PROPUESTA DE SERVICIOS DE COMUNICACIÓN Y RELACIONES PÚBLICAS 2013

escribirleaefren@hotmail.com

ÍNDICE

¿Quiénes somos? Antecedentes de comunicación Públicos objetivo Objetivos Mapa de acción Ejes de comunicación Plan ejecutivo de acción

• Herramientas de comunicación• Medios de comunicación• Programas

Presupuesto Consideraciones generales

¿QUIÉNES SOMOS?

Más de 10 años de experiencia de nuestros directores Agencia boutique

Experiencia en diferentes industrias

Metodología propia para cada uno de nuestros

clientes

Estructura de PIRÁMIDE

INVERTIDA, nuestro principal

diferenciadorRed en Latinoamérica en Colombia,

Argentina, Chile y próximamente Brasil

25 profesionales en diferentes

áreas

Equipo Multidisciplinario

NUESTRO PRINCIPAL DIFERENCIADOR

• Generamos historias para cada uno de nuestros clientes para posicionarlos en el mejor segmento de su mercado

• Nuestro capital humano nos define. Ya que nuestra estructura única de PIRÁMIDE INVERTIDA brinda confianza y nos diferencia de los demás en el mercado ya que las mismas personas que pensamos y presentamos cada estrategia somos las que las vamos a implementarla y estar en el día a día con cada uno de nuestros clientes

• Nos enfocamos en cuidar de manera general la Imagen y Comunicación de cada uno de nuestros clientes, atendiéndolos de forma diferenciada

• Contamos con un amplio conocimiento de medios de comunicación a nivel nacional e internacional

NUESTRO CLIENTES ACTUALES

Atendemos las necesidades de comunicación, diseño y marketing de clientes a nivel nacional e internacional en las diferentes industrias, desde tecnología,

consumo, moda, marcas Premium, industria automotriz, aseguradoras, industria farmacéutica y gobierno

ANTECEDENTES DE COMUNICACIÓN DE MEDIX

Se realizo un sondeo entre los principales medios de comunicación a nivel nacional y nos dimos cuenta que no hay un conocimiento acerca de Medix y de sus líneas de producto

Al realizar una búsqueda de Medix en la Web nos percatamos que las notas periodísticas que aparecen, en su mayoría son negativas, por lo que sugerimos iniciar una relación más estrecha con los medios a fin de cambiar la imagen que tienen de Medix.

A pesar de que los temas de Sobrepeso y Obesidad son recurrentes en los medios, no se ha creado conciencia entre la población para atender de manera integral este grave Problema de Salud Pública y las consecuencias a corto y mediano plaza para la salud.

CÓMO VEMOS EL ÉXITO DE UNA CAMPAÑA DE COMUNICACIÓN PARA Medix?

APOYANDO LOS OBJETIVOS DE NEGOCIO

Es decir:

Fortaleciendo la reputación corporativa de Medix dentro y fuera de la industria farmacéutica en México ante

nuestros públicos objetivoLo que además significa:

Contribuir al posicionamiento de Medix como un laboratorio farmacéutico dedicado a la investigación y desarrollo de medicamentos para la atención integral del sobrepeso y la obesidad.

Mantener el awareness en torno a la importancia de la prevención y tratamiento del sobrepeso y la obesidad y de esta manera contribuir para tener una mejor calidad de vida.

Estableciendo un diálogo con las distintas audiencias de interés para Medix y reafirmar el compromiso de la investigación medica y científica.

Diferenciando los atributos que ofrece Medix al mercado nacional.

Todo lo anterior de una forma que se pueda medir

CONECTANDO CON LAS SIGUIENTES AUDIENCIAS

Público interno:

Dirección, Gerencias y Líneas de Negocio de Medix

Empleados, fuerza de ventas y planta

Público externo:

Médicos, Distribuidores, Autoridades Sanitarias y Gobierno

Pacientes y Familiares

Medios de Comunicación

Sociedades Médicas, Instituciones Académicas y ONG’s

Público en General

PLAN DE ACCIÓN

Planeación

• Estrategia de comunicación 2013

• Selección de Voceros internos y externos

• Entrenamiento de medios:• Media Training• Social Media

Training• Mapeo de actores

clave• Desarrollo y/o

actualización de materiales de comunicación

Medios

• Vinculación con líderes de opinión

• Encuentros uno a uno

• Entrevistas presenciales y telefónicas

• Convocatoria a desayunos, conferencias de prensa y eventos de Medix

• Seminario para medios

• Desarrollo de contenidos

• Creación de casos de éxito

Vinculación con audiencias clave

• Organización y apoyo de eventos• Desayunos con

audiencias clave• Vinculación con la

industria • Reconocimientos• Lanzamientos• Alianzas

comerciales• Programas de

Responsabilidad Social

• Congresos médicos

ESTRATEGIA

Identificar y capitalizar cada una de las oportunidades de posicionamiento y

visibilidad para Medix, destacando sus actividades y acciones corporativas

hasta su papel como una empresa líder en pro del bienestar de los mexicanos.

HERRAMIENTAS DE COMUNICACIÓN

Carpeta de Comunicación Medix 2013 Unificación de los mensajes con un sólo discurso• Presentación institucional• Portafolio de productos• Hojas de datos• Casos de éxito• Semblanzas ejecutivas • Documento de preguntas y respuestas (Q&A)• Posturas• Comunicados de prensa

Voceros•Voceros institucionales•Voceros expertos (médicos)

Planes anuales con medios de comunicación y audiencias clave• Desarrollo de calendarios de reuniones de good will con periodistas clave y audiencias clave para Medix

Herramientas

Medios

Pacientes y Familiares

Público engeneral

Asociaciones y ONG´s

RS

PLANTEAMIENTO GENERAL

1. Posicionamie

nto Corporativo

Posicionar a Medix en los medios de

comunicación

2. Obesidad

Sensibilizar a la comunidad médica para prevenir y

brindar atención integral

3. Alianzas Estratégicas

4. Posicionamie

nto Online

Vinculación de página web con otros

sitios

Redes socialesAcercamiento con pacientes y familiares

Academia Mexicana para el Estudio de la

Obesidad, A.C.

Colegio Mexicano de Obesidad y Nutrición, A.C

Colegio de Médicos Cirujanos y

Profesionales en Nutriología y

Obesidad, A.C.

TÁCTICAS DE COMUNICACIÓN GENERALES

Desarrollo de un plan completo con medios de comunicación y audiencias clave, de acuerdo a los interés de Medix.

Entre las actividades a desarrollar se encuentran: • Elaboración de boletinesSe buscarán temas relevantes para Medix (corporativo y por línea de producto) que puedan ser noticiosos para medios de las diferentes fuentes para informar de forma constante sobre las innovaciones y temas relevantes para cada uno de sus públicos objetivo.

• Entrevistas Uno a UnoGestión de entrevistas, presenciales y/o telefónicas constantes para comunicar los mensajes clave de Medix.

La selección de los medios dependerá de la información que se quiera dar a conocer: El vocero se seleccionará de acuerdo al medio con que se gestione la entrevista. El vocero contará con un perfil periodístico previo a cada entrevista con el fin de

que la información a difundir sea consistente con la línea editorial y temática informativa del medio.

 

TÁCTICAS DE COMUNICACIÓN GENERALES

 • Acciones On-lineApoyo para generar información útil y novedosa para cada uno de nuestros públicos objetivo por medio de canales de comunicación digitales con los que cuente Medix (Twitter, Youtube, etc.)

Creación de perfil social con Facebook (tema obesidad) Toda la información se manejara por medio de un community manager

• Networking / Acercamientos con tomadores de decisiones Presentaciones y actividades con Asociaciones y ONG´s a nivel nacional. Encuentros uno a uno con líderes de opinión Reuniones con actores clave Envío constante de información a medios Web y Blogers

• EventosSe elaborará un calendario de eventos de interés para Medix a nivel nacional y se evaluará su posible participación (conferencias, seminarios, patrocinios, etc.)

 

TÁCTICAS DE COMUNICACIÓN PUNTUALES

Auditoria de Medios de Comunicación

Objetivo: Desarrollar una auditoría con periodistas líderes de opinión que nos permita determinar la percepción de Medix y el nivel de recordación de la compañía referente a sus áreas terapéuticas y líneas de productos.

Se realizarán 2 auditorias al año para medir resultados. Estas se realizarán en el primer trimestre del año y al finalizar dicha estrategia.

TÁCTICAS DE COMUNICACIÓN PUNTUALES

  Reuniones con líderes de opinión

Se pretende generar reuniones ejecutivas continuas durante todo el tiempo de la estrategia con el Director General de Medix y columnistas top de las fuentes de salud, negocios, estilo de vida, deportes, juveniles, femeninas, especializadas, entre otras.

Se enviará información personalizada sobre los avances de la compañía, a los líderes con quienes se vayan teniendo dichas reuniones.

Nota: Dichas reuniones se agendarán por lo menos con una semana de anticipación para no interferir con los asuntos del Director General de Medix.

TÁCTICAS DE COMUNICACIÓN PUNTUALES

  Desayunos ejecutivos con medios de comunicación de las fuentes de salud, negocios, finanzas, estilo de vida, deportes, femeninas, juveniles y especializados principalmente

Se desarrollarán desayunos continuos con un máximo de 5 medios en algún salón privado de algún restaurante u hotel de la Ciudad de México para brindarles información exclusiva del corporativo y de sus diferentes áreas terapéuticas y/o líneas de negocio.

Se enviará agenda y medios a invitar con una semana de anticipación para su aprobación.

Estos desayunos se distribuirán durante todo el año.

TÁCTICAS DE COMUNICACIÓN PUNTUALES

  Obtención de nuevas certificaciones 2013 – 2014 para Medix

Objetivo: Obtener las distintas certificaciones que se otorgan a nivel nacional e internacional a lo mejor en reputación corporativa, innovación, mejor lugar para trabajar, equidad de genero, entre otras.

Se realizará un mapeo de las distintas certificaciones que existen en nuestro país y que no participe Medix para ser evaluadas y buscar nuestra participación.

TÁCTICAS DE COMUNICACIÓN PUNTUALES

  Participación en Rankings y Ediciones Especiales de las principales editoriales del país.

Objetivo: Destacar que Medix cuenta con las mejores prácticas en innovación, manufactura y controles de calidad a nivel internacional.

Se realizará un calendario con fechas y temas a participar para su aprobación.

TÁCTICAS DE COMUNICACIÓN PUNTUALES

  Participación en Foros y Congresos nacionales e internacionales a nivel Nacional

Se buscara la participación de Medix en los principales foros y congresos de salud a nivel nacional, entre los que se destacan los siguientes:

XV Congreso de Cirugía para la Obesidad y Enfermedades Metabólicas (julio) VI Congreso Internacional ISSSTE 2014 (2013 fue en febrero) 1er Congreso Internacional de Obesidad, Diabetes y Nutrición (mayo) 8º Congreso Nacional de Obesidad, Diabetes y Nutrición (mayo) Expo Cumbre Mundial de Diabetes, Obesidad, Nutrición y Problemas

Cardiovasculares (julio) 3er Congreso Internacional de Nutriología y Obesidad (julio) Congreso Anual de la Sociedad Americana de Obesidad (San Antonio,

septiembre) XIII Congreso Internacional de Metabolismo y Obesidad (junio) 7º Congreso Nacional de Obesidad, Diabetes y Nutrición (junio) Entre otros.

TÁCTICAS DE COMUNICACIÓN PUNTUALES

  Seminario de obesidad para medios de comunicación.

Objetivos:

Posicionar a Medix como referente en innovación médica en el segmento de obesidad ante los medios de comunicación.

Proporcionar a los medios información verídica. Sensibilizar a los medios sobre este padecimiento y de los

avances que existen actualmente en el mercado Continuar con el posicionamiento de Medix como una empresa

dedicada a la I&D farmacéutico en México, enfocada a en la atención integral del sobrepeso y la obesidad

Se solicitará algún aval para que tenga mayor valor curricular. Se traerá algún investigador internacional a ser conferencista del seminario.

CRONOGRAMA TENTATIVO 2013

  Meses

Fases 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12                       

Estrategias de Comunicación

                       

Implementación de Programas:

Institucional y Medios de

Comunicación

MEDICIÓN Y EVALUACIÓN

 

Resonancia cualitativa

RetornoAnálisis del esfuerzo

Análisis de resultados

• # de entrevistas a nivel nacional

• # de artículos

• # de testimonios de clientes

• # de reporteros contactados

• # de artículos colocados a nivel nacional

• # de impresiones en medios

• # de visitas al sitio Web

• Tono de cobertura

• Repetición/ adopción de mensajes clave

• Reportes de analistas de la industria

• Niveles de recordación

• Posicionamiento de la campaña ante medios de comunicación y públicos objetivo

• Inversión en agencia de RRPP

• Ad equivalence*

Retroalimentación ANÁLISIS

RESULTADOS

EVALUACIÓN

Parte fundamental de la efectividad en la estrategia de comunicación de esta campaña, es la continua retroalimentación sobre los planes y estrategias diseñadas y aplicadas a través de las siguientes actividades:

Gerente de Comunicación que tiene como función dar seguimiento a la estrategia y garantizar que todas las acciones están alineadas a la campaña de publicidad, así como apoyar el cumplimiento de los objetivos planteados

Reporte de resultados sobre eventos específicos

Análisis de cobertura en medios (cuantitativo y/o cualitativo) en eventos mediáticos

Encuesta de evaluación sobre el desempeño del equipo de consultores de PRmind

 

EQUIPO DE TRABAJO

Director General

EQ

UIP

O P

RO

PU

ESTO

VP SALUD

EJECUTIVO DE CUENTA SR

EJECUTIVO DE CUENTA JUNIOR

Community Manager

PRESUPUESTO

 

NOTAS:•Los gastos a terceros NO están incluidos en el costo de la iguala mensual•A nuestros costos se les deberá incluir el IVA

Iguala mensual de RRPP$,000 pesos

$000 pesos x 12 meses

Entrenamiento en Medios (4 a 6 personas máximo)

$000 pesos(una sola exhibición)

Monitoreo de notas (impresos y digitales) $000 pesos por mes

 

¡GRACIAS!escribirleaefren@hotmail.com