proses komunikaasi

15
Powerpoint Templates Page 1 Powerpoint Templates PROSES KOMUNIKASI By Solichati, S.Kep., Ns

Upload: youdaluphdeigart-frever

Post on 27-Sep-2015

215 views

Category:

Documents


1 download

DESCRIPTION

proses Komunikaasi

TRANSCRIPT

Green CirclesDapat berubah peran menjadi komunikan/penerima pesan
Menjadi komunikator yang baik
PENAMPILAN : Baik, Sopan, Menarik
PENGUASAAN BAHASA : sesuai bahasa komunikan , mudah terjadi mispersepsi
Powerpoint Templates
Disampaikan secara langsung/lisan/tatap muka, melalui media/saluran
Pesan yang tepat mengenai sasaran :
Direncanakan dengan baik sesuai kebutuhan
Menggunakan bahasa yang baik dan mudah dimengerti oleh kedua pihak
Menarik minat dan kebutuhan pribadi penerima serta menimbulkan kepuasan
Powerpoint Templates
Berbentuk elektronik – non elektronik
Media KHUSUS
Hanya digunakan untuk dan oleh orang2 tertentu saja yang mempunyai keahlian dan kewenangan
Sandi, kode dalam komunikasi intelegent dll
Powerpoint Templates
Syarat Komunikan :
Sikap yg jujur dan siap untuk menerima dan memberi pesan
Powerpoint Templates
Membantu komunikator mengevaluasi pesan diterima atau tidak
Syarat FeedBack :
Perhatikan waktu yang tepat
INTERNAL : umpan balik diterima komunikator bukan dr komunikan (ex: pesan)
DIRECT: secara langsung dr komunikan dlm bentuk respon (ex:geleng2 kepala)
INDIRECT: umpan balik tdk langsung, butuh waktu. Misalnya surat lamaran kerja, surat konsultasi, hasil lab, dll
INFERENTIAL: umpan balik dari massa yng disimpulkan sendiri oleh komunikator
ZERO: umpan balik yg tdk dipahami komunikator
NEUTRAL: umpan balik yg tdk sesuai dg pesan yg disampaikan komunikator (beda persepsi)
POSITIVE: persetujuan. Dukungan, simpati
NEGATIVE: kontra reaksi, pertentangan
KOMUNIKASI PERSUASIF
Bersifat membujuk scr halus agar sasaran yakin dan mau mengikuti apa yang diinginkan komunikator
KOMUNIKASI INSTRUKTIF
Powerpoint Templates
Kurang perencanaan
Kurangnya pengetahuan
Pesan yang tidak jelas
Kesalahan Informasi
Powerpoint Templates
Minta penjelasan lebih lanjut
Mengulangi pesan yang disampaikan dg memperkuat dg bahasa isyarat
Mengakrabkan antar pengirim dan penerima
Membuat pesan secara singkat, jelas dan tepat
Mengurangi pesan atau informasi yang meluas
Menggunakan orientasi penerima
Gaya bicara
Penampilan yang menarik; Pakaian, Pandangan Mata, raut muka, sikap badan, suara, tulisan, senyum, jabatan tangan, ingat nama, tulus.
Powerpoint Templates
Tersembunyi maksud pesan