ART. 33 - Os alunos que tenham extraordinário aproveitamento nos estudos,
demonstrado por meio de provas e outros instrumentos de avaliação específicos,
aplicados por banca examinadora especial, poderão ter abreviada a duração dos
seus cursos de acordo com as normas dos sistemas de ensino.
§ 1º – O Conselho de Área de cada curso estabelecerá as condições para que o
aluno pleiteie avaliações para aprovação em unidades curriculares sem a
necessidade de cursá-las regularmente.
Projeto Pedagógico de Curso - PPC
Tecnologia em Processos Gerenciais
38
§ 2º – Os alunos que demonstrem possuir as competências requeridas serão
dispensados dos módulos de nivelamento.
ART. 35 - A avaliação do desempenho escolar do aluno será feita por unidade
curricular ou conjunto de unidades curriculares, por período letivo, incidindo sobre
a freqüência e o aproveitamento acadêmico.
ART. 36 - As avaliações do semestre serão compostas de avaliações de
Competências ou do Conteúdo, conforme a organização curricular e são
constituídas de instrumentos cujo número, natureza e forma devem estar definidos
no plano de ensino de unidade curricular ou do conjunto de unidades curriculares,
os quais serão aprovados pela coordenação da Área, observadas as diretrizes e
metodologias definidas na proposta pedagógica do ENIAC.
ART. 37 – Os professores das unidades curriculares emitirão semestralmente pelo
menos três relatórios de avaliação dos alunos e sua freqüência.
ART. 38 - As avaliações serão expressas de acordo com a organização curricular.
§ 1º – Nas organizações curriculares por Conteúdo a avaliação é expressa por
meio de uma nota de zero a dez, com frações de 0,5.
§ 2º – Nas organizações curriculares por Competência a avaliação é expressa pela
classificação do aluno como apto, ou não apto, em cada competência e cada
habilidade da unidade curricular. A avaliação semestral é feita pela porcentagem
de itens em que foi considerado apto, em relação ao conjunto todo de
competências e habilidades da unidade curricular.
ART. 39 - Considera-se aprovado na unidade curricular ou conjunto de unidades
curriculares o aluno que obtiver no mínimo 75% (setenta e cinco por cento) de
freqüência às aulas ministradas e obtiver média semestral maior ou igual a 6,0
(seis) ou for considerado apto em 67% ou mais, do conjunto de competências e
habilidades em cada unidade curricular.
ART. 40 – O professor de cada unidade curricular é responsável por fornecer os
dados para atualização dos cadastros de avaliação e freqüência do aluno, de
acordo com o calendário escolar.
§ único - O Secretário Acadêmico comunicará o não-cumprimento do disposto
neste Artigo ao Diretor Acadêmico do ENIAC para as providências cabíveis.
ART. 43 - Observado o disposto nos planos de ensino da unidade curricular e
neste Regimento, são asseguradas ao professor, na verificação do desempenho
escolar, liberdade de formulação de avaliações e autoridade de julgamento,
cabendo recurso de suas decisões ao Conselho de curso.
ART. 45 - Aplicam-se às unidades curriculares cursadas em regime de
dependência, matrícula especial e extracurricular as mesmas exigências de
aproveitamento e freqüência estabelecidas neste Regimento e na legislação
pertinente para as unidades curriculares cursadas regularmente.
ART. 46 - Considera-se reprovado no período o aluno que não obtiver o mínimo de
aproveitamento ou freqüência definidos neste Regimento em três unidades
curriculares.
ART. 47 - Está automaticamente reprovado na unidade curricular o aluno que não
tenha obtido um mínimo de 75% (setenta e cinco por cento) de freqüência ou que
Projeto Pedagógico de Curso - PPC
Tecnologia em Processos Gerenciais
39
nela tenha obtido média semestral inferior a 6,0 (seis) na média, ou aptidão inferior
a 67% do conjunto de competências e habilidades.
ART. 48 - A aprovação do aluno automaticamente reprovado, mas que tenha
obtido média semestral maior ou igual a 5,0 (cinco), ou aptidão em 50% ou mais do
conjunto de competências e habilidades, é decidida pelo Conselho de Classe.
ART. 49 - É obrigatória a freqüência de alunos e professores, salvo nos programas
de educação a distância.
ART. 50 - Para a aprovação, é exigida a freqüência mínima de 75% (setenta e
cinco por cento) do total de horas letivas da unidade curricular.
17. INCENTIVOS ÀS ATIVIDADES ACADÊMICAS ARTICULADAS COM O ENSINO
17.1. Pesquisa
A Faculdade Eniac possui o Programa de Iniciação Cientifica e Tecnológica
(PICT), como uma atividade de vital importância para os alunos de Graduação e
Técnico, incentivando à formação de novos pesquisadores que, através de projetos de
pesquisa com qualidade acadêmica, base científico-tecnológica e orientação
adequada, desenvolvam seus conhecimentos, vivências e experiências. O PICT tem
em vista, ao mesmo tempo, a criação de núcleos de pesquisas para programas de lato
sensu.
A Iniciação Cientifica e Tecnológica é uma atividade direcionada aos alunos de
graduação e de cursos técnicos que introduz os estudantes, com potencialidades e
habilidades afins, nos diversos campos da pesquisa científica e tecnológica.
Caracterizada como atividade de apoio teórico-prático e metodológico, é um
instrumento que permite inserir os estudantes, desde cedo, em contato direto com a
atividade de desenvolvimento cientifico e tecnológico, mediante a realização de um
projeto de pesquisa. Nesta perspectiva, a iniciação cientifica se constitui um caminho
adequado para o desenvolvimento da formação de uma nova mentalidade no aluno e
suas atividades de agente transformador na sociedade, no campo acadêmico e
profissional. 1. O
Como atividades do Programa de Iniciação Científica e Tecnológica (PICT) na
instituição, a Faculdade ENIAC oferece três linhas de pesquisa, que, no entanto, leva
em consideração a flexibilidade, além da possibilidade de desdobramentos dos temas.
Desde 2009, promove-se o Encontro Cientifico da Faculdade Eniac, que
proporciona espaço próprio para divulgar as pesquisas desenvolvidas por alunos e
professores de toda a comunidade acadêmica com o objetivo de propiciar a interação
entre pesquisadores, professores dos diferentes níveis de ensino, acadêmicos e ex-
alunos, a fim de discutir idéias e difundir propostas. Tal evento faz parte do calendário
acadêmico anual, com edição anual no mês de setembro.
Projeto Pedagógico de Curso - PPC
Tecnologia em Processos Gerenciais
40
17.2. Extensão
No Curso Superior de Tecnologia em Processos Gerenciais, a Faculdade
Eniac desenvolve atividades de extensão, compreendendo atividades que visam
promover a articulação entre a Instituição e a comunidade, permitindo, de um lado, a
transferência para sociedade dos conhecimentos desenvolvidos com as atividades
acadêmicas, assim como, a captação das demandas e necessidades da sociedade,
pela Instituição, permitindo orientar a produção e o desenvolvimento de novos
conhecimentos.
As atividades de extensão, no âmbito do curso, são realizadas sob a forma de:
Eventos: compreendem ações de interesse técnico, social, cientifico,
esportivo e artístico como ciclo de estudos, palestras, conferencias,
congressos, encontros, feira, festival, fórum, jornada, mesa redonda,
reunião, seminários e outros.
Programas de Ação Contínua: compreendem o conjunto de atividades
implementadas continuamente, que têm como objetivos o desenvolvimento
da comunidade, a integração social e a integração com Instituições de
Ensino;
17.3. TV ENIAC
A TV ENIAC é um espaço para circulação de informações gerais e divulgação
do conhecimento acadêmico-científico produzido pelos docentes e discentes da
Faculdade ENIAC e por especialistas da comunidade científica. A TV ENIAC tem por
objetivo divulgar e registrar os eventos da Instituição de forma geral e os fatos sobre a
geração de conhecimento no campo da pesquisa em particular. Neste contexto a TV
atua como a revista para a pesquisa científica, pois são fundamentais veículos de
comunicação acadêmica que dão a devida importância para os esforços intelectuais
investidos na confecção de palestras, seminários e artigos e como veículos de
divulgação das realizações, dos eventos e da produção do quadro de docente,
discentes e convidados da Faculdade ENIAC.
17.4. Revista Científica “ENIAC Pesquisa”
A revista científica "ENIAC Pesquisa" é um projeto em andamento para
fornecer espaço de circulação e divulgação do conhecimento acadêmico-científico
produzido pelos docentes e discentes da Faculdade ENIAC e por especialistas da
comunidade científica, na área de Ciências Sociais Aplicadas. A qualidade e
circulação da revista ENIAC Pesquisa, são fundamentais para recompensar os
esforços intelectuais investidos na confecção do artigo e como veículo de divulgação
das realizações, dos eventos e da produção do quadro de docente, discentes e
convidados da faculdade.
Projeto Pedagógico de Curso - PPC
Tecnologia em Processos Gerenciais
41
18. COORDENAÇÃO DO CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM PROCESSOS
GERENCIAIS
18.1 Titulação, Experiência profissional e Regime de Trabalho do Coordenador
do Curso
A Instituição tem na sua organização administrativa e acadêmica um
coordenador responsável pela articulação, formulação, e execução de cada projeto
pedagógico de Curso. O coordenador possui uma formação que lhe permite ter
domínio do desenvolvimento do projeto pedagógico do Curso.
A Coordenação do Curso está sob a responsabilidade do Professor José
Antônio Siqueira Ribeiro, mestre em Engenharia de Produção pela Universidade
Paulista ( 2004), Especialista em Multimeios Educacionais (EAD) pela Fundação
Armando Alvares Penteado (2003) especialista em Administração pela Universidade
Paulista ( 2002) especialista em Recursos Humanos pela Universidade FMU (1985) e
graduação em Administração pela Faculdade Campos Sales ( 1977).
O professor Jose Antonio Siqueira Ribeiro possui 15 anos de experiência no
magistério e gestão de cursos superiores e 30 anos de experiência na área de
Administração de organizações da área de indústria, comercio e serviços.
O Coordenador do Curso é contratado em regime de trabalho de tempo integral e
dedicará 20 horas semanais as atividades de coordenação.
19. CORPO TÉCNICO-ADMINISTRATIVO
O Corpo Técnico-Administrativo busca apoiar as atividades dos cursos
oferecendo suporte operacional para o bom funcionamento da Instituição.
Os setores de apoio direto são:
Secretaria: A Secretaria é o órgão de apoio ao qual compete centralizar todo o
movimento escolar e administrativo da Faculdade, dirigido por um secretário,
sob a orientação do Diretor. O secretário terá sob sua guarda todos os livros de
escrituração escolar, arquivos, prontuários dos alunos e demais assentamentos
em livros fixados pelo regimento e pela legislação vigente.
Financeiro: organizado e coordenado por profissional qualificado, contratado
pela Mantenedora.
Manutenção, Limpeza e Segurança: Os serviços de manutenção de limpeza,
de portaria, de protocolo e expedição, terão a Faculdade Eniac como
orientadora de processo, onde necessário, e como fiscalizada da execução em
termos de vigilância, segurança, e qualidade.
Auxiliares de laboratórios, Inspetor de alunos, Assistente Acadêmico,
Bibliotecária, Auxiliares de Bibliotecária, Assistentes de Operação e Auxiliares:
Os ambientes/laboratórios são mantidos, equipados e operados pelos
Projeto Pedagógico de Curso - PPC
Tecnologia em Processos Gerenciais
42
profissionais acima, em quantidade necessária e suficiente ao bom andamento
das atividades destas áreas.
O Corpo Técnico-Administrativo possui ainda em seu quadro de profissionais,
funções de supervisão e direção, capacitados para gerir estas funções.
20. ATENÇÃO AOS DISCENTES
A Faculdade Eniac possui um setor de atendimento integrado presencial
denominado ENIAC FÁCIL, composto de atendimento geral e protocolos com os
serviços de:
a) atendimento individual e personalizado aos alunos pelos professores e coordenador
de cursos.
b) atendimento de secretaria acadêmica;
c) atendimento da orientação psicopedagógica;
d) o atendimento do setor financeiro.
O atendimento virtual é feito através do Tutor eletrônico denominado na IES de
TUTEL através do canal faleconoso , além dos atendimentos já referidos este canal é
utilizado para o aluno tirar dúvidas que são encaminhadas ao setor acadêmico
competente e para o docente responsável pela Unidade Curricular em questão.
O Setor da Qualidade e a CPA monitoram o atendimento e buscando a
excelência no atendimento ao aluno estão atentos para corrigir e auxiliar nos
processos de condução desses atendimentos.
O acesso ao setor da qualidade pode ser feito através do e-mail
[email protected], onde os alunos também podem enviar sugestões e
reclamações sobre procedimentos na instituição.
a) Atendimento extraclasse
O atendimento extraclasse individual é realizado ao longo do dia todo pela
equipe de coordenadores e professores em regime integral, que têm horários
específicos para esta finalidade.
b) Portal Eniac
Há no portal um serviço de atendimento e de comunicação entre docentes e
discentes.
c) Atendimento Pedagógico
Projeto Pedagógico de Curso - PPC
Tecnologia em Processos Gerenciais
43
Há um serviço de atendimento permanente realizado pela Orientação
Pedagógica composta por uma equipe de três pedagogas.
Objetivos do Apoio pedagógico:
Acompanhar e orientar os alunos ingressantes e participantes dos cursos de
graduação para que os mesmos possam desenvolver plenamente suas competências
e habilidades e tenham condições de obterem sucesso na vida.
Objetivos específicos:
• Coordenar o serviço de atendimento pedagógico;
• Observar as relações interpessoais dos alunos entre si, com os professores e demais
funcionários;
• Acompanhar o envolvimento dos alunos no processo de aprendizagem assim como
na proposta pedagógica do curso;
• Verificar se os alunos estão superando as etapas propostas para o desenvolvimento
acadêmico;
• Detectar problemas pedagógicos que estejam ou possam interferir no andamento
dos cursos e no desenvolvimento individual dos alunos;
• Colaborar com a Coordenação de cursos e com o corpo docente na aplicação de
recursos pedagógicos necessários ao bom andamento dos cursos;
Problemas comuns:
• Rendimento acadêmico deficiente;
• Problemas de relacionamento;
• Problemas de adaptação à proposta institucional, que envolve projeto pedagógico,
regimento escolar etc..
• Dificuldades para estudar (tempo, computador, livros, cansaço por excesso de
trabalho, familiares etc..)
Ações:
• Reuniões periódicas com representantes de classe;
• Conversas diárias com coordenadores;
• Participação em algumas reuniões pedagógicas (quando a pauta for pertinente);
Projeto Pedagógico de Curso - PPC
Tecnologia em Processos Gerenciais
44
• Entrevistas individuais;
• Palestras sobre assuntos de interesse comum que visem o esclarecimento e
enriquecimento pessoal. Por exemplo: Drogas, Violência na escola, Educação
Ambiental e etc.;
• Oficinas que funcionem como atividade lúdica que facilite o entrosamento,
adaptação, aceitação da aprendizagem específica ou geral;
• Cursos extracurriculares que complementem e estimulem o constante aprendizado.
d) Mecanismo de nivelamento
O primeiro semestre do curso é composto por unidades curriculares que
introduzem os alunos no ambiente acadêmico e empresarial. Ao longo do semestre
são oferecidas atividades de nivelamento para os alunos que buscarem este serviço
ou por aqueles que forem convidados pelos docentes, atentos à sua defasagem.
Todos os alunos que não apresentam pré-requisitos em informática são
convidados a participarem de processo de inclusão digital. Também são oferecidas
aulas complementares de Matemática em horários extracurriculares.
Todas as atividades de nivelamento são executadas fora do período letivo sem
nenhum custo adicional.
e) Apoio a promoção de eventos internos
A participação do corpo discente em eventos internos é estimulada através dos
seguintes incentivos:
- Concessão de inscrições gratuitas nos eventos organizados pela Faculdade;
- Direcionamento dos horários das atividades acadêmicas para que os alunos possam
participar de eventos internos;
- Disponibilização de recursos tecnológicos para apresentação de trabalhos dos
alunos.
- Disponibilização de infra-estrutura para apresentação de trabalhos na FEIRA
TECNOLÓGICA FETEC, realizada anualmente no mês de setembro.
- Disponibilização de infra-estrutura para a realização de eventos promovidos pelo
corpo discente.
- Organização de bancas examinadoras com convidados que representam os
segmentos empresariais, classista ou governamentais para apresentação dos Projetos
Integradores semestrais discentes.
Projeto Pedagógico de Curso - PPC
Tecnologia em Processos Gerenciais
45
- Contabilização da participação discente nos eventos internos como atividades
complementares.
f) Apoio a participação de eventos
A coordenação e professores da Faculdade Eniac possuem uma atitude pró-
ativa quanto a indicação e incentivo para que alunos aproveitem seus fins de semana
em atividades prazerosas e que ao mesmo tempo complemente sua formação técnica
e humanística.
Por intermédio do portal educacional são divulgados eventos que acontecem
na região da grande São Paulo e que possuem perfil para melhoria da visão holística
do aluno.
A participação do corpo discente em eventos externos é estimulada através
dos seguintes incentivos:
- Direcionamento dos horários das atividades acadêmicas para que os alunos possam
participar de eventos externos;
- Disponibilização de transporte para acesso a eventos distantes;
- Organização de visitas técnicas em empresas conveniadas;
- Contabilização da participação discente nos eventos externos como atividades
complementares.
g) Carreiras
Oferece oportunidade de estágio, de colocação profissional, de relacionamento
com órgãos ligados a formação profissional como Sebrae, CIEE, e dá apoio a eventos
relacionados a atividades complementares.
21. CORPO DOCENTE
21.1 FORMAÇÃO ACADÊMICA E PROFISSIONAL
21.1.1. Titulação do Corpo Docente
O corpo docente do Curso Superior de Tecnologia em Processos Gerenciais é
constituído por docentes com formação específica e titulação compatível aos
conteúdos ministrados, à natureza das atividades acadêmicas que desenvolverá, às
características do contexto da região, e à concepção do curso.
21.1.2. Experiência Profissional
Projeto Pedagógico de Curso - PPC
Tecnologia em Processos Gerenciais
46
No que se refere à experiência profissional, a Faculdade Eniac ao selecionar os
professores para atuarem no curso, prioriza a contratação de profissionais com
experiência no magistério superior e experiência profissional, fora do magistério, na
área de formação.
A experiência profissional no magistério possibilitará ao docente uma atuação
segura, focada na aprendizagem dos alunos e integrada à presente proposta
pedagógica (tanto na dimensão do coletivo como na dimensão do profissional).
Entre os docentes responsáveis pelas disciplinas do curso evidencia-se
experiência fora do magistério, o que lhes possibilita uma abordagem que articule os
conteúdos às necessidades da atuação profissional, resultante na contextualização do
ensino.
21.1.3. Adequação da Formação
A formação dos docentes, na graduação ou na pós-graduação, e a experiência
profissional têm correspondência com as temáticas a serem desenvolvidas nas
disciplinas ou módulos que ministrarão, assim como a produção docente (técnica,
artística, cultural). As publicações estão em sintonia com o curso e com a presente
proposta pedagógica.
21.2. CONDIÇÕES DE TRABALHO
21.2.1 Regime de Trabalho
O corpo docente é composto com profissionais contratados como horistas,
parciais ou integrais, para atender as demandas de todos os cursos praticados pela
instituição, respeitadas as exigências de aderência, titulação e experiência profissional
particularizadas pelos cursos. São respeitadas as cargas horárias estipuladas pelas
leis trabalhistas.
Aos professores parciais e integrais, são atribuídas atividades de orientação
didática aos alunos, além de tempo para participação em reuniões de colegiados,
reuniões de coordenação ou acadêmicas em geral e demais atividades previstas no
projeto pedagógico do curso.
Cabe ao professor adequar os procedimentos metodológicos para promover
aulas motivadoras e dinâmicas. Dessa forma, a didática assegura o fazer pedagógico
na sua dimensão política-social e técnica. Cabe ao professor selecionar, organizar e
orientar os conteúdos, os procedimentos de ensino, os métodos e as técnicas, os
materiais e as avaliações.
Para o curso de Tecnologia em Processos Gerenciais, o corpo docente é o
apresentado no quadro a seguir.
Projeto Pedagógico de Curso - PPC
Tecnologia em Processos Gerenciais
47
Nome do Docente Nível Titulação Regime
1 Cao Ji Kan Doutor Integral
2 Célia Regina Mistro Mestre Parcial
3 Daniel P. Serrano Mestre Parcial
4
Domingos Raimundo Teixeira
Gonçalves
Mestre Parcial
5 Edival Pereira da Gama Especialista Parcial
6 Jaime Roque Gomes Martins Especialista Parcial
7 José Flavio Messias Doutor Horista
8 José Antonio Siqueira Ribeiro Mestre Integral
9 Marcos Roberto Celestino Doutor Parcial
10 Maria Helena Veloso Salgado Mestre Parcial
11 Neiva Alessandra Coelho Maróstica Mestre Parcial
12 Rosana Passos Quitério de Carvalho Especialista Horista
13 Valéria Guedes Caruso Mestre Parcial
14 Washington de Mendonça Mestre Parcial
22. Composição do NDE (Núcleo docente estruturante)
O NDE do Curso Superior de Tecnologia em Processos Gerais da Faculdade de
Eniac é constituído por cinco professores incluindo o coordenador, pertencentes ao
corpo docente do curso. Todos possuem titulação stricto-sensu e regime de trabalho
parcial ou integral.
Nome do Docente Nível
Titulação
Regime
José Antonio Siqueira Ribeiro Mestre Integral
Marcos Roberto Celestino Doutor Parcial
Maria Helena Veloso Salgado Mestre Parcial
Daniel Portillo Serrano Mestre Parcial
Domingos Raimundo Teixeira Gonçalves
Mestre Parcial
Projeto Pedagógico de Curso - PPC
Tecnologia em Processos Gerenciais
48
23. INSTALAÇÕES
23.1. INSTALAÇÕES GERAIS
23.1.1. Espaço Físico
A Faculdade Eniac funciona nas instalações situadas à R. Força Pública, nº
89/100, Guarulhos, no município de Guarulhos, Estado de São Paulo.
a) Salas de Aula
Para o Curso Superior de Tecnologia em Processos Gerenciais estão
reservadas salas de aula com 80 m2 localizadas no 3º andar do prédio N. Cada sala
tem capacidade para 75 alunos, equipadas com 25 mesas para acomodar 3 alunos
cada, 76 cadeiras estofadas com espuma injetada, 1 mesa do professor com controle
de ventiladores, iluminação, projeção multimídia, rede de dados ligada a internet e
tomadas para notebook ou acessórios, computador, coletor de biometria e projetor
multimídia.
b) Instalações Administrativas
As instalações administrativas são bem dimensionadas, dotadas de isolamento
acústico, iluminação, ventilação, mobiliário e aparelhagem específica, atendendo a
todas as condições de salubridade, visando garantir o pleno desenvolvimento das
atividades administrativas. A Faculdade Eniac possui instalações compatíveis com sua
estrutura organizacional e necessidade administrativa.
c) Instalações para Docentes
As salas de professores estão localizadas no piso térreo do prédio A e no 1º
andar do prédio A contendo frigobar, sofá, mesa de trabalho, bebedouro, mesa de
café, e armário para professores;
Os Gabinetes de trabalho para professores integrais estão localizados no 10º
andar do prédio N.
d) Instalações para Coordenadorias de Cursos
A sala para as Coordenações de Curso localiza-se no 11º andar, é bem
dimensionada, dotada de iluminação, ventilação, mobiliário e aparelhagem específica,
atendendo a todas as condições de salubridade.
e) Auditório
Há um auditório principal com capacidade para 300 pessoas, dotado de ar
condicionado e sistema multimídia para apresentações.
Projeto Pedagógico de Curso - PPC
Tecnologia em Processos Gerenciais
49
f) Área de Convivência e Infra-Estrutura para o Desenvolvimento de Atividades
Esportivas, de Recreação e Culturais.
Há área de convivência e infraestrutura para o desenvolvimento de atividades
esportivas, de recreação e culturais.
g) Infra-Estrutura de Alimentação e Serviços
Há duas lanchonetes: a principal localiza-se no pavimento térreo na entrada da
Faculdade e uma outra dentro do espaço comunitário.
h) Instalações Sanitárias
As instalações sanitárias são de fácil acesso e compatíveis com o número dos
usuários. Estão adaptadas aos portadores de necessidades especiais.
i) Segurança
A Faculdade Eniac conta com infraestrutura de segurança pessoal, patrimonial
e de prevenção de incêndio e de acidentes de trabalho.
j) Condições de Acesso para Portadores de Necessidades Especiais
Para os alunos portadores de deficiência física, a Faculdade Eniac apresenta
as seguintes condições de acessibilidade: livre circulação dos estudantes nos espaços
de uso coletivo (eliminação de barreiras arquitetônicas); elevadores, vagas reservadas
no estacionamento; rampas com corrimãos, facilitando a circulação de cadeira de
rodas;·portas e banheiros adaptados com espaço suficiente para permitir o acesso de
cadeira de rodas;·barras de apoio nas paredes dos banheiros.
A Faculdade Eniac colocará à disposição das pessoas portadoras de
deficiência ou com mobilidade reduzida ajudas técnicas que permitam o acesso às
atividades escolares e administrativas em igualdade de condições com as demais
pessoas.
23.2. Equipamentos
a) Acesso a Equipamentos de Informática
Os alunos e professores terão acesso aos equipamentos de informática para
desenvolverem pesquisas e preparar materiais necessários para melhor desempenho
de suas atividades acadêmicas. Os equipamentos estarão disponíveis na biblioteca e
laboratórios de informática. A Faculdade disponibilizará equipamentos de informática
aos seus alunos na biblioteca e laboratórios de informática.
23.3. Serviços
Projeto Pedagógico de Curso - PPC
Tecnologia em Processos Gerenciais
50
a) Manutenção e Conservação das Instalações Físicas e Equipamentos
A manutenção e a conservação das instalações físicas, dependendo de sua
amplitude, serão executadas por funcionários da Faculdade Eniac ou por meio de
contratos com empresas especializadas.
As políticas de manutenção e conservação definidas consistem em manter
instalações limpas, higienizadas e adequadas ao uso da comunidade acadêmica;
proceder a reparos imediatos, sempre que necessários, mantendo as condições dos
espaços e instalações próprias para o uso; executar procedimentos de revisão
periódica nas áreas da Computação, hidráulica e de construção da Instituição.
24. BIBLIOTECA
24.1. Espaço Físico
A Biblioteca Doutor Mário Ferreira Mansur Guérios está instalada no andar
intermediário do prédio N da Instituição em uma área dotada de iluminação,
ventilação, mobiliário e aparelhagem específica, atendendo a todas as condições de
salubridade e de acessibilidade.
Os alunos possuem acesso livre ao acervo de livros e periódicos, com 122
computadores para consulta a Internet e desenvolvimento de trabalhos. A biblioteca
possui acesso por elevador para deficientes físicos. O andar possui 12 câmeras de
segurança e monitoramento.
O acervo encontra-se organizado e instalado em local com iluminação natural e
artificial adequada e as condições para armazenagem, preservação e a
disponibilização atendem aos padrões exigidos. Há extintores de incêndio e
sinalização bem distribuída.
As instalações para estudos individuais e em grupo são adequadas no que se
refere ao espaço físico, acústica, iluminação, ventilação e mobiliário. Mantém
atendentes para apoio aos consulentes em todo o período de abertura do mesmo, que
fica disponível das 8h às 23h de segunda a sexta-feira e aos sábados das 8h às 12h
24.2 Acervo
a) Livros
A biblioteca conta com um acervo de 2705 títulos de livros, com 11347
exemplares, abrangendo diversas áreas do conhecimento.
b) Periódicos disponíveis para o curso
CÁLCULO MATEMÁTICA PARA TODOS
Projeto Pedagógico de Curso - PPC
Tecnologia em Processos Gerenciais
51
CONJUNTURA ECONÔMICA
HARVARD BUSINESS REVIEW
HSM MANAGEMENT
LIDERANÇA: GESTÃO, PESSOAS & ATITUDES
PEQUENAS EMPRESAS & GRANDES NEGÓCIOS
RAE - REVISTA DE ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS. Rio de Janeiro: FGV.
Trimestral
REVISTA BANAS QUALIDADE
REVISTA BRASILEIRA DE ADMINISTRAÇÃO
REVISTA DA ESPM
REVISTA DE ADMINISTRAÇÃO. São Paulo: USP. Trimestral.
REVISTA EMPREENDEDOR.
REVISTA EXAME. São Paulo: Abril. Semanal.
REVISTA MARKETING
REVISTA MELHOR: GESTÃO DE PESSOAS
REVISTA NEGÓCIOS DA COMUNICAÇÃO
REVISTA PROPAGANDA
RHC - REVISTA BRASILEIRA DE CONTABILIDADE
VENDA MAIS
VOCÊ S/A
c) Informatização
O acesso às informações do acervo é realizado através do Sistema Informatizado
de Bibliotecas – BNWEB, que possibilita a busca dos itens disponíveis no acervo
através do Portal BNWEB na Internet. O Sistema BNWEB permite ainda consultas
online ao acervo, empréstimos, devoluções, reservas e renovações com aviso por
e-mail.
d) Base de Dados
Projeto Pedagógico de Curso - PPC
Tecnologia em Processos Gerenciais
52
A Faculdade Eniac possui assinatura da base de Dados de Pesquisa
EBSCOhost® através do sistema Academic Search Elite.
Instituições acadêmicas mundiais dependem desta base de dados para acessar
fontes de informação acadêmicas. Academic Search™ Elite contém textos na íntegra
de 2.100 periódicos. A base de dados inclui imagens de PDF para a grande maioria
dos periódicos; muitos destes PDFs são nativos (searchable) ou escaneados em
cores. Esta coleção provê cobertura de textos na íntegra de periódicos para quase
todas áreas acadêmicas de estudo - inclusive Logística, ciências sociais, ciências
humanas, educação, informática, engenharia, física, química, idioma e linguística,
artes & literatura, ciências médicas, estudos étnicos, etc.
Portal de Periódicos gratuito da CAPES, disponível em:
http://acessolivre.capes.gov.br/.
Biblioteca Virtual: Acervo eletrônico de livros-texto, com obras totalmente em
Português e leitura disponível pela Internet, com ferramentas que agilizam a
pesquisa e/ou estudo, tais como:
Pesquisa inteligente;
Marcadores de páginas;
Anotações personalizadas.
e) Política de Aquisição, Expansão e Atualização
A aquisição, expansão e atualização do acervo é realizada considerando a
bibliografia básica e complementar indicada para as disciplinas que integram a matriz
curricular dos cursos. São consideradas também as sugestões apresentadas pelas
Coordenadorias dos Cursos, professores e alunos.
A aquisição do material bibliográfico ocorre de forma contínua, com base nas
solicitações de aquisição dos cursos e/ou identificação de necessidades por parte da
Biblioteca, e de acordo com o provimento de recursos financeiros da Instituição.
24.3. Serviços
A biblioteca conta com um sistema de acervo informatizado, o qual controla
empréstimos, reservas, devoluções, e ainda disponibiliza aos alunos todas estas
informações via Internet.
A biblioteca funciona de segunda a sexta-feira no horário das 08h00m às 23h00m,
e no sábado no horário das 08h00m às 12h00m. O pessoal técnico-administrativo é
formado, por 02 bibliotecários, 02 auxiliares de nível médio, 01 auxiliar de nível
superior e 01 estagiário. Todos os colaboradores são acompanhados por um gestor.
Projeto Pedagógico de Curso - PPC
Tecnologia em Processos Gerenciais
53
25. INSTALAÇÕES E LABORATÓRIOS ESPECÍFICOS
A Faculdade Eniac disponibiliza ambientes/laboratórios com instalações
adequadas, em quantidade e espaço físico (adequação às especificidades,
dimensões, mobiliário, iluminação, etc.) às exigências da formação geral/básica e
profissional/específica e ao número de estudantes, assegurando sua participação ativa
nas atividades práticas.
As atividades de ensino nos laboratórios serão planejadas pelos docentes e
controladas pela Coordenação de Curso e pelo técnico responsável pelos laboratórios
nas diferentes áreas de ensino, conciliando os serviços prestados pelas diferentes
áreas de ensino com as atividades didático-pedagógicas práticas.
As aulas de Informática Aplicada do módulo Básico serão ministradas nos laboratórios
do segundo andar do prédio N.
Laboratório de Informática 20N e 26N
Descrição Quantidade
Projetor multimídia 01
Notebook Celeron 1.86 GHz, 512 MB, 80 GB, DVD-RW – Alunos 70
Notebook Celeron 1.86 GHz, 512 MB, 80 GB, DVD-RW – Professor 01
Coletor de biometria 01
Windows XP Professional 71
Microsoft Office 2003 Professional 71
Internet Explorer 7.0 71
Adobe Acrobat Reader 71
Microsoft Developer 2003 71
Microsoft SQL Server Client Tool Kit 71
Oracle 9i Client 71
DBDesigner 71
MySQL 71
Eclipse 71
Câmera de segurança 01
Laboratório de Informática 22N
Descrição Quantidade
Projetor multimídia 01
Microcomputador Celerom 1.8Ghz, 1Gb, 120GB 69
Notebook Celeron 1.86 GHz, 512 MB, 80 GB, DVD-RW – Professor 01
Projeto Pedagógico de Curso - PPC
Tecnologia em Processos Gerenciais
54
Monitor LCD 15’’ Wide Samsung 69
Coletor de biometria 01
Windows XP Professional 70
Microsoft Office 2003 Professional 70
Internet Explorer 7.0 70
Adobe Acrobat Reader 70
Blender 3D 70
Microsoft SQL Server Client Tool Kit 70
Oracle 9i Client 70
DBDesigner 70
MySQL 70
Eclipse 70
Câmera de segurança 01
Laboratório de Informática 24N
Descrição Quantidade
Projetor multimídia 01
Microcomputador Celerom 1.8Ghz, 1Gb, 120GB 69
Notebook Celeron 1.86 GHz, 512 MB, 80 GB, DVD-RW – Professor 01
Monitor LCD 15’’ Wide Samsung 69
Coletor de biometria 01
Windows XP Professional 70
Microsoft Office 2003 Professional 70
Internet Explorer 7.0 70
Adobe Acrobat Reader 70
Blender 3D 70
Solid Works 2009 40
Microsoft SQL Server Client Tool Kit 70
Oracle 9i Client 70
DBDesigner 70
MySQL 70
Eclipse 70
Câmera de segurança 01