PROCESO DE ATENCIN DE ENFERMERA PARA LA FAMILIA

U.N.M.S.M.

FACULTAD DEC MEDICINA

DEPARTAMENTO ACADEMICO DE ENFERMERIA

ASIGNATURA: ENFERMERIA EN SALUD MENTAL Y PSIQUIATRIA

SEMESTRE ACADMICO 2011PLAN DIDACTICO DE CONSEJRIA Fecha: .. Establecimiento:

I. FILIACIN (PRIMER PASO DE CONSEJERIA)Saludo cordial.Nombre: Edad: Sexo: 1 (F) 2 (M)

Grado de instruccin: .................. Estado civil: Religin: Ocupacin:. Vive con:

Domicilio:.. Telfono:.

Nombre acompaante: (Parentesco):.

Referido por:.

II. VALORACIN (SEGUNDO PASO DE LA CONSEJERIA):2.1. MOTIVODE DE PEDIR AYUDA.

2.2. BREVE RELATO DEL EPISODIO ACTUALTiempo de enfermedad: Tiempo del episodio actual:....

2.3. ANTECEDENTESA. Enfermedad fsica:..Parto :.. Alergias:..Discapacidad:.

Tratamiento: no ( ) si ( ) Especificar:B. Enfermedades metales pasadas:

Eventos de vida significativos: Tratamiento anterior: no ( ) si ( ) Dnde?.......................................................... Tratamiento actual: no ( ) si ( ) Especificar?.................................................. 2.4 EXAMEN A. Funciones vitales: T.:. P.A.: P:..... R:

B. Hallazgo significativo:

Comportamiento (con familia, barrio y otro entorno):

Comunicacin (funcional o disfuncional)ACTITUD DE LA FAMILIA hacia el paciente o usuario con problema identificado

(la familia considera que el paciente o usuario con problema identificado es lanica causa de problemas; Su disfuncin es apoyada o alentada por otros miembros de la familia quienes realizan aquellas funciones y tareas que corresponde al paciente o usuario con problemas) ESTRESORES PARA USUARIO SOPORTE PSICOSOCIAL EN LA FAMILIA Participacin en organizaciones de la comunidad: Vaso de Leche

Comedor popular, Org. Productivas

Apoyo en situaciones de enfermedad: Parientes, amigos, comunidad.III. DIAGNOSTICO DE ENFERMERA / problemas (TERCER PASO DE LA CONSEJERIA):3.1. Problemas3.2. Anlisis de Problemas con usuario

3.3.Acuerdos

3.4 Plan para implementar acuerdos

IV. OTRAS SESIONES DE CONSEJERIA (CUARTO DE LA CONSEJERIA):LITERATURA DE AYUDAPrimer paso: Establecer una relacin de confianzaPara lo cual es necesario crear un ambiente de confianza y respeto en el cual la persona afectada se sienta escuchada y comprendida Salude con amabilidad y respeto

Presntese con su nombre, cargo e institucin a la cual pertenece Asegrele confidencialidad mencionar que slo en caso que se encuentra en riesgo, ser necesario informar a quienes corresponda.

Escuche activamente Mire al usuario cara a cara y establezca contacto visual, mire a los ojos al usuario

Mantenga la postura del cuerpo que debe estar cmoda, relajada, inclinado un poco hacia delante que denote atencin, evite gesticular de una forma que distraiga

El tono de su voz y expresin debe denotar preocupacin

Haga seguimiento verbal a travs de frases como: siga, lo escucho, aja, veo, Hum o movimiento de cabeza afirmando o denegando No comparta experiencias si eso me pas a mi

Mantngase en silencio cuando sea necesario

Segundo paso: Determinar el problema de consulta Para lo cual es necesario el uso de preguntas abiertas que alientan hablar, comenzar con las palabras Cmo y que Explicarle que para ayudarlo es importante conocer su problema, para lo cual ofrecer la ayuda: En qu puedo ayudarlo?, Que est pasando?, Acte con calma, evitando presionarlo para hablar Infrmese sobre su problema actual, haciendo uso de preguntas abiertas que permita explayarse a la persona: Qu es? Como es? Cundo ocurre? Dnde? Qu provoca el problema? Etc.

Tambin se puede utilizar la tcnica de hacer eco, es decir repetir algunas frases en forma de pregunta Ejm. Usuario soy muy tranquila pero esta vez le tir una cachetada consejero eres muy tranquila?

La tcnica de resonar que consiste en repetir la ltima frase dicha por el usuario en tono de pregunta Ejm. Usuario estoy aqu, pero estoy muy enojado consejero enojado? Aclare cuando la informacin no es clara: Qu quiere decir con ? evitar las suposiciones

Ayude a expresar sus sentimientos, pregunte qu est sintiendo como se siente sobre esto, Que le gustara decirle a l o ella, explore emociones (clera, tristeza, alegra, miedo, frustracin, impotencia, vergenza, entre otros). Explore qu est pensando: dilogos, temores, planes, etc.

Observe tanto la comunicacin verbal como la no verbal, se puede utilizar la tcnica de espejear Ejm. cuando habla de su pareja se le llena los ojos de lgrimas, dice estar triste y se sonre, cuando habla de .. baja la voz Comprenda y tolere el silencio. Cntrese en el presente, el aqu y el ahora, es decir focalizar, Ejm. consejero me doy cuenta de que me quiere hablar de muchas cosas le pedira que se enfocara en lo que la trajo aqu, si me habla de muchas cosas a la vez no la voy a entender, por favor hbleme de lo que en este momento le molesta, preocupa o angustiaTercer paso: Analizar el problema, complementar informacin y establecer resoluciones conjuntas

Pregunte que ha hecho para solucionar el problema: Qu ha pensado hacer? Qu opciones tiene usted? Ayudarla a explorar las ventajas y desventajas de cada alternativa y que reflexione al respecto

Brinde educacin luego de identificar las necesidades de informacin de la persona, utilizando lenguaje sencillo y adecundola para su edad. ejm autoestima, toma de decisiones etc.

Informe sobre instituciones de apoyo: redes

Fortalezca su autoestima aceptndola, estimulando el respeto y aprecio por s misma y la valoracin de sus cualidades y potencialidades. Cuarto paso: Mantener contacto y seguimiento

Es el momento de reforzar el vnculo para cuando nos necesite

Dar una nueva cita, se puede dejar abierta la posibilidad de que si se le presentar un problema, nos puede buscar antes, brindar horarios Contemplar la posibilidad de hacer una derivacin en caso de que lo requiera considerando las redes Despedirse con amabilidad Registrar la informacin obtenida

Bibliografa

Ministerio de Salud Pblica y Asistencia Social. Gua para la Consejera en la atencin del adolescente San Salvador, 2003

MINSA. Normas y Procedimientos para la Prevencin y Atencin de la Violencia Familiar y el Maltrato Infantil. Lima-Per, 2001

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