proposal knowledge management

7/25/2019 PROPOSAL KNOWLEDGE MANAGEMENT

1/26

1

BAB I

PENDAHULUAN

A. Latar Belakang Masalah

PT.SINAR MAHASURYA ELECTRINDO merupakan perusahaan

yang mempr!uks" se#uah ka#e$ L"s%r"k & yang #er$kas" !" '$ (en!a Raya )

RT *1*+*,&Tega$ A$ur&-a$"!eres& 'akar%a. !a$am mena$ankan prses #"sn"snya

!" %ahun /*10 PT.SINAR MAHASURYA ELECTRINDO !engan kurang $e#"h

0/ karyaan !an %enaga ah$" %"!ak pernah %er$epas !ar" penggunaan %ekn$g"

!an manus"a a%au karyaan se#aga" pen!ukung un%uk !apan me$akukan

keg"a%an peras"na$ sehar"2har"& PT. SINAR MAHASURYA ELECTRINDO

!a$am prses #"sn"snya me$"#a%kan SI+TI !a$am penge$$aan prses pr!uks"&

penua$an & s%k #arang pr!uks" & pem#e$"an & #ahan #aku . Saa% "n" ke#u%uhan

%enaga kera %eramp"$ #er#aga" #"!ang su!ah merupakan %un%u%an !un"a g$#a$&

!a$am k"nera karyaan !"semua #ag"an yang menyangku% prses #"sn"s

hamp"r semua karyaan %"!ak pernah me$akukan pergan%"an pekeraan

3r$$"ng4 karena %er$a$u s"#uk !engan pekeraannya mas"ng 2 mas"ng seh"ngga

mena!" %"!ak %er$a$u pe!u$" !a$am me$akukan !kumen%as" a%aupun #er#ag"

penge%ahuan yang mereka !apa%kan. pa!a saa% mena$ankan %ugas !an

%anggung aa#nya "ka sua%u saa% karyaan mengha!ap" kasus serupa

maka %"!ak mempunya" re5erens" mengena" s$us" apa yang pernah

!"%erapkannya ak"#a%nya harus me$akukan ana$"sa !ar" aa$ !an %erka!ang


2/26

penyampa"annya %"!ak semua !apa% %erserap !an %er!kumen%as" !engan #a"k

yang menye#a#kan h"$angnnya penge%ahuan perusahaan.

D"s"n"$ah 5ungs"nya sua%u kn$e!ge managemen% un%uk menaga

agar penge%ahuan yang #erharga !ar" sua%u perusahaan !apa% !"gunakan

kem#a$" a%aupun %"!ak h"$ang !"karenakan #e#erapa ha$ seper%" pergan%"an

karyaan& -n$e!ge Managemen% "%u sen!"r" merupakan se#uah prses

!a$am meng"!en%"5"kas"& mem"$"h"& menga%ur& menye#arkan "n5rmas" pen%"ng

!an keah$"han yang merupakan #ag"an !ar" penge%ahuan rgan"sas" !an

#"asanya #era!a !a$am rgan"sas" se6ara %"!ak %ers%ruk%ur 3Tu#an !an 7$n"n

/*1*8),/4 Penge%ahuan !a$am sua%u perusahaan merupakan asse% %ak

#eruu! 3%a6"% kn$e!ge4 yang "ka !"man5aa%kan !engan #a"k !an

#enar $eh se%"ap karyaan& maka akan mem"$"k" !aya sa"ng #ag"

perusahaan %erse#u%. Namun %erka!ang penge%ahuan !a$am perusahaan

hanya$ah !"m"$"k" $eh #e#erapa "n!"9"!u saa. Penge%ahuan yang hanya

!"m"$"k" $eh #e#erapa "n!"9"!u& ser"ngka$" %"!ak %er!kumen%as" !engan

#a"k& seh"ngga karyaan $a"n ser"ng %ergan%ung pa!a #e#erapa "n!"9"!u

%erse#u%& karena %"!ak a!anya re5erens" a%au !kumen%as" yang #a"k un%uk

!"pe$aar".


3/26

B. Rumusan Masalah

(er!asarkan $a%ar #e$akang yang %e$ah !"ura"kan& !"!apa%kan sua%u

perumusan masa$ah ya"%u :(aga"amana meran6ang kn$e!ge managemen%

sys%em pa!a PT.MAHASURYA ELECTRINDO se#aga" asse% penge%ahuan

perusahaan;

C. Batasan Masalah

A!apun #a%asan masa$ah !a$am pe$aksanaan pene$"%"an "n" ya"%u Has"$

pene$"%"an mas"h #erupa peran6angan m!e$ kn$e!ge managemen% sys%em

saa.

D. Tujuan Penelitian

Tuuan !ar" pene$"%"an "n" a!a$ah un%uk Meran6ang -n$e!ge

Managemen% Sys%em seh"ngga penge%ahuan perusahaan %erse#u% #"sa

mem5as"$"%as" perusahaan !a$am menge$$a !an mengkn9ers"kan

penge%ahuan yang a!a seh"ngga mengurang" kemungk"nan keh"$angan asse%

penge%ahuan perusahaan.


4/26

E. Manfaat Penelitian

1. Man5aa% Ter"%"k

a. Menam#ah "n5rmas" !a$am upaya pe$aksanaan prses #"sn"s SI+TI.

#. Menam#ah pus%aka un%uk pene$"%"an < pene$"%"an se$anu%nya

mengena" -n$e!ge managemen% Sys%em.

/. Man5aa% Ap$"ka%"5

a. Mem#an%u men"ngka%kan k"nera karyaan mena!" $e#"h e5ek%"5 !an

e5"s"en.

#. Mena!" #ahan a6uan #ag"an pene$"%" se$anu%nya #erka"%an

!engan peran6anganKnowledge management system


5/26

BAB II

TINAUAN PU!TA"A

A. Lan#asan Te$ri

%. Pengertian Peran&angan

Peran6angan Menuru% 'hn (ur6h !an =ary =ru!n"%sk" yang

%e$ah %eremahkan $eh 'g"yan% 3/**081,>4 !a$am #ukunya yang

#eru!u$ Ana$"s"s !an Desa"n S"s%em In5rmas" menye#u%kan #aha8

:!esa"n s"s%em !apa% !"!e5"n"s"kan se#aga" penggam#aran& peren6anaan&

!an pem#ua%an ske%sa a%au penga%uran !ar" #e#erapa e$emen yang %erp"sah

!ar" sa%u kesa%uan yang u%uh !an #er5ungs";.

De5"n"s" peran6angan menuru% A$2(ahra ("n La!amu!"n

3/**08014 yang %er!apa% !a$am #uku yang #eru!u$ Ana$"s"s !an

Desa"n S"s%em In5rmas"& mene$askan #aha8 :peran6angan a!a$ah

kemampuan un%uk mem#ua% #e#erapa a$%erna%"5 peme6ahan masa$ah;.

A?har Susan% 3/**@8))14 mene$askan !a$am #uku #eru!u$ S"s%em

In5rmas" Manaemen -nsep !an Pengem#angannya ya"%u8 :peran6angan

a!a$ah spes"5"kas" umum !an %er"n6" !ar" peme6ahan masa$ah #er#as"s

kmpu%er yang %e$ah !"p"$"h se$ama %ahap ana$"s"s;.

(er!asarkan !ua !e5"n"s" peran6angan %erse#u%& maka !apa%

meny"mpu$kan #aha peran6angan merupakan sua%u a$%erna%"5 un%uk

meme6ahkan masa$ah !an yang !"p"$"h se$ama %ahap ana$"s"s !a$am

peme6ahan masa$ah yang !"ha!ap" perusahaan.


6/26

'. Pengertian "n$(le#ge Management !)stem

Menuru% T"ana 3/*1*4& kn$e!ge managemen% sys%em a!a$ah

sua%u s"s%em yang men!ukung penge$$aan ser%a pengrgan"sas"an

penge%ahuan yang %ers"mpan. -n$e!ge Managemen% Sys%em !"#angun

menggunakan T"ga kmpenen !a$am %ekn$g" a!a$ah se#aga" #er"ku% 8

a. Cmmun"6a%"n

Tekn$g"2%ekn$g" !a$am #erkmun"kas" menye!"akan

5as"$"%as !an me!"a #ag" pengguna un%uk mengakses penge%ahuan

yang !"#u%uhkan !an sa$"ng #erkmun"kas" an%ara pengguna

%eru%ama !engan rang ah$" !"#"!angnnya. Cn%h me!"a

kmun"kas" yang !"gunakan a!a$ah 8 "n%erne% & e2ma"$& 6rpra%e

"n%rane%& !an me!"a kmun"kas" e#2#ase! $a"nnya.

#. C$$a#ra%"n

Tekn$g"2%ekn$g" yang #erk$a#ras" merupakan sa$ah

sa%u 6ara un%uk menye$enggarakan kera ke$mpk pa!a sua%u

rgan"sas". -e$mpk !apa% #ekera menggunakan !a%a2!a%a !an

!kumen pa!a ak%u #ersamaan maupun #er#e!a& !a$am %empa%

yang sama a%aupun %empa% #er#e!a. S"s%em kmpu%er"sas" yang

#erk$a#ras" mem#er"kan ruang gerak yang $uas kepa!a "n!"9"!u

un%uk #ekera se6ara n$"ne kapan saa !an !"mana saa.

6. S%rage !an Re%r"e9a$

Penge%ahuan a!a$ah m!a$ "n%e$ek%ua$ yang !"m"$"k" !an

harus !" ke$$a $eh perusahaan seh"ngga !apa% menghas"$kan


7/26

man5aa% yang #erar%" un%uk perkem#angan perusahaan %erse#u%.

Prses menangkap& menempa%kan& !an menge$$a penge%ahuan

menggunakan Da%a#ase Managemen% Sys%em 3D(MS4 !"#u%uhkan

un%uk mengu#ah %a6"% kn$e!ge mena!" kn$e!ge yang mu!ah

!" kmun"kas"kan !an mu!ah !" !kumen%as"kan yang !" se#u%

ep$"6"% kn$e!ge. Dkumen%as" mena!" sangan pen%"ng !a$am

kn$e!ge managemen% agar penge%ahuan "%u mu!ah un%uk !"

akses $eh s"apapun !an kapanpun !a$am perusahaan.

*. Tekn$l$gi )ang Men#ukung "n$(le#ge Management !)stem

(e#erapa %ekn$g" %e$ah mem#er"kan kn%r"#us" !a$am

perkem#angan !ar" penerapan kn$e!ge managemen% sys%em se$ama "n".

Tekn$g"2%ekn$g" seper%" Ar%"5"6"a$ In%e$$"gen6e& In%e$$"gen% Agen%s&

-n$e!ge D"s69ery "n Da%a#ases 3-DD4& !an E%ens"#$e Markup

Language 3BML4 a!a$ah 6n%h !ar" %ekn$g"2%ekn$g" yang mampu

meng"mp$emen%as"kan kn$e!ge managemen% sys%em m!ern !an

merupakan !asar %ekn$g" un%uk me$akukan "n9as"2"n9as" #aru !a$am

#"!ang kn$e!ge managemen%.

a. Ar%"5"6"a$ In%e$$"gen6e 3A$4

se#aga" ke6er!asan yang !"%unukkan $eh sua%u en%"%as

#ua%an& s"s%em seper%" "n" umumnya !"anggap kmpu%er.

-e6er!asan !"6"p%akan !an !"masukkan ke !a$am sua%u mes"n agar

!apa% me$akukan pekeraan seper%" yang !apa% !"$akukan manus"a.


8/26

(e#erapa me%!e #er!asarkan ke6er!asan #ua%an yang !"gunakan

un%uk kn$e!ge managemen% sys%em an%ara $a"n s"s%em pakar

3eper% sys%em4& "n%e$$"gen% agen%& $g"ka5u??y& !an ar"ngan syara5

%"ruan 3neu%ra$ ne%rks4.

#. In%e$$"gen6e Agen%s 3IA4

s"s%em s5%are yang mempe$aar" #aga"mana user #ekera

!an menye!"akan pran%ara 3agen%4 un%uk mengerakan %ugas2%ugas

user. Se#aga" 6n%h& pa!a saa% s5%are "n%e$$"gen6e agen%

men!apa% per"n%ah un%uk mem#er"kan "n5rmas" yang !"#u%uhkan

$eh user& peran%ara pas"5 akan mengama%" "n5rmas"2"n5rmas" apa

saa yang 66k !engan kemamuan a%au kepen%"ngan user&

se!angkan peran%ara ak%"5 akan men6ar" "n5rmas"2"n5rmas" yang

#erka"%an !engan p"$"han2p"$"han user. Da$am kn$e!ge

managemen% sys%em& s5%are "n" !apa% !"5ungs"kan un%uk

meng"!en%"5"kas"kan !an memper$eh #er#aga" penge%ahuan.

6. -n$e!ge D"s69ery "n Da%a#ase 3-DD4

sua%u prses un%uk men6ar" !an mengga$" "n5rmas"2

"n5rmas" yang #erguna !ar" #eraneka ragam hanya !a%a2!a%a !an

!kumen. (anyak seka$" !a%a < !a%a $ama !an !kumen pen%"ng

yang %erpen!am !" !a$am !a%a#ase pa!a me!"a peny"mpanan yang

#erkapas"%as #esar seh"ngga !"#u%uhkan prses !a%a m"n"ng yang

"!ea$ un%uk memper$eh kem#a$" !a%a < !a%a pen%"ng %erse#u%.


9/26

#. E%ens"#$e Markup Language 3BML4

#ahasa mark up ser#a guna yang mena!" s%an!ar !ar"

r$! "!e e# Cnsr%"um 3)C4 un%uk men!eskr"ps"kan

#er#aga" ma6am s%ruk%ur !a%a seh"ngga !a%a !apa% %erprses sa6ara

%epa% $eh s"s%em yang #er#e!a %anpa harus me$akukan prses

prgramm"ng $ag". BML %"!ak hanya !apa% mengau%ma%"sas"

#er#aga" prses !an mengurang" pekeraan %u$"s2menu$"s %e%ap" uga

!apa% #erk$a#ras" !an men!r"s%r"#us"kan penge%ahuan yang $e#"h

#a"k an%ar par%ner2par%ner #"sn"s.

+. !iklus "n$(le#ge Management !)stem

Menuru% Tur#an !an 7$n"n 3/*1*8),@4 -M mem"$"k" sua%u

s"k$us yang %er!"r" !ar" enam $angkah 5ungs" 3I"ha% =am#ar 1.14. A$asan

s"s%em %erse#u% #era!a !a$am s"k$us karena kn$e!ge se6ara !"nam"k

!"sempurnakan !ar" ak%u ke ak%u. -n$e!ge !a$am sua%u s"s%em -M

yang #a"k %"!ak akan pernah sempurna& karena se"r"ng #era$annnya ak%u

kea!aan $"ngkungan %erus #eru#ah !an kn$e!ge harus se$a$u up!a%e

un%uk merepresen%as"kan peru#ahan %erse#u%.

ungs" s"k$us -M menuru% Tur#an !an 7$n"n 3/*1*4 me$"pu%" 8

a. Crea%e -n$e!ge 8 kn$e!ge %er6"p%a se#aga" sua%u 6ara #aru

!a$am me$akukan sesua%u a%au mengem#angkan kn2h&

%erka!ang e%erna$ kn$e!ge %ermasuk !" !a$amnya.


10/26

#. Cap%ure -n$e!ge. kn$e!ge #aru harus !""!en%"5"kas"

se#aga" sesua%u yang #ern"$a" !an !apa% !"represen%as"kan

!engan #era$asan.

6. Re5"ne -n$e!ge. kn$e!ge #aru harus !"%empa%kan !a$am

sua% makna seh"ngga !apa% !"%"n!ak $anu%".

!. S%re -n$e!ge8 kn$e!ge yang #erguna harus !"s"mpan

!a$am kn$e!ge reps"%ry !engan 5rma% s"s%ema%"s&

seh"ngga semua #ag"an !a$am rgan"sas" !apa% mengaksesnya.

e. Manage -n$e!ge8 kn$e!ge harus %e%ap up!a%e !an !apa%

!" re9"e un%uk memas%"kan kn$e!ge %erse#u% re$e9an !an

akura%

5. D"ssem"na%e kn$e!ge8 kn$e!ge harus %erse!"a !a$am

5rma% yang #erguna #ag" rgan"sas" kapan !an !"mana saa%

!"#u%uhkannya.

=am#ar /.1 S"k$us -n$e!ge Managemen% menuru% Tur#an Dan 7$n"n

3/*1*4.

T#"ng mene$askan #aha 3/**4 s"k$us u%ama !a$am -M ya"%u

prses kn$e!ge 6rea%"n& kn$e!ge re%en%"n& kn$e!ge shar"ng&

kn$e!ge u%"$"?a%"n. D"mana sa$ah sa%u prses u%amanya a!a$ah


11/26

kn$e!ge shar"ng+%rans5er& maksu!nya a!a$ah pen6"p%aan kesempa%an

yang $uas un%uk pem#e$aaran se$uruh angg%a rgan"sas" seh"ngga !apa%

men"ngka%kan kmpe%ens"nya se6ara man!"r".

,. Pr$ses Inti "n$(le#ge Management

a. -n$e!ge =a$

-n$e!ge ga$s merupakan sa$ah sa%u e$emen men!asar

!ar" -M. Ha$ "n" #erasa$ !ar" %uuan rgan"sas" !an menen%ukan

%uuan !a$am penerapan -M !"!a$am rgan"sas" %erse#u%. Tanpa

penggunaan& pem#ua%an !an 9er"5"kas" %uuan "n"& -M yang e5ek%"5

%"!ak !apa% %erp"k"rkan& Pa!a sua%u ak%u& ha$ "n" #"asanya %"!ak

!"!ukung $eh sua%u %ekn$g" "n5rmas". A!a #e#erapa %"ngka%an

yang #er#e!a yang %er!apa% pa!a -n$e!ge =a$s8

14 Nrma%"9e -n$e!ge =a$

Merupakan -n$e!ge =a$ yang mem"$"k" sua%u %arge%

se6ara nrma 2 nrma a%aupun #u!aya yang a!a !" rgan"sas" a%au

perusahaan yang "ng"n !"6apa". -M !"s"n" #ukan hanya un%uk

!"s"mpan $eh mas"ng < mas"ng "n!"9"!u !"!a$amnya saa& %e%ap"

per$u !" shar"ngkan ke se$uruh #ag"an 2 #ag"an yang a!a !" !a$am

rgan"sas" a%au perusahaan.Nrma%"9e -n$e!ge =a$mem"$"k"

#e#erapa %uuan& ya"%u 8

a4 Men6"p%akan sua%u kn!"s" un%uk r"en%as" s%ra%eg"6 !an

pera%"na$ kn$e!ge ga$s.

#4 Men6"p%akan se#uah kesa!aran penge%ahuan %erha!ap #u!aya

perusahaan.


12/26

64 Mem#u%uhkan km"%men !an kepas%"an !ar" manaemen

%"ngka% a%as./4 S%ra%eg"6 -n$e!ge =a$

Merupakan -n$e!ege =a$ yang mem"$"k" sua%u %arge%

un%uk mengarah pa!a sua%u pen6apa"an rgan"sas" a%au perusahaan

!"!a$am pasar !an kmpe%"%"5 !a$am per"!e yang 6ukup panang.

Un%uk men6apa" %arge% pa!a per"!e yang 6ukup panang %erse#u%&

pa!a s%ra%eg"6 kn$e!ge ga$%uuan nya akan !"pe6ah mena!"

#e#erapa %arge% angka pen!ek. %arge% angka pen!ek "n" %er!apa%

pa!a peras"na$ kn$e!ge ga$. A!apun #e#erapa ha$ yang

mena!" 5kus rgan"sas" a%au perusahaan pa!a S%ra%eg"6

-n$e!ge =a$& ya"%u 8In9as"& Cus%mer Ser9"6e& E5"s"ens"

Opera%"na$

)4 Opera%"na$ -n$e!ge =a$

Merupakan -n$e!ege =a$ yang mem"$"k" %arge% angka

pen!ek yang %e$ah !"pe6ah #er!asarkan S%ra%eg"6 -n$e!ge =a$.

T"ngka% pen6apa"an !ar" ha$ "n" #"asanya $e#"h mu!ah un%uk !"ukur

karena s"5a%nya yang prak%"s& nya%a !an e$as. Sasaran se6ara

peras"na$ menggam#arkan %en%ang p%"ma$"sas" a%au

pemaks"ma$an penggunaan pa!a "n5ras%ruk%ur yang a!a khususnya

!a$am !ukungan ke -M. Opera%"na$ -n$e!ge =a$mempunya"

#e#erapa %uuan !"!a$amnya& seper%"8

a4 Memas%"kan #aha !engan a!anya -M "n" mampu un%uk

!""mp$emen%as"kan ke !a$am %"ngka% peras"na$.


13/26

#4 Mengu#ah a%au meneremahkan %uuan nrma%"9e kn$e!ge

ga$ !an s%ra%eg"6 kn$e!ge ga$ mena!" #yek%"5 yang

$e#"h knkr"% !an nya%a.

64 Memaks"ma$kan "n5ras%ruk%ur !ar" -M.

!4 Meyak"nkan #aha "n%er5ens" sanga% !"per$ukan pa!a %"ngka%

!"mana "n%er5ens" %erse#u% !"#ua%.

#. -n$e!ge Assessmen%

-n$e!ge Assessmen% merupakan sua%u pen"$a"an

%erha!ap kapas"%as !ar" sua%u rgan"sas" !a$am menga%ur

penge%ahuan !"!a$amnya pa!a #ag"an u%ama seper%" prses

penge%ahuan& kepem"mp"nan& #u!aya& !an %ekn$g".Tuuannya

un%uk meng"!en%"5"kas" kekua%an !an ke$emahan !ar" perspek%"5

rgan"sas" a%au perusahaan !"!a$am meman5aa%kan kemampuan

!ar" penge%ahuan yang !"m"$"k" $eh rgan"sas" un%uk men6ar"&

mem#angun& menggunakan !an meman5aa%kan penge%ahuan

rgan"sas" se6ara s%ra%eg"s.Pa!a -n$e!ge Assessmen%& "n"

!"gunakan un%uk meng"!en%"5"kas" 8

14 -esenangan

/4 Penye#a# a%au 5ak%r yang #erkn%r"#us" %erha!ap kesenangan

)4 Dampak !ar" se%"ap kesenangan yang a!a %erha!ap rgan"sas"

@4 Ukuran e5ek%"9"%as !an pr"r"%as un%uk menga%as" kesenangan

04 Rekmen!as" s%ra%eg" !an pen!eka%an un%uk mengurang"

kesenangan

6. -n$e!ge I!en%"5"6a%"n

-n$e!ge I!en%"5"6a%"n merupakan sua%u %ahap un%uk

meng"!en%"5"kas" se#uah kn$e!ge yang mem"$"k" s"5a% %a6"% a%au


14/26

ep$"6"%.D" !a$am peng"!en%"5"kas"an kn$e!ge "n"& maka

!"$akukan sua%u ana$"s"s !an gam#aran un%uk kn$e!ge !"

$"ngkungan rgan"sas" a%au perusahaan. Agar sua%u -M !apa%

!"gunakan se6ara e5ek%"5 maka harus !"pas%"kan kee$asan an%ara

"n%erna$ !an eks%erna$ nya ser%a un%uk menen%ukan apa yang

!"#u%uhkan $eh se#uah rgan"sas" a%au perusahaan.

!. -n$e!ge A6Fu"s"%"n

-n$e!ge A6Fu"s"%"n merupakan sua%u %ahap

pengumpu$an !a%a 2 !a%a yang !"!apa%kan !ar" serang pakar ke

!a$am sua%u s"s%em. Un%uk sum#er penge%ahuan !apa% !"per$eh

me$a$u" #uku& urna$ "$m"ah& $"%era%ur& serang pakar& #rs"ng

"n%erne%& $apran< $apran& !an $a"nnya. Sum#er < sum#er "%u yang

!"a!"kan mena!" sua%u !kumen%as" yang !"gunakan un%uk

!"pe$aar"& !"$ah !an !"kumpu$kan !engan %ers%ruk%ur mena!"

kn$e!ge #ase.

e. -n$e!ge De9e$pmen%

-n$e!ge De9e$pmen% merupakan sua%u %ahap !"mana

se%e$ah sum#er


15/26

!e9e$pmen% "n" !"5kuskan %erha!ap pem#angunan kemampuan

ser%a penge%ahuan #aru& pr!uk 2 pr!uk #aru& ser%a "!e < "!e yang

#e$um %erp"k"rkan se#e$umnya !an #anyak me$akukuan prses

e5"s"ens" $a"nnya

5. -n$e!ge Shar"ng !an D"s%r"#u%"n

-n$e!ge Shar"ng an! D"s%r"#u%"n merupakan %ahapan

un%uk mem#ag"kan !an menye#arkan penge%ahuan yang su!ah

!"m"$"k" $eh rgan"sas" a%au perusahaan.Pa!a %ahap "n" mempunya"

sua%u %uuan un%uk mengu#ah "n5rmas" !an penga$aman yang

hanya !"m"$"k" $eh mas"ng


16/26

D"s%r"#u%"nyang #erhas"$ !"$akukan& mas"h #e$um !apa% un%uk

menam"n penggunaan pr!uk%"5"%as yang !"has"$kan !a$am

prses #"sn"snya. O$eh karena "%u& pa!a %ahap "n" un%uk memas%"kan

penge%ahuan yang a!a !" !a$am rgan"sas" a%au perusahaan !"paka"

se6ara pr!uk%"5 un%uk keun%ungan rgan"sas" a%au perusahaan

%erse#u%.

h. -n$e!ge Re%en%"n

-n$e!ge Re%en%"n merupakan sua%u %ahap !"mana sua%u

penge%ahuan yang #aru !"#en%uk a%aupun !"kem#angkan !"!a$am

sua%u rgan"sas" a%au perusahaan& !"$akukan se#uah keg"a%an un%uk

mem"$"h& meny"mpan !an meng2up!a%e penge%ahuan %erse#u%.

D"mana %ahap "n" akan mem"$"k" #anyak n"$a" ser%a kemampuan

yang sanga% #erharga #ag" rgan"sas" a%au perusahaan ke!epannya&

yang mampu me$akukannya se6ara maks"ma$.

B. Penelitian !e-elumnn)a

Pene$"%"an yang !"$akukan $eh "n!a -urn"a Sar" 3/*1@4 & Penerapan

-n$e!ge Managemen% Sys%em 3-MS4 #er#as"s e# S%u!" -asus (ag"an

Tekn"s" !an 'ar"ngan aku$%as I$mu -mpu%er Sr""aya. 5aku$%as I$mu

-mpu%er Un"9ers"%as Sr""aya a!a$ah sa$ah sa%u perguruan %"ngg" yang


17/26

menya!ar" pen%"ngnya se#uah pen!kumen%as"an !ar" !a%a !an "n5rmas"

#ag" ke#er$angsungan keg"a%an perguruan %"ngg". Saa% "n"

pen!kumen%as"an penge%ahuan %en%ang %ekn"s kmpu%er !an ar"ngan

yang a!a !" ASIL-OM #e$um %ers%ruk%ur seh"ngga #er!ampak pa!a

keg"a%an 5aku$%as yang %erasa %"!ak e5ek%"5. (er!asarkan has"$ ana$"sa&

%er!apa% #anyak kn$e!ge pen%"ng !"#ag"an %ekn"s" kmpu%er !an ar"ngan

yang 5ungs"nya un%uk menunang keg"a%an perguruan %"ngg". Me%!$g"

yang !"gunakan pa!a pene$"%"an "n" meruuk ke me%!$g" kn$e!ge

managemen% yang !"kem#angkan $eh Amr"% T"ana. Pa!a me%!$g" "n"

%er!apa% @ %ahap u%ama& ya"%u8 pers"apan !an e9a$uas" "n5ras%ruk%ur&

ana$"s"s !an !esa"n kn$e!ge managemen%& pengem#angan kn$e!ge

managemen% !an e9a$uas". -n$e!ge managemen% %erasa sanga% !"#u%uhkan

pa!a saa% "n" un%uk mem5as"$"%as" masa$ah pen!kumen%as"an !an

penggunaannya ser%a men"ngka%kan kua$"%as kera #ag" pegaa" aku$%as

I$mu -mpu%er Un"9ers"%as Sr""aya.

Pene$"%"an yang !"$akukan $eh Na%a$"a -sas"h 3/*1@4 & Pengaruh

-n$e!ge Managemen% Terha!ap -"nera -aryaan8S%u!" -asus

Depar%emen% rn% O55"6e Sura#aya P$a??a H%e$ . Pa!a era persa"ngan #e#as

saa% "n" !"harapkan kn$e!ge managemen% !apa% mem#er"kan kn%r"#us"

yang #a"k #ag" sum#er !aya manus"a khususnya pa!a !un"a hsp"%a$"%y.

Pene$"%"an "n" #er%uuan mengukur pengaruh !ar" kn$e!ge managemen%

%erha!ap k"nera karyaan !engan s%u!" kasus pa!a !epar%emen 5rn% 55"6e !"

Sura#aya P$a?a H%e$. Has"$ pene$"%"an "n" menunukan #aha kn$e!ge


18/26

managemen% se6ara %"!ak $angsung mempengaruh" k"nera karyaan& a!a

pengaruh yang s"gn"5"kan an%ara persna$ kn$e!ge %erha!ap # pr6e!ure&

!an 5ak%r yang pa$"ng !m"nan mempengaruh" k"nera karyaan a!a$ah

%e6hn$gy.

Pene$"%"an yang !"$akukan $eh Tny Darman% 3/*1/4 S"s%em

In5rmas" -n$e!ge Managemen% Pa!aperguruan T"ngg" S%m"k "!ya

Dharma Pn%"anak. -n$e!ge shar"ng merupakan sa$ah sa%u ha$ yang

pen%"ng !" %"ngka% perusahaan& karena kn$e!ge shar"ng merupakan

pen!eka%an yang !"per$ukan un%uk mem5as"$"%as" pen6a%a%an kn$e!ge

!an men!rng e5ek%"9"%as !a$am #er#ag" !engan rekan. Dengan a!anya

-n$e!geShar"ng akan %era!" per6epa%an pa!a -n$e!ge Trans5er.

Penerapan -n$e!ge Shar"ng !engan se#uah s"s%em #er#as"s e#&

!"harapkan !apa% mena!" s$us" !ar" ke#u%uhan rgan"sas". T"!ak a!anya

ke#"akan !an #u!aya para !sen un%uk me$aksanakan -n$e!ge

Managemen%3-n$e!ge Shar"ng4 #er#as"s e#& menye#a#kan kn$e!ge

yang !"m"$"k" $eh para !sen %"!ak !apa% !"#ag" 3shar"ng4 !engan #a"k.

-ea!aan %erse#u% menye#a#kan $am#a%nya %rans5er kn$e!gea"k !" an%ara

!sen sen!"r" maupun !sen !engan mahas"sa& %er$e#"h $ag" pa!a angka

panang akan mengak"#a%kan ha$ yang %"!ak #a"k karena menye#a#kan

kemungk"nan h"$angnya kn$e!ge"%u sen!"r". Pene$"%"an "n" mengana$"s"s

penerapan -n$e!ge Managemen% #er#as"s e# un%uk men"ngka%kan

kua$"%as pem#e$aaran !" STMI- "!ya Dharma.


19/26

Ta#e$ /.1 Pen$"%"an Se#e$umnya

N Nama Pene$"%"3Tahun4

'u!u$ Pene$"%"an Has"$ pene$"%"an

1 Na%a$"a

-sas"h 3/*1@4

Pengaruh -n$e!ge

Managemen% Terha!ap

-"nera

-aryaan8S%u!"

-asus Depar%emen

rn% O55"6e Sura#aya

P$a?a H%e$

Pa!a pengaruh $angsung persna$

kn$e!ge& # Pr6e!ure !an %e6hn$gy

%"!ak #erpengaruh se6ara s"gn"5"kan

%erha!ap k"nera karyaan. Namun pa!a

pengaruh %"!ak $angsung persna$

kn$e!ge !an # pr6e!ure

#erpengaruh se6ara s"gn"5"kan %erha!ap

k"nera karyaan.

ak%

!m"n

memp

k"ner

%e6hn

!"kare

!epar%

55"6e

meng

5as"$"%un%uk

prses

Ta#e$ /.1 Pen$"%"an Se#e$umnya 3Lanu%an4

N Nama Pene$"%"

3Tahun4

'u!u$ Pene$"%"an Has"$ pene$"%"an

/ "n!a -urn"a

Sar" 3/*1@4

Penerapan

-n$e!ge

Managemen%

Sys%em 3-MS4

#er#as"s e#S%u!" -asus

(ag"an Tekn"s"

!an 'ar"ngan

aku$%as I$mu

-mpu%er

Sr""aya

Pene$"%"an "n" %e$ah #erhas"$ mem#angun

se#uah -n$e!ge Managemen% Sys%em pa!a

aku$%as I$mu -mpu%er& se#aga" #en%uk

penerapan -MS un%uk kmpnen %ekn$g".

-MS "n" #erhas"$ mem5as"$"%as" %era!"nyase$uruh prses penge$$aan penge%ahuan SECI&

ser%a menam"n ke#er$angsungan penge$$aan

penge%ahuan !an ke$ayakan penge%ahuan yang

!"pu#$"kas"kan.

H

#

"

p

-

) Tny Darman%

3/*1/4

S"s%em In5rmas"

-n$e!ge

Managemen%

Pa!aperguruan

T"ngg" S%m"k

Has"$ pene$"%"an "n" !"per$eh kes"mpu$an

#aha penerapan -n$e!ge Managemen%

Sys%em #er#as"s e# pa!a STMI- "!ya

Dharma merupakan sa$ah sa%u Gys%emGureG

un%uk men"ngka%kan kua$"%as pengaaran !an

P

$e

%e

u


20/26

"!ya Dharma

Pn%"anak

kua$"%as !sen !" $"ngkungan STMI- "!ya

Dharma. Ha$ "n" !apa% %era!" !"se#a#kan a!anya

-n$e!ge Shar"ng #er#as"s e# seh"ngga%era!" prses %rans5er kn$e!ge !" an%ara

!sen !an !sen !engan mahas"sa.

k

ph

!


21/26

BAB III

METDE PENELITIAN

A. Tem/at 0aktu #an Penelitian

1. Tempa% Pene$"%"an !"$akukan !" ruang $"ngkup kera perusahaan

PT.SINAR MAHASURYA ELECTRINDO & -a$"!eres& 'akar%a.

/. ak%u Pene$"%"an "n" !"$akukan #u$an !esem#er /*10 sampa" anuar"

/*1>.

B. Met$#e Pengum/ulan Data

1. Me%!e kepus%akaan

Menuru% Sug"yn 3/*1/4& s%u!" kepus%akaan #erka"%an !engan

ka"an %er"%"s !an re5erens" $a"n yang #erka"%an !engan n"$a"& #u!aya !an

nrma yang #erkem#ang pa!a s"%uas" Gys%em yang !"%e$"%"& se$a"n "%u s%u!"

kepus%akaan sanga% pen%"ng !a$am me$akukan pene$"%"an& ha$ "n"

!"karenakan pene$"%"an %"!ak akan $epas !ar" Gys%emGure2$"%era%ur "$m"ah.

Tekn"k pengumpu$an s%u!" pus%aka !a$am pene$"%"an "n" !engan 6ara

mem#a6a #e#erapa Gys%emGure+#uku2#uku yang men!ukung !an

#erhu#ungan !engan pene$"%"an. 3Sug"yn& /*1/4

'. Me%!e O#ser9as"

Ter!apa% #e#erapa ma6am #ser9as" yang !apa% !"$akukan $eh

pene$"%". Da$am pene$"%"an "n"& pene$"%" akan menggunakan sa$ah sa%u


22/26

me%!e #ser9as" ya"%u #ser9as" %"!ak #ers%ruk%ur. Ha$ "n" !"$akukan

karena pene$"%" %"!ak %ahu se6ara pas%" %en%ang apa yang akan !"ama%"& !an

!a$am me$akukan pengama%an& pene$"%" %"!ak menggunakan "ns%rumen%

#aku& %e%ap" hanya #erupa ram#u2ram#u pengama%an 3Sug"yn& /*1/4.

*. Me%!e aan6ara

Menuru% Es%en#erg& aan6ara merupakan per%emuan per%emuan

!ua rang un%uk #er%ukar "n5rmas" !an "!e me$a$u" %anya aa# seh"ngga

!apa% !"kns%ruks"kan makna !a$am sua%u %p"k %er%en%u 3Sug"yn& /*1/4.

Seper%" ha$nya #ser9as"& aan6ara uga mem"$"k" #e#erapa ma6am en"s.

aan6ara yang akan !"$akukan a!a$ah aan6ara sem"%ers%ruk%ur& yang

merupakan en"s aan6ara "n2!ep%h "n%er9"e. Ha$ "n" !"karenakan&

aan6ara "n" #er%uuan un%uk menemukan masa$ah se6ara $e#"h %er#uka&

!" mana p"hak yang !"aak aan6ara !"m"n%a" pen!apa%& !an "!e2"!enya

3Sug"yn& /*1/4.

+. Me%!e Dkumen%as"

Dkumen%as" Ser"ng !"6n%hkan !engan 5% < 5% #a"k !a$am

a6ara %er%en%u maupun pene$"%"an. Namun per$u !"6erma%" #aha yang

!"maksu! !kumen%as" %"!ak hanya 5% < 5% saa. Cn%h !kumen%as"

yang !"maksu! !a$am penu$"san "n" a!a$an gam#ar & %u$"san& #uku&

mngra5" !an $a"n se#aga"nya. Menuru% Sug"yn 3/*118)/,4

!kumen%as" merupakan 6a%a%an per"s%"a yang su!ah #er$a$u. Dkumen

Gys% #er#en%uk %u$"san& gam#ar& a%au karya < karya mnumen%a$ !ar"

seserang. 3Sug"yn& /*1/4


23/26

C. Alat #an Bahan Penelitian

Perangka% keras 3har!are4 !an perangka% $unak 3s5%are4 yang !" gunakan

a!a$ah se#aga" #er"ku% 8

1. Perangka% -eras yang !"gunakan 3 Har!are4

a. In%e$I CreI ") CPU /&)=H?

#. RAM @=(

6. >@*=( HDD

!. 7=A N9!"a >1*m

e. D7D superMu$%"

5. 1@;B=A

/. Perangka% Lunak yang !"gunakan 3S5%are4

a. M"6rs5% r! /*1)

#. M"6rs5% 7"s" /*1>

6. Chrme

!. "% Rea!er


24/26

D. "$nse/ Penelitian

Da$am mem#angun Sys%em kn$e!ge Managemen% sys%em "n"& penu$"s

mengura"kan %ahapan < %ahapan !a$am peran6angan !an pem#ua%an s"s%em

yang !"%uangkan !a$am se#uah kerangka #erp"k"r.

=am#ar ).1 -erangka P"k"r

1. Tahap Me%!e Pengumpu$an Da%a

Pa!a %ahap "n" #aga"man 6ara men!apa%kan "n5rmas"&

permasa$ahan apa saa yang %era!" !" perusahaan penu$"s %e$usur" !engan

%ekn"k + 6ara pengumpu$an !a%a -epus%akaan& O#ser9as"& aan6ara&

Dkumen%as".

/. Tahap Merumuskan masa$ah !an mengana$"s"s ke#u%uhan pene$"%"an


25/26

Pa!a %ahap "n" mem#ua% rumusan masa$ah !ar" permasa$ahan

yang %era!" !" perusahaan pa!a saa% mena$ankan prses #"sn"snya yang

%e$ah !" per$eh !ar" pengumpu$an !a%a !an apa saa per$engkapan !an

pera$a%an pene$"%"an yang !"#u%uhkan se$ama pen"$"%"an "n" #er$angsung.

). Tahap -mun"kas"

Pa!a %ahap "n" pen%"ng un%uk men!apa%kan syara% < syara%

ke#u%uhan + permasa$ahan yang a!a !" perusahaan !"mana !"!a$am

ap$"kas" %erse#u% !apa% !apa% mem#ua% mengena" "n5rmas" -n$e!ge

Managemen% Sys%em. -emu!"an #ek < #ek apa saa yang a!a !an

akan !" %am#ahkan ap$"kas" kn$e!ge managemen% "n".

@. Tahap Peren6anaan

Pa!a %ahap "n" mem#ua% peran6anaan Pene$"%"an "n" seper%"

menga%ur pena!a$an.

0. Tahap Pem!e$an

Tahap "n" #er%uuan un%uk men!esa"n ap$"kas" yang akan !"#ua%.

Se%e$ah 5"%ur %erse#u% !"5rmu$as"kan se6ara $engkap& kemu!"an !"

"mp$emen%as"kan !engan mem#ua% peran6angan ap$"kas" yang akan !"

#angun. Targe% !ar" %ahapan "n"& ya"%u 8

a. Mengana$"s"s ke#u%uhan ap$"kas" yang

!"#ua%.

#. Mengana$"s"s %ahapan prsesnya.

6. Meran6ang ERD & DD & 5$6har%.

!. Peren6anaan User In%er5a6e.


26/26

'a!a$ Pe$aksanaan

N$

."egiatan

Bulanan 1e- Mar A/r

% ' * + % ' * + % ' * + % ' * +

11. S%u!" L"%era%ur

/.Pers"apan !an

Peren6anaan Au!"%

).O#ser9as" Prse!ur

-era& Mempe$aar"

@. I!en%"5"kas" -en!a$" !an

Perk"raan Res"k

0. Pe$aksanaan Au!"% !an

Pengumpu$an (uk%"

>. E9a$uas" %emuan

.Lapran Akh"r !an

T"n!ak Lanu%

Da5%ar Pus%aka

proposal knowledge management

Documents