propuesta de investigación (karen madrid)
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Investigación de
Mercados
Influencia de los medios de comunicación
tradicionales en los estudiantes de
UTH campus-SPS
Presentado por: Karen Vanessa Madrid
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Índice
Introducción……………………………………………………………………….
3
Generalidades……………………………………………………………………..
Metodología……………………………………………………………………….
I planteamiento del problema……………………………………………………..
1.1 Objetivos…………………………………………………………..……
1.2 Preguntas de investigación……………………………………………...
1.3 Justificación…………………………………………………………….
1.4 Viabilidad………………………………………………………………
1.5 Contexto………………………………………………………………..
1.6 Hipótesis………………………………………………………………..
II Marco Teórico………………………………………………………………….
2.1 Medios de comunicación……………………………………………….
2.2 La Radio………………………………………………………………..
2.3 Medios impresos………………………………………………………..
2.4 La Televisión…………………………………………………………...
III Ingreso al Ambiente (Campo)…………………………………………………
3.1 Observación de eventos que ocurren en el ambiente…………………...
3.2 Establecimiento de vínculos con los participantes……………………...
3.3 Recolección de datos importantes para la estructura metodológica……
IV Muestreo Cualitativo…………………………………………………………..
4.1 Datos importantes sobre muestreo……………………………………...
V Recolección de datos…………………………………………………………...
5.1 Cuestionario aplicado…………………………………………………...
VI Análisis de los resultados……………………………………………………...
6.1 Preguntas de introducción al conocimiento de los MCM………………
6.2 Prensa Escrita…………………………………………………………..
6.3 La Radio………………………………………………………………..
6.4 La Televisión…………………………………………………………...
6.5 Alcances mediáticos de la UTH………………………………………..
VII Conclusiones………………………………………………………………….
VIII Recomendaciones……………………………………………………………
IX Anexos…………………………………………………………………………
X Bibliografía……………………………………………………………………..
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Introducción
La comunicación permanente y bidireccional es uno de los factores de
sobrevivencia indispensables para cualquier empresa, sea cual sea su rubro.
En San Pedro Sula existen más de 10 universidades entre públicas y privadas, por
lo que la competencia del sector de educación es altamente competitiva. El poder
tomar ventaja en esta ardua carrera, dependerá de las estrategias de diferenciación
que sean realizadas por una institución, una de estas estrategias, es sin duda la
efectiva comunicación externa.
Para conocer los alcances actuales y potenciales de La Universidad Tecnológica de
Honduras UTH en cuanto a comunicación, en sus diversas formas, se realizó una
investigación de mercados que permite identificar los aspectos a considerar al
momento de dirigir los esfuerzos de marketing y relaciones públicas.
Con los resultados obtenidos se identifican la preferencia de uso de los medios de
comunicación masivos, refiriéndonos exclusivamente a la televisión, la radio y la
prensa escrita.
Con una metodología de investigación cualitativa, aplicando encuestas a una
muestra de 100 estudiantes del campus UTH-SPS se recolecto información
interesante e importante acerca de:
1. Uso de medios de comunicación masivos.
2. Preferencia entre los medios que operan en nuestro país.
3. Programaciones y horarios con mayor audiencia.
4. Las características mejor valoradas por cada medio.
5. Alcances de la actual comunicación externa que la universidad realiza.
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Generalidades
Tema de investigación:
Influencia de los medios de comunicación tradicionales en
los estudiantes de UTH campus-SPS
Metodología
Investigación de mercado de tipo cualitativa
Es la investigación de carácter exploratorio que pretende determinar principalmente
aspectos diversos del comportamiento humano, como: motivaciones, actitudes,
intenciones, creencias, gustos, disgustos y preferencias.
Las personas a las que se les aplica esta investigación representan una determinada
colectividad en nuestro caso la población universitaria.
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I
Para familiarizarnos con el tema en cuestión, necesitamos
conocer con mayor profundidad el camino a seguir durante el
proceso.
En el planteamiento incluiremos los objetivos, las preguntas de
investigación, la justificación y la viabilidad, además de una
exploración de las deficiencias en el conocimiento del problema y
la definición inicial del ambiente o contexto.
El planteamiento de una investigación cualitativa se distingue por
su gran flexibilidad, por lo que pueden ser modificados, ya que no
definimos variables “exactas”, simplemente se identifican
conceptos esenciales para iniciar la investigación.
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Planteamiento del problema
El papel que juegan los medios de comunicación tradicionales es de gran
relevancia en el desarrollo comunicativo de la sociedad, cada individuo está
expuesto a muchas opciones que alimentan los deseos de saber lo que sucede
en su entorno, cada beneficiario del flujo informativo, tiene libertad de
elección de medios de comunicación, según sean las necesidades y las
finalidades que desea.
Los medios de comunicación masivos han permitido que la gente tenga
cercanía con los hechos y con la cultura, derribando y el tiempo y las
fronteras.
Los medios de comunicación influyen permanentemente en la sociedad
modificando sus modos de vida, sus elecciones, sus costumbres y su opinión
pública, el flujo que ejerce los medios de comunicación de masas sobre la
sociedad actual es innegable
Vivimos en una sociedad bombardeada por los diferentes medios de
comunicación, desde la televisión a la radio y desde materiales impresos hasta
el internet.
Al realizar la presente investigación pretendemos encontrar información
valiosa sobre los medios de comunicación a los que recurren la población
estudiantil de UTH en la búsqueda de información, educación en referencia a
cualquier tema, o simplemente entretenimiento. Logrando con esto encontrar
espacios y formas eficientes de poder llegar de una manera adecuada al
principal publico meta de la universidad
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Esquema de los medios tradicionales en los estudiantes de UTH
Influencia de los
medios de
comunicación
tradicionales en los
estudiantes de UTH
campus-SPS
Principales
Medios
Valoración de
la información
recibida
Programaciones
con mejor
rating
Horarios con
mayor
audiencia
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1.1 Objetivos
Objetivo General:
Determinar el grado de exposición de la población en estudio a los diferentes
medios de comunicación tradicional (Radio, Televisión, prensa escrita)
determinando los hábitos de consumo.
Objetivos Específicos:
1. Enumerar los medios de comunicación tradicional por orden de
importancia para la población.
2. Identificar la programación en cada medio que resultan más llamativas a
los estudiantes.
3. Detallar los horarios en los cuales la población se encuentre más
expuesta a la información transmitida por los medios de comunicación.
4. Determinar las preferencias de uso de cada medio.
1.2 Preguntas de Investigación
1. ¿Cuáles son los medios de comunicación a los que están más expuestos
los estudiantes?
2. ¿Cuáles son los gustos y preferencias en cuanto a programación?
3. ¿Cuáles son los horarios con mayor audiencia?
4. ¿Cuáles son las preferencias de uso de cada medio?
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1.3 Justificación
El saber los hábitos de exposición a los medios de comunicación entre los
estudiantes, podrá servir en gran manera al departamento de marketing de la
universidad y sus dependencias, incluido el departamento de Relaciones
Públicas, pues lo que buscan, en conjunto, es invertir esfuerzos para poder
hacer llegar la información a las personas indicadas, en los medios
indicados y de la forma indicada.
Además podremos conocer, que tan efectivos han sido las diferentes formas
de comunicar que ha realizado la universidad hasta el momento,
refiriéndonos no solo a la publicidad, sino también a todos aquellos
espacios que gracias a las relaciones publicas, son brindados por los medios
de comunicación para dar a conocer las diferentes actividades realizadas
para los estudiantes.
1.4 Viabilidad
Para evaluar la viabilidad tomaremos en consideración el tiempo y
habilidades.
El tiempo de realización de la investigación es relativamente corto pues las
herramientas y acceso al público objetivo para la obtención de la
información es permanente en el campo.
En cuanto a habilidades, en la universidad disponemos de personal
altamente capacitado en materia de investigación de mercados, los cuales
pueden brindar asesoría en los aspectos que se tornen más complicados.
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1.5 Contexto
En cuanto al terreno de investigación, es altamente viable la realización del
proyecto pues en el campo de investigación podemos disponer de los datos de
forma casi inmediata.
Público objetivo:
Estudiantes en general de la Universidad Tecnológica de Honduras UTH
Ubicación:
Principalmente San Pedro Sula
Además municipios aledaños como: Villanueva, Choloma, Potrerillos
Número de estudiantes: 18,000
Características del mercado:
Hombres y mujeres
Principalmente jóvenes de 18 a 35 años de edad
Alto porcentaje de personas laboralmente activas
Estado Civil: variable
Clase Social: Media
1.6 Hipótesis
1. Los medios que tienen más impacto son los audiovisuales.
2. Entre más horas frente a un medio de comunicación se encuentra el
estudiante, más influencia tiene el contenido.
3. Los estudiantes universitarios prefieren medios de comunicación con
programaciones juveniles.
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II
La revisión de la literatura puede servirnos en el planteamiento del
problema cualitativo inicia.
La investigación cualitativa se basa, ante todo, en el proceso
mismo de recolección y análisis. Recordemos que es interpretativa,
ya que el investigador hace su propia descripción y valoración de
los datos. El planteamiento se va enfocando en ciertos temas de
acuerdo con la información recabada.
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2.1 Medios de comunicación
Los medios de comunicación son instrumentos en constante evolución, El propósito
principal de los medios de comunicación es, precisamente, comunicar, pero según su tipo
de ideología pueden especializarse en; informar, educar, transmitir, entretener, formar
opinión, enseñar, controlar, etc.
Positivas. Las características positivas de los medios de comunicación residen en
que posibilitan que amplios contenidos de información lleguen a extendidos lugares
del planeta en forma inmediata. Los medios de comunicación, de igual manera,
hacen posible que muchas relaciones personales se mantengan unidas o, por lo
menos, no desaparezcan por completo. Otro factor positivo se da en el ámbito
económico: quien posea el uso de los medios puede generar un determinado tipo de
consciencia sobre una especie de producto, es decir, puede generar su propia
demanda, ya que los medios muchas veces cumplen la función de formadores de
opinión. Entonces, visto desde el ámbito empresarial, es un aspecto ampliamente
positivo al hacer posible el marketing y anuncios para el mundo.
Negativas. Las características negativas recaen en la manipulación de la
información y el uso de la misma para intereses propios de un grupo específico. En
muchos casos, tiende a formar estereotipos, seguidos por muchas personas gracias
al alcance que adquiere el mensaje en su difusión (como sucede al generalizar
personas o grupos).
En nuestras sociedades, estos canales son esenciales para el establecimiento y desarrollo de
todo proceso de interacción humana. Los medios de comunicación son la materialización
física de la necesidad de relacionarse entre sí que tienen todos los humanos. Mediante ellos
se describen situaciones y problemas propios de nuestra realidad y, en la mayor parte de las
oportunidades, se plantean análisis que contribuyen a su discusión. Los medios de
comunicación permiten establecer procesos de intercambio de conocimientos y debates de
carácter social.
Para algunos sectores de la sociedad contemporánea, los medios de comunicación son la
manera más eficaz y rápida de transmitir un mensaje. Por ejemplo, una página web es útil
para publicar un contenido que necesite divulgación inmediata entre varios sectores de
nuestra comunidad. Sin embargo, para otros sectores de la sociedad, estos mismos medios
de comunicación son entendidos como una herramienta política o como un vehículo de
manipulación social. En nuestros tiempos, el exceso de información que recibimos a diario
le ha dado un nuevo valor a la capacidad y la eficiencia para transmitir un mensaje de
manera masiva. Diferentes sectores de la sociedad son conscientes de este valor y por eso
utilizan los medios de comunicación para hacerse escuchar o para imponer su visión de los
problemas. Así también, hay sectores de la sociedad que se acercan a los medios de
comunicación en busca del reflejo de un momento específico, es decir, que los utilizan
como un documento histórico o como un dispositivo en el que se manifiesta lo positivo y lo
negativo de una situación o de un contexto histórico determinados.
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2.2 La Radio
La radio en Honduras comienza en 1928, cuando la Tela Railroad Companyestablece
Tropical radio, la primera estación radial comercial en Honduras, HRN comienza a
transmitir en 1933, posteriormente han surgido numerosas radios tanto en el espectro de
amplitud modulada (AM)como en el espectro de Frecuencia Modulada (FM), además
varias emisoras de radio pueden ser escuchadas por internet.
Tegucigalpa cuenta con más de 25 estaciones de radio en las frecuencias F.M. y más de 10
radios en las frecuencias A.M.cubren todos los gustos de la población, noticias, música en
todos sus géneros, cuentos, etc. También San Pedro Sula cuenta con muchas radios con
sede en su ciudad.
En la ciudad de La Ceiba destacan Radio Ceiba y Radio Caribe, En Santa Rosa de Copan se
cuenta con Radio Sultana, Radio La Voz de Occidente,La Mega 92.7, Stereo Copán, Radio
Live FM, En la ciudad de El progreso destaca la emisora Radio Progreso, En Saba, Colon
destacan StereoMiggy, StereoÁrea 95, Radio Saba y Stereo Cima.
1921 La primera planta de transmisión hondureña es la HRB “La Voz del Trópico”, cuya
propietaria era Tropical Radio Company de la empresa bananera Tela Railroad Company a
la que el gobierno del presidente Miguel Paz Barahona le había otorgado un permiso de
operación. La Voz del Trópico comenzó a operar en Tegucigalpa desde 1921 cuyos
horarios de transmisión eran: de 7:00 a 8:00 de la mañana, de 12:00 m. a 1:00 p.m. y de
7:00 a 9:00 de la noche donde se transmitían boletines de la Tela, música selecta grabadas
por las firmas Columbia y RCA Víctor, así como programas en vivo con artistas
nacionales. Los estudios estaban ubicados en el hotel Mac Arthur frente al desaparecido
Teatro Palace en Tegucigalpa. El técnico operador fue el norteamericano Kenny See y los
primeros locutores fueron Fernando Ferrari Bustillo, Rafael Ferrari y el abogado Ángel B.
Zepeda.
1929 Luego en el año 1929, el doctor Manuel Escoto le compra al señor José Garaycochea
de nacionalidad cubana, una estación de radio local que Garaycochea había construido con
rendimientos anticuados para la propaganda comercial.
1931 A esta estación de radio Manuel Escoto la llamó “El Eco de Honduras” y la mejoró e
impulsó grandemente al grado que el 12 de julio de 1931, pudo cubrir el perímetro patrio
con sus transmisiones.
Al pedir al gobierno el permiso de ponerla al servicio del público, le asignaron las letras de
registro HRP y Manuel Escoto, pionero de la radiodifusión le agregó a estas letras de
registro el número UNO (HRP- 1) por ser esta la primera radioemisora fundada en
Honduras. 1932
A finales del año 1932 llega a San Pedro Sula el general Filiberto Díaz Zelaya trabajando
desde su llegada con don Manuel Escoto quien fallece el 4 de mayo de 1938. A partir de
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esa fecha y después de unas transacciones económicas, el general Díaz Zelaya se hizo cargo
de la empresa radiodifusora.
La Voz del Trópico dejó de operar en 1931 y uno de sus locutores Rafael Ferrari se dedica
a organizar sus propias emisoras presentando una solicitud de operación al entonces
gobierno del general Tiburcio Carías Andino, quien en principio le puso algunos obstáculos
debido a su afiliación libera. Fue por la valiosa intervención del entonces ministro de
gobernación y justicia Salvador Aguirre, amigo personal de don Rafael Ferrari, que el
presidente Carías accede a firmar el acuerdo N. 30 donde se concede el permiso para operar
y se le asignan las siglas “HRN” y el nombre de “La Voz del Comercio”.
1933El retraso y los diversos inconvenientes que puso el gobierno del general Carías en
otorgar el permiso de operación de HRN la hace ser la segunda emisora que sale al aire en
Honduras, el uno de noviembre de 1933, cuya primera identificación fue: “Desde
Tegucigalpa, capital de la República de Honduras, transmite HRN la Voz del Comercio en
los 5.875 kilociclos en la banda internacional de 49 metros”.
1934 Para 1934 HRN había cambiado a la 'Voz de Honduras' siendo sus primeros
locutores: Rafael Ferrari García, Santiago Sáenz Rico, Ángel B. Zepeda y Fernando Ferrari
Bustillo. A don Rafael Ferrari se le considera como el hombre que sentó escuela en la
radiodifusión y el que inicia el movimiento cultural radial, tenía un don especial para
descubrir a los mejores locutores, quienes deberían de contar con una amplia cultura y una
voz agradable.
1935El doctor Miguel R. Moncada, , instalo en la ciudad puerto de La Ceiba otra
radioemisora a la que se le asigna las siglas HRD-2 conocida como La Voz de Atlántida.
Las tres radioemisoras: HRP-1, El Eco de Honduras en San Pedro Sula, HRN, La Voz del
Comercio" en Tegucigalpa y HRD-2 La Voz de Atlántida, en La Ceibam no tuvieron
competencia hasta el año de 1948 en que se establece en San Pedro Sula HRQ y en
Tegucigalpa en 1949 HRLP Radio América.
Posteriormente y en vista de las facilidades que daba Comunicaciones Eléctricas para
operar, surgen otras emisoras en los diversos departamentos del país tales como Choluteca,
Comayagua, Santa Bárbara, Copán y en las ciudades de Siguatepeque, Tela, Puerto Cortés
y otras. A la fecha, Honduras cuenta con más de 500 estaciones de radio que operan en
Frecuencia Modulada (FM) o en Amplitud Modulada (AM) y con tendencia a aumentar.
1955Para finales del gobierno del doctor Gálvez en 1955, funcionaban en Honduras 18
radioesmisoras, según detallamos a continuación por ciudad y sin ningún orden establecido:
En Tegucigalpa, HRN, "La Voz de Honduras", HROW Radio Monserrat, HRA "La Voz de
Lempira", HRLP "Radio América", HRXW Radio Comayagüela, HRNQ Radio Morazán,
HRTV "Unión Radio", HRQR "La Voz del Pueblo". En San Pedro sula, se habían instalado
las emisoras HRP-1 "El Eco de Honduras", HRQ "Radio Suyapa", "Radio Progreso" y "La
Voz de Centroamérica". En La Ceiba operaban HRD-2 "La Voz de Atlántida" y "La Voz
del Patio". En Puerto Cortés, "La Voz del Atlántico". En Santa Bárbara, "La Voz del
Junco". En Tela, "Radio Tela" y la HRYN "La Voz del Merendón".
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Ventajas
1. Casi el 100% de las familias tiene en su hogar un Radio. Ejerce una gran influencia en la
sociedad, llegando a todos los niveles sociales de nuestro entorno.
2. Es una importante fuente de creación de opiniones, con todo lo que ello conlleva para el
aprendizaje. Con una buena programación puede llegar a formarse a los individuos en
valores sociales / éticos y morales, puede ayudar a una buena convivencia.
3. Con este medio se nos hacen más cercanas realidades que en espacio y tiempo nos resultan
muy lejanas. Nos ayuda a comprender muchas situaciones que son complejas para nosotros.
4. La radio es el método de comunicación más rápido y persuasivo.
5. Puede llegar a lugares en los que muchas veces no hay instituciones formativas, facilitaría
el acercamiento del aprendizaje a individuos que vivan en zonas alejadas, a un bajo costo.
Es un medio fácil, asequible, barato, transportable.
6. Los especialistas definen a la radio como un medio "caliente" y a la TV, como un medio "frío". La TV hace del espectador un prisionero de la imagen. La radio le deja libre, tanto en sus movimientos físicos como en su imaginación.
Desventajas
1. La radio no contiene visuales.
2. No lo utilice para informar sobre un producto que el oyente aún no conoce.
3. Algunas audiencias de radio están fragmentadas, si existen 4 estaciones cuya audiencia está definida como de mujeres 25-49 años, usted tendría que pautar en todas éstas.
4. La aglomeración de anuncios pautados en la radio puede ser bastante grande, lo que significa que su anuncio puede tener la posición primera, segunda, sexta o décima en el bloque de anuncios.
5. La radio nos ofrece un producto muy efímero. La palabra hablada, en contraposición a la escrita, es muy fugaz. Esta palabra fugaz fácilmente puede ser deformada por el oyente. La radio es un medio más progresista, más espontáneo que la TV; pero eso mismo le va a la improvisación y a la superficialidad.
6. La radio se constituye, la mayoría de las veces, en un instrumento de comunicación unidireccional: el mensaje llega hasta el oyente pero las reacciones y las ideas de éste no llegan hasta la radioemisora.
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2.2 Medios Impresos
El general Francisco Morazán marcó el camino de la prensa nacional cuando
compró, por recomendación del gobierno, la primera imprenta, este fue un hito en la
historia de Honduras. A partir de este acontecimiento surgiría otro igualmente
importante: la publicación de lo que hoy conocemos como La Gaceta, el periódico
oficial del gobierno, el 25 de mayo de 1830. Este hecho es el primer paso que marcó
la historia de la prensa escrita en Honduras, plasmada en decenas de periódicos de
circulación local y nacional.
Según el historiador Mario Argueta, al inicio las publicaciones de La Gaceta eran
irregulares, a veces suspendidas por las guerras civiles. Pero a partir de 1876, en el
gobierno de Marco Aurelio Soto, las publicaciones se volvieron regulares. “Además
de publicar leyes y decretos, incluía poesías, proclamas y noticias de otros países
centroamericanos. Ahora La Gaceta actual se limita a publicar leyes aprobadas por
el Congreso Nacional, decretos enviados por el Poder Ejecutivo, resoluciones,
marcas de fábrica y contenido legal.
Pero no todo se resume a La Gaceta, ya que en el mismo año (1830), solo que en el
mes de junio, fue publicado el primer periódico de propiedad particular, llamado El
Hondureño, de Comayagua. Posteriormente aparecerían otras publicaciones, cuyo
tiraje era semanal, mensual y algunos cada tres días, como está registrado en el libro
“Historia del periodismo”, de Rafael Heliodoro Valle. De 1860 en adelante los
periódicos no solo son de Tegucigalpa y Comayagua, ya que ciudades como Santa
Bárbara, Trujillo, Yoro, Choluteca, Comayagüela, San Pedro Sula y Santa Rosa de
Copán tenían sus propias publicaciones. Así se extendió la prensa por el territorio
nacional y el nuevo siglo XX trajo consigo múltiples cambios. Se retomaron
ediciones que habían sido suspendidas, los diarios iniciaron segundas etapas con
nuevos directores, entre estos el Diario de Honduras y El Cronista. Y otras ciudades
como Juticalpa, Danlí, La Paz y Amapala, ya con imprentas entran en el quehacer
periodístico.
El auge de los periódicos locales fue común a mediados del siglo XIX y principios
del XX. Incluso los partidos políticos tuvieron su medio de comunicación, La
Época, era un órgano del Partido Nacional, y El Pueblo, del Partido Liberal. Los
enfoques eran variados, según Argueta, en el norte había diarios que creaban
conciencia social y política, y estaban dirigidos a sectores obreros, entre estos
Vanguardia (1946), que cobró beligerancia durante la huelga bananera de
1954.También había semanarios de carácter humorístico como El Semáforo. Y el
caso particular del periódico El Diablo (1902), de Danlí, fundado para “defender el
amor libre y atacar a la Iglesia Católica”. Persecución Las violaciones a la libertad
de expresión no son nada nuevo, desde 1859 José Santos Guardiola pidió “represión
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y escarmiento” para los “infractores”, según registra el libro “Historia del
periodismo”.
Los diarios actuales, de circulación nacional, forman parte de otro período de la
prensa que inicia en la década de los 60, siendo el de más antigüedad La Prensa
(1964), seguido de Tiempo (1970), posteriormente La Tribuna (1976), y EL
HERALDO (1979). Y más recientemente una nueva forma de prensa escrita son los
periódicos digitales, que marcan la nueva etapa de la prensa en el siglo XXI.
Además de los diarios también se producen en Honduras varias Revistas, como
Honduras Tips, Hablemos Claro, Honduras ThisWeek, entre otras.
Diarios de circulación nacional
La Gaceta: es el órgano oficial del gobierno hondureño (no diario).
La Prensa:El periódico más antiguo de la era moderna es el diario La Prensa,
fundado el 26 de octubre de 1964.
El Tiempo: Editado en San Pedro Sula, cuenta con corresponsales en el interior del
país, en los zonas con mayor número de lectores.
La Tribuna: Es un diario fundado y editado en la ciudad de Tegucigalpa, M.D.C.
capital de la república de Honduras.
El Heraldo: Es un diario fundado e editado en la ciudad de Tegucigalpa, M.D.C.
capital de la república de Honduras y de orientación conservadora.
Diario Diez: Es un diario deportivo exclusivamente.
El Libertador: Es un periódico hondureño, de publicación mensual.
Todos estos diarios pueden leerse en su versión web, forman parte de la prensa
escrita los diarios de internet como: HonduDiario.com, Proceso Digital, entre otros.
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2.3 La Televisión
En teoría La Televisión es uno de los medios de comunicación de mayor aceptación
dentro de los hogares de los hondureños, debido a su rapidez, alcance y cobertura,
siendo de las principales fuentes de entretenimiento e información para la mayoría
de los televidentes.
La Televisión de Honduras se inició el 15 de septiembre de 1959 cuando se
conmemoraba el centésimo trigésimo aniversario de la independencia nacional
entrando en operación desde esa fecha en la capital de la República HRTG-TV
Canal Cinco.1 En 1966 se transmite la primera señal de televisión a todo color,
posteriormente se masifican las señales de televisión por cable y satelital,
actualmente hay varios canales de televisión en línea también canales de televisión
digital y en alta definición.
En el espectro VHF (30 MHz a 300 MHz) que comprenden los canales 2 hasta el 13,
funcionan actualmente en la capital; las siguientes: Canal 2 Teleunsa, Canal 3
Telesistema Hondureño, Canal 5 El Líder, Canal 6 CBC que se origina en San Pedro
Sula, Canal 7 Telecadena, Canal 8 TNH, Canal 9 de VTV, TEN Canal 10, Canal 11
de SOTEL, Canal 12 de 12 TV y Canal 13 de HONDURED.
En Tegucigalpa, el espectro VHF lo componen:
TeleUnsa
HRCV-TV Telesistema
Hondureño
Canal 5 HRTG-TV
Canal 6 Honduras
HRLP-TV Telecadena
Televisión Nacional de
Hinduras (Inaugurado en 1967)
VTV Honduras
TEN Canal 10
SOTEL
12 TV
Hondured
Los canales UHF que transmiten en Tegucigalpa país son:
Telered 21
Mega TV
Libertad TV
TV Universal
Honduvisión
Cholusat Sur
JBN
Mundo TV
RCN
Canal 48
Canal 51
Más TV
Enlace
Enlace Juvenil
Maya TV
Canal 69
21
Desde San Pedro Sula, el espectro VHF lo componen:
VICA
HRLP-TV Telecadena
CBC
GRCV-TV Telesistema
Hondureño
TeleUnsa
Canal 5 HRTG-TV
TEN Canal 10
SOTEL
12TV
RCN Canal 45
Canales en otros departamentos
Canal 27, TVH.
Canal 36, Mega TV.
Canal 39, La Cosecha.
Canal 42, Hondured.
Canal 48, Teleprogreso (Originando en El Progreso).
Canal 69, Alfa & Omega Visión (AOV).
Televisión Digital
Honduras es el primer país de América Central en adoptar el estándar ATSC, bajo el cual
existen actualmente varios canales al aire.
Canales de televisión digital en Tegucigalpa y San Pedro Sula:
TEN Canal 10 (Televisión Educativa Nacional) Recientemente (2007) se han
incorporado al espectro de canales, dos con fuerte contenido educativo: Canal 10
(Televisión Educativa Nacional TEN) de Tegucigalpa y Campus TV de San Pedro
Sula.
Campus TV es auspiciado por la Universidad de San Pedro Sula es el primer canal
digital en Alta Definición (1080i) en Honduras y América Central.
La UTV
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Televisión por Cable
Con la llegada de la televisión por cable desde la década de 1980, la población de Honduras
ha disfrutado programas de diversos países como Alemania, España, Estados Unidos, Reino
Unido, Japón, entre otros. Algunos proveedores de televisión satelital en Honduras son
DirecTV, SKY Y ClaroTV Satelital.
Los sistemas de cable han incrementado la teleaudiencia con la señal vía satélite de
compañías que venden sus servicios mediante contratos a los permisionarios los que por el
cobro de cuotas facilitan programaciones a los telehogares.
La televisión ha aumentado su cobertura y refleja un alto porcentaje de receptores en color,
sin embargo aún son utilizados televisores en blanco y negro por el bajo costo de los
aparatos.
Desde aquel 15 de septiembre de 1959 al presente, transcurridos 49 años, la televisión
hondureña ha experimentado extraordinarios avances al incorporarse a sistema satelital,
algunos de sus canales digitalizados y otros con adelantos tecnológicos del presente.
Compañías Televisoras en Honduras
Empresas de televisión por cable, por internet y satelital:
Grupo Cable Sula
Tevisat
BayIslandsSatellite Company
Island Cable TV
Central American Cable
DirecPC - SatelliteReceptionSpecialists
Microsat
Honduvisión
TelevisionCompanies - Honduras
TvRadioWorld - Honduras - TelevisionBroadcastingStations
UltimateTV - Honduras Televisión
Campus TV (Televisión Digital en Alta Definición 1080i)
Claro TV
Cable Color
Galavisiónc
Mayavisión
SKY
Tigo TV Honduras
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Canales de Televisión (operación nacional, en señal abierta)
Publico
Televisión Nacional de Honduras (Dirección Nacional de Radio y Televisión)
Televisión de Educación Nacional (Dirección Nacional de Radio y Televisión)
Privado
Corporación Televicentro
CBC Televisión (Nodarse Comunicaciones)
Canal 11 (Sociedades Televisivas) - Grupo Sociedad (R-MEDIA).
Voz e Imagen de Centroamérica (VICA Televisión, Albavision Comunicaciones Inc.)
Telered (Albavision Comunicaciones)
Ventajas
1. Casi el 100% de las familias tiene en su hogar un TV. Ejerce una gran influencia en la sociedad,
llegando a todos los niveles sociales de nuestro entorno.
2. Es una importante fuente de creación de opiniones, con todo lo que ello conlleva para el aprendizaje.
Con una buena programación puede llegar a formarse a los individuos en valores sociales / éticos y
morales, puede ayudar a una buena convivencia.
3. Con este medio se nos hacen más cercanas realidades que en espacio y tiempo nos resultan muy
lejanas. Nos ayuda a comprender muchas situaciones que son complejas para nosotros.
4. Otra ventaja destacable es el grado motivador de la TV. Ya que se suele considerar como un medio
dedicado al ocio, que sirve para entretener y para disfrutar. En formación es necesario aprovechar esta
característica para lograr la atención de los estudiantes.
Desventajas
1. A pesar del gran porcentaje de TV en los hogares, no siempre se eligen los programas adecuados, que
favorezcan el enriquecimiento cultural o el aprendizaje.
2. Aquí nos encontramos con un arma de doble filo; ya que es muy fácil manipular a los individuos en
ese proceso de creación de opiniones.
3. Es fácil manipular lo que se está contando, sobre todo cuando se tratan temas totalmente
desconocidos para el telespectador.
4. Hay que destacar el elevado coste que supone para una institución el realizar un programa formativo
que tenga la TV como único medio.
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III
La primera tarea es explorar el contexto que se seleccionó
inicialmente, en el caso de nuestra investigación, el campus de
UTH-SPS, Esto nos ayudara a considerar nuestra relación con el
ambiente por medio de una serio de reflexiones y resolver
cualquier situación que pueda entorpecer el estudio.
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3.1 Observación de los eventos que ocurren en el ambiente
Se observaron aspectos explícitos e implícitos (Desde los más ordinarios hasta
cualquier suceso inusual o importante)., sin imponer puntos de vista y tratando, en la
medida de lo posible, de evitar el desconcierto o interrupción de actividades de las
personas en el contexto. Tal observación se efectuó como un “todo” pero también se
tomó en cuenta la participación de los individuos en su contexto social, de esta forma
entenderemos a los participantes y no únicamente registraremos “hechos”.
Además se necesita la detección de los procesos sociales fundamentales en el ambiente
y determinar cómo operan.
Resultado: Los estudiantes se desenvuelven naturalmente en un ambiente
universitario, entre asuntos de índole estudiantil y de socialización entre compañeros y
amigos, por lo que abordar a los estudiantes, en las horas que estos tengan libre, sin
tensiones, ni estrés, fue de mucha ayuda para que pudieran contestar de manera
tranquila, tomando el tiempo necesario para leer detalladamente cada pregunta y elegir
de manera acertada, las respuestas con las que más se identificaran.
Además interceptar a un grupo de personas fue un factor de influencia en los
resultados, puesto que entre sí, podían comentar y recordar con mayor facilidad las
respuestas, al mismo tiempo que cada uno aportaba comentarios que hacía a los demás
analizar y reflexionar en ciertos aspectos.
26
3.2 Establecimientos de vínculos con los participantes
Se utilizaron técnicas de acercamiento, así como las habilidades sociales, de una
manera flexible y de acuerdo a las demandas situacionales, es decir
Se requiere el involucramiento con la población para determinar sus experiencias
cotidianas.
3.3 Recolección de datos importantes para la estructura de la
metodología
En este punto nos referimos como datos importantes a los conceptos como lenguaje y
maneras de expresión, historias y relaciones de los participantes.
Con esto lograremos asemejar la comunicación que queremos transmitir al estilo de
vida cotidiano de la población estudiantil, por lo que la información que recibiremos
debería de ser más confiable.
27
IV
En los estudios cualitativos el tamaño de la muestra no es
importante desde una perspectiva probabilística. Asimismo, se
consideraran los factores que intervienen para “determinar” o
sugerir el número de casos que compondrán las muestra.
28
4.1 Datos Importantes
Universo:
18,000 estudiantes del campus UTH de San Pedro Sula
Técnica de muestreo:
Muestreo aleatorio simple: para obtener una muestra, se numeran los
elementos de la población y se seleccionan al azar los n elementos que
contiene la muestra.
Procedimiento para obtener la muestra:
Se estableció una cantidad aleatoria simple, de 100 encuestas, entre estudiantes
de la Universidad Tecnológica de Honduras, de ambos géneros, de edades
indeterminadas y de todas las carreras.
29
V
La recolección de datos ocurre en los ambientes naturales y
cotidianos de los participantes o unidades de análisis.
Para la recolección de datos, se utilizara la aplicación de
cuestionarios, cabe resaltar que este método es utilizado en
investigaciones de tipo cuantitativo, sin embargo, para los fines de
esta investigación se decidió hacer uso de un cuestionario como
remplazo de las entrevistas personales.
Al tratarse de seres humanos los datos que interesan son
conceptos, percepciones, imágenes mentales, creencias,
emociones, interacciones, pensamientos, experiencias, procesos y
vivencias manifestadas en el lenguaje de los participantes.
30
Cuestionario
1. Aparatos o medios de comunicación tradicional con los que cuentan en su hogar
□Radio □Televisión □Prensa escrita □Ninguno
Si su respuesta es ninguna, por favor llene únicamente los datos de identificación al final de esta encueta, le agradecemos haber colaborado. 2. De los anteriormente mencionados, coloque un numero en el orden del uso que da a los medios de comunicación, siendo el numero 1 el de mayor uso y el numero 3 el de menor.
□Radio □Televisión □Prensa escrita
3. Con respecto a la prensa escrita, ¿Cuál de estos diarios suele leer?
□Tiempo □La Prensa □ El Heraldo □La tribuna □otro:________________
□Radio □Televisión □Prensa escrita
4. ¿Con que frecuencia lee prensa escrita?
□Todos los días □semanalmente □ocasionalmente □ nunca
5. ¿Cuáles son las secciones que prefiere leer?
□Nacionales □Internacionales □Clasificados □ Sucesos □Deportes □Economía □Opinión
□Entretenimiento □Sociales □Otros:________________
6. Que aspectos considera como las características más importantes de un diario.
□Confiabilidad □ Disponibilidad □Generalidad □Costo □Permanencia
□Otros:__________________________________
7. Con respecto a la radio, ¿Cuáles emisoras suele escuchar? a. _________________ b. _________________ c. _________________ d. _________________ e. _________________ f. _________________ 8. ¿Con que frecuencia escucha estas emisoras?
□Permanentemente □Muy seguido □ ocasionalmente □ nunca
9. ¿Cuál es el promedio de tiempo que dedica a escuchar la radio?
□Menos de 1 hora □De 1 a 2 horas □de 2 a 5 horas □ Más de 5 horas
10. ¿En qué horas del día suele escuchar la radio?
□Mañana □Mediodía □tarde □Noche
11. ¿Qué programas en específico le gusta escuchar en las emisoras? a. _________________ b. _________________ c. _________________ d. _________________ e. _________________ f. _________________
31
12. Marque los aspectos que considera como características importantes de un programa radial
□Inmediatez □Accesibilidad para escuchar □Confiabilidad □Otro___________________
13. Con respecto a la Televisión, ¿Cuáles canales locales de televisión suele ver?
□Canal 6 □Ten Canal 10 □Sula Visión □Hondurered □Maya TV □Canal 5 □KTV □JBN
□Teleprogreso □Telered 21 □telecadena 7/4 □VTV □Campus TV □Otros________________
14. ¿Cuáles canales de televisión por cable suele ver? a. _________________ b. _________________ c. _________________ d. _________________ e. _________________ f. _________________ 15. ¿Con que frecuencia ve estos canales?
□Permanentemente □Muy seguido □ ocasionalmente □ nunca
16. ¿Cuál es el promedio de tiempo que dedica a ver la televisión?
□Menos de 1 hora □De 1 a 2 horas □de 2 a 5 horas □ Más de 5 horas
17. ¿En qué horas del día suele ver la televisión?
□Mañana □Mediodía □tarde □Noche
18. ¿Qué categorías de programa suele ver en la televisión?
□Informativos □Educativos □Infantiles □Musicales □Películas
□Entretenimiento □otros:____________________________
19. ¿Qué programas en específico suele ver en la televisión? a. _________________ b. _________________ c. _________________ d.______________________ 20. Que aspectos que considera como las características más importantes de un programa televisivo?
□Confiabilidad □audiovisual □Entretenimiento □Otros:__________________________
21. En cuales de estos medios ha visto o escuchado publicidad de UTH
□Radio □Televisión □Prensa escrita □Ninguno □ Otros___________________
22. ¿En qué medios ha visto o escuchado noticias específicamente de los eventos y actividades realizadas por UTH?
□Radio □Televisión □Prensa escrita □Ninguno □ Otros___________________
23. ¿De qué medios específicamente le gustaría obtener información de UTH?
□Radio □Televisión □Prensa escrita □Ninguno □ Otros___________________
Datos de Identificación
Género: F□ M□ Edad: Carrera: _________________________________________
Sector de residencia: _____________________________________________
32
VI
Después de haber aplicado los cuestionarios a la muestra de nuestra
población, se procede al análisis e interpretación de los datos.
Con este examen critico precisaremos las causas que llevaron a
tomar la decision de emprender este estudio y ponderar las posibles
alternativas de accion para su efectiva atención.
El propósito del análisis es establecer los fundamentos para
desarrollar opciones de solución al factor que se estudia, con el fin
de introducir las medidas de mejoramiento en las mejores
condiciones posibles.
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1. Aparatos o medios de comunicación tradicional con los que cuentan en su
hogar
Es evidente que en todo hogar es imprescindible la presencia de un aparato televisivo, esto coloca a la Televisión como un medio al que definitivamente se le puede llamar masivo. Seguido de este gran medio de comunicación, los estudiantes indicaron que, como segunda alternativa, hacen uso de la radio, sintonizando muchas radioemisoras que se enumeraran en próximas preguntas de la encuesta. El porcentaje de las personas que leen un periódico es menor entre la población estudiantil, esto se puede deber a que no existe un hábito de lectura, o simplemente es un medio de comunicación que requiere un costo extra para poder ser obtenido, no necesariamente económico, sino de tiempo y esfuerzo para adquirirlo. Pese a esto algunos estudiantes mencionaron que suelen leer los diarios que ponen a su disposición en diferentes negocios o lugares públicos a los que asisten.
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2. De los anteriormente mencionados, coloque un numero en el orden del uso que da a los medios de comunicación, siendo el numero 1 el de mayor uso y el numero 3 el de menor.
Medio 1 2 3
Televisión 81% 7% 5%
Radio 11% 34% 29%
Prensa Escrita 6% 29% 37%
Al igual que los resultados de la pregunta anterior, podemos observar que la televisión lidera las escalas de preferencia entre los tres medios de comunicación de masas, ya que el 81% de los estudiantes prefieren dedicar parte de su tiempo a hacer uso de la televisión para los diversos objetivos que lo buscan, que de igual manera se verán reflejados en las preguntas No. 18 y 19 La tendencia continúa en la radio que lidera en el segundo medio con un 34% y la prensa escrita como tercer medio opcional en el tercer lugar.
35
Prensa Escrita
36
3. Con respecto a la prensa escrita, ¿Cuál de estos diarios suele leer?
La participación de los medios impresos, en el segmento de mercado estudiantil de UTH-SPS, se encuentra entre los dos principales medios que circulan en la zona norte del país, sin embargo el Diario La Prensa lidera con una gran diferencia sobre Diario tiempo, obteniendo el 66% de la participación total. Como se indicaba en la pregunta número 1, si bien los diarios no son los de principal uso, los estudiantes encuentran oportunidades para poder informarse mediante los mismos, en diversos lugares públicos a donde asisten.
4. ¿Con que frecuencia lee prensa escrita?
En su mayoría los estudiantes acuden a la lectura de un diario, de manera ocasional, coincidiendo con las preguntas anteriores que ubicaban a los medios impresos en una de las últimas opciones para la búsqueda de información, pese a esto, los diarios tienen un enorme alcance, pues como podemos observar otra gran cantidad de estudiantes lo leen todos los días.
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5. ¿Cuáles son las secciones que prefiere leer?
Los diarios de mayor circulación en el país cuentan con una estructura interna similar en la
división de las categorías de información, de todas ellas, existen ciertas que cuentan con la
mayor atención de los estudiantes, Al momento de contestar esta pregunta se le dio la
libertad de elegir a los estudiantes varias secciones y no limitarse a una sola. Casi el 60% de
los estudiantes indico entre las secciones que suelen leer los sucesos, las noticias nacionales
y noticias deportivas como se puede observar en la gráfica.
Además se identificó una tendencia con un porcentaje considerable entre noticias
internacionales y de entretenimiento (carteleras, horóscopos, entre otras)
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6. Que aspectos considera como las características más importantes de un diario.
En esta pregunta se brindó la oportunidad a los encuestados para que eligieran varias de las características que ellos consideran de mayor relevancia al momento de informarse mediante un medio impreso, la gráfica muestra que el 50% de los encuestados considera que para que para leer un diario este debe de tener poseer un alto grado de confianza. Otro de los aspectos más valorados es la disponibilidad, pues como revelaban las preguntas anteriores, una gran cantidad de estudiantes no tienen a los medios escritos como primera estancia, sin embargo, al encontrarse con estos con cotidianidad en diferentes puntos, suelen hacer uso de él. Es importante recalcar también la generalidad de información como uno de los aspectos que para los estudiantes tiene peso, esto por la variedad de información existente en un diario, organizada en diferentes secciones a los que cada persona recurre dependiendo de sus deseos de informarse.
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Radio
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7. Con respecto a la radio, ¿Cuáles emisoras suele escuchar?
Las emisoras que son escuchadas por la mayoría de encuestados, son radios juveniles, siendo la power la más popular con un 20%, nuevamente hacemos referencia a la pregunta No. 11 en donde se preguntan los programas específicos que escuchan, y teniendo un mayor porcentaje se encuentran los musicales, perteneciendo las primeras cuatro estaciones radiales a esta categoría. Es necesario adelantarse a los resultados de preguntas posteriores, ya que estas están estrechamente relacionadas, siempre en la pregunta No. 11 podremos observar que los noticieros ocupan el segundo lugar en preferencia, y es por eso que HRN una radio que se identifica plenamente en esa categoría de programas radiales, ocupa un porcentaje considerable entre en las emisoras más escuchadas.
Dentro de la categoría nombrada como “otros”, también se encuentra cierta cantidad de radios que son escuchadas, aunque en menores porcentajes por los estudiantes, pero que vale la pena mencionar, ya que debido a la cantidad de la muestra, estas pueden representar los gustos de los estudiantes, considerando también, que esta fue una pregunta abierta, y a pesar de que existen muchas estaciones radiales, los estudiantes pudieron recordar y escribir las que tienen mas posicionadas.
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8. ¿Con que frecuencia escucha estas emisoras?
Los resultados de esta pregunta fueron que casi el 50% de los estudiantes escuchan la radio de manera casual, algunos de ellos manifestaron que suelen escuchar cuando se encuentran en un medio de transporte, ya sea público o privado, o en otros casos, en sus centros de trabajo, en el caso de las personas que indicaron que muy seguidamente escuchan una radioemisora.
9. ¿Cuál es el promedio de tiempo que dedica a escuchar la radio?
Menos de dos horas diarias, son las que los estudiantes dedican a sintonizar una radio en específico, si hacemos la suma de los dos grandes rangos podremos notar, que representan el 80% de la población estudiantil, lo que representa un alto porcentaje, apenas un 17% dedican mas de dos horas, sin embargo la población que no escucha rápido en ningún momento, es una cantidad mínima.
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10. ¿En qué horas del día suele escuchar la radio?
De los estudiantes que escuchan radio, sacamos los horarios considerados con mayor cantidad de sintonía, siendo la mañana con un 39% como las principales horas en que los estudiantes escuchan, seguido por programas en horas de la tarde y noche.
11. ¿Qué programas en específico le gusta escuchar en las emisoras?
Si la cantidad de emisoras existentes a nivel nacional, representa un gran número, solo imaginemos la cantidad que se multiplica cuando nos referimos a las diversas programaciones de cada estación, en la gráfica se incluyeron todas y cada una de las recordadas por los encuestados, sin embargo, observemos que los mayores porcentajes no fueron asignados a un programa en específico, sino que a una categoría de programas, pero un factor aún más relevante de mencionar, es que una gran cantidad de personas, no especificaron los programas, dentro de esa misma barra, existen estudiantes que simplemente no contestaron a la pregunta.
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12. Marque los aspectos que considera como características importantes de un programa radial
Para contestar esta pregunta, solo se brindaron tres opciones cerradas, que son las tres series que se muestran en la gráfica, y una solo opción abierta, denominada como “otros” sin embargo, los estudiantes se limitaron a marcar entre esas únicas series. Como es notable, la accesibilidad para escuchar abarca un gran porcentaje, esto es porque, la radio no solo se escucha por un solo aparato que podamos tener en nuestros hogares, lo podemos escuchar desde nuestros automóviles, desde aparatos portátiles, compactos y livianos, y ahora hasta podemos escuchar una emisora, desde un teléfono celular, o una computadora con acceso a internet.
La confiabilidad siempre juega un papel muy importante entre los aspectos, puesto que las personas buscamos siempre aclarar todas nuestras dudas, eliminando incertidumbres y confiando en medios o personas que gozan de un alto grado de confianza.
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Televisión
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13. Con respecto a la Televisión, ¿Cuáles canales locales de televisión suele ver?
El medio local que lidera la teleaudiencia universitaria, es el canal 5 (Televicentro) casi el 60% de la población estudiantil, indicó que prefieren observar las diversas programaciones de este canal, además canal 11, telecadena 7/4 y canal 6 obtuvieron un promedio aproximado al 30% de popularidad. La grafica demuestra como los demás canales locales se encuentran en un promedio abajo del 10%, a excepción del canal 10 y VTV que están entre el 19% y el 14% respectivamente.
14. ¿Cuáles canales de televisión por cable suele ver?
Dentro de los canales de televisión por cable, se abren una inmensa cantidad de opciones, las compañías que prestan este servicio, ofrecen más de 100 canales entre locales e internacionales. Sin embargo, para la población que nos ocupa, logramos identificar los que gozan de mayor popularidad entre estudiantes universitarios.
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De 100 estudiantes entrevistados, 30 aseguraron que observan Discovery Channel, un canal de fines educativos, en diferentes áreas, además sus programas tienen la característica de ser entretenidos. Aunque esta cantidad pueda representar poco porcentaje, fue el canal mayor mencionado a comparación con los demás, además cabe mencionar, que en la mayoría de encuestas, era el primero en ser mencionado. La cantidad total de canales de televisión por cable mencionados, fue de 40, Entre las principales categorías de programa, observamos canales de películas, educativos y deportivos principalmente.
15. ¿Con que frecuencia ve estos canales?
En este grafico de barra, observamos los porcentajes entre los rangos de frecuencia, aunque los estudiantes no pasan de manera permanente en este medio, si manifestaron, que muy seguidamente encienden el televisor para poder distraerse con los programas en específico que mencionaron anteriormente. Aun siendo la televisión, un medio que requiere la inversión del tiempo de una persona, y la distracción total de todas las actividades que puede realizar una persona, un alto porcentaje de estudiantes, el 71% de los estudiantes hacen uso de este medio, entre en muy seguidas ocasiones y permanentemente.
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16. ¿Cuál es el promedio de tiempo que dedica a ver la televisión?
En este grafico de anillo podemos ver que el 73% de la población, dedica entre una y cinco horas frente a una pantalla de televisor, un porcentaje muy alto, en la siguiente pregunta podremos observar en que horas del día
17. ¿En qué horas del día suele ver la televisión?
Un 57% de la población estudiantil, suele ver la televisión en horarios nocturnos, esto debido a que un alto porcentaje de estudiantes en las diferentes carreras de UTH, son personas laboralmente activas, tomando en consideración que los alumnos entrevistados, pertenecían a las jornadas de tarde, noche y fin de semana casi en su totalidad.
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18. ¿Qué categorías de programa suele ver en la televisión?
Entre las categorías de la programación que ven los estudiantes, hay pocas diferencias, tal y como se observa en el gráfico de columnas. Aparte de los programas infantiles, los deportes y las telenovelas, presentan poca incidencia, pero esto puede estar relacionado a un factor en específico, y es el género de las personas entrevistadas, ya que generalmente la tendencia es que las telenovelas sean preferidas por el género femenino, y los deportes por el género masculino, sin embargo, si unimos estas dos categorías, nombrándolas a una sola, este reflejaría el 51%.
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19. ¿Qué programas en específico suele ver en la televisión?
El contestar esta pregunta fue un tanto complejo para los encuestados, muchos de ellos no contestaron a la interrogante, pues aseguraron que los programas que puedan ver, dependen del tiempo y del momento en específico, sin embargo, en el siguiente recuadro, podemos observar, algunos de los programas mencionados por los estudiantes, estos pertenecen a canales por cable y canales locales.
hoy VTV la revista Dexter Noticias de Televicentro
sabadazo Guerreros de peso Hambal Series
contacto apostolico Mega Fabricas A prueba de todo pasiones peligrosas
cinco deportivo como lo hacen Hable como habla Master Chef
ATM Espn radio Noticiero canal 10 Operación rescate
Hoy mismo Documentales Sabado gigante Quien quiere ser millonario
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20. ¿Qué aspectos considera como las características más importantes de un programa televisivo?
El entretenimiento y la diversidad de programación a la que se pueden acceder mediante la televisión, son los factores que los encuestados determinaron más relevante en el principal medio de comunicación de masas, según los resultados de esta misma encuesta. Las categorías, los programas, series, telenovelas, noticias, etc. Forman parte de una gran gama de opciones para todos los gustos, y es debido a esto a que los estudiantes lo prefieren, pues tienen al alcance de sus manos, un sinnúmero de opciones, sea cual sea la búsqueda que esté realizando. La televisión tiene la característica de ser un medio de comunicación que atrapa casi por completo la atención de sus espectadores, las personas pueden llegar a identificarse plenamente con lo que en ese momento están presenciando a través de una pantalla. El entretenimiento y el escape que esto provoca a las personas, es uno de los factores que lo hacen ser elegido.
51
Alcances
mediáticos de
UTH
52
21. En cuales de estos medios ha visto o escuchado publicidad de UTH
La UTH realiza su comunicación comercial en los diferentes medios de comunicación de masas, incluyendo los medios tradicionales (Prensa, Televisión y Radio) así como estrategias de BTL (Redes Sociales, vallas publicitarias, entre otros) sin embargo, para los fines específicos de esta investigación, solo nos focalizaremos en los medios tradicionales. En cuanto a la publicidad que realiza UTH, podemos observar la efectividad que se ha logrado, según las respuestas a ela pregunta planteada.
a) En el caso de las publicaciones en los diarios, podemos observar como de manera general, cuenta con el mayor porcentaje de alcance en relación a otros medios. Si visualizamos la primera grafica de columnas en referencia a la prensa escrita, del 100% de la población entrevistada, un 70% aseguro que ha visto las pautas publicitarias realizadas por UTH en los diferentes diarios, sin embargo, si volvemos a la pregunta No.1 en la cual se preguntó el uso que daban a cada medio, podemos notar que del 100% de los estudiantes, 65% adujeron que no utilizaban este medio, así mismo en la pregunta No. 2, La prensa escrita tuvo mayor incidencia como el tercer y último medio a los que los universitarios recurren, sin embargo entre los tres medios, es el que tiene un mayor porcentaje de estudiantes.
b) La televisión, es el segundo medio en cuanto a alcance de la publicidad con un 34%, dos puntos debajo de la prensa escrita, en los resultados individuales solo el 51% indico que ha visto los spots publicitarios que la universidad realiza en la televisión.
c) La radio a pesar de ser el segundo medio más escuchado, en los resultados a esta pregunta, únicamente el 24% de los encuestados, indicaron que han escuchado las cuñas radiales de UTH, en las diferentes emisoras.
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22. ¿En qué medios ha visto o escuchado noticias específicamente de los eventos y actividades realizadas por UTH?
El objetivo principal de la formulación de esta pregunta, era observar el alcance que han tenido las relaciones públicas, en cuanto a la comunicación externa, específicamente en la publicidad no pagada (publicity) en los diferentes medios. La labor realizada por la dirección de Relaciones Públicas es de gran relevancia, no solamente por el gran ahorro en cuanto a costos, haciendo una comparación con la publicidad, que de igual manera es un factor determinante para cualquier empresa, sino también, porque está comprobado que las personas dan mayor valor a una empresa, cuando obtienen información de esta, que no sea publicidad directa, es decir, en forma de noticias. a. Prensa Escrita: un 73% de los encuestados, también han tenido la oportunidad de leer noticias de
los eventos realizados en la universidad, un porcentaje similar al obtenido en la pregunta anterior con respecto a la publicidad.
b. Televisión: el 51% de los universitarios, han visto los espacios logrados mediante las Relaciones Públicas realizadas por la universidad.
c. Nuevamente los porcentajes se vienen abajo en cuanto a la radio, solo el 24% aseguro haber escuchado noticias radiales en esta categoría de información.
d. Además de esto solamente un mínimo porcentaje del 5% no ha estado expuesto, lo cual representa un porcentaje bajo, tomando en cuenta que los mensajes han sido dirigido al 95% del total.
54
23. ¿De qué medios específicamente le gustaría obtener información de UTH?
Anteriormente mencionábamos que la universidad realiza su comunicación externa, ya sea pagada o no pagada, en los diferentes medios de comunicación de masas. Esta pregunta está estrechamente relacionada con la número 1, pues generalmente deseamos obtener la información de los medios a los que solemos recurrir. Nuevamente la televisión fue la que tomo ventaja en popularidad, un 75% de los estudiantes encuestados, señalaron que desean obtener cualquier tipo de información de este medio. La salvedad en este caso, fue que la prensa escrita se posicionó en el segundo medio, pero únicamente con una diferencia de 9%. En la gráfica de pastel, tenemos un esquema general de los porcentajes alcanzados por cada medio.
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Datos de identificación
Edades
Genero
Carreras Participantes Gerencia de negocios 22
Rela. Industriales 17
Mercadotecnia 13
Ing. Computación 11
Ing. Electrónica 10
Ing. Producción 8
Derecho 6
Ing. Financiera 6
Turismo 3
Relaciones Públicas 2
Sin especificar 2
56
VII
57
1. Tal y como fue planteado la primera hipótesis de investigación, el medio de
comunicación de masas con mayor porcentaje de audiencia, es la televisión, sin
embargo, el mundo televisivo es muy amplio y complejo, por lo que determinar
la manera de poder invertir los esfuerzos de mercadeo y recursos económicos,
podría sugerir la implementación de otra investigación, dirigida más
específicamente a ese medio. La diversidad de canales, de programaciones, de
horarios y la variabilidad de estos factores deben ser estudiados para poder así
lograr con los objetivos de comunicación establecidos.
2. Como preguntas de investigación planteamos obtener los medios de
comunicación a los que los estudiantes están más expuestos. Al haber analizado
las respuestas brindadas por los estudiantes, pudimos conocer que los preferidos
en este segmento de mercado, son aquellos que van dirigidos a una población
joven, tal y como fue asegurado en otra de las hipótesis de este informe, como
mencionábamos anteriormente, esto se debe a que la mayor parte de la
población universitaria se encuentra en edades entre los 18 a los 29 años.
3. En cuanto a la programación preferida, los estudiantes mostraron una
inclinación hacia algunas categorías de programaciones, tales como los
musicales, las películas, informativos (noticieros) y otros de entretenimiento
tales como novelas o programas deportivos.
4. Un gran porcentaje de la población es laboralmente activa, por lo que los
horarios que cuentan con mayor audiencia, en lo que a nuestro segmento se
refiere, en el caso de la televisión, es el nocturno, por requerir una completa
disposición de las personas, ya que se torna difícil realizar otro tipo de tareas a la
misma vez que se está frente a la pantalla de una televisión. y en el caso de la
radio y la prensa escrita, suele ser en las primeras horas del día, antes de iniciar
las jornadas laborales.
5. Los actuales esfuerzos de comunicación externa que realiza la universidad han
sido provechosos, han logrado llegar al público objetivo, y estos han podido
recordarlos. La labor de la Dirección de Relaciones Públicas, ha logrado un
enorme alcance, que ha beneficiado en gran manera a la universidad. Se han
logrado generar una gran cantidad de noticias alrededor de UTH.
58
VIII
59
1. Realizar una investigación de mercados más específica en cuanto a televisión se
refiere, para identificar exactamente los programas y canales televisivos que
tienen mejor rating entre los estudiantes.
2. De igual manera la radio es un medio de comunicación de gran alcance, y aunque
los estudiantes manifestaron no buscar directamente información de este medio,
indirectamente ellos están expuestos a escucharlo, tal y como se analizó
anteriormente. Lo importante en este caso sería conocer específicamente los
programas radiales sintonizados en transportes públicos en horas de mayor
afluencia de personas, es decir, en la mañana, cuando las personas se trasladan a
los centros de trabajo, o si escuchan radio mientras realizan sus labores, que
radios se sintonizan, no precisamente serán los radios de preferencia de jóvenes,
pues no son ellos los que determinan la radio que escucharan, cuando esto se da
de manera indirecta.
3. Los alcances de la publicity han sido sorprendentes, han generado un gran
impacto, y han venido a revolucionar las Relaciones Públicas generadas por la
UTH, como recomendación en este caso, solamente podría considerarse el seguir
manteniendo esta línea con los medios de comunicación, fortaleciendo las
relaciones que se han logrado.
4. Sin duda alguna la población universitaria da gran valor a los esfuerzos de
comunicación realizados por la universidad, llamese publicidad o publicity, ya
que los estudiantes de UTH poseen un alto sentido de pertenencia, y se ven
motivados cuando son tomados en cuentan, o pueden tener al alcance información
que les permita identificarse plenamente con la universidad, por ejemplo, en un
evento realizado, en el cual participaron personamelte, participó alguien
conocido, o simplemente porque escucharon comentar de la realización del
mismo en el campus, se genera en ellos una atracción e importancia, hacia la
publicación de la noticia del evento. Al estudiante le gusta la idea de ser
considerado en la realización de cualquier actividad académica o extracurricular,
y es lo que la universidad debe tener presente en todo momento.
60
IX
61
Top 15 de los canales más vistos en
Honduras y mapa de cantidad de televisoras
por departamento, según la página web:
www.honduras504.com
62
Emisoras destacadas en Honduras según la página web:
www.emisorashonduras.com
63
IX
64
Metodología de la investigación. (Mc Graw Hill)
-Roberto Hernandez Sampieri
Carlos Fernando-Collado
Pilar Baptista Lucio
Wikipedia (sitio web: www.wikipedia.com) -Medios de comunicación en Honduras
-La radio en Honduras
-La televisión en Honduras
-Prensa escrita
Biblioteca Virtual (Sitio Web: http://www.banrepcultural.org) -¿Que son los medios de comunicación?
Monografías (Sitio Web: http://www.monografias.com) - Medios de comunicación social a nivel mundial y en Honduras
Sitio Web: http://www.honduras504.com/tv/ -Canales de Televisión de Honduras
Sitio Web: http://www.emisorashonduras.com/ -Emisoras destacadas