prospecciÓn y evaluaciÓn de necesidades de …

102
Unión Europea Fondo Social Europeo PROSPECCIÓN Y EVALUACIÓN DE NECESIDADES DE FORMACIÓN EN LA ENSEÑANZA PRIVADA, CONCERTADA E INFANTIL MURCIANA Nº EXPEDIENTE: C-2007-0028 DOCUMENTO DE METODOLOGÍA

Upload: others

Post on 25-Nov-2021

1 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Unión Europea

Fondo Social Europeo

PROSPECCIÓN Y EVALUACIÓN DE

NECESIDADES DE FORMACIÓN EN LA

ENSEÑANZA PRIVADA, CONCERTADA E

INFANTIL MURCIANA

Nº EXPEDIENTE: C-2007-0028

DOCUMENTO DE METODOLOGÍA

PROSPECCIÓN Y EVALUACIÓN DE NECESIDADES DE FORMACIÓN EN LA ENSEÑANZA PRIVADA, CONCERTADA E INFANTIL MURCIANA

EXPEDIENTE C 2007-0028

ACCIONES COMPLEMENTARIAS Y DE ACOMPAÑAMIENTO A LA FORMACIÓN CONVOCATORIA 2007- 2008

ENTIDAD BENEFICIARIA: ASOCIACIÓN DE CENTROS DE ENSEÑANZA PRIVADA DE MURCIA

3

ÍNDICE

A. FICHA TÉCNICA................................................................................... 4

B. FUENTES DOCUMENTALES................................................................ 9

C. TRABAJO DE CAMPO........................................................................... 18

D. ANEXOS................................................................................................. 28

A) FICHA TÉCNICA

FICHA TÉCNICA

METODOLOGÍAS TÈCNICAS DE RECOGIDA DE

DATOS

METODOLOGÍA DE ANÁLISIS DE

DATOS

SELECCIÓN DE LAS UNIDADES A

ENTREVISTAR

NÚMERO DE UNIDADES

UNIVERSO DE REFERENCIA

GRADO DE FIABILIDAD

MARGEN DE ERROR

NIVEL DE CONFIANZA

CUANTITATIVA ENCUESTAS ANÁLISIS ESTADÍSTICO

Método de muestreo: aleatorio simple con afijación proporcional por subsector

Tamaño de la muestra: 124

181 Alfa de

Cronbach = 0,7*

5,0 %

95,5 %

CUALITATIVA ENTREVISTAS ABIERTAS

ANÁLISIS DE CONTENIDO INTENCIONAL 11 No procede No procede No procede No procede

CUALITATIVA AUTOINFORMES DE

VALIDACIÓN ON-LINE

ANÁLISIS DE CONTENIDO INTENCIONAL

3 validaciones (4

participantes) No procede No procede No procede No procede

Para las distintas fases del desarrollo del proyecto se han utilizado diferentes técnicas

de recogida de datos, teniendo en cuenta la naturaleza de la información que se

pretendía conseguir.

Para alcanzar los objetivos propuestos se han utilizado las siguientes técnicas:

� Encuestas

� Entrevistas abiertas

� Validación del cuestionario: PRETEST

� Validación del guión de la entrevista.

� PESTLM

� DAFO

� Validación on line

ENCUESTAS El colectivo encuestado corresponde a dos perfiles de trabajadores:

• docentes de la enseñanza privada y concertada de los niveles de Infantil,

primaria y secundaria de la Región de Murcia.

• mandos intermedios de esos trabajadores, es decir, al profesional

jerárquicamente superior al trabajador.

Para la distribución de la muestra, hemos seguido la regla “80-20”, es decir, se ha

encuestado a un 80% de trabajadores de la muestra total y a un 20% de mandos

intermedios.

La determinación de la muestra se ha obtenido de forma sencilla siguiendo en siguiendo

el esquema del muestreo aleatorio simple. La fórmula utilizada en este caso es

estandarizada, utilizamos el recurso informático que se puede consultar en

http://www.berrie.dds.nl/Sample_size.html

Hemos obtenido un tamaño muestral de 124 encuestas, de las cuales 99 han sido

realizadas a trabajadores (docentes de la enseñanza privada y concertada en los

niveles de infantil, primaria y secundaria) y las restantes 25 se han realizado a los

mandos intermedios (mandos inmediatamente superiores de estos trabajadores).

6

DETERMINACIÓN DEL TAMAÑO DE MUESTRA

Tamaño de la Población N = 181

Confianza 1-a = 95,0%

Error e = 5,0%

Tamaño de la Muestra n = 124

ENTREVISTAS ABIERTAS Se han realizado un total de 11 entrevistas a expertos y conocedores de la situación

actual del sector en la Región de Murcia. La selección del perfil de los expertos a

entrevistar es intencional, estableciéndola en función del tipo de información que se ha

precisado para el correcto desarrollo de la investigación.

El perfil de las personas que se han entrevistado corresponde:

• Representantes de los sindicatos mayoritarios del sector en la Región de Murcia.

• Empresarios del sector de la Enseñanza Privada y Concertada de la Región de

Murcia.

• Representantes de AMPA de la Región de Murcia.

• Representantes de la Administración murciana, más concretamente de la

Consejería de Educación.

Para la realización de las entrevistas a expertos se ha elegido la entrevista

estandarizada abierta; se pretende conseguir la máxima interacción posible entre el

entrevistado y el técnico investigador, para poder profundizar en las opiniones

personalizadas sobre la situación actual del sector de la educación privada y

concertada murciano en cuanto a las necesidades formativas de los/as trabajadores/as

del mismo.

VALIDACIÓN DEL CUESTIONARIO: PRETEST

Los cuestionarios, al tratarse de objetos de medición, requieren una fase previa de

validación o comprobación, como medio para garantizar su calidad intrínseca, además

de su correcto desarrollo.

7

Así se ha procedido a una validación interna de dichos cuestionarios en la cual se han

revisado alguna de las preguntas, la secuencia de los temas, inclusión de nuevas

preguntas, etc. para la correcta aplicación del cuestionario elaborado.

VALIDACIÓN DEL GUIÓN DE LA ENTREVISTA

El guión de la entrevista, al tratarse de un objeto de recogida de información, requiere

una fase previa de validación o comprobación, como medio para garantizar su calidad

intrínseca, además de su correcto desarrollo.

Así se ha procedido a una validación interna de dicho cuestionario en la cual se han

revisado alguna de las preguntas, la secuencia de los temas, inclusión de nuevas

preguntas, etc. para la correcta aplicación del cuestionario elaborado.

PESTLM

Se trata de una metodología de análisis que se centra en aquellos factores que pueden

influir directamente en el transcurrir del colectivo objeto de estudio.

Los factores externos que hemos analizado son los siguientes:

• Políticos,

• Económicos,

• Sociológicos,

• Tecnológicos,

• Legales,

• Medioambientales.

DAFO

Se trata de una metodología muy sencilla y útil consistente en enumerar las Debilidades

y Fortalezas internas que caracterizan la situación del sector. Por otro lado, se han

enumerado las Amenazas y Oportunidades que provienen del exterior y que rodean al

sector en cuestión.

Esta técnica se ha empleado con una doble finalidad. En un principio se ha elaborado

como medio de análisis y validación de la influencia de factores externos e internos en

nuestro ámbito de estudio y finalmente ha sido nuestro medio básico para conocer

cuáles son las Amenazas, Oportunidades, Debilidades y Fortalezas de las líneas de

actuación pedagógicas propuestas.

8

VALIDACIÓN ON LINE

Se han realizado tres circulaciones que coinciden perfectamente con el número de

validaciones que se pretendían efectuar a lo largo de la ejecución del proyecto. En cada

circulación se han validado los informes claves de esta investigación:

• Primera validación: Análisis económico-empresarial

• Segunda validación: Análisis ocupacional.

• Tercera validación: Análisis formativo.

El perfil de los expertos consultados en las validaciones on line se ha establecido en

base a su conocimiento de la materia a tratar. Se les ha enviado por correo electrónico

los resultados más sobresalientes de cada informe parcial en formato power point, en el

cual se les incluía un cuestionario para poder validar los resultados y un apartado de

observaciones en el cual han podido opinar libremente sobre las cuestiones allí

planteadas.

El objetivo de esta técnica consiste básicamente en que, con la aportación de los

expertos consultados, puedan mejorar la calidad de los productos obtenidos.

9

B) RELACIÓN DE FUENTES DOCUMENTALES CONSULTADAS.

BIBLIOGRAFÍA

Alarcón, C. (2007). La experiencia no lo es todo: herramientas de evaluación formativa de

la labor docente en ele. Memoria de investigación del Master en Enseñanza de

Español como Lengua Extranjera. Alcalá de Henares: Universidad de Alcalá.

Biblioteca virtual del MEC, número 7, segundo semestre del 2007. Extraído el 12 de

febrero del 2008 desde http://www.mec.es/redele/Biblioteca2007/ClaraAlarcon.shtml

Albertos, A. (2001). La escuela y los cambios sociales. Congreso Construir la escuela

desde la diversidad y para la igualdad, enero, Madrid. Extraído el 29 de febrero del

2008 desde http://www.nodo50.org/igualdadydiversidad/g_cam-so.htm

Barrera, R. y Montero, P. (2002). Desarrollo de competencias profesionales para

profesores mediante un sistema interactivo a distancia. En Conferencia Internacional:

Sobre Educación, Formación y Nuevas Tecnologías - Virtual-Educa, Junio, Sevilla.

Extraído el 11 de febrero del 2008 desde

http://www.virtualeduca.org/virtualeduca/virtual/actas2002/actas02/229.pdf

Castells, T. y cols. (2005). Estudio Sectorial. Educación Infantil. (nº de expediente

C20020167) subvencionado por la Fundación Tripartita para la Formación en el

Empleo dentro de la convocatoria 2002 de Acciones Complementarias y de

Acompañamiento a la Formación. Madrid: Fundación Tripartita para la Formación en

el Empleo. Extraído el 11 de febrero del 2008 desde

http://www.fundaciontripartita.org/almacenV/publicaciones/documentos/34038_11101

1102005124631.pdf

Consejo Escolar de Andalucía (2002, Mayo). Aportación al XIII Encuentro de Consejos

Escolares Autonómicos y del Estado. Los educadores en la sociedad del siglo XXI.

Oviedo. Extraído el 12 de febrero del 2008 desde

http://www.juntadeandalucia.es/educacion/scripts/w_cea/pdfs/Enc/XIII%20E_And.pdf

Consejo Escolar de la Región de Murcia. (2002, Mayo). Aportación al XIII Encuentro de

Consejos Escolares Autonómicos y del Estado. Los educadores en la sociedad del

siglo XXI. Oviedo. Extraído el 13 de febrero del 2008 desde

http://www.cerm.es/archivos/informes/1asturias.pdf?cerm=151960130b8b5a16ed13f4

fff69fa553

10

Consejo Escolar de la Región de Murcia. (2007). Conclusiones del VI Encuentro

Institucional con Consejos Escolares Municipales y de Centro. Las evaluaciones del

sistema educativo. Extraído el 12 de febrero del 2008 desde

http://consejoescolarmurcia.org/publicaciones.php?rg=38&cerm=b985ece0f4ce04a5e

515a13d6dcbd237

Consejo Escolar de la Región de Murcia (2007) Proyecto de Informe del Inicio de curso

2006-2007. Extraído el 13 de febrero del 2008 desde

http://www.cerm.es/archivos/informes/informe_inicio_curso_06_07.pdf?cerm=2bf0bbf

446081d4c9c27a66a274beff4

Consejo Escolar del Estado (2007). Informe sobre el estado y situación del sistema

educativo. Curso 2005/2006. Extraído el 12 de febrero de 2008 desde

http://www.mec.es/cesces/informe-2005-2006/portada_CD.pdf

Consejo de Gobierno de la Región de Murcia (2005) Plan de Formación Profesional de la

Región de Murcia 2004/2009. Extraído el 2 de abril del 2008 desde…

Consejo Regional de Formación Permanente del Profesorado (2007) Plan Trienal de

Formación Permanente del Profesorado 2007-2010. Extraído el 18 de febrero del

2008 desde http://www.educarm.es/templates/portal/images/ficheros/planRegion

al/1/secciones/4/contenidos/42/plantrienal1.pdf

Cualificación Profesional Educación Infantil. Informe INCUAL-Extranet. Extraído el 11 de

febrero de 2008 desde http://www.mec.es/educa/incual/ice_CualCatalogo.html

De la Orden, A. y cols. (1997) Desarrollo y validación de un modelo de calidad universitaria

como base para su evaluación. Revista Electrónica de Investigación y Evaluación

Educativa, vol. 3, nº 1-2. Extraído el 11 de febrero del 2008 desde

http://www.uv.es/relieve/v3n1/RELIEVEv3n1_2.htm

Escamilla, S.A. (2006). El Director Escolar. Necesidades de formación para un desempeño

profesional. Tesis Doctoral: Universidad Autónoma de Barcelona. Extraído el 11 de

febrero desde http://www.tesisenxarxa.net/TDX-0412107-125929/index.html

11

Escudero, T. (1997) Enfoques modélicos y estrategias en la evaluación de centros

educativos. Revista Electrónica de Investigación y Evaluación Educativa, vol. 3, nº 1.

Extraído el 11 de febrero de 2008 desde

http://www.uv.es/RELIEVE/v3n1/RELIEVEv3n1_1.htm

Esteve, J.M. (s.f.). El sistema educativo ante la encrucijada del cambio social: una mirada

hacia el futuro. En Revista Contextos de Educación 2. Universidad Nacional de Río

Cuarto. Córdoba. Argentina. Extraído el 3 de marzo del 2008 desde

http://www.monografias.com/trabajos32/sistema-educativo-encrucijada-cambio-

social/sistema-educativo-encrucijada-cambio-social.shtml

El observatorio como herramienta de recogida de datos para la actualización de las

cualificaciones profesionales. (2004). Acción Complementaria y de Acompañamiento

a la Formación Cataluña 2004. CECE y FEMXA. Extraído el 11 de febrero del 2008

desde…

Fernández, R. (2003) Competencias profesionales del docente en la sociedad del siglo

XXI. Organización y gestión educativa: Revista del Forum Europeo de

Administradores de la Educación, vol. 11, Nº 1, pp. 4-7. Extraído el 12 de febrero del

2008 desde http://www.unizar.es/ice/rec-info/1-competencias.pdf

Gil, J. (2007) La evaluación de competencias laborales. Educación XXI, 10, pp. 83-106.

Gil-Monte, P.R. y Peiró, J. M. (1999). Validez factorial del Maslach Burnout Inventory en

una muestra multiocupacional. Psicothema, 11(3), pp. 679-689.

Gomariz, M. A. (2005). Intervenciones de orientación en los programas de iniciación

profesional. Un estudio de tendencias en la Región de Murcia. Tesis doctoral:

Universidad de Murcia. Extraído el 11 de febrero del 2008 desde

http://www.tdr.cesca.es/TDR-0712106-131436/index.html

González, J. y Wagenaar, R. (coords.) (2003) Tuning Educational Structures in Europe.

Informe Final. Fase Uno. Bilbao: RGM, S.A.

Llaneza, J. (2006) Ergonomía y psicosociología aplicada. Manual para la formación del

especialista. Valladolid: Lex Nova.

12

Maslach, C. y Jackson, S. E. (1986). Maslach Burnout Inventory (2ª ed, 1981 1ª ed.). Palo

Alto, California: Consulting Psychologists Press.

Maslach, C., Jackson, S. E. y Leiter, M. P. (1996). Maslach Burnout Inventory manual (3ª

ed.). Palo Alto, California. Consulting Psychologists Press.

Mestre, F.J. (2005). Premisas y antecedentes de la actual revolución educativa. El caso de

la Educación Secundaria en España. LOGOS. Anales del Seminario de Metafísica,

vol. 38, pp. 337-349.

Ministerio de Educación y Ciencia (2007) Datos y cifras. Curso 2007-2008. Madrid:

Subdirección General de Información y Publicaciones. Extraído el 25 de febrero del

2008 desde http://www.mec.es/mecd/estadisticas/educativas/dcce/DATOS_Y

_CIFRAS_WEB.pdf

Ministerio de Educación y Ciencia. (2007). Panorama de la Educación. Indicadores de la

OCDE 2007. Informe Español. Subdirección General de Información y Publicaciones.

Extraído el 12 de febrero del 2008 desde http://www.mec.es/multimedia/00004656.pdf

Molina, N.L. (2001). Detección de las necesidades formativas del directivo escolar

municipal a partir de sus características profesionales. Tesis doctoral: Universidad

Autónoma de Barcelona. Extraído el 11 de febrero del 2008 desde

http://www.tesisenxarxa.net/TDX-1026101-111750/

Pérez, J. (coord.) (2006) Informe Bienal sobre la situación de la enseñanza en la Región de

Murcia 2003-2004 y 2004-2005. Murcia: Pictografía.

Perlman, B. y Hartman, E. a. (1982). Burnout: Summary and future research. Human

Relations, 35(4), 283-305.

13

Rial, A. (2005) Los niveles de cualificación como referente para la diferenciación de las

competencias aportadas en los subsistemas formativos de grado medio y superior.

Formación XXI. Revista de Formación y Empleo, 1. Extraído el 2 de junio de 2008

desde http://www.formacionxxi.com/porqualMagazine/do/get/maga

zineArticle/2005/06/text/xml/LOS_NIVELES_DE_CUALIFICACION_COMO_REFERE

NTE_PARA_LA_DIFERENCIACION_DE_LAS_COMPETENCIAS_APORTADAS_EN

_LOS_SUBSISTEMAS_FORMATIVOS_DE_GRADO_MEDIO_Y_SUPERIOR_.xml.ht

ml#/porqualMagazine/do/get/magazine/2005/06/text/xml/3.xml.html

Rodríguez, N. (s.f.) La medición de las competencias. Extraído el 24 de abril del 2008

desde http://www.psicoconsult.com/articulos/LA%20MEDICIÓN%20DE%20LAS

%20COMPETENCIAS.pdf

Sistema Estatal de Indicadores de la Educación (2006) Perfil del director de centros

educativos. Extraído el 14 de febrero del 2008 desde

http://www.ince.mec.es/Indicadores%20Publicos/pdfs/p1_1.pdf

Soto, F.J. y Rodríguez, J. (coords.) (2002) Las nuevas tecnologías en la respuesta

educativa a la diversidad. Actas del II Congreso Nacional de Nuevas tecnologías y

necesidades educativas especiales (TECNONEET 2002), septiembre, Murcia.

Vargas, F. (2002) Clasificaciones de ocupaciones, competencias y formación profesional:

¿paralelismo o convergencia? Elaborado como documento de discusión para el

Seminario Internacional Mercado de Trabajo y Dinámica Ocupacional, Montevideo.

Veira, B. (1992) La formación dentro de la empresa: análisis del reciclaje. Tesis doctoral,

Universidad Complutense de Madrid: E-Prints Complutense. Extraído el 12 de febrero

del 2008 desde http://www.ucm.es/eprints/3753/

Zamora, R. (s.f.) La gestión por competencias. Obtenido el 24 de abril del 2008 desde

http://www.traininggames.com

Zaragoza, A. (coord.) (2001). Experiencias educativas innovadoras en la Región de Murcia

I. Grupos de trabajo y proyectos de investigación en innovación. Curso 2000-2001.

Consejería de Educación y Cultura. Murcia: Servicio de Ordenación Administrativa y

Publicaciones.

14

Zaragoza, A. (coord.) (2007). Competencias profesionales docentes y detección de

necesidades de formación. Murcia: Azarbe, S.L.

LEGISLACIÓN

Estatal

Ley de Instrucción Pública de 9 de Septiembre de 1857.

Ley 14/1970, General de Educación y de Financiamiento de la Reforma Educativa.

Constitución Española, aprobada por las Cortes en sesiones plenarias del Congreso de los

Diputados y del Senado celebradas el 31 de octubre de 1978, ratificada por el pueblo

español en referéndum el 6 de diciembre de 1978 y sancionada por S. M. el Rey ante

las Cortes el 27 de diciembre de 1978. Publicado en el BOE número 311.1, de

viernes 29 de diciembre de 1978.

Ley Orgánica 8/1985, reguladora del Derecho a la Educación.

Real Decreto 2377/1985, de 18 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de

Normas Básicas sobre Conciertos Educativos. Publicado en el BOE número 310, del

viernes 27 de diciembre de 1985.

Ley Orgánica 1/1990, de 3 de Octubre, de Ordenamiento General del Sistema Educativo.

Real Decreto Legislativo 1/1995, de 24 de marzo, por el que se aprueba el texto refundido

de la Ley del Estatuto de Trabajadores. Publicado en el BOE número 75, del

miércoles 29 de marzo de 1995.

Ley Orgánica 9/1995, de 20 de Noviembre, de la Participación, la Evaluación y el Gobierno

de los Centros Docentes.

Real Decreto 82/1996, de 26 de enero, por el que se aprueba el Reglamento Orgánico de

las Escuelas de Educación Infantil y de los Colegios de Educación Primaria.

Publicado en el BOE número 44, de martes 20 de febrero de 1996.

15

Real Decreto 83/1996, de 26 de enero, por el que se aprueba el reglamento orgánico de

los institutos de educación secundaria. Publicado en el BOE número 45, de miércoles

21 de febrero de 1996.

Real Decreto 269/2000, de 25 de febrero, por el que se aprueba la Clasificación Nacional

de Educación 2000 (CNED-2000). Publicado en el BOE número 58, del miércoles 8

de marzo de 2000.

Ley Orgánica 5/2002, de 19 de junio, de las Cualificaciones y de la Formación Profesional.

Publicado en el BOE número 147, del jueves 20 de junio del 2002.

Ley Orgánica 10/2002, de 23 de diciembre, de Calidad de la Educación

Ley Orgánica 2/2006, de 3 de mayo, de Educación. Publicado en el BOE número 106, de

jueves 4 de mayo de 2006.

Real Decreto 1513/2006, de 7 de diciembre, por el que se establecen las enseñanzas

mínimas de la Educación primaria. Publicado en el BOE número 293, del viernes 8 de

diciembre de 2006.

Real Decreto 1630/2006, de 29 de diciembre, por el que se establecen las enseñanzas

mínimas del segundo ciclo de Educación infantil. Publicado en el BOE número 4, del

jueves 4 de enero de 2007.

Real Decreto 1631/2006, de 29 de diciembre, por el que se establecen las enseñanzas

mínimas correspondientes a la Educación Secundaria Obligatoria. Publicado en el

BOE número 5, del viernes 5 de enero de 2007.

Real Decreto 694/2007, de 1 de junio, por el que se regula el Consejo Escolar del Estado.

Publicado en el BOE número 141, de miércoles 13 de junio de 2007.

Orden ECI/2211/2007, de 12 de julio, por la que se establece el currículo y se regula la

ordenación de la Educación primaria. Publicado en el BOE número 173, del viernes

20 de julio de 2007.

16

Orden ECI/2220/2007, de 12 de julio, por la que se establece el currículo y se regula la

ordenación de la Educación secundaria obligatoria. Publicado en el BOE número 174,

del sábado 21 de julio de 2007.

Orden ECI/3960/2007, de 19 de diciembre, por la que se establece el currículo y se regula

la ordenación de la educación infantil. Publicado en el BOE número 5, del sábado 5

de enero de 2008.

Región de Murcia

Ley Orgánica 4/1982, de 9 de junio, Estatuto de Autonomía de Murcia.

Real Decreto 938/1999, de 4 de junio, sobre traspaso de funciones y servicios de la

Administración del Estado a la Comunidad Autónoma de la Región de Murcia en

materia de enseñanza no universitaria. BOE número 155, de miércoles 30 de junio de

1999.

Decreto número 52/1999, de 2 de julio, por el que se aceptan las competencias y se

atribuyen a la Consejería de Cultura y Educación las funciones y servicios

transferidos de la Administración del Estado a la Comunidad Autónoma de la Región

de Murcia en materia de enseñanza no universitaria. BORM nº 150, viernes 2 de julio

de 1999.

Convenios Colectivos

Resolución de 10 de abril de 2006, de la Dirección General de Trabajo, por la que se

dispone la inscripción en el registro y publicación del VIII Convenio Colectivo

Nacional de Centros de Enseñanza Privada de Régimen General o Enseñanza

Reglada sin ningún nivel concertado o subvencionado.

Resolución de 28 de diciembre de 2006, de la Dirección General de Trabajo, por la que se

dispone la inscripción en el registro y publicación del V Convenio colectivo de

empresas de enseñanza privada sostenidas total o parcialmente con fondos públicos.

BOE número 15, de miércoles 17 de enero del 2007.

17

Resolución de 25 de mayo de 2007, de la Dirección General de Trabajo, por la que se

registra y publica el Convenio colectivo de ámbito estatal de centros de asistencia y

educación infantil. BOE número 136, de jueves 7 de junio de 2007.

Resolución de 23 de enero de 2008 del Secretario General de la Consejería de Hacienda y

Administración Pública, por la que se dispone la publicación en el Boletín Oficial e la

Región de Murcia del acuerdo del Consejo de Gobierno de fecha 18 de enero de

2008, sobre retribuciones del personal al servicio de la Administración General de la

Comunidad Autónoma de la Región de Murcia y sus organismos autónomos para el

año 2008. Publicado en el BOE número 24, del martes 29 de enero de 2008.

Resolución de 20 de febrero de 2008, de la Dirección General de Trabajo, por la que se

registra y publican las tablas salariales correspondientes al año 2008 del VIII

Convenio colectivo estatal de centros de enseñanza privada de régimen general o

enseñanza reglada sin ningún nivel concertado o subvencionado. Publicado en el

BOE número 56 del miércoles 5 de marzo de 2008.

18

C) TRABAJO DE CAMPO

TRABAJO DE CAMPO CUANTITATIVO

Como técnica de recogida de datos cuantitativa se elaboró y se llevó a cabo dos

cuestionarios (uno dirigido a trabajadores/as y otro a mandos intermedios) con el fin de

recopilar información sobre la población objeto de estudio. Se procedió a efectuar 124

encuestas, de las cuales, 99 a trabajadores/as docentes de educación infantil, primaria

y secundaria del sector de la educación privada y concertada de la Región de Murcia y,

25 a mandos intermedios (mandos inmediatamente superiores a estos trabajadores)

Puntos de muestreo

Alcantarilla (2), Alquerías (1), Blanca (7), Cabezo de Torres (10), Cartagena (10), Cieza

(8), Espinardo (11), La Alberca (3), Molina de Segura (13), Mula (5), Murcia (42),

Nonduermas (5), Pedriñanes (2), Puente Tocinos (7).

Método utilizado en la recogida de información cuantitativa

Las encuestas fueron realizadas de manera presencial para que el encuestador pudiese

cubrir el cuestionario a la vez que aclaraba las preguntas y otras cuestiones que

pudiesen ser planteadas por el sujeto encuestado.

El diseño del proceso de encuestación consistió en elaborar previamente una base de

datos que recogiese aquellas empresas que cumpliesen con el perfil requerido por el

proyecto, es decir, empresas del sector de la educación privada y concertada de la

Región de Murcia, las cuales impartiesen los niveles de educación infantil, primaria y

secundaria. Tomando como referencia dicha base de datos se estableció comunicación

con dichas empresas por vía telefónica, con el objeto de fijar fecha y hora para que el/la

encuestador/a acudiese a la empresa para realizar las encuestas. Una vez realizadas,

se procede a su recuento y verificación.

Fecha de recogida de la información

Las encuestas fueron realizadas en el periodo comprendido entre el 21 a Abril de 2008

al 8 de Mayo de 2008.

19

Equipo que formó parte del proceso cuantitativo de recogida de información

� Coordinadora: Blanca Ojeda López de CECE Murcia

� Directora Técnica: María Domínguez Villar, de Grupo Femxa

� Técnicos:

• Diana García Prieto de Grupo Femxa

• Eva María Fontán Diz de Grupo Femxa

• Silvia Castañeyra Barrantes, de CECE Estatal

� Personal Administrativo – Técnico:

• Isabel Carballo Justo de Grupo Femxa

• Gonzalo Santamaría Cisneros, de CECE Murcia

� Encuestadores:

• Amanda Gómez Carruthers de Grupo Femxa

• Laura Rodríguez Álvarez de Grupo Femxa

Control de calidad: método y porcentaje de supervisión del proceso

Para establecer los criterios de calidad en el proceso de encuestación, hemos utilizado

las prescripciones técnicas adaptadas de P.P. Biemer y L.E. Lyberg en “Introduction to

survey quality” del año 2003 y el manual de Oslo de la OCDE del año 2005. Para ello

hemos dividido los campos donde hemos introducido controles de calidad de la

siguiente manera:

Calidad del diseño del cuestionario

Hemos realizado una “prueba piloto” en la que hemos puesto a prueba el instrumento y

sus ítems, de manera que hemos podido validar todos los pasos, previamente a realizar

el procedimiento general de encuestación, tal como proponen el Manual de Oslo (pág

143), Anguera y cols. (pág. 397) y el manual de Biemer y Lyberg). Los cambios

introducidos en el boceto del cuestionario se han relacionado con:

• Modificaciones en enunciados de preguntas para un mejor entendimiento por

parte de los encuestados.

• Modificaciones en las respuestas para una mejor adecuación a las preguntas.

20

• Introducción de más opciones de respuestas.

• Cambios en las escalas de las respuestas.

Posteriormente, se ha enviado el modelo de encuesta al Servicio Regional de Empleo y

Formación de la Región de Murcia.

Calidad relacionada con los entrevistadores y procedimiento de entrevista.

Formación de los entrevistadores: Hemos realizado una formación teórico-práctica en la

que se han fijado conceptos y procedimientos. Con la formación de los encuestadores

hemos asegurado un 66% de conducta no afectada por prejuicios interpersonales y un

88% de fiabilidad de recogida de información en pregunta cerrada (Byemer y Lydberg,

2003, pág. 177).

Calidad relacionada con la Recolección de datos.

Para esta fase hemos establecido los siguientes procedimientos.

• Se han revisado más del 5% de los cuestionarios con el fin de recontrolar los

posibles errores de codificación. Para ello se ha establecido dentro de los

miembros del equipo un responsable de calidad de resultados.

• En el caso de aquellos cuestionarios que no hubieran logrado tener

codificado un 90% de las preguntas realizadas, se sustituirían por una

muestra de reemplazo. Finalmente, no ha sido necesario utilizar esta

medida, ya que todos los cuestionarios realizados superaban el porcentaje

establecido.

Calidad relacionada con el Procesamiento de datos.

• En la Fase analítica, hemos establecido para el procesamiento de datos,

métodos de recontrol estadístico. Para ello utilizamos el EDA (exploratory

and descriptive analysis), que ha permitido detectar los posibles errores de

codificación.

• Además se ha revisado un 5% de los datos para comprobar y recontrolar

errores, lo cual garantiza disminuir de manera considerable la varianza de

error asumida por procedimientos de procesamiento de datos deficientes.

21

Calidad de análisis de datos

• El análisis de fiabilidad utilizado ha sido el basado en el Alfa de Cronbach.

Este coeficiente mide la fiabilidad del test en función del número de ítems y

la proporción de varianza de la prueba teniendo en cuenta la covarianza

entre dichos ítems. El Alfa para los ítems propuestos en la encuesta es de

0,738, lo cual indica una buena fiabilidad basada en la consistencia interna,

que nos ha permitido realizar una evaluación precisa de las variables objetivo

de este estudio.

Estrategias utilizadas en este estudio para reducir el tamaño de la NR:

• Contacto previo con las empresas a través teléfono para establecer fecha y

hora de realización de las encuestas.

• Adaptación de horarios y lugares de los encuestados.

Estrategias utilizadas en este estudio para la corrección de la NR:

• Sustitución de los no respondientes: se ha aumentado el tamaño de la

muestra hasta alcanzar la n prevista. Nos ha permitido controlar el tamaño

del error variable de estimación del parámetro. No ha eliminado posibles

sesgos de la no respuesta.

• Tratamiento de los valores perdidos y posibles ponderaciones. Los datos

brutos se han tratado en el SPSS v14.0. Para ello se ha realizado un análisis

de los valores perdidos (paquete específico de SPSS v14.0), se ha

establecido las ponderaciones necesarias, se ha depurado la matriz de

posibles errores y se han calculado todos los parámetros necesarios para

poder realizar análisis.

Modelo de cuestionario

El modelo de cuestionario a trabajadores/as docentes del sector de la educación

privada y concertada de la Región de Murcia se adjunta en el ANEXO 1

El modelo de cuestionario a mandos intermedios se adjunta en el ANEXO 2.

22

TRABAJO DE CAMPO CUALITATIVO

Con el fin de recoger información de carácter cualitativo se han realizado en total 11

entrevistas.

11 entrevistas

Se ha elaborado un guión de entrevista común para todos los perfiles a entrevistar con

el objetivo de recabar la misma información desde los distintos puntos de vista

existentes.

La entrevista se ha realizado de forma presencial, con el objeto de poder obtener de

primera mano, impresiones, puntos de vista y nuevas perspectivas sobre el tema

abordado en el encuentro.

El modelo del guión de la entrevista se adjunta en el ANEXO 3.

La información relativa a los expertos y el lugar y fecha de realización de entrevistas se

detalla a continuación:

23

Nombre y

Apellidos Entidad Cargo Fecha Lugar

Marta Elena García Sánchez

Comisiones Obreras (CCOO) Secretaría Educación Privada 14/04/2008 Murcia

José Juan Quer Abellán Confederación Católica Nacional de Padres de Familia y Padres de Alumnos. (CONCAPA)

Secretario 15/04/2008 Murcia

Francisco Gómez Rocha Unión General de Trabajadores (UGT) Secretario Educación Privada

15/04/2008 Murcia

Felisa López García Colegio Santa Joaquina de Vedruna Directora y Titular 16/04/2008 Murcia

José Francisco Parra Colegio Parra Director y titular 16/04/2008 Murcia

Francisco Ortega Colegio San Buenaventura Director y titular 16/04/2008 Murcia

Delia Fernández Delgado Colegio Jesús María Presidenta; Representante de la AMPA

17/04/2008 Murcia

José Méndez Serrano Colegio San Pablo de CEU Director y Titular 17/04/2008 Murcia

Pablo González Sindicato de Docentes de la Región de Murcia (SIDI)

Responsable del área de formación

17/04/2008 Murcia

José Ramón Alonso González

Sindicato de Docentes de la Región de Murcia (SIDI)

Responsable del área de formación

17/04/2008 Murcia

María Caballero Belda Consejería de Educación de la Región de Murcia

Jefa del Servicio de Centros

18/04/2008 Murcia

24

A continuación se detalla la información sobre los/as entrevistados/as acerca de las áreas en las que son considerados expertos/as

Nombre y

Apellidos Entidad Cargo Áreas en las que es experto/a

Marta Elena García Sánchez Comisiones Obreras (CCOO) Secretaría Educación

Privada

El Sindicato de CCOO es una organización relevante con respecto a la Negociación Colectiva de los convenios de la Enseñanza Privada.

José Juan Quer Abellán Confederación Católica Nacional de Padres de Familia y Padres de Alumnos. (CONCAPA)

Secretario - Representante de Padres de Alumnos de Centros Privados. - Perteneciente a grupo de investigación Educared: Nuevos retos para la gestión de los centros. - Secretario Técnico de la Asociación Española de clase Snipe

Francisco Gómez Rocha Unión General de Trabajadores (UGT) Secretario Educación Privada

Perteneciente a la Organización Sindical UGT, dentro de la Secretaría de Educación Privada, gestionando los convenios de la Enseñanza Privada

Felisa López García Colegio Santa Joaquina de Vedruna Directora y Titular Empresaria de un centro educativo de la enseñanza privada; experta en gestión de centros. Aporta información relevante acerca de las necesidades formativas del personal docente.

José Francisco Parra Colegio Parra Director y titular Presidente de CECE Murcia Vocal del Consejo Escolar Municipal Experto en la realidad de la enseñanza privada en Murcia

Francisco Ortega Colegio San Buenaventura Director y titular Empresario de un centro educativo de la enseñanza privada; experta en gestión de centros. Aporta información relevante acerca de las necesidades formativas del personal docente.

Delia Fernández Delgado Colegio Jesús María Presidenta; Representante de la AMPA

Como representante de la Asociación de Madres y Padres de alumnos, tiene alto conocimiento de la situación real del mundo de la enseñanza privada murciana, tanto en el aspecto económico-empresarial, en el ocupacional como en el ámbito formativo de los profesionales del sector.

25

José Méndez Serrano Colegio San Pablo de CEU Director y Titular Empresario de un centro educativo de la enseñanza privada; experta en gestión de centros. Aporta información relevante acerca de las necesidades formativas del personal docente.

Pablo González Sindicato de Docentes de la Región de Murcia (SIDI)

Responsable del área de formación

Como responsable del área de Formación del Sindicato de Docentes de la Región de Murcia, es un gran experto en necesidades formativas del personal docente de dicha región.

José Ramón Alonso González

Sindicato de Docentes de la Región de Murcia (SIDI)

Responsable del área de formación

Como responsable del área de Formación del Sindicato de Docentes de la Región de Murcia, es un gran experto en la oferta formativa existente para los profesionales de la docencia en la Región de Murcia.

María Caballero Belda Consejería de Educación de la Región de Murcia

Jefa del Servicio de Centros

Como miembro de la Administración Murciana, en este caso, de la Consejería de Educación, es experta en gestión de centros, gestión de los recursos necesarios de los centros y además también tienen un contacto directo con la realidad de los profesionales murcianos.

26

TRABAJO DE CAMPO CUALITATIVO

Se han realizado tres circulaciones. En cada circulación, junto la información a validar,

se les incluía un cuestionario para poder validar los resultados y un apartado de

observaciones en el cual han podido opinar libremente sobre las cuestiones allí

planteadas.

1ª Circulación

En esta primera circulación se han validado los resultados más concluyentes del

análisis económico empresarial:

• Configuración del sector.

• Configuración sociolaboral de los/as trabajadores.

• Factores externos que afectan al sector.

• Análisis DAFO.

• Flujograma (representación gráfica de los procesos productivos de las empresas

del sector)

• Organigrama (representación gráfica de las relaciones entre los/as trabajadores

de las empresas del sector).

2ª Circulación

En esta segunda circulación se han validado los resultados más concluyentes del

análisis ocupacional:

• Mapa de ocupaciones del sector.

• Perfiles profesionales de cada ocupación.

• Situación de los/as trabajadores.

• Matriz de competencias.

• Cambios y tendencias en las ocupaciones.

3ª Circulación

En esta tercera circulación se han validado los resultados más concluyentes del análisis

formativo:

• Oferta formativa existente.

• Dificultades de acceso a la formación.

• Necesidades formativas del personal docente.

• Itinerarios formativos.

27

La información relativa a los participantes en las validaciones se detalla a continuación:

Nombre y

Apellidos

Entidad Cargo

Delia Fernández Delgado Colegio Jesús María Presidenta; Representante de la AMPA

José Francisco Parra Colegio Parra Director y

titular

Marta Elena García Sánchez Comisiones Obreras (CCOO) Secretaría Educación

Privada José Juan Quer Abellán Confederación Católica Nacional de

Padres de Familia y Padres de Alumnos. (CONCAPA)

Secretario

28

D) ANEXOS

• ANEXO 1: ENCUESTA A TRABAJADORES/AS. • ANEXO 2: ENCUESTA A MANDOS INTERMEDIOS. • ANEXO 3: GUIÓN DE LAS ENTREVISTAS.

ANEXO 1

ENCUESTA A TRABAJADORES/AS

Unión Europea

Fondo Social Europeo

30

CCUUEESSTTIIOONNAARRIIOO DDIIRRIIGGIIDDOO AALL PPEERRSSOONNAALL DDOOCCEENNTTEE DDEELL SSEECCTTOORR DDEE LLAA EEDDUUCCAACCIIÓÓNN PPRRIIVVAADDAA EENN LLAA RREEGGIIÓÓNN DDEE MMUURRCCIIAA

Nº encuesta

Nombre del trabajador

Nombre de la empresa

Dirección

Localidad

Teléfono

Nº de trabajadores:

Menos de 10

De 10 a 25

De 26 a 50

Más de 50

Subsector: Educación concertada

Educación No concertada

Educación Infantil

Educación Infantil

Educación Primaria

Educación Secundaria Obligatoria

Bachillerato Tipo de enseñanza impartida:

Ciclo Formativo de Grado Medio

Ciclo Formativo de Grado Superior Educación Especial

POLÍTICA DE CONFIDENCIALIDAD DE FEMXA FORMACIÓN S.L. Consideramos oportuno dejar patente la política de confidencialidad seguida por Femxa Formación S.L. en relación a los datos personales, profesionales y aportaciones de todas aquellas personas que colaboren con nosotros en el proyecto: “Prospección y evaluación de necesidades de formación en la enseñanza privada, concertada e infantil murciana”:

• La información aportada será utilizada por Femxa Formación S.L única y exclusivamente para el desarrollo del proyecto anteriormente mencionado.

• Si existe expreso requerimiento de la entidad financiadora (Servicio Regional de Empleo y Formación de la Región de Murcia), esta información podrá ser remitida a la misma con la finalidad de supervisión y control.

• Una vez dicha información pasa a conocimiento de la entidad financiadota ésta se compromete a protegerla acogiéndose a la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal.

MUCHAS GRACIAS POR SU COLABORACIÓN

Unión Europea

Fondo Social Europeo

31

BBLLOOQQUUEE II.. PPEERRFFIILL SSOOCCIIOOLLAABBOORRAALL DDEELL TTRRAABBAAJJAADDOORR 1. Sexo:

2. Edad:

3. ¿Cuál es su nacionalidad?

4. ¿Tiene usted reconocido algún grado de minusvalía?

5. ¿Cuál es el nivel de estudios máximo que ha terminado?

Certificado de escolaridad 1 EGB 2 FP I 3 FP II 4 BUP 5 COU 6 ESO 7 Bachillerato 8 FP Grado Medio 9 FP Grado Superior 10 Diplomatura 11 Licenciatura 12 Postgrado 13 Doctorado 14

6. ¿En cuál de las siguientes etapas desarrolla su actividad profesional actualmente?

Infantil 1 Primaria 2 Secundaria 3

7. ¿Podría indicar su antigüedad en el puesto actual?

Menos de 1 año 1 De 1 a 3 años 2 De 3 a 5 años 3 De 5 a 10 años 4 Más de 10 años 5

8. ¿Podría indicar su antigüedad en la empresa?

Menos de 1 año 1 De 1 a 3 años 2 De 3 a 5 años 3 De 5 a 10 años 4 Más de 10 años 5

9. En su trabajo actual, ¿Qué tipo de contrato laboral tiene?

Indefinido 1 Temporal 2 Por obra y servicio 3 Para la formación 4 En prácticas 5 Interinidad 6 De relevo 7 Otros (especificar)

8

10. En su trabajo actual, ¿Qué tipo de jornada laboral tiene?

Completa 1 Parcial 2

Hombre 1 Mujer 2

años

SI 1 NO 2 No sabe 3 No contesta 4

Unión Europea

Fondo Social Europeo

32

BBLLOOQQUUEE IIII.. PPEERRFFIILLEESS OOCCUUPPAACCIIOONNAALLEESS CONOCIMIENTOS: Indique el grado de utilidad que tienen los siguientes conocimientos para el desempeño diario de sus funciones:

Nada útil Poco útil Útil Bastante útil Muy útil No sabe No contesta

ítem CONOCIMIENTOS Nada útil

Poco útil

Útil Bastante

útil Muy útil

Ns Nc

11 ¿Considera útil en su trabajo corregir a sus alumnos la gramática, ortografía y expresión oral? 1 2 3 4 5 6 7

12 ¿Considera útil en su trabajo adaptar los contenidos de las unidades didácticas a las características del alumnado? 1 2 3 4 5 6 7

13 ¿Considera útil en su trabajo conocer técnicas para evitar comportamientos que interrumpan el buen funcionamiento del aula?

1 2 3 4 5 6 7

14 ¿Considera útil en su trabajo conocer técnicas que aumenten el interés del alumnado en sus actividades escolares?

1 2 3 4 5 6 7

15 ¿Considera útil en su trabajo sumar mentalmente los resultados de la evaluación del alumnado? 1 2 3 4 5 6 7

16 ¿Considera útil en su trabajo emplear las matemáticas en su actividad docente? 1 2 3 4 5 6 7

17 ¿Considera útil en su trabajo conocer las costumbres del alumnado de distintas culturas? 1 2 3 4 5 6 7

18 ¿Considera útil en su trabajo que los alumnos de otras culturas expongan su costumbres al resto de compañeros?

1 2 3 4 5 6 7

19 ¿Considera útil en su trabajo disponer de un mapa como una medida de apoyo al desarrollo de su actividad docente?

1 2 3 4 5 6 7

20 ¿Considera útil que en el centro se desarrollen actividades al aire libre? 1 2 3 4 5 6 7

21 ¿Considera útil en su trabajo explicar al alumnado el porqué de los acontecimientos sociales más importantes? 1 2 3 4 5 6 7

22 ¿Considera útil en su trabajo inculcar al alumnado la importancia de las nuevas tecnologías? 1 2 3 4 5 6 7

23 ¿Considera útil emplear recursos tecnológicos en sus clases? 1 2 3 4 5 6 7

24 ¿Considera útil en su trabajo manejar los procedimientos administrativos del centro? 1 2 3 4 5 6 7

25 ¿Considera útil que el alumnado evalúe el desempeño de su trabajo? 1 2 3 4 5 6 7

Unión Europea

Fondo Social Europeo

33

HABILIDADES A continuación puntúe el uso que le da a las siguientes prácticas en una escala del 1 al 5, siendo 1 nunca y 5 siempre.

ítem HABILIDADES 1 2 3 4 5 Ns Nc

26 Está atento a las sugerencias que los alumnos y sus compañeros le expresan 1 2 3 4 5 6 7

27 En su trabajo utiliza una forma de hablar diferente en función de quién sea su interlocutor 1 2 3 4 5 6 7

28 Explica esquematizadamente a sus alumnos las lecturas que se realizan en clase 1 2 3 4 5 6 7

29 Adapta la forma de enseñar según el ambiente del aula o la temática impartida, 1 2 3 4 5 6 7

30 En su trabajo utiliza una forma de redactar diferente en función de quién sea su destinatario 1 2 3 4 5 6 7

31 Se pone en el lugar del alumno cuando está planificando sus clases 1 2 3 4 5 6 7

32 En su trabajo diario, aquello que tiene pensado hacer a lo largo del día lo acaba realizando 1 2 3 4 5 6 7

33 Cuestiona los argumentos de los demás habitualmente 1 2 3 4 5 6 7 34 Percibe cuando un alumno tiene un mal momento personal 1 2 3 4 5 6 7

AMBIENTE EN SU LUGAR DE TRABAJO 35. En su lugar de trabajo, ¿me podría decir cómo considera (muy malos, malos, regulares, buenos o muy buenos) los siguientes factores ambientales?:

MUY MALO MALO REGULAR BUENO

MUY BUENO

No sabe

No contesta

35.1 Iluminación 1 2 3 4 5 6 7 35.2 Temperatura 1 2 3 4 5 6 7 35.3 Humedad 1 2 3 4 5 6 7 35.4 Ventilación 1 2 3 4 5 6 7 35.5 Atmósfera 1 2 3 4 5 6 7 35.6 Vibraciones 1 2 3 4 5 6 7 35.7 Ruidos 1 2 3 4 5 6 7 35.8 Espacio 1 2 3 4 5 6 7

MBI 1 36. A continuación encontrará una serie de enunciados sobre su trabajo y sus sentimientos en él. Le pedimos su colaboración respondiendo a ellos tal como lo siente. No existen respuestas mejores o peores, la respuesta correcta es aquella que expresa verídicamente su propia existencia. Los resultados de este cuestionario son estrictamente confidenciales y en ningún caso accesibles a otras personas. Su objetivo es contribuir al conocimiento de las condiciones de su trabajo y mejorar su nivel de satisfacción.

1 Maslach, C. y Jackson, S.E. (1997). El burnout como escala de estrés laboral asistencial. Traducción española

(211:1-34). Tea Ediciones. Madrid.

Seisdedos, N. (1997) MBI Inventario burnout de Maslach. Adaptación al castellano. Tea Ediciones. Madrid.

Unión Europea

Fondo Social Europeo

34

A cada una de las frases debe responder expresando la frecuencia con la que tiene ese sentimiento de la siguiente forma: NUNCA: 1 ALGUNAS VECES AL AñO: 2 ALGUNA VECES AL MES: 3 ALGUNA VECES A LA SEMANA: 4 DIARIAMENTE: 5

Nº ítem

1 2 3 4 5 No sabe

No contesta

36.1 Me siento emocionalmente defraudado con mi trabajo 1 2 3 4 5 6 7 36.2 Cuando termino mi jornada de trabajo me siento agotado 1 2 3 4 5 6 7 36.3 Cuando me levanto por la mañana y me enfrento a otra

jornada de trabajo me siento fatigado 1 2 3 4 5 6 7

36.4 Siento que puedo entender fácilmente a las personas que tengo que atender 1 2 3 4 5 6 7

36.5 Siento que estoy tratando a las personas que beneficio con mi trabajo como si fuesen objetos impersonales 1 2 3 4 5 6 7

36.6 Siento que trabajar todo el día con gente me cansa 1 2 3 4 5 6 7 36.7 Siento que trato con mucha efectividad los problemas de

las personas a las que tengo que atender 1 2 3 4 5 6 7

36.8 Siento que mi trabajo me está desgastando 1 2 3 4 5 6 7 36.9 Siento que estoy influyendo positivamente en las vidas de

otras personas a través de mi trabajo 1 2 3 4 5 6 7

36.10 Siento que me hice más duro con la gente 1 2 3 4 5 6 7 36.11 Me preocupa que este trabajo me esté endureciendo

emocionalmente 1 2 3 4 5 6 7

36.12 Me siento muy enérgico en mi trabajo 1 2 3 4 5 6 7 36.13 Me siento frustrado por el trabajo 1 2 3 4 5 6 7 36.14 Siento que estoy demasiado tiempo en mi trabajo 1 2 3 4 5 6 7 36.15 Siento que realmente no me importa lo que les ocurra a las

personas que tengo que atender profesionalmente 1 2 3 4 5 6 7

36.16 Siento que trabajar en contacto directo con la gente me cansa 1 2 3 4 5 6 7

36.17 Siento que puedo crear con facilidad un clima agradable en mi trabajo 1 2 3 4 5 6 7

36.18 Me siento estimulado después de haber trabajado íntimamente con los que tengo que atender 1 2 3 4 5 6 7

36.19 Creo que consigo muchas cosas valiosas en este trabajo 1 2 3 4 5 6 7 36.20 Me siento como si estuviese al límite de mis posibilidades 1 2 3 4 5 6 7 36.21 Siento que en mi trabajo los problemas emocionales son

tratados de forma adecuada 1 2 3 4 5 6 7

36.22 Me parece que los beneficiados de mi trabajo me culpan de algunos de sus problemas 1 2 3 4 5 6 7

BBLLOOQQUUEE IIIIII.. AANNÁÁLLIISSIISS FFOORRMMAATTIIVVOO.. 37. ¿Realizó alguna acción formativa en los últimos tres años?

SI 1 Pasar a la pregunta nº 38 NO 2 Pasar a la pregunta nº 40 No sabe 3 Pasar a la pregunta nº 40 No contesta 4 Pasar a la pregunta nº 40

Unión Europea

Fondo Social Europeo

35

38. En la siguiente tabla especifique cada uno de los cursos ESPECÍFICOS que ha realizado relacionados con su actual ocupación, con un máximo de 5. Además debe señalarlos la duración, la modalidad del curso, la Entidad organizadora, la valoración que le da al curso y su estado laboral en el momento de realizarlo.

-Acción formativa: Nombre del curso, en caso de no acordarse del nombre exacto, intentar reflejarlo lo más aproximado posible

-Duración: en horas

-Modalidad:

-Entidad Organizadora: Entidad responsable de la realización del curso

-Valoración: escala del 1 al 5, siendo 1 muy malo y 5 muy bueno.

-Estado laboral en el momento de realizarlo

Nº ítem

ACCIÓN FORMATIVA DURACIÓN MODALIDAD ENTIDAD

ORGANIZADORA VALORACIÓN

ESTADO LABORAL

38.1

38.2

38.3

38.4

38.5

1-Empleado 2-Desempleado

1-Presencial 2-A distancia 3-Mixta

Unión Europea

Fondo Social Europeo

36

39. En la siguiente tabla especifique cada uno de los cursos TRANSVERSALES (no relacionados con el sector concreto de actividad) que ha realizado, con un máximo de 5. Además debe señalarlos la duración, la modalidad del curso, la Entidad organizadora, la valoración que le da al curso y su estado laboral en el momento de realizarlo.

-Acción formativa: Nombre del curso, en caso de no acordarse del nombre exacto, intentar reflejarlo lo más aproximado posible

-Duración: en horas

-Modalidad:

-Entidad Organizadora: Entidad responsable de la realización del curso

-Valoración: escala del 1 al 5, siendo 1 muy malo y 5 muy bueno.

-Estado laboral en el momento de realizarlo

Nº ítem

ACCIÓN FORMATIVA DURACIÓN MODALIDAD ENTIDAD

ORGANIZADORA VALORACIÓN

ESTADO LABORAL

39.1

39.2

39.3

39.4

39.5

1-Empleado 2-Desempleado

1-Presencial 2-A distancia 3-Mixta

Unión Europea

Fondo Social Europeo

37

40. En caso de no haber realizado ninguna acción formativa, ¿cuál ha sido la principal causa de no haber realizado cursos de formación? (Marcar una sola opción).

Nunca pensé en ello 1 No me interesan este tipo de cursos. 2 No veo necesario hacer cursos para mejorar en mi trabajo 3 No tuve información sobre cursos de formación. 4 Los cursos ofertados no me parecían adecuados a mis necesidades 5 No tuve tiempo. 6 Otro/s (especificar): ………………………………… 7 No sabe 8 No contesta 9

Responda a las siguientes preguntas referentes a la formación relacionada con su trabajo que consideraría necesario recibir:

SI NO No

sabe No

contesta

41 ¿Considera que ya sabe todo lo necesario para realizar sus tareas de forma óptima? 1 2 3 4

42 ¿Cree que necesita recibir formación en desarrollo de programación curricular para realizar mejor sus tareas? 1 2 3 4

43 ¿Cree que necesita recibir formación en contenidos de la materia que imparte para realizar mejor sus tareas? 1 2 3 4

44 ¿Cree que necesita recibir formación en didáctica para realizar mejor sus tareas? 1 2 3 4

45 ¿Cree que necesita recibir formación en procesos de aprendizaje para realizar mejor sus tareas? 1 2 3 4

46 ¿Cree que necesita recibir formación en idiomas para realizar mejor sus tareas? 1 2 3 4

47 ¿Cree que necesita recibir formación en psicología aplicada a la docencia para realizar mejor sus tareas? 1 2 3 4

48 ¿Cree que necesita recibir formación en gestión y administración para realizar mejor sus tareas? 1 2 3 4

49 ¿Cree que necesita recibir formación en Informática para realizar mejor sus tareas? 1 2 3 4

50 ¿Cree que necesita recibir formación en protocolos de seguridad de los alumnos para realizar mejor sus tareas? 1 2 3 4

51 ¿Cree que necesita recibir formación en Prevención de Riesgos Laborales para realizar mejor sus tareas? 1 2 3 4

52 ¿Cree que necesita recibir formación en otros temas? (especificar)

1 2 3 4

53. Con carácter general, ¿considera que la oferta formativa existente es adecuada a sus necesidades profesionales?

SI 1 NO 2 NO SABE 3 NO CONTESTA 4

38

ANEXO 2.

ENCUESTA A MANDOS INTERMEDIOS

Unión Europea

Fondo Social Europeo

39

CCUUEESSTTIIOONNAARRIIOO DDIIRRIIGGIIDDOO AA MMAANNDDOOSS IINNTTEERRMMEEDDIIOOSS DDEE PPEERRSSOONNAALL DDOOCCEENNTTEE DDEELL SSEECCTTOORR DDEE LLAA EEDDUUCCAACCIIÓÓNN PPRRIIVVAADDAA EENN LLAA RREEGGIIÓÓNN DDEE

MMUURRCCIIAA Nº encuesta

Nombre del encuestado

Ocupación Sexo Hombre Mujer

Nombre de la empresa

Dirección

Localidad

Teléfono

Nº de trabajadores:

Menos de 10

De 10 a 25

De 26 a 50

Más de 50

Subsector: Educación concertada

Educación No concertada

Educación Infantil

Educación Infantil

Educación Primaria

Educación Secundaria Obligatoria

Bachillerato Actividad:

Ciclo Formativo de Grado Medio

Ciclo Formativo de Grado Superior Educación Especial

POLÍTICA DE CONFIDENCIALIDAD DE FEMXA FORMACIÓN S.L. Consideramos oportuno dejar patente la política de confidencialidad seguida por Femxa Formación S.L. en relación a los datos personales, profesionales y aportaciones de todas aquellas personas que colaboren con nosotros en el proyecto: “Prospección y evaluación de necesidades de formación en la enseñanza privada, concertada e infantil murciana”:

• La información aportada será utilizada por Femxa Formación S.L única y exclusivamente para el desarrollo del proyecto anteriormente mencionado.

• Si existe expreso requerimiento de la entidad financiadora (Servicio Regional de Empleo y Formación de la Región de Murcia), esta información podrá ser remitida a la misma con la finalidad de supervisión y control.

• Una vez dicha información pasa a conocimiento de la entidad financiadota ésta se compromete a protegerla acogiéndose a la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal.

MUCHAS GRACIAS POR SU COLABORACIÓN

Unión Europea

Fondo Social Europeo

40

BBLLOOQQUUEE II.. PPEERRFFIILLEESS OOCCUUPPAACCIIOONNAALLEESS CONOCIMIENTOS: Indique el grado de utilidad que tienen los siguientes conocimientos para el desempeño diario de las funciones de sus subordinados:

Nada útil Poco útil Útil Bastante útil Muy útil No sabe No contesta

Nº ítem CONOCIMIENTOS Nada

útil Poco útil

Útil Bastante

útil Muy útil

Ns Nc

1 Corregir a sus alumnos la gramática, ortografía y expresión oral 1 2 3 4 5 6 7

2 Adaptar los contenidos de las unidades didácticas a las características del alumnado 1 2 3 4 5 6 7

3 Conocer técnicas para evitar comportamientos que interrumpan el buen funcionamiento del aula 1 2 3 4 5 6 7

4 Conocer técnicas que aumenten el interés del alumnado en sus actividades escolares 1 2 3 4 5 6 7

5 Sumar mentalmente los resultados de la evaluación del alumnado 1 2 3 4 5 6 7

6 Emplear las matemáticas en su actividad docente 1 2 3 4 5 6 7

7 Conocer las costumbres del alumnado de distintas culturas 1 2 3 4 5 6 7

8 Que los alumnos de otras culturas expongan su costumbres al resto de compañeros 1 2 3 4 5 6 7

9 Disponer de un mapa como una medida de apoyo al desarrollo de su actividad docente 1 2 3 4 5 6 7

10 Que en el centro se desarrollen actividades al aire libre 1 2 3 4 5 6 7

11 Explicar al alumnado el porqué de los acontecimientos sociales más importantes 1 2 3 4 5 6 7

12 Inculcar al alumnado la importancia de las nuevas tecnologías 1 2 3 4 5 6 7

13 Emplear recursos tecnológicos en sus clases 1 2 3 4 5 6 7 14 Manejar los procedimientos administrativos del centro 1 2 3 4 5 6 7 15 Que el alumnado evalúe el desempeño de su trabajo 1 2 3 4 5 6 7

HABILIDADES A continuación puntúe el uso que le dan a las siguientes prácticas sus subordinados en una escala del 1 al 5, siendo 1 nunca y 5 siempre.

Nº ítem HABILIDADES 1 2 3 4 5 Ns Nc

16 Estar atento a las sugerencias que los alumnos y sus compañeros le expresan 1 2 3 4 5 6 7

17 En su trabajo utilizar una forma de hablar diferente en función de quién sea su interlocutor 1 2 3 4 5 6 7

18 Explicar esquematizadamente a sus alumnos las lecturas que se realizan en clase 1 2 3 4 5 6 7

19 Adaptar la forma de enseñar según el ambiente del aula o la temática impartida 1 2 3 4 5 6 7

20 En su trabajo utilizar una forma de redactar diferente en función de quién sea su destinatario 1 2 3 4 5 6 7

21 Ponerse en el lugar del alumno cuando está planificando sus clases 1 2 3 4 5 6 7

22 En su trabajo diario, aquello que tiene pensado hacer a lo largo del día lo acaban realizando 1 2 3 4 5 6 7

23 Cuestionar los argumentos de los demás habitualmente 1 2 3 4 5 6 7 24 Percibir cuando un alumno tiene un mal momento personal 1 2 3 4 5 6 7

Unión Europea

Fondo Social Europeo

41

AMBIENTE EN SU LUGAR DE TRABAJO 25. En el lugar de trabajo de sus subordinados, ¿me podría decir cómo considera (muy malos, malos, regulares, buenos o muy buenos) los siguientes factores ambientales?:

MUY

MALO MALO REGULAR BUENO

MUY BUENO

No sabe

No contesta

25.1 Iluminación 1 2 3 4 5 6 7 25.2 Temperatura 1 2 3 4 5 6 7 25.3 Humedad 1 2 3 4 5 6 7 25.4 Ventilación 1 2 3 4 5 6 7 25.5 Atmósfera 1 2 3 4 5 6 7 25.6 Vibraciones 1 2 3 4 5 6 7 25.7 Ruidos 1 2 3 4 5 6 7 25.8 Espacio 1 2 3 4 5 6 7 MBI 2 26. A continuación encontrará una serie de enunciados sobre el trabajo de sus subordinados y sus sentimientos en él. Le pedimos su colaboración respondiendo a ellos tal como cree que se sienten sus subordinados. No existen respuestas mejores o peores, la respuesta correcta es aquella que expresa verídicamente la propia existencia de sus subordinados. Los resultados de este cuestionario son estrictamente confidenciales y en ningún caso accesibles a otras personas. Su objetivo es contribuir al conocimiento de las condiciones de trabajo y mejorar el nivel de satisfacción. A cada una de las frases debe responder expresando la frecuencia con la que cree que tienen ese sentimiento sus subordinados de la siguiente forma: NUNCA: 1 ALGUNAS VECES AL AñO: 2 ALGUNA VECES AL MES: 3 ALGUNA VECES A LA SEMANA: 4 DIARIAMENTE: 5

Nº ítem

1 2 3 4 5 No sabe

No contesta

26.1 Me siento emocionalmente defraudado con mi trabajo 1 2 3 4 5 6 7 26.2 Cuando termino mi jornada de trabajo me siento agotado 1 2 3 4 5 6 7 26.3 Cuando me levanto por la mañana y me enfrento a otra

jornada de trabajo me siento fatigado 1 2 3 4 5 6 7

26.4 Siento que puedo entender fácilmente a las personas que tengo que atender 1 2 3 4 5 6 7

26.5 Siento que estoy tratando a las personas que beneficio con mi trabajo como si fuesen objetos impersonales 1 2 3 4 5 6 7

26.6 Siento que trabajar todo el día con gente me cansa 1 2 3 4 5 6 7 26.7 Siento que trato con mucha efectividad los problemas de

las personas a las que tengo que atender 1 2 3 4 5 6 7

26.8 Siento que mi trabajo me está desgastando 1 2 3 4 5 6 7

2 Maslach, C. y Jackson, S.E. (1997). El burnout como escala de estrés laboral asistencial. Traducción española

(211:1-34). Tea Ediciones. Madrid.

Seisdedos, N. (1997) MBI Inventario burnout de Maslach. Adaptación al castellano. Tea Ediciones. Madrid.

Unión Europea

Fondo Social Europeo

42

26.9 Siento que estoy influyendo positivamente en las vidas de otras personas a través de mi trabajo 1 2 3 4 5 6 7

26.10 Siento que me hice más duro con la gente 1 2 3 4 5 6 7 26.11 Me preocupa que este trabajo me esté endureciendo

emocionalmente 1 2 3 4 5 6 7

26.12 Me siento muy enérgico en mi trabajo 1 2 3 4 5 6 7 26.13 Me siento frustrado por el trabajo 1 2 3 4 5 6 7 26.14 Siento que estoy demasiado tiempo en mi trabajo 1 2 3 4 5 6 7 26.15 Siento que realmente no me importa lo que les ocurra a las

personas que tengo que atender profesionalmente 1 2 3 4 5 6 7

26.16 Siento que trabajar en contacto directo con la gente me cansa 1 2 3 4 5 6 7

26.17 Siento que puedo crear con facilidad un clima agradable en mi trabajo 1 2 3 4 5 6 7

26.18 Me siento estimulado después de haber trabajado íntimamente con los que tengo que atender 1 2 3 4 5 6 7

26.19 Creo que consigo muchas cosas valiosas en este trabajo 1 2 3 4 5 6 7 26.20 Me siento como si estuviese al límite de mis posibilidades 1 2 3 4 5 6 7 26.21 Siento que en mi trabajo los problemas emocionales son

tratados de forma adecuada 1 2 3 4 5 6 7

26.22 Me parece que los beneficiados de mi trabajo me culpan de algunos de sus problemas 1 2 3 4 5 6 7

BBLLOOQQUUEE IIII.. AANNÁÁLLIISSIISS FFOORRMMAATTIIVVOO.. 27. ¿Realizaron sus subordinados alguna acción formativa en los últimos tres años?

SI 1 Pasar a la pregunta nº 28 NO 2 Pasar a la pregunta nº 30 No sabe 3 Pasar a la pregunta nº 30 No contesta 4 Pasar a la pregunta nº 30

28. En la siguiente tabla especifique, con carácter general, los cursos ESPECÍFICOS de formación continua que han realizado sus subordinados relacionados con su actual ocupación, con un máximo de 5.

-Acción formativa: Nombre del curso, en caso de no acordarse del nombre exacto, intentar

reflejarlo lo más aproximado posible

Fecha de realización Iniciativa Nº

ítem ACCIÓN

FORMATIVA En el curso

2007/2008

En el curso

2006/2007

En el curso

2005/2006

Del trabajador/a

De la empresa

28.1

28.2

Unión Europea

Fondo Social Europeo

43

28.3

28.4

28.5

29. En la siguiente tabla especifique, con carácter general, los cursos TRANSVERSALES (no relacionados con el sector concreto de actividad) de formación continua que han realizado sus subordinados, con un máximo de 5.

-Acción formativa: Nombre del curso, en caso de no acordarse del nombre exacto, intentar

reflejarlo lo más aproximado posible

Fecha de realización Iniciativa

Nº ítem

ACCIÓN FORMATIVA

En el curso

2007/2008

En el curso

2006/2007

En el curso

2005/2006

Del trabajador/a

De la empresa

29.1

29.2

29.3

29.4

29.5

30. En caso de no haber realizado ninguna acción formativa, ¿cuál ha sido la principal causa alegada por sus trabajadores para no haber realizado cursos de formación? (Marcar una sola opción).

No les interesan este tipo de cursos 1 No ven necesario hacer cursos para mejorar en su trabajo 2 No tuvieron información sobre cursos de formación 3 Los cursos ofertados no les parecían adecuados a sus necesidades 4 Falta de tiempo 5 Otro/s (especificar): ………………………………… 6 No sabe 7 No contesta 8

Unión Europea

Fondo Social Europeo

44

En cuanto a la formación de sus subordinados, responda a las siguientes preguntas sobre qué formación consideraría necesario que recibiesen:

SI NO No

sabe NC

31 ¿Considera que ya saben todo lo necesario para realizar sus tareas de forma óptima? 1 2 3 4

32 ¿Cree que necesitan recibir formación en desarrollo de programación curricular para realizar mejor sus tareas? 1 2 3 4

33 ¿Cree que necesitan recibir formación en contenidos de la materia que imparte para realizar mejor sus tareas? 1 2 3 4

34 ¿Cree que necesitan recibir formación en didáctica para realizar mejor sus tareas? 1 2 3 4

35 ¿Cree que necesitan recibir formación en procesos de aprendizaje para realizar mejor sus tareas? 1 2 3 4

36 ¿Cree que necesitan recibir formación en idiomas para realizar mejor sus tareas? 1 2 3 4

37 ¿Cree que necesitan recibir formación en psicología aplicada a la docencia para realizar mejor sus tareas? 1 2 3 4

38 ¿Cree que necesitan recibir formación en gestión y administración para realizar mejor sus tareas? 1 2 3 4

39 ¿Cree que necesitan recibir formación en Informática para realizar mejor sus tareas? 1 2 3 4

40 ¿Cree que necesitan recibir formación en protocolos de seguridad de los alumnos para realizar mejor sus tareas? 1 2 3 4

41 ¿Cree que necesitan recibir formación en Prevención de Riesgos Laborales para realizar mejor sus tareas? 1 2 3 4

42 ¿Cree que necesitan recibir formación en otros temas? (especificar)

1 2 3 4

43. Con carácter general, ¿considera que la oferta formativa existente es adecuada a las necesidades profesionales de sus subordinados?

SI 1 NO 2 NO SABE 3 NO CONTESTA 4

45

ANEXO 3:

GUIÓN DE ENTREVISTA

Unión Europea

Fondo Social Europeo

46

EENNTTRREEVVIISSTTAA AA EEXXPPEERRTTOOSS//AASS EENN EEDDUUCCAACCIIÓÓNN PPRRIIVVAADDAA

EENN LLAA RREEGGIIÓÓNN DDEE MMUURRCCIIAA

EXPERTO/A NOMBRE: _____________________ APELLIDOS: ____________________________________________ ENTIDAD EN LA QUE TRABAJA: ____________________________________________________________ CARGO: ________________________________________________________________________________ DIRECCIÓN: _____________________________________________________________________________ C.P.:_______________ LOCALIDAD:_____________________________________________ CONTACTO (Telf. / e-mail): _________________________________________________________________

Introducción: 1. Presentación del estudio: fases, objetivos perseguidos, entidades involucradas. 2. Presentación de la entrevista: importancia, tipo de preguntas, dinámica. 3. Información sobre la Ley de Protección de Datos de Carácter Personal. 4. En función del perfil del/a entrevistado/a se hará más hincapié en aquellas preguntas más relacionadas con las características del/a experto/a. 5. Solicitud de permiso para grabar la entrevista. 6. Comienzo de la entrevista.

POLÍTICA DE CONFIDENCIALIDAD DE FEMXA FORMACIÓN S.L. Consideramos oportuno dejar patente la política de confidencialidad seguida por Femxa Formación S.L. en relación a los datos personales, profesionales y aportaciones de todas aquellas personas que colaboren con nosotros en el proyecto: “Prospección y evaluación de necesidades de formación en la enseñanza privada, concertada e infantil murciana”:

• La información aportada será utilizada por Femxa Formación S.L única y exclusivamente para el desarrollo del proyecto anteriormente mencionado.

• Si existe expreso requerimiento de la entidad financiadora (Servicio Regional de Empleo y Formación de la Región de Murcia), esta información podrá ser remitida a la misma con la finalidad de supervisión y control.

• Una vez dicha información pasa a conocimiento de la entidad financiadota ésta se compromete a protegerla acogiéndose a la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal.

MUCHAS GRACIAS POR SU COLABORACIÓN

Unión Europea

Fondo Social Europeo

47

1. Si atendemos a los subsectores objeto de estudio: - educación privada no concertada - educación privada concertada - educación infantil privada concertada y no concertada ¿Qué características económico-empresariales diferencian a los distintos subsectores entre sí en la Región de Murcia? (Variables a tener en cuenta: número de centros, tipo de centros por enseñanza que imparten, forma jurídica, distribución geográfica, número de alumnos/as matriculados/as,…) 2. ¿Qué variables sociodemográficas son las más relevantes con respecto al personal docente? Por ejemplo, en cuanto a género, edad, colectivos prioritarios, nivel de estudios, dedicación, volumen de empleo,… 3. ¿Qué variables sociodemográficas son las más relevantes con respecto al personal de dirección y especializado sin función docente? 4. ¿Qué variables sociodemográficas son las más relevantes con respecto al personal administrativo? 5. ¿Qué variables sociodemográficas son las más relevantes con respecto al personal subalterno y de servicios? 6. ¿Que influencias actuales y futuras puede tener la presión política en el sector? 7. ¿Cómo afecta la evolución de la economía en el sector? 8. ¿Cómo influyen los cambios sociales? 9. ¿Cómo afectan los cambios sucesivos de las nuevas tecnologías en el desarrollo de los procesos productivos? 10. ¿Qué legislación tiene más incidencia en el transcurrir diario? 11. ¿Cuáles son las cuestiones medioambientales que tienen mayor incidencia en los ámbitos analizados? 12. ¿Se aplican programas de prevención de riesgos laborales en el sector objeto de estudio? ¿Cuáles? 13. ¿Cuáles cree usted que son las debilidades internas más relevantes del sector?

ANÁLISIS ECONÓMICO-EMPRESARIAL

Unión Europea

Fondo Social Europeo

48

14. ¿Cuáles cree usted que son las amenazas externas más relevantes del sector? 15. ¿Cuáles cree usted que son las fortalezas internas más relevantes del sector? 16. ¿Cuáles cree usted que son las oportunidades externas más relevantes del sector? 17. A continuación le mostramos un flujograma tipo elaborado a partir del análisis de las fuentes documentales del estudio; se trata de una representación gráfica de los procesos productivos que se dan en un centro educativo ¿Podría indicarnos si se ajusta a la realidad de los centros del sector en la Región de Murcia? (Nota para el entrevistador: especial atención en la evolución del sistema productivo) 18. A continuación le mostramos un organigrama tipo elaborado a partir del análisis de las fuentes documentales del estudio; se trata de una representación gráfica de las relaciones entre los trabajadores de la empresa. ¿Podría indicarnos si se ajusta a la realidad de los centros del sector en la Región de Murcia? 19. ¿Cuáles son las ocupaciones más representativas en el sector en la Región de Murcia? 20. ¿Cuáles son las ocupaciones en proceso de desaparición o transformación? 21. ¿Y las emergentes? 22. Si entendemos por ocupaciones específicas aquellas que son propias y distintivas de los procesos productivos del sector, ¿cuáles serían las ocupaciones específicas en la educación privada? 23. Si entendemos por ocupaciones relacionadas aquellas que se encuadran directamente en los procesos productivos del sector aunque son comunes a otras actividades económicas, ¿cuáles serían las ocupaciones relacionadas en la educación privada? 24. Si entendemos por ocupaciones transversales aquellas que se encuadran en procesos de apoyo o procesos asociados a los procesos productivos del sector, ¿cuáles serían las ocupaciones transversales en la educación privada? 25. Centrándonos en el personal docente, ¿cuáles son las competencias (conocimientos y habilidades) genéricas y específicas que deben tener estos/as trabajadores/as para el correcto desempeño de su trabajo? 26. ¿Y cuáles son las más valoradas por los/as empresarios/as del sector?

27. Centrándonos en el personal de dirección y especializado sin función docente, ¿cuáles son las competencias (conocimientos y habilidades) genéricas y específicas que deben

ANÁLISIS OCUPACIONAL

Unión Europea

Fondo Social Europeo

49

tener estos/as trabajadores/as para el correcto desempeño de su trabajo? 28. ¿Y cuáles son las más valoradas por los/as empresarios/as del sector? 29. Centrándonos en el personal administrativo, ¿cuáles son las competencias (conocimientos y habilidades) genéricas y específicas que deben tener estos/as trabajadores/as para el correcto desempeño de su trabajo? 30. ¿Y cuáles son las más valoradas por los/as empresarios/as del sector? 31. Centrándonos en el personal subalterno y de servicios, ¿cuáles son las competencias (conocimientos y habilidades) genéricas y específicas que deben tener estos/as trabajadores/as para el correcto desempeño de su trabajo? 32. ¿Y cuáles son las más valoradas por los/as empresarios/as del sector? 33. ¿Cuáles son las necesidades formativas más importantes que tiene el personal docente? 34. ¿Y el personal de dirección y especializado sin función docente? 35. ¿Y el personal administrativo? 36. ¿Y el personal subalterno y de servicios? 37. Con carácter general, respecto al personal docente del sector ¿cuál es la formación reglada, ocupacional y continua que se oferta en la Región de Murcia? 38. ¿Y cuál sería la formación reglada, ocupacional y continua más útil para el personal docente? 39. Con carácter general, respecto al personal de dirección y especializado sin función docente del sector ¿cuál es la formación reglada, ocupacional y continua que se oferta en la Región de Murcia? 40. ¿Y cuál sería la formación reglada, ocupacional y continua más útil para el personal de dirección y especializado sin función docente? 41. Con carácter general, respecto al personal administrativo del sector ¿cuál es la formación reglada, ocupacional y continua que se oferta en la Región de Murcia? 42. ¿Y cuál sería la formación reglada, ocupacional y continua más útil para el personal administrativo?

ANÁLISIS FORMATIVO

Unión Europea

Fondo Social Europeo

50

43. Con carácter general, respecto al personal subalterno y de servicios del sector ¿cuál es la formación reglada, ocupacional y continua que se oferta en la Región de Murcia? 44. ¿Y cuál sería la formación reglada, ocupacional y continua más útil para el personal subalterno y de servicios? 45. ¿Qué carencias presenta la oferta formativa existente en la Región de Murcia? 46. ¿Cuáles cree usted que son las principales dificultades de acceso a la formación ofertada a los/as trabajadores/as del sector en la Región de Murcia? 47. ¿Qué Acuerdos de Formación que afecten al sector están vigentes en la Región de Murcia?

51

Unión Europea

Fondo Social Europeo

PROSPECCIÓN Y EVALUACIÓN DE

NECESIDADES DE FORMACIÓN EN LA

ENSEÑANZA PRIVADA, CONCERTADA E

INFANTIL MURCIANA

Nº EXPEDIENTE: C-2007-0028

DOCUMENTO DE METODOLOGÍA

PROSPECCIÓN Y EVALUACIÓN DE NECESIDADES DE FORMACIÓN EN LA ENSEÑANZA PRIVADA, CONCERTADA E INFANTIL MURCIANA

EXPEDIENTE C 2007-0028

ACCIONES COMPLEMENTARIAS Y DE ACOMPAÑAMIENTO A LA FORMACIÓN CONVOCATORIA 2007- 2008

ENTIDAD BENEFICIARIA: ASOCIACIÓN DE CENTROS DE ENSEÑANZA PRIVADA DE MURCIA

3

ÍNDICE

A. FICHA TÉCNICA................................................................................... 4

B. FUENTES DOCUMENTALES................................................................ 9

C. TRABAJO DE CAMPO........................................................................... 18

D. ANEXOS................................................................................................. 28

A) FICHA TÉCNICA

FICHA TÉCNICA

METODOLOGÍAS TÈCNICAS DE RECOGIDA DE

DATOS

METODOLOGÍA DE ANÁLISIS DE

DATOS

SELECCIÓN DE LAS UNIDADES A

ENTREVISTAR

NÚMERO DE UNIDADES

UNIVERSO DE REFERENCIA

GRADO DE FIABILIDAD

MARGEN DE ERROR

NIVEL DE CONFIANZA

CUANTITATIVA ENCUESTAS ANÁLISIS ESTADÍSTICO

Método de muestreo: aleatorio simple con afijación proporcional por subsector

Tamaño de la muestra: 124

181 Alfa de

Cronbach = 0,7*

5,0 %

95,5 %

CUALITATIVA ENTREVISTAS ABIERTAS

ANÁLISIS DE CONTENIDO INTENCIONAL 11 No procede No procede No procede No procede

CUALITATIVA AUTOINFORMES DE

VALIDACIÓN ON-LINE

ANÁLISIS DE CONTENIDO INTENCIONAL

3 validaciones (4

participantes) No procede No procede No procede No procede

Para las distintas fases del desarrollo del proyecto se han utilizado diferentes técnicas

de recogida de datos, teniendo en cuenta la naturaleza de la información que se

pretendía conseguir.

Para alcanzar los objetivos propuestos se han utilizado las siguientes técnicas:

� Encuestas

� Entrevistas abiertas

� Validación del cuestionario: PRETEST

� Validación del guión de la entrevista.

� PESTLM

� DAFO

� Validación on line

ENCUESTAS El colectivo encuestado corresponde a dos perfiles de trabajadores:

• docentes de la enseñanza privada y concertada de los niveles de Infantil,

primaria y secundaria de la Región de Murcia.

• mandos intermedios de esos trabajadores, es decir, al profesional

jerárquicamente superior al trabajador.

Para la distribución de la muestra, hemos seguido la regla “80-20”, es decir, se ha

encuestado a un 80% de trabajadores de la muestra total y a un 20% de mandos

intermedios.

La determinación de la muestra se ha obtenido de forma sencilla siguiendo en siguiendo

el esquema del muestreo aleatorio simple. La fórmula utilizada en este caso es

estandarizada, utilizamos el recurso informático que se puede consultar en

http://www.berrie.dds.nl/Sample_size.html

Hemos obtenido un tamaño muestral de 124 encuestas, de las cuales 99 han sido

realizadas a trabajadores (docentes de la enseñanza privada y concertada en los

niveles de infantil, primaria y secundaria) y las restantes 25 se han realizado a los

mandos intermedios (mandos inmediatamente superiores de estos trabajadores).

6

DETERMINACIÓN DEL TAMAÑO DE MUESTRA

Tamaño de la Población N = 181

Confianza 1-a = 95,0%

Error e = 5,0%

Tamaño de la Muestra n = 124

ENTREVISTAS ABIERTAS Se han realizado un total de 11 entrevistas a expertos y conocedores de la situación

actual del sector en la Región de Murcia. La selección del perfil de los expertos a

entrevistar es intencional, estableciéndola en función del tipo de información que se ha

precisado para el correcto desarrollo de la investigación.

El perfil de las personas que se han entrevistado corresponde:

• Representantes de los sindicatos mayoritarios del sector en la Región de Murcia.

• Empresarios del sector de la Enseñanza Privada y Concertada de la Región de

Murcia.

• Representantes de AMPA de la Región de Murcia.

• Representantes de la Administración murciana, más concretamente de la

Consejería de Educación.

Para la realización de las entrevistas a expertos se ha elegido la entrevista

estandarizada abierta; se pretende conseguir la máxima interacción posible entre el

entrevistado y el técnico investigador, para poder profundizar en las opiniones

personalizadas sobre la situación actual del sector de la educación privada y

concertada murciano en cuanto a las necesidades formativas de los/as trabajadores/as

del mismo.

VALIDACIÓN DEL CUESTIONARIO: PRETEST

Los cuestionarios, al tratarse de objetos de medición, requieren una fase previa de

validación o comprobación, como medio para garantizar su calidad intrínseca, además

de su correcto desarrollo.

7

Así se ha procedido a una validación interna de dichos cuestionarios en la cual se han

revisado alguna de las preguntas, la secuencia de los temas, inclusión de nuevas

preguntas, etc. para la correcta aplicación del cuestionario elaborado.

VALIDACIÓN DEL GUIÓN DE LA ENTREVISTA

El guión de la entrevista, al tratarse de un objeto de recogida de información, requiere

una fase previa de validación o comprobación, como medio para garantizar su calidad

intrínseca, además de su correcto desarrollo.

Así se ha procedido a una validación interna de dicho cuestionario en la cual se han

revisado alguna de las preguntas, la secuencia de los temas, inclusión de nuevas

preguntas, etc. para la correcta aplicación del cuestionario elaborado.

PESTLM

Se trata de una metodología de análisis que se centra en aquellos factores que pueden

influir directamente en el transcurrir del colectivo objeto de estudio.

Los factores externos que hemos analizado son los siguientes:

• Políticos,

• Económicos,

• Sociológicos,

• Tecnológicos,

• Legales,

• Medioambientales.

DAFO

Se trata de una metodología muy sencilla y útil consistente en enumerar las Debilidades

y Fortalezas internas que caracterizan la situación del sector. Por otro lado, se han

enumerado las Amenazas y Oportunidades que provienen del exterior y que rodean al

sector en cuestión.

Esta técnica se ha empleado con una doble finalidad. En un principio se ha elaborado

como medio de análisis y validación de la influencia de factores externos e internos en

nuestro ámbito de estudio y finalmente ha sido nuestro medio básico para conocer

cuáles son las Amenazas, Oportunidades, Debilidades y Fortalezas de las líneas de

actuación pedagógicas propuestas.

8

VALIDACIÓN ON LINE

Se han realizado tres circulaciones que coinciden perfectamente con el número de

validaciones que se pretendían efectuar a lo largo de la ejecución del proyecto. En cada

circulación se han validado los informes claves de esta investigación:

• Primera validación: Análisis económico-empresarial

• Segunda validación: Análisis ocupacional.

• Tercera validación: Análisis formativo.

El perfil de los expertos consultados en las validaciones on line se ha establecido en

base a su conocimiento de la materia a tratar. Se les ha enviado por correo electrónico

los resultados más sobresalientes de cada informe parcial en formato power point, en el

cual se les incluía un cuestionario para poder validar los resultados y un apartado de

observaciones en el cual han podido opinar libremente sobre las cuestiones allí

planteadas.

El objetivo de esta técnica consiste básicamente en que, con la aportación de los

expertos consultados, puedan mejorar la calidad de los productos obtenidos.

9

B) RELACIÓN DE FUENTES DOCUMENTALES CONSULTADAS.

BIBLIOGRAFÍA

Alarcón, C. (2007). La experiencia no lo es todo: herramientas de evaluación formativa de

la labor docente en ele. Memoria de investigación del Master en Enseñanza de

Español como Lengua Extranjera. Alcalá de Henares: Universidad de Alcalá.

Biblioteca virtual del MEC, número 7, segundo semestre del 2007. Extraído el 12 de

febrero del 2008 desde http://www.mec.es/redele/Biblioteca2007/ClaraAlarcon.shtml

Albertos, A. (2001). La escuela y los cambios sociales. Congreso Construir la escuela

desde la diversidad y para la igualdad, enero, Madrid. Extraído el 29 de febrero del

2008 desde http://www.nodo50.org/igualdadydiversidad/g_cam-so.htm

Barrera, R. y Montero, P. (2002). Desarrollo de competencias profesionales para

profesores mediante un sistema interactivo a distancia. En Conferencia Internacional:

Sobre Educación, Formación y Nuevas Tecnologías - Virtual-Educa, Junio, Sevilla.

Extraído el 11 de febrero del 2008 desde

http://www.virtualeduca.org/virtualeduca/virtual/actas2002/actas02/229.pdf

Castells, T. y cols. (2005). Estudio Sectorial. Educación Infantil. (nº de expediente

C20020167) subvencionado por la Fundación Tripartita para la Formación en el

Empleo dentro de la convocatoria 2002 de Acciones Complementarias y de

Acompañamiento a la Formación. Madrid: Fundación Tripartita para la Formación en

el Empleo. Extraído el 11 de febrero del 2008 desde

http://www.fundaciontripartita.org/almacenV/publicaciones/documentos/34038_11101

1102005124631.pdf

Consejo Escolar de Andalucía (2002, Mayo). Aportación al XIII Encuentro de Consejos

Escolares Autonómicos y del Estado. Los educadores en la sociedad del siglo XXI.

Oviedo. Extraído el 12 de febrero del 2008 desde

http://www.juntadeandalucia.es/educacion/scripts/w_cea/pdfs/Enc/XIII%20E_And.pdf

Consejo Escolar de la Región de Murcia. (2002, Mayo). Aportación al XIII Encuentro de

Consejos Escolares Autonómicos y del Estado. Los educadores en la sociedad del

siglo XXI. Oviedo. Extraído el 13 de febrero del 2008 desde

http://www.cerm.es/archivos/informes/1asturias.pdf?cerm=151960130b8b5a16ed13f4

fff69fa553

10

Consejo Escolar de la Región de Murcia. (2007). Conclusiones del VI Encuentro

Institucional con Consejos Escolares Municipales y de Centro. Las evaluaciones del

sistema educativo. Extraído el 12 de febrero del 2008 desde

http://consejoescolarmurcia.org/publicaciones.php?rg=38&cerm=b985ece0f4ce04a5e

515a13d6dcbd237

Consejo Escolar de la Región de Murcia (2007) Proyecto de Informe del Inicio de curso

2006-2007. Extraído el 13 de febrero del 2008 desde

http://www.cerm.es/archivos/informes/informe_inicio_curso_06_07.pdf?cerm=2bf0bbf

446081d4c9c27a66a274beff4

Consejo Escolar del Estado (2007). Informe sobre el estado y situación del sistema

educativo. Curso 2005/2006. Extraído el 12 de febrero de 2008 desde

http://www.mec.es/cesces/informe-2005-2006/portada_CD.pdf

Consejo de Gobierno de la Región de Murcia (2005) Plan de Formación Profesional de la

Región de Murcia 2004/2009. Extraído el 2 de abril del 2008 desde…

Consejo Regional de Formación Permanente del Profesorado (2007) Plan Trienal de

Formación Permanente del Profesorado 2007-2010. Extraído el 18 de febrero del

2008 desde http://www.educarm.es/templates/portal/images/ficheros/planRegion

al/1/secciones/4/contenidos/42/plantrienal1.pdf

Cualificación Profesional Educación Infantil. Informe INCUAL-Extranet. Extraído el 11 de

febrero de 2008 desde http://www.mec.es/educa/incual/ice_CualCatalogo.html

De la Orden, A. y cols. (1997) Desarrollo y validación de un modelo de calidad universitaria

como base para su evaluación. Revista Electrónica de Investigación y Evaluación

Educativa, vol. 3, nº 1-2. Extraído el 11 de febrero del 2008 desde

http://www.uv.es/relieve/v3n1/RELIEVEv3n1_2.htm

Escamilla, S.A. (2006). El Director Escolar. Necesidades de formación para un desempeño

profesional. Tesis Doctoral: Universidad Autónoma de Barcelona. Extraído el 11 de

febrero desde http://www.tesisenxarxa.net/TDX-0412107-125929/index.html

11

Escudero, T. (1997) Enfoques modélicos y estrategias en la evaluación de centros

educativos. Revista Electrónica de Investigación y Evaluación Educativa, vol. 3, nº 1.

Extraído el 11 de febrero de 2008 desde

http://www.uv.es/RELIEVE/v3n1/RELIEVEv3n1_1.htm

Esteve, J.M. (s.f.). El sistema educativo ante la encrucijada del cambio social: una mirada

hacia el futuro. En Revista Contextos de Educación 2. Universidad Nacional de Río

Cuarto. Córdoba. Argentina. Extraído el 3 de marzo del 2008 desde

http://www.monografias.com/trabajos32/sistema-educativo-encrucijada-cambio-

social/sistema-educativo-encrucijada-cambio-social.shtml

El observatorio como herramienta de recogida de datos para la actualización de las

cualificaciones profesionales. (2004). Acción Complementaria y de Acompañamiento

a la Formación Cataluña 2004. CECE y FEMXA. Extraído el 11 de febrero del 2008

desde…

Fernández, R. (2003) Competencias profesionales del docente en la sociedad del siglo

XXI. Organización y gestión educativa: Revista del Forum Europeo de

Administradores de la Educación, vol. 11, Nº 1, pp. 4-7. Extraído el 12 de febrero del

2008 desde http://www.unizar.es/ice/rec-info/1-competencias.pdf

Gil, J. (2007) La evaluación de competencias laborales. Educación XXI, 10, pp. 83-106.

Gil-Monte, P.R. y Peiró, J. M. (1999). Validez factorial del Maslach Burnout Inventory en

una muestra multiocupacional. Psicothema, 11(3), pp. 679-689.

Gomariz, M. A. (2005). Intervenciones de orientación en los programas de iniciación

profesional. Un estudio de tendencias en la Región de Murcia. Tesis doctoral:

Universidad de Murcia. Extraído el 11 de febrero del 2008 desde

http://www.tdr.cesca.es/TDR-0712106-131436/index.html

González, J. y Wagenaar, R. (coords.) (2003) Tuning Educational Structures in Europe.

Informe Final. Fase Uno. Bilbao: RGM, S.A.

Llaneza, J. (2006) Ergonomía y psicosociología aplicada. Manual para la formación del

especialista. Valladolid: Lex Nova.

12

Maslach, C. y Jackson, S. E. (1986). Maslach Burnout Inventory (2ª ed, 1981 1ª ed.). Palo

Alto, California: Consulting Psychologists Press.

Maslach, C., Jackson, S. E. y Leiter, M. P. (1996). Maslach Burnout Inventory manual (3ª

ed.). Palo Alto, California. Consulting Psychologists Press.

Mestre, F.J. (2005). Premisas y antecedentes de la actual revolución educativa. El caso de

la Educación Secundaria en España. LOGOS. Anales del Seminario de Metafísica,

vol. 38, pp. 337-349.

Ministerio de Educación y Ciencia (2007) Datos y cifras. Curso 2007-2008. Madrid:

Subdirección General de Información y Publicaciones. Extraído el 25 de febrero del

2008 desde http://www.mec.es/mecd/estadisticas/educativas/dcce/DATOS_Y

_CIFRAS_WEB.pdf

Ministerio de Educación y Ciencia. (2007). Panorama de la Educación. Indicadores de la

OCDE 2007. Informe Español. Subdirección General de Información y Publicaciones.

Extraído el 12 de febrero del 2008 desde http://www.mec.es/multimedia/00004656.pdf

Molina, N.L. (2001). Detección de las necesidades formativas del directivo escolar

municipal a partir de sus características profesionales. Tesis doctoral: Universidad

Autónoma de Barcelona. Extraído el 11 de febrero del 2008 desde

http://www.tesisenxarxa.net/TDX-1026101-111750/

Pérez, J. (coord.) (2006) Informe Bienal sobre la situación de la enseñanza en la Región de

Murcia 2003-2004 y 2004-2005. Murcia: Pictografía.

Perlman, B. y Hartman, E. a. (1982). Burnout: Summary and future research. Human

Relations, 35(4), 283-305.

13

Rial, A. (2005) Los niveles de cualificación como referente para la diferenciación de las

competencias aportadas en los subsistemas formativos de grado medio y superior.

Formación XXI. Revista de Formación y Empleo, 1. Extraído el 2 de junio de 2008

desde http://www.formacionxxi.com/porqualMagazine/do/get/maga

zineArticle/2005/06/text/xml/LOS_NIVELES_DE_CUALIFICACION_COMO_REFERE

NTE_PARA_LA_DIFERENCIACION_DE_LAS_COMPETENCIAS_APORTADAS_EN

_LOS_SUBSISTEMAS_FORMATIVOS_DE_GRADO_MEDIO_Y_SUPERIOR_.xml.ht

ml#/porqualMagazine/do/get/magazine/2005/06/text/xml/3.xml.html

Rodríguez, N. (s.f.) La medición de las competencias. Extraído el 24 de abril del 2008

desde http://www.psicoconsult.com/articulos/LA%20MEDICIÓN%20DE%20LAS

%20COMPETENCIAS.pdf

Sistema Estatal de Indicadores de la Educación (2006) Perfil del director de centros

educativos. Extraído el 14 de febrero del 2008 desde

http://www.ince.mec.es/Indicadores%20Publicos/pdfs/p1_1.pdf

Soto, F.J. y Rodríguez, J. (coords.) (2002) Las nuevas tecnologías en la respuesta

educativa a la diversidad. Actas del II Congreso Nacional de Nuevas tecnologías y

necesidades educativas especiales (TECNONEET 2002), septiembre, Murcia.

Vargas, F. (2002) Clasificaciones de ocupaciones, competencias y formación profesional:

¿paralelismo o convergencia? Elaborado como documento de discusión para el

Seminario Internacional Mercado de Trabajo y Dinámica Ocupacional, Montevideo.

Veira, B. (1992) La formación dentro de la empresa: análisis del reciclaje. Tesis doctoral,

Universidad Complutense de Madrid: E-Prints Complutense. Extraído el 12 de febrero

del 2008 desde http://www.ucm.es/eprints/3753/

Zamora, R. (s.f.) La gestión por competencias. Obtenido el 24 de abril del 2008 desde

http://www.traininggames.com

Zaragoza, A. (coord.) (2001). Experiencias educativas innovadoras en la Región de Murcia

I. Grupos de trabajo y proyectos de investigación en innovación. Curso 2000-2001.

Consejería de Educación y Cultura. Murcia: Servicio de Ordenación Administrativa y

Publicaciones.

14

Zaragoza, A. (coord.) (2007). Competencias profesionales docentes y detección de

necesidades de formación. Murcia: Azarbe, S.L.

LEGISLACIÓN

Estatal

Ley de Instrucción Pública de 9 de Septiembre de 1857.

Ley 14/1970, General de Educación y de Financiamiento de la Reforma Educativa.

Constitución Española, aprobada por las Cortes en sesiones plenarias del Congreso de los

Diputados y del Senado celebradas el 31 de octubre de 1978, ratificada por el pueblo

español en referéndum el 6 de diciembre de 1978 y sancionada por S. M. el Rey ante

las Cortes el 27 de diciembre de 1978. Publicado en el BOE número 311.1, de

viernes 29 de diciembre de 1978.

Ley Orgánica 8/1985, reguladora del Derecho a la Educación.

Real Decreto 2377/1985, de 18 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de

Normas Básicas sobre Conciertos Educativos. Publicado en el BOE número 310, del

viernes 27 de diciembre de 1985.

Ley Orgánica 1/1990, de 3 de Octubre, de Ordenamiento General del Sistema Educativo.

Real Decreto Legislativo 1/1995, de 24 de marzo, por el que se aprueba el texto refundido

de la Ley del Estatuto de Trabajadores. Publicado en el BOE número 75, del

miércoles 29 de marzo de 1995.

Ley Orgánica 9/1995, de 20 de Noviembre, de la Participación, la Evaluación y el Gobierno

de los Centros Docentes.

Real Decreto 82/1996, de 26 de enero, por el que se aprueba el Reglamento Orgánico de

las Escuelas de Educación Infantil y de los Colegios de Educación Primaria.

Publicado en el BOE número 44, de martes 20 de febrero de 1996.

15

Real Decreto 83/1996, de 26 de enero, por el que se aprueba el reglamento orgánico de

los institutos de educación secundaria. Publicado en el BOE número 45, de miércoles

21 de febrero de 1996.

Real Decreto 269/2000, de 25 de febrero, por el que se aprueba la Clasificación Nacional

de Educación 2000 (CNED-2000). Publicado en el BOE número 58, del miércoles 8

de marzo de 2000.

Ley Orgánica 5/2002, de 19 de junio, de las Cualificaciones y de la Formación Profesional.

Publicado en el BOE número 147, del jueves 20 de junio del 2002.

Ley Orgánica 10/2002, de 23 de diciembre, de Calidad de la Educación

Ley Orgánica 2/2006, de 3 de mayo, de Educación. Publicado en el BOE número 106, de

jueves 4 de mayo de 2006.

Real Decreto 1513/2006, de 7 de diciembre, por el que se establecen las enseñanzas

mínimas de la Educación primaria. Publicado en el BOE número 293, del viernes 8 de

diciembre de 2006.

Real Decreto 1630/2006, de 29 de diciembre, por el que se establecen las enseñanzas

mínimas del segundo ciclo de Educación infantil. Publicado en el BOE número 4, del

jueves 4 de enero de 2007.

Real Decreto 1631/2006, de 29 de diciembre, por el que se establecen las enseñanzas

mínimas correspondientes a la Educación Secundaria Obligatoria. Publicado en el

BOE número 5, del viernes 5 de enero de 2007.

Real Decreto 694/2007, de 1 de junio, por el que se regula el Consejo Escolar del Estado.

Publicado en el BOE número 141, de miércoles 13 de junio de 2007.

Orden ECI/2211/2007, de 12 de julio, por la que se establece el currículo y se regula la

ordenación de la Educación primaria. Publicado en el BOE número 173, del viernes

20 de julio de 2007.

16

Orden ECI/2220/2007, de 12 de julio, por la que se establece el currículo y se regula la

ordenación de la Educación secundaria obligatoria. Publicado en el BOE número 174,

del sábado 21 de julio de 2007.

Orden ECI/3960/2007, de 19 de diciembre, por la que se establece el currículo y se regula

la ordenación de la educación infantil. Publicado en el BOE número 5, del sábado 5

de enero de 2008.

Región de Murcia

Ley Orgánica 4/1982, de 9 de junio, Estatuto de Autonomía de Murcia.

Real Decreto 938/1999, de 4 de junio, sobre traspaso de funciones y servicios de la

Administración del Estado a la Comunidad Autónoma de la Región de Murcia en

materia de enseñanza no universitaria. BOE número 155, de miércoles 30 de junio de

1999.

Decreto número 52/1999, de 2 de julio, por el que se aceptan las competencias y se

atribuyen a la Consejería de Cultura y Educación las funciones y servicios

transferidos de la Administración del Estado a la Comunidad Autónoma de la Región

de Murcia en materia de enseñanza no universitaria. BORM nº 150, viernes 2 de julio

de 1999.

Convenios Colectivos

Resolución de 10 de abril de 2006, de la Dirección General de Trabajo, por la que se

dispone la inscripción en el registro y publicación del VIII Convenio Colectivo

Nacional de Centros de Enseñanza Privada de Régimen General o Enseñanza

Reglada sin ningún nivel concertado o subvencionado.

Resolución de 28 de diciembre de 2006, de la Dirección General de Trabajo, por la que se

dispone la inscripción en el registro y publicación del V Convenio colectivo de

empresas de enseñanza privada sostenidas total o parcialmente con fondos públicos.

BOE número 15, de miércoles 17 de enero del 2007.

17

Resolución de 25 de mayo de 2007, de la Dirección General de Trabajo, por la que se

registra y publica el Convenio colectivo de ámbito estatal de centros de asistencia y

educación infantil. BOE número 136, de jueves 7 de junio de 2007.

Resolución de 23 de enero de 2008 del Secretario General de la Consejería de Hacienda y

Administración Pública, por la que se dispone la publicación en el Boletín Oficial e la

Región de Murcia del acuerdo del Consejo de Gobierno de fecha 18 de enero de

2008, sobre retribuciones del personal al servicio de la Administración General de la

Comunidad Autónoma de la Región de Murcia y sus organismos autónomos para el

año 2008. Publicado en el BOE número 24, del martes 29 de enero de 2008.

Resolución de 20 de febrero de 2008, de la Dirección General de Trabajo, por la que se

registra y publican las tablas salariales correspondientes al año 2008 del VIII

Convenio colectivo estatal de centros de enseñanza privada de régimen general o

enseñanza reglada sin ningún nivel concertado o subvencionado. Publicado en el

BOE número 56 del miércoles 5 de marzo de 2008.

18

C) TRABAJO DE CAMPO

TRABAJO DE CAMPO CUANTITATIVO

Como técnica de recogida de datos cuantitativa se elaboró y se llevó a cabo dos

cuestionarios (uno dirigido a trabajadores/as y otro a mandos intermedios) con el fin de

recopilar información sobre la población objeto de estudio. Se procedió a efectuar 124

encuestas, de las cuales, 99 a trabajadores/as docentes de educación infantil, primaria

y secundaria del sector de la educación privada y concertada de la Región de Murcia y,

25 a mandos intermedios (mandos inmediatamente superiores a estos trabajadores)

Puntos de muestreo

Alcantarilla (2), Alquerías (1), Blanca (7), Cabezo de Torres (10), Cartagena (10), Cieza

(8), Espinardo (11), La Alberca (3), Molina de Segura (13), Mula (5), Murcia (42),

Nonduermas (5), Pedriñanes (2), Puente Tocinos (7).

Método utilizado en la recogida de información cuantitativa

Las encuestas fueron realizadas de manera presencial para que el encuestador pudiese

cubrir el cuestionario a la vez que aclaraba las preguntas y otras cuestiones que

pudiesen ser planteadas por el sujeto encuestado.

El diseño del proceso de encuestación consistió en elaborar previamente una base de

datos que recogiese aquellas empresas que cumpliesen con el perfil requerido por el

proyecto, es decir, empresas del sector de la educación privada y concertada de la

Región de Murcia, las cuales impartiesen los niveles de educación infantil, primaria y

secundaria. Tomando como referencia dicha base de datos se estableció comunicación

con dichas empresas por vía telefónica, con el objeto de fijar fecha y hora para que el/la

encuestador/a acudiese a la empresa para realizar las encuestas. Una vez realizadas,

se procede a su recuento y verificación.

Fecha de recogida de la información

Las encuestas fueron realizadas en el periodo comprendido entre el 21 a Abril de 2008

al 8 de Mayo de 2008.

19

Equipo que formó parte del proceso cuantitativo de recogida de información

� Coordinadora: Blanca Ojeda López de CECE Murcia

� Directora Técnica: María Domínguez Villar, de Grupo Femxa

� Técnicos:

• Diana García Prieto de Grupo Femxa

• Eva María Fontán Diz de Grupo Femxa

• Silvia Castañeyra Barrantes, de CECE Estatal

� Personal Administrativo – Técnico:

• Isabel Carballo Justo de Grupo Femxa

• Gonzalo Santamaría Cisneros, de CECE Murcia

� Encuestadores:

• Amanda Gómez Carruthers de Grupo Femxa

• Laura Rodríguez Álvarez de Grupo Femxa

Control de calidad: método y porcentaje de supervisión del proceso

Para establecer los criterios de calidad en el proceso de encuestación, hemos utilizado

las prescripciones técnicas adaptadas de P.P. Biemer y L.E. Lyberg en “Introduction to

survey quality” del año 2003 y el manual de Oslo de la OCDE del año 2005. Para ello

hemos dividido los campos donde hemos introducido controles de calidad de la

siguiente manera:

Calidad del diseño del cuestionario

Hemos realizado una “prueba piloto” en la que hemos puesto a prueba el instrumento y

sus ítems, de manera que hemos podido validar todos los pasos, previamente a realizar

el procedimiento general de encuestación, tal como proponen el Manual de Oslo (pág

143), Anguera y cols. (pág. 397) y el manual de Biemer y Lyberg). Los cambios

introducidos en el boceto del cuestionario se han relacionado con:

• Modificaciones en enunciados de preguntas para un mejor entendimiento por

parte de los encuestados.

• Modificaciones en las respuestas para una mejor adecuación a las preguntas.

20

• Introducción de más opciones de respuestas.

• Cambios en las escalas de las respuestas.

Posteriormente, se ha enviado el modelo de encuesta al Servicio Regional de Empleo y

Formación de la Región de Murcia.

Calidad relacionada con los entrevistadores y procedimiento de entrevista.

Formación de los entrevistadores: Hemos realizado una formación teórico-práctica en la

que se han fijado conceptos y procedimientos. Con la formación de los encuestadores

hemos asegurado un 66% de conducta no afectada por prejuicios interpersonales y un

88% de fiabilidad de recogida de información en pregunta cerrada (Byemer y Lydberg,

2003, pág. 177).

Calidad relacionada con la Recolección de datos.

Para esta fase hemos establecido los siguientes procedimientos.

• Se han revisado más del 5% de los cuestionarios con el fin de recontrolar los

posibles errores de codificación. Para ello se ha establecido dentro de los

miembros del equipo un responsable de calidad de resultados.

• En el caso de aquellos cuestionarios que no hubieran logrado tener

codificado un 90% de las preguntas realizadas, se sustituirían por una

muestra de reemplazo. Finalmente, no ha sido necesario utilizar esta

medida, ya que todos los cuestionarios realizados superaban el porcentaje

establecido.

Calidad relacionada con el Procesamiento de datos.

• En la Fase analítica, hemos establecido para el procesamiento de datos,

métodos de recontrol estadístico. Para ello utilizamos el EDA (exploratory

and descriptive analysis), que ha permitido detectar los posibles errores de

codificación.

• Además se ha revisado un 5% de los datos para comprobar y recontrolar

errores, lo cual garantiza disminuir de manera considerable la varianza de

error asumida por procedimientos de procesamiento de datos deficientes.

21

Calidad de análisis de datos

• El análisis de fiabilidad utilizado ha sido el basado en el Alfa de Cronbach.

Este coeficiente mide la fiabilidad del test en función del número de ítems y

la proporción de varianza de la prueba teniendo en cuenta la covarianza

entre dichos ítems. El Alfa para los ítems propuestos en la encuesta es de

0,738, lo cual indica una buena fiabilidad basada en la consistencia interna,

que nos ha permitido realizar una evaluación precisa de las variables objetivo

de este estudio.

Estrategias utilizadas en este estudio para reducir el tamaño de la NR:

• Contacto previo con las empresas a través teléfono para establecer fecha y

hora de realización de las encuestas.

• Adaptación de horarios y lugares de los encuestados.

Estrategias utilizadas en este estudio para la corrección de la NR:

• Sustitución de los no respondientes: se ha aumentado el tamaño de la

muestra hasta alcanzar la n prevista. Nos ha permitido controlar el tamaño

del error variable de estimación del parámetro. No ha eliminado posibles

sesgos de la no respuesta.

• Tratamiento de los valores perdidos y posibles ponderaciones. Los datos

brutos se han tratado en el SPSS v14.0. Para ello se ha realizado un análisis

de los valores perdidos (paquete específico de SPSS v14.0), se ha

establecido las ponderaciones necesarias, se ha depurado la matriz de

posibles errores y se han calculado todos los parámetros necesarios para

poder realizar análisis.

Modelo de cuestionario

El modelo de cuestionario a trabajadores/as docentes del sector de la educación

privada y concertada de la Región de Murcia se adjunta en el ANEXO 1

El modelo de cuestionario a mandos intermedios se adjunta en el ANEXO 2.

22

TRABAJO DE CAMPO CUALITATIVO

Con el fin de recoger información de carácter cualitativo se han realizado en total 11

entrevistas.

11 entrevistas

Se ha elaborado un guión de entrevista común para todos los perfiles a entrevistar con

el objetivo de recabar la misma información desde los distintos puntos de vista

existentes.

La entrevista se ha realizado de forma presencial, con el objeto de poder obtener de

primera mano, impresiones, puntos de vista y nuevas perspectivas sobre el tema

abordado en el encuentro.

El modelo del guión de la entrevista se adjunta en el ANEXO 3.

La información relativa a los expertos y el lugar y fecha de realización de entrevistas se

detalla a continuación:

23

Nombre y

Apellidos Entidad Cargo Fecha Lugar

Marta Elena García Sánchez

Comisiones Obreras (CCOO) Secretaría Educación Privada 14/04/2008 Murcia

José Juan Quer Abellán Confederación Católica Nacional de Padres de Familia y Padres de Alumnos. (CONCAPA)

Secretario 15/04/2008 Murcia

Francisco Gómez Rocha Unión General de Trabajadores (UGT) Secretario Educación Privada

15/04/2008 Murcia

Felisa López García Colegio Santa Joaquina de Vedruna Directora y Titular 16/04/2008 Murcia

José Francisco Parra Colegio Parra Director y titular 16/04/2008 Murcia

Francisco Ortega Colegio San Buenaventura Director y titular 16/04/2008 Murcia

Delia Fernández Delgado Colegio Jesús María Presidenta; Representante de la AMPA

17/04/2008 Murcia

José Méndez Serrano Colegio San Pablo de CEU Director y Titular 17/04/2008 Murcia

Pablo González Sindicato de Docentes de la Región de Murcia (SIDI)

Responsable del área de formación

17/04/2008 Murcia

José Ramón Alonso González

Sindicato de Docentes de la Región de Murcia (SIDI)

Responsable del área de formación

17/04/2008 Murcia

María Caballero Belda Consejería de Educación de la Región de Murcia

Jefa del Servicio de Centros

18/04/2008 Murcia

24

A continuación se detalla la información sobre los/as entrevistados/as acerca de las áreas en las que son considerados expertos/as

Nombre y

Apellidos Entidad Cargo Áreas en las que es experto/a

Marta Elena García Sánchez Comisiones Obreras (CCOO) Secretaría Educación

Privada

El Sindicato de CCOO es una organización relevante con respecto a la Negociación Colectiva de los convenios de la Enseñanza Privada.

José Juan Quer Abellán Confederación Católica Nacional de Padres de Familia y Padres de Alumnos. (CONCAPA)

Secretario - Representante de Padres de Alumnos de Centros Privados. - Perteneciente a grupo de investigación Educared: Nuevos retos para la gestión de los centros. - Secretario Técnico de la Asociación Española de clase Snipe

Francisco Gómez Rocha Unión General de Trabajadores (UGT) Secretario Educación Privada

Perteneciente a la Organización Sindical UGT, dentro de la Secretaría de Educación Privada, gestionando los convenios de la Enseñanza Privada

Felisa López García Colegio Santa Joaquina de Vedruna Directora y Titular Empresaria de un centro educativo de la enseñanza privada; experta en gestión de centros. Aporta información relevante acerca de las necesidades formativas del personal docente.

José Francisco Parra Colegio Parra Director y titular Presidente de CECE Murcia Vocal del Consejo Escolar Municipal Experto en la realidad de la enseñanza privada en Murcia

Francisco Ortega Colegio San Buenaventura Director y titular Empresario de un centro educativo de la enseñanza privada; experta en gestión de centros. Aporta información relevante acerca de las necesidades formativas del personal docente.

Delia Fernández Delgado Colegio Jesús María Presidenta; Representante de la AMPA

Como representante de la Asociación de Madres y Padres de alumnos, tiene alto conocimiento de la situación real del mundo de la enseñanza privada murciana, tanto en el aspecto económico-empresarial, en el ocupacional como en el ámbito formativo de los profesionales del sector.

25

José Méndez Serrano Colegio San Pablo de CEU Director y Titular Empresario de un centro educativo de la enseñanza privada; experta en gestión de centros. Aporta información relevante acerca de las necesidades formativas del personal docente.

Pablo González Sindicato de Docentes de la Región de Murcia (SIDI)

Responsable del área de formación

Como responsable del área de Formación del Sindicato de Docentes de la Región de Murcia, es un gran experto en necesidades formativas del personal docente de dicha región.

José Ramón Alonso González

Sindicato de Docentes de la Región de Murcia (SIDI)

Responsable del área de formación

Como responsable del área de Formación del Sindicato de Docentes de la Región de Murcia, es un gran experto en la oferta formativa existente para los profesionales de la docencia en la Región de Murcia.

María Caballero Belda Consejería de Educación de la Región de Murcia

Jefa del Servicio de Centros

Como miembro de la Administración Murciana, en este caso, de la Consejería de Educación, es experta en gestión de centros, gestión de los recursos necesarios de los centros y además también tienen un contacto directo con la realidad de los profesionales murcianos.

26

TRABAJO DE CAMPO CUALITATIVO

Se han realizado tres circulaciones. En cada circulación, junto la información a validar,

se les incluía un cuestionario para poder validar los resultados y un apartado de

observaciones en el cual han podido opinar libremente sobre las cuestiones allí

planteadas.

1ª Circulación

En esta primera circulación se han validado los resultados más concluyentes del

análisis económico empresarial:

• Configuración del sector.

• Configuración sociolaboral de los/as trabajadores.

• Factores externos que afectan al sector.

• Análisis DAFO.

• Flujograma (representación gráfica de los procesos productivos de las empresas

del sector)

• Organigrama (representación gráfica de las relaciones entre los/as trabajadores

de las empresas del sector).

2ª Circulación

En esta segunda circulación se han validado los resultados más concluyentes del

análisis ocupacional:

• Mapa de ocupaciones del sector.

• Perfiles profesionales de cada ocupación.

• Situación de los/as trabajadores.

• Matriz de competencias.

• Cambios y tendencias en las ocupaciones.

3ª Circulación

En esta tercera circulación se han validado los resultados más concluyentes del análisis

formativo:

• Oferta formativa existente.

• Dificultades de acceso a la formación.

• Necesidades formativas del personal docente.

• Itinerarios formativos.

27

La información relativa a los participantes en las validaciones se detalla a continuación:

Nombre y

Apellidos

Entidad Cargo

Delia Fernández Delgado Colegio Jesús María Presidenta; Representante de la AMPA

José Francisco Parra Colegio Parra Director y

titular

Marta Elena García Sánchez Comisiones Obreras (CCOO) Secretaría Educación

Privada José Juan Quer Abellán Confederación Católica Nacional de

Padres de Familia y Padres de Alumnos. (CONCAPA)

Secretario

28

D) ANEXOS

• ANEXO 1: ENCUESTA A TRABAJADORES/AS. • ANEXO 2: ENCUESTA A MANDOS INTERMEDIOS. • ANEXO 3: GUIÓN DE LAS ENTREVISTAS.

ANEXO 1

ENCUESTA A TRABAJADORES/AS

Unión Europea

Fondo Social Europeo

30

CCUUEESSTTIIOONNAARRIIOO DDIIRRIIGGIIDDOO AALL PPEERRSSOONNAALL DDOOCCEENNTTEE DDEELL SSEECCTTOORR DDEE LLAA EEDDUUCCAACCIIÓÓNN PPRRIIVVAADDAA EENN LLAA RREEGGIIÓÓNN DDEE MMUURRCCIIAA

Nº encuesta

Nombre del trabajador

Nombre de la empresa

Dirección

Localidad

Teléfono

Nº de trabajadores:

Menos de 10

De 10 a 25

De 26 a 50

Más de 50

Subsector: Educación concertada

Educación No concertada

Educación Infantil

Educación Infantil

Educación Primaria

Educación Secundaria Obligatoria

Bachillerato Tipo de enseñanza impartida:

Ciclo Formativo de Grado Medio

Ciclo Formativo de Grado Superior Educación Especial

POLÍTICA DE CONFIDENCIALIDAD DE FEMXA FORMACIÓN S.L. Consideramos oportuno dejar patente la política de confidencialidad seguida por Femxa Formación S.L. en relación a los datos personales, profesionales y aportaciones de todas aquellas personas que colaboren con nosotros en el proyecto: “Prospección y evaluación de necesidades de formación en la enseñanza privada, concertada e infantil murciana”:

• La información aportada será utilizada por Femxa Formación S.L única y exclusivamente para el desarrollo del proyecto anteriormente mencionado.

• Si existe expreso requerimiento de la entidad financiadora (Servicio Regional de Empleo y Formación de la Región de Murcia), esta información podrá ser remitida a la misma con la finalidad de supervisión y control.

• Una vez dicha información pasa a conocimiento de la entidad financiadota ésta se compromete a protegerla acogiéndose a la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal.

MUCHAS GRACIAS POR SU COLABORACIÓN

Unión Europea

Fondo Social Europeo

31

BBLLOOQQUUEE II.. PPEERRFFIILL SSOOCCIIOOLLAABBOORRAALL DDEELL TTRRAABBAAJJAADDOORR 1. Sexo:

2. Edad:

3. ¿Cuál es su nacionalidad?

4. ¿Tiene usted reconocido algún grado de minusvalía?

5. ¿Cuál es el nivel de estudios máximo que ha terminado?

Certificado de escolaridad 1 EGB 2 FP I 3 FP II 4 BUP 5 COU 6 ESO 7 Bachillerato 8 FP Grado Medio 9 FP Grado Superior 10 Diplomatura 11 Licenciatura 12 Postgrado 13 Doctorado 14

6. ¿En cuál de las siguientes etapas desarrolla su actividad profesional actualmente?

Infantil 1 Primaria 2 Secundaria 3

7. ¿Podría indicar su antigüedad en el puesto actual?

Menos de 1 año 1 De 1 a 3 años 2 De 3 a 5 años 3 De 5 a 10 años 4 Más de 10 años 5

8. ¿Podría indicar su antigüedad en la empresa?

Menos de 1 año 1 De 1 a 3 años 2 De 3 a 5 años 3 De 5 a 10 años 4 Más de 10 años 5

9. En su trabajo actual, ¿Qué tipo de contrato laboral tiene?

Indefinido 1 Temporal 2 Por obra y servicio 3 Para la formación 4 En prácticas 5 Interinidad 6 De relevo 7 Otros (especificar)

8

10. En su trabajo actual, ¿Qué tipo de jornada laboral tiene?

Completa 1 Parcial 2

Hombre 1 Mujer 2

años

SI 1 NO 2 No sabe 3 No contesta 4

Unión Europea

Fondo Social Europeo

32

BBLLOOQQUUEE IIII.. PPEERRFFIILLEESS OOCCUUPPAACCIIOONNAALLEESS CONOCIMIENTOS: Indique el grado de utilidad que tienen los siguientes conocimientos para el desempeño diario de sus funciones:

Nada útil Poco útil Útil Bastante útil Muy útil No sabe No contesta

ítem CONOCIMIENTOS Nada útil

Poco útil

Útil Bastante

útil Muy útil

Ns Nc

11 ¿Considera útil en su trabajo corregir a sus alumnos la gramática, ortografía y expresión oral? 1 2 3 4 5 6 7

12 ¿Considera útil en su trabajo adaptar los contenidos de las unidades didácticas a las características del alumnado? 1 2 3 4 5 6 7

13 ¿Considera útil en su trabajo conocer técnicas para evitar comportamientos que interrumpan el buen funcionamiento del aula?

1 2 3 4 5 6 7

14 ¿Considera útil en su trabajo conocer técnicas que aumenten el interés del alumnado en sus actividades escolares?

1 2 3 4 5 6 7

15 ¿Considera útil en su trabajo sumar mentalmente los resultados de la evaluación del alumnado? 1 2 3 4 5 6 7

16 ¿Considera útil en su trabajo emplear las matemáticas en su actividad docente? 1 2 3 4 5 6 7

17 ¿Considera útil en su trabajo conocer las costumbres del alumnado de distintas culturas? 1 2 3 4 5 6 7

18 ¿Considera útil en su trabajo que los alumnos de otras culturas expongan su costumbres al resto de compañeros?

1 2 3 4 5 6 7

19 ¿Considera útil en su trabajo disponer de un mapa como una medida de apoyo al desarrollo de su actividad docente?

1 2 3 4 5 6 7

20 ¿Considera útil que en el centro se desarrollen actividades al aire libre? 1 2 3 4 5 6 7

21 ¿Considera útil en su trabajo explicar al alumnado el porqué de los acontecimientos sociales más importantes? 1 2 3 4 5 6 7

22 ¿Considera útil en su trabajo inculcar al alumnado la importancia de las nuevas tecnologías? 1 2 3 4 5 6 7

23 ¿Considera útil emplear recursos tecnológicos en sus clases? 1 2 3 4 5 6 7

24 ¿Considera útil en su trabajo manejar los procedimientos administrativos del centro? 1 2 3 4 5 6 7

25 ¿Considera útil que el alumnado evalúe el desempeño de su trabajo? 1 2 3 4 5 6 7

Unión Europea

Fondo Social Europeo

33

HABILIDADES A continuación puntúe el uso que le da a las siguientes prácticas en una escala del 1 al 5, siendo 1 nunca y 5 siempre.

ítem HABILIDADES 1 2 3 4 5 Ns Nc

26 Está atento a las sugerencias que los alumnos y sus compañeros le expresan 1 2 3 4 5 6 7

27 En su trabajo utiliza una forma de hablar diferente en función de quién sea su interlocutor 1 2 3 4 5 6 7

28 Explica esquematizadamente a sus alumnos las lecturas que se realizan en clase 1 2 3 4 5 6 7

29 Adapta la forma de enseñar según el ambiente del aula o la temática impartida, 1 2 3 4 5 6 7

30 En su trabajo utiliza una forma de redactar diferente en función de quién sea su destinatario 1 2 3 4 5 6 7

31 Se pone en el lugar del alumno cuando está planificando sus clases 1 2 3 4 5 6 7

32 En su trabajo diario, aquello que tiene pensado hacer a lo largo del día lo acaba realizando 1 2 3 4 5 6 7

33 Cuestiona los argumentos de los demás habitualmente 1 2 3 4 5 6 7 34 Percibe cuando un alumno tiene un mal momento personal 1 2 3 4 5 6 7

AMBIENTE EN SU LUGAR DE TRABAJO 35. En su lugar de trabajo, ¿me podría decir cómo considera (muy malos, malos, regulares, buenos o muy buenos) los siguientes factores ambientales?:

MUY MALO MALO REGULAR BUENO

MUY BUENO

No sabe

No contesta

35.1 Iluminación 1 2 3 4 5 6 7 35.2 Temperatura 1 2 3 4 5 6 7 35.3 Humedad 1 2 3 4 5 6 7 35.4 Ventilación 1 2 3 4 5 6 7 35.5 Atmósfera 1 2 3 4 5 6 7 35.6 Vibraciones 1 2 3 4 5 6 7 35.7 Ruidos 1 2 3 4 5 6 7 35.8 Espacio 1 2 3 4 5 6 7

MBI 1 36. A continuación encontrará una serie de enunciados sobre su trabajo y sus sentimientos en él. Le pedimos su colaboración respondiendo a ellos tal como lo siente. No existen respuestas mejores o peores, la respuesta correcta es aquella que expresa verídicamente su propia existencia. Los resultados de este cuestionario son estrictamente confidenciales y en ningún caso accesibles a otras personas. Su objetivo es contribuir al conocimiento de las condiciones de su trabajo y mejorar su nivel de satisfacción.

1 Maslach, C. y Jackson, S.E. (1997). El burnout como escala de estrés laboral asistencial. Traducción española

(211:1-34). Tea Ediciones. Madrid.

Seisdedos, N. (1997) MBI Inventario burnout de Maslach. Adaptación al castellano. Tea Ediciones. Madrid.

Unión Europea

Fondo Social Europeo

34

A cada una de las frases debe responder expresando la frecuencia con la que tiene ese sentimiento de la siguiente forma: NUNCA: 1 ALGUNAS VECES AL AñO: 2 ALGUNA VECES AL MES: 3 ALGUNA VECES A LA SEMANA: 4 DIARIAMENTE: 5

Nº ítem

1 2 3 4 5 No sabe

No contesta

36.1 Me siento emocionalmente defraudado con mi trabajo 1 2 3 4 5 6 7 36.2 Cuando termino mi jornada de trabajo me siento agotado 1 2 3 4 5 6 7 36.3 Cuando me levanto por la mañana y me enfrento a otra

jornada de trabajo me siento fatigado 1 2 3 4 5 6 7

36.4 Siento que puedo entender fácilmente a las personas que tengo que atender 1 2 3 4 5 6 7

36.5 Siento que estoy tratando a las personas que beneficio con mi trabajo como si fuesen objetos impersonales 1 2 3 4 5 6 7

36.6 Siento que trabajar todo el día con gente me cansa 1 2 3 4 5 6 7 36.7 Siento que trato con mucha efectividad los problemas de

las personas a las que tengo que atender 1 2 3 4 5 6 7

36.8 Siento que mi trabajo me está desgastando 1 2 3 4 5 6 7 36.9 Siento que estoy influyendo positivamente en las vidas de

otras personas a través de mi trabajo 1 2 3 4 5 6 7

36.10 Siento que me hice más duro con la gente 1 2 3 4 5 6 7 36.11 Me preocupa que este trabajo me esté endureciendo

emocionalmente 1 2 3 4 5 6 7

36.12 Me siento muy enérgico en mi trabajo 1 2 3 4 5 6 7 36.13 Me siento frustrado por el trabajo 1 2 3 4 5 6 7 36.14 Siento que estoy demasiado tiempo en mi trabajo 1 2 3 4 5 6 7 36.15 Siento que realmente no me importa lo que les ocurra a las

personas que tengo que atender profesionalmente 1 2 3 4 5 6 7

36.16 Siento que trabajar en contacto directo con la gente me cansa 1 2 3 4 5 6 7

36.17 Siento que puedo crear con facilidad un clima agradable en mi trabajo 1 2 3 4 5 6 7

36.18 Me siento estimulado después de haber trabajado íntimamente con los que tengo que atender 1 2 3 4 5 6 7

36.19 Creo que consigo muchas cosas valiosas en este trabajo 1 2 3 4 5 6 7 36.20 Me siento como si estuviese al límite de mis posibilidades 1 2 3 4 5 6 7 36.21 Siento que en mi trabajo los problemas emocionales son

tratados de forma adecuada 1 2 3 4 5 6 7

36.22 Me parece que los beneficiados de mi trabajo me culpan de algunos de sus problemas 1 2 3 4 5 6 7

BBLLOOQQUUEE IIIIII.. AANNÁÁLLIISSIISS FFOORRMMAATTIIVVOO.. 37. ¿Realizó alguna acción formativa en los últimos tres años?

SI 1 Pasar a la pregunta nº 38 NO 2 Pasar a la pregunta nº 40 No sabe 3 Pasar a la pregunta nº 40 No contesta 4 Pasar a la pregunta nº 40

Unión Europea

Fondo Social Europeo

35

38. En la siguiente tabla especifique cada uno de los cursos ESPECÍFICOS que ha realizado relacionados con su actual ocupación, con un máximo de 5. Además debe señalarlos la duración, la modalidad del curso, la Entidad organizadora, la valoración que le da al curso y su estado laboral en el momento de realizarlo.

-Acción formativa: Nombre del curso, en caso de no acordarse del nombre exacto, intentar reflejarlo lo más aproximado posible

-Duración: en horas

-Modalidad:

-Entidad Organizadora: Entidad responsable de la realización del curso

-Valoración: escala del 1 al 5, siendo 1 muy malo y 5 muy bueno.

-Estado laboral en el momento de realizarlo

Nº ítem

ACCIÓN FORMATIVA DURACIÓN MODALIDAD ENTIDAD

ORGANIZADORA VALORACIÓN

ESTADO LABORAL

38.1

38.2

38.3

38.4

38.5

1-Empleado 2-Desempleado

1-Presencial 2-A distancia 3-Mixta

Unión Europea

Fondo Social Europeo

36

39. En la siguiente tabla especifique cada uno de los cursos TRANSVERSALES (no relacionados con el sector concreto de actividad) que ha realizado, con un máximo de 5. Además debe señalarlos la duración, la modalidad del curso, la Entidad organizadora, la valoración que le da al curso y su estado laboral en el momento de realizarlo.

-Acción formativa: Nombre del curso, en caso de no acordarse del nombre exacto, intentar reflejarlo lo más aproximado posible

-Duración: en horas

-Modalidad:

-Entidad Organizadora: Entidad responsable de la realización del curso

-Valoración: escala del 1 al 5, siendo 1 muy malo y 5 muy bueno.

-Estado laboral en el momento de realizarlo

Nº ítem

ACCIÓN FORMATIVA DURACIÓN MODALIDAD ENTIDAD

ORGANIZADORA VALORACIÓN

ESTADO LABORAL

39.1

39.2

39.3

39.4

39.5

1-Empleado 2-Desempleado

1-Presencial 2-A distancia 3-Mixta

Unión Europea

Fondo Social Europeo

37

40. En caso de no haber realizado ninguna acción formativa, ¿cuál ha sido la principal causa de no haber realizado cursos de formación? (Marcar una sola opción).

Nunca pensé en ello 1 No me interesan este tipo de cursos. 2 No veo necesario hacer cursos para mejorar en mi trabajo 3 No tuve información sobre cursos de formación. 4 Los cursos ofertados no me parecían adecuados a mis necesidades 5 No tuve tiempo. 6 Otro/s (especificar): ………………………………… 7 No sabe 8 No contesta 9

Responda a las siguientes preguntas referentes a la formación relacionada con su trabajo que consideraría necesario recibir:

SI NO No

sabe No

contesta

41 ¿Considera que ya sabe todo lo necesario para realizar sus tareas de forma óptima? 1 2 3 4

42 ¿Cree que necesita recibir formación en desarrollo de programación curricular para realizar mejor sus tareas? 1 2 3 4

43 ¿Cree que necesita recibir formación en contenidos de la materia que imparte para realizar mejor sus tareas? 1 2 3 4

44 ¿Cree que necesita recibir formación en didáctica para realizar mejor sus tareas? 1 2 3 4

45 ¿Cree que necesita recibir formación en procesos de aprendizaje para realizar mejor sus tareas? 1 2 3 4

46 ¿Cree que necesita recibir formación en idiomas para realizar mejor sus tareas? 1 2 3 4

47 ¿Cree que necesita recibir formación en psicología aplicada a la docencia para realizar mejor sus tareas? 1 2 3 4

48 ¿Cree que necesita recibir formación en gestión y administración para realizar mejor sus tareas? 1 2 3 4

49 ¿Cree que necesita recibir formación en Informática para realizar mejor sus tareas? 1 2 3 4

50 ¿Cree que necesita recibir formación en protocolos de seguridad de los alumnos para realizar mejor sus tareas? 1 2 3 4

51 ¿Cree que necesita recibir formación en Prevención de Riesgos Laborales para realizar mejor sus tareas? 1 2 3 4

52 ¿Cree que necesita recibir formación en otros temas? (especificar)

1 2 3 4

53. Con carácter general, ¿considera que la oferta formativa existente es adecuada a sus necesidades profesionales?

SI 1 NO 2 NO SABE 3 NO CONTESTA 4

38

ANEXO 2.

ENCUESTA A MANDOS INTERMEDIOS

Unión Europea

Fondo Social Europeo

39

CCUUEESSTTIIOONNAARRIIOO DDIIRRIIGGIIDDOO AA MMAANNDDOOSS IINNTTEERRMMEEDDIIOOSS DDEE PPEERRSSOONNAALL DDOOCCEENNTTEE DDEELL SSEECCTTOORR DDEE LLAA EEDDUUCCAACCIIÓÓNN PPRRIIVVAADDAA EENN LLAA RREEGGIIÓÓNN DDEE

MMUURRCCIIAA Nº encuesta

Nombre del encuestado

Ocupación Sexo Hombre Mujer

Nombre de la empresa

Dirección

Localidad

Teléfono

Nº de trabajadores:

Menos de 10

De 10 a 25

De 26 a 50

Más de 50

Subsector: Educación concertada

Educación No concertada

Educación Infantil

Educación Infantil

Educación Primaria

Educación Secundaria Obligatoria

Bachillerato Actividad:

Ciclo Formativo de Grado Medio

Ciclo Formativo de Grado Superior Educación Especial

POLÍTICA DE CONFIDENCIALIDAD DE FEMXA FORMACIÓN S.L. Consideramos oportuno dejar patente la política de confidencialidad seguida por Femxa Formación S.L. en relación a los datos personales, profesionales y aportaciones de todas aquellas personas que colaboren con nosotros en el proyecto: “Prospección y evaluación de necesidades de formación en la enseñanza privada, concertada e infantil murciana”:

• La información aportada será utilizada por Femxa Formación S.L única y exclusivamente para el desarrollo del proyecto anteriormente mencionado.

• Si existe expreso requerimiento de la entidad financiadora (Servicio Regional de Empleo y Formación de la Región de Murcia), esta información podrá ser remitida a la misma con la finalidad de supervisión y control.

• Una vez dicha información pasa a conocimiento de la entidad financiadota ésta se compromete a protegerla acogiéndose a la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal.

MUCHAS GRACIAS POR SU COLABORACIÓN

Unión Europea

Fondo Social Europeo

40

BBLLOOQQUUEE II.. PPEERRFFIILLEESS OOCCUUPPAACCIIOONNAALLEESS CONOCIMIENTOS: Indique el grado de utilidad que tienen los siguientes conocimientos para el desempeño diario de las funciones de sus subordinados:

Nada útil Poco útil Útil Bastante útil Muy útil No sabe No contesta

Nº ítem CONOCIMIENTOS Nada

útil Poco útil

Útil Bastante

útil Muy útil

Ns Nc

1 Corregir a sus alumnos la gramática, ortografía y expresión oral 1 2 3 4 5 6 7

2 Adaptar los contenidos de las unidades didácticas a las características del alumnado 1 2 3 4 5 6 7

3 Conocer técnicas para evitar comportamientos que interrumpan el buen funcionamiento del aula 1 2 3 4 5 6 7

4 Conocer técnicas que aumenten el interés del alumnado en sus actividades escolares 1 2 3 4 5 6 7

5 Sumar mentalmente los resultados de la evaluación del alumnado 1 2 3 4 5 6 7

6 Emplear las matemáticas en su actividad docente 1 2 3 4 5 6 7

7 Conocer las costumbres del alumnado de distintas culturas 1 2 3 4 5 6 7

8 Que los alumnos de otras culturas expongan su costumbres al resto de compañeros 1 2 3 4 5 6 7

9 Disponer de un mapa como una medida de apoyo al desarrollo de su actividad docente 1 2 3 4 5 6 7

10 Que en el centro se desarrollen actividades al aire libre 1 2 3 4 5 6 7

11 Explicar al alumnado el porqué de los acontecimientos sociales más importantes 1 2 3 4 5 6 7

12 Inculcar al alumnado la importancia de las nuevas tecnologías 1 2 3 4 5 6 7

13 Emplear recursos tecnológicos en sus clases 1 2 3 4 5 6 7 14 Manejar los procedimientos administrativos del centro 1 2 3 4 5 6 7 15 Que el alumnado evalúe el desempeño de su trabajo 1 2 3 4 5 6 7

HABILIDADES A continuación puntúe el uso que le dan a las siguientes prácticas sus subordinados en una escala del 1 al 5, siendo 1 nunca y 5 siempre.

Nº ítem HABILIDADES 1 2 3 4 5 Ns Nc

16 Estar atento a las sugerencias que los alumnos y sus compañeros le expresan 1 2 3 4 5 6 7

17 En su trabajo utilizar una forma de hablar diferente en función de quién sea su interlocutor 1 2 3 4 5 6 7

18 Explicar esquematizadamente a sus alumnos las lecturas que se realizan en clase 1 2 3 4 5 6 7

19 Adaptar la forma de enseñar según el ambiente del aula o la temática impartida 1 2 3 4 5 6 7

20 En su trabajo utilizar una forma de redactar diferente en función de quién sea su destinatario 1 2 3 4 5 6 7

21 Ponerse en el lugar del alumno cuando está planificando sus clases 1 2 3 4 5 6 7

22 En su trabajo diario, aquello que tiene pensado hacer a lo largo del día lo acaban realizando 1 2 3 4 5 6 7

23 Cuestionar los argumentos de los demás habitualmente 1 2 3 4 5 6 7 24 Percibir cuando un alumno tiene un mal momento personal 1 2 3 4 5 6 7

Unión Europea

Fondo Social Europeo

41

AMBIENTE EN SU LUGAR DE TRABAJO 25. En el lugar de trabajo de sus subordinados, ¿me podría decir cómo considera (muy malos, malos, regulares, buenos o muy buenos) los siguientes factores ambientales?:

MUY

MALO MALO REGULAR BUENO

MUY BUENO

No sabe

No contesta

25.1 Iluminación 1 2 3 4 5 6 7 25.2 Temperatura 1 2 3 4 5 6 7 25.3 Humedad 1 2 3 4 5 6 7 25.4 Ventilación 1 2 3 4 5 6 7 25.5 Atmósfera 1 2 3 4 5 6 7 25.6 Vibraciones 1 2 3 4 5 6 7 25.7 Ruidos 1 2 3 4 5 6 7 25.8 Espacio 1 2 3 4 5 6 7 MBI 2 26. A continuación encontrará una serie de enunciados sobre el trabajo de sus subordinados y sus sentimientos en él. Le pedimos su colaboración respondiendo a ellos tal como cree que se sienten sus subordinados. No existen respuestas mejores o peores, la respuesta correcta es aquella que expresa verídicamente la propia existencia de sus subordinados. Los resultados de este cuestionario son estrictamente confidenciales y en ningún caso accesibles a otras personas. Su objetivo es contribuir al conocimiento de las condiciones de trabajo y mejorar el nivel de satisfacción. A cada una de las frases debe responder expresando la frecuencia con la que cree que tienen ese sentimiento sus subordinados de la siguiente forma: NUNCA: 1 ALGUNAS VECES AL AñO: 2 ALGUNA VECES AL MES: 3 ALGUNA VECES A LA SEMANA: 4 DIARIAMENTE: 5

Nº ítem

1 2 3 4 5 No sabe

No contesta

26.1 Me siento emocionalmente defraudado con mi trabajo 1 2 3 4 5 6 7 26.2 Cuando termino mi jornada de trabajo me siento agotado 1 2 3 4 5 6 7 26.3 Cuando me levanto por la mañana y me enfrento a otra

jornada de trabajo me siento fatigado 1 2 3 4 5 6 7

26.4 Siento que puedo entender fácilmente a las personas que tengo que atender 1 2 3 4 5 6 7

26.5 Siento que estoy tratando a las personas que beneficio con mi trabajo como si fuesen objetos impersonales 1 2 3 4 5 6 7

26.6 Siento que trabajar todo el día con gente me cansa 1 2 3 4 5 6 7 26.7 Siento que trato con mucha efectividad los problemas de

las personas a las que tengo que atender 1 2 3 4 5 6 7

26.8 Siento que mi trabajo me está desgastando 1 2 3 4 5 6 7

2 Maslach, C. y Jackson, S.E. (1997). El burnout como escala de estrés laboral asistencial. Traducción española

(211:1-34). Tea Ediciones. Madrid.

Seisdedos, N. (1997) MBI Inventario burnout de Maslach. Adaptación al castellano. Tea Ediciones. Madrid.

Unión Europea

Fondo Social Europeo

42

26.9 Siento que estoy influyendo positivamente en las vidas de otras personas a través de mi trabajo 1 2 3 4 5 6 7

26.10 Siento que me hice más duro con la gente 1 2 3 4 5 6 7 26.11 Me preocupa que este trabajo me esté endureciendo

emocionalmente 1 2 3 4 5 6 7

26.12 Me siento muy enérgico en mi trabajo 1 2 3 4 5 6 7 26.13 Me siento frustrado por el trabajo 1 2 3 4 5 6 7 26.14 Siento que estoy demasiado tiempo en mi trabajo 1 2 3 4 5 6 7 26.15 Siento que realmente no me importa lo que les ocurra a las

personas que tengo que atender profesionalmente 1 2 3 4 5 6 7

26.16 Siento que trabajar en contacto directo con la gente me cansa 1 2 3 4 5 6 7

26.17 Siento que puedo crear con facilidad un clima agradable en mi trabajo 1 2 3 4 5 6 7

26.18 Me siento estimulado después de haber trabajado íntimamente con los que tengo que atender 1 2 3 4 5 6 7

26.19 Creo que consigo muchas cosas valiosas en este trabajo 1 2 3 4 5 6 7 26.20 Me siento como si estuviese al límite de mis posibilidades 1 2 3 4 5 6 7 26.21 Siento que en mi trabajo los problemas emocionales son

tratados de forma adecuada 1 2 3 4 5 6 7

26.22 Me parece que los beneficiados de mi trabajo me culpan de algunos de sus problemas 1 2 3 4 5 6 7

BBLLOOQQUUEE IIII.. AANNÁÁLLIISSIISS FFOORRMMAATTIIVVOO.. 27. ¿Realizaron sus subordinados alguna acción formativa en los últimos tres años?

SI 1 Pasar a la pregunta nº 28 NO 2 Pasar a la pregunta nº 30 No sabe 3 Pasar a la pregunta nº 30 No contesta 4 Pasar a la pregunta nº 30

28. En la siguiente tabla especifique, con carácter general, los cursos ESPECÍFICOS de formación continua que han realizado sus subordinados relacionados con su actual ocupación, con un máximo de 5.

-Acción formativa: Nombre del curso, en caso de no acordarse del nombre exacto, intentar

reflejarlo lo más aproximado posible

Fecha de realización Iniciativa Nº

ítem ACCIÓN

FORMATIVA En el curso

2007/2008

En el curso

2006/2007

En el curso

2005/2006

Del trabajador/a

De la empresa

28.1

28.2

Unión Europea

Fondo Social Europeo

43

28.3

28.4

28.5

29. En la siguiente tabla especifique, con carácter general, los cursos TRANSVERSALES (no relacionados con el sector concreto de actividad) de formación continua que han realizado sus subordinados, con un máximo de 5.

-Acción formativa: Nombre del curso, en caso de no acordarse del nombre exacto, intentar

reflejarlo lo más aproximado posible

Fecha de realización Iniciativa

Nº ítem

ACCIÓN FORMATIVA

En el curso

2007/2008

En el curso

2006/2007

En el curso

2005/2006

Del trabajador/a

De la empresa

29.1

29.2

29.3

29.4

29.5

30. En caso de no haber realizado ninguna acción formativa, ¿cuál ha sido la principal causa alegada por sus trabajadores para no haber realizado cursos de formación? (Marcar una sola opción).

No les interesan este tipo de cursos 1 No ven necesario hacer cursos para mejorar en su trabajo 2 No tuvieron información sobre cursos de formación 3 Los cursos ofertados no les parecían adecuados a sus necesidades 4 Falta de tiempo 5 Otro/s (especificar): ………………………………… 6 No sabe 7 No contesta 8

Unión Europea

Fondo Social Europeo

44

En cuanto a la formación de sus subordinados, responda a las siguientes preguntas sobre qué formación consideraría necesario que recibiesen:

SI NO No

sabe NC

31 ¿Considera que ya saben todo lo necesario para realizar sus tareas de forma óptima? 1 2 3 4

32 ¿Cree que necesitan recibir formación en desarrollo de programación curricular para realizar mejor sus tareas? 1 2 3 4

33 ¿Cree que necesitan recibir formación en contenidos de la materia que imparte para realizar mejor sus tareas? 1 2 3 4

34 ¿Cree que necesitan recibir formación en didáctica para realizar mejor sus tareas? 1 2 3 4

35 ¿Cree que necesitan recibir formación en procesos de aprendizaje para realizar mejor sus tareas? 1 2 3 4

36 ¿Cree que necesitan recibir formación en idiomas para realizar mejor sus tareas? 1 2 3 4

37 ¿Cree que necesitan recibir formación en psicología aplicada a la docencia para realizar mejor sus tareas? 1 2 3 4

38 ¿Cree que necesitan recibir formación en gestión y administración para realizar mejor sus tareas? 1 2 3 4

39 ¿Cree que necesitan recibir formación en Informática para realizar mejor sus tareas? 1 2 3 4

40 ¿Cree que necesitan recibir formación en protocolos de seguridad de los alumnos para realizar mejor sus tareas? 1 2 3 4

41 ¿Cree que necesitan recibir formación en Prevención de Riesgos Laborales para realizar mejor sus tareas? 1 2 3 4

42 ¿Cree que necesitan recibir formación en otros temas? (especificar)

1 2 3 4

43. Con carácter general, ¿considera que la oferta formativa existente es adecuada a las necesidades profesionales de sus subordinados?

SI 1 NO 2 NO SABE 3 NO CONTESTA 4

45

ANEXO 3:

GUIÓN DE ENTREVISTA

Unión Europea

Fondo Social Europeo

46

EENNTTRREEVVIISSTTAA AA EEXXPPEERRTTOOSS//AASS EENN EEDDUUCCAACCIIÓÓNN PPRRIIVVAADDAA

EENN LLAA RREEGGIIÓÓNN DDEE MMUURRCCIIAA

EXPERTO/A NOMBRE: _____________________ APELLIDOS: ____________________________________________ ENTIDAD EN LA QUE TRABAJA: ____________________________________________________________ CARGO: ________________________________________________________________________________ DIRECCIÓN: _____________________________________________________________________________ C.P.:_______________ LOCALIDAD:_____________________________________________ CONTACTO (Telf. / e-mail): _________________________________________________________________

Introducción: 1. Presentación del estudio: fases, objetivos perseguidos, entidades involucradas. 2. Presentación de la entrevista: importancia, tipo de preguntas, dinámica. 3. Información sobre la Ley de Protección de Datos de Carácter Personal. 4. En función del perfil del/a entrevistado/a se hará más hincapié en aquellas preguntas más relacionadas con las características del/a experto/a. 5. Solicitud de permiso para grabar la entrevista. 6. Comienzo de la entrevista.

POLÍTICA DE CONFIDENCIALIDAD DE FEMXA FORMACIÓN S.L. Consideramos oportuno dejar patente la política de confidencialidad seguida por Femxa Formación S.L. en relación a los datos personales, profesionales y aportaciones de todas aquellas personas que colaboren con nosotros en el proyecto: “Prospección y evaluación de necesidades de formación en la enseñanza privada, concertada e infantil murciana”:

• La información aportada será utilizada por Femxa Formación S.L única y exclusivamente para el desarrollo del proyecto anteriormente mencionado.

• Si existe expreso requerimiento de la entidad financiadora (Servicio Regional de Empleo y Formación de la Región de Murcia), esta información podrá ser remitida a la misma con la finalidad de supervisión y control.

• Una vez dicha información pasa a conocimiento de la entidad financiadota ésta se compromete a protegerla acogiéndose a la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal.

MUCHAS GRACIAS POR SU COLABORACIÓN

Unión Europea

Fondo Social Europeo

47

1. Si atendemos a los subsectores objeto de estudio: - educación privada no concertada - educación privada concertada - educación infantil privada concertada y no concertada ¿Qué características económico-empresariales diferencian a los distintos subsectores entre sí en la Región de Murcia? (Variables a tener en cuenta: número de centros, tipo de centros por enseñanza que imparten, forma jurídica, distribución geográfica, número de alumnos/as matriculados/as,…) 2. ¿Qué variables sociodemográficas son las más relevantes con respecto al personal docente? Por ejemplo, en cuanto a género, edad, colectivos prioritarios, nivel de estudios, dedicación, volumen de empleo,… 3. ¿Qué variables sociodemográficas son las más relevantes con respecto al personal de dirección y especializado sin función docente? 4. ¿Qué variables sociodemográficas son las más relevantes con respecto al personal administrativo? 5. ¿Qué variables sociodemográficas son las más relevantes con respecto al personal subalterno y de servicios? 6. ¿Que influencias actuales y futuras puede tener la presión política en el sector? 7. ¿Cómo afecta la evolución de la economía en el sector? 8. ¿Cómo influyen los cambios sociales? 9. ¿Cómo afectan los cambios sucesivos de las nuevas tecnologías en el desarrollo de los procesos productivos? 10. ¿Qué legislación tiene más incidencia en el transcurrir diario? 11. ¿Cuáles son las cuestiones medioambientales que tienen mayor incidencia en los ámbitos analizados? 12. ¿Se aplican programas de prevención de riesgos laborales en el sector objeto de estudio? ¿Cuáles? 13. ¿Cuáles cree usted que son las debilidades internas más relevantes del sector?

ANÁLISIS ECONÓMICO-EMPRESARIAL

Unión Europea

Fondo Social Europeo

48

14. ¿Cuáles cree usted que son las amenazas externas más relevantes del sector? 15. ¿Cuáles cree usted que son las fortalezas internas más relevantes del sector? 16. ¿Cuáles cree usted que son las oportunidades externas más relevantes del sector? 17. A continuación le mostramos un flujograma tipo elaborado a partir del análisis de las fuentes documentales del estudio; se trata de una representación gráfica de los procesos productivos que se dan en un centro educativo ¿Podría indicarnos si se ajusta a la realidad de los centros del sector en la Región de Murcia? (Nota para el entrevistador: especial atención en la evolución del sistema productivo) 18. A continuación le mostramos un organigrama tipo elaborado a partir del análisis de las fuentes documentales del estudio; se trata de una representación gráfica de las relaciones entre los trabajadores de la empresa. ¿Podría indicarnos si se ajusta a la realidad de los centros del sector en la Región de Murcia? 19. ¿Cuáles son las ocupaciones más representativas en el sector en la Región de Murcia? 20. ¿Cuáles son las ocupaciones en proceso de desaparición o transformación? 21. ¿Y las emergentes? 22. Si entendemos por ocupaciones específicas aquellas que son propias y distintivas de los procesos productivos del sector, ¿cuáles serían las ocupaciones específicas en la educación privada? 23. Si entendemos por ocupaciones relacionadas aquellas que se encuadran directamente en los procesos productivos del sector aunque son comunes a otras actividades económicas, ¿cuáles serían las ocupaciones relacionadas en la educación privada? 24. Si entendemos por ocupaciones transversales aquellas que se encuadran en procesos de apoyo o procesos asociados a los procesos productivos del sector, ¿cuáles serían las ocupaciones transversales en la educación privada? 25. Centrándonos en el personal docente, ¿cuáles son las competencias (conocimientos y habilidades) genéricas y específicas que deben tener estos/as trabajadores/as para el correcto desempeño de su trabajo? 26. ¿Y cuáles son las más valoradas por los/as empresarios/as del sector?

27. Centrándonos en el personal de dirección y especializado sin función docente, ¿cuáles son las competencias (conocimientos y habilidades) genéricas y específicas que deben

ANÁLISIS OCUPACIONAL

Unión Europea

Fondo Social Europeo

49

tener estos/as trabajadores/as para el correcto desempeño de su trabajo? 28. ¿Y cuáles son las más valoradas por los/as empresarios/as del sector? 29. Centrándonos en el personal administrativo, ¿cuáles son las competencias (conocimientos y habilidades) genéricas y específicas que deben tener estos/as trabajadores/as para el correcto desempeño de su trabajo? 30. ¿Y cuáles son las más valoradas por los/as empresarios/as del sector? 31. Centrándonos en el personal subalterno y de servicios, ¿cuáles son las competencias (conocimientos y habilidades) genéricas y específicas que deben tener estos/as trabajadores/as para el correcto desempeño de su trabajo? 32. ¿Y cuáles son las más valoradas por los/as empresarios/as del sector? 33. ¿Cuáles son las necesidades formativas más importantes que tiene el personal docente? 34. ¿Y el personal de dirección y especializado sin función docente? 35. ¿Y el personal administrativo? 36. ¿Y el personal subalterno y de servicios? 37. Con carácter general, respecto al personal docente del sector ¿cuál es la formación reglada, ocupacional y continua que se oferta en la Región de Murcia? 38. ¿Y cuál sería la formación reglada, ocupacional y continua más útil para el personal docente? 39. Con carácter general, respecto al personal de dirección y especializado sin función docente del sector ¿cuál es la formación reglada, ocupacional y continua que se oferta en la Región de Murcia? 40. ¿Y cuál sería la formación reglada, ocupacional y continua más útil para el personal de dirección y especializado sin función docente? 41. Con carácter general, respecto al personal administrativo del sector ¿cuál es la formación reglada, ocupacional y continua que se oferta en la Región de Murcia? 42. ¿Y cuál sería la formación reglada, ocupacional y continua más útil para el personal administrativo?

ANÁLISIS FORMATIVO

Unión Europea

Fondo Social Europeo

50

43. Con carácter general, respecto al personal subalterno y de servicios del sector ¿cuál es la formación reglada, ocupacional y continua que se oferta en la Región de Murcia? 44. ¿Y cuál sería la formación reglada, ocupacional y continua más útil para el personal subalterno y de servicios? 45. ¿Qué carencias presenta la oferta formativa existente en la Región de Murcia? 46. ¿Cuáles cree usted que son las principales dificultades de acceso a la formación ofertada a los/as trabajadores/as del sector en la Región de Murcia? 47. ¿Qué Acuerdos de Formación que afecten al sector están vigentes en la Región de Murcia?

51